压力管理n课程学习

1内容提要认识压力面对压力行动计划第1页/共30页第一页，共31页。你曾经有压力很大的经验吗?你学习到的宝贵经验是什么?48-168分低需采取防范措施169-312分中需制定计划来克服这些有问题的方面313-432分高必须立即采取有效措施第2页/共30页第二页，共31页。3找出压力冰山第3页/共30页第三页，共31页。4压力来源外部内部压力无法控制的事能力无法达到的事没有兴趣的事事先没有预料到的/突发事件控制能力情绪精神个性第4页/共30页第四页，共31页。5你的压力来源顺序压力来源可能原因第5页/共30页第五页，共31页。6压力来源Socialisolation 缺乏人际支持Thinkunrealistically 想法不切实际Rigidbody 身体紧张Emotionalrepressed 情绪压抑Self-neglect 忽略自己的需要Sensoryoverload感官刺激过度第6页/共30页第六页，共31页。7压力与绩效表现的关系最佳绩效表现最合适压力低度压力厌倦高度压力不安不快乐绩效表现压力程度第7页/共30页第七页，共31页。8面对压力对外:事件控制对内:自我调整第8页/共30页第八页，共31页。9面对压力事件控制突发事件不得不做的事情第9页/共30页第九页，共31页。10突发事件处理方法：问自己:“是否我该处理？”“是”—接受并面对它,努力寻找资源“不是”—请说no!否则，不要一边埋怨，一边做。第10页/共30页第十页，共31页。11突发事件处理步骤：冷静判断、分析(5W2H)寻求解决方法紧急措施预防再发生第11页/共30页第十一页，共31页。让自己放松一下

呼吸练习第12页/共30页第十二页，共31页。13不得不做的事情心理准备正面思考给自己一点压力预演看见好处第13页/共30页第十三页，共31页。练习:面对不得不做的事

你正在赶一份后天要交出去的报告,你的老板非常重视这份报告,因为他必须拿这份报告的资料,向董事会汇报投资的分析与建议.

你的一位下属急匆匆的跑进你的办公室,向你报告有客户抱怨你们的产品造成他们的生产线失火了,要求你们马上到现场善后,并要求赔偿他们的损失.

你决定亲自去看看事故的现场,了解真正的原因.第14页/共30页第十四页，共31页。15自我调整第15页/共30页第十五页，共31页。我必须做完这件事我必须干好我在允许的时间内尽量做我能干好别人应付压力的能力都比我强每个人都会受到压力的影响，并不是只有我一个人合理情绪控制第16页/共30页第十六页，共31页。17合理情绪控制基本步骤A(Activatingevents)诱发性事件B(Beliefs)由A引起的信念C(emotionalandbehavioralConsequences)情绪和行为的后果；D(Disputingirrationalbeliefs)与不合理的信念辩论；E(newemotiveandbehavioralEffects)通过调整达到的新的情绪及行为的效果。认知——情绪——行为第17页/共30页第十七页，共31页。18人生不如意，十之八九。无法改变的事，忘掉它；有机会去补救的，抓住最后的机会。后悔、埋怨、消沉不但于往事无补，反而会阻碍新的前进步伐。合理情绪控制第18页/共30页第十八页，共31页。19音乐！音乐！MUSIC！MUSIC！通向潜意识的桥梁自我放松的帮手第19页/共30页第十九页，共31页。20冥想...自我放松的帮手第20页/共30页第二十页，共31页。尽量少地摄取咖啡因；

适量饮酒；

多吃新鲜水果和蔬菜

少吃脂肪含量高的食物；

慢吃，别狼吞虎咽；

......自我放松的帮手重视你的健康——食疗第21页/共30页第二十一页，共31页。自我放松的帮手换个角度看事情正确对待别人的批评第22页/共30页第二十二页，共31页。23还有哪些放松的方法？第23页/共30页第二十三页，共31页。24你不能决定生命的长度，但你可以控制它的宽度；你不能左右天气，但你可以改变心情；你不能改变容貌，但你可以展现笑容；你不能控制他人，但你可以掌控自己；你不能预知明天，但你可以利用今天；你不能样样顺利，但你可以事事尽力。健康的心态第24页/共30页第二十四页，共31页。25行动你感觉到何种压力现象?压力来源是什么?我用什么态度面对它?我能做什么来改变它?我如何安排我的减压计划?第25页/共30页第二十五页，共31页。26找出你的压力冰山第26页/共30页第二十六页，共31页。27你的减压行动计划压力现象压力来源正面态度减压行动计划效果与调整第27页/共30页第二十七页，共31页。28树的方向,由风决定

你的方向,自己决定第28页/共30页第二十八页，共31页。29

花点时间,什么都不做,这是放松的开始花点时间,去思考,这是进步的开始花点时间,去阅读,这是智慧的开始花点时间,去运动,这是健康的开始花点时间,去旅行,这是增长见闻的开始花点时间,去关怀社会,这是服务的开始第29页/共30页第二十九页，共31页。30感谢您的观看。第30页/共30页第三十页，共31页。内容总结1。169-312分中需制定计划来克服这些有问题的方面。“是”—接受并面对它,努力寻找资源。让自己放松一下

呼吸练习。你决定亲自