2022年房地产经纪人之业务操作高分通关题型题库附解析答案

2022年房地产经纪人之业务操作高分通关题型题库附解析答案单选题（共60题）1、客户关系管理是指一个管理有关个体客户详细信息以及小心管理所有客户的"接触点"以最大化()的过程。A.客户忠诚B.客户满意C.客户让渡价值D.客户利益【答案】A2、下列选项中，()是对经纪人提供服务的报酬，这种服务是经纪人为了满足委托人与第三方达成交易的具体目的。A.佣金B.信息费C.差价D.营业收入【答案】A3、突出经济一体化背景下的更便捷商务区价值是针对写字楼项目客户中（）所采取的销售策略。A.本区域主流客户B.紧邻区域企业客户C.投资型客户D.海外客户【答案】D4、房地产经纪人员接待客户时，最好()。A.坐在客户的侧边B.坐在客户的对面C.坐在客户的后面D.紧靠客户身旁【答案】A5、某房地产公司近几个月来销售量下降，但一时不知是什么原因，此时，该公司最适合采用()方法来找出症结所在。A.预测性调研B.探测性调研C.描述性调研D.因果性调研【答案】B6、患儿男，11岁。左右上下颌第一磨牙反A.安氏Ⅰ类B.安氏Ⅱ类C.安氏Ⅲ类D.毛氏Ⅱ类1分类E.毛氏Ⅲ类2分类【答案】C7、某房地产企业拟建一项目，总投资20000万元，建设期3年，建设完成后用于出租，从投资开始到投资全部回收的预期年限为10年，为了提高市场占有率的目标，该企业加大广告宣传费用的投入，并以低廉的价格进入市场，但该企业因建材价格上涨、同行业竞争激烈等方面的猛烈冲击，并未成功进入市场，商品房无法按正常价格出售，最终倒闭。A.过渡定价目标B.竞争定价目标C.稳定价格目标D.提高市场占有率的目标【答案】C8、下列关于写字楼项目开盘活动造势相关内容的表述，错误的是（）。A.写字楼项目开盘活动必须在充分的蓄客准备以及前期一定量客户成交或准成交的基础之上举办B.写字楼开盘活动应租用临近项目现场的高级酒店会议厅举行C.商务感与高端属性是把握写字楼开盘活动调性的两大原则D.写字楼项目的开盘活动往往可以与产品发布会、封顶活动等相结合，增加开盘当日正向信息传递，提升客户信心【答案】B9、MLS系统的类型中，()是指系统的成员可以根据自己的需要决定是否将所获得的独家销售委托输入网络中心。A.自愿性的MLS系统B.强制性的MLS系统C.全国性的MLS系统D.企业内部的MLS系统【答案】A10、具有“灵活、展露重复性强、成本低、竞争少、但不能选择受众、创造力受到限制”特点的广告媒体是（）。A.报纸B.电视C.杂志D.户外广告【答案】D11、房地产开发商交付新建商品房，不仅包括房屋实物的占有转移，还包括（）的转移。A.不动产权属B.不动产权证书C.不动产登记证明D.地上定着物【答案】A12、甲房地产开发公司（以下简称甲公司）开发了一个住宅小区。为促进住宅销售，甲公司制作了功能楼书和形象楼书，并租用路边广告牌进行宣传。李某与甲公司签订了《房地产认购协议书》，拟购买一套建筑面积为80m2、单价为5000元/m2的住宅。据了解，李某的家庭是第一次购买住宅，付款方式采用银行抵押贷款。A.20B.24C.28D.32【答案】C13、下列选项中，（）就是商业地产项目引进什么样的零售业态，其准确与否，很大程度决定商业地产项目的成功或失败。A.业态定位B.业态组合C.功能定位D.规模定位【答案】A14、房地产租赁业务是房地产经纪人主要业务之一。租赁房屋的承租方对房地产经纪人而言，客户群具有的特点是（）。A.集中性B.适应性C.固定性D.很大的流动性【答案】D15、房地产经纪人为购房人制定的置业计划，作用在于展示（）。A.付款金额与付款时限B.付款金额与付款方式C.付款金额与货币种类D.付款金额与贷款利息【答案】B16、客户的需求是有时间要求的，客户在表达购买或租赁需要时，均会有时间要求，期望在一段时期内实现客户的需求意向，可能是半个月，也可能是几个月。这体现出客源的()。A.潜在性B.间接性C.时效性D.分散性【答案】C17、促成小户型客户购买的直接原因是（）。A.装修B.低价C.户型D.便利【答案】B18、根据购房者的需求，向其明确展示付款方式与支付金额的一种销售工具是（）。A.销售导示牌B.户型手册C.置业计划D.价目表【答案】C19、房地产经纪业务档案管理的步骤有收集、整理、归档和（）。A.汇总B.利用C.管理D.筛选【答案】B20、下列文件中，属于新建商品房销售前销售文件的是()。A.置业计划B.购楼须知C.房地产认购协议书D.宣传展板【答案】A21、慢性炎症灶内巨噬细胞积聚有下列哪些原因？（）A.单核细胞持续渗出B.局部巨噬细胞分裂增生C.局部巨噬细胞被多种因素激活D.局部巨噬细胞寿命长并长期潴留【答案】A22、新建住宅项目采取自然销售方式的开盘销售率（）。A.由客户储备量决定B.由客户满意度决定C.由现场销售氛围决定D.对楼盘性质要求较高【答案】D23、患儿女，10岁。替A.观察致恒牙列治疗B.去除不良习惯C.功能矫治器D.面罩前牵引E.双曲舌簧矫治器【答案】D24、引起急性肾盂肾炎的致病菌多数为（）。A.变形杆菌B.真菌C.大肠埃希菌D.葡萄球菌【答案】C25、慢性风湿性心瓣膜病最常见的联合瓣膜病变是（）。A.二尖瓣和三尖瓣B.二尖瓣和主动脉瓣C.三尖瓣和主动脉瓣D.三尖瓣和肺动脉瓣【答案】B26、限价房购房人取得房屋权属证书后()年内不得转让所购住房，的确需转让的，由政府回购.A.3B.5C.7D.10【答案】B27、写字楼的特性不包括（）。A.与宏观经济正相关B.客户非个体属性C.项目运作专业性D.高风险性【答案】D28、下列关于客源信息开拓方法中的人际关系法的表述，错误的是（）。A.人际关系法是指以自己认识的亲朋好友的信赖为基础，通过人际关系网络介绍客户的揽客方法B.这种揽客法不受时间、场地的限制，是经纪人个人可以操作的方法C.运用这种方法时房地产经纪人必须培养自己的交际能力，不断结识新朋友，维护老朋友D.这种揽客法成本较高【答案】D29、选择自然销售方式销售住宅的流程为（）。A.选房当天客户按照到场排队顺序进行选房，先到先得B.新老客户同等待遇，走炒作路线C.热销盘客户会提前排队，维持秩序客户流失度高D.确定前期积累客户选房顺序，正式发售前统一发出通知，客户凭借顺序号进行选房【答案】A30、房屋出租经纪服务的完成标准是（）。A.签订《房屋承租合同》完成B.签订《房屋买卖合同》完成C.签订《房屋租赁合同》完成D.签订《商品房屋租赁合同》完成，并协助完成出租登记与备案【答案】D31、目前，房地产经纪业中存在的一些诸如经纪合同不规范、高于规定标准收费等现象，反映出一些房地产经纪人员和机构“()”意识淡薄，对此必须加以纠正。A.尽职尽责B.诚实信用C.公平竞争D.守法经营【答案】D32、房源共享形式不包括（）。A.私盘制B.公盘制C.混合制D.分享制【答案】D33、不适合房地产产品引入期的策略是（）。A.适当低价、薄利为其宗旨B.加强市场调查与预测C.加强售前、售中、售后服务D.可用广告、新闻发布等方式大力推销、宣传【答案】C34、李某将自己拥有的一套地理位置好、具备交易条件的房屋委托给甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）出售，并签订了委托协议。甲公司委派房地产经纪人王某为李某服务。王某对李某的房屋进行了勘察，填写了《物业勘察表》。根据市场交易情况，王某认为李某的房屋出售价格合理，属于优质房源。A.《房地产买卖合同》B.《房屋状况说明书》C.《房地产证》D.《房地产认购协议书》【答案】B35、李某看中一楼盘，欲购买其中一套总价30万元、面积100m2的住宅。假如你作为该住宅楼盘的销售人员，请回答李某的如下问题：A.一次性付款，价格优惠5%B.首付20%，余款分两期每隔半年支付一次C.首付10万元，余款分两期每隔半年支付一次D.半年后一次性付款，无优惠【答案】A36、乳腺癌的发生与下列哪些因素有关？（）A.雌激素紊乱B.不育C.乳腺纤维囊性病D.乳腺创伤【答案】A37、雇员福利属于企业风险类型中的()。A.价格风险B.纯粹风险C.信用风险D.利润风险【答案】D38、房源的法律属性主要包括物业的用途及（）。(2009年真题)A.新旧程度B.建筑外观C.市场价格D.权属状态【答案】D39、直接评分法测定广告沟通效果的主要作用在于()。A.测量广告吸引人注意的力量B.测量广告在可信度方面的影响C.判别一个广告的突出性及其期望信息被了解的程度D.用于帮助淘汰和剔除那些质量差的广告【答案】D40、访问地区市场上曾经发生过交易行为的买方或卖方，应着重查访成交标的物的位置、面积、（）、交易当时的状况和其他条件等。A.途径B.交易价格C.交易方法D.交易行为【答案】B41、房地产经纪人了解城市规划与城市建设的发展变化是为了()。A.清晰物业的产权B.熟悉道路C.更有效地向客户介绍和分析物业相关情况D.把握投资重点【答案】C42、房地产经纪人对卖房客户应以()为核心采集信息。A.出售房屋的动机B.房屋售价C.售房款的交付程序D.安全保障【答案】B43、某房地产企业拟建一项目，总投资20000万元，建设期3年，建设完成后用于出租，从投资开始到投资全部回收的预期年限为10年，为了提高市场占有率的目标，该企业加大广告宣传费用的投入，并以低廉的价格进入市场，但该企业因建材价格上涨、同行业竞争激烈等方面的猛烈冲击，并未成功进入市场，商品房无法按正常价格出售，最终倒闭。A.10.2％B.12.5％C.14.3％D.15.6％【答案】C44、一般来说，首次向银行申请贷款购房的被称为首次购房人，根据规定，其贷款首付款为()，利率为基准利率.A.30％B.35％C.45％D.20％【答案】A45、自然销售新建商品住宅，其优点是（）。A.客户诚意度高B.市场关注度高C.前期积累的客户多D.客户满意度高【答案】B46、在我国，房地产市场分为一、二、三级市场，二级市场是()。A.土地市场B.房屋租赁市场C.存量房市场D.新建商品房市场【答案】D47、以下哪种肿瘤常分泌激素A.鳞状细胞癌B.黏液癌C.腺癌D.绒毛膜上皮癌【答案】D48、新建商品房销售资料中的抵押贷款须知应由（）提供。A.项目的贷款银行B.房地产开发商C.相关法律人员D.房地产销售人员【答案】A49、以客户为导向的市场营销的核心概念不包括（）。A.客户让渡价值B.客户关系C.客户满意D.客户忠诚【答案】B50、对销售人员进行模拟讲解培训，属于（）。A.项目培训B.项目本体分析C.公司背景培训D.宣传资料培训【答案】B51、一般情况下，由开发高主导定价的房地产是()。A.存量房地产B.土地C.增量房地产D.房屋【答案】C52、一旦因购房者不能偿还贷款，银行对房屋进行处置时，银行往往为尽快回收自己的贷款，很可能将房屋低价拍卖。该情形属于抵押贷款面临的（）。A.房屋贬值风险B.购房者房屋处置风险C.利率变化风险D.无力继续偿还贷款本息风险【答案】B53、存量房市场具有很强的（），在存量房交易时，必须正确区分产权形式，分别对待。A.政策依赖性B.相对性C.差异性D.政策强制性【答案】A54、任何一个房地产项目在投入建设之前都需要根据（），进行前期的市场定位与大致的产品类型界定。A.土地管理权限和规划B.土地规划的法定用途C.土地性质和管理权限D.土地管理权限和使用年限【答案】B55、企业抵押经营贷款主要适用人群不包括（）。A.中小业主B.个体经营者C.公司管理人员D.全款购房，现有资金需求的借款人【答案】D56、为保证风险识别的()，必须在有关制度的指导下，进行周密、系统的调查分析，将风险进行综合分类，揭示各种风险的性质及其后果.A.有效性B.准确度C.及时性D.真实性【答案】B57、房地产居间业务活动的过程是()。A.联系客户，接待客户，了解客户需求，介绍情况，解决问题，协商谈判，促成交易，售后服务B.联系客户，接待客户，现场看楼，介绍情况，解决问题，协商谈判，促成交易，售后服务C.联系客户，接待客户，现场看楼，介绍情况，拟订合同，直辖市谈判，促成交易，售后服务D.联系客房接待客户，了解客户需求，现场扭楼，介绍情况，解决问题，协商谈判，售后服务【答案】A58、恶性高血压的肾病变可有（）。A.入球小动脉纤维素样坏死B.肾小球毛细血管丛节段性坏死C.小动脉呈洋葱皮样坏死D.入球小动脉玻璃样变【答案】A59、房地产开发企业取得预售许可证后，应当在（）日内开始销售商品房。A.5B.10C.15D.20【答案】B60、房地产市场环境调查中，()对房地产价格有外部性作用.A.社区环境B.经济环境C.政治法律环境D.社会文化环境【答案】A多选题（共30题）1、业态组合是目前商业地产项目的基本要求，其定位考虑因素有（）。A.能聚集人气，形成商气B.要有利于商业地产项目的销售及后期持续经营C.要适合消费者每次持续购物的时间长度D.要适合市场的实际需求、消费者购物习惯、周边商业状况E.要做到同业差异化、异业互补，避免内部竞争【答案】ABD2、在看房过程中，出现（）情形时，房地产经纪人应当加以提醒。A.客户询问房屋详细信息B.在房间里谈价格C.客户查看房屋四至D.客户看房时评价房屋E.客户对房屋的确定【答案】BD3、新建商品房客户营销的方式主要有()。A.网络营销B.电话营销C.限量销售D.现场销售E:客户关系维护【答案】BD4、在结核病发病中起重要作用的细胞是（）。A.NK细胞B.Th2细胞C.CD4＋T细胞D.嗜酸性粒细胞【答案】C5、房地产经纪人欲与客户建立长期联系，其策略一般有（）。(2010年真题)A.吸引最有价值的客户B.与老客户保持联系C.把眼光放在长期潜在客户上D.建立广泛的社会联系E.与相关服务供应商建立广泛联系【答案】BCD6、住宅项目价格制定中，价格确定步骤包括（）。A.了解自己所有的产品B.分析现在与未来的市场竞争情况C.将产品根据户型、资源及客户需求进行分类，并进行细分D.结合产品分类、客户需求和销售目标确定价格策略E.收集竞争项目销售与价格信息【答案】ACD7、房地产分销渠道一般为短渠道，其主要原因有()。A.房地产是标准化商品B.房地产卖方需要控制分销渠道C.消费者对房地产多为一次性购买D.房地产经纪机构能提供标准化服务E:消费者希望从房地产生产者或所有者那里直接购买【答案】BC8、房地产经纪人因承诺不当，可能引起的风险包括（）。A.伪造客户签名风险B.房源保管风险C.签署服务协议风险D.产权瑕疵风险E:产权转移风险【答案】BC9、抢救糖尿病酮症酸中毒首要的、极其关键的措施是（）。A.补液B.去除诱因C.纠正电解质紊乱D.小剂量胰岛素治疗【答案】A10、下列哪项关于心肺复苏的描述是正确的？（）A.一旦发现心搏骤停的病人，立即送往医院B.检查有脉搏时，就不需要进行心肺复苏C.一旦确诊心搏骤停，首先施行的紧急措施包括人工胸外按压、开通气道和人工呼吸D.即使心电监测显示不是心室颤动，也需要立即电复律【答案】C11、签署商品房买卖合同时需提供的证件包括()。A.认购书原件、定金收据原件B.加盖公司公章的收入证明一份C.抵押贷款银行已盖章的《抵押贷款确认单》原件D.港澳台人士须提供回乡证、台胞证E:总房款0.3%的买卖合同公证费收据(仅限港澳台及境外人士，境内人士自主选择)【答案】ACD12、按照产权性质进行细分，住宅一般又可以分成商品住房、房改房、解困房、集资房、限价商品住房、私房等等，其中，（）不能上市交易。A.房改房B.限价商品住房C.解困房D.集资房E.经济适用房【答案】CD13、下列哪种急性中毒患者可行洗胃？（）。A.吞服盐酸B.合并惊厥C.吞服氢氧化钠D.吞服敌敌畏【答案】D14、对客户信息资料的（）是客户信息资源有效利用的前提。A.收集B.记录C.更新D.跟踪服务E.整理【答案】BC15、某新建商业用房的完全成本为2500元/m2，开发商希望的目标利润率是完全成本的20％，销售税金为200元/m2，周边同档次物业的市场价格水平为3500元／m2，预计该物业的年总收益为400元/m2，总收益倍数为10。A.景观B.单元面积C.单元平面布局D.单元所处位置【答案】AD16、Cushing综合征最常见的病因是（）。A.原发性肾上腺皮质腺瘤B.垂体ACTH分泌过多C.医源性皮质醇增多症D.异位ACTH综合征【答案】B17、下列关于房源物理属性的表述中，正确的有（）。A.房源物理属性是指房源自身的物理状态B.房源物理属性决定房源的使用价值C.房源物理属性决定房源的市场价格D.房源物理属性具有固定性E.房源物理属性具有差异性【答案】BD18、采用建筑策划定位时，内部条件调查的内容有（）。A.项目总投资B.投资分配比例C.技术手段D.基地内的场地性质E:功能要求【答案】D19、在集中销售过程中，关于客户流失度的说法正确的有（）。A.对客户没有约束力B.客户诚意度高，易于把握C.客户诚意度难以把握D.新客户很可能由于选不到心仪的房屋而流失E.客户流失度高【答案】BD20、成功的房地产产品生命周期一般包括()四个阶段。A.引入期B.适应期C.成长期D.成熟期E:衰退期【答案】ACD21、房地产经纪业务中在风险识别阶段要解决的主要问题有()。A.识别风险因素B.识别风险性质及后果C.风险识别的方法及效果D.识别风险的大小顺序E:识别各风险相对应的处置方法【答案】BC22、新一轮房地产调控政策出台后，甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）与附近社区居委会联合在小区内举办房地产知识培训，为社区居民讲解调控政策对房地产市场的影响，并向居民免费发放相关资料。此举获得了好的口碑，同时也登记了很多客源信息和房源信息。活动结束后，甲公司在处理登记信息时发现，新登记的房源信息不完整，只涉及区