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文档简介

楼道清洁作业指导书序号作业内容岗位相关作业记录每天清扫、拖洗楼道二次：用扫把从上至下逐层清扫层面、台阶，清除杂物及灰尘。将拖把在清水中洗净，拧干备用。从上至下逐层拖洗，同时用拧干的抹布擦拭扶手。如有污迹，及时用清洁剂清洗洁净。每周一次清扫墙面灰尘及蜘蛛网。楼道清洁工每天擦洗公共设备：擦扶手每天二次用拧干的抹布从上至下擦拭扶手。擦拭所有五箱一开关（信报箱、电表箱、有线电视箱、宽带箱、灭火器箱、闭门器开关）、楼道管线（**管）。每天二次用干的抹布擦五箱各部位。每天二次用干抹布擦灯开关面板和楼道管线，面板四周用毛刷进行清洁。每天二次擦拭单元门、信息栏/温馨提示栏擦洗胶水迹等遗留物。用拧干的抹布擦拭板面。4）每周一次用干抹布擦拭楼道内住户门牌，四周用毛刷进行清洁。每周二次擦洗过道窗用毛刷清除窗槽及玻璃上的积灰。用拧干的抹布先擦窗框，再将玻璃擦洁净。用干抹布擦亮玻璃。用毛刷或干抹布清洁内外窗台。楼道清洁工在作业过程中如发觉公共设备(除楼道灯)损毁，及时报告清洁组长，由其填写《公共修理修缮通知单》交报修理修缮处，一份上交修理修缮处，一份留存清洁组存档。楼道清洁工清洁组长《公共修理修缮通知单》每月15日打扫空置房，对地面、门窗进行清洁，清扫房间灰尘，擦试门窗；并用水检查地漏是否畅通，作业完毕后关闭水电总阀，关锁好门窗。作业过程中发觉设备损毁，及时上报清洁组长填写《公共修理修缮通知单》报修理修缮处。楼道清洁工清洁组长《公共修理修缮通知单》空置房打扫后，清洁组长当天对空置房的打扫状况进行检查，对检查结果进行记录，发觉不合格状况要求楼道清洁工当场整改。楼道清洁工清洁组长《检查记录表》清洁管理员对空置房及相关质量记录进行不定时抽查，发觉不合格马上要求清洁组进步行整改。清洁组长清洁管理员《检查记录表》清洁组长依据《清洁作业标准》每天对清洁工的工作进行检查，做好检查记录，发觉不合格状况，要求清洁工整改。清洁管理员对楼道清洁工的工作进行抽查，确保每周覆盖所有楼道清洁员，同时每天都抽查清洁组长的检查记录，发觉不合格状况，马上支配清洁组长整改。清洁主管对楼道清洁工的工作进行抽查，确保每月覆盖所有楼道清洁员，同时对清洁员的检查状况进行审核，发觉不合格状况，马上支配清洁管理员整改。管理处经理依据主管的汇报以及清洁工作的随机检查结果，对整体卫生状况进行把握和监督，发觉不合格状况，责令清洁主管整改。管理处经理清洁主管清洁管理员清洁组长《检查记录表》检验标准：1.清洁标准率为98%。楼道内无垃圾。拖洗责任区楼道层面、台阶清洁，无垃圾。擦拭责任区楼道扶手，无灰尘。擦拭责任区楼道窗玻璃明亮，无灰尘。擦拭责任区楼道内五箱一开关，无灰尘。擦拭责任区楼道内**管线，无灰尘

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