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文档简介

第56页共56页2023办公室文员实习心得体会办公室前台文员实习心得体会(一)在行政部从事前台实习这三个多月以来,工作主要可以归纳总结:1认真做好来电的接听、访客的接待工作,做好订水工作;2做好每月的考勤工作;3做好仓库的管理工作;4做好公司的档案管理工作;5做好____上传文件的工作;6协助做好招聘工作;7完成领导交待的各项临时任务。总的来看,这三个月我是尽职的,但也有不少的遗憾;工作确实不够饱和,时有不知该干什么的感觉。今后的日子里我要努力进步效劳质量,做事敏捷,有效率,不出过失。效劳态度要良好,接待客人要不断积累经历,要给客人留下良好印象。接时,也要不断进步用语技巧;巧妙的问答客人。尽量让每一个客户满意。加强礼仪知识学习;加强与公司各部门的沟通。理解公司的开展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储藏,一方面能及时准确地答复客户的问题,准确地转接。假设知道某个部门没人,会提醒来电方,并简要说明可能什么时间有人,或者在力所能及的范围内,简要答复客户的问题,同时也能抓住适当时机为公司作宣传。努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象,不仅要注意自身的形象,还要保持良好的环境卫生,让客户有种赏心悦目的感觉。在今后的日子里我希望做得更好!办公室前台文员实习心得体会(二)作为一名公司办公室文员,不单单要求在自身的进步,而且要求要对办公室的日常工作有所理解。一、办公室的日常管理工作俗话说:隔行如隔山,初来本公司时,由于行业的区别,及工作性质的不同,确实有过束手无策,好在有同事的帮助,使我以最快的速度熟悉办公室的工作。我深知,办公室是总经理室直接领导下属的综合管理机构,是沟通内外、联络四面八方的枢纽。办公室的工作千头万绪,有文书处理、档案管理、收发、必需品的采买、招待客人及后勤管理等。面对繁杂琐碎的工作,我从陌生到熟悉,凭着对工作的负责精神,秉持着多问和多学的理念,逐步掌握办公室业务流程。1、严格遵守办公室的各项制度。谨记领导的指示和批评并付诸于实际,不迟到,不早退,不旷工。做事要慎重认真,向领导汇报的材料要仔细检查,日常工作要记录并及时上报;待人处事要有礼貌,对待同事要坦诚宽容;严肃办公室纪律,工作不懈怠,不玩游戏、不闲聊、不做与工作内容无关的事情。2、认真做好公司的文档工作。对于档案室的文件要按照顺序和分类排好,还要在档案袋上明晰写出档案中文件名称,以便管理和查阅,对于一些人员和公司文件要加密放好。正确及时打印各类文件和资料,认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度根底上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。3、管理、维护电脑、、机、复印机等办公设备,准确登记使用情况,及时更换设备耗材。4、如实做好复印登记工作。做到一张不漏,及时收帐,对于所有现金复印客户做到如实登记,及时上交财务部。5、按时将复印费、费、水电费、等各项费用登记在册,随时备查;每月上报一次办公用品库存情况。6、做好员工的后勤效劳工作。确保大家全心投入工作。二、加强自身学习,进步业务程度坚持把加强学习作为进步自身素质的关键措施。在工作中,紧紧把握“理论联络实际”这一主线,努力把知识用到工作理论当中,丰富阅历,扩展视野,使自己尽快地适应工作并成为优秀的工作者。积极参加公司组织的培训活动,认真学习规定的学习内容和篇目,坚持每天写工作日志,认真记录每天的工作内容,使自己的素质有了很大的进步,为自己开展各项工作提供了强大的动力支持。三、存在的问题和今后努力方向在实习期间,本人能敬业爱岗、全力以赴地开展工作,获得了一些成绩,但也存在一些问题和缺乏,主要表如今:第一,工作主动性有待进一步进步;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是非常到位;第三,自己的文字功底还需加强练习;第四,急需练字,才能更好地从事办公室工作。在以后走向社会工作时,我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面。第二,本着实事求是的原那么,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手工作;第三,注重本部门的工作作风建立,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作气氛。不断改进办公室对其他部门的支持才能、效劳程度。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争获得更大的工作成绩。以上是我对自己已一些缺点的总结及今后在工作中应如何去做好工作的想法,我会在今后的工作中用自己的实际行动来做好每一天的工作,请各位领导及同事在今后的工作中多多批评指正,我会努力成长为一名对公司有用的人才。办公室前台文员实习心得体会(三)实习的生活让人觉得充实和满足,偶尔也会有一丝的疲惫,但是不可否认的是,我学习到了很多,也成长了很多。在实习之初,我其实并不愿意做前台的工作,我认为学不到什么,对自己没有什么帮助,但是真正踏上工作岗位我才知道这里面的学问可有的我去学呢。首先就是礼仪上的一些标准,怎么抑制自己的紧张去面对陌生人,怎么和他们建立关系,都让我摸不着头脑,只能说是熟能生巧,不断地积累工作经历才能让我的才能变得更强。然后就是一些琐碎的事情,怎么做到一心几用,手脚迅速的做好手头的工作才算是入了门。工作一点时间之后,虽然我还并不能做到像前辈一样的程度,但是相对我刚刚进来时茫然四顾的样子已经有了很大的进步,尤其是可以将工作上的时间安排好,准时的上下班。在这里我最大的改变就是让我在生活中变得更加细心了,不再粗心大意,丢三落四,养成了良好的生活和工作习惯。因为在工作中前台还要做的就是对每位员工的考勤进展考察,将一个月的考勤制作成表格,以及每天接待的客户要做好登记等等,这些工作需要耐得住自己的性子沉下心来去做,还有就是要仔细地比照每一项事务,不能出错就只能细心、细心、再细心一点,不然就是比较严重的惩罚了。在工作中也逐渐探究到和同事之间相处的方法,在一些地方要坚守自己的原那么,懂得回绝,但是涉及到私人的关心,可以帮助的还是要热情以待。在这段时间,我害怕自己说错话,做错事情,过得比较战战兢兢,对于同事们之间的话题也是沉默以待,但是她们并没有说我怎么样,而是照顾我,让我融入进公司这个集体之中,我变得更加自信,也有了更多的老师可以请教,无论是什么方面的知识,我都能得到一个合理的解答,让我很开心。实习以来,工作是辛苦的,但是我觉得可以有收获,这样的辛苦和付出都是值得的,这次的实习让我明白,人还是需要在理论中成长,才能有更多的体会。办公室前台文员实习心得体会(四)在xx公司的实习完毕了。在短短的2个月中我学到了很多。一、如何完成优质效劳在21世纪,只有深具效劳精神的企业才能生存;只有深具效劳精神的个人才能成功。如何完成优质的效劳,铸造个人的成功呢?(1)要有甘做仆人的心态。人都习惯于以自我为中心,然而,当你面对客户的时候,你必须从自我为中心的位子上走下来,多一点仆人的意识,这是优质效劳的前提。尤其是我们这些天之骄子,只有把自己的架子放下才能往上爬。当然这里的“仆人”是要做一位自信的仆人,而不是萎萎缩缩的感觉低人一等的传统仆人。(2)热情接待你的客户,效劳是面对面与客户交往的过程,需要热情周到。热情是自我形象的推销,表现出对客户态度的尊重,是一种最直接的感染力。(3)个性化效劳个性化效劳最能打动客户。二、一心多用的才能我们前台的工作是琐碎而烦杂。前我是一个非常专注的人,做一件事情的时候,就会完全投入到这一件事情上去,而对其他的事情是充耳不闻的。但是来到奈瑞儿,来到前台这一职位。你就必需要学会一心多用。在接的时候写护理单,在输单的时候听其别人讲话等等。三、耐心、细心每天早上要查店内所有员工的出勤情况(迟到、早退、矿工),每天晚上要做一整天新客户的统计(统计内容包括客户编号、姓名、类型、护理工程、美容师、来地、成交情况等),每月做一份店内员工总考勤表等等,这些都是非常考验人的耐心的。完全不能出错,假设你出错了就是跟自己的薪金过不去了。还会成为公司的“名人”,公司所以员工都会在联网播送上听到你的大名。因此,要一丝不苟地去做。四、判断才能前台就像是一个过滤器,过滤外界的杂质,留下精华交给我们的客服经理、店长、主管。对于公司的新公告、新制度和其他的一些情况,就要靠自己去分析^p去判断去回复去传达了。这个判断才能不是一朝一夕就能锻炼出来了,而是靠自己积累,结合上级爱好去考虑和判断。五、语言组织才能以前不觉得我的语言组织才能是如此差的,处在前台这一职位上才知道,每个人的思维方式都不一样,承受才能也不一样。把每一份通知、公告很好地传达给所有同事让大家都理解并不是一件容易的事。逆时针传达时(向上级传达)要尊重、礼貌、婉转。对于顺时针传达时语言要通俗、易懂!这些道理很多年前就明白了,可是到理论中不是易事了。六、激情在店里面每天早上都会开早会,轮流主持,每个人都要发言。在早会上有一环节是集体唱歌跳舞来调动大家的情绪,每次参加早会之后每一个人都是激情澎湃。在奈瑞儿我的胆量与激情得到了很大的进步。七、如何与同事相处在店里面前台像一根天线,连接外界的信息提供效劳给店内的工作人员,为店内员工效劳。同时我们前台又是一个监视性的职位。如何才能把自己的工作做好的同时与同事相处融洽?第一,坚持公司的操作流程与制度。对这个我非常地有感触,有一天晚上轮到我给店内员工订餐了,我们晚上订餐时间是:16:30——17:00,过了时间就不能再订了。那天晚上都已经18点了,突然跑出几个美容师说刚刚在护理房做护理忘记了时间了,让我再给她订餐。那时候我想她们那么辛苦假设再饿肚子那真难受。于是就给她点了。结果此后的日子,大家都不按时订餐了,每个人都是想到吃的时候才来我们前台来说要订餐。这给我的工作带来很大的困扰。第二、多关心和鼓励员工。前台是一个基层的管理者,对于管理者,一定要给员工精神上的抚慰,感情投资是最好的相处与管理方式。八、工作很辛苦工作很辛苦,当我说这句话的时候可能很多人就觉得我太娇气了。可我一点都不娇气!虽然工作很有时候很辛苦,但是我从来没有想到过放弃。有时候我们前台就像是一个台阶、一个档箭牌,因为上一级有时候需要拿我们来当台阶下,美容师们会拿我们当挡箭牌。有时候我们又像是万能人,坏了找我们、网页打不开找我们,厕所坏了也找我们。最让我受不了的是:把我们当出气筒,什么事情都是推到我们的身上。而我们却只能是微笑地、温和地跟她们说明情况解释清楚!如今每天就是上班、下班、睡觉,这样的日子让我觉得非常不充实。出来工作了之后,一定要有理想,有目的,才不会被生活冗长。每一条河流都有自己的梦想,那就是奔向大海。我们人也要有水的精神。尤其是我们刚踏入社会的毕业生,我们没有经历、才能缺乏。成功离我们似乎很遥远,在这个时候我们就应该先提升自己的知识、才能,把自己自己生命的厚度给积累起来。当时机降临时,我们就可以奔腾入海成就自己的梦想!办公室前台文员实习心得体会(五)在公司,我被安排在了前台文员这个实习岗位上。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任,凡事得慎重小心,否那么随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出宏大的代价,再也不是一句对不起和一纸抱歉书所能解决。“天下英雄皆我辈,一入江湖立马催。”从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这宏大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到老板的肯定。做不出成绩时,会有来自各方面的压力,老板的眼色同事的嘲讽。而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。常言道:工作一两年胜过十多年的读书。实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的才能”。参加工作后才能深化体会这句话的含义。除了计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少很少。我担任的是前台文员一职,虽然平时在工作时只是接接处理文件管理办公用品,几乎没用上自己所学的专业知识。但这一切都是陌生的,我们必须在工作中勤于动手渐渐琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教别人,而没有自学才能的人迟早要被企业和社会所淘汰。而每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。但是工作简单也不能马虎,你一个小小的错误可能会给公司带来宏大的费事或损失,还是得认真完成。办公室文员实习心得体会范文不知不觉中,我已经在社会岗位上度过了六个月的时间,这六个月的日子是我从青葱校园走向复合型社会的过渡期,也是我人生历程中很重要的一个转折点。作为大学生涯的最后一课,实习不仅重要更有其独特性,正是通过实习,让我逐渐掌握怎样把学校教给我的理论知识恰当地运用到实际工作中,让我渐渐褪变学生的急躁与稚嫩,真正地接触这个社会,渐渐地融入这个社会,实现我迈向社会独立成长的第一步。站在时间的这一端倒回去看,五个月的实习经历我许许多多的东西,无论是对我以后的职业生涯还是对于我的人生来说,都是有益的。感触挺深的,总结起来,那就是要认认真真做事,对自己负责。用姜汝祥博士的话来说就是:从依附型向独立型转变,坚守原那么去执行;从服从型向主动型转变,积极主动去执行;从个体型向团队型转变,协同一致去执行;从避责型向守责型转变,承担责任去执行;从封闭型向分享型转变,开放心态去执行。第一、我们要学会自己独立,不养成依赖的习惯社会是一个复杂的社会,适者生存也是社会一成不变的潜规那么,当我们还是学生,我们可以躲在温室里,可以依赖,也可以无条件地索取,一旦踏入社会,我们就必须让自己独立起来,要学会选择,学会自己作主,没有谁可以帮谁一辈子,社会是一个竞争的社会,我们处的时代讲究优胜劣汰,不能独立,势必就要被社会淘汰。所以,我们要学会摆脱依赖的心理,让自己渐渐独立,自己为自己负责。第二、在物欲纵流的现代社会,要做到不随波逐流,保持真我,坚持做自己。社会是一个大染缸,形形色色的人都有,不公平的现象也会有。社会终究是社会,它不是校园,也不假设校园里的一切那么简单明了,单纯透明。社会充满了成人之间的明争暗斗,面对这些我们无力改变的状况,我们能做的,就是坚持自我,不随波逐流。____著名的作家刘墉说过,在我们每个人的心里,都应该有这么一座堡垒,在平时的时候可能显示不出其重要性,但是,一旦遇到特殊情况,我们可以一退再退,但是,退到不能再退,我们誓与堡垒共存亡。这也就是告诉我们,什么叫原那么。在工作中,我们可以忍受,可以退避,但是,我们不能放弃我们自己的原那么,我们要坚持做自己,端正做人,专心做事。第三、工作的时候,要做到眼看四方,耳听八方,也就是要眼到手也到。工作的事情,要主动地去做,而做任何的事情,都要勤快。作为办公室的一个新人,在这个新的环境里,勤快一点总是没错的。论辈分,办公室的同事都是我们的长辈,论资历,我们又都只是初出毛庐,没有一点社会工作经历,出于对前辈们的尊重,也是为自己创造学习的时机,办公室的小事我们都要主动勤快地去做,不要认为自己主动多做一些事情就是自己吃亏,其实,事情做的比别人多并不一定就是自己吃亏了,有时候恰恰相反,我们做的愈多,我们得到的学习时机就愈多,便愈能锻炼我们自己。我们的主动积极会给我们创造更好的环境和更多的时机,只有去做,去付出,才会有收获。第四、营造良好的人际关系网,有助于你的工作顺利进展。俗话说,朋友多了路好走。你对别人怎么样,别人也是同等地回应你的。你对别人好,只要是会感恩的人,都会记在心里的。我们无论身处在怎样的环境里,我们都应该和身边的人搞好关系,不轻易交恶,但要真诚地待人。敌人是很容易树立的,朋友也是要诚心才能相交的。在工作中,我们会遇到很多的人,也许,某些人只是公司合作的来往伙伴,也许,某些人只是走走过场,但是,无论,我们面对什么样的人,微笑,真诚,是留给别人最好的印象。而且,同在一个办公环境里,和同事相处得融洽,会让自己的工作发挥得更出色。一个人的力量无论再怎么强大,终究还是有限的,然而一个团队的力量却可以无限量的大,在这个团队里,我们每个人都可以有自己的主见,而能使这些主见变成现实的那么是我们的团体。但凡强大的团体,都是个体牺牲后可以得回报的团体。身为团队的一员,我们更要团结,互帮互助。当我们拥有良好的人际关系网,那么,许多的事情处理起来会相对容易的多,即使是自己一个人的独立工作,也会有很多人愿意帮助你协助你,这会让我们的工作做得更加出色,同时也在这个团队里共同成长。第五、自己为自己的行为负责,要做一个敢于承担责任的人。没有谁必需要为我们自己的行为负责任,能为我们自己行为负责的人,只有我们自己。很多的时候,我们难免会犯错误,遇到这种情况的时候,我们要做的,不是逃避,也不是搪塞,而是主动站起来承担。在努力改正这个错误的同时,自己为自己负起责任来。自己为自己负责,才是一个担当者真正该做的事。要知道,人都会无可防止得要犯错误,更何况作为新入职场的新人,没有工作经历,犯错误更是家常便饭的事,做错了,不要试图掩盖,那只会让你错得更彻底。公司的前辈们会容许我们犯这样那样的错误,但绝对不容许我们为了这个错误做出更错误的决定。一旦错误已经发生,不要惊慌,静下心来想想怎样去补救,把损失尽量减少到最低,并且,要主动承担责任。第六、试着与同事分享自己的工作心得,分享工作成就,分享工作的快乐。不要单独一个人静静地坐着,在工作有余的时间内,不妨与周围的同事多多交流,把自己在工作中的心得体会说出来听听,也许听的人还会给你一些好的建议,同时自己也可能在别人的言语中找到自己忽略的某些东西。一起工作的时候,不要计较着个人的利益得失,我们所处的,是一个团队,我们所做的,都是为了更好的效劳这个团队,所有为了工作搜集的信息,我们都可以互相聊一聊,取长补短。我们要有分享的意识,更要有共同分担的自觉。这样,工作会带给我们许许多多的快乐。第七、要对自己有信心,相信别人能做的,自己经过努力也能做得到,要英勇。我们每个人,或多或少都有过自卑的心理,觉得自己不行。这时候,我们需要自己给自己一点信心,假设自己都不能相信自己,我们又怎么能期望别人相信自己呢?为什么别人能做到的事情,我们不能呢?只要我们够努力,别人能做到,我们也可以做得到,甚至可能会做得更好。因为,我们并不比任何人差!在工作中,一定不要失去信心,尽管我们的才能还很弱,但是,我们还可以做更多的事,所以,在争取一份工作时机的时候,要英勇一点,给自己时机证明自己做得到。当然,假设结果并不如人意,也不要灰心。要知道,一个坏的结果,总比没有结果强。也许,我们需要的,还有时间。第八、凡事要忍受,不要意气用事,要让自己磨练得更加坚强。身在职场中,我们或许会遭遇到不公平的指责,会遭受排挤,会受委屈,会经历太多过去没有经历过的事情,这时候,我们更要冷静。忍一时风平浪静,退一步海阔天空。在遭遇不公平现象的时候,只要不触及到原那么问题,能忍那么忍,不要冲动,更不要意气用事。假设这样的不公平是常久以来就存在的,就凭借我们的力量想要去改变,那是不太可能的。莽撞只会带来更大的费事。职场自有职场的规矩,新人难免受委屈,受委屈不要紧,就当做是对自己的磨练,在这种磨练中,把自己培养成为坚强的人。以上是我在我的毕业实习中总结出来的心得体会。参加实习的五个月时间里,我收获得不仅仅是工作经历,还有许多的朋友和更多珍贵的人生财富。这一段难忘的实习光阴,将会永远铭记在我的心里。成为我一辈子的永久的记忆。有关办公室文员实习的心得体会文员对于学物流管理的我来说只是一个概念,形式上的概念。对于什么都懵懂的我却选择了这个职业。在实习的这段时间里,我主要负责办公室文秘。在这一过程中,我采用了看、问、学等方式,初步理解了公司文秘工作中的详细业务知识,为以后正常工作的展开奠定了坚实的根底,从个人开展方面说,对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用,因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面。实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在理论中理解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也翻开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的根底。由于我所在的公司是一家私企,所以我刚开始的工作并不忙,没有感觉到很累。只是每天都要守在和机旁。很耗时间,第一天就因为坐了一天腰酸背痛的。但是过了几天就稍有点习惯了,每天向我同一个办公室的女孩学习一些办公知识。刚步入工作岗位,才发现自己有很多都不懂的。如今在办公室,有闲的时候就会看一些会计方面的书,虽然自己所学的专业在此时没有派上什么用场,但我觉得应该多学点,有几个技能在以后找工作也可以给自己我几个选择。我上了两个月的班,在这短短两个多朋中,曾有几次想过放弃。也许我是刚开始工作,有时受不了经理给的气,自己心里很不舒适,就想辞职再重新换个工作得了。但静下心来仔细想想,再换个工作也是的,在别人手底下工作不都是这样么?刚开始。就应该踏踏实实的干好自己的工作,毕竟又没有工作经历,如今有时机了就要从各方面锻炼自己。不然以后干什么都会干不好的。我如今的工作,相比其别人来说待遇挺不错的了,也不是和其别人比,工作也不是很难,很容易进入工作,关键是学习对人怎么说话、态度及其处事。由于经历少,我如今这方面还有欠缺。如今才明白,在校做一名学生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社会,早晚要面对这些防止不了的事。所以,如今我很珍惜学习的时机,多学一点总比没有学的好,花同样的时间,还不如多学,对以后择业会有很大的帮助。再说回来,在工作中,互相谅解使我很感谢他们。有时同事有事要晚来一点,就要我一个人在办公室办公,偶尔我也会的,大家相处的很好,没有什么隔膜。有时候有一些不得不处理的事情,去向经理请几小时的假,经理也都很谅解,直接就给批假了。这个时候心里很开心;遇到一个如此好说话的经理。所以,又感觉工作还是挺不错的,最重要的事就是周围的同事都很不错的。心里上没有什么额外的,不必要的压力,可以好好工作,学习。先就业,后择业。我如今要好好锻炼自己。再好好学习,之后相信自己通过努力一定会找个好工作来回报父母及其所有的老师的。别的没有什么奢求的,如今当然是把磨练自己放在第一位。在这一两个月中,我学到了一些在学校学不到的东西,即使都明白的事,可是刚开始有时还做不好。如今做事,不仅要持有需心请教的态度,还要懂得取长补短,最重要的一点就是忍了也就是坚持不懈。我工作的时间虽然不久,可是我发现自己真的变了点,会比以前为人处事了。人生难免会遇到挫折,没有经历过失败的人生不是完好的人生。在秘书这个职位上,技术性的劳动并不多,大多是些琐碎重复的工作,因此秘书在工作中所会遇到的挫折主要可能发生在,与上司沟通不好;上司给的X份工作感觉吃力,难以胜任;对琐碎重复的工作感到怨烦;与上司发生争执;情感方面。针对文员这个职位的特点,详细遇到挫折时,不妨从调整心态来舒解压力,面对挫折。古曰天降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,增益其所不能。遇到挫折时应进展冷静分析^p,从客观、主观、目的、环境、条件等方面,找出受挫的原因,采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观,经常保持自信和乐观的态度,要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟,正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强。擅长化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取成功,从而让目光面向将来。复印、、公文处理等文秘工作我都根本纯熟。文秘管理要制发文件,处理文件和管理文件。在各种文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各级秘书人员经常接近领导,看一些重要文件,参加一些重要会议,所以,秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别,把握分寸,对什么应该说什么不应该说要心中有数。准确,是对工作质量的要求。文秘管理的准确性是指正确表达政策,正确表达领导意图,正确地办文办事,言行有分寸,文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性,涉及的方面很多,简要地说,就是:办文要准,办事要稳,情况要实,主意要慎。而要做到这些,必须态度认真,作风过细,不能忽略大意,不能马虎潦草。比方说办理公文,就要保证文件的质量,用词要准确,材料要真实,抄写要认真,校对要仔细,力求每一个环节都不发生过失。否那么就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。总的来说我还是有一些感受的,详细比方自学才能,从未有过的艰辛的,和与同事的相处。在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的才能。参加工作后才能深化体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少很少。我担任的是文员一职,平时在工作只是打打处理文件,几乎没用上自己所学的专业知识。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手。在学校时,老师总强调我们要培养自己的自学才能,参加工作后才能深化体会到老师的良苦用心。我担任的是文员一职,平时在工作只是打打处理文件,几乎没用上自己所学的专业知识。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的的。所以必须在工作中勤于动手渐渐琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教别人,而没有自学才能的人迟早要被企业和社会所淘汰每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。像我就是每天就是坐着对着电脑打打字,显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎,你一个小小的错误可能会给公司带来宏大的费事或损失,还是得认真完成。而象同公司的推广员每天得打,口干舌燥先不说,还要受气,忍受一些接听着不友好的语气有些甚至说要投诉。假设哪家公司有意向的还得到处奔波去商谈。而事实上所有的业务并不是一次就能交易成功的,他们必须具备坚韧不拔的个性,遭遇挫折时绝不能就此放弃,犯错遭领导责骂时不能赌气就辞职。一直以来,我们都是依靠父母的收入,而有些人那么是大手大脚的花钱。也许工作以后,我们才能体会父母挣钱的来之不易。而且要开始有意识地培养自己的理财才能,我们刚毕业,工资程度普遍不高,除掉餐费和日常的开支,有时候想留点钱给父母买点东西,我们常常所剩无几,一不注意可能就入不敷出成为月光一族,但此时我们再也不好意思伸手向父母要,因此很多时候我们要合理支配我们手中的这笔少的可怜的钱。踏上社会,我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事外表笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此刚出校门的我们很多时候无法适应。但是环境往往会影响一个人的工作态度。一个冷漠没有人情味的办公室,大家就会毫无眷恋之情,有更好的时机他们肯定毫不犹豫的跳槽。他们情绪低落导致工作效率不高,每天只是在等待着下班,早点回去陪家人。而偶尔的为同事搞一个生日聚会,生病时的轻轻一句慰问,都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。心情好,大家工作开心,有利于公司的开展。在电视上不止一次的看到职场的险恶,公司里同事之间的是非,我想我能做的就是多工作,少闲话。不过还好,我很幸运,根本没怎么遇到这样的事情!我在实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。也许是实习日子短和我并非文秘专业的关系,对文秘有些工作的认识仅仅停留在外表,只是在看人做,听人讲如何做,未可以亲身感受、详细处理一些工作,所以未能领会其精华。但时通过实习,加深了我对文秘根本知识的理解,丰富了我的实际管理知识,使我对日常文秘管理工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常企业文秘管理工作,既要注重管理理论知识的学习,更重要的是要把理论与理论两者严密相结合。通过在职的一个多月里,我深感自己的缺乏,我会在以后的工作学习中更加努力,取长补短,需心请教。相信自己会在以后的工作中更加得心应手,表现更加出色!不管是在什么地方任职,都会努力!办公室文员工作心得体会职场自有职场的规矩,新人难免受委屈,受委屈不要紧,就当做是对自己的磨练,在这种磨练中,把自己培养成为坚强的人。我一直效劳于小规模的私营企业,主要负责办公室内外沟通联络和协调。因为企业规模较小的原因,工作内容相应地比较繁杂,几乎辐射全部的业务内容。很庆幸我能适应得了这样的工作环境,并且长时间来得心应手。应当说也积累了相当的工作经历,对于办公室文职(文员)的工作也有一些体会。首先,我觉得不管在什么单位工作,头一条肯定是要认同企业理念和文化,并尽可能快的融入新的团队,团队合作精神是非常非常重要的。假设说新人不能在既定的筹划时间内到达组织的预期目的,通常雇主会选择放弃。特别小企业根本不会预算薪酬以外的用人本钱,所以在职带薪培训是不会有的。但是新进员工入职前企业文化理念培训是绝对符合标准条款人力资的要求,但也就仅仅局限于确认胜任相应工作岗位的才能。所以不管从事什么样的工作,首要审视自己是否可以胜任该项工作,这一点在私营小企业很容易凸显其重要性。其次,工作的时候,要做到眼看四方,耳听八方,也就是要眼到手也到。工作的事情,要主动地去做,而做任何的事情,都要勤快。小企业由于资金实力的限制和开展规划的定位均处于探究时期,有些并非走专业线路,而是在一定领域内相关的有利可图的业务都会涉猎,或者会以代理或分包方的形式依附其他规模较大的企业单位。故办公室人员尤其是接必须懂得如何灵敏,迅速分辨各种状况和应对方法。我如今效劳的单位是北京一家搞标准化机构的分包合作方,业务操作原那么上必须严格按照北京方面的要求作业。但是出于本钱和实力的限制,往往分包方的工作未能按足要求进展作业。于是在应对各方面确实认和核查的沟通非常重要。作为办公室的一个新人,在这个新的环境里,勤快一点总是没错的。论辈分,办公室的同事都是我们的长辈,论资历,我们又都只是初出毛庐,没有一点社会工作经历,出于对前辈们的尊重,也是为自己创造学习的时机,办公室的小事我们都要主动勤快地去做,不要认为自己主动多做一些事情就是自己吃亏,其实,事情做的比别人多并不一定就是自己吃亏了,有时候恰恰相反,我们做的愈多,我们得到的学习时机就愈多,便愈能锻炼我们自己。我们的主动积极会给我们创造更好的环境和更多的时机,只有去做,去付出,才会有收获。最后,营造良好的人际关系网,有助于你的工作顺利进展。俗话说,朋友多了路好走。你对别人怎么样,别人也是同等地回应你的。你对别人好,只要是会感恩的人,都会记在心里的。我们无论身处在怎样的环境里,我们都应该和身边的人搞好关系,不轻易交恶,但要真诚地待人。敌人是很容易树立的,朋友也是要诚心才能相交的。在工作中,我们会遇到很多的人,也许,某些人只是公司合作的来往伙伴,也许,某些人只是走走过场,但是,无论,我们面对什么样的人,微笑,真诚,是留给别人最好的印象。而且,同在一个办公环境里,和同事相处得融洽,会让自己的工作发挥得更出色。一个人的力量无论再怎么强大,终究还是有限的,然而一个团队的力量却可以无限量的大,在这个团队里,我们每个人都可以有自己的主见,而能使这些主见变成现实的那么是我们的团体。但凡强大的团体,都是个体牺牲后可以得回报的团体。身为团队的一员,我们更要团结,互帮互助。当我们拥有良好的人际关系网,那么,许多的事情处理起来会相对容易的多,即使是自己一个人的独立工作,也会有很多人愿意帮助你协助你,这会让我们的工作做得更加出色,同时也在这个团队里共同成长。办公室文员社会理论心得体会夏日炎炎,酷暑难耐,知了聒噪,不经意间大一的光阴已悄然离去,此时正好通过社会理论来检验一下自己这一年的所学,也来通过在炎热条件下来磨砺自己的韧性,多接触社会,发现自己的缺乏,为今后的学习改进做好铺垫。此次我在一家本地化工厂办公楼进展社会理论,借此时机理解一下民营企业员工生存状态和民营企业第二代***人的生存状态。艰辛知人生,理论长才华。进入理论单位后,固然我的工作比较轻松,但是通过亲身处在工作岗位上,才体会到了父母为柴米油盐酱醋茶的艰辛付出,也深化体会到了父母常教诲的脑力与体力劳动的区别。通过与办公室内叔叔阿姨聊天,我发现固然他们做着在别人眼里很体面的工作,但经常无厘头的加班、老板的训斥、同事间的尔虞我诈、实在不是很优越的工资待遇等等,也让他们感到很大的压力,绝大多数人还有自己的副业,比方为其他公司做账,有些人乃至接了三、四家公司的账目,如此艰辛的打拼就是为了那些许拿在手上的票子。可以想想,这些脑力劳动者为了生计尚且如此,那些体力劳动者呢?他们又忍受了些甚么,我确信更多,我们没法想象。到了这,想想在大学里面,很多同学肆意浪费父母的血汗钱,上网、做发型、聚餐、吸烟、交女朋友尽干了些无聊的事情,浪费了珍贵的亲春年华,太不应当了,父母们多么希望你们把那些钱省下来,多添置些书看看,可怜天下父母心啊!纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。通过这次社会理论,我也发现了在学校所学的知识,或称其为理论吧,与社会所需要的实干型的知识技能相差甚远。这也让我冷静考虑当今的社会,这个竞争剧烈、处处经历丰富者优先的社会,我们这些还泡在象牙塔里的莘莘学子,要经历没经历,要文凭还没毕业,有文凭也不硬的残暴现实已摆在了我们的眼前,或许很多人会突然发现,原来生活实在不像韩剧里的那末浪漫多彩,那末偶吧、偶吧的娇滴诱人,生活照旧要回归它本来的面目。假设大学是人生的中转站,那末社会就是人生的大课堂。通过理论,我也发现书本上死板的东西太多,灵敏应用的实在太少,这也难怪当今大学生就业难啊!难怪有那末多的蚁族!蜗居的例子就在你我的身边,我不想抱怨甚么,只是想说我们真的需要镀金了,多到社会上走走,请不要误解为逛街,我是说多到人民群众中去走走看看,多从社会的实际中汲取知识,看看人民需要甚么,我们的教育就应当以此为本,造出人民需要的人才。人无远虑,必有近忧。一个人假设没有远大的理想,只会蹉跎岁月、庸庸碌碌,即使有座金山,也有坐吃山空的一天。现如今富二代已不是甚么太时新的字眼了,人们也多多少少理解他们,一些比方脑残、白痴、为富不仁等字眼扣在了他们的头上,他们也饱受群众的舆***击。但我们不能一概而论,大多数民营二代们都在外留学,是的,这年头有钱就可以留学,你不可否认他们的条件是多么的优越,他们确切成了海归,成了外国人对待中国人的模板。承受更好的教育本没有错,错的是他们的观念,那种种为富不仁的丑陋嘴脸,实在让人类没法恭维。真不知道我国几千年的文明的儒学精神在他们看来算作甚么。办公室助理实习心得体会办公室助理实习心得体会一:经过XX年的学习,准备毕业之际,为了更好地稳固已有知识,学习技能,我到*办事处进展实习,在办公室担任助理的工作,在此我对我的实习工作做一个自我评价。在实习期间,我接触了一些办公用品,如机、碎纸机、打印机、扫描仪等,掌握了这些机器的根本操作,理解了公司办公的根本情况。同时在此期间我也学到了许多更有用的东西。开始实习时,刚进入陌生的环境难免会有些紧张,不知道该怎么办。是同事们友善的微笑缓解我的为难。大家都很有礼貌,不管大事小事都要说声谢谢。对于我这个很少跟生人打交道的学生来说,是给我上了一堂礼仪课。作助理,任务比较琐碎繁杂,指导我的老师教我,做事情要分主次、有条理。说着容易,做着难。每天要发、收信件、整理废旧纸张在利用等,手头有多件事情需要完成。当然这时候就要将重要的事情放在首位,把所有事情的主次顺序排好。这样就不会乱。正好最近公司要进展培训,需要复印资料。一共17份,每份里又有十余份不同的资料共百余页,这时候就需要有条理,每份资料分别印刷,清点数量,一张都不能错漏。这时候就要渐渐来,一点点完成。保证每份资料的完好和质量。分主次,有条理是做好事情的关键,这次实习让我更加深了对这句话的理解。我所在的部门是这家公司的数据处理中心,全部资料、文件、电脑软件均是英文,除此以外还有一些外籍员工。在这里的工作让我认识的我还有很多东西需要学习,加强自己的才能。在此期间,我也旁听了几次面试。让我理解了面试官需要理解得东西,和我欠缺的地方,为我以后的面试做好准备。这些就是我实习最珍贵的收获。实习是我步入社会前的第一课,我怎么待人接物,如何处理各种事情。虽然在短短的一个月里看到的只能是工作的一个侧面,学习的只能是一些初步的方法,但这些对于我是非常重要的。这次实习告诉我,在社会这个大学堂里我还是一个小学生,还有很长的路要走。要抱着谦虚慎重的态度,无论大小认真踏实的完成每一件事,走好每一步。通过实习,我有信心,将来的路我能更好地走下去!办公室助理实习心得体会二:光阴荏苒,白驹过隙。一转眼,三个月的毕业实习期已到尽头。在xx银行实习的这段时期,我从一个新人蜕变成了一个能独挡一面的综合办公室助理。这让我感到自豪,同时对于悉心教诲我的主任,我充满无限的敬意与感谢。在这三个月的实习期中,我收获了无数珍贵的工作经历,积累了丰富的人生阅历,为我从大学校园向社会过渡做好了准备。在实习期间,我认为我在以下几方面有不同程度的进步与进步。政治思想方面:作为办公室助理,每天会处理大量的公文,而部分公文会牵涉党的先进思想、方针、政策的落实与传播。长期的耳濡目染让我学习了不少关于党的先进理论以及作为一名党员的素质要求。事实求是、廉洁从业、坚持科学开展观、坚持xxxx、促进社会社会和谐开展,这些先进的理论时刻鞭策着我,让我在工作生活中严格要求自己,努力做好每一件事,让我的政治思想觉悟有了很大的进步,加快了我向党组织靠拢的步伐。组织纪律方面:xx银行是一个有着严格组织纪律的金融机构。从工作时间的遵守到工作任务的落实,每一项工作都要严格的纪律作为保障。实习期间,我严格遵守组织纪律,不早退,不迟到,不弄虚作假,团结友爱,严守单位机密,认真完成单位布置的每一项任务。这让我从单个个体成为了组织的一员,让我改掉了作为个体存在时的一些坏习惯,如懒散、粗心等,进步了自身的纪律性及集体归属感。业务学习方面:作为学市场营销专业的我,办公室助理这一项工作虽然未与我专业对口,但是在我人生的大地上却开拓了另一块疆土,让我学到了更多的知识与经历。〔1〕、档案整理。这是我接手的第一份工作。由于档案种类繁多且名目复杂,整理起来相当有难度。从电子文档的整理-打印纸质文档-档案登记-档案装订成册-保存,每一个步骤虽简单却繁琐。这一份工作不仅让我学会了如何成功的管理档案,也让我更仔细,更有耐心。〔2〕、公务的处理与写作。对于公文写作这一块,虽然在校期间曾经学习过相应的理论知识,但是在实际生活中却从来没有接触过。在部门主任的悉心教诲下,我成功的将理论知识用于了实际,写出了较高程度的公文,在很大程度上促进了我写作才能的进步。〔3〕、日常人员来访接待。作为办公室助理,对来访人员的接待是必不可少的。三个月的实习,在对人员接待的过程中,我从一个较为寡言的人变成了一个较为擅长与人沟通的人,进步了我人际交往才能与适应社会的才能。在xx银行实习的日子,在收获了很多知识与经历的同时,我亦发现了我自身存在的缺乏。〔1〕、容易情绪化。当工作繁多且工作难度大时,容易产生抵触心理。情绪的波动容易造成我工作上的失误。〔2〕、理论经历过少。由于长期的校园生活,使我仅仅只学会了书本的理论知识,而在实际生活中,还未能很好的将理论与实际有效结合,从而易导致照搬书本,无视实际。〔3〕、人际交往有待进一步加强。尽管在实习中,人际交往方面我已有了很大进步,但与别人相比,我还处于较弱状态,因此,我还需要继续学习。〔4〕、知识面不够广泛。三个月的毕业实习让我提早对社会有了一定的认知,让我看到自己的潜力也发现了自身的缺乏。这三个月对我来说是珍贵,那些教诲我的人,那些我经历的事,都将不断鼓励着我,奋勇向前,勇攀顶峰!办公室助理实习心得体会三:实习,让我学到了很多课堂上更本学不到的东西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了学习的意义,时间的珍贵,人生的真谛。明白人世间一生不可能都是一帆风顺的,只要英勇去面对人生中的每个驿站!这让我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也让我认识到了文秘工作应支持仔细认真的工作态度,要有一种平和的心态和不耻下问的精神,不管遇到什么事都要总代表地去考虑,多听别人的建议,不要太过急燥,要对自己所做事去负责,不要轻易的去承诺,承诺了就要努力去兑现。单位也培养了我的实际动手才能,增加了实际的操作经历,对实际的文秘工作的有了一个新的开始,更好地为我们今后的工作积累经历。实习期间,我从未出现无故缺勤。我勤奋好学.谦虚慎重,认真听取同事的指导,对于别人提出的工作建议虚心听取。并可以仔细观察、切身体验、独立考虑、综合分析^p,并努力学到把学样学到的知道应用到实际工作中,尽力做到理论和实际相结合的最正确状态,培养了我执着的敬业精神和勤奋踏实的工作作风。也培养了我的耐心和素质。可以做到服从指挥,与同事友好相处,尊重领导,工作认真负责,责任心强,能保质保量完成工作任务。并始终坚持一条原那么:要么不做,要做就要做最好。我知道工作是一项热情的事业,并且要持之以恒的品质精神和吃苦耐劳的品质。我觉得重要的是在这段实习期间里,我次真正的融入了社会,在理论中理解社会掌握了一些与人交往的技能,并且在次期间,我注意观察了前辈是怎样与上级交往,怎样处理之间的关系。利用这次难得的时机,也翻开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的根底。回想自己在这期间的工作情况,不尽如意。对此我考虑过,学习经历自然是一个因素,然而更重要的是心态的转变没有做到位。如今发现了这个缺乏之处,应该还算是及时吧,因为我明白了何谓工作。在接下来的日子里,我会朝这个方向努力,我相信自己可以把那些不该再存在的特点抹掉。感谢同事们在这段时间里对我的指导和教诲,我从中受益非浅。本次实习使我次亲身感受了所学知识与实际的应用,理论与实际的相结合,让我们大开眼界,也算是对以前所学知识的一个初审吧!这次消费实习对于我们以后学习、找工作也真是受益非浅。在短短的一个星期中,让我们初步让理性回到感性的重新认识,也让我们初步的认识了这个社会,对于以后做人所应把握的方向也有所启发。办公室助理实习心得体会四:经过了一个月的工作,在工作中发现了很多自身的缺点和缺乏,就这些方面作此总结,请各位领导及同事们批评指正。本人的工作的综合才能还有待进步,有以下几点需要进步:工作经历要不断积累:在这一个月的工作中,对公司内很多实际工作的流程不甚理解。缺少业务知识方面的实际经历,还处于等待领导分配工作再去做的阶段。没能完全主动地申请自己没接触过的但可以进步自身才能的任务,没有充分做好在一段时期内的工作规划,实际工作经历只是停留在了一定的程度之上且增长缓慢。在工作中总是怕费事别人,很多时候遇到问题时未能做到与领导及同事的有效沟通。本来一个懂得人一点就通的问题,自己总是费了很多时间与精力,才得出一个一样的结果。这样既减慢了工作的效率,在下一项工作下来时,又延误了工作的完成时间,以致于工作都堆在了一起。造成这样的原因主要是平时做事不专心,马虎大意,总犯自以为是的错误,不能虚心地听取别人的意见,这种急躁的心态,错过了向别人学习和增长知识的时机。以后我会多去主动接触、尝试一些以前没接触过的任务,对自己不懂的问题做到及时地询问这方面经历多的领导及同事,多向领导及同事学习他们的经历。使自己多些锻炼的时机,让自己在工作中不断积累新的经历,这样在今后的工作中才能快速成长起来。技术程度有待进步:工作的闲暇时间未能充分用来学习或与同事讨论技术知识。技术知识面较陈旧,未能做到及时理解更新自身要理解的新的技术知识,以致于领导分派下任务后,只能在探究中完成;技术知识面较窄,有很多在实际工作中用到的设备及技术都还不理解。对自己技术才能程度还要进一步进步,多去学习新的技术知识,掌握新的技能。沟通技巧有待增强:在工作中遇到一些自己不明白的问题时,很少能做到与领导及时有效的沟通,没有完全意识到下级与上级沟通的重要性,自己在探究中收效又不大,也没能做好与各方面进展及时果断有效的沟通,耽误了工作的完成时间。今后我会在这方面多加注意,逐步改变自身的在沟通上不敢去说的习惯,养成以工作完成度为重心的沟通技巧。在思想观念方面本人还有以下几个方面需要改变:培养竞争意识和创新观念:竞争意识是推动个体努力学习,自觉进步职业素质的动力。创新就是要打破安于现状、听天由命、依赖别人的人生观。自己光有文化知识和职业技术是不够的,还必须具有创新观念与创业精神,才能更好地实如今企业中的就业。培养适应变化的才能:职业内容的不断更新和新型职业的不断产生决定了现代职业对人的素质提出了更高的要求。新资的开发、新技术的创造与应用、消费工具的革新、消费组织的改革和管理程度的进步,不仅要求人们具备更高的科学技术知识和操作技能,而且要求人们打破旧的传统观念,解放思想,开阔思路,树立时间观念、效率观念与合作观念。培养广泛的兴趣:应时刻保持一种积极进娶主动热情的心境,自己应多去探究和参加各种活动。当自己一旦产生某种兴趣,便会聚精会神地投入其中,抑制一切困难,直到最后获得成功。兴趣广泛,就会经常注意周围出现的新问题,从而大大地拓宽自己的知识面。广泛兴趣的培养要通过理论活动,广泛接触各种事物,在活动中逐渐体验到心理上的满足,从而激发出兴趣和爱好。重视才能补偿:勤能补拙是性格与才能之间的补偿;熟能生巧是活动对才能的增进。兴趣是最好的老师说明了培养兴趣可以抑制才能上的欠缺。培养良好的职业品格:良好的职业道德是抵抗各种不正之风,转变企业风气,建立良好的人际关系,建立高度的企业精神文明的重要保证。要具有忠于职守,献身事业的乐业和敬业精神,实事求是、严肃认真的劳动态度,刻苦钻研、精益求精的工作作风以及在工作中团结协作和全心全意为别人效劳的精神。在工作中,无私、正直、勤奋、老实、守信、坚决、英勇等优秀职业品质是在工作上做出成绩的必要条件。一个对人热情友好、乐于助人的人能得到同事的好感;一个有强烈事业心和责任感的人能得到领导的赏识;一个谦虚好学、踏实肯干的人能得到师傅的赞扬。很难想象,一个不讲奉献、自私自利、贪图安逸的人,能得到领导、同事的青睐。进步身心安康程度就把握好休息与工作的关系,尽量防止让自己身心疲惫的去工作。办公室助理实习心得体会五:暑假期间,我到xx办事处实习,在办公室担任助理的工作,包括收发、复印、分发信件,准备培训材料等工作。在实习期间,我接触了一些办公用品,如机、碎纸机、打印机、扫描仪等,掌握了这些机器的根本操作,理解了公司办公的根本情况。同时在此期间我也学到了许多更有用的东西。开始实习时,刚进入陌生的环境难免会有些紧张,不知道该怎么办。是同事们友善的微笑缓解我的为难。大家都很有礼貌,不管大事小事都要说声谢谢。对于我这个很少跟生人打交道的学生来说,是给我上了一堂礼仪课。作助理,任务比较琐碎繁杂,指导我的老师教我,做事情要分主次、有条理。说着容易,做着难。每天要发、收信件、整理废旧纸张在利用等,手头有多件事情需要完成。当然这时候就要将重要的事情放在首位,把所有事情的主次顺序排好。这样就不会乱。正好最近公司要进展培训,需要复印资料。一共17份,每份里又有十余份不同的资料共百余页,这时候就需要有条理,每份资料分别印刷,清点数量,一张都不能错漏。这时候就要渐渐来,一点点完成。保证每份资料的完好和质量。分主次,有条理是做好事情的关键,这次实习让我更加深了对这句话的理解。我所在的部门是这家公司的数据处理中心,全部资料、文件、电脑软件均是英文,除此以外还有一些外籍员工。在这里的工作让我认识的我还有很多东西需要学习,加强自己的才能。在此期间,我也旁听了几次面试。让我理解了面试官需要理解得东西,和我欠缺的地方,为我以后的面试做好准备。这些就是我实习最珍贵的收获。实习是我步入社会前的第一课,我怎么待人接物,如何处理各种事情。虽然在短短的一个月里看到的只能是工作的一个侧面,学习的只能是一些初步的方法,但这些对于我是非常重要的。这次实习告诉我,在社会这个大学堂里我还是一个小学生,还有很长的路要走。要抱着谦虚慎重的态度,无论大小认真踏实的完成每一件事,走好每一步。办公室秘书实习心得体会20xx年暑假,来到县委办实习,来到了自己即是非常熟悉但却又感到有一点陌生的秘书的岗位。从当初对秘书工作怀有一丝的神秘感,到大学社团参加了秘书部,再到社会理论中走进办公室,一路走来,一直在用心的体会着,该怎样把握住秘书这一个的角色,而每一次的理论都带给我新的收获。从不同的工作环境里,我得出最重要的一点,无论在哪里,秘书工作讲究的是认真、细致。现就这一点,将秘书工作中的一些经历和感想与大家分享。人们都说“小大考场”,接,事虽小,可理论中我真正体会到要把这小事做好却不容易,小也是一个大考场。在县委办公室里,接更是家常便饭,而要问清、听清内容,并准确传达信息,就需要多一些细心和耐心。一次,接到一个,是打来问新书记的名字的,由于我不知道新书记的名字,就到隔壁去问。同事问我是谁打来的,我说是____的,同事立即用一种很警觉的目光注视着我,接着问道,他是干什么的。我当时愣住了,可突然觉得自己好似说错了什么,认真想了一会儿,我答复道“是____局的”。此时,同事也释然了。事后我回想,这“____的”和“____局的”虽然只是一字之差,可表达的意思就大不一样,对这两种的处理方式也相应不同了。因此,在传达信息时,一定要注意准确用词,以免引起不必要的误会,影响工作效率。在理论中,我学习到,当打进来时,首先,可以通过来电显示观察这个的来,有的有明显的区号,这样,在接之前,就会有一个心理准备;其次,接时,一定要弄清楚对方的身份、打的目的,因为不同的对象、事件,是有不同的处理方法的,这有助于自己有针对性地开展工作;再次,对于自己不清楚的情况,一定不能想当然地答复,要多请教,弄清情况后再答复。其实,对秘书部门来说,大量的工作还是文稿的制作。这次实习中,我参与制作了一本县各村委会情况统计的小册子。当我接到任务时,立即开始查阅资料,完善各村委会的数据。工作虽然不需要费太多脑力,但数据却很多,比方,各村有多少户人家、各村有多少人口、农民人均纯收入是多少、各村的土地面积是多少……所有的资料要从《统计年鉴》中查找,需要把书翻来覆去,一不小心,就会录入错误。文稿制作完成之后,还需要校对。校对是在送领导审阅之前的最关键环节,它关系着本次工作的质量。因此,要像第一遍做文稿那样,用同样的专注去对待它。校对活动以猎错为目的,质疑是校对工作的起点,无疑就无从发现错误,要对文稿语言文字、标点符号、数字、格式等多个“零件”进展再审查。校对一定要认真、专注,不厌其烦,要多疑、善疑,反复修改,不留任何破绽。有问题要及时向同事、领导请教和反映,这样文稿的质量才会不断进步,文稿制作的程度才会不断提升。就这次制作各村委会情况统计的小册子来说,我们是三个人共同完成,而前后一共校对了四遍。秘书部门是一个承上启下,连接上下两级的桥梁和纽带,待人接物在这里显得尤为重要。接待客人应该热情大方,有客人来了应主动让座、倒水,假设有领导到来,应立即起身问候。这一块是我的缺乏之处,面对领导会紧张,客人来了会有些不知所措,见机不够,这方面还需加强练习!一个月的实习生活很快就完毕了,在这一个月里,我增长了见识,积累了经历,学到了在书本上所学不到的知识。我将立足小细节,通过不断学习,不断完善自我,实现超越。办公室文员实习体会范文实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它能让我们去社会中理论,发现自身的缺乏之处,翻开视野,丰富社会阅历,为我们以后走向社会做铺垫。当然,我们学校也不例外,对于即将毕业的我被学校安排到一家私企去做办公室文员。记得刚开始的时候,工作并不忙,不感觉辛苦,就是觉得有点无聊,坐着腰酸背痛的,过了几天就习惯了。我每天向同事请教些办公知识。刚步入工作岗位,发现自己还是有很多不懂的,有几次都想过要放弃,幸好有同事们的帮助才让我坚持了下来,我很感谢他们。如今我的心态调整过来了,我应该踏踏实实的完成实习任务,有时机就要从各方面锻炼自己,把课本上学到的知识结合到实际中去,这样才能充分表达出个人价值。我在实习的时候深化体会到文员这个职位,技术性的劳动不多,主要都是些繁琐重复的工作,有时候上司安排一份技术性的工作时,自己会感觉很有压力,难以胜任。这就是因为平时得到的锻炼时机太少了,在学校学习的理论知识没方法合理的运用到理论中去。经过这次实习,我还是有一些感受的,在大学我们学的不是知识,是一种才能,一种叫自学的才能,实习文员期间,只是单纯的打处理文件,根本是不用很多专业知识。所以我们必须自己主动学习新的知识,承受新事物,认识新事物。在工作中要勤动手,不断积累经历,有空闲时间就多看看书,进步个人素养,遇到不懂的地方可以向别人请教,要虚心。不管做什么事都要靠自己的努力,不能指望或者依赖别人。把握好工作与休息的关系,尽量不要让自己身心疲惫的去工作,这样只会得不偿失。短短的办公室文员实习时间完毕了,我理解到良好的职业道德是很重要的,它是建立良好人际关系和进步企业精神文明的重要保证。我们要重视性格和才能之间的补偿,要明白“熟能生巧”的道理,培养良好的兴趣可以抑制才能上的缺乏。要拓宽自己的知识面,广泛兴趣爱好的培养要通过理论活动,在活动中逐渐体验到心理上的满足,从而激发出兴趣和爱好。我们要努力抑制一切困难,直到最后获得成功。办公室工作实习心得体会作为大学生涯的最后一课,实习不仅重要更有其独特性,正是通过实习,让我逐渐掌握怎样把学校教给我的理论知识恰当地运用到实际工作中,让我渐渐褪变学生的急躁与稚嫩,真正地接触这个社会,渐渐地融入这个社会,实现我迈向社会独立成长的第一步。这个寒假,为了以后走了工作岗位做好准备,我到xx农业消费资料进展了为期一周的实习,任办公室文员一职。在工作的这段时间,我始终怀着一颗感恩的心,按照公司的要求,严格要求自己,在公司领导及各位同事的支持与帮助下,较好地完成了自己的本职工作。现将实习心得总结如下:经过了一个月的工作,在工作中发现了很多自身的缺点和缺乏,就这些方面作此总结,请各位领导及同事们批评指正。本人的工作的综合才能还有待进步,有以下几点需要进步:工作经历要不断积累:在这一个月的工作中,对公司内很多实际工作的流程不甚理解。缺少业务知识方面的实际经历,还处于等待领导分配工作再去做的阶段。没能完全主动地申请自己没接触过的但可以进步自身才能的任务,没有充分做好在一段时期内的工作规划,实际工作经历只是停留在了一定的程度之上且增长缓慢。在工作中总是怕费事别人,很多时候遇到问题时未能做到与领导及同事的有效沟通。本来一个懂得人一点就通的问题,自己总是费了很多时间与精力,才得出一个一样的结果。这样既减慢了工作的效率,在下一项工作下来时,又延误了工作的完成时间,以致于工作都堆在了一起造成这样的原因主要是平时做事不专心,马虎大意,总犯自以为是的错误,不能虚心地听取别人的意见,这种急躁的心态,错过了向别人学习和增长知识的时机。以后我会多去主动接触、尝试一些以前没接触过的任务,对自己不懂的问题做到及时地询问这方面经历多的领导及同事,多向领导及同事学习他们的经历。使自己多些锻炼的时机,让自己在工作中不断积累新的经历,这样在今后的工作中才能快速成长起来。技术程度有待进步:工作的闲暇时间未能充分用来学习或与同事讨论技术知识。技术知识面较陈旧,未能做到及时理解更新自身要理解的新的技术知识,以致于领导分派下任务后,只能在探究中完成;技术知识面较窄,有很多在实际工作中用到的设备及技术都还不理解。对自己技术才能程度还要进一步进步,多去学习新的技术知识,掌握新的技能。沟通技巧有待增强:在工作中遇到一些自己不明白的问题时,很少能做到与领导及时有效的沟通,没有完全意识到下级与上级沟通的重要性,自己在探究中收效又不大,也没能做好与各方面进展及时果断有效的沟通。这一段难忘的实习光阴,将会永远铭记在我的心里。成为我一辈子的永久的记忆。综合办公室实习心得体会我是xx职业技术学院的一名即将毕业的学生,在响应学校的号召下,在我们学制的第三年里,我们走出校园开始实习,辞别了同学们,远离生活了两年的校园。在走出去后我明白大学生实习阶段是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,理解社会,投身社会的良好形式;是培养锻炼才干的渠道;是提升思想,修身养性,树立效劳社会意识的有效途径。通过实习生活,有助于我们大学生更新观念,吸收新的思想与知识。将近一年的实习时间一晃而过,却让我从中领悟到了很多东西,而这些东西将让我终生受用。实习的经历增进了我于社会的间隔,也让自己在社会理论开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成才之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到了表达,价值观得到了提升,世界观得到了拓展,为将来更加剧烈的竞争打下了更为坚实的根底。我采用了看、问、学等方式,初步理解了公司劳资这一职务详细工作内容,拓展了所学的专业知识。为往后正常工作的展开奠定了坚实的根底,从个人开展方面说,对我影响最大的应该是工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用,因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面。任务:主要是在这一年中开始适应社会的生活,为以后可以更好的开展生活早些接触实际的工作,提早做好踏进社会的心理准备。目的:可以是自己在进入社会后不害怕,在开始尝试自己赚钱的时候可以学到在学校里面不曾学过的东西,是自己更加成熟,和适应社会变化。单位实际工作在刚到单位的时候,我开始是忐忑的,疑心自己的才能,也不知道详细的要做什么,都说万事开头难,我深化的体会到这句话的意思,只有从头开始学习,从理解公司的历史,详细的业务范围,前半个月的时候一直是找不到方向的,等到开始熟悉公司情况后就知道自己的位置在哪。2023年年至2023年间,我实习的地点是安徽xx检测,xx检测是成立于2023年9月,前身系安徽省xx检测中心,是一个为社会提供无损检测、理化试验、焊接试验、检测设备维修及技术咨询的效劳,公司的管理方针主要为一下几点,诚信、公正、准确、快捷,在质量、环境管理职业安康方面有明确的目的。我所在的科室为综合办公室,日常主要的工作范围是贯彻施行检测公司管理方针,管理目的,管理体系文件和各项管理标准,确保管理体系有效的运行。负责检测实验人员的教育培训和组织施行并对施行过程进展控制;负责技术人员档案,员工劳动合作、工资等管理;负责体系文件、检测试验资料和行政资料的整理归档和档案管理,负责检测公司日常工作所用技术标准的有效版本搜集、文件管理。我们的工作目的就是制定人

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