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文档简介
2020年康乐运营中心3月线上考试(酒店业新冠肺炎防疫手册)[复制]100分为满分,90分为及格,不及格者需再次进行作答基本信息:[矩阵文本题]*姓名:________________________酒店名称:________________________部门:________________________1.员工每日上班前,在员工通道打卡处进行体温测量,以(
)为警戒点,超过此温度的需要进行进一步询问及观察。[单选题]*A.36.6度B.36.8度(正确答案)C.37.0度D.37.2度2.如有发现发热乏力患者,体温超过(
)以上员工,应及时上报应急小组,并安排隔离休息,严重者酒店安排就诊。[单选题]*A.37.3度(正确答案)B.37.5度C.37.7度D.37.9度3.减少多人会议,尽量改为电话会议或视频会议,如有必要当面开会,必须佩戴口罩,开会人员间隔(
)以上,避免会议时间过长。[单选题]*A.1米(正确答案)B.2米C.3米D.4米4.暂停疫区员工的岗位工作,酒店如有疫区返岗员工,必须按照规定隔离(
)。[单选题]*A.4天B.7天C.10天D.14天(正确答案)5.春节返岗员工实施隔离观察,每日监测,每日至少(
)监测体温。[单选题]*A.一次B.两次(正确答案)C.三次D.四次6.疑似客人离开房间后,房间先封闭至少(
)之后再进入到房间内进行清理工作。[单选题]*A.8小时B.10小时C.12小时(正确答案)D.24小时7.对客用区域的电梯间按钮、马桶按钮,座盆、门把手每隔(
)消毒一次。[单选题]*A.半小时B.一小时(正确答案)C.一个半小时D.两小时8.各餐厅公共区域物体表面每天至少(
)清洁并消毒。[单选题]*A.1次B.2次(正确答案)C.3次D.4次9.各餐厅及厨房送风口、回风口,定期进行清洗并消毒,风口可以在必要时喷洒(
)(可喷洒在食品上的消毒液),所有区域必须在没人的时候开启紫外线消毒灯。[单选题]*A.D4消毒液(正确答案)B.84消毒液C.75%酒精D.空气清新剂10.员工餐厅厨房后区的操作台、地面需每日清洁消毒并做记录,保持(
)的开启。[单选题]*A.照明灯B.排风扇C.紫外线照明灯(正确答案)D.红外线照明灯11.酒店后区男女更衣室,盥洗室等区域定时消毒并配置(
)、消毒液、擦手纸。[单选题]*A.棉签B.湿巾C.洗手液(正确答案)D.空气清新剂12.凡是进入到疑似或确诊客人房间的员工,必须佩戴(
),身穿防护服及护目镜,消毒剂建议使
用2000毫克/升的含氯消毒剂(使用有效氯片进行稀释后使用)对房间内及物品消毒。[单选题]*A.一次性口罩B.N95口罩(正确答案)C.布制口罩D.防尘口罩13.客人在餐厅用餐时,需为客人提供一次性消毒纸巾,消毒液、公筷、公勺,必要时可提供一次性餐具。[判断题]*对(正确答案)错14.客房员工每日做房进入房间先开窗通风半小时。做房时密切关注在住房客,如发现有感冒药品或感冒症状客人立即汇报应急小组,联系客人了解情况。[判断题]*对(正确答案)错15.员工餐厅监督员工饭前洗手,尽可能独立用餐,不出半生类菜品,肉蛋要彻底做熟,员工餐厅厨师必须佩戴口罩。
[判断题]*对(正确答案)错16.员工上岗前必须洗手并正确佩戴口罩上班,厨房及管事部员工在工作时要可以不戴手套。
[判断题]*对错(正确答案)17.员工宿舍不用安排每日消毒并记录。
[判断题]*对错(正确答案)18.公共区域洗手间需配置(
)。*A.洗手液(正确答案)B.消毒液(正确答案)C.棉签D.擦手纸(正确答案)19.大堂入口设置体温测量处,需设(
)等消毒用品,对所有进出客人量体温、登记,无异常才可进入特别需要注意的细节。*A.红外测温仪(正确答案)B.医药箱(正确答案)C.口罩(正确答案)D.酒精(正确答案)20.如有打包外卖的情
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