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转型落实:企业转型中的新文化构建路径Speaker:袁岳2006年11月一个前提今天在中国的企业,90%以上的企业因为扩张、兼并、业务成长而存在管理转型更新的需要。实际上几乎所有的跨国公司想在中国成功地扩大业务同样需要谨慎地考虑进行企业的转型。但转型不只是决心与规划,它还是一项非常实际的行动,在下定了转型的决心以后,要在执行上找到确实的突破点。文化的本质意识形态社会化适应面子关系语言与活动(信仰、价值观念、宗教与生命取向)(教育、社会文化适应、正规学习与亚文化学习)(亲属观念、自我与家庭观念、群体内外观念、社区与社会)(信息共享、协同与认可、个人与群体关系、时空观念、身体运动)企业中多实体的文化融合新的社会化适应新语言与活动新面子的建立价值观契合与宽容ABCD企业文化融合中遇到的主要问题未将文化融合作为重要工作,出现人际关系涣散现象;缺乏吸引力的组织文化与文化自豪感;表面文化融合,以武化代替文化;非良性文化宗派的形成;个体封闭、隔离化与社会圈子的萎缩现象;过度的价值观异质导致的牢固的内部斗争;任务式沟通与沟通动员型HI-C人才的缺乏;功利性之外的塑造空间狭小;缺乏文化上的职工群体自主化道义奖惩模式;原有文化圈的稳定存在。A.新社会适应:学习与学习形式的突破目标商品焦点卖点售点新鲜、趣味、有利、参与A.新社会适应:学习与学习形式的突破多一些润滑少一些摩擦【统一润滑油】我的地盘听我的【中国移动通信动感地带】我就喜欢【麦当劳】帕萨特,成就明天【帕萨特系列】只要你想【联想】不同滋味不同心情【蒙牛心情二次方牛奶】男人就应该对自己狠一点【柒牌服饰】热爱生活冷静选择【奥克斯空调】喝前摇一摇【农夫山泉农夫果园果汁】煮酒论英雄才子赢天下【才子男装】十大广告语真人秀A.新社会适应:学习与学习形式的突破万物简史——为万物写史为宇宙立传富中之富:致马索的信(中英文对照版)我就喜欢你这样的地方中国少年儿童百科全书(全4册)(精)亮晶晶汉语成语大词典鹈鹕案卷电话行销教练老照片:珍藏版(肆)冷山《当当》十大畅销书不能忘记的十大另类博客北京怀疑报我们的性福猛蛇世界扒方兴东的皮有一搭没一搭按摩乳特务小强反波李想的生活木木:一个视频舞女的身体日记序号活动内容活动时间参与人员1含义解读主要问题解决训练(一期)2月10日-3月20日全体公司研究、咨询人员2含义解读主要问题解决训练(二期)7月11日-8月15日全体公司研究、咨询人员3零点之翼年度活动3月10日-4月15日实地部人员4零点首届才艺嘉年华3月15日-7月08日各公司人员5“找到自己的内部客户”活动2月15日-3月20日各公司管理人员6家庭伙伴发展计划4月15日-4月25日5月14日北京公司人员7April—November主题英语活动4月-11月各公司人员8新职员春季集中培训与导师制设计3月20日-5月13日各公司新进职员、资深研究人员9销售培训班4月20日各公司客户人员10核心讲演骨干培训5月10日-31日公司15位骨干业务人员11上海策略及B2B营销策略咨询培训班6月初远景投资职员、上海调查资深研究人员、客户人员122006’FG主持人进阶培训8月15日-30日符合条件的15名员工13完善职员EI管理流程审计与问题通报6月1日-30日所有分公司新职员14年中管理会议(会议前进行年中员工调查)6月1日-7月10日集团高管、分公司总经理及其他选定人员15彩虹实习计划春季1-5月,秋季7-11月(包括前期招聘阶段)实习生16高级定量模型巡回培训10月8日-30日各公司技术人员和研究经理,部分资深项目经理17零点美婚节10月8日-11月17日各公司人员18创新大擂台全年全公司高管、分公司总经理、副总经理、研究经理1级人员作为主要梳理分队19集团年终联欢晚会12月15日-1月15日北京调查、策略、指标全体人员,分公司代表和年终管理会议参加者20年终管理会议07年1月10日-15日集团高管、分公司总经理及其他选定人员某企业集团2006活动公告

B.新语言与活活动:社会动员的的价值建构撼动原来的的结构,创创造新的空空间提供新的标标准和机会会,进行新新的组织活活动公共空间场合、人群群、活动舆论、沟通通干预人与他人间间的观察关关系社会工作的的成效社会关联集体社会关关联群体社会关关联社会关联建建立活动场景人际接触触接触中中的群感体体验关系系整合度的的形成B.新语言与活活动行动研究下下的反思技技术模式需求研究干预者主导导内在积极分分子兴起内在积极分分子兴起干预者辅导导研究者行动干预者积极分子B.新语言与活活动细碎团结的的形成主题空间更多沟通其它方面的的帮助一起行动动员他人同类标志细碎团团结结B.新语言与活活动自然领导小组织自然跟随者者离散者离散者自然领导自然跟随者者小组织离散者小组织自然领导自然跟随者者离散者反对者反对者倡导者追随者观望者B.社会动员的的基本机制制公共空间建建构寻求差异下下的主题空空间建构场景管理与与现场沟通通沟通频度与与活动频度度私人意见的的透明化、、争论、认认知与共识识形成倡导者1%5%60-70%20-25%10-15%追随者者随大流流者起哄者反对者B.社会动员的基基本机制细碎团结的累累积性:社会会团结扣ABCDEFGB.新语言言与活活动社会团团结和和中立立社会会关联联特性性集体关关联之机械械性群体关关联之排斥斥性选择性性社会会关系系自主选选择性性形式之之建议议地位之之自塑塑C.新面子子的建建立社会关关系是是一种种交换换,是是不同同价值值的交交易::多种种价值值(包包含非非货币币价C.新面子子的建建立(交往往频率率、主主被动动)亲密度度持续度度(交往往长度度)多样化化(来源源)交叉性性(圈子子范围围)C.新面子子的建建立信用度度组织性性社会联联系信用度度:社社会债债权平衡的的远期期性短期不不平衡衡与多样样化回回报历史记记录社会地地位是是社会会债券券的总总量社会联联系:结构洞洞数量半径取向个人的的社会会价值值在异异质环境中中更能能体现现.组织性性:聚聚会模模式的的价值值交叉交交易机机会资源规规模信用附附加领袖C.新面子子的建建立一个人人可以以做的的10件事事形成自自己的的远景景并告告诉人人们;;为现在没没有功利利价值的的人情投投资;差异社交交并分类类管理;谨慎承诺诺,重视视践诺;接近不知知的知识识与人士士;在不需要要帮助的的时候,联络老老朋友;做一些成成本很低低但让别别人感到到你在关关心他们们的事情情;组织聚会会;关心自己己的形象象;随时准备好名名片,将手机机号现场写上上。D.新意识形态::信仰的价值值——兼有皈依者、、游宗者和无无神论者因子测量语句因子负荷方差贡献率累计方差贡献率求新G101我喜欢尝试新的品牌0.7437.28415.650G102我喜欢购买具有独特风格的产品0.716G087我愿意多花钱购买高质量的物品0.509传统G050我觉得忠实婚姻和家庭的传统观念没有过时0.7556.60222.252G049我结婚不仅为了爱情也为了生育后代0.735诚信G012我认为忠诚是人的品质0.7396.13834.978G011人说假话办不了大事0.705G010为人应该厚道0.653经济G088购物前,我通常会比较几家商店同类商品的价格0.8305.39140.369G089我对自己的花销非常谨慎0.740中庸G042我的为人原则就是”和为贵”0.7435.27345.642G041我既不愿意积极也不愿意落后0.603G043我认为人和自然的关系应该和谐统一0.532公民G128我会以各种可能的方式参与政治活动0.7465.17250.814G127我很关心正在发生的国内外的大事0.699品牌G075广告格调低的产品,我不会去购买0.7935.10155.915G074名人推荐的品牌通常不会错0.658中国人价值观观年谱(30-32岁年龄龄)((案例例)中国人人价值值意识识年谱谱(China-Value)中国价价值观观年龄龄分解解图56-60*:年龄龄,1*:序数数,现现实*:意意识((公因因子))名称称1*2345678910111256-60现实*经济媒介求变自尊自信名利官本51-55媒介守望广告求新家庭求变经济自信46-50公民媒介经济广告名利稳重求新急功社会安稳41-45积极求新名利经济求变和谐媒介安稳官本社会广告36-40媒介和谐家庭求新名利官本实用广告经济社会33-35和谐媒介求变结果求新自立公益功利中庸经济30-32媒介求新家庭公益诚信经济和谐公民广告功效27-29和谐求变健进公民广告媒介经济国际中庸危机24-26稳健求变广告自我实惠中庸求新媒介国际诚信21-23媒介公民经济求变官本广告中庸名利品味社会自我18-20稳健功利求变媒介公益社会经济公民国际中庸自由实惠未来一一年计计划购购买商商品房房?C工作就就族(6.70%)平稳求求进族族(6.45%)中层(47.90%)工作坚坚实族族(6.00%)随社会会流族族(13.95%)经济时时尚族族(8.54%)平稳小小康族族(6.26%)商品房房不同的的价值值观群群体与与商品品房的的对应应关系系:职业选选择也也有差差别不同的的价值值观群群体对对电视视节目目的偏偏好:职业选选择也也有差差别价值观观行动动选择表率褒贬123宽容4(组群与推崇崇)(象征与亲和和)(行为法典))(多级多层沟沟通)企业文化融合合中的执行对对策小结企业文化融合合工作要基于于清晰明确的的文化诊断,,知道差异所所在;形成明确的融融合策略,其其中要适度体体现对于原有有文化的肯定定与尊重;训练与任用文文化动员人才才与管理者展展开持续的沟沟通动员;一系列的动员员活动要切中中要害,并形形成新的沟通通与学习圈子子;鼓励形成公开开沟通与摆上上桌面的文化化;鼓励与肯定更更为开放的学学习模式和学学习风气;发展更多的道道义性与趣味味性社会活动动;经常与有效地地借助于第三三者权威发挥挥文化影响力力;形成新的职工工中的健康文文化劝与新的的文化公众人人物群体;文化惩罚:边边缘文化群体体的边缘化措措施。零点研究集团团(零点调查查·北京前前进策略指指标数据据远景投投资)地址:北京市市朝阳区东三三环北路霞光光里18号佳佳程广场A座7层邮编:100027电话真oreinfo,pleasesurf:Thankyouforyourlistening9、静夜四无无邻,荒居居旧业贫。。。1月-231月-23Saturday,January7,202310、雨中黄叶树树,灯下白头头人。。11:12:5411:12:5411:121/7/202311:12:54AM11、以我独沈久久,愧君相见见频。。1月-2311:12:5411:12Jan-2307-Jan-2312、故人人江海海别,,几度度隔山山川。。。11:12:5411:12:5411:12Saturday,January7,202313、乍见见翻疑疑梦,,相悲悲各问问年。。。1月-231月-2311:12:5411:12:54January7,202314、他乡乡生白白发,,旧国国见青青山。。。07一一月月202311:12:54上上午午11:12:541月-2315、比不了得得就不比,,得不到的的就不要。。。。一月2311:12上午1月-2311:12January7,202316、行动出成成果,工作作出财富。。。2023/1/711:12:5411:12:5407January202317、做前,能够够环视四周;;做时,你只只能或者最好好沿着以脚为为起点的射线线向前。。11:12:54上午午11:12上上午11:12:541月-239、没有失败,,只有暂时停停止成功!。。1月-231月-23Saturday,January7,202310、很多事情情努力了未未必有结果果,但是不不努力却什什么改变也也没有。。。11:12:5411:12:5411:121/7/202311:12:54AM11、成功就就是日复复一日那那一点点点小小努努力的积积累。。。1月-2311:12:5411:12Jan-2307-Jan-2312、世间成事事,不求其其绝对圆满满,留一份份不足,可可得无限完完美。。11:12:5411:12:5411:12Saturday,January7,202313、不知知香积积寺,,数里里入云云峰。。。1月-231月-2311:12:5411:12:54January7,202314、意志坚强的的人能把世界界放在手中像像泥块一样任任意揉捏。07一月202311:12:54上午午11:12:541月-2315、楚塞三三湘接,,荆门九九派通。。。。一月2311:12上上午1月-2311:12January7,202316、少年十五五二十时,,步行夺得得胡马骑。。。2023/1/711:12:5411:12:5407January202317、空山新新雨后,,天气晚晚来秋。。。11:12:54上上午11:12上上午11:12:541月-239、杨柳散和风风,青山澹吾吾虑。。1月-231月-23Saturday,January7,202310、阅读一切

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