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文档简介

宜家(yíjiā)x生活为生活创造(chuàngzào)多种可能2017年11月23日学习(xuéxí)之旅第一页，共13页。目录(mùlù)12展品细节(xìjié)设计3信息化管理(guǎnlǐ)与数字编码4环保管理展馆动线设计第二页，共13页。1展馆动线设计(shèjì)第三页，共13页。宜家动线实景(shíjǐnɡ)展示展牌说明(shuōmíng)动线展示(zhǎnshì)挂牌展示宜家动线设计模式第四页，共13页。动线细节(xìjié)说明展板细节(xìjié)展示在宜家动线设计中，人们的行进路线被安排在一定范围内，对顾客加以约束。使得卖场的被动展示，转变(zhuǎnbiàn)为让顾客主动接收。在卖场停留时间越长，增大购买几率。动线设计说明第五页，共13页。2产品(chǎnpǐn)细节设计第六页，共13页。物体，产品类型，单价，总价。每个展示间外的贴心说明，向顾客传达宜家的细节。图标和字体相结合，给顾客加深印象。排版对称，清晰明了。展板简洁明了，突出价格和物品类型，排版简约，有不同色彩标亮提醒。简洁清晰的挂板，即说明材质，又说明工艺。用展板展示说明，一些物品的使用方法，给顾客更周到的服务体验。此处输入标题(biāotí)文字第七页，共13页。3信息化管理(guǎnlǐ)与数字编码第八页，共13页。编码类型两种编码两种方式第一种：两位字母加两位数字(shùzì)，员工内部编码第二种：两种数字(shùzì)排列组合，第一排的八位货品数字(shùzì)，第二排的货架层数编码信息化管理(guǎnlǐ)与数字编码展示第九页，共13页。宜家商品的条码既不是国际标准的EAN码，也不是UPC码而是内部ERP使用(shǐyòng)的简单组合码。逛宜家的时除了在样板间看到自己喜欢的商品，也可以随手记下这8位条码，可自行在机器上面自助查询，都会有相关的提示，例如自提货物的货架位置，和库存及到货情况。宜家外部信息编码(biānmǎ)解析第十页，共13页。4环保(huánbǎo)管理第十一页，共13页。宜家努力减少生产过程中的浪费。只要有可能，就应当把生产某件产品的废料用到另一件产品的生产中去。宜家重复利用大量的材料，如硬纸板、纸张、塑料、木料、金属和玻璃。

宜家产品中主要使用的原材料有木材，棉花，金属，塑料，玻璃还有藤条，我们尽可能使用可更新可循环的材料。宜家立志将使用程度降到最低，甚至完全禁用。欧盟环保原则与宜家对化学品所采取的防范措施相吻合。宜家在全球所售卖的产品将遵守REACH法规中对化学品的限制。宜家从最初的产品设计阶段，直至整个产品周期，设计师，产品研发和技术人员都会从产品安全，质量和环境影响各方面考虑。宜家会关注儿童产品的安全，确保符合严格的品质和安全要求。开发和采购儿童产品的宜家员工都要参加儿童学校培训项目，学习儿童发展需求、安全和健康方面的知识。环保管理(guǎnlǐ)详细解析第十二页，共

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