社会工作综合能力中级社会工作者考试期末水平抽样检测

社会工作综合能力中级社会工作者考试期末水平抽样检测一、单项选择题（共60题，每题1分，每题的备选项中，只有一个最正确或最符合题意）。1、在幼儿园，小朋友遵守纪律时，老师便奖励他们的一朵小红花，之后，这些小朋友越来越守纪律。根据行为主义理论，上述行为发生变化是（）。A、刺激-反应B、认知-行为C、符号-行动D、环境-行为【参考答案】：A2、社会工作者张兴针对社区矫正对象成立的“星星点灯小组”属于()。A、治疗小组B、成长小组C、教育小组D、支持小组【参考答案】：A【解析】：治疗小组的组员一般来自那些不适应社会环境或其社会关系网络断裂破损而导致其行为出现问题的人群。治疗小组对社会工作者的素质要求比较高，不仅要求工作者具备扎实的社会工作理论和娴熟的实务技能，还要具备一定的心理学、医学等方面的学术训练和临床经验。3、研究报告应该体现完整的内容结构，除了标题、研究问题、目标和意义之外，下列()不属于研究报告的主要内容。A、文献回顾B、研究方法C、研究发现D、成果应用【参考答案】：D【解析】：研究报告的主要内容包括：(1)标题。(2)引论。(3)研究问题、目标和意义。(4)文献回顾。(5)研究方法。(6)研究发现。(7)论论和建议。(8)附录。(9)参考文献。4、关于中西方社会工作价值观的说法，正确的是()。A、由于强调助人，中西方社会工作价值观都以个人为核心B、由于起源不同，中西方社会工作价值观是相互对立的C、随着社会发展，中西方社会工作价值观可以有机结合D、随着社会发展，中西方社会工作价值观将会完全一致【参考答案】：C5、徐磊是某公司新来的部门经理，刚上任就对部门内部进行结构调整，但是员工的工作积极性并没有提高反而明显下降，徐经理看到这种情况非常的着急。于是找到社会工作者小刘，小刘让徐磊召开部门会议，会上让员工提出部门内部存在的问题及改善的建议。很多员工在发言中都认为目前的结构不合理。小刘将员工的合理建议及时采纳，经过一段时间的试行，员工的积极性得到明显提高。小刘运用的激励措施是()。A、协助员工制订职业生涯发展规划B、用目标引导员工，增进其对工作的兴趣C、了解员工的个别差异D、提供员工参与决策的机会【参考答案】：D【解析】：社会服务机构领导激励员工的方式主要有以下几种：(1)了解员工的个别差异。(2)用目标引导员工，增进其对工作的兴趣。(3)提供员工参与决策的机会。(4)协助员工制订职业生涯发展计划。其中，“提供员工参与决策的机会”是为了提升员工的士气、促进机构上下级之问的沟通，以及提高员工对工作的满足感，社会服务机构的管理者应提供机会让员工参与机构决策，并允许员工对自己的福利待遇、机构的未来发展方向、机构服务推行方式等提出建议。故答案选D。6、社区工作的地区发展模式比较符合中国的文化传统，但在面对()问题时，该模式并不能有效的解决。A、社区居民之间关系疏离，部分邻里关系不良B、社区居民不熟悉社区的服务机构C、社区的公共空间普遍存在堆放杂物、乱搭乱盖现象D、新建社区居民生活用水费用过高【参考答案】：D【解析】：略7、下列做法中，能够体现社会工作服务对象实现自身发展的是()。A、社会工作者在春节期间探访低收入家庭B、社会工作者在雨雪天为流浪乞讨人员发放食物C、社会工作者深夜在网吧开展少年外展服务D、社会工作者为失业青年开办就业能力提升小组【参考答案】：D8、社会服务机构的一般结构类型中，最简单的组织方式是()。A、职能式组织结构B、直线式组织结构C、问题解决型组织结构D、直线参谋式组织结构【参考答案】：B【解析】：直线式组织结构是最简单的组织方式，组织由上而下分成若干等级，各层级中每一个部门地位相等，权责相符，层级问只有直线和垂直关系。9、资料收集不拘时间、手段多元和详尽深入是()收集资料的特点。A、量表测量B、个案研究C、实验研究D、问卷调查【参考答案】：B【解析】：[解析]个案研究是对单个对象(如家庭、团体、机构、社区、学校等)的某项特定行为或问题进行的整体的和深入的研究。个案研究的特点：①调查程序不甚严格，可不拘时地、用多种方法进行研究；②手段和资料多元化。研究者可以运用各种手段，采用不同角度，进行访问、观察、记录等，详细记载研究对象的各方面资料；③详尽深入；④强调应用性研究，注重改变服务对象的行为模式。10、社会工作者小魏面向本社区的商户开展了一系列宣传工作，动员他们为社区内行动不便的居民提供上门服务。小魏的做法体现出社区工作具体目标是（）。A、培养民主精神B、尊重社区自决C、善用社区资源D、提高居民能力【参考答案】：C【解析】：社区工作的具体目标和实践原则包括：①以人为中心，促进社区居民的成长和进步；②推动社区居民参与，培养民主精神；③提高社区居民的社会意识，尊重社区自决；④善用社区资源，满足社区需求，培养相互关怀和社区照顾的美德。题中，社会工作者小魏通过在社区进行宣传与动员社区居民为社区内行动不便的居民提供服务体现了善用社区的资源，培养相互关怀的目标。11、()是社会工作专业教育的核心内容。A、社会工作价值B、社会工作理论C、社会工作方法D、社会工作技巧【参考答案】：A【解析】：[提示]社会工作价值观是指一整套用以支撑社会工作者进行专业实践的哲学信念。在社会工作教育和培训过程中，能否形成稳固、内化的专业价值观，是衡量学习者是否达致教育目标的关键标准。12、在小组工作的模式中，()强调以人的发展为核心，关注人的社会功能的提升。A、社会目标模式B、治疗模式C、互动模式D、发展模式【参考答案】：D【解析】：[解析]发展模式关注的焦点在于小组组员的社会功能而不是有关生理和病理方面的因素，重视的是组员个人潜力的发掘与发挥而不是治疗性辅导。发展模式强调以人的发展为核心，关注人的社会功能的提升。13、小云最近几个月因为晚上做噩梦的原因一直精神状态不佳，严重影响到了平时的正常工作和生活。对此社会工作者定期和小云见面会谈，帮助小云分析梦境的内容和原因，以减轻小云的精神压力和抑郁的情绪。社会工作者针对小云展开的会谈类型是（）。A、建立关系的会谈B、收集资料的会谈C、治疗性会谈D、咨询会谈【参考答案】：C【解析】：个案会谈由多种不同的分类，根据会谈的目的和功能，可以把个案会谈分为建立关系的会谈、收集资料的会谈、诊断性会谈、治疗性会谈和一般性咨询会谈五种类型。治疗性会谈的主要目的是，帮助社会工作者针对服务对象的困扰施加有目的的影响，从而促使服务对象发生积极的改变。题中，社会工作者定期和小云见面会谈，帮助小云分析梦境的内容和原因，以减轻小云的精神压力和抑郁的情绪，属于治疗性会谈。14、()是社会工作的灵魂，因为社会工作是在它的指导下进行的。A、服务对象B、社会工作者C、社会工作价值观D、专业方法【参考答案】：C【解析】：[提示]价值观是社会工作的灵魂，因为社会工作是在其价值观的指导下进行的。社会工作作为专业的助人活动，只有在专业价值观的指导下才会自觉地、持久地进行，才会尽最大可能去帮助他人、服务于工作对象。15、下列各项中，不属于“简单时间线条表”条目的是()。A、活动B、活动完成期C、负责人D、活动主要内容【参考答案】：D【解析】：[解析]“简单时间线条表”可以列明：①要完成的活动；②负责活动的工作人员姓名；③活动开始时间和完成时间。16、社会工作者大李认为，某村妇女处于弱势地位，不光是因为她们自身条件的限制，更由于她们生活在不利的社会、经济和文化环境中，为此，大李决定推动成立一个妇女互助小组，协助她们更好地认识自身的价值，在新农村建设中发挥更大的作用，大李开展工作的理论依据是()。A、认知行为理论B、存在主义理论C、人本主义理论D、增强权能理论【参考答案】：D【解析】：A项，认知行为理论认为服务对象的问题不仅是外在行为问题，更是认知的结果。在社会工作实务中，不仅要通过行为训练修正行为，还要通过调整个人的认知促进行为改变。B项，存在主义理论强调人有自行选择其生活目标和意义的自由，但必须对自己自由行动的后果负责。C项，人本主义理论以罗杰斯为代表，强调有理性的人可以自主选择行动。D项，增强权能理论认为个人需求不足和问题的出现是环境对个人的压迫造成的，社会工作者为受助人提供帮助时应该着重于增强服务对象的权能，以对抗外在环境和优势群体的压迫。题中，农村妇女由于自身和环境条件处于弱势地位，社工大李通过小组工作帮助她们认识自己的价值，就是在赋权。17、在增强权能社会工作中，社会工作者与受助人之间应该是一种()。A、指导关系B、对立关系C、平等关系D、援助关系【参考答案】：C【解析】：[解析]在增强权能社会工作中，社会工作者应避免以权威的姿态出现，而要与受助者建立平等的伙伴关系。他们视助人过程为分享权能的过程，因为通过分享，可以使参与者获得更多的权能。18、周强每当儿子犯错误时都会打他，使儿子特别的怕他，很少与他交流，甚至都不敢正视他，为此而苦恼的周强找到社会工作者，希望能够得到帮助。社会工作者通过对周强的了解得知，周强小时候犯错误时，也经常被父亲打骂，从而使周强认为暴力是处理问题的最佳手段。社会工作者评估周强的行为所依据的是()。A、精神分析理论B、存在主义理论C、人本主义理论D、增强权能理论【参考答案】：B【解析】：存在主义社会工作强调个人生命的意义，强调个人的内在价值，认为包括个人痛苦的经历都是有意义的。社会工作者对受助者提供的帮助，重点在于帮助受助者重新理解过去的经历的意义，并将过去的生活和经验梳理清楚。社会工作者在与受助者一起工作的过程中，引导他们发现过往生活中的闪光点并加以肯定，让这些闪光点在现在的生活中重新发挥作用。19、人已中年的李女士最近求助社会工作者大兵，向他诉说生活中的苦恼，希望可以找到解决的办法。大兵了解到，李女士最近经常加班，工作压力感到很大，生活开始没有规律；同时在家庭中她不仅要处理与丈夫的关系还要照顾孩子和父母，这让她觉得心力交瘁，感觉烦躁不安。针对这种情况大兵在社会层面采取的措施较为合适的是（）。A、普及更年期健康知识，协调、整合社会资源为服务对象服务B、可以运用个案工作或小组工作的方法与技术对更年期女性的紧张、焦虑和恐惧等消极情绪时行疏导C、通过整合社会力量帮助中年人解决社会生活中的难题，为他们营造一个舒心的工作生活环境，保持积极健康的心态D、和她家人联系，给予更多的情感支持，帮助她渡过难关【参考答案】：C20、个案工作具有很强的专业性，其实施主体只能是()。A、志愿者B、自由职业者C、社会公益活动家D、受过专业训练的社会工作者【参考答案】：D【解析】：个案工作是一门专业的工作方法。它拥有自己的专业知识、专业方法和专业技能，与一般的志愿者的公益活动不同，具有很强的专业性，因此，其实施的主体只能是受过专业训练的社会工作者。21、在社会工作过程中，社会工作者与服务对象的关系，应该是()。A、施与受的关系B、自上而下的关系C、平等互动的关系D、帮助与被帮助的关系【参考答案】：C【解析】：服务对象的概念反映的是把社会工作视为社会工作者向对方提供服务的过程，这种服务不是资源拥有者对资源缺乏者的给予，二者之间的关系也不具有自上而下的意义。服务反映了二者之间的关系是平等关系，它表明的意思是为有困难、有需求的人服务是社会工作者的责任。22、大学新生小丽有30位同班同学，只有她骨瘦如柴，体重远低于正常标准，但她还以此为美，不肯吃饭，每天只吃1～2个水果和喝少量白开水。根据（），这是一种偏差行为。A、统计学标准B、社会规范与价值标准C、行为适应性标准D、个人主观体验【参考答案】：A【解析】：统计学标准是指大多数人相似或一致的行为在统计学上被认为是正常的，如果偏离统计上的正常值则会被认为是偏差行为。23、社会研究的任务在于说明社会现象或规律是什么，而不是说明社会现象应该或必须是什么，这是()的观点。A、马克思主义方法论B、实证主义方法论C、建构主义方法论D、反实证主义方法论【参考答案】：B【解析】：实证主义方法论的基本观点之一是，社会研究的任务在于说明社会现象或规律是什么，而不是说明社会现象应该或必须是什么。24、在定量研究和定性研究的对于研究者与研究对象关系的处理上，下列说法错误的是()。A、定性研究要求研究者对自己与研究对象之间的关系进行调适B、定量研究基本上排除了研究者本人对研究对象的影响C、定性研究要求研究者对自己与研究对象之间的关系进行动态反思D、定量研究尽量设法让被研究对象把研究人员视为自己人【参考答案】：D【解析】：在定量研究中，研究者被视为客体或对象。25、初二学生小玲因父亲过世，母亲身体不好，决定退学打工，减轻母亲的负担。她请学校社会工作者小徐帮忙联系工作并请其保密。此时，小徐应采取的正确做法是（）。A、将小玲的决定告知其母B、答应小玲的保密要求C、对小玲的想法提出批评D、与小玲商讨适当的解决办法【参考答案】：D【解析】：从遵守保密原则出发，社会工作者应当为其保密，但小玲上初二未满l6岁，从为了保护她健康成长的角度出发，她的监护人有权得知这一决定。在这一实务过程中，我们就要尊重小玲与其一同商讨解决问题的办法，鼓励小玲继续完成学校的学习，同时帮助小玲及其母亲走出生活困境。26、一位已进入中年的单亲母亲，婚姻失败，近期又面临下岗，儿子还非常的顽皮，学习成绩也不好，这些遭遇让她失去了生活的信心。社会工作者在对其提供帮助时，可以运用()。A、人本主义理论B、存在主义理论C、认知行为理论D、社会支持理论【参考答案】：B【解析】：存在主义社会工作强调个人生命的意义，强调个人的内在价值，包括个人痛苦的经验都是有意义的。针对题干中单亲母亲的情况，社会工作者在对其提供帮助时，重点在于帮助她重新理解过去经历的意义，引导她赋予过去经验以意义。社会工作者可以帮助她梳理过去的生活和经验，引导她发现过去生活中的闪光点，并加以肯定，让这些闪光点在现在的生活中重新发挥作用。27、在社会策划模式中，任务目标是()。A、解决实质的社区问题B、收集和分析资料以及动员资源C、建立社区内不同群体的合作关系D、培育社区领袖与社区事务【参考答案】：A【解析】：在社会策划模式中，任务目标是解决实质的社会问题。28、社会工作者在社区推行一项“邻里守望相助”计划，目的是协助居民向社区居委会和媒体表达对社区问题的关注，并鼓励居民组织起来，促进共同目标的产生与实现。上述活动中，社会工作者所扮演的角色是（）。A、教育者B、倡议者C、顾问者D、使能者【参考答案】：D【解析】：在服务工作计划的实施过程中，社会工作者需要扮演的角色包括：①使能者；②联系人；③教育者；④倡导者；⑤治疗者。其中，使能者的角色是指社会工作者运用自身拥有的专业知识和技巧，调动服务对象自身的能力和资源，发挥服务对象的潜在能力，促使服务对象发生有效改变。题中，社会工作者在社区推行一项“邻里守望相助”计划，并鼓励居民组织起来，促进共同目标的产生与实现，扮演了使能者的角色。29、为了帮助服务对象逐渐放弃不适应的行为，可以使用的治疗技巧是()。A、系统脱敏B、厌恶疗法C、满灌疗法D、代币管制【参考答案】：B【解析】：[提示]为了帮助服务对象逐渐放弃不适应的行为，可以使用厌恶疗法，即让服务对象的不适应行为与某种厌恶性反应建立联系，迫使服务对象体会到不愉快的经验，并逐渐放弃不适应的行为。30、社会服务方案策划是指()。A、社会服务的组织实施过程B、社会服务的监督过程C、确立服务目标、选取工作策略、完善服务运作的过程D、问题的认识和分析过程【参考答案】：C【解析】：[解析]社会服务方案策划是运用理性的方法，通过清楚了解服务机构的工作理念、政策、资源和发展方向而确立服务目标，并从多个服务方案中选取一个理想方案，然后分配和动员资源，并在推行服务的过程中，结合实际修改服务计划的过程。31、小王高中毕业后一直找不到合适的工作，最近不但丢了临时工作，工资还被拖欠。小王感到自己失败的原因在于学历低，没有城市户口。社会工作者决定从环境层面去增强小王的权能，其最适宜的做法是()。A、协助小王加强文化学习，提高学历水平B、介绍小王参加社区活动，丰富文化生活C、帮助小王制定就业计划，争取尽快就业D、鼓励小王向原单位表达诉求，呼吁社会关注【参考答案】：D【解析】：增强权能理论的基本假设有以下几点：①个人的无力感(没有权能)是由于环境的压迫而产生的；②社会环境中存在着直接或间接的障碍，使个人无法实现他们的权能，但是这种障碍是可以改变的；③每个人都不缺少权能，但是，在现实生活中，许多人却表现为缺乏权能；④受助人是有能力、有价值的；⑤社会工作者与服务对象的关系是一种合作性的伙伴关系。题中，最适宜的做法是鼓励小王向原单位表达诉求，呼吁社会关注。32、埃里克森认为()的个体的发展任务是获得勤奋感，克服自卑感。A、1.5岁～3岁B、3岁～6岁C、6岁～12岁D、12岁～18岁E、、18岁～40岁【参考答案】：C【解析】：[提示]根据埃里克森的心理社会发展论，儿童中期的主要冲突是勤奋对自卑，这个年龄阶段为6岁～12岁。参见教材第三章第三节。33、存在主义从()开始成为一种助人模式，从存在出发，分析人类存在的意义和价值，帮助服务对象发现和发挥自身独特的意义和价值。A、物理治疗B、辅助治疗C、专业治疗D、心理治疗【参考答案】：D【解析】：存在主义成为一种助人模式是从心理治疗开始的。20世纪30年代，弗兰克尔主张心理治疗的对象不是弗洛伊德理论所主张的“潜意识”，而是要针对人类的本质“存在”。从存在出发，分析人类存在的意义和价值，帮助服务对象发现和发挥自身独特的意义和价值。34、小明是小学一年级的学生，他的班主任向学校社会工作者反映，小明最近在班上的表现突然变差，经常无缘无故地大力推搡其他同学，学校社会工作者向其他老师和同学了解情况后，得知小明最近在学校并没有遭受老师批评或同学欺负的经历，决定对小明进行家访，了解他家里近期是否发生了什么变故，学校社会工作者做出这一决定的根据是()。A、认知行为理论B、增强权能理论C、存在主义理论D、生态系统理论【参考答案】：D35、小丁是一名初中二年级的学生，因为在家中是独子，父母对他都很娇纵，使得他性格偏执。在学校经常会与同学发生争吵，对于老师的批评也不接受，甚至会与老师发生争吵。针对小丁的问题，学校社会工作者应采用的社会工作方式是()。A、社区一学校型学校社会工作B、预防型学校社会工作C、治疗型学校社会工作D、变迁型学校社会工作【参考答案】：C【解析】：学校社会工作主要有三种方式：治疗型学校社会工作是针对“问题学生”失常的心理和行为而开展的工作；变迁型学校社会工作是为了让学生适应社会的剧烈变迁而开展的工作，包括生活辅导、学业辅导和就业辅导等；社区一学校型学校社会工作则把社会工作延伸到学校外的社区，包括联系学生家长、支持学校的政策、实现家一校沟通、促进学校教育，对离校学生提供追踪服务，开展社区教育以利学生学习与成长等。36、()相信人的理性，相信具有理性的人可以自主地选择行动。A、人文主义B、实证主义C、人本主义D、集体主义【参考答案】：C【解析】：人本主义取向的社会工作源于人本主义哲学，它相信人的理性，相信具有理性的人可以自主地选择行动。人本主义关注人类的理智能力，相信人有能力运用自己的理性控制自己的命运。37、小峰升入初中后，越发注重同学对自己的评价，以及好朋友对自己的态度。根据埃里克森的人类发展阶段论，小峰在此发展阶段的主要任务是（）。A、不断尝试新的事物B、对他人做出承诺C、学习重要知识技能D、发展自我同一性【参考答案】：D【解析】：埃里克森认为，在人格发展中，个人与其周围环境的互动起着主导和整合的作用。他将人的发展分为八个阶段，个体在每个发展阶段都面临特殊的发展任务，都会经历一次心理一社会“危机”，或者说矛盾冲突。这些冲突包含着对立的两极，个体只有尝试面对并解决这一冲突之后，才能顺利进入下一阶段，同时发展出某种特定的品质或“美德”。如果冲突无法圆满解决，那么个体自我的发展就会出现困扰乃至停滞。题中，小峰所处发展阶段的主要任务正是埃里克森特别强调的青少年期自我同一性的发展，是自我发展的最关键环节。38、社会工作者对如何提升自身专业素养有其切身体会，这属于定量研究的()。A、经验性事实B、赞同性事实C、分析性事实D、理论性事实【参考答案】：A【解析】：定量研究的根本日标在于把握事实和获得知识。根据其本质，事实利知识大致可以分成两种：赞同性事实和经验性事实。其中，小部分知识来自个人的直接经验和发现，称为“经验性事实”。39、社会工作者小祥针对社区内的单亲妈妈，组织成立了“单亲家庭自强小组”，充分发挥小组组员的自主性，鼓励成员分享经验并协助解决彼此的问题，这属于()。A、教育小组B、成长小组C、支持小组D、治疗小组【参考答案】：C【解析】：依据小组目标的角度，小组工作可以分为教育小组、成长小组、支持小组和治疗小组。其中，支持小组一般是由具有某一共同性问题的小组组员组成的。通过小组组员彼此之间提供的信息、建议、鼓励和感情上的支持，达到解决某一问题和成员改变的效果。40、家庭成员间互相尊重、平等交流，对子女既有约束，又有鼓励，构成（）家庭教养方式。A、娇纵型B、支配型C、专制型D、民主型【参考答案】：D41、判别何为正确而有效的社区工作所依据的标准是社区工作的()。A、专业特点B、实践原则C、过程目标D、任务目标【参考答案】：B【解析】：所谓社区工作的实践原则，是指社区工作者在推行工作时所需要遵守的规则，也是判别何为正确而有效的社区工作所依据的标准。42、()是指在社会工作治疗过程中，社会工作者如果希望受助者能够肯定他自己的独特性，就必须通过社会工作者对受助者的肯定来实现。A、对话的必要性B、实行C、选择的自由D、痛苦是生命的一部分【参考答案】：B【解析】：实行是指在社会工作治疗过程中，社会工作者如果希望受助者能够肯定他自己的独特性，就必须通过社会工作者对受助者的肯定来实现。43、在幼儿园，小朋友遵守纪律时，老师便奖励他们一朵小红花，之后，这些小朋友越来越遵守纪律，根据行为主义的理论，上述行为发生变化是（）的结果。A、刺激一反应B、认知一行为C、符号一互动D、环境一行为【参考答案】：A【解析】：行为主义学派把人的行为看作是机械式的由刺激直接引起的，否认了人的心理因素。其行为公式为：S→R，S指外界刺激，R指反应行为。44、认知行为治疗模式下，面谈的次数根据服务对象问题的复杂程度而定，一般为()。A、5～10B、5～20C、10～20D、20～30【参考答案】：B【解析】：一般情况下，认知行为治疗模式根据服务对象问题的复杂程度安排5～20次的面谈。对于一些特别困难的案例，像人格障碍等，辅导面谈的次数可以超过20次。每次面谈的时间大约45～50分钟，每周1次。45、老张下岗失业后一直找不到工作，家里的生活也非常困难，他找到社会工作者李雷，希望李雷能够帮他联系相关的技能培训，有了一技之长才能找到适合自己的工作。李雷通过各方的资源，联系到某职业培训学校，在对于该选择学习何种技能时，老张感觉很矛盾，李雷看到老张为此而苦恼，代他选择了汽车维修技术。李雷在工作过程中违反了()原则。A、注重个别化原则B、自我决定与知情同意C、保密原则D、尊重与包容【参考答案】：B【解析】：服务对象有权利在充分知情的前提下选择服务的内容、方式，并在事关服务对象利益的决策中起到主导作用。如果服务对象没有能力进行选择和决策，社会工作者应根据法律或有关规定由他人代行选择和决策权力。自决权是个人尊严的体现，除非万不得已，即便是社会工作者出于好意，一般也不主张社会工作者自身代替服务对象作决定，因为这样做可能不利于服务对象发展自尊和挖掘潜能。46、家庭教养模式影响青少年的成长，下列各类家庭中，能够培养青少年朝着积极主动方向发展的是（）。A、骄纵型家庭B、民主型家庭C、支配型家庭D、放任型家庭【参考答案】：B【解析】：民主型家庭教养模式的家庭，家庭成员间互相尊重、平等交流，对子女既有约束，又有鼓励。这种民主型教养方式下的孩子容易形成自尊、自信、自律性强、具有创造性、社交能力强、具有成就动机等良好社会适应性的个性特征。能够培养青少年朝着积极主动的方向发展。47、在一个青少年小组中，社会工作者王英了解到小组中有几个孩子的家庭生活很困难，每学期学费总是很难交齐，针对于这种情况，王英向这几个孩子所在的学校提出申请，希望学校能够为这几个孩子减免相应的费用，王英的这种做法属于()。A、经验分享法B、小组外在力量法C、间接干预法D、直接干预法【参考答案】：B【解析】：小组的外在力量法是指借助小组之外的力量来影响组员和小组的做法。这些力量包括小组外的活动、与组员有显著关系的外部人员、组员所属的社会体系和社会环境。在运用外在力量法时，社会工作者实际上扮演着辩护者、仲裁者、中间人、评议员的多重角色。当然，这些角色必须根据小组所处的具体环境而进行有针对性的扮演。48、当社会工作者所在的机构与有权力依赖关系的组织交往时，应()。A、尝试寻找在合作时各自可能获得的利益，以加大交往的动力B、采取必要的策略维持利诱和压力的水平C、要注意澄清组织间交往的规范、责任和权力，减少互相试探的行为D、在合作目标、工作和责任分担以及利益均分等方面达成共识，避免给机构带来损失【参考答案】：B【解析】：权力依赖关系的组织之间的交往主要是由在交往中获利的一方通过利诱或施压来促使对方交往和合作，交往关系因此并不稳定。所以，当社会工作者所在的机构与有权力依赖关系的组织交往时，需要采取必要的策略维持利诱和压力的水平。49、婴儿的吮吸、爬行属于人类行为中的（）类型。A、习得行为B、本能行为C、正常行为D、自然行为【参考答案】：B50、社会工作者在小组工作的结束阶段扮演着()和领导者的角色。A、管理者B、支持者C、教育者D、引导者【参考答案】：D【解析】：在小组结束阶段，社会工作者的角色又回到了小组的中心地位。这一阶段社会工作者的责任和角色主要是：(1)引导者；(2)领导者。51、我国社会福利行政模式正在从传统的模式向()的社会福利行政模式转变。A、社会主导B、政府主导C、政府—社会合作D、政府—机构合作【参考答案】：C【解析】：随着社会保障制度改革和重建，受市场化、社会责任多元化、“小政府大社会”改革模式以及“以人为本”等价值观的多方面影响，传统的政府主导的社会福利行政模式正在向政府一社会合作的社会福利行政模式发展。52、近年来，志愿服务精神和理念已深人人心，志愿服务队伍活跃于各个领域。尽管志愿者参与志愿服务具有自愿性，但并不意味着可以免除相关的责任。下列关于志愿者行为的说法中，正确的是()。A、志愿者应尊重服务对象，不得考虑自身参与活动的补偿B、志愿者应履行服务承诺，不得要求更改服务时间和内容C、志愿者应遵守规章制度，不得提出调整服务对象和岗位D、志愿者应服从组织管理，不得收取服务对象的任何报酬【参考答案】：D53、某企业在优化结构、提高效率的改革中造成一部分工人下岗失业，则此项改革对这些失业工人来说具有()。A、正功能B、负功能C、显功能D、潜功能【参考答案】：B【解析】：如果甲对乙产生了消极的、负面的影响，就是甲对乙具有负功能。某企业在优化结构、提高效率的改革中造成一部分工人下岗失业，则此项改革对这些失业工人来说就具有负功能。54、社会工作理论在社会工作实务中的预测作用不包括()。A、对求助者可能发生的变化作出预测B、对影响求助者的各种因素的作用作出猜测C、对社会工作者所提供的服务对求助者可能产生的效果的预测D、对社会工作者提供服务期间的社会经济形式变化的预测【参考答案】：D【解析】：预测包括几个方面，首先是对求助者可能发生的变化作出预测。然后是对影响求助者的各种因素的作用作出预测，再次是对社会工作者提供的服务对求助者可能产生的效果的预测。55、小毅刚从社会工作服务机构的青少年服务部调入老年服务部，机构派了一位有经验的社会工作者与他一同探访社区独居老人。一次，在如何处理老人隐私问题上，两人产生分歧，最后机构负责人支持了同事的做法，小毅心中感到很失落。此时，小毅应该选择的正确做法是()。A、尊重同事的处理方法，以建设性的态度与同事沟通B、不满意同事的做法，继续向机构建议采纳自己的做法C、不满意同事的做法，向机构提出重回青少年服务部工作D、尊重同事的处理方法，不再对服务中的任何问题提出建议【参考答案】：A56、社会工作督导前期最重要的技巧是()。A、要求被督导者努力工作和分享资料B、督导的相互契合C、开展话题D、同感与分享感受【参考答案】：B【解析】：督导的相互契合是督导前期的最重要技巧。相互契合是指督导者在每次督导中都要用一定的时间了解和关心被督导者的处境，并表示关心。57、某一小组由10名大学新生组成。他们对大学生活适应不良，出现焦虑、沮丧等情绪。社会工作者将通过小组活动的设计帮助组员了解、认识和探索自己，从而协助成员尽快适应并融人校园生活。该小组性质为()。A、治疗小组B、社交小组C、成长小组D、支持小组【参考答案】：C【解析】：题目中有个重要的知识点透露，那就是“帮助组员了解、认识和探索自己，从而协助成员尽快适应并融人校园生活”，这是成长小组的关注焦点。58、小丽大学毕业后进人社会工作服务机构工作，由于当地社会工作刚刚起步，社会工作服务机构不多，同行之间互动很少。为了更好地融入这个群体，她报名参加了社会工作者协会的继续教育培训，并注册成为该协会会员。根据马斯洛的需要层次论，小丽追求的是（）的需要。A、安全B、归属与爱C、尊重D、自我实现【参考答案】：B59、下列选项中不属于社会服务方案的策划阶段的是()。A、方案安排阶段B、目标制定阶段C、问题的认识和分析阶段D、信息收集整理阶段【参考答案】：D【解析】：服务的提供可分为三个部分：计划、执行和评估。其中计划由两部分组成，即问题的分析与目标制定，因此，社会服务方案的策划分为以下四个阶段：(1)问题的认识和分析阶段；(2)目标制定阶段；(3)方案安排阶段；(4)考虑服务的评估。60、在督导过程中，重要的议程通常会出现在()。A、督导前的15分钟B、督导后的15分钟C、督导前的30分钟D、督导后的30分钟【参考答案】：A【解析】：督导者应把被督导者提交的议程作为暂时性的，随时可以修正。而一些督导经验也证明，督导前的15分钟总有更重要的议程出现，或是在督导结束前被督导者又提出心中的议题，进行商讨。二、多项选择题（共20题，每题2分，每题的备选项中，有两个或两个以上的符合题意）。61、人类行为与社会环境之间的关系是()。A、个体必须适应环境B、社会环境影响个人行为C、社会环境对人类行为的影响不受遗传禀赋的制约D、人类行为与社会环境相互影响的力度不是对等的E、人类行为也能够改变社会环境【参考答案】：ABDE【解析】：人类行为与社会环境交互影响，主要表现为：个体必须适应环境；社会环境影响个人行为；社会环境对人类行为的影响不能脱离遗传禀赋的制约；人类行为也能够改变社会环境；人类行为与社会环境相互影响的力度并不对等。因此正确的表述是ABDE。参见第三章第二节。62、任务中心模式强调把()等因素融合到任务中。A、服务对象解决这个问题的能力B、社会工作者的能力C、社会工作者的意愿D、服务对象的意愿E、服务对象的问题【参考答案】：ADE【解析】：在界定任务时，任务中心模式强调，只有把服务对象的问题、服务对象解决这个问题的能力以及服务对象的意愿这三个因素融合到任务中，这样的任务才是最好的，而且也是可行的。63、下列各项属于社区照顾模式中社会工作者工作对象的有()。A、老人B、残疾人士C、精神病人D、高龄老人的照顾者E、教育智障儿童的学校老师【参考答案】：ABCD【解析】：社区照顾模式中社会工作者的工作对象的类型主要有：①传统的服务对象，如老人、残疾儿童、精神病人等；②家庭中照顾服务对象的照顾者，例如不能自理的高龄老人的子女、智障儿童的家长等。64、同感在督导过程中的作用表现在()。A、督导过程的人性化B、能够及时作出回应C、从细微处关心被督导者D、了解被督导者的感受和处境E、只是被督导者自我反思的过程【参考答案】：ABCD【解析】：同感是社会工作最基本也是最重要的技巧。督导者应该注意关心被督导者。当被督导者谈到感受时，督导者要勇于面对，并能够就被督导者的处境给予自然回应。同时，督导者应能总结被督导者所面对的问题，了解被督导者的处境和感受。先做好一个人，才能做好一个督导者。人性化的督导对被督导者而言是非常可贵的。E项，社会工作督导并不只是被督导者自我反思的过程。65、下列哪些情况下可以有限度打破“保密”原则？()A、同事跟你聊天时打听你的服务对象的隐私资料B、你的服务对象对你透露他和朋友将参加械斗，但他希望你保密C、服务对象向你透露他可能自杀D、服务对象向你透露受过性伤害，但他不让你说出去E、领导出于好奇向你了解服务对象的隐私资料【参考答案】：BC【解析】：保密原则能够被打破的条件有：服务对象的隐私行为可能会危及到自己的生命安全；可能会涉及违法行为；相关部门通过合法程序询问。66、社区工作的模式有多种多样的划分，其中最为有名、流传最广的是美国学者罗夫曼于1974年提出的()几种工作模式。A、社会目标模式B、地区发展模式C、发展模式D、社会策划模式E、社会行动模式【参考答案】：BDE【解析】：社区工作的模式有多种多样的划分。这主要是因为在具体的实践过程中，所针对的社区问题不同，或因为社区工作者所采用的工作途径不同，而导致了不同的工作模式。但其中最为有名、流传最广的是美国学者夫曼(J.Rothman)于1974年提出的地区发展、社会策划和社会行动三种工作模式。67、在小组中期，工作员主要的任务是以协助组员处理好冲突为重心，具体内容包括()。A、要引导组员学习如何面对和处理小组的冲突B、面对冲突的态度应该是包容、冷静与理性的C、利用机构的权威处理组员的冲突D、运用技巧，以焦点回归的方式，把问题抛回组员，同他们一起寻找解决问题的办法E、应注意倾听、观察并诚实地面对冲突，澄清冲突的内容及冲突方向【参考答案】：ABDE【解析】：在小组中期，工作员主要的任务是以协助组员处理好冲突为重心，具体内容包括：要引导组员学习如何面对和处理小组的冲突；面对冲突的态度应该是包容、冷静与理性的；运用技巧，以焦点回归的方式，把问题抛回组员，同他们一起寻找解决问题的办法；应注意倾听、观察并诚实地面对冲突，澄清冲突的内容及冲突方向。其中选项ABDE符合题意。见教材第五章第三节小组中期小组工作者的角色和任务。68、下列各项属于处于中期转折阶段组员行为特征表现的有()。A、用缺席或迟到来保护自己B、独占话题C、对小组充满信心D、挑战社会工作者E、小心谨慎【参考答案】：ABD【解析】：在转折阶段，组员之间沟通和互动比小组初期有所增强，但自我肯定、安全感受与真诚的互动尚未完全实现，组员之间会在价值观、权力位置、角色扮演等方面产生矛盾和冲突。这一阶段组员最常见的显著特征有：①对小组具有较强的认同感；②互动中的抗拒与防卫心理。如：用缺席或迟到来保护自己、沉默寡言、常常转变话题、仅以理性与人表面互动、独占话题等；③角色竞争中的冲突。如，挑战社会工作者，对社会工作者提出质疑，表现出不配合的态度。69、问题和答案是问卷的核心。为了解社会工作者证书获得者的发展意向，某省委组织部设计了一份调查问卷。下列问题与答案中，符合问卷设计原则的是()。A、性别-0(1)男性(2)女性B、年龄-0(1)24周岁及以下(2)25-34周岁(3)35-44周岁(4)45周岁及以上C、获得社会工作者证书前，你最希望到____就业。(1)政府(2)非营利机构(3)企业D、社会工作在中国已成为朝阳行业。获得社会工作者证书后，你愿意将社会工作领域作为第一选择吗？(1)愿意(2)不愿意(3)说不清E、获得社会工作者证书后，你最希望去发展。(1)北京、上海或广东(2)其他省市区(3)境外【参考答案】：ABCD【解析】：问卷不仅涉及每个具体问题，而且涉及问卷布局。设计问卷一般应考虑以下原则：一是问卷要有可信度与效力。二是考虑研究目的或研究类型。三是以回答者视角为主，关注其教育程度及语言习惯，避免过长和过于复杂，要保持卷面简洁明快，让回答者认可、容易理解和回答。四是考虑问卷调查的障碍因素，如调查者是否愿意、是否有能力回答等。五是整合研究目的、内容、样本特征和资料处理方法等因素，保证调查的可行性。70、下列属于地区发展模式实施策略的有()。A、邻里团结B、社区教育C、促进居民交流D、分析环境和形势E、提供服务和发展资源【参考答案】：ABCE【解析】：地区发展模式所采用的策略，主要集中于推动社区成员的参与和互助合作，改善沟通和合作的渠道，更好地运用地区资源，解决现存的社区问题。实施策略主要包括：①促进居民之间的交流；②团结邻里；③社区教育；④提供服务和发展资源；⑤社区参与。D项是社会策划模式的实施策略。71、李某一家是在某社区租房住的外来务工人员，李某想把无暇照顾的父亲送到社区养老机构，但被该机构以非本地户籍人口为由拒绝。社会丁作者小张了解情况后，协助李某找到一名家政工作人员照顾父亲，又及时向该机构反映了李某的困难，最终该机构同意接收李某的父亲，并承诺向所有居住在本社区的老年人开放，在此过程中，小张承担的角色包括()。A、管理者B、引导者C、研究者D、资源筹措者E、政策影响者【参考答案】：ADE【解析】：社会工作者承担的间接角色主要包括：①管理者；②资源筹措者；③政策影响者；④研究者。案例中，小张对与助人相关的诸多资源、信息进行协调、安排和管理，以实现该过程的高效率，承担了管理者角色；为了有效助人，小张联络其他政府部门、企事业单位和广大社会人员，向他们筹集服务对象所需要的资源，承担了资源筹措者角色；对现有的政策或制度进行必要的改变，承担了政策影响者角色。72、社会工作的需求评估报告是一种特殊的研究报告，这种报告在内容上至少应当包括()。A、问题描述B、原因分析C、工作目标D、实务内容E、服务效果【参考答案】：AC【解析】：需求评估报告、项目计划书和总结评估报告是特殊的社会工作研究报告，与社会工作实务阶段相呼应。其中，需求评估报告的结构与研究报告的一般结构相似，问题描述和工作目标属于研