第四章物流管理

第四章物流信息管理2内容摘要

4.1现代物流管理4.2物流配送与配送中心4.3

物流信息管理第4章物流信息管理物流的概念

“物流”一词是从美国“PhysicalDistribution”一词演变而来的，在经济界使用“PhysicalDistribution”是第二次世界大战以后的事，原意是指“物流的分发”。美国从20世纪60年代逐渐用Logistics（后勤）一词取代了“PhysicalDistribution”一词，20世纪70年代引进日本，日本同样翻译成“物流”，但是却按新的解释，赋予物流以新的含义。物流最直接的解释，是指物的实体流动。

4.1现代物流管理4

我国国家标准把物流定义为：“物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工、配送和信息处理等基本功能实施有机结合。”物流是什么？

物流是无所不在、和人们生产息息相关的。当你从超市的货架上取下这件商品，你能想象出它从走下生产线，再到你手中，中间需要经过多少个环节，而这些中间环节就可以被称之为物流。54.1.1物流的构成要素物流的具体职能包括：1.运输功能2.储存功能3.包装功能4.装卸搬运功能5.流通加工功能6.信息服务功能

61、运输（transportation）（一）运输的作用与意义概念：运输是用设备和工具，将物品从一地点向另一地点运送的物流活动。其中包括集货、分配、搬运、中转、装入、卸下、分散等一系列操作。运输活动花费时间长、距离远、能源和动力消耗大，其成本在物流总成本中占50%。

物流系统的构成7运输的作用和意义对物品进行较长距离空间移动，是创造空间效益的主要方式扩大了经济活动的范围是现代产业发展的重要支柱（二）运输分类1.按运输工具分类按运输工具分类，运输有五种基本的运输方式，它们分别是铁路运输、公路运输、水运运输、管道运输和航空运输。其有关运输工具的优缺点和特征如表所示：各种运输方式组成部分以及优缺点的比较运输方式系统组成部分优点缺点铁路运输线路、机车、车辆、信号设备和车站运量大，速度快，成本低，全天候，准时。基建投资较大，运输范围受铁路线限制。公路运输道路、车辆和车站机动灵活，可实现“门到门”运输，不需转运或反复搬运，是其他运输方式完成集疏运的手段。成本较高，容易受气候和道路条件的制约，准时性差，货物安全性较低，对环境污染较大。水路运输船舶、港口和航道运量达，运距长，成本低，对环境污染小。速度慢，受港口、气候等因素影响大。航空运输航空港、航空线网和机群速度极快，运输范围广，不受地形限制，货物比较安全。运量小，成本极高，站点密度小，需要公路运输方式配合，受气候因素影响。管道运输管线和管线上的各个站点运量大，运费低、能耗少、较安全可靠、一般不受气候环境影响、劳动生产率高，货物零损耗，不污染环境。只适用于输送原油、天然气、颗粒状的散货，如煤碳等。货物的通用性差。2.按运输线路分类按运输线路划分，运输有干线运输、支线运输、二次运输、厂内运输等，如表所示。运输线路运输方式概念地位优势干线运输利用铁路、公路的干线，大型船舶固定航线进行长距离、大数量运输主体与同种运输工具比较：快、成本低支线运输与干线相接的分支线路上的运输是干线运输与收、发货地点之间的补充性运输距离近，运输量较小，速度慢二次运输干线、支线运输到站后，站与用户仓库或指定地点之间的运输补充性运量小厂内运输工业企业范围内，直接为生产过程服务的运输方式搬运(1)集货运输3.按运输作用分(2)配送运输(1)一般运输4.按运输协作程度分类(2)联合运输(1)直达运输5.按运输中途是否换载分类(2)中转运输(3)多式联运13（三）运输合理化的途径1、运输网络合理配置2、选择最佳运输方式3、提高运行效率4、推进共同运输5、采用各种现代运输方法

运输合理化目标

降低运输成本：干线运输

提高物流的服务质量：末端输送根据经营战略和销售政策等因素决定费用时间车辆运行率、装载率费用、时间考虑到包装、装卸等环节的配合及其制约因素142

仓储（储存storing)（一）仓储的作用和意义

仓储是对物品进行保存及对其数量、质量进行管理控制的活动。仓储在物流系统中起着缓冲、调节和平衡的作用，是物流的另一个中心环节。仓储和运输是物流活动的两大支柱。仓储的目的是克服产品生产与消费在时间上的差异，使物资产生时间上的效果。15（二）仓库的机能仓库是保管、储存物品的建筑物和场所的总称。仓库成为生产和消费领域中物资集散的中心环节，其功能已不单是保管、储存，而是调运中心。仓库的功能：（一）储存和保管——是基本的传统功能（二）调节供需的功能（三）调节货物运输能力的功能（四）配送和流通加工的功能(三)仓储的分类1．按仓储在再生产中的作用分（1）生产仓储（2）流通仓储（3）国家仓储2．按仓储经营主体划分（1）企业自营仓储（2）营业仓储（3）公共仓储3．按仓储对象划分4．按仓储功能划分（1）普通商品仓储（2）特殊物品仓储（1）储存仓储（2）配送仓储（3）运输转换仓储（4）保税仓储1819高平台铝合金铝合金结构平结构仓库房库

20高平台彩钢板结构仓库21楼层恒温库2223自动化立体仓库243、装卸搬运（一）概念：指在同一地域范围内进行的，以改变物的存放状态和空间位置为主要内容和目的的活动，具体说包括装上、卸下、移送、拣选、分类、堆垛、入库、出库等活动。作用：（1）装卸搬运在物流活动转换中起承上启下作用（2）装卸搬运在物流成本中占有重要地位（3）装卸搬运是提高物流系统的关键25（二）装卸搬运作业的构成1、堆放、拆垛作业2、配货作业3、搬运、移送作业4、其它作业。如贴标签、拴卡片等26（三）装卸搬运合理化的原则

1、省力化原则。即利用货物本身的重力移动物品，减少附加重量。如利用重力移动物品。2、消除无效搬运作业。只搬运必要的物资，减少搬运次数。提高搬运活性，物品的包装及堆放要有利于下一步装卸搬运作业。3、提高搬运活性原则：容易或适于下一步装卸搬运作业，则活性化高。4、合理利用机械。提高生产率、安全性、服务性和作业的适应性等。5、保持物流的均衡、顺畅。6、集装单元化原则。提高装卸搬运作业效率、作业标准化、物品安全。7、人性化原则。考虑人的正常能力和抓拿的方便性，作业安全和人身安全，作业环境。8、提高综合效果。（四）装卸搬运的方式1.以设施和设备对象区别

(1)仓库、配送中心装卸搬运。(2)铁路货物装卸搬运。(3)港口货物装卸搬运。(4)汽车货物装卸搬运。

2.作业方式区别

(1)叉上叉下方式。

(2)吊上吊下方式。

(3)滚上滚下方式。

(4)移上移下方式。

3.作业特点区别

(1)连续装卸搬运。配送中心中的辊道式输送线、生产车间中的生产流水线、流水作业台以及皮带输送机等都属此类方式。特点是作业连续，中间不停顿，装卸搬运对象物相对稳定，作业量大。(2)间歇装卸搬运。吊装机具、叉车、铲车、抓斗、吸盘(用磁铁吸集废钢、废铁)等作业属此类方式。优越性有：机动性强、作业范围大，装卸搬运货物种类多。4.作业动态区别

(1)垂直装卸搬运。如垂直升降电梯、巷道起重机、气力传输装置以及吊车等作业方式。作业机具通用性强、应用范围广，灵活性大等是此类方式的特长。

(2)水平装卸搬运方式。辊道输送机、链条输送机、悬挂式输送机、皮带输送机以及手推车、无人搬运车等作业均属此类。（五）主要装卸搬运设备1.壁集装箱装卸桥。2.电动葫芦及单梁起重机。3道式龙门起重机。4.叉车。5.料装卸机械。6.重机械。可分为四种类型：①小型起重设备；②桥式起重机；③升降机；④臂架式起重机。小型起重设备又包括千斤顶、滑车、手动葫芦、气动葫芦、电动葫芦、绞车、绞盘等。304、包装（packaging）（一）包装在物流中的地位和作用1、概念：包装是为在流通过程中保护产品，方便储运，促进销售，按一定技术方法而采用的容器、材料及辅助物的总体名称。2、注意要点：包装称为生产的终点，同时也社会物流的起点。包装类型：单个包装、内包装、外包装包装直接影响装卸、保管、运输的质量的效率，关系于整个物流成本销售效果。31包装的分类包装功能：工业包装（运输包装）、商业包装单个包装、内包装、外包装商业包装工业包装32（二）包装材料1、纸和纸板品2、木质包装材料3、金属包装材料4、塑料包装材料5、玻璃、陶瓷包装材料6、复合材料7、包装用辅助材料（三）物流包装的合理化1.从物流总体角度出发，用科学方法确定最优包装.必须要考虑影响物流包装的因素，主要包括：装卸、保管、运输因素。2.防止包装不足和包装过剩1）防止包装不足（1）包装强度不足，从而使包装防护性不足，造成被包装物品的损失、包装材料不足等因素所造成商品在流通过程中发生的损耗不可低估。（2）包装材料水平不足，由于包装材料选择不当，材料不能很好承担运输防护及促进销售的作用。（3）包装容器的层次及容积不足，缺少必要层次与容积所造成的损失。（4）包装成本过低，不能保证有效的包装。物流包装的合理化2）防止包装过剩包装的作用已引起企业界普遍的重视，在包装过程中又出现了包装的浪费，这一点在发达国家表现尤为突出，日本的调查结果显示，发达国家包装过剩约在20％以上。造成包装过剩的原因主要有：（1）包装物强度设计过高。包装方式超过强度，使包装防护性过高。（2）包装材料选择要求过高。（3）使用的包装技术过高，包装层次过多，包装体积过大。（4）包装成本过高。一方面，影响企业经济效益；另一方面损害消费者利益，影响环境。物流包装的合理化3.不断改进包装改进包装应注意的一些问题是：（1）采用单元货载尺寸和运输包装系列尺寸。2）包装大型化。3）包装机械化。4）节省资源的包装与拆装后的废弃物处理必须和社会系统相适应。363738395、流通加工（distributionprocessing）（一）流通加工的概念

指物品在从生产地到使用地的过程中，根据需要施加包装、分割、计量、分拣、刷标志、栓标签、组装等简单作业的总称。实际上是物流过程中进行的辅助加工活动。流通加工是满足顾客差异化需求、提高物流效率的重要手段。流通：改变物质的空间状态与时间状态；加工：改变物质的形状和性质、形成一定产品的活动；流通加工：是为了弥补生产过程的不足，更有效地满足用户或本企业的需要，使产需双方更好地衔接。

如今，流通加工作为提高商品附加值、促进商品差别化的重要手段之一，基重要性越来越增强。40（二）目的1、方便运输：零件分别运输，售前就地组装例如：自行车2、方便用户：剪铁丝、裁玻璃3、综合利用：肉、骨分离，钢板套裁41（三）流通加工的形式及作用1、钢卷剪切流通加工。2、水泥流通加工。3、玻璃流通加工。4、自行车、助力车流通加工。5、服装、书籍流通加工。6、水产品、肉类、蔬菜、水果等食品流通加工。7、酒类流通加工。42注意的问题流通加工的属性目前尚有不同看法，但它既属于加工范畴，也属于物流活动的一部分。生产流通流通加工4.1.2物流管理及其目标1、物流管理的内涵是指社会在生产过程中，根据物质资料实体流动的规律，运用管理的基本原理和科学的方法，对物流活动进行系统的计划、组织、协调、控制、指挥和监督，使各项物流活动实现最佳的协调与配合，以降低物流成本、提高物流效率和经济效益。（一）对物流活动诸要素的管理，包括运输、储存、装卸、配送等环节的管理。（二）对物流系统诸要素的管理，即对其中人、财、物、设备、方法和信息等六大要素的管理。（三）对物流活动中具体职能的管理，主要包括物流计划、质量、技术、经济等职能的管理等。物流管理的目标2、物流管理目标快速反应减少故障最低库存整合配送运输改善物流质量全生命周期支持4.1.3物流对电子商务的影响物流是电子商务的重要组成部分物流是电子商务所具优势正常发挥的保证物流是电子商务的支点物流是电子商务中实现“以顾客为中心”理念的最终保证4.1.4电子商务下物流体系的模式企业自营物流模式物流联盟模式第三方物流模式484.2.1电子商务下的物流配送（一）配送概述

1、配送概念：指在经济合理区域范围内，根据用户要求，对物品进行拣、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。配送与运输的区别首先在于配送集经营、服务、社会集中库存、分拣、配货于一体，并非单一地送货。其次是配送处于物流过程的末端，是一种短距离、高频的输送，是二次运输。4.2物流配送与配送中心492、电子商务下配送的特点信息化自动化网络化智能化柔性化503、配送的意义与作用1、完善了输送及整个物流系统。2、提高了末端运输的经济效益。3、通过集中库存，实现低库存或零库存。4、简化手续，方便用户。5、提高了供应保证程度集货配货送货51配送中心能够缓解交叉运输工厂1工厂2工厂3客户1客户2客户3客户4客户5配送中心配送中心52另外一种情况12345123451234512345配送中心53（二）配送的种类1、按配送组织者分类（1）企业内部配送大型企业内部配送。企业在消费地建若干个配送中心，在配送中心集中的核心地区建物流基地，各生产工厂的产品先批量地运往物流基地，在物流基地经过大致分类后，再配送给周围的配送中心，然后再从配送中心配送至终端用户；连锁型企业内部配送。54（2）企业之间的配送企业对企业的配送一般有两种类型。一种类型是专业物流企业或第三方物流。企业受生产企业的委托开展的配送，即将生产企业的产品或半成品配送给该生产企业指定的企业；另一种类型是生产企业的配套生产企业，按该生产企业的数量、品种、时间、地点等要求，将自己的产品供给该生产企业的各分厂或车间生产线的配送。（3）企业对消费者配送，这种类型的配送大多是日用消费品向居民或个人的配送。552、按配送时间及数量分类（1）定时配送是指企业按规定时间间隔进行配送。这种方式时间固定，易于安排配送工作计划。（2）准时制物流配送所谓准时制物流配送，就是按照客户的规定时间，双方协议配送。（3）定量配送指按规定的批量在一个指定的时间范围内进行配送；定时定量配送：（4）定时、定路线配送是指企业在规定的路线上制定到达时间，按运行表进行配送，采用这种方式有利于车辆的计划安排。

共同配送

共同配送主要指在一定区域内，为使物流合理化，有若干个定期需求的货主，共同要求某一个卡车运输企业，利用同一个运输系统完成的配送。共同配送的目的是：①为了降低费用；②为了车辆满载，避免交叉、重复、迂回和空驶；③为了减少配送网点，节约设施费用支出；④为了减轻交通拥挤和废气公害，保护环境。共同配送的形式有：①由一个配送企业向多个用户的配送。②多个配送企业联合在一起，协商划分配送区域或地段，共同利用配送设施进行配送；③由若干个用户(商店)联合组织配送系统进行自我配送服务574.2.2电子商务下的配送中心

1.配送中心的概念。配送中心是一种多功能、集约化是物流据点。日本《物流手册》对配送中心作了如下定义：“配送中心是从供应者手中接受多种大批量的货物，进行倒装、分类、保管、流通加工和信息处理等作业，然后，按照众多需求者的订货要求备齐货物，以令人满意的服务水平进行配送的现代化流通设施。”配送中心把收货验货、储存保管、装卸搬运、分拣、流通加工、配送、结算和信息处理等作业有机的结合起来，形成多功能、集约化和全方位服务的供货枢纽。2、配送中心的职能

①集货职能。为了满足门店“多品种、小批量”的要货和消费者要求在任何时间都能买到所需的商品，配送中心必须从众多的供应商那里按需要的品种较大的批量地进货，以备齐所需商品，规模备货，从生产企业取得种类、数量繁多的货物，这是配送中心的基础职能。②储存职能。配送依靠集中库存来实现对多个用户的服务，储存可形成配送的资源保证，是配送中心必不可少的支撑职能。配送中心的职能

③分拣、理货职能。为了将多种货物向多个用户按不同要求、种类、规格、数量进行配送，配送中心必须有效地在品种繁多的库存中，根据门店的订货单，将所需品种、规格的商品，按要货量挑选出来，并集中在一起，这种作业称为拣选。④配货、分放职能。配送通常是在商品集结地。——物流据点，完全按照客户对商品种类、规格、品种搭配、数量、时间、送货地点等各项要求，进行分拣、配货、集装、合装整车、车辆调度、路线安排的优化等一系列工作，再运送给客户的一种特殊的送货形式，这也是配送中心的核心职能。配送中心的职能⑤装卸搬运职能。配送中心的集货、理货、装货、加工都需要辅之以装卸搬运，有效的装卸能大大提高配送中心的水平。可以这样说：装卸搬运工作是物流能否顺利展开的最基本的保证。⑥流通加工的职能：它是物品在从生产领域向消费领域流动的过程中，为了促进销售、维护产品质量和提高物流效率，而对物品进行的加工。配送中心的职能⑦信息处理的职能：配送中心在干线物流与末端物流之间起衔接作用，这种衔接不但靠实物的配送，也靠情报信息的衔接。配送中心的情报活动是全物流系统中重要的一环。配送中心有相当完整的信息处理系统，能有效地为整个流通过程的控制、决策和运转提供依据。2、电子商务下的新型配送中心的特征物流配送反应速度快物流配送功能集成化物流配送服务系统化物流配送作业规范化物流配送目标系统化物流配送手段现代化物流配送组织网络化物流配送经营市场化物流配送流程自动化物流配送管理法制化4.3物流信息管理4.3.1物流信息的概念从狭义上看，物流信息是指与物流活动（如运输、仓储等）相关的信息。

从广义上看，物流信息不仅与物流活动有关，而且包含其他与流通活动有关的信息，如商品计划预测信息、动态分析信息、商品交换信息等。包括买卖双方交易的过程等。按来源分物流系统内信息物流系统外信息按功能分计划信息控制与作业信息统计信息支持信息尚未实现物流活动中产生物流活动后的总结对物流活动有影响伴随物流活动产生物流活动外产生，供其使用物流系统分类按层次分操作管理信息知识管理信息战术管理信息战略管理信息

一种用扫描阅读信息，实现数据输入计算机并进行信息处理的特殊代码。它是由一组有规划排列的条、空及字符组成的，用以表示一定信息的代码，又称Barcode技术。条形码技术已广泛应用于物流活动的各个环节，例如运输、仓储、配送和商场POS系统中，大大提高了物流作业效率和减少差错率。

4.3.2物流信息技术一、条形码技术2）条形码的构成

条形码是有一组黑白相间、粗细不同的条状符号组成的，其中隐含着数字信息、字母信息、标志信息、符号信息，主要用于表示对象物（商店销售的商品、进入物流领域的货物）的名称、产地、价格、种类等多方面的信3）条形码的码制一维条码：在一个方向（一般是水平方向）表达信息，而在垂直方向则不表达任何信息；所携带的信息量有限，更多的信息只能依赖商品数据库的支持，离开了预先建立的数据库，这种条码就没有意义了。二维条码：除了具有一维条码的优点外，同时还有信息量大、可靠性高，保密、防伪性强等优点。二维条码：3.条码的标准(一维条码的标准)EAN

条码---国际通用EAN－13码前缀码:企业代码:商品代码:校验码:EAN－8码无企业码6902952880041中国贵州茅台酒厂53％、500ml的白酒商品条码：校验码1.条码印刷生产领域，条码符号印在物品的右下角；流通领域，条码符号印在物品的左下角。2.条码表示条码符号直接印刷在商品的表面或内包装上；条码制成标签黏贴或悬挂在商品上；条码符号直接印在商品的外包装或运输包装上（物流条码）。

射频技术(RadioFrequency，RF)的基本原理是电磁理论。射频系统不局限于视线，识别距离比光学系统远，射频识别卡具有读写能力，可携带大量数据，难以伪造，且有一定的智能。

RF适用于物料跟踪、运载工具和货架识别等要求非接触数据采集和交换的场合，由于RF标签具有可读写能力，因而对于需要频繁改变数据内容的场合尤为适用。主要模块集成到一个芯片中，从而完成与读写器的通信。

2、无线射频技术基本组成：标签射频读写设备标签包含一个处理芯片和一个天线，读写器通过射频感应与标签之间进行信息沟通。

工作原理：

附着标签的目标对象进入磁场后，阅读器发出的射频信号，凭借感应电流所获得的能量发送出存储在芯片中的产品信息，或者是主动发送某一频率的信号；然后解读器读取信息并解码，再送至中央信息系统进行数据处理。

与条形码的区别：

1.能够轻易嵌入或附着在不同形状、类型的产品上，应用面广。

2.可工作在恶劣的环境中，适应性较强。

3.读取距离远，而且不需要光源支持。

4.在写入及存取数据时，比打印条形码所花的时间更少。

5.同时处理多个标签，并可对标签所附着的目标对象进行追踪定位。

6.标签的数据存取具有密码保护，更具安全性。

1)电子门禁系统

2)便携式数据采集终端

3)固定式读写器

4)定位系统无线射频技术的四种类型2.无线射频技术的种类及特点定义:GPS是GlobalPositioningSystem的简称。利用导航卫星进行测时和测距，使地球上任何地方的用户都能计算出他们所处方位的系统.3、GPS技术构成：空间部分——GPS卫星星座地面控制部分——地面监控系统用户设备部分——GPS信号接收机手持式GPS接收机55地面控制部分空间部分GPS系统的组成空间部分：提供星历和时间信息发射伪距和载表信号提供其它辅助信息地面控制部分：

中心控制系统实现时间同步跟踪卫星进行定轨用户部分：

接收并测卫星信号记录处理数据提供导航定位信息原理:当空间3颗卫星位置及他们相对于用户的距离已知时,可求得用户的绝对位置.测距交会定位示意图特征:全球,全天候作业;定位精度高;操作简便;功能多,应用广.应用汽车自定位、跟踪调度、陆地救援;内河及远洋船队最佳航程和安全航线的测定、航向的实时调度、监测及水上救援;空中交通管理、精密进场着陆、航路导航和监视;铁路运输管理;用于军事物流…GPS的应用1．用于汽车自定位、跟踪调度

车辆导航将成为未来全球卫星定位系统应用的主要领域之一。我国已有数十家公司在开发和销售车载导航系统。2．用于铁路运输管理

我国铁路开发的基于GPS的计算机管理信息系统，可以通过GPS和计算机网络实时收集全路列车、机车、车辆、集装箱及所运货物的动态信息，可实现列车、货物追踪管理。只要知道货车的车种、车型、车号，就可以立即从近10万公里的铁路网上流动着的几十万辆货车中找到该货车，还能得知这辆货车现在何处运行或停在何处，以及所有的车载货物发货信息。3．用于军事物流

全球卫星定位系统首先是因为军事目的而建立的，在军事物流中，如后勤装备的保障等方面，应用相当普遍，尤其是在美国，其在世界各地驻扎的大量军队无论是在战时还是在平时都对后勤补给提出很高的需求，在战争中，如果不依赖GPS，美军的后勤补给就会变得一团糟。各国的定位技术俄罗斯GLONASS（Global

Navigation

Satellite

System

）1995年俄罗斯耗资30多亿美元，完成了GLONASS导航卫星星座的组网工作。它也由24颗卫星组成，原理和方案都与GPS类似，不过，其24颗卫星分布在3个轨道平面上，这3个轨道平面两两相隔120°，同平面内的卫星之间相隔45°。每颗卫星都在19100千米高、64.8°倾角的轨道上运行，轨道周期为11小时15分钟。地面控制部分全部都在俄罗斯领土境内。俄罗斯自称，多功能的GLONASS系统定位精度可达1米，速度误差仅为15厘米/秒。如果必要，该系统还可用来为精确打击武器制导。

GLONASS一开始就没有加SA干扰，所以其民用精度优于加SA的GPS。不过，其应用普及情况则远不及GPS，这主要是俄罗斯没有开发民用市场。另外，GLONASS卫星平均在轨道上的寿命较短，且由于经济困难无力补网，在轨可用卫星少，不能独立组网。

各国的定位技术欧洲伽利略定位系统（GalileoPositioningSystem）2003年5月26日，欧盟及欧洲航天局通过了伽利略计划的第一部分，这部分包括1999年从法国、德国、意大利及英国四国各自提出的不同概念中，经四国的工程师将之整合而成的共同概念设计。该系统主要是供民用，与设计作军事用途的GPS系统不同，因美国保留可限制GPS的信号强度、准确度，以及把整组系统关闭的权力，因此当美国介入某场重大战争，民间有可能无法使用GPS。还有，美国政府是于2000年才开始放宽民间使用GPS系统的限制。理论上，欧洲的伽利略系统是不会把系统资源全部抽起作军事用途，并会提供比GPS更准确的结果，到系统完工开放时，将会开放给全球的军民共同使用。各国的定位技术中国北斗星导航北斗卫星导航系统，是中国研发的卫星导航系统，包括北斗一号和北斗二号的2代系统。北斗一号是一个已投入使用的区域性卫星导航系统，北斗二号则是一个正在建设中的全球卫星导航系统。北斗一号由三颗(两颗工作卫星、一颗备用卫星)北斗定位卫星、地面控制中心为主的地面部分、北斗用户终端三部分组成。北斗卫星导航定位系统可向用户提供全天候、24小时的即时定位服务。定位精度可达数十纳秒的同步精度，其精度与GPS相当。“北斗一号”本身是两维导航系统，仅靠2颗星的观测量尚不能定位，观测量的取得及定位解算均在地面中心站进行，卫星和用户机需具有转发或收发信号功能，这实际上也就具有了一定的通信功能。这是GPS和GLONASS所不具备的。4、GIS技术（地理信息系统）一、地理信息系统（GeographicInformationSystem

）是一项以计算机为基础的新兴技术，在计算机软硬件支持下，以采集、储存、管理、分析和描述整个或部分地球表面与空间地理分布有关数据的空间信息系统。GIS数据是将纸质地图或栅格数据等通过计算机软件数字化，将相关文字信息与图形联接形成描述图形信息的属性，建立图形之间的空间关系，将图形、属性、拓扑存储在计算机中的描述地理要素或专题要素的数据。地理信息系统的基本功能（1）数据采集、检验与编辑功能（2）查询、检索、统计、计算功能（3）空间分析功能（4）显示（地图输出）功能GIS的数据采集功能管理海量数据GIS可以做什么——数据管理GIS可以做什么?浏览查询合并分析GeneratenewareasfromcountiesusingcommonattributevaluesfordistrictsSumPopulationfromCountiesontoDistrictfeaturesGIS可以做什么?叠加分析GIS可以做什么?缓冲区分析支持点、线、面的缓冲区分析提供单面缓冲和双面缓冲生成统计分析GIS可以做什么？路径分析GIS可以做什么？动态分段步骤:装配数据转换到栅格分析显示结果GIS可以做什么——三维立体GIS应用于物流利用GIS强大的地理数据功能来完善物流分析技术。国外已经开发出利用GIS为物流分析提供的专门工具软件。GIS物流分析软件集成了车辆路线模型、最短路径模型、网络物流模型、分配集合模型和设施定位模型等。我国将GIS应用于物流分析和物流研究中，迄今为止还处于起步阶段。4.3.3物流信息系统1、电子订货系统（EOS）指企业间利用通信网络（VAN或互联网）和终端设备以线联结方式进行订货作业和订货信息交换的系统。

电子订货系统的构成订货系统通讯网络系统接单电脑系统电子订货系统的分类企业内的EOS系统零售商与批发商之间的EOS系统零售商、批发商、生产商之间的EOS系统电子订货系统在企业中的作用缩短订货周期减少库存有利制定计划提高物流效率EOS的作用---

＊对于传统的订货方式，EOS可经缩短从接到订单到发出订货的时间，缩短订货商品的货期，减少商品订单的出错率，节省人工费。＊有利于减少企业库存水平，提高企业的库存管理效率，同时也能防止商品特别是畅销商品缺货现象的出现。＊对于生