传播与公共关系传播

7.1传播与公共关系传播图片导入7.1.1传播1）传播

“传播”一词与英语中的单词“communication”相对应，意为信息的传递、交流、输送、沟通的意思，同时，它还包含着一个分享信息的含义在内。

传播是通过语言、文字或者消息的交互作用引起思想和观念的变化。

公共关系传播，是指一个社会组织为了提高自身的认知度、美誉度、和谐度，借助传播的方式，所开展的传播活动及其传播管理。公共关系本质上是一种传播活动。公共关系的过程是组织主体与公众客体之间的一种信息传播活动和信息交流的过程。2）传播的途径（1）自身传播

自身传播，也叫人的内向交流，即传播的“双方”集于一身，本身内部进行交流。其表现形式是人的自言自语、自问自答、自我发泄、自我陶醉、自我反省和沉思默想等。这种传播的特点是“主我”（I）和“宾我”（Me）之间的内向沟通。因此，从严格意义上讲，它是个人内心的思维活动。从传播学角度看，它却是人类传播的基本单位和细胞。2）传播的途径（2）人际传播

人际传播，指的是个体与个体之间的沟通交流。它是最常见、最广泛的一种传播方式。其表现形式分为面对面传播和非面对面传播两种。前者一般通过语言、动作和表情等媒介进行交流；后者则通过电话、电报和书信等媒介进行交流。

这种传播的特点是个性性、私人性和信息反馈的及时性。因此，在传播过程中，双方不断地相互调整、相互适应，传播效果也易于显现（3）组织传播

组织传播，指的是组织和其成员、组织和其所处环境之间的沟通交流。组织和其成员之间的传播有两种形式：一种是职能传播，例如厂长与车间主任、经理与员工之间的角色沟通，其沟通方向一般为下行和上行的垂直传播；另一种是非职能传播，员工与员工、校长与师生之间的感情沟通，其沟通方向一般为平行的横向传播。

组织和其所处环境之间的沟通交流，就是组织和其外部各类公众的沟通交流。其特点是：传播的主体是组织，传播的对象十分广泛、复杂，传播具有明确的目的性和可控性。2）传播的途径2）传播的途径（4）大众传播

大众传播，指的是职业传播者通过大众传播媒介（报纸、杂志、广播和电视等），将大量复制的信息传递给分散的公众的一种传播活动。从媒介角度看，它有两大类型：一类是印刷类的大众传播媒介；另一类是电子类的大众传播媒介。这种传播的特点是：传播主体的高度组织化、专业化，传播手段的现代化、技术化，传播对象众多，覆盖面极广，传者和受者之间的“人际关系”不复存在，信息反馈比较缓慢、间接等。大众传播组织传播人际传播自身传播第一，受众面越来越大；第二，传授双方在距离和感情上越来越远；第三，信息的个性化越来越淡；第四，组织系统和传播技术越来越复杂。在这个系统中，由下往上传播形式出现了四个变化：四种传播类型关系图2）传播方式：1.言语传播

是指传播主体的具体实施人而言的，又包括言语语言传播与类言语语言传播。语义三角图与指称理论外部语音系统与内部语义系统语言符号是对事物的指代只有当人们把词语与特定的指称物在思想中联系起来时，词语才有了意义

意义不是词语所固有的，而是使用词语的人赋予他们的符号与它们所代表的客观实体或抽象概念之间没有内在的、必然的联系。真正的联系存在于人的头脑中符号化的过程首先是在符号与事物之间建立联系的过程思想符号指称物语言影响传播

（普通语义学观点）1、语言是静态的，现实是动态的。2、语言是有限的，而现实是无限的。3、语言是抽象的，而现实是具体的。抽象的梯子财富（动产、不动产，精神财富等）有交换价值的东西（农场财产及其他可出售物）农场财产（牲畜及农场里其他可以出售的东西）牲畜（奶牛与猪、鸡、绵羊等家养动物）牛（奶牛、公牛、肉牛等）一头名叫贝茜的奶牛（命名所看到的特定对象）语言如何影响传播？感知分类世界观语言与文化语言是事物的标签or事物是语言的标签刺激反应模式or认同模式提高语言传播能力１．尽量保持谈吐清楚，使用能为听众所理解的词语。２．关注听众的态度，观念和个人经历。３．对一般听众避免使用术语或俚语。４．避免归类用语，如“你们这帮人”，你们这些家伙，这些南方人。５．少用习惯用语如“说真的”，“老实说”，“明白吗？”“嗯……”６．根据场合和对象使用适当的语体。７．避免模糊和含混不清，词不达意。８．不要在一个问题上绕来绕去，工作用语应ＫＩＳＳ__Keepitsimpleandshort.（简单明了）９．避免“我的麻烦”，过多谈论自己的成绩和问题显得粗鲁和自私。１０．要以他人为中心，学会做倾听者。喋喋不休者什么也学不到。

类言语传播

美国学者艾伯特·梅瑞宾:在信息传递的全部效果中，人与人之间的沟通高达93%是通过非语言沟通进行的，只有7%是通过语言沟通的。而在非语言沟通中，有55%是通过面部表情、形体姿态和手势等肢体语言进行的，只有38%是通过音调的高低进行的。

艾伯特·梅瑞宾提出了一个著名沟通公式：沟通的总效果＝7%的语言＋38%的音调＋55%的面部表情。美国体语研究权威伯德惠斯特尔：即使在人们面对面交流时，有声信号也低于35%，而65%的交际信号是无声的。一个人平均每天仅用10分钟讲话，平均每句话仅占2.5秒，其余绝大部分时间，人都是利用非语言手段向外发出信息的。人的脸部大约能做出2500表情。视错非言语传播的功能

重复（Repeat）强化：同意+点头补充（Complement）不能单独使用：伊卡璐雕像晕倒篇替代（Replace）：空城计强调（Highlight）演讲手势；游行振臂高呼否定（Contradict）：热情握手却不知名字调节(regulate)：协调人与人之间的对话（观察一位你所熟悉的人，识别其非言语行为的特定含义和作用）非语言交流中的三种暗示接近暗示：婴儿抱激发活动暗示:音高音量音速，演唱会

力量暗示：交流中统治与服从关系，高大vs萎缩练习二：在特定的场合，同学聚会、迪厅、体育比赛场等，观察周围人群，看某些人的非语言行动是否体现出某种暗示，如接近暗示等。大众传播三大众传播(一)、大众报业的发展世界上现存最古老的报纸——《邸报》法国著名哲学家伏尔泰曾经说过：“报纸的故乡在中国。”中国唐代就出现具有新闻传播功能而且只是在官员间传阅的报纸——《邸报》（887年）1、什么时候中国开始出现近代报刊？主要是谁办的？2、中国人开始自己创办近代报刊是从什么时候开始的？最早的报刊是？19世纪40年代到90年代，在华传教士19世纪70年代1873年，汉口《昭文新报》维新运动中，国人办报热情空前高涨

《申报》是旧中国历史最长、影响最大的一份报纸。原全称《申江新报》，它从1872年4月30日刊，直到1949年5月27日停刊，前后办了77年，共出版25600号。

结合左图《申报》刊登内容，对划线句子加以解释。通俗性探究活动一:报刊的发展对社会产生哪些影响?阅读下列材料，理解报刊业的影响材料1：每日经济新闻网消息：

收售“瘦肉精”肉？济源双汇遭调查央视在“3·15”消费者权益日播出了一期《“健美猪”真相》的特别节目，披露了南京许多市场销售的“健美猪”是用“瘦肉精”喂成的，且有一部分“瘦肉精”猪肉流进了河南济源双汇公司。据报道，流入南京、济源市场的问题生猪产自河南孟州、温县等地。《每日经济新闻》记者昨天致电孟州市畜牧局，但该局电话始终无人接听。《每日经济新闻》昨日（3月15日）从济源市质量技术监督局（以下简称济源市质监局）获悉，事件曝光后，该局立即成立了领导小组，并于昨天开始对济源双汇公司展开调查。请回答：根据材料一，报刊有怎样的功能？传播新闻、舆论监督材料2：请回答：根据材料2，报刊发挥了怎样的功能？通达民情、立言议政材料3：[扬子晚报网消息]

自来水哪来的红线虫

本报讯“我们家自来水里，怎么会有像蚯蚓一样的红虫子呢？”近些天，南京市疾控中心接到了一些市民的电话。据该中心环境与职业卫生科副科长葛明介绍：用户如果发现自来水中有红线虫，主要原因是由于水箱或蓄水池管理不善，未能及时清洗而造成污染。三楼以下的直供水用户如果发现水中有红线虫的现象，则可能是因为夏季气温高、湿度大，适宜红线虫生长，其大量存活于下水沟渠、管道之中，每到夜间，它们经常会从下水管道中爬出，爬进用户自来水龙头的出口处，汇集成团状。

（华锋偰轶丹丹）请回答：根据材料三，报刊发挥了怎样的功能？开启民智、传播知识书面化特点——要求有一定的文化水平，而且缺乏直观感染力。浪费资源等报纸的缺陷？影响普及，不如影视三大众传播媒介的更新一、大众报业的发展二、广播影视的普及

⒈广播

⒉电影

⒊电视二、广播影视的普及1、广播事业产生：20世纪20年代初第一个广播台第一个中国自办广播台第一个私营广播台第一个全国性广播台大陆报——中国无线电公司广播电台哈尔滨广播无线电台上海新新公司开办的电台南京国民政府中央广播电台收音机与“文化大革命”“文革”期间，电视机还没有普及，收音机自然成为人们了解中央精神，并与外界沟通的重要渠道。这一时期的收音机或起名为“红星”、“工农兵”、“向阳花”等，或标识“祝毛主席万寿无疆”、“抓革命、促生产”等口号、语录。由此可见，收音机在文革中起到什么作用？广播影视的普及——电影

1895年，由卢米埃尔兄弟制作的电影《火车到站》、《工厂大门》在巴黎公映，标志着世界电影的诞生。

电影在发明之后不久就传入中国。电影在中国的放映经历了从无声到有声，从黑白到彩色，从进口片到国产片的发展阶段。

中国第一次放映电影的时间、地点1896年，上海徐园“又一村”广播影视的普及——电影宣统三年（1911年）上海自治公所颁布了“取缔影戏场条例”，规定“开设电光影戏场，需报领执照”，“男女必须分座”；“不得有淫褒之影片”；“停场时刻，至迟以夜间十二点钟为限”。——刘善龄《西洋风》中国电影放映管理条例建立；电影放映日益普遍；封建礼教思想的折射……从这段史料中你可以获得哪些历史信息？广播影视的普及——电影

1905年，北京丰泰照相馆拍摄了中国第一部电影：京剧《定军山》，演员为中国著名京剧表演艺术家谭鑫培。《难夫难妻》——第一部故事片广播影视的普及——电影《歌女红牡丹》——第一部有声电影广播影视的普及——电影《渔光曲》——第一部在国际上获奖的电影30年代上海一个电影拍摄现场广播影视的普及——电影广播影视的普及——电视1、问世时间：20世纪30年代2、中国第一家电视台：1958年，北京电视台（1978年更名为中央电视台）3、发展过程和现状（“四多”）河北电视台福建电视台广西电视台上海东方电视台四川电视台贵州电视台江苏电视台湖南电视台河北电视台江西电视台提示：具有政治导向功能，有助于人们了解时政大事，理解、拥护党和国家的路线、方针、政策。

想一想：这类节目对人们的政治生活有什么影响？电视的功能提示：传播知识，满足大众文化、娱乐需求，丰富人们的精神生活。想一想：这类节目对人们的文化生活有什么影响？电视的功能想一想：这类节目对人们的经济生活有什么影响？提示：使人们及时了解各种经济信息，引导人们投资、理财和消费。电视的功能

19世纪是铁路时代，20世纪是高速公路时代，21世纪将是宽带网络时代。——（美）米歇尔·科兹曼大众传播媒介的更新一、大众报业的发展二、广播影视的普及

⒈广播

⒉电影

⒊电视三、互联网与民众生活的渐变互联网的发展1946年世界第一台计算机诞生50年代计算机技术传入中国60年代中国制造出自己的计算机.1993年中国开通第一条互联网专线.互联网与民众生活的渐变1、1993年，中国第一条