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第138页共138页2023销售见习报告范文2023销售见习报告范文。篇一一、实习目的(一)结合理论,深化理论本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通,进一步培养自己的业务程度、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的才能等,尤其是观察、分析^p和解决问题的实际工作才能,以便进步自己的理论才能和综合素质,希望能帮助自己在以后更加顺利地融入社会,投入到工作当中。(二)体验理论,进步素养一般来说,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要专注于培养我们的学习才能和专业技能,社会主要专注于员工的专业知识和业务才能。要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论知识外,还必需要亲自接触社会参加工作理论,通过对社会工作的理解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的根本素质要求,培养我们的适应才能、组织才能、协调才能和分析^p解决实际问题的工作才能。二、实习内容我在五龙大酒店做销售的工作,通过培训及亲身理论学习熟悉业务。公司首先让我们理解了公司里面的一些根本规章制度及产品,之后对我们进展根本的培训,主要针对如何和客户进展沟通及沟通时的技巧进展培训。负责培训的工作人员首先给我们讲解大概讲解了什么是销售,以及销售时所需要的一系列技巧。三、实习收获与体会:在这短短的一个月里,虽然我的销售成绩不是很好,但却也收获很多,感触很深,主要有以下几个方面:(一)进步技巧,领悟精华1.人们可以清楚理解到销售主要是通过进展的,而不是通过面谈,此为销售人员与其他销售人员的不同。与他相对用的就是行销人员,行销人员主要靠面访客户以获取订单。2.人们重点强调的销售过程其实就是通过与客户建立信任关系的过程。任何生意的根底靠的就是双方建立起来的互相信任,人们经常会讲,他只与理解的、喜欢的和信任的人做生意,因此信任就是销售的根底。3.最后还有一个重要概念:客户需求。客户的需求有两种:个人需求和商业需求,这就要求人们要想在中成功地完成销售,不单要求销售人员能把握到客户的商业需求,还要能把握到客户的个人需求。4.之后经理给我们讲解了公司的一些根本情况以及产品的根本概况。包括公司的优势等等。最后,他给我们讲解了一些销售的主要流程。在培训之后,负责培训的工作人员让我们进展了一定的演练,让我们可以熟悉这个流程并能随时解答遇到的问题,我也深深体会到工作和上学的不同。(二)自我鼓励,充满激情通过不断地向客户的介绍推销过程中让我懂得这份工作是需要高度的激情和恒心的,这些天的销售工作进步了我的交际才能,锻炼了我们的口才。在一个月的实习当中,我接待了很多客户,也不断的积累着自己的销售经历和技巧。真正认识到了销售其实是一门伟大的艺术。我也深深体会到销售行业必须遵循的第一原那么,那就是顾客就是上帝,无论顾客多么刁钻,要求多高,都要尽量满足顾客。在进展一段时间的销售工作后,我发现自己遇到了一个小问题,比方,打的效率不高,不能按期完成要打的目的,还有就是,有时候连续打了好几个,对方不是空号,就是直接回绝你,要是碰上一个态度比较恶劣的人,可能还没说上一句话,就被对方给回绝了,那个时候我的心情会是非常糟,情绪也很低落,这样的情况,很多同事都碰到过。后来,我想出理解决问题的方法,每打十几个后,我都要停下来,调整一下自己的心情,假设碰上情绪低落的时候,会尽量鼓励自己,这样才能继续以饱满的热情进展工作。(三)调整心态,沉着应战在营销业务领域,尤其是销售推销领域,很多人都期望通过的方式来成交业务。销售成为了他们的重要销售方式。在销售的过程同时也营销了自己。要营销好自己,当然离不开要调整和塑造自己的良好心态。其中三个方面的心态是比较重要的,至少这三个心态能为我们带来福气!1.第一种心态:融入的心态。也就是说,只有共同努力,互相帮助,大家才会一起开展。你踩我我踩你,必然每况愈下。例如,在打的时候总是想:没有关系,你不买我的产品,自然有人买。那我们就是一个产品都卖不出去的销售人员。为什么呢?因为我们没有一颗融入的心。为什么不这样想:一定要让他买呵,有了我的产品,我的客户就会增加好多效益。他不买其实损失太大了,因为商场如战场,别人有了而我的客户却没有,损失会有多大啊?我一定要劝他买,一定不达目的死不罢休,他要是不买,我就找他们的主管领导,主管领导不管还有他老婆,不行还有丈母娘有了这个心态我们才能感染人同你合作,这就是融入的心。2.第二种心态:舍得的心态。通过销售业务,我们会学到书本中学不到的东西:可以学到与人相处的才能;可以学到人际关系技能;可以学到怎样做一个受欢送的人;可以学到说话的艺术和技巧;可以学到抑制障碍,赢得会谈的技巧;可以学到怎么在中打扮自己,营销自己的技能做销售学到东西,不仅会在公司里有用,有一天,到了纵横四海的地步,这些与人谈话的技巧,仍然是我们的立身之本。所以怎么算都不会亏,不会赔。因此要有舍得心。3.第三种心态:理论心态。销售业务不是一种学问,而是一种经历事业。怎么说呢?也许你去听课学习销售,教师在台上讲,有些人会想,说些什么啊,全都是人云亦云,我上去也讲的出来,而且比他讲的还好呢,还用学?业务假设我们不拿起话筒,假设我们不逢遭几次很受伤的回绝,我们就不容易放下架子来学习和理论这些看似小学常识一样的东西。什么是职业精神,就是职业者要潜心理论起技能,直至技艺超群。这也是职业经理人的精神本质所在。(四)不懈奋斗,学无止境打时我们要保持良好的心情,这样即使对方看不见你,但是从欢快的语调中也会被你感染,给对方留下极佳的印象,由于面部表情会影响声音的变化,所以即使在中,也要抱着“对方看着我”的心态去应对。即使看不见对方,也要当作对方就在眼前,尽可能注意自己的姿势。声音要温雅有礼,以恳切之话语表达。口与话筒间,应保持适当间隔,适度控制音量,以免听不清楚、滋生误会。或因声音粗大,让人误解为盛气凌人。有效沟通上班时间打来的几乎都与工作有关,公司的每个都非常重要,不可敷衍,即使对方要找的人不在,切忌粗率答复:「他不在」即将挂断。接时也要尽可能问清事由,防止误事。对方查询本部门其它单位号码时,应迅即查告,不能说不知道。我们首先应确认对方身份、理解对方来电的目的,如自己无法处理,也应认真记录下来,委婉地探求对方来电目的,就可不误事而且赢得对方的好感。对对方提出的问题应耐心倾听;表示意见时,应让他能适度地畅所欲言,除非不得已,否那么不要插嘴。期间可以通过提问来探究对方的需求与问题。注重倾听与理解、抱有同理心、建立亲和力是有效沟通的关键。挂前的礼貌要完毕交谈时,一般应当由打的一方提出,然后彼此客气地道别,应有明确的完毕语,说一声“谢谢”“再见”,再轻轻挂上,不可只管自己讲完就挂断。(五)总结缺乏,认清方向通过本次实习,我对公司的运作和业务有了更进一步的认识,积累了一定的经历,为我以后走上工作岗位奠定了根底。同时,我也认识到自身的缺乏,不如英语不太好,工作才能有待进步;也实在感受到:理论只有与理论相结合,才能发挥其应有的作用,从而更好地指导理论。把理论中的方法上升到理论的高度。书本上的东西是普遍使用的,并不能直接照搬。当面对现实的某一个特定的企业时,需要灵敏处理,有针对性的开展销售工作。就我目前的知识的深度和广度而言,要做到这一点是远远不够的。有些工作看起来很简单,就有点眼高手低,但是做起来才知道并不是那么容易。(六)夯实根底,力求专业激情与耐心,就像火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最美丽的火花。在学校时,教师就跟我说,无论你想做什么,激情与耐心必不可少。在不断更新的世界里,需要你有激情去发现与创造,而你的耐心就要用到不断的学习新知识,进步自己的专业程度当中去。教师曾经对我们说过,无论在哪个实习岗位都要细心负责,具有根本的专业素养,因为细心负责是做好每一件事情所必备的根本条件,根本的专业素养是做好工作的前提。(七)坚决信心,不断提升在短短一个多月的实习工,确实让自己成长了许多。在实习期间,我学到了许多东西,遇到了一些困难,也看到了自己本身存在着许多问题。实习期间,我拓宽了事业,增长了见识,也体验到社会竞争的残酷。实习,是大学生活的完毕,也是自己步入社会工作的开场。在这短暂的实习期间,我深深感到了自己的缺乏,专业理论知识和理论应用上的差距。在以后的工作学习中,我会更加努力,取长补短,虚心请教,不断提升自我,在社会上奉献出自己的一份力量。将来无论在什么工作岗位上,都会努力上进,都会做一个对自己,对工作负责的人!四、理论与理论的差距在学校里是通过教师的教诲以及浸透,使我初步理解了销售这个行业是一个很有开展潜能的。但是在学校里只是单方面的听教师讲课并没有本质性的理论。通过在学校的学习和这次社会的理论实习让我懂得了理论与理论是有一定差距的,虽然所理论的内容需要以大量的理论知识为根底,但在学校所学的知识理论知识概括性强、抽象度高,而且具有一定的片面性,并不能全面的表达出销售所需要的各种知识技能。五、建议(一)多增加一些各科的理论环节,并增设一些模拟课堂,以加强学生的各方面的理论才能。让学生的理论知识与理论都得到提升。(二)学校方面应该做到对学生认真负责、做好每一个毕业生的毕业工作。(三)学校方面的重要通知传到达系里后应该第一时间通知导员并且学生,不要造成学生更多的热议影响听课的效率。篇二一、实习目的1、加强和稳固理论知识,发现问题并运用所学知识分析^p问题和解决问题的才能。2、锻炼销售工作锻炼自己的才能,提升适应社会才能和自我管理的才能。3、通过毕业实习接触认识社会,进步社会交往才能,学习优秀员工的优秀品质和敬业精神,培养素质,明确自己的社会责任。二、公司概况天地墙纸是全球第一品牌意大利经典HAppIDEA墙纸;欧洲流行时尚最畅销品牌比利时IDECO墙纸;美国FAbrIC、BACKED、VINYL、WALLCOVERING墙布等。天地墙纸的总部位于国际金融贸易中心,____的天地墙纸公司是____目前的墙纸公司之一,公司实力雄厚,经营世界各国墙纸、墙布等。三、实习内容我在天地墙纸集团成都分公司实习,通过培训及亲身理论学习熟悉业务。公司首先对我们进展销售流程的根本培训。首先讲授了销售活动的作用是企业通过一系列营销手段,出售产品,满足消费者的需求,实现产品的价值和使用价值。之后给我们讲述了相关的销售技巧方面的问题,例如,客户的目的是买太阳镜,有的是为了耍酷;有的是怕阳光过强,眯着眼睛容易增加眼角皱纹;有的也许是昨天跟男朋友吵了架,哭肿了双眼,没东西遮着红肿的眼睛,不方便出门。每个人的特殊需求不一样,不管是造型多酷的太阳镜,假设镜片颜色比较浅或透光,那么本来耍酷的卖点便无法满足担忧皱纹以及希望遮住红肿眼睛的客户的特殊需求。培训之后,正式开场接触销售了。通过不断地向顾客介绍推销过程中,让我懂得销售员是需要高度的激情和恒心的,这些天的销售工作进步我的交际才能,能锻炼我们的口才。在这十天里面的实习当中我和老的销售员接待了很多客户,也不断的积累着自己的销售经历和技巧。从刚开场觉得销售只是运气使然,没什么技术含量,到后来真的认识到了销售其实真的是一门伟大的艺术。我也深深体会到销售行业必须遵循的第一原那么,那就是顾客就是上帝,无论顾客多么刁钻,要求多高,都要尽量满足顾客。在实习的过程中,态度要求也很高,首先就是自己的仪表必需要整洁,给人一种干净的感觉,其次就是要有礼貌,脸上要尽量带着微笑,这样就保证了员工的根本素质,同时也是给顾客留下一个良好的印象。这也让我深化的理解到,无论在何处工作,细节都是必需要注意的,因为细节决定成败。四、实____结和收获在实习过程中我也遇到各种不同的顾客,他们会用各种各样的态度来对待你,这就要求你有很强的应变才能。实习中不仅要面对顾客,还要搞好和同事与上级的关系,要自己自动自觉的去做事,才能得到大家的肯定。一个多月来,我在公司部门领导和同事们的热心帮助及关爱下获得了一定的进步,综合看来,我觉得自己还有以下的缺乏之处:1.思想上个人较强,随意性较大;2.有时候办事不够干练;3.工作主动性发挥的还是不够,对工作的预见性和创造性不够;4.业务知识方面特别是与客户接触沟通方面没有足够的经历,所掌握的沟通技巧还不够扎实等等。经过一段时间的工作,我不断考虑总结,得到了一下三条重要道理。1、虽然我学习的不是市场营销专业,但是客户关系管理、客户沟通与管理和市场及客户分析^p方法等,这些知识是必须知道的,因为在日常工作中要处处用到。但我要想进步我的工作效率,工作质量,这些知识只是知道是远远不行的,而是要精通。2、在这段时间里,我不仅学到了很多在书本中学不到的销售知识,也让我个人更加的成熟和坚强;在实习工作中,当我遇到工作中的困难时,不找借口,找方法。曾夜不能寐的考虑解决方法,因为我始终相信方法总比困难多;在详细的市场上,曾受到无数次的回绝和嘲讽,有多少次在深夜里单独一个人发愣,有多少次已经决定卷铺盖分开;可是第二天又早早的投入到了新的工作当中,因为我始终相信:生命在于坚持,我可以承受失败,但我却回绝放弃!3、这一段时间所学到的经历和知识大多来自领导和同事们的教诲,这是我一生中的一笔珍贵财富。这次实习也让我深化理解到,在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最根本的问题。同时明白了也真正体会到了作为一名业务员,自信是多么的重要。对于自己这样一个即将步入社会的人来说,需要学习的东西很多,他们就是的教师,正所谓“三人行,必有我师”,我可以向他们学习很多知识、道理。实习,是大学生活的完毕,也是自己步入社会努力工作的开场。在短短一个多月的实习中,确实让自己成长了许多。在实习期间,我学到了许多东西,遇到了一些困难,也看到了自己本身存在着许多问题,我深深感到了自己的缺乏,专业理论知识和理论应用上的差距。在以后的工作学习中,我会更加努力,取长补短,虚心请教,不断提升自我,在社会上奉献出自己的一份力量。将来无论在什么岗位上,都会努力上进,都会做一个对自己,对工作负责任的人!2023销售见习报告3000字篇一一、实习目的(一)结合理论,深化理论本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通,进一步培养自己的业务程度、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的才能等,尤其是观察、分析^p和解决问题的实际工作才能,以便进步自己的理论才能和综合素质,希望能帮助自己在以后更加顺利地融入社会,投入到工作当中。(二)体验理论,进步素养一般来说,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要专注于培养我们的学习才能和专业技能,社会主要专注于员工的专业知识和业务才能。要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论知识外,还必需要亲自接触社会参加工作理论,通过对社会工作的理解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的根本素质要求,培养我们的适应才能、组织才能、协调才能和分析^p解决实际问题的工作才能。二、实习内容我在五龙大酒店做销售的工作,通过培训及亲身理论学习熟悉业务。公司首先让我们理解了公司里面的一些根本规章制度及产品,之后对我们进展根本的培训,主要针对如何和客户进展沟通及沟通时的技巧进展培训。负责培训的工作人员首先给我们讲解大概讲解了什么是销售,以及销售时所需要的一系列技巧。三、实习收获与体会:在这短短的一个月里,虽然我的销售成绩不是很好,但却也收获很多,感触很深,主要有以下几个方面:(一)进步技巧,领悟精华1.人们可以清楚理解到销售主要是通过进展的,而不是通过面谈,此为销售人员与其他销售人员的不同。与他相对用的就是行销人员,行销人员主要靠面访客户以获取订单。2.人们重点强调的销售过程其实就是通过与客户建立信任关系的过程。任何生意的根底靠的就是双方建立起来的互相信任,人们经常会讲,他只与理解的、喜欢的和信任的人做生意,因此信任就是销售的根底。3.最后还有一个重要概念:客户需求。客户的需求有两种:个人需求和商业需求,这就要求人们要想在中成功地完成销售,不单要求销售人员能把握到客户的商业需求,还要能把握到客户的个人需求。4.之后经理给我们讲解了公司的一些根本情况以及产品的根本概况。包括公司的优势等等。最后,他给我们讲解了一些销售的主要流程。在培训之后,负责培训的工作人员让我们进展了一定的演练,让我们可以熟悉这个流程并能随时解答遇到的问题,我也深深体会到工作和上学的不同。(二)自我鼓励,充满激情通过不断地向客户的介绍推销过程中让我懂得这份工作是需要高度的激情和恒心的,这些天的销售工作进步了我的交际才能,锻炼了我们的口才。在一个月的实习当中,我接待了很多客户,也不断的积累着自己的销售经历和技巧。真正认识到了销售其实是一门伟大的艺术。我也深深体会到销售行业必须遵循的第一原那么,那就是顾客就是上帝,无论顾客多么刁钻,要求多高,都要尽量满足顾客。在进展一段时间的销售工作后,我发现自己遇到了一个小问题,比方,打的效率不高,不能按期完成要打的目的,还有就是,有时候连续打了好几个,对方不是空号,就是直接回绝你,要是碰上一个态度比较恶劣的人,可能还没说上一句话,就被对方给回绝了,那个时候我的心情会是非常糟,情绪也很低落,这样的情况,很多同事都碰到过。后来,我想出理解决问题的方法,每打十几个后,我都要停下来,调整一下自己的心情,假设碰上情绪低落的时候,会尽量鼓励自己,这样才能继续以饱满的热情进展工作。(三)调整心态,沉着应战在营销业务领域,尤其是销售推销领域,很多人都期望通过的方式来成交业务。销售成为了他们的重要销售方式。在销售的过程同时也营销了自己。要营销好自己,当然离不开要调整和塑造自己的良好心态。其中三个方面的心态是比较重要的,至少这三个心态能为我们带来福气!1.第一种心态:融入的心态。也就是说,只有共同努力,互相帮助,大家才会一起开展。你踩我我踩你,必然每况愈下。例如,在打的时候总是想:没有关系,你不买我的产品,自然有人买。那我们就是一个产品都卖不出去的销售人员。为什么呢?因为我们没有一颗融入的心。为什么不这样想:一定要让他买呵,有了我的产品,我的客户就会增加好多效益。他不买其实损失太大了,因为商场如战场,别人有了而我的客户却没有,损失会有多大啊?我一定要劝他买,一定不达目的死不罢休,他要是不买,我就找他们的主管领导,主管领导不管还有他老婆,不行还有丈母娘有了这个心态我们才能感染人同你合作,这就是融入的心。2.第二种心态:舍得的心态。通过销售业务,我们会学到书本中学不到的东西:可以学到与人相处的才能;可以学到人际关系技能;可以学到怎样做一个受欢送的人;可以学到说话的艺术和技巧;可以学到抑制障碍,赢得会谈的技巧;可以学到怎么在中打扮自己,营销自己的技能做销售学到东西,不仅会在公司里有用,有一天,到了纵横四海的地步,这些与人谈话的技巧,仍然是我们的立身之本。所以怎么算都不会亏,不会赔。因此要有舍得心。3.第三种心态:理论心态。销售业务不是一种学问,而是一种经历事业。怎么说呢?也许你去听课学习销售,教师在台上讲,有些人会想,说些什么啊,全都是人云亦云,我上去也讲的出来,而且比他讲的还好呢,还用学?业务假设我们不拿起话筒,假设我们不逢遭几次很受伤的回绝,我们就不容易放下架子来学习和理论这些看似小学常识一样的东西。什么是职业精神,就是职业者要潜心理论起技能,直至技艺超群。这也是职业经理人的精神本质所在。(四)不懈奋斗,学无止境打时我们要保持良好的心情,这样即使对方看不见你,但是从欢快的语调中也会被你感染,给对方留下极佳的印象,由于面部表情会影响声音的变化,所以即使在中,也要抱着“对方看着我”的心态去应对。即使看不见对方,也要当作对方就在眼前,尽可能注意自己的姿势。声音要温雅有礼,以恳切之话语表达。口与话筒间,应保持适当间隔,适度控制音量,以免听不清楚、滋生误会。或因声音粗大,让人误解为盛气凌人。有效沟通上班时间打来的几乎都与工作有关,公司的每个都非常重要,不可敷衍,即使对方要找的人不在,切忌粗率答复:「他不在」即将挂断。接时也要尽可能问清事由,防止误事。对方查询本部门其它单位号码时,应迅即查告,不能说不知道。我们首先应确认对方身份、理解对方来电的目的,如自己无法处理,也应认真记录下来,委婉地探求对方来电目的,就可不误事而且赢得对方的好感。对对方提出的问题应耐心倾听;表示意见时,应让他能适度地畅所欲言,除非不得已,否那么不要插嘴。期间可以通过提问来探究对方的需求与问题。注重倾听与理解、抱有同理心、建立亲和力是有效沟通的关键。挂前的礼貌要完毕交谈时,一般应当由打的一方提出,然后彼此客气地道别,应有明确的完毕语,说一声“谢谢”“再见”,再轻轻挂上,不可只管自己讲完就挂断。(五)总结缺乏,认清方向通过本次实习,我对公司的运作和业务有了更进一步的认识,积累了一定的经历,为我以后走上工作岗位奠定了根底。同时,我也认识到自身的缺乏,不如英语不太好,工作才能有待进步;也实在感受到:理论只有与理论相结合,才能发挥其应有的作用,从而更好地指导理论。把理论中的方法上升到理论的高度。书本上的东西是普遍使用的,并不能直接照搬。当面对现实的某一个特定的企业时,需要灵敏处理,有针对性的开展销售工作。就我目前的知识的深度和广度而言,要做到这一点是远远不够的。有些工作看起来很简单,就有点眼高手低,但是做起来才知道并不是那么容易。(六)夯实根底,力求专业激情与耐心,就像火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最美丽的火花。在学校时,教师就跟我说,无论你想做什么,激情与耐心必不可少。在不断更新的世界里,需要你有激情去发现与创造,而你的耐心就要用到不断的学习新知识,进步自己的专业程度当中去。教师曾经对我们说过,无论在哪个实习岗位都要细心负责,具有根本的专业素养,因为细心负责是做好每一件事情所必备的根本条件,根本的专业素养是做好工作的前提。(七)坚决信心,不断提升在短短一个多月的实习工,确实让自己成长了许多。在实习期间,我学到了许多东西,遇到了一些困难,也看到了自己本身存在着许多问题。实习期间,我拓宽了事业,增长了见识,也体验到社会竞争的残酷。实习,是大学生活的完毕,也是自己步入社会工作的开场。在这短暂的实习期间,我深深感到了自己的缺乏,专业理论知识和理论应用上的差距。在以后的工作学习中,我会更加努力,取长补短,虚心请教,不断提升自我,在社会上奉献出自己的一份力量。将来无论在什么工作岗位上,都会努力上进,都会做一个对自己,对工作负责的人!四、理论与理论的差距在学校里是通过教师的教诲以及浸透,使我初步理解了销售这个行业是一个很有开展潜能的。但是在学校里只是单方面的听教师讲课并没有本质性的理论。通过在学校的学习和这次社会的理论实习让我懂得了理论与理论是有一定差距的,虽然所理论的内容需要以大量的理论知识为根底,但在学校所学的知识理论知识概括性强、抽象度高,而且具有一定的片面性,并不能全面的表达出销售所需要的各种知识技能。五、建议(一)多增加一些各科的理论环节,并增设一些模拟课堂,以加强学生的各方面的理论才能。让学生的理论知识与理论都得到提升。(二)学校方面应该做到对学生认真负责、做好每一个毕业生的毕业工作。(三)学校方面的重要通知传到达系里后应该第一时间通知导员并且学生,不要造成学生更多的热议影响听课的效率。篇二一、实习目的1、加强和稳固理论知识,发现问题并运用所学知识分析^p问题和解决问题的才能。2、锻炼销售工作锻炼自己的才能,提升适应社会才能和自我管理的才能。3、通过毕业实习接触认识社会,进步社会交往才能,学习优秀员工的优秀品质和敬业精神,培养素质,明确自己的社会责任。二、公司概况天地墙纸是全球第一品牌意大利经典HAppIDEA墙纸;欧洲流行时尚最畅销品牌比利时IDECO墙纸;美国FAbrIC、BACKED、VINYL、WALLCOVERING墙布等。天地墙纸的总部位于国际金融贸易中心,____的天地墙纸公司是____目前的墙纸公司之一,公司实力雄厚,经营世界各国墙纸、墙布等。三、实习内容我在天地墙纸集团成都分公司实习,通过培训及亲身理论学习熟悉业务。公司首先对我们进展销售流程的根本培训。首先讲授了销售活动的作用是企业通过一系列营销手段,出售产品,满足消费者的需求,实现产品的价值和使用价值。之后给我们讲述了相关的销售技巧方面的问题,例如,客户的目的是买太阳镜,有的是为了耍酷;有的是怕阳光过强,眯着眼睛容易增加眼角皱纹;有的也许是昨天跟男朋友吵了架,哭肿了双眼,没东西遮着红肿的眼睛,不方便出门。每个人的特殊需求不一样,不管是造型多酷的太阳镜,假设镜片颜色比较浅或透光,那么本来耍酷的卖点便无法满足担忧皱纹以及希望遮住红肿眼睛的客户的特殊需求。培训之后,正式开场接触销售了。通过不断地向顾客介绍推销过程中,让我懂得销售员是需要高度的激情和恒心的,这些天的销售工作进步我的交际才能,能锻炼我们的口才。在这十天里面的实习当中我和老的销售员接待了很多客户,也不断的积累着自己的销售经历和技巧。从刚开场觉得销售只是运气使然,没什么技术含量,到后来真的认识到了销售其实真的是一门伟大的艺术。我也深深体会到销售行业必须遵循的第一原那么,那就是顾客就是上帝,无论顾客多么刁钻,要求多高,都要尽量满足顾客。在实习的过程中,态度要求也很高,首先就是自己的仪表必需要整洁,给人一种干净的感觉,其次就是要有礼貌,脸上要尽量带着微笑,这样就保证了员工的根本素质,同时也是给顾客留下一个良好的印象。这也让我深化的理解到,无论在何处工作,细节都是必需要注意的,因为细节决定成败。四、实____结和收获在实习过程中我也遇到各种不同的顾客,他们会用各种各样的态度来对待你,这就要求你有很强的应变才能。实习中不仅要面对顾客,还要搞好和同事与上级的关系,要自己自动自觉的去做事,才能得到大家的肯定。一个多月来,我在公司部门领导和同事们的热心帮助及关爱下获得了一定的进步,综合看来,我觉得自己还有以下的缺乏之处:1.思想上个人较强,随意性较大;2.有时候办事不够干练;3.工作主动性发挥的还是不够,对工作的预见性和创造性不够;4.业务知识方面特别是与客户接触沟通方面没有足够的经历,所掌握的沟通技巧还不够扎实等等。经过一段时间的工作,我不断考虑总结,得到了一下三条重要道理。1、虽然我学习的不是市场营销专业,但是客户关系管理、客户沟通与管理和市场及客户分析^p方法等,这些知识是必须知道的,因为在日常工作中要处处用到。但我要想进步我的工作效率,工作质量,这些知识只是知道是远远不行的,而是要精通。2、在这段时间里,我不仅学到了很多在书本中学不到的销售知识,也让我个人更加的成熟和坚强;在实习工作中,当我遇到工作中的困难时,不找借口,找方法。曾夜不能寐的考虑解决方法,因为我始终相信方法总比困难多;在详细的市场上,曾受到无数次的回绝和嘲讽,有多少次在深夜里单独一个人发愣,有多少次已经决定卷铺盖分开;可是第二天又早早的投入到了新的工作当中,因为我始终相信:生命在于坚持,我可以承受失败,但我却回绝放弃!3、这一段时间所学到的经历和知识大多来自领导和同事们的教诲,这是我一生中的一笔珍贵财富。这次实习也让我深化理解到,在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最根本的问题。同时明白了也真正体会到了作为一名业务员,自信是多么的重要。对于自己这样一个即将步入社会的人来说,需要学习的东西很多,他们就是的教师,正所谓“三人行,必有我师”,我可以向他们学习很多知识、道理。实习,是大学生活的完毕,也是自己步入社会努力工作的开场。在短短一个多月的实习中,确实让自己成长了许多。在实习期间,我学到了许多东西,遇到了一些困难,也看到了自己本身存在着许多问题,我深深感到了自己的缺乏,专业理论知识和理论应用上的差距。在以后的工作学习中,我会更加努力,取长补短,虚心请教,不断提升自我,在社会上奉献出自己的一份力量。将来无论在什么岗位上,都会努力上进,都会做一个对自己,对工作负责任的人!销售见习报告范文我们如今已经在齐塞科技干了三个星期了,自己理解到了不少的东西,收获还是比较大的,明白了一些交流方面的知识。虽然说已经去见习了三个星期了,刚刚开场是那样的兴奋,刚到到学校报到时就是想马上到那看看,到底和自己心里想的环境是否一样,第二天我们都走的特别快,脸上洋溢着快乐。而渐渐的这种感受就淡了,也渐渐习惯了这个生疏的环境。在公司里和个顾客交谈时,心被提的老高高,紧张得我说话都说不清楚,有一种长时间没说话一下子让你说又说不出的感受。不太好受,怎样于人交流而恰恰是我的弱项,当客户说出一些问题时,有答复不出来的时候,以后时间长了就好一些,一些问题都是可以的,说话也不是特别紧张了,也有所习惯,这三个星期时间说快一下子就过完了,见习我们已经完毕了。在回来上学时又有不一样的感受说句真心话,上学是我们一直渴望的生活,我也渐渐地明白在学校是对我们的一种呵护,一种保护,经受一些挫折给我们一些小小的刺激是对我们以后更好的迈进社会,在社会上你就是单枪匹马,没有人会理解你心里在想什么,做事要靠自己。没有人可以帮助你。如今我们要承受更大的压力和挫折,一点小风小浪之后可能是更大的风浪,当我们已经英勇迈也那一小步时,将来也有可能是你证明成功的那一步!销售见习报告我们如今已经在齐塞科技干了三个星期了,自己理解到了不少的东西,收获还是比较大的,明白了一些交流方面的知识。虽然说已经去见习了三个星期了,刚刚开场是那样的兴奋,刚到到学校报到时就是想马上到那看看,到底和自己心里想的环境是否一样,第二天我们都走的特别快,脸上洋溢着快乐。而渐渐的这种感受就淡了,也渐渐习惯了这个生疏的环境。在公司里和第一个顾客交谈时,心被提的老高高,紧张得我说话都说不清楚,有一种长时间没说话一下子让你说又说不出的感受。不太好受,怎样于人交流而恰恰是我的弱项,当客户说出一些问题时,有答复不出来的时候,以后时间长了就好一些,一些问题都是可以的,说话也不是特别紧张了,也有所习惯,这三个星期时间说快一下子就过完了,见习我们已经完毕了。在回来上学时又有不一样的感受说句真心话,上学是我们一直渴望的生活,我也渐渐地明白在学校是对我们的一种呵护,一种保护,经受一些挫折给我们一些小小的刺激是对我们以后更好的迈进社会,在社会上你就是单枪匹马,没有人会理解你心里在想什么,做事要靠自己。没有人可以帮助你。如今我们要承受更大的压力和挫折,一点小风小浪之后可能是更大的风浪,当我们已经英勇迈也那一小步时,将来也有可能是你证明成功的那一步!酒店销售见习报告范文一前言我刚到食善仅仅4天,没有调查就没有发言权,按理说我没有任何言语的权利。但为了表示我的认真,同时感谢李俊经理及食善所有同事这些天来的关心和指导,特此把自己心里一点想法写出来。可能话语及其不在点子上但都是真心的,因为我的眼睛所能看到的都是和谐,心脏所能感受到的都是舒适。食善不管是从管理人员的组织和引导还是从基层员工的言行上评价都是完善而其都特色的。二我的餐厅开展的两点建议1、施行第三方监视制度所谓第三方监视制度,即把餐厅的效劳质量、餐厅卫生标准、员工言行标准、绩效考核等指标交给独立于餐厅之外的第三方监视,这里的第三方可以是公司人力资部门,也可以是核心部门的挂靠单位,但必须由公司主要负责人之一直接领导,以保证其他单位都对这个第三方都要开“绿灯”,已到达监视的力度。这里并非放弃餐厅自身管理员对餐厅的监视和管理,而是在餐厅自身管理和引导的前提下,定期由第三方来考核相关指标,管理的主体还是餐厅自己。杨青主管曾对我说过“*者迷,旁观者清”这或许是她的谦辞,但不管怎样在管理过程中内部始终不能尽善尽美的,第三方监视恰巧能防止餐厅内耗所带来的种种问题。2、改革薪酬制度,施行综合评价制度综合评价制度即施行上下级互评、同级互评、第三方评价、客户评价的综合评价体系。薪酬制度是管理鼓励的主要手段,薪酬制度的完善直接促使全员绩效的上升,绩效管理是薪酬制度的核心。绩效管理是企业施行战略管理的重要载体,是企业人力资管理系统的核心中枢,企业关于管理改良的各种努力事实上都在自觉不自觉地驱动着绩效管理乃至战略管理的过程。绩效管理是将公司战略目的和经营目的传递到部门和员工,并通过部门和员工的努力实现目的,绩效管理由组织绩效管理和员工绩效管理组成。对于餐厅这样的部门来说绩效管理显得较为复杂,我们不能简单用工龄和员工纯熟程度来核准员工薪酬,因为效劳是餐厅工作的核心指标,而这个指标要量化管理是很难办到的,所以我们可以把员工薪金分为根本工资、饮食与住房补贴、绩效工资、鼓励奖金等四个部分,根本工资为每个员工必得薪金〔全勤〕;补贴部分由公司薪酬委员会根据当前餐厅开展状况制定,可根据员工工龄适当变化,当不可过高;基层员工绩效部分由餐厅管理人员根据当月营业收入及该员工的看台数量等指标管理,并由第三方审核,餐厅管理人员绩效薪金由第三方管理和审核;鼓励薪金主要由综合评价制度得出,并由第三方审核,可根据评价结果将员工这部分薪金分为高、中、低三个等级,相对薪金仍然可以保密,但每个月拿到最低等的员工必须对餐厅做出书面检查;同时可以将综合评价中得到成绩的员工评为效劳员〔不与高级工资重复〕,发给适当奖金和证书,以此形成长效鼓励机制。三假设我做销售首先是要进展市场环境分析^p,其中包括餐厅优劣形势分析^p,客户定位分析^p,竞争对手分析^p,周边环境分析^p,广告投入分析^p等;其次是目的市场分析^p,目的市场即最有希望的消费者组合群体。目的市场的明确既可以防止影响力的浪费,也可以使营销有其针对性。没有目的市场的营销无异于“盲人骑瞎马”。目的市场应具备以下特点:既是对酒店产品有兴趣、有支付才能消费者,也是酒店才能所及的消费者群。酒店应该尽可能明确地确定目的市场,对目的顾客做详尽的分析^p,以更好地利用这些信息所代表的时机,以便使顾客更加满意,最终增加销售额。顾客资已经成为餐厅利润的泉,而且现有顾客消费行为可预测,效劳本钱较低,对价格也不如新顾客敏感,同时还能提供免费的口碑宣传。维护顾客忠诚度,使得竞争对手无法争夺这部分市场份额,同时还能保持饭店员工队伍的稳定。此外还要分析^p新的客户来,针对性的进展广告宣传等。1、我的营销对象〔详细待分析^p〕〔1〕、外市〔县〕驻昆明办公室,与他们合作成为餐饮接待中心;〔2〕、私营企业;〔3〕、婚庆公司,于他们合作让食善成为他们的婚礼筹划场所;〔4〕、商业结合会,使食善成为他们的主要聚会和议事场所;〔5〕、行政单位;〔6〕、个体商户;〔7〕、国企云南分公司;〔8〕、学校及相关事业单位;〔9〕、消费群众;〔10〕、上门客户维系;2、我的策略〔详细待筹划〕〔1〕、广告,主要为平面广告,在市内较有影响力的报纸发布;〔2〕、电台,在市内收听率较高的电台推出美食节目,推荐食善美食;〔3〕、彩旗,设计印有食善标志的彩旗飘扬在市内主要人口集散地区;〔4〕、提出全员适时销售理念;〔5〕、利用传统节日等筹划活动吸引顾客;〔6〕、回访,主动恳求客户提出建议和批评,设计调查问卷;〔7〕、小细节营销,注意客户消费细节,比方生日送蛋糕并由部分员工为其唱生日歌等;〔8〕、贵宾客户管理,给予贵宾客户一定的特权;四我想对您说我有个小小恳求,能否将我效劳员是理论时间缩短,我将用较短的时间来完成相关流程的熟悉工作,并与餐厅同事有效交流和谐相处。主要原因是我觉得餐厅给予客户的印象可以分为第一印象和第二印象,我相信自己能给予客户一个热情、亲切、人性化、关心客户想法的第一印象,而第二印象是由效劳给予的质量和专业,这两个印象是促使客户回头的核心;同时我觉得营销的核心前提是有效接触客户,如今我连客户都见不到怎么能营销呢;我觉得在前面两天与客户的接触中至少超过3位以上的客户对我是有深化印象的;我相信效劳和营销也能制造感动。2023销售见习报告范文篇一一、实习目的(一)结合理论,深化理论本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通,进一步培养自己的业务程度、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的才能等,尤其是观察、分析^p和解决问题的实际工作才能,以便进步自己的理论才能和综合素质,希望能帮助自己在以后更加顺利地融入社会,投入到工作当中。(二)体验理论,进步素养一般来说,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要专注于培养我们的学习才能和专业技能,社会主要专注于员工的专业知识和业务才能。要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论知识外,还必需要亲自接触社会参加工作理论,通过对社会工作的理解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的根本素质要求,培养我们的适应才能、组织才能、协调才能和分析^p解决实际问题的工作才能。二、实习内容我在五龙大酒店做销售的工作,通过培训及亲身理论学习熟悉业务。公司首先让我们理解了公司里面的一些根本规章制度及产品,之后对我们进展根本的培训,主要针对如何和客户进展沟通及沟通时的技巧进展培训。负责培训的工作人员首先给我们讲解大概讲解了什么是销售,以及销售时所需要的一系列技巧。三、实习收获与体会:在这短短的一个月里,虽然我的销售成绩不是很好,但却也收获很多,感触很深,主要有以下几个方面:(一)进步技巧,领悟精华1.人们可以清楚理解到销售主要是通过进展的,而不是通过面谈,此为销售人员与其他销售人员的不同。与他相对用的就是行销人员,行销人员主要靠面访客户以获取订单。2.人们重点强调的销售过程其实就是通过与客户建立信任关系的过程。任何生意的根底靠的就是双方建立起来的互相信任,人们经常会讲,他只与理解的、喜欢的和信任的人做生意,因此信任就是销售的根底。3.最后还有一个重要概念:客户需求。客户的需求有两种:个人需求和商业需求,这就要求人们要想在中成功地完成销售,不单要求销售人员能把握到客户的商业需求,还要能把握到客户的个人需求。4.之后经理给我们讲解了公司的一些根本情况以及产品的根本概况。包括公司的优势等等。最后,他给我们讲解了一些销售的主要流程。在培训之后,负责培训的工作人员让我们进展了一定的演练,让我们可以熟悉这个流程并能随时解答遇到的问题,我也深深体会到工作和上学的不同。(二)自我鼓励,充满激情通过不断地向客户的介绍推销过程中让我懂得这份工作是需要高度的激情和恒心的,这些天的销售工作进步了我的交际才能,锻炼了我们的口才。在一个月的实习当中,我接待了很多客户,也不断的积累着自己的销售经历和技巧。真正认识到了销售其实是一门伟大的艺术。我也深深体会到销售行业必须遵循的第一原那么,那就是顾客就是上帝,无论顾客多么刁钻,要求多高,都要尽量满足顾客。在进展一段时间的销售工作后,我发现自己遇到了一个小问题,比方,打的效率不高,不能按期完成要打的目的,还有就是,有时候连续打了好几个,对方不是空号,就是直接回绝你,要是碰上一个态度比较恶劣的人,可能还没说上一句话,就被对方给回绝了,那个时候我的心情会是非常糟,情绪也很低落,这样的情况,很多同事都碰到过。后来,我想出理解决问题的方法,每打十几个后,我都要停下来,调整一下自己的心情,假设碰上情绪低落的时候,会尽量鼓励自己,这样才能继续以饱满的热情进展工作。(三)调整心态,沉着应战在营销业务领域,尤其是销售推销领域,很多人都期望通过的方式来成交业务。销售成为了他们的重要销售方式。在销售的过程同时也营销了自己。要营销好自己,当然离不开要调整和塑造自己的良好心态。其中三个方面的心态是比较重要的,至少这三个心态能为我们带来福气!1.第一种心态:融入的心态。也就是说,只有共同努力,互相帮助,大家才会一起开展。你踩我我踩你,必然每况愈下。例如,在打的时候总是想:没有关系,你不买我的产品,自然有人买。那我们就是一个产品都卖不出去的销售人员。为什么呢?因为我们没有一颗融入的心。为什么不这样想:一定要让他买呵,有了我的产品,我的客户就会增加好多效益。他不买其实损失太大了,因为商场如战场,别人有了而我的客户却没有,损失会有多大啊?我一定要劝他买,一定不达目的死不罢休,他要是不买,我就找他们的主管领导,主管领导不管还有他老婆,不行还有丈母娘有了这个心态我们才能感染人同你合作,这就是融入的心。2.第二种心态:舍得的心态。通过销售业务,我们会学到书本中学不到的东西:可以学到与人相处的才能;可以学到人际关系技能;可以学到怎样做一个受欢送的人;可以学到说话的艺术和技巧;可以学到抑制障碍,赢得会谈的技巧;可以学到怎么在中打扮自己,营销自己的技能做销售学到东西,不仅会在公司里有用,有一天,到了纵横四海的地步,这些与人谈话的技巧,仍然是我们的立身之本。所以怎么算都不会亏,不会赔。因此要有舍得心。3.第三种心态:理论心态。销售业务不是一种学问,而是一种经历事业。怎么说呢?也许你去听课学习销售,教师在台上讲,有些人会想,说些什么啊,全都是人云亦云,我上去也讲的出来,而且比他讲的还好呢,还用学?业务假设我们不拿起话筒,假设我们不逢遭几次很受伤的回绝,我们就不容易放下架子来学习和理论这些看似小学常识一样的东西。什么是职业精神,就是职业者要潜心理论起技能,直至技艺超群。这也是职业经理人的精神本质所在。(四)不懈奋斗,学无止境打时我们要保持良好的心情,这样即使对方看不见你,但是从欢快的语调中也会被你感染,给对方留下极佳的印象,由于面部表情会影响声音的变化,所以即使在中,也要抱着“对方看着我”的心态去应对。即使看不见对方,也要当作对方就在眼前,尽可能注意自己的姿势。声音要温雅有礼,以恳切之话语表达。口与话筒间,应保持适当间隔,适度控制音量,以免听不清楚、滋生误会。或因声音粗大,让人误解为盛气凌人。有效沟通上班时间打来的几乎都与工作有关,公司的每个都非常重要,不可敷衍,即使对方要找的人不在,切忌粗率答复:「他不在」即将挂断。接时也要尽可能问清事由,防止误事。对方查询本部门其它单位号码时,应迅即查告,不能说不知道。我们首先应确认对方身份、理解对方来电的目的,如自己无法处理,也应认真记录下来,委婉地探求对方来电目的,就可不误事而且赢得对方的好感。对对方提出的问题应耐心倾听;表示意见时,应让他能适度地畅所欲言,除非不得已,否那么不要插嘴。期间可以通过提问来探究对方的需求与问题。注重倾听与理解、抱有同理心、建立亲和力是有效沟通的关键。挂前的礼貌要完毕交谈时,一般应当由打的一方提出,然后彼此客气地道别,应有明确的完毕语,说一声“谢谢”“再见”,再轻轻挂上,不可只管自己讲完就挂断。(五)总结缺乏,认清方向通过本次实习,我对公司的运作和业务有了更进一步的认识,积累了一定的经历,为我以后走上工作岗位奠定了根底。同时,我也认识到自身的缺乏,不如英语不太好,工作才能有待进步;也实在感受到:理论只有与理论相结合,才能发挥其应有的作用,从而更好地指导理论。把理论中的方法上升到理论的高度。书本上的东西是普遍使用的,并不能直接照搬。当面对现实的某一个特定的企业时,需要灵敏处理,有针对性的开展销售工作。就我目前的知识的深度和广度而言,要做到这一点是远远不够的。有些工作看起来很简单,就有点眼高手低,但是做起来才知道并不是那么容易。(六)夯实根底,力求专业激情与耐心,就像火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最美丽的火花。在学校时,教师就跟我说,无论你想做什么,激情与耐心必不可少。在不断更新的世界里,需要你有激情去发现与创造,而你的耐心就要用到不断的学习新知识,进步自己的专业程度当中去。教师曾经对我们说过,无论在哪个实习岗位都要细心负责,具有根本的专业素养,因为细心负责是做好每一件事情所必备的根本条件,根本的专业素养是做好工作的前提。(七)坚决信心,不断提升在短短一个多月的实习工,确实让自己成长了许多。在实习期间,我学到了许多东西,遇到了一些困难,也看到了自己本身存在着许多问题。实习期间,我拓宽了事业,增长了见识,也体验到社会竞争的残酷。实习,是大学生活的完毕,也是自己步入社会工作的开场。在这短暂的实习期间,我深深感到了自己的缺乏,专业理论知识和理论应用上的差距。在以后的工作学习中,我会更加努力,取长补短,虚心请教,不断提升自我,在社会上奉献出自己的一份力量。将来无论在什么工作岗位上,都会努力上进,都会做一个对自己,对工作负责的人!四、理论与理论的差距在学校里是通过教师的教诲以及浸透,使我初步理解了销售这个行业是一个很有开展潜能的。但是在学校里只是单方面的听教师讲课并没有本质性的理论。通过在学校的学习和这次社会的理论实习让我懂得了理论与理论是有一定差距的,虽然所理论的内容需要以大量的理论知识为根底,但在学校所学的知识理论知识概括性强、抽象度高,而且具有一定的片面性,并不能全面的表达出销售所需要的各种知识技能。五、建议(一)多增加一些各科的理论环节,并增设一些模拟课堂,以加强学生的各方面的理论才能。让学生的理论知识与理论都得到提升。(二)学校方面应该做到对学生认真负责、做好每一个毕业生的毕业工作。(三)学校方面的重要通知传到达系里后应该第一时间通知导员并且学生,不要造成学生更多的热议影响听课的效率。篇二一、实习目的1、加强和稳固理论知识,发现问题并运用所学知识分析^p问题和解决问题的才能。2、锻炼销售工作锻炼自己的才能,提升适应社会才能和自我管理的才能。3、通过毕业实习接触认识社会,进步社会交往才能,学习优秀员工的优秀品质和敬业精神,培养素质,明确自己的社会责任。二、公司概况天地墙纸是全球第一品牌意大利经典HAppIDEA墙纸;欧洲流行时尚最畅销品牌比利时IDECO墙纸;美国FAbrIC、BACKED、VINYL、WALLCOVERING墙布等。天地墙纸的总部位于国际金融贸易中心,____的天地墙纸公司是____目前的墙纸公司之一,公司实力雄厚,经营世界各国墙纸、墙布等。三、实习内容我在天地墙纸集团成都分公司实习,通过培训及亲身理论学习熟悉业务。公司首先对我们进展销售流程的根本培训。首先讲授了销售活动的作用是企业通过一系列营销手段,出售产品,满足消费者的需求,实现产品的价值和使用价值。之后给我们讲述了相关的销售技巧方面的问题,例如,客户的目的是买太阳镜,有的是为了耍酷;有的是怕阳光过强,眯着眼睛容易增加眼角皱纹;有的也许是昨天跟男朋友吵了架,哭肿了双眼,没东西遮着红肿的眼睛,不方便出门。每个人的特殊需求不一样,不管是造型多酷的太阳镜,假设镜片颜色比较浅或透光,那么本来耍酷的卖点便无法满足担忧皱纹以及希望遮住红肿眼睛的客户的特殊需求。培训之后,正式开场接触销售了。通过不断地向顾客介绍推销过程中,让我懂得销售员是需要高度的激情和恒心的,这些天的销售工作进步我的交际才能,能锻炼我们的口才。在这十天里面的实习当中我和老的销售员接待了很多客户,也不断的积累着自己的销售经历和技巧。从刚开场觉得销售只是运气使然,没什么技术含量,到后来真的认识到了销售其实真的是一门伟大的艺术。我也深深体会到销售行业必须遵循的第一原那么,那就是顾客就是上帝,无论顾客多么刁钻,要求多高,都要尽量满足顾客。在实习的过程中,态度要求也很高,首先就是自己的仪表必需要整洁,给人一种干净的感觉,其次就是要有礼貌,脸上要尽量带着微笑,这样就保证了员工的根本素质,同时也是给顾客留下一个良好的印象。这也让我深化的理解到,无论在何处工作,细节都是必需要注意的,因为细节决定成败。四、实____结和收获在实习过程中我也遇到各种不同的顾客,他们会用各种各样的态度来对待你,这就要求你有很强的应变才能。实习中不仅要面对顾客,还要搞好和同事与上级的关系,要自己自动自觉的去做事,才能得到大家的肯定。一个多月来,我在公司部门领导和同事们的热心帮助及关爱下获得了一定的进步,综合看来,我觉得自己还有以下的缺乏之处:1.思想上个人较强,随意性较大;2.有时候办事不够干练;3.工作主动性发挥的还是不够,对工作的预见性和创造性不够;4.业务知识方面特别是与客户接触沟通方面没有足够的经历,所掌握的沟通技巧还不够扎实等等。经过一段时间的工作,我不断考虑总结,得到了一下三条重要道理。1、虽然我学习的不是市场营销专业,但是客户关系管理、客户沟通与管理和市场及客户分析^p方法等,这些知识是必须知道的,因为在日常工作中要处处用到。但我要想进步我的工作效率,工作质量,这些知识只是知道是远远不行的,而是要精通。2、在这段时间里,我不仅学到了很多在书本中学不到的销售知识,也让我个人更加的成熟和坚强;在实习工作中,当我遇到工作中的困难时,不找借口,找方法。曾夜不能寐的考虑解决方法,因为我始终相信方法总比困难多;在详细的市场上,曾受到无数次的回绝和嘲讽,有多少次在深夜里单独一个人发愣,有多少次已经决定卷铺盖分开;可是第二天又早早的投入到了新的工作当中,因为我始终相信:生命在于坚持,我可以承受失败,但我却回绝放弃!3、这一段时间所学到的经历和知识大多来自领导和同事们的教诲,这是我一生中的一笔珍贵财富。这次实习也让我深化理解到,在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最根本的问题。同时明白了也真正体会到了作为一名业务员,自信是多么的重要。对于自己这样一个即将步入社会的人来说,需要学习的东西很多,他们就是的教师,正所谓“三人行,必有我师”,我可以向他们学习很多知识、道理。实习,是大学生活的完毕,也是自己步入社会努力工作的开场。在短短一个多月的实习中,确实让自己成长了许多。在实习期间,我学到了许多东西,遇到了一些困难,也看到了自己本身存在着许多问题,我深深感到了自己的缺乏,专业理论知识和理论应用上的差距。在以后的工作学习中,我会更加努力,取长补短,虚心请教,不断提升自我,在社会上奉献出自己的一份力量。将来无论在什么岗位上,都会努力上进,都会做一个对自己,对工作负责任的人!2023律师见习报告范文篇一20xx年x月~x月份在广东环宇京茂律师事务所完成了将近两个月的实习工作。在实习期间,我亲身接触到了律师实务,实际参与了一些案件的诉讼过程,独立完成了几篇律师日常法律文书的写作。现将实习期间的工作经历总结为本报告。主要讨论我实习期间的工作流程、工作内容以及我本人的一些感悟。一、关于广东环宇京茂律师事务所作为广东知名的专业型律师事务所,本所已具备为国内外客户提供全方位优质法律效劳的才能,包括诉讼仲裁、外商投资、公司证券、房地产、国际贸易和反倾销、尤其在外商投资、资产重组并购和房地产等业务领域拥有强大的专业背景和多年的执业经历优势,在业界及客户中享有广泛和良好的声誉。环宇律所的组织机构严谨详细。详细下属机构包括如下:人力资部、市场拓展部、房地产部、知识产权部、金融证券部、海商法部、国际贸易部、公司业务部、外商投资部、仲裁部、诉讼部、行政部、财政部。二、关于我在事务所实习工作实习第一天,我约定的时间内来到广东环宇京茂律师事务所。因之前跟邹主任有联络,所以也就大方起来。财务总监崔姐接待了我,并简单地进展了根本培训。指导教师邹律师有私人助理和一位实习律师帮助。所以我的大部分工作也就是协助实习律师庞桌以及其助理徐志明师兄。详细工作有以下几方面:1、打印复印材料复印区是我除了自己的办公桌以外在卓信所待的时间最长的地方。另外一个比较长待的地方是电脑室,在那里打孔、装订文件。2、送取文件些许是女生缘故,收取数量较少,但会不时帮律所的律师们邮寄一些快递邮件。收发一些邮件之类的。3、整理文档占全部工作内容10%。实习生的必做工作之一。通过这些工作,我对各种案件的根本法律程序有了大致的理解。4、搜集资料占工作的百分之三十左右。包括通过网络、的方式,帮助律师搜集案件相关法律法规以及地方部门的详细规定。这项工作我很喜欢,因为可以理解各种不同的法律规定、相似案例,并且可以同律师讨论案件情况。我搜集了关于外商投资、商标注册、房地产管理、物业管理等等方面的资料。并且这项工作对锻炼信息搜集、整理整理才能很有帮助。例如:在一起关于租赁合同免租期租金计算纠纷案中,我方作为出租方,如何得到解决让我方陷入了困局,因为我们国家并没有相关的法律法规条文出示相关的内容,还属于空白阶段。对于免租期的相关流程程序解决方法也无从而知。后来经过大量的网络书本查阅,理解到免租期是《企业会计制度》里第11条规定的公司企业可以在签订合同的时候给予对方适当的优惠实行免租期的规定。它只是作为出租方给予承租方的一种鼓励措施,促使合同权利义务的实现。只能从北京税务局或企业会计制度仲有类似的规定。邹律师在得到后拍手叫好说:我们虽然没有确凿的证据来保卫我们的观点,可是我们可以采取参照的方式而不是根据的方式解决这个纠纷,假设不能获得调节的形式,就算诉诸法律,我们也有取胜的可能。从这个亲身经历的案例中,我深深地懂得了,不顾一切以正当的方式手段去保护当事人的利益,是法律赋予律师最神圣的职责。5处理各种电子文件表格,数字计算实习第一个月,我几乎天天对着文档表格。还有各种各样的文书写作。在民事纠纷中大多数都涉及到损害赔偿的计算,计算方法将会直接影响到诉讼恳求能否得到法院的支持。而这个时候引入一些根本的会计方法即简化了计算步骤,又比较容易被法院承受。例如,在一起损害承包经营权的侵权案件中。在计算损害赔偿数额时律师采用了以下方式计算:1预期损失,根据XX年同期营业额为计算标准计算合同解除后原告应该获得的受益。以营业额的35%为利润计算标准。2支付给员工的工资、由于被告的违约,使原告的营业额下降,但是确必须按照原营业额给付员工工资,对于多给付的工资,应该由被告承当3机器折旧费用,以其可使用年限比照实际使用年限,计算折旧额。4房屋装修的费用,装修的花费,减去使用年度的费用。假设用会计方法来检验,这种计算方式显然不合理,根据会计根本公式,利润等于受益减费用。既然以受益的35计算利润,那么在主张多支付的工资这一费用,显然属于重复计算。而且在计算折旧费用的时候没有考虑到净残值,以及当事人所在行业所适用的会计准那么的规定。这样的诉讼恳求很难得到法院支持。三、实习工作接触到的人和感悟1、律师环宇京茂律所拥有较大的律师师资力量。环宇律所首席合伙人何培华主任就是一位资深的律师工作者。还有邹耀明主任、谢成巧主任、孙圣爱主任、朱国帧主任等等。他们往往都是大家风范,做事沉稳利落,工作效率极高。在他们面前,你总会有种直面英雄之感。2、律所同事在律所,工作和交流是一件轻松的事,他们大多都很随和热情,非常健谈,也很真诚对人。3、当事人在律所你会跟随指导律师会见各种各样不同的当事人,期间相差之大,语言隔膜之多,都考验你的总结技巧。在人生阅历方面有很大的进步。最后感谢广东环宇京茂律师事务所给我这个时机在此实习工作,还有邹耀明律师,庞卓律师以及徐志明师兄。还有律所的崔姐,常俊俊师姐,王志祥师兄,小何姐,小郑姐,刘亮师兄,刘炜师兄。谢谢你们在实习期间对我的鼓励和支持。篇二一直以来都听说过这么一句话:纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。它说明的是理论与理论之间的差距。为了将所学知识与理论相结合,锻炼自己,我抱着期盼与冲动的心情,走进了XX律师事务所,置身于真实的法律职业环境中,进展了为期三个月的实习。实习期间,XX信律师事务所及其律师、律师助理等为我提供了一个进步自我、积累经历的时机和平台。在实习过程中我遵守单位纪律,服从工作安排,积极完成律师交办的工作,在律师的指导和自己的努力下,我理解和初步掌握了律师事务所的运作程序和律师的办案经过及技巧,弥补了知识上的缺乏,增长了社会见识,对自己学习和掌握法律、运用法律有了一个全新的认识。在此,我整理实习记录,对在XX律师事务所实习期间的见闻、理论和感受写下这份实习报告。一、关于单位XX律师事务是一家综合性律师事务所。律所秉承海纳百川、群星闪耀理念,广纳各地贤才,目前已拥有一支高素质的法律精英团队,并在各个领域有着丰富的经历和往绩。XX以满足客户广泛、多样的法律需求为根本目的,致力于为客户提供快捷、有效的专业法律效劳。XX效劳普及经济合同、公司法务、国际贸易、建筑和房地产、金融、证券、保险、知识产权、国际投融资、劳动人事管理、应收账款回收、企业信誉管理等诸多法律领域,传统的民事、刑事、行政诉讼等也是XX着力提供的效劳内容。详细运作形式包括:为客户设计全套创新独到的法律方案、运用娴熟的专业技巧参与商务会谈、拟定严谨的法律文件、提供客户所需的专业法律意见等,并据此为客户争取的商业利益和防止权益遭受损害。XX与各级地方政府机关、司法职能部门以及大学法律系、经济系、其他学术研究机构保持着长期的、良好的工作关系,并得到全国司法界以及法学界知名人士的指导和支持。XX与众多不同地区、不同领域、不同层次的客户建立了持久、稳定的法律效劳关系,同时与国内各地区的许多律师事务所建立了广泛的协作关系,形成一个高效、便利的法律效劳网,使XX的法律效劳网络拓展至以华南为中心的国内广阔地区。XX拥有优秀的律师团队和辅助工作人员队伍,拥有优良的工作环境、先进的通讯设备和文字处理设备,以及浓重的法律人文气氛。XX建有自己的法律信息搜集和更新系统能及时搜集和处理海内外各方面的法律和经济资料和数据,定期对中国经济、社会以及司法状况作实证调查研究,并及时处理形成报告,为企业或各类机构提供包括经济和法律在内的决策根据,同时将研究结果不断充实本所律师的知识体系,为提供尽善尽美的效劳做出坚实保证。我之所以选择XX,是因为XX律师事务所涉及的法律面较宽、理论性强,而且XX的上述成就令我向往,能到这里实习并亲身经历一些法律实务,确实让我受益匪浅。二、关于实习目的和实习方案一〕实习目的1、通过实习,将在大学期间所学的理论与法律理论相结合,稳固知识,发现缺乏,以求积累经历、指导学习;2、通过实习,培养独立发现问题、分析^p问题和解决问题的才能;3、通过实习,培养社会适应才能和人际交往才能;4、通过实习,树立正确的法律人观念和法律人思维。〔二〕实习方案1、熟悉律师事务所的各项管理制度;2、熟悉与律师业务相关的法律法规及律师执业纪律;3、熟悉律师事务所的业务来、执业范围和执业环境;4、掌握一般办公技能;5、与律师接触和沟通,虚心承受指导;6、整理卷宗、资料查询、法律文书撰写;7、协助律师接待当事人,组织证据,开庭;8、不断充实专业知识;9、请实习单位出具实习鉴定;整理实习记录,撰写实习报告。三、关于实习经过由于实习之前我就已经明确实习目的和制定了实习方案,这使得我在实习过程中有的放矢,积极主动寻找锻炼时机,并有得于许多律师的指点帮助,我的实习内容丰富多彩。这些工作有助于锻炼我的各种才能,也是以后职业生涯中必不可少的环节和方面。在完成一般事务性工作的根底上,我注重以下实习内容:〔一〕通过整理卷宗熟悉律师整个办案流程和司法程序整理卷宗几乎是每个法学专业的实习生都要做的事。在安排好之后,我接到的首要任务就是整理卷宗,看似简单的工作其实在你没做之前还是需要时间去熟悉和掌握的,比方装订次序排列就和办案流程严密相关,也和相应的司法程序相对应。以民事卷为例,律师承办案件首先是要有律师事务所的批单,然后与当事人签订委托代理协议,获得受权委托书;然后是根据案情所撰写的起诉书、上诉书或者辩论状;接下来是组织调查材料以形成的证据,包括谈话笔录、证人证言和书证物证;最后再综合形成律师代理词。假设这个案件是法院已受理或者已结案,就还有出庭通知书、举证通知书、判决书、裁定书等法院材料。因此,只要你认真和细心,通过整理卷宗你就可以理解熟悉律师的办案流程及相应的司法程序,这很重要。我并没有因为工作的繁琐而粗心甚至放弃,相反我很有兴趣并在其中受到启迪。〔二〕通过协助律师咨询和律师开庭获得实务技巧法律知识方面的欠缺,由于这三个月来的锻炼,我能在较短时间内掌握,所以我觉得自己的差距和缺乏便是实务技巧,因为律师需要的是信手拈来,应付自如。而这方面获得的捷径就是跟随律师办案。虽然这次实习中跟随律师办案的时机不多,但我还是尽量把握。通过旁听律师咨询过程学习律师接待当事人的方式和分析^p问题的思维特点;通过旁听庭审理解案件的审理过程和律师在其中的辩论技巧、言行举止。有时我也学学组织证据和记录要点,有问题也随时请教。〔三〕通过各项实习工作及时记录实习心得,树立法律职业敏锐性和法律人思维律师的工作是严谨和实事求是的,律师的思维是敏锐与辨证的。面对案件,律师根据自身知识和经历往往很快便能着手解决。而面对问题的分析^p讨论,律师更是滔滔不绝,有理有据。我喜欢讨论,更喜欢与律师讨论。我观察律师的临场发挥,通过讨论获取知识、更新知识。好记忆不如烂笔头,为了进步动笔才能和保存有益信息,我习惯将所见所闻所思记下来,有时也展开分析^p,这是为了树立法律职业敏锐性和法律人思维。比方实习期间我写了比方对证据规定、审讯委员会、法院开庭等问题的考虑,我都写下了分析^p。我觉察法律的掌握和运用确实很有趣。〔四〕非诉讼业务在法律行业中的重大前景律师事务所的业务有诉讼和非诉讼两种类型,而随着社会经济的迅速和多元化的开展,非诉讼业务已成为越来越多律师事务所的主要业务组成部分和市场开展方向。弼信律师事务所与金融机构和大中型企业集团建立了长效的合作机制,为其提供合同起草与审查、土地转让、国有资产管理、股票证券、银行业务、企业破产、法律参谋等非诉讼效劳。这些工程的标的往往很大,它说明非诉讼业务市场之大。〔五〕专业化在行业竞争中的重要性弼信律师事务所虽然是综合性的律师事务所,但其每一位律师都是某一特定领域的能手,可根据需要随时组成不同专业领域的律师工作团队,为客户提供特定领域的专业化法律效劳。这提醒学法学专业的我,对将来职业开展方向的选择要尽早明确,因为只有明确目的,通过努力学习过硬的专业程度,才能在将来的竞争和业务工作中获得优势。〔六〕实习对加强和指导学习的作用1、严谨、辨证与恒心。严谨、辨证的法律人思维在法律专业知识学习中起着重要的作用,而只有以坚持的心态才能树立信心,获得成功;2、发现缺乏,弥补欠缺。实习过程中无论碰到的是专业还是非专业领域,我都积极查找资料,虚心请教律师。同样这个方法也应该运用到今后的学习上,这对进步自己是非常必要的;3、不要急功近利。虽然意识到学识上与经历上的欠缺,但也许是积累缺乏,我对有些问题始终找不到解决途径。我想学习上也一样,不要急功近利,凡事讲究一个过程。我决定在今后的学习中根据这次实习所得到的经历,处理好课堂学习与社会理论的关系,以及理论知识与理论内容的关系。四、结语这三个月短暂而又充实的实习,对我接下来的学习和今后走向社会参加工作无疑是很有帮助的。这一点在实习之前和实习之后都得到了肯定。这次实习还让我懂得了为人处世的态度和方式,那就是既要谦虚好学又要适当肯定自己。我要感谢弼信律师事务所,感谢实习期间帮助过我的每一个人。我会继续努力,做到!无论如今的我活得怎么样,相信我可以活得更精彩。2023工地见习报告范文篇一一、实习目的及任务目的是通过参观典住宅建筑工地,使我们对所学知识有一个感性认识,对建筑构造的概貌有一个系统全面的理解,进步理论联络实际的才能。实习的任务如下:1.通过参观实际建筑的施工,增加对建筑构造的认识程度,加深对所学知识的理解。2.通过参观和教师的讲解,理解建筑工程施工工艺,熟悉房屋构造。3.通过在实际施工现场的参观实习,培养我们吃苦耐劳的品质和对劳动人民的敬意。二、实习地点及时间1.xx市xx路XX施工现场(20xx年12月30日早上)2.xx市xx路xx大美楼盘施工现场(20xx年12月31日早上)三、实习内容带着实习报告指导书上面的问题,我们参观了两个楼盘的施工现场,当时指导书上有要求,不要带相机拍照,所以照片没有很多。我们参观的彰泰睿城住宅楼是12层,2~11层为标准层,12层为复式楼层。两处楼盘都超过十层,均为高层建筑。住宅建筑标准规定南北向不应小于南侧建筑高度的0.5倍,且最小间距不应小于24米;东西向不应小于较高建筑高度的0.3倍,且最小间距不应小于21米。参观的时候我们问了负责人,他答复住宅的间距都是按标准要求而定的,有些为了功能需要就做大点,大概在20~30米这样。住宅主道路与住宅出入口呈“非”字型布置,方便出入。我们参观的时候正好都看到打了根底的施工现场,两处楼盘均为桩根底。底层框架柱界面为600mm,梁高为300mm。均有剪力墙,厚度

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