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文档简介

1.关于陪审团权限以下说法正确的是()[单选题]*A.陪审团只裁定贝壳ACN平台内买卖经纪人之间因竞争、合作产生的业务争议陪审团的审理方向仅以申诉人的诉求为主,但若陪审团合理怀疑本争议存在的违规行为与诉求不一致且在本次申诉事实范围内的,不可进行裁定C.陪审团对申诉人、被申诉人一视同仁,如审理中发现申诉人在申诉事实中存在违规行为应正常处理正确答案)D.经运营人员认定争议符合立案/再审条件的,若当事人拒绝应诉/出庭,则陪审团不再对本争议进行裁定2.关于陪审员职责以下说法正确的是()*A.庭审前认真阅读案件资料正确答案)庭审结束后,回到门店宣传争议详情及争议双方相关信息姓名、门店、大区等)C.严格遵守回避原则,自觉回避正确答案)D.针对争议事实,根据现有证据、结合作业经验、基本逻辑进行推定和投票正确答案)3.陪审团不予受理的条件以下说法正确的是()*经纪人因不满/误读规则而提起的申诉正确答案)C.经纪人提交了私单/飞单的举报正确答案)D.经争议处理部调解且双方达成一致后,一方当事人再次以同样事由提起申诉的正确答案)4.关于调解结案以下说法正确的是()*A.调解员通过事实沟通、规则解读、判例解读的方式对争议双方进行协商解决争议正确答案)任何情况下,由当事人自愿决定是否接受调解结果正确答案)C.事实清晰,但是争议人有违规行为的条件下,可以进行庭前调解D.调解结果一经做出即时生效,与陪审员投票做出的裁定结果具有同等效力正确答案)5.组建合议庭时,假如争议人是案件中的房源维护人,被争议人是客源成交人,那么庭审中哪些陪审员需要回避?()*A.陪审员和争议人是近亲属正确答案)陪审员是本案争议方的证人正确答案)C.陪审员是本案的客源合作人正确答案)D.陪审员与被申诉人在同一店面工作正确答案)6.庭审逻辑中,陪审团对每起争议需要解决的问题是()*A.事实正确答案)行为性质正确答案)C.结果正确答案)D.问题7.庭审中对于争议事实的推定,陪审员需依据来进行。*A.现有证据正确答案)作业经验正确答案)C.主观臆测D.职业道德正确答案)8.对于疑点投票,对应黄线(6分罚则的,如推定该疑点成立则须全体庭审陪审员的2/3及以上投票认可。()[单选题]*错误正确答案)9.陪审团审理原则中程序公平是结果公平的前提,程序公平包含()①受理标准公平②立案标准公平③调解公平④审前流程公平⑤诉后流程公平[单选题]*D.①②③④正确答案)10.陪审团严格执行回避原则,以下属于必须回避的事由有()*、与当事人为亲属、近亲属、情侣、密友等关系的;正确答案)、与当事人目前属于同一管理区域,或曾在同一管理区域工作的;正确答案)C、身份为本争议当事人、证人的;正确答案)、在争议所涉业务中担任房源端角色、客源端角色或承担客源端责任的;正确E、由陪审团运营人员评估其他可能影响陪审员客观性、公平性的事由;正确答案)11.陪审团严格执行投票表决原则,关于投票表决,以下说法正确的有()*、所有参加庭审不包含旁听的陪审员均有权投票且权利平等,庭长无投票权。正确答案)、鼓励陪审员进行博弈,充分表达并吸收对方的观点。吸收不代表认同,仅表示观点的接收和尽力理解。正确答案)E、对疑点设置3轮投票,庭审以最后一轮投票结果为准正确答案)12.以下关于陪审团庭审提供的证据,以下说法正确的是()*、禁止提供伪证,即禁止当事人/证人以书面、口头方式做出虚假证明或虚假陈述,意图对他人造成不利后果或者隐匿重要事实的行为。合议庭应当现场裁定该行为是否触犯公司规则,如触犯将处以红、黄线。正确答案)、禁止当事人/相关人因内部纠纷要求、怂恿客户/业主作证,违者将依据公司规C、禁止客户/业主出庭作证,如合议庭认为有必要可当庭给客户/业主打电话沟通。正确答案)、可以事后取证13.你认为以下陪审团庭审流程中,哪个选项更合理()?[单选题]*、双方陈述质证举证陪审员提问陪审员讨论宣读裁定结果、双方陈述举证质证陪审员提问陪审员讨论宣读裁定结果正确答案)C、陪审员讨论陪审员提问双方陈述举证质证宣读裁定结果、举证双方陈述质证陪审员提问陪审员讨论宣读裁定结果14.汉中贝壳陪审团陪审员适用出池管理,以下属于出池情形的有()*、机动出池正确答案)、职能主观淘汰C、期末出池正确答案)15.以下哪些属于机动出池的条件()*、任期内每月级别结算时,A/M/S序列陪审员级别调至城市选拔标准以下/以外的应当出池正确答案)C、任期内因辞职、被开除、店东退出贝壳ACN等原因致使该陪审员不再属于贝壳ACN内经纪人的。(正确答案)、任期内触犯6分/黄线及以上信用分的。正确答案)E、调转其他城市的,或在运营岗与职能岗之间调转的。正确答案)、严重扰乱庭审纪律的正确答案)16.经纪人A将客户推荐给经纪人B时,约定分配推荐业绩比例为10%,随后B将客户转介绍给经纪人C,最终经纪人C成交。若B得到客源合作业绩的20%,A应得此成交单客源端多少业绩(C)[单选题]*客源端业绩C.2%客源端业绩正确答案)D.A不得客源端业绩17.经纪人A将客户介绍给经纪人,与经纪人B在微信聊天中约定B成交此客户后分A10%合作业绩,成交后B只分合作业绩。以下说法正确的是()*A.经纪人B故意侵占合作业绩,扣3分信用分正确答案)经纪人B故意侵占合作业绩,扣6分信用分C.微信约定有效,B需要分A10%合作业绩正确答案)D.需扣B3分信用分,业绩不再作调整18.关于跨店东出房以下说法正确的是()*A.为防止一房二卖,跨店东/大区出房收定金/签约前必须通知房源方商圈经理/店长已经收取定金的业主视同签约,任何人不得再向业主推荐和约谈其他客户正确答案)C.房源方无正当理由阻碍他人出房为黄线行为,扣6分正确答案)D.与客户成交后不存在黄线行为19.如城市制定首看保护、跨店东带看保护规则,当两者同时满足时,优先适用首看保护业绩规则()[单选题]

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