软交换工程培训文档

软交换AcroSwitchS6000

工程培训目录软交换简介软交换设备介绍软交换组网方式介绍软交换系统配置介绍软交换日常维护介绍周边设备配置介绍软交换简介软交换起源

软交换的概念最早起源于美国。当时在企业网络环境下，用户采用基于以太网的电话，通过一套基于PC服务器的呼叫控制软件，实现PBX（PrivateBrancheXchange，用户级交换机）功能（IPPBX）。对于这样一套设备，系统不需单独铺设网络，而只通过与局域网共享就可实现管理与维护的统一，综合成本远低于传统的PBX，因此IPPBX应用获得了巨大成功。受到IPPBX成功的启发，为了提高网络综合运营效益，网络的发展更加趋于合理、开放，更好的服务于用户。业界提出了这样一种思想：将传统的交换设备部件化，分为呼叫控制与媒体处理，二者之间采用标准协议（SIP等）且主要使用纯软件进行处理，于是，SoftSwitch（软交换）技术应运而生。软交换简介软交换和电路交换的对比软交换简介软交换和电路交换的对比软交换将传统交换机的功能模块分离成为独立的网络部件，各个部件可以按相应的功能划分各自独立发展；而传统交换将控制，承载和交换封闭在同一实体之内,相互之间的制约使用户的业务能力受限;承载和控制的分离使核心网组网的概念发生根本的改变，SS-SERVER可以基于方便控制和业务分开的原则集中设置，而MG则可以基于方便接入和互通的原则分散设置;传统交换软交换控制面承载面SIPSSSERVERMG/SG软交换简介下一代网络（NGN）和软交换软交换是NGN的控制功能实体，为NGN提供具有实时性要求的业务呼叫控制和连接控制功能，是NGN呼叫与控制的核心。软交换的主要设计思想就是业务/控制，传送/接入相分离，各实体之间通过标准的协议进行连接和通信。软交换简介传统语音网信令网数据库控制设备控制设备业务平台OSS业务层控制层CorePacketNetwork信令网关边缘层传输层媒体网关分组语音网分组接入设备软交换简介在软交换体系结构中，使用以下协议：SIP协议MGCP协议H.248协议H.323协议(不做介绍)SIGTRAN协议软交换简介软交换协议示意图软交换简介SIP协议SIP(SessionInitiationProtocol)是一个应用层的信令控制协议。用于创建、修改和释放一个或多个参与者的会话。SIP是类似于HTTP的基于文本的协议。SIP的基本呼叫流程：

软交换简介SIP协议简介REGISTER：向注册服务器发起注册请求INVITE：请求一个服务器来建立一个会话。这个请求可能会由proxy层层转发100trying：这个应答表示下一个节点的服务器已经接收到了这个请求并且还没有执行这个请求的特定动作180ringing：收到INVITE请求并且试图提示给用户。这个应答应当初始化一个本地回铃。200OK：请求已经处理成功。这个信息取决于不同方法的请求的应答。BYE：BYE请求用于终结指定的会话或者尝试建立的会话一些常见的错误相应和原因：401Unauthorized:注册请求需要用户认证，正常消息。404NOTFound：服务器返回最终信息：被叫在指定的域上不存在，检查被叫是否注册。407ProxyAuthenticationRequired：这个返回码和401（Unauthorized）很类似，标志了请求应当首先在proxy上通过认证，正常消息。408RequestTimeout：响应时超。480TemporarilyUnavailable：请求成功到达被叫方的终端系统，但是被叫方当前不可用，检查是否486BusyHere:被叫忙。500ServerInternalError:服务器遇到了未知的情况，并且不能继续处理请求。503ServiceUnavailable:由于临时的过载或者服务器管理导致的服务器暂时不可用软交换简介MGCP协议MGCP（MediaGateWayControlProtocol）：媒体网关控制协议，是一种主从协议。软交换通过MGCP协议控制网关去执行命令。主要流程：注册流程、呼叫流程。软交换简介MGCP的注册流程MGCP的注册流程软交换简介H.248/MEGACO协议MEGACO（MediaGateWayControl）：媒体网关控制。其本质和MGCP协议相同，是在MGCP协议的基础上发展起来的，功能比MGCP协议更强大，目前MEGACO协议已经逐渐取代MGCP协议。IETF称之为MEGACO，ITU-T称之为H.248。注册流程和呼叫流程与MGCP协议基本相同。软交换简介MEGACO的注册流程MEGACO的注册流程软交换协议介绍SIGTRANSignalingtransport(SIGTRAN)。允许PSTN信令在IP网传输的一套协议。theInternetEngineeringTaskForce(IETF)开发。工作组描述:“工作组的主要目的是致力于将基于包的PSTN信令置于IP网上传输，同时兼顾与PSTN互联时对PSTN信令功能和性能的要求.为了与PSTN互联，IP网需要在IP节点如SignalingGatewayandMediaGatewayControllerorMediaGateway传送如Q.931或SS7ISUP的信令消息。软交换简介SIGTRAN定义了一个比较完善的SIGTRAN协议堆栈，分为IP协议、信令传输、信令传输适配和信令应用等四层。每层所含内容如下：IP协议层：IP信令传输层：SCTP信令传输适配层：SUA；M3UA；M2UA/M2PA；IUA信令应用层：TCAP；TUP；ISUP；SCCP；MTP3；Q931/QSIG目录软交换简介软交换设备介绍软交换组网方式介绍软交换系统配置介绍软交换日常维护介绍周边设备配置介绍远哈软交换AcroSwitchS6000介绍产品外观板卡机型

5U6槽3U两槽2U设备1U设备服务器机型远哈软交换AcroSwitchS6000介绍系统功能网关接入功能呼叫控制功能业务提供功能互连互通功能资源管理功能网守功能操作维护功能计费功能远哈软交换AcroSwitchS6000介绍支持的业务主叫号码显示提供（CID）主叫号码显示限制（CIDB）无条件呼叫转移（CFU）遇忙呼叫转移（CFBL）无应答呼叫转移（CFDA）用户不在线呼叫转移（CFOL）呼叫等待（CW）呼出限制（OCB）三方通话（TWC）无牵头的Meet_me会议（MMNE）牵头的Meet_me会议（MME）预置会议（PRESET）缩位拨号（ABD）立即热线业务（HL1）延迟热线业务（HL2）免打扰业务（DND）单机闹钟服务（ACS1）管理员闹钟服务（ACS2）遇忙回叫（ACB）呼叫保持（CHD）遇忙强插业务（BBR）强插保护（BARGEP）监听（MONITOR）监听禁止（MONITORB）呼叫转移（CT）主叫名显示（CND）主叫名显示限制（CNDB）取消呼叫等待（CCW）SIP重定向（Redirect）多方通话（MPC）紧急电话（Emergency）截接服务(IOC)远哈软交换AcroSwitchS6000介绍技术指标AcroSwitchS6000处理能力指标参数名指标做端局时的处理能力140万BHCA做汇接局时的处理能力300万BHCA参数名指标系统可用度（A）≥99.999%平均故障间隔时间（MTBF）≥10万小时停机时间<3分钟/年AcroSwitchS6000可靠性指标远哈软交换中继网关介绍介绍

AcroPassT2000系列中继网关是针对电信运营商、政府、行业、大中型企业、虚拟运营商推出的电信级媒体中继网关。集中继媒体网关和信令网关功能与一体，该网关位于公用交换电话网（PSTN）与IP网的接口处，实现ISDNPRI信令与H.323、SIP信令的转换，同时完成公用电话交换网的承载通道与IP网之间的媒体流转换。中继网关在电话网侧支持采用ISDNPRI信令的数字中继E1/T1接口，完成用户呼叫的处理、控制与维护功能。AcroPassT2004远哈软交换IP话机介绍

SIP-T38G

SIP-T28PSIP-T26PSIP-T22PVP-2009PXlite软电话SIP-18AcroPhone目录软交换简介软交换设备介绍软交换组网方式介绍软交换系统配置介绍软交换日常维护介绍周边设备配置介绍远哈软交换AcroSwitchS6000介绍整体解决方案远哈软交换作为端局远哈软交换作为汇接局远哈软交换作为SIPSERVERAcroSwitchS6000软交换机完全可以当做SIP服务器来应用，此时普通模拟分机（POTS）可以通过IAD接入SIP网络，SIP中继网关（GW）、SIP软电话、SIPIP电话等直接接入SIP网络。AcroSwitchS6000软交换机负责网内全部终端和网关的注册、注销管理，提供地址解析、选择路由、业务提供、呼叫控制等功能。眉山公司调度交换系统组网图目录软交换知识介绍软交换设备介绍软交换组网方式介绍软交换系统配置介绍软交换日常维护介绍周边设备配置介绍远哈软交换系统配置介绍数据配置原理：

AcroSwitch6000系统（以下简称‘系统’）数据配置原理：系统初始状态下，只有基本的数据，缺少运行的支撑数据、业务数据和对接数据。系统启动后只能进入到编辑状态，不能到运行状态。首先需要在操作终端上使用用图形化用户接口（GUI）程序，配置系统运行必须的对接数据和业务应用数据。配置数据按配置生效方式分为数据库配置数据、系统操作维护数据： 数据库配置数据：配置数据为系统运行的实体数据和业务应用数据，分为A/B库保 存。两个库内都是一套完整的数据，用户可以单独配置和使用任一套数据。

GUI程序配置完成后，经过系统合法性检测，保存到临时表内，并不是立即生效。 需要在GUI上进行‘SAVE’保存数据库操作后，系统会将在上次‘SAVE’保存 操作之后修改的所有数据一并生效，并保存到数据库中。如果是系统运行的基础 数据，还需要系统重新启动后才能生效。 如果，GUI编辑数据之后不想生效，还可以执行‘RECOVER’撤销数据库编辑操 作，来撤销编辑过的数据内容。数据配置将回到上次‘SAVE’保存数据库之后的 数据状态。 操作维护数据：包括系统统计、告警、错误管理和日志输出等辅助信息。这些数 据是系统公用信息，不分A/B数据库存储，也同A/B库内的数据无关。 生效方式为GUI直接配置生效，不需要经过‘SAVE’数据库保存步骤。

GUI程序可以配置所有的基础数据、对接数据和绝大多数业务数据，但不是软交换机唯一的配置源，话机终端上可以自主设置开通的业务补充数据。远哈软交换系统配置界面介绍登录主界面远哈软交换系统配置界面介绍初次运行配置在菜单栏的设置——参数设置，或者图中红圈所示配置基本参数和数据库设置即可，其他配置使用默认配置远哈软交换系统配置界面介绍登录后主界面远哈软交换系统配置界面介绍登录后主界面哈哈远哈软交换系统配置步骤数据配置步骤：按类别：平台数据——数据库数据——系统操作维护信息其中平台数据：硬件平台设置和维护数据，信息输出参数、错误参数、 阻塞参数等；数据库数据：系统运行配置数据和业务数据，配置顺序： 基本数据——>对接数据——>业务应用数据。系统操作维护数据：系统运行辅助告警、话务统计、电话设备诊断、跟踪、用户管理、日志管理等数据。远哈软交换系统数据库数据配置步骤远哈软交换系统数据库数据配置步骤远哈软交换系统配置步骤中继组配置——中继鉴权配置对通过中继组呼叫的主叫号码进行分析，判断其是否匹配中继鉴权，如果在中继鉴权中允许此类主叫号码，则放行此呼叫，如果在中继鉴权中配置禁止某种类型的主叫号码时，将不允许进行呼叫远哈软交换系统配置步骤中继组配置——SIP中继配置配置AcroSwitchS6000所支持SIP中继组数据远哈软交换系统配置步骤路由配置——选路标准配置选路标准可以根据某号码、某中继组、某主叫用户协议、地址性质来选择在什么时间限制或者不限制路由可用性远哈软交换系统配置步骤路由配置——本局路由配置被叫用户是本局用户，可能为局内呼叫或入局呼叫，此情况下，不存在实际物理链路的概念，我们称之为本局路由远哈软交换系统配置步骤路由配置——出局路由信息配置被叫用户不是本局用户，可能为出局呼叫或汇接呼叫。此情况下，才有实际物理链路的概念，我们称之为出局路由远哈软交换系统配置步骤路由配置——出局路由组配置一个出局路由组必须且至少包括一个出局路由，同一个出局路由可以属于不同的出局路由组远哈软交换系统配置步骤路由配置——紧急出局路由组配置专为紧急呼叫所指定的一组出局路由，一个紧急路由组必须且至少包括一个出局路由，它与（普通）出局路由组的区别是其下的出局路由没有选路标准的限制远哈软交换系统配置步骤收集路由表配置收集路由表的主要作用是收集被拨号码(被叫)的数据，作为呼叫处理的第一步，哪个呼叫使用哪个收集路由表是由分机(终端用户)或中继的服务级别决定的。远哈软交换系统配置步骤收集路由表配置——编辑路由远哈软交换系统配置步骤基本属性说明收集路由表最大支持256个收集模式每个收集路由表中最大有64个收集模式字符串长度最大32个选项每个收集模式选项数不固定数字和通配符10进制码及说明#12－拨号盘符号#，或MFC数字。可代表拨号结束。1～9拨号盘数字1～9010－拨号盘数字0*11－拨号盘数字*，或MFC数字。%13－MFC数字$14－MFC数字&15－MFC数字P通配符，代表数字0～1N通配符，代表数字2～9A通配符，代表数字1～9X通配符，代表数字0～9收集路由表配置——配置规则目标说明收集路由表名支持收集路由表的跳转，目标类型为号码收集类型本局路由名路由配置的本局路由，目标类型为本局路由类型出局路由名路由配置的出局路由，目标类型为出局路由类型功能码名功能码目标，目标类型为功能码类型收集路由格式收集路由表由以下格式的收集模式序列组成：【字符串1】/【选项1】/【选项2】…=【目标1】【字符串2】/【选项3】/【选项4】…=【目标2】选项说明/INSn,m当前的被拨号码中，在第n个数字前，插入m字符串/REMn,m当前的被拨号码中，从第n个数字开始，删除其后的m个数字……示例：903118xxx/rem1,5/ins1,0512=local所拨号码为903118888将会变换为05128888送到local（本局路由）远哈软交换系统配置步骤呼入权限配置用户可以根据需求，对不同类型的呼叫进行限制远哈软交换系统配置步骤业务权限配置用户可以根据需求，对不同内容的业务使用权限进行搭配配置，组合成业务权限组合，供服务级别表（COS）使用，进而为用户使用。业务权限的缺省配置中共分普通分机类型、中继类型、SIP分机类型和H323分机类型。其中普通分机类型适用于MGCP和H.248终端用户、中继类型适用于中继用户、SIP分机类型适用于SIP用户、H.323分机类型适用于H.323终端用户。远哈软交换系统配置步骤服务级别配置当定义一个服务级别(COS)时，它定义了一个用户的收集路由模式、呼叫权限、业务权限信息。由于业务权限是根据终端类型来区分的，因此服务级别也会对应不同的终端类型。远哈软交换系统配置步骤终端用户数据配置——sip用户配置SIP用户：用户采用SIP软终端或SIP硬终端以IP方式直连MGC远哈软交换系统配置步骤终端用户数据配置——批量添加一次性添加一批有规律的号码远哈软交换系统配置步骤终端用户数据配置——MGCP和H.248用户配置

配置MGCP和H.248用户不同于SIP用户，这两种协议的终端用户还要配置网关属性、网关和拨号计划。远哈软交换系统配置步骤终端用户数据配置——MGCP和H.248用户配置网关属性配置远哈软交换系统配置步骤终端用户数据配置——MGCP和H.248用户配置网关配置远哈软交换系统配置步骤终端用户数据配置——MGCP和H.248用户配置拨号计划配置拨号计划：拨号计划由软交换下发给网关，网关只接收符合拨号计划的号码。不符合拨号计划的号码将不会被上报，直接由网关拦截。拨号计划与路由无关。拨号计划的规则：数字或符号含义0—9—A—D—X通配值表示09之间的任意数字T表示检测到定时器超时即在匹配完拨号方案后如果仍然有号码,系统将逐位上报号码*表示DTMF方式中的“*”#表示DTMF方式中的“#”.表示其前面的数字或字符可以出现任意多个包括0个-子范围。代表这两个数字（包括它们）之间的数字[]范围。表示在其中的数字或字符串中任选一位数字或符号含义0—9—A—D—E表示DTMF方式中的“*”F表示DTMF方式中的“#”X通配值表示0-9之间的任意数字S短定时器：表示检测到定时器超时，即在匹配完拨号方案后如果仍然有号码系统将逐位上报号码（长短拨号方式匹配）L长定时器：表示检测到定时器超时，即在匹配完拨号方案后如果仍然有号码系统将逐位上报号码(位间不拨号定时器)Z持续时间修改符：表示一个长持续时间的拨号事件它位于给定字符位置的事件符号之前，当事件的持续时间超过时间门限时拨号事件才会满足该位置.表示其前面的数字或字符可以出现任意多个包括0个-子范围。代表这两个数字（包括它们）之间的数字[]范围。表示在其中的数字或字符串中任选一位MGCP协议拨号计划规则H.248协议拨号计划规则远哈软交换系统配置步骤终端用户数据配置——MGCP和H.248用户配置拨号计划配置MGCP拨号规则示例：[1-7]xxx*xx#91xxxxxxxxxx9011x.TH.248拨号规则示例：[1-7]xxx[1-7]xxxx*xx#91xxxxxxx