网点负责人资格考试模拟题

一、 推断题

网点负责人资格考试模拟题外币定期存款分为一个月、三个月、半年、一年、二年、五年 (错)速动比率是衡量企业短期偿债力量的指标，一般认为2：1比较适当。(错)基准利率是指在多种利率并存的条件下起打算作用的利率 〔对〕进展外汇汇款业务(错)，不应超过债务人不能清偿局部的二分之一〔对〕6．“如意金”的成分为别为99.999、99.99和99.9 (错)国内信用证经各方当事人同意，可以撤销 错)支票的持票人托付开户银行收款时，应在支票下面标明 (错)同一借款人在最高额担保项下有多笔贷款的，多笔贷款每月扣款日必需为同一天(错)金结算帐户之间封闭划转(错)但必需说明是否加收效劳费。(错)增加政府支出，可以刺激总需求〔对〕主合同无效导致担保合同无效的，担保人无过错的，担保人不担当民事责任〔对〕有阅历的网点负责人在猎取信息时只要有一个信息源就能确定信息的牢靠程度 (错)强，而且在内掌握度上要健全完善。〔对〕二、单项选择题基金交易帐户的业务功能是〔D〕A采集客户信息B变化状况C资金帐户D状况ROA是反映企业〔C〕力量的指标〔资金利润率，指企业投入资金所能获得的利润〕A进展B偿债C盈利D营运牡丹卡〔A〕是中国工商银行从全国银行卡特约单位中精选出来的，专为牡丹卡持卡人供给优待效劳的商户。A特惠商户 B合作商户 C特约商户 D一般商户期权的买方对标的金融资产具有〔A〕的权利A买入 B卖出 C以上都不是 D持有公平主体的自然人、法人、其他组织之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议称为〔C〕A票据B民事行为C合同D承诺一人，因外出打工，将一祖传古董交由邻居钱某保管。钱某因结婚用钱，情急之下谎称该古董为自己全部，卖给了古董保藏商孙某，得款1万元。孙某因资金周转需要，向李某借款2万元，双方商定将该古董押给李某，如孙某到期不回赎，古董为李某全部。以下说法正确的选项是〔B 〕A钱某与孙某之间的古董买卖合同无效 B孙某取得该古董的全部权C赵某可以直接恳求李某归还该古董 D李某对该古董的占有属于无权占有人民币业务的利率换算公式为：〔A 〕A日利率=年利率/360 利率=年利率/实际天数C日利率=年利率/366 D日利率=年利率/365理财金帐户客户的优待工程中免费的是〔A 〕A挂失 B个人理财询问筹划书 C异地托收 D异地跨行取款自动柜员机保险柜钥匙用毕应〔B 〕A随身携带 B入库〔保险柜〕保管 C放入柜员抽屉 D交给营业经理效劳时间不超过〔B〕小时，技术类故障导致自动柜员机停顿效劳时间不超过〔〕小时A1，12B2，24C1，24D2，12我国商业银行的主要业务对象是〔A 〕A企业 B政府 C居民 D国外金融机构银联标准的牡丹灵通卡，卡号的7至10位，为〔B〕A发卡行标识代码 B发卡机构地区号码C种类码 D发卡挨次号通过对〔 A〕的分析，网点负责人能够了解网点的进展规模状况和进展潜力。A确定指标 B相对指标 C时点指标 D日均指标〔确定指标：存款余额、贷款余额、中间业务收入、经营费用、利润、EVA、产品销售额、了解网点规模、了解进展和进展潜力。相对指标：人均增存款、人均增贷款、收入本钱比、打算完成率、同业占比、增长率、回报率、了解网点的经营效率〕代理个人实物黄金客户卖出黄金后，可用于本日内交易的帐户资金比例〔B〕A100% B90% C80% D50%贷款担保的牢靠性主要是指所设贷款担保确有〔C 〕A清偿力量 B易于变现 CA和B D代偿力量2年〔含〕内，能供给交易合估机构进展评估。A抵押物价值B评估价值C二手价值D买卖协商价格代理中心财政国库集中支付业务中，下面不符合帐户治理规定的是〔B 〕B预算单位零余额帐户可以向上级主管单位划拨资金D以上都不符合规定量局部依据效劳流程的奉献度进展计分，增量局部必需遵循〔C〕的原则A治理人员B效劳流程的奉献度C谁奉献，谁受益D每人均分38．客户进展无固定期限超短期产品赎回，系统打印的回单中〔C〕A仅反映收益 B本金、收益分开反映 C本金、收益合并反映 D仅反映本金39．〔 C是指金融工具在金融市场上能够快速地转化为现金而不致患病损失的力量A收益性B期限性C流淌性D风险性40．牡丹国际借记卡是工商银行发行的可在境外使用〔B 〕的双币借记卡A存款无息 B存款有息 C存款高息 D优待以下状况不符合营业网点效劳纪律的是〔A 〕1后总结会B在工作时间内严格遵守各项治理规章，不擅自离岗、谈天、大声喧哗D不在业务顶峰期办理传票清点、核对帐务和查库等内部事务依据自己的人生经受和感悟总结出一些警句和座右铭，在关键时候能够〔B 〕A自我示意 B自我鼓励 C自我排解 D自我加压45．〔 方式是维护宽阔存量客户的最高效、最不易打搅客户的联系方式A B面对面 C短信 D批量46．〔 A〕是网点标准治理和长效进展的根底A网点制度建设 B网点人员配臵 C网点功能 D网点业务循环贷款额度使用期限为循环借款合同商定的期间，且最长不超过〔A 〕年A2 B1 C3 D5〔折〕、理财金帐户卡挂失请书的挂失时，须向经办〔卡〕号、地址等信息，填写《中国工商银行储蓄挂失申请书》，并在申请书其他栏注明〔D〕A牡丹灵通卡E时代卡挂失B牡丹灵通卡挂失C存单〔折〕挂失D申请书挂失网点负责人〔C〕进展安全检查，明确专人负责准时开关网点监控和报警设备，进展安全布防监控，并做好记录。〔记入《营业网点日常安全检查登记簿》。〕A每月 B每周 C每日 D每年依据某种指数的构成标准购置该指数包含的证券市场中全部或局部证券以到达与该指数同样收益水平的基金类型是〔D 〕A收入型基金 B成长型基金 C平衡型基金D指数型基金理财经理定期为客户检查评估投资状况和调整资产配臵方案，应至少〔A 一次A半年 B一季 C一月 D一年10%〔含〕评估值比复评值高出〔D〕以上应予以预警A10%B50%C30%D20%53．〔A〕是网点经营业绩分析重要依据，也是员工业绩考核的重要凭证A业绩统计制度B核算制度C例会制度D巡查制度54．〔D〕要求全部直接面对客户效劳的人员，都必需重视客户，充分了解客户心态和需求A效劳力量到位B效劳细节到位C效劳效率到位D效劳态度到位55．以下个人理财产品销售流程中，描述正确的选项是〔D〕二、多项选择题56．以下属于金融衍生交易业务的是〔ACA利率的远期交易 B银行对公结算业务E利率的期权交易E〕C外汇的掉期工具D理财产品柜面销售请开立各类银行结算帐户时，均需与开户行签定银行结算帐户治理协议，开户行加盖公章，存款人加盖单位公章，签章人是〔 ABD〕A单位负责人B法人代表人C法人 D授权代理人以下财产不得作为抵押物的是〔ACDE〕A社会公益设施 B房屋的全部权 C土地全部权D依法被查封、扣押的财产E全部权、、使用权不明或有争议的财产依据个人金融客户的特征及我行实际，将我行个人客户划分为〔ABCDE 〕A一般客户B高端客户 C私人银行客户 D潜力客户 E中端客户商业信用的主要特征包括〔ABCD〕A系的统一闲臵的货币资金大销售多方面具有重要作用D商业信用主要是以商品形式供给的信用E商业信用是一种间接信用，它的流量、流向是宏观调控的重要手段以下关于个人信用贷款的表达，正确的选项是〔 AE〕A是优质且无不良信用记录 B贷款超过期限的无须上报审批C贷款期限最长为5年 D借款人无特定限制 E无须抵押担保我国四大国有商业银行不包括〔CDE 〕A建行 B农行 C北京银行 D中国农业进展银行 E交通银行网点员工常用的掌握客户心情的方法有〔ABCDE〕A标准法 B转移法 C赞同法 D换人法 E补偿法代发工资业务拥有哪些特点〔ABC〕A多种便利 B员工得益 C单位便利 D受政策限制贵宾版个人网上银行作为优质个人网上银行为客户供给专属效劳和专属产品外还供给〔ABC 〕A专属优待 B专属效劳区域 C专属效劳通道 D专属客户经理68．目前对公客户信息中含以下哪些内容？〔ABCD 〕A根本信息、帐户信息、评价信息 偏好、关联客户偏好C使用产品状况、使用渠道状况、使用产品凭证D联络地址信息依据金融工具的交易挨次不同，金融市场可划分为〔CD〕A资本市场 B传统金融市场 C发行市场 D流通市场 E金融衍生品市场我国《合同法》第52条规定的合同无效的事由是〔ABCDE〕A一方从欺诈、胁迫手段订立合同，损害国家利益 公共利益C以合同形式掩盖非法目的D恶意串通损害国家集体或第三人利益D违反法律、行政法规的强制性规定在通货膨胀时期，中心银行可实行的货币政策措施有〔ABCD〕A道义劝告 B提高存款预备金率 C公开市场卖出有价证券 现率E社会总供求平衡状况客户办理自动还款业务，转入卡为双币贷记卡外币帐户时，可选择〔BD〕A外币还人民币 B外币还外币 C人民币还人民币 D人民币购汇还款网点负责人在营销团队中扮演哪些角色〔ABCE〕还有一个:虚心求教的纳谏者A擅长决策的领导者B营销渠道的效劳者C富于激情的营销者D 刚愎武断的领导者E深入社会的活动者法人客户营销治理系统中，产品经理利用产品奉献查询可以了解的指标主要包括〔ACDEF〕A前溯12个月的分月指标B仅是上个月指标 构辖属地区内全部中间业务产品的合计业务笔数、业务金额、客户数量、中间业务实收收入、中间业务应收收入收入与应收收入比率收收入、中间业务应收收入比廉洁错误的选项是〔BCD〕AB引起范某与司法机关之间的法律关系的法律事实属于法律案件C该案中，范某与检察院不存在法律关系D范某与汪某家属之间不形成实体法律关系以下哪种方式支持局部基金份额转托管〔ABD〕A基金漫游 B一次转托管 C基金转指定 D二次转托管以下哪些证件是目前公安机关认可的佥有效的身份证件〔ABCD 〕A居民身份证B台湾同胞往来大陆通行证 C护照 D港澳居民往来大陆通行证客户因排队时间过长产生不满时，网点负责人应〔 ABCD〕A和大堂经理应准时开展大堂秩序维护 B可承受人员叫号方式C引导客户通过自助渠道办理业务 D做好柜台人员工作安排上门效劳开办行必需支持的原则包括〔ABCD〕A双人负责安全保卫 B上门效劳人员和记帐人员分别 C武装押运 D双人办理以下关于人民币教育储蓄，说法正确的有〔ABD〕A属于零存整取定期储蓄 非义务教育保积蓄资金，实行优待利率C开户对象为在校一年级以上学生 D50元起存79．网点目标市场选择的策略主要包括〔ABD〕A无差异市场策略 B差异性市场策略C全产品营销策略D集中性市场策略E分层营销策略网点核算制度主要内容有〔ABCDE〕A过失统计标准参照管辖行公布的标准 B对当月当季和当年无过失柜员营业经理实行嘉奖 C连续过失两次以上将在班后由专人进展一对一培训辅导D全年两次被管辖行通报的员工不得参与年终先进个人评比E依据运行风险监控中心下发的过失，对责任人按管辖行标准扣发，并在季度绩效考核中扣减相应分值对掌握型上级请示汇报工作技巧包括〔ACE〕A开门见山，直奔主题 B发泄不满心情 C敬重其权威D私下谈论E语言简明扼要关于牡丹卡调