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文档简介

PAGE页码4/NUMPAGES总页数14办公室终个人工作总结一模板回顾这半年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮忙下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作.透过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作状况总结如下:办公室的日常管理工作办公室对我来说是一个全新的工作领域.作为办公室的负责人,自己清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心.办公室的工作千头万绪,在文件起草、带给调研资料、数量都要为决策带给一些有益的资料,数据.有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等.应对繁杂琐碎的超多事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落.1.理顺关系,办理公司有关证件.公司成立伊始,各项工作几乎都是从头开始,需要办理相关的手续及证件.我利用自己在__部门工作多年,部门熟、人际关系较融洽的优势,用心为公司办理各类证件.透过多方努力,我只用了月余时间,办好了__证书、项目立项手续__产权证产等.充分发挥综合部门的协调作用.2.及时了解__状况,为领导决策带给依据.作为__企业,土地交付是重中之重.由于__的拆迁和我公司开发进度有密切关联,为了早日取得土地,公司成立土地交付工作小组.我作小组成员之一,利用一切有利资源,采取有效措施,到__、__拆迁办等单位,用心和有关人员交流、沟通,及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室,公司领导在最短时间内掌握了__及拆迁工作的进展,并在此基础上进一步安排交付工作.3.用心响应公司__,深入开展市场调研工作.根据公司_号办公会议精神要求,我针对目前__房地产的发展状况及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了详细的市场调查.先后到土地、建设、房管部门详细了解近年房地产开发各项数据指标,走访了一些商业部门,调查这些物业的租售状况.就_号地块区位优势提出“商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾”开发个人设想.4.认真做好公司的文字工作.草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施.认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作.配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度.及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神.5.落实公司人事、劳资管理工作.组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作,根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同,按照有关规定,到劳动管理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续.体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧.6.切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作.按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作.办公室装修完毕后,在_月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作.切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续,严格按照程序核定使用标准.7.做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作.董事会在___召开期间,认真做好会场布置、食宿安排工作.落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作.加强自身学习,提高业务水平由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、潜力和阅历与其任职都有必须的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了必须的进步.经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理潜力、综合分析潜力、协调办事潜力和文字言语表达潜力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去.用心提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,职责心,努力提高工作效率和工作质量..存在的问题和今后努力方向半年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表此刻:1.办公室主任对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;2.有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;3.自己的理论水平还不太适应公司工作的要求.在新的一年里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己就应贡献的力量.我想我应努力做到:1.加强学习,拓宽知识面.努力学习房产专业知识和相关法律常识.加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前状况做到心中有数;2.本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;3.注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,构成良好的部门工作氛围.不断改善办公室对其他部门的支持潜力、服务水平.遵守公司内部规章制度,维护公司利益,用心为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩.PAGE页码7/NUMPAGES总页数14

办公室终个人工作总结一模板〔2〕20年已经过去,在过去的一年里,办公室在各位领导和同事的指导和支持下,在办公室所有同志的共同努力下,较为出色的完成了20年办公室的各项工作任务,严格并全面的履行了办公室所肩负的各项职责.由于办公室肩负着上传下达、联系内外、沟通左右和协助领导处理重大突发性事件的功能.办公室全体同事秉承“办公室内无小事”的工作原则,坚持以认真细致的态度对待每一项工作.充分发挥科室职能,为我单位各科室之间、我单位与相关单位之间架设了一条高效的信息通道,确保了我站工作的顺利开展,在其他科室同事大力配合下,我们完成了以下一些工作:工作开展情况(一)协助领导做好行政管理工作,组织召开全体职工大会、班子会议等,并逐渐形成了会前通知传达,会时采集记录,会后整理提炼的完善办会体系.同时,统筹安排办公室各项常规工作,每月按时统计上报考勤,值班记录等材料,合理调配人员,保证了各项工作的有序开展;(二)较好的完成了来人接待、文件的上传下达等工作,积极配合新闻媒体做好我区能源设施建设宣传工作;(三)做好报障电话记录工作.全年接到能源设施报障电话__余次,并作准确记录,在传达至质检室;(四)领取和记录上级单位的各项工作安排和各项指示精神,做到重大任务及时上报,重要精神及时传达;(五)保质保量完成各类文字材料撰写工作.20年采集并撰写上报信息__篇,站内工作周报__篇,上报中心季度、年度工作总结、廉政风险管理防范工作总结、设施管护维护情况汇报等文字材料__篇;(六)积极做好__服务体系认证审核的各项协调工作.组织开展了站内部审查_次、管理评审_次、配合认证公司开展外审_次;(七)重点实施站内学习及文化建设,坚持抓好每周五的站内学习活动不放松,积极收集多方面材料,尽己所能为全站职工提供优质的学习内容和宽松的学习环境.此外,能源图书室于_月顺利建设完成,为站内软实力提升起到了较为重要的补充作用,图书室的从无到有,是站领导全力支持和办公室不懈努力的结果.目前,图书室已存各类图书__余本,运行所需的图书室管理制度也已悬挂上墙;(八)认真做好人事工作.20年,办公室所负责的人员调动、工资调整、工会信息采集等工作均顺利完成,各项申报、调查上报信息准确无误,同年_月份开始岗位设置工作,并于_月底顺利完成并与职工签署完成《岗位聘任书》,新增的六名职工也使站内各科室配置更为合理;(九)各项培训工作有序完成.20年办公室共组织安排各乡镇技术人员赴通州培训_次,参训__人次,较为出色的完成了上级布置的培训任务;(十)完成档案检索工作.共收集整理档案__卷,在档案管理的收集、保管、检索、利用等各个方面实现了进一步加强和完善,做到了高效快捷准确.不断完善党员档案的信息录入工作,根据区委组织部的要求,加强党员、积极分子的信息管理,汇总了单位所有党员的个人信息,并已录入组织部的信息网;(十一)财务室的相关工作.20年财务室共负责我站四个账户的工作,并主要负责人员工资、保险、日常财务、单位报税、财务决算、财政预算等大量工作,一年间财务室人员严格执行相关财务制度.认真处理好每一笔帐目,真正做到了专款专用,在日常工作中,财务室保持了一贯的“求严谨,抓细节”的工作作风,在账目记录中做到字迹工整,干净整洁,并将财务档案及时交给档案管理人员,以确保我站财务管理的规范化,统一化.思想建设情况20年能源站积极响应中心系统党委的__,努力构建单位学习氛围,加强职工的学习气氛,并完成了如下工作:1.组织全站职工,对开展创先争优活动进行深入学习.并开展大量创先争优的学习活动,紧密联系实际,提高职工对于创先争优的重要性和认识.2.做好职工各项业余学习活动的计划及落实工作.组织开展站内各种学习活动,先后组织全体职工收看阳光心态等教学光盘_部、名家讲坛等科教光盘__部.在党教学习方面,组织党员群众重点学习了"坚持科学发展加快‘三化两区’建设"重要思想和十六届五中全会精神等文件,进一步增强了站内党员的党性修养,推动了党员作风提升.成功组织开展了“能源站歌咏比赛活动”在对我站职工进行百日素质提升活动的同时,构建了和气、和谐、和睦的站内氛围..存在不足1.在工作中与领导交流沟通不够,有时候只知道埋头拉车;2.工作缺乏主动性、预见性,造成有时候工作出现被动局面;3.由于办公室整体年龄结构较年轻化,如遇突发事件,常出现了一些工作布置不太合理,有顾此失彼现象,这些都有待于我们在今后的工作中改进和提高.20__年打算20__年,办公室将继续在能源站领导班子的坚强领导下,围绕能源站各项工作部署,全面发挥科室职能,围绕大局,科学规划,统筹部署,周密安排,力争高效、系统、富有创造性的完成各项工作,并努力在未来实现“三个提高”:(一)实现由被动服务向主动服务的提高.凡事预则立,不预则废,办公室在未来的工作中,面对日常工作及各类不可预知事件,要力争做到“早考虑、早动手、早研究”积极对旧的工作习惯进行调整,努力掌握工作主动权,在增强工作的计划性上体现主动服务意识.进一步形成计划性与灵活性相结合的良好服务态势.(二)实现由单向服务向全程服务的提高.在今后的工作中,不能只针对各项决策进行服务,而是要把服务意识贯穿到每个工作环节.对于日常的工程档案及各项资料的收集,要严格落实各项工作制度,努力做到“底数清、情况明、数字准、效率高”.从而全方位、多元化的提高办公室的处事办事能力.(三)实现由常规型服务向创新型服务的提高.在未来的工作中,办公室要秉承“脑筋就活,办法就多,路子就宽”的办事原则,多动脑,勤动手,敢想敢做,在单位的“软实力”提升上下足功夫,真正做到“能办大事,会办难事,敢办新事”,进而全力配合领导推进能源站软硬件建设.回顾一年来的工作情况,我在思想、学习和工作方面都取得了新的进步,这离不开领导的关怀和同事的帮助.在新的一年的工作中,我将继续发扬自己的优点,努力改正自己的缺点和不足,不断加强政治理论学习,创新工作方法,提高工作效率和质量,加强自身建设,提高服务能力,树立求真务实、乐于奉献的精神,真正做到自重、自省、自警、自励,时刻以树立干部良好形象为自己行动、处世的准则,力争使自己各方面的综合能力再上一个新台阶.PAGE页码10/NUMPAGES总页数14

办公室终个人工作总结一模板〔3〕办公室终工作总结了“团结高效、热情周到”.牢固树立服务意识.办公室的工作归纳起来就是为本公司领导服务,为各部门和基层单位服务,同时也为广大职工服务.相对来说,在办公室的同志都比较辛苦,官不大,事做不少;钱拿不多,被批评的多,被表扬的少,我觉得有句话说地比较贴确,办公室是受气的包、被踢的球、看家的狗.还有一句我觉得对办公室的工作概括地更准确,那就是:领导未讲我先讲,看看话筒响不响;领导未行我先行,看看道路平不平;领导未尝我先尝,看看饭菜凉不凉;领导未搂我先搂,看看小姐丑不丑.特别是负责物业方面的同志,他们所做的工作都是和职工切身利益有关系的,往往容易得罪人,因为既要考虑职工的利益,更要维护公司的利益,同时还要努力减少浪费,节约开支.200_年我们办公室在后勤服务方面,我觉得完成最大的一件事就是将公司204号宿舍、引河路宿舍、14号楼的水电全部改造为市场供电、供水,为公司进一步加强物业管理开发市场、节约开支作出了较大的贡献.在改水改电过程中,我们顶着被一部分职工误解的压力,不断受到漫骂、围攻,甚至要动手打人,但是我们所有参与这项工作的同志,都能耐心地做好细致的解释工作,有时为了一户的工作都要跑上十几腿.在改水改电中,吴永法同志受到的不公正待遇最多,常常从早晨6点钟开始要忙到晚上10点钟,还要经常被一些人漫骂.为此,能否让办公室全体同志都做到淡薄名利,爱岗敬业,无私奉献是我们着重抓的一件事,因此,我们不断提醒大家要牢固树立起服务意识,端正工作态度,明白自己所处的工作岗位是公司对外的一个窗口,自己的一言一行、一举一动都关系到公司的形象,不能有半点马虎和差错.而我们讲的服务意识,其实就是要大求办公室的人员要做到对公司的事业忠心耿耿、兢兢业业、埋头苦干、谋事而不谋利,奉献而不索取,耐得住生活的辛苦,耐得住工作的艰苦.其次树立服务意识,就是要自觉的把对上级的服务和对下级的服务统一起来,在繁杂、琐碎的日常工作中掌握办公室工作的内在的规律,在被动中争取主动,努力提高服务质量和水平.在这方面负责劳资工作的同志成绩也非常突出,他们长年处在高度紧张繁忙之中.我公司现有在职正式职工216人,离退休71人,各施工公司临时工近__.他们不仅能够及时办理大中专学生双向选择及各类人员的就业手续,转正定级手续;及时办理各类技术职称及技术等级培训、申报晋升、工资变动手续;及时办理调整工资标准手续;及时准确打印在职人员的月工资发放表;及时办理职工医疗保险及职工养老保险手续;及时办理职工的退休手续,而且在公司资质管理中做了大量细致的工作.可以讲我们办公室大部分同志都能像__等同志那样勤勤恳恳、踏踏实实,各个方面都做得很好,但也有个别人做得不够,工作不踏实、不认真、不负责,从而影响了办公室的声誉.我们在200_年里,将不断加强这方面的工作力度,决不让一个同志掉队.加强组织纪律性,做到步调一致.如何将办公室高效的运转起来,在一定程度上取决于是否有严格的纪律,这就要求办公室每一个同志都必须有强烈的责任感.但是,在工作中,我们发现有个别同志对工作不负责任,办事拖拉,经常迟到早退.针对存在的问题,我们几个主任首先从自己做起,处处以身作则,要求别人做到的自己首先做到,要求别人不做的,自己坚决不做.我们还利用召开部门会议、个别谈心等形式进行帮教,不断加强思想政治工作,努力提高大家政治思想素质和业务素质,使每个人都具有强烈的事业心和公而忘私的责任感,以无私奉献的精神做好领导交办的每一件事,做每一件事都像为自己家里办事那样认真.特别是在车队服务方面:在任务重、车辆少、部分车辆车况差的情况下,任务完成好,车辆保养好,安全行驶好、工作态度好.司机同志服从工作安排,任劳任怨,有高度的责任感和事业心.不论工作日、节假日,做到了随叫随到.今年总的来说,办公室大部分同志都能认真负责的履行好自己的工作职责,都能较好的完成本职工作和临时性任务,也未出现任何问题..搞好团结是办公室开展一切工作的保证.办公室是公司一个对外窗口,每一个人的一举一动,一言一行往往会影响到科室的形象,甚至公司的形象.特别是我们承担的任务都比较繁杂琐碎,在许多事情上不仅需要个人具有独挡一面开展工作的能力,更多的时候要靠集体的力量、集体的智慧共同协作,去完成__一样事情.因此,搞好团结,充分调动大家的积极性是我们着重抓的第三个内容.到目前为止,办公室在团结问题上,一直做比较好,大家不管是在工作上,还是在生活中都能互相信任,互相理解,互相帮助,共同去完成公司交办的每一项任务.当然,在平时的工作中,有时也免不了有一些嗑磕碰碰,我们主要是在如何引导上下功夫,求大同,存小异.发生矛盾并不可怕,关键是如何正确对待.办公室目前已形成一种好的风气,就是在工作中或在互相配合时有什么事情觉得不妥,或者有想法、有意见,大家都能开诚布公,坐下来谈一谈,互相沟通,减少误会.但是我们在团结问题上,也不是在搞一团和气,该坚持的,就坚持,该批评的,就批评,决不手软.同时,我们反复告诫大家:不利于团结的话不说,不利于工作的话不说,不利于办公室的话不说,不利于公司发展的话不说.存在问题:办公室目前最大的问题是人员素质参差不齐,有少部分人在业务水平和责任心上还待进一步提高和加强,尚不能适应办公室的高效率,快节奏的工作要求.下半年工作打算:1.继续加强政治、业务知识的学习,努力提高办公室整体人员的素质;2.本着厉行节约、增收节支的原则,加强物业管理工作,努力做个好“管家”;3.进一步提高办事效率和服务质量.PAGE页码14/NUMPAGES总页数14

办公室终个人工作总结一模板〔4〕过去的一年里,在公司领导和同事们的关心支持下,办公室紧紧围绕公司中心工作,团结协作、尽职尽责,全面发挥参谋助手、服务保障、统筹协调的职能作用,通过全体成员的不懈努力,较好地完成了各项工作任务,现将本年度工作情况总结如下:主要工作情况(一)全心全意做好了行政服务工作,为集团及各部门顺利工作提供了后勤保障和基础支持办公室的工作是以服务为宗旨,为领导服务、为部门服务、为员工服务.提供优质高效的服务是办公室工作永恒的主题,也是办公室全体成员不懈的追求,过去的一年里,办公室通过不断提高员工的素质,逐步转变工作作风,牢固树立服务意识,全心做好服务.行政前台,事情多,任务重,既要做好为公司全体员工服务,又要兼顾来访接待、来电记录、会务工作,还要做好信件收发登记工作、统一订餐等.每天最早上班、最晚下班的是前台,义务加班加点的工作是前台常年不变的坚持.为了确保全体员工有一个干净、整洁、舒适的办公环境,前台吃苦耐劳,用心细心,在上班之前将所有办公室、办公桌整理完毕.车队司机更是任劳任怨,甘于奉献,“5+2”“、白+黑”到处都有他们接送客户,保证公司领导、紧急业务用车的忙碌身影.可以说,集团每个办理紧急业务的人员背后,都有一名或多名默默奉献的车队司机.车队司机在尽力保障安全的同时,为公司所有车辆办理保险、年检、油卡等后勤保障工作.在办公用品采购、申领和发放上,办公室员工严格做到先走__申请程序,控制办公用品申请数量,高效采购、发放办公用品,做到物尽其用,减支降耗,正是依赖于办公室所有成员的耐心坚持和不懈努力,才使得办公室在过去的一年里,能够“全面、细致”的为集团及各部门工作顺利进行提供了良好的后勤保障和基础支持.(二)细心做好了印章、证照管理工作,提高了公章使用的严肃性和规范性办公室工作人员认真做好公司合同章、业务章的使用和登记,严格审核每一个需要盖章的合同、协议,确保公章使用的严肃性和规范性.一是安排专人专岗做好公章管理.严格规范公章的申请使用,每次使用公章需按照规定流程进行申请登记,避免私用滥用公章的情况出现,确保公章使用的规范性和严肃性.二是做好公司各类证照的日常使用和存放管理.分门别类将公司各种证照归类存放管理,日常需要使用时,按照申请领用登记程序管理,掌握证照使用动向,确保证照使用便利性和安全性.三是做好公司合同、协议等文字和内容的审核把关,最大限度避免了公司合同在文字方面的错漏,把公司利益放在首位,以严谨、认真、精益求精地工作态度,确保每份涉及公章使用合同、协议的合法性和规范性,把好行政办公最后一道关.(三)精心组织协调,统筹安排了各项集体活动过去的这一年,办公室以“沟通协调、监督管理”作为开展工作的切入点,在全心做好服务工作的同时,更注重与各部门的精心协作配合.一是在组织集团会议等集体活动方面,提前做好服务工作,预先了解活动规格、参与人数、活动通知、现场服务、用餐安排、车辆服务等情况,圆满完成了集团内外大小会议等组织协调工作.二是组织集团公司全体工作人员进行全面体检,让员工掌握自身健康状况,预防疾病发生,提升公司凝聚力,以更好地投入紧张工作,为公司创造价值.三是统筹公司与重大客户签约的各项服务工作,预先准备签约文件、预订签约场地、签约展板、内外沟通,有效提升了公司工作效能和社会美誉度.工作中尚待改进的地方办公室工作大都是幕后进行的综合性工作,工作想“出彩”很不容易,想一点不出错却很难.回顾办公室一年的工作,虽取得了一些成绩,但同样存在尚待改进

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