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文档简介
附件1道路游客运输驾驶员安全操作规范一、总则1、认真学习并自觉遵守国家道路交通安全法律、法规及各项安全生产规章制度。遵照管理,安全、优异、低耗地完成运输任务。2、成立强烈的安全行车意识、培育较高的职业道德、增强安全责任感,养成优异的驾驶作风。3、珍爱车辆,认真学习和掌握车辆的例行养护和维修技术,保证车辆安全技术状况优异和各项设施齐全有效。4、以人为本,游客至上,文明服务,热忱待客。在确保安全的前提下,勇于同违纪犯罪行为作斗争,见义勇为,弘扬正气。二、出车前1、不喝酒,不服用国家管制的精神药品也许麻醉药品,不得有阻挡安全驾驶车辆的状况,保证自己身体状况优异、情绪牢固、精力充分;有疾病、过分疲倦、家庭和社会矛盾影响情绪的,不得驾驶车辆。2、增强车辆平时养护,如期进行二级保护,保证车辆技术状况优异。不得驾驶安全设施不全也许安全技术状况不吻合安全技术标准要乞降存在安全隐患的车辆。3、做好出车前车辆的安全检查工作,确认无漏油、水、气等现象,车身表面、轮胎表面平和压吻合规定,转向机构、制动系统、灯光、刮水器,随车所需装置、工具、灭火用具等确认齐全有效;检查车载卫星定位系统设施工作可否良好,摄像头可否正直;检查空调、视听等设施可否圆满有效。4、严格依据驾驶证、从业资格证规定的准驾车型驾驶车辆,对随身携带行车所需牌证进行检查,确认齐全效。5、提前熟习运转计划和作业任务,认识掌握运转线路的道路状况、限速状况、天气环境、沿线安全隐患路段状况等基本信息,做好极端恶劣天气、道路断道、各种突发事件的应急准备。6、自觉接受企业的安全教育提示和受广大游客的行车安全监察;向游客谨慎作出“五不两确”安全许诺,督促旅客正确佩戴安全带。7、自觉接受汽车客运站“三不进站六不出站”安全检查,不吻合“六不出站”规定的班车客运,坚决不得出站经营。未经安全检查合格的包车(含旅游包车),不得驾车发班营运。三、行驶中1、严格依据《车辆运输安全操作规程》安全驾驶,按照规定的线路、站点、班次、时间以及包车运输合同运转,在规定的经过站点进站上下游客,无正当原由不得改变行驶线路,不得站外上客也许沿途揽客,不得将车辆转交别人驾驶。2、不得逼迫游客乘车,不得半途将游客交给别人运输也许甩客,不得欺诈游客,不得擅自更换客运车辆,不得阻碍其余经营者的正常经营活动。3、不开情绪车、不开冒险车、不开急躁车,驾驶时要做到不超速超员、不疲屈驾驶、不酒后驾驶,不接打手持电话、不封闭动向监控系统,不抽烟、不吃东西、不与别人闲谈,保证乘客系好安全带,保证乘客生命安全。不得在客运车辆上从事播放淫秽录像等不健康的活动。4、运输途中应保证车载监控终端装置正常使用,保持车辆运转实时在线;发现车载终端出现故障时,实时报告公司监控管理平台;收到车载终端或监控管理平台发送的警告信息后,应立刻纠正违章行为。5、在半途休息时,驾驶员应检查轮胎、轮毂、仪表、灯光等可否圆满,保证车辆技术状况圆满。清早2时至5时,应依据运转计划停止运转,泊车休息。6、车辆在高速公路上行驶时,应与前车保持200米以上安全车距;后车表示超车时应减速让行,不得长时间占用超车道行驶;不得倒车、逆行、穿越中央隔断带掉头;车辆需驶出高速公路时应提前减速后变道,不得周边出口时忽然减速变道;不得泊车上、下游客。7、车辆经过漫水桥、便桥(道)、浮桥、水毁、塌方等危险途段时,应严格遵守“一慢、二看、三经过”的规定泊车察看,查明水情,确认安全后低速经过。必需时让全部游客下车步行经过,不得盲目冒险通行。车辆过渡一定先下客,再过渡,遵照渡运人员指挥。8、在山区、泊车视距不良或道路技术状况不良的路段行驶时,应严格遵守“减速、鸣号、靠右行”、“宁停勿绕”、“宁停三分不抢一秒”安全行车的规定。不得在弯道上、下斜坡时强行超车。不得在晚22时至早6时在三级以下(含三级)山区公路运转。9、夜间行车应正确使用灯光信号,降低车速,会车、超车、调头一定在保证安全下进行,决不能够冒险行驶。10、雨雪天气行车应保证雨刮矫捷,若无效应实时泊车维修;行车中车窗玻璃应保持通风,不得封闭,降低车速,防备紧迫刹车,防备车辆侧滑和行人其余车辆忽然横穿。11、雾天行车保证灯光圆满,随时开启防雾灯和小灯,禁止超车,遇大雾,视野不清,道路不明不宜行车时,应停车休息,不得冒险行驶。12、车辆经过施工作业路段时,应注意施工安全警告标志的警告,自觉遵守交通法规,遵照交通管理人员的指挥,禁止强行闯关、超速、抢(占)道行驶,应低速安全经过。如遇塌方、水毁、飞石路段,危及行车安全或道路状况不明时要坚决泊车,应立刻向车属单位和相关单位报告,不得擅自绕行,在不能够保证安全的状况下,不得冒险行驶。13、车辆途中遇故障,应将故障车紧靠公路右边安全地带停放,放置安全三角木,通知游客下车等待也许实时转走乘客,在车停放前后150米之外放置故障标记牌再消除故障或救急。14、如遇游客疾病,应协助乘务员或采纳抢救举措送病人就近医院就医。当运输过程中发生损害游客人身、财富安全的治安违纪行为时,在自己能力允许的状况下,应当实时向公安机关报告并配合公安机关实时停止治安违纪行为,不得莽撞蛮干。15、车辆进站或途中上下游客,车未停稳禁止开门,防止将乘客甩伤。仪表台上禁放杂物,大件行李进货仓,小件行李放内置行李架,凡硬物禁止放内置行李架,省得掉下伤人,且驾驶人四周禁任凭何行李、物件,省得影响驾驶人安全操作。16、发生交通事故时,保护好现场,踊跃抢救伤者和保护财富。按规定设置安全警告标记,并迅速向当地交警部门、交通运输部门、车属单位报告,主动配合相关部门做好游客疏运和事故的检查和办理。17、接驳运输的驾驶员除严格遵守执行以上安全操作规范外,还应认真执行以下安全操作规范:1)依据运输计划到达指定接驳点时,应依据管理人员指挥将车辆停放于指定地点,向车内游客讲明原由,照实填写行车日记。2)当班驾驶员应当面向接班驾驶员讲明本趟次车辆技术状况可否发生变化,车内游客及行李的装载状况,下一个到达接驳地点。并认真填写交接单,由两方驾驶员签字确认。3)接班驾驶员应再次检查车辆技术状况和随车安全设施设施,清点游客,督促游客正确佩戴安全带,并作出安全许诺后发车。4)如途中遇突发事件不能够准时到达接驳地点时,应实时向企业报告,依据企业安排运转。18、双班客运驾驶员除严格遵守执行以上安全操作规范外,还应认真执行以下安全操作规范:1)装备两名以上驾驶员运转的,应按运转计划规定的行驶里程或驾驶时间推行换驾。2)换驾时,应在高速公路服务区或途中休息点,确保安全的状况下进行换驾。泊车休息时间不得少于20分钟。上班驾驶员应认真填写好行车日记和交接单,两方签字确认。3)接班驾驶员检查车辆技术状况和随车安全设施设施,清点游客,督促游客正确佩戴安全带,并作出安全许诺后发车。19、包车(含旅游包车)驾驶员除严格遵守执行以上安全操作规范外,还应认真执行以下安全操作规范:1)依据运输合同中商定的时间、初步地、目的地和线路运转,并拥有包车票也许包车合同,不得按班车模式定点定线营运,不得招揽包车合同外的游客乘车。旅游包车应依据旅游运输合同和旅游团队运转计划供给运输服务。依据商定的运输路线,在约准时期内将旅游者安全运输到商定地点,不得随意更改旅游运输线路,不得擅自更换运输车辆,不得擅自搭载与包车单位、旅游团队没关的人员。2)认真检查游客携带的包裹和物件,向游客进行口头安全许诺和安全见告,督促游客系好安全带。应踊跃与导游配合,协助做好旅游运输服务。3)每到一个泊车点或旅游景区目的地,应选择安全的泊车地点,负责开导游客有序下车,不得擅自离车。认真填写行车日记,完好记录运转状况。四、收车后1、驾驶员应将车辆驶入规定站点下客,不得在站外下客。在进站时,应挨次进入,应当遵守车站的管理规定,服从车站管理人员指挥,不得穿插抢行。包车(旅游)到达行程终点、班车在进站后,停稳车辆方能打开车门下客,并叮嘱游客拿好行李,挨次下车。2、对每个班次行车任务的完成状况进行总结,认真填写车辆行驶日记和记录,照实反响行车途中的安全问题,以及道路、环境等相关信息,必需时报告车属单位和企业生产、安全等职能部门。包车驾驶员还要将包车(旅游)运输合同、行程单等相关手续交与企业经营部门。2、严格按规定做好车辆收车后的例行养护和干净工作。保证车辆技术状况圆满和
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