管理专业实习报告15篇

管理专业实习报告15篇名目第1篇行政管理专业实习报告范本第2篇2023年6月旅游管理专业实习报告范文3000字第3篇档案管理专业实习报告范文第4篇物流管理专业实习生报告第5篇工程管理专业实习报告5000字第6篇工程管理专业实习报告第7篇2023年工商企业管理专业实习报告范文第8篇旅游管理系专业实习报告毕业论文第9篇高校生态旅游管理专业实习报告第10篇工商企业管理专业实习报告第11篇会计、财务管理专业实习报告第12篇物流管理专业实习报告题目精选第13篇旅游管理系专业实习报告范文第14篇2023年最新物流管理专业实习报告题目第15篇2023财务管理专业实习报告

【第1篇】行政管理专业实习报告范本

行政管理专业实习的开展是初涉社会的开端，下面是我为大家细心整理的行政管理专业实习报告范本，欢迎大家阅读。

第：行政管理专业实习报告范本

(一)实习内容

纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。读万卷书，行万里路。毛泽东也说过要知道梨子的味道就应当去尝一尝梨子。在本次实习中，我乐观帮助各位老师工作，抓住一切机会熬炼自己，在实践中去感受，体会，理解和运用所学学问。二十多个日出日落的时间中，我也许参与了以下的实习活动。

(二)文件建档

实习期间老师有大批文件需要整理建档，而此时又遇到创卫，他们都忙的不亦乐乎，于是我主动和英勇的担当起了整理那大批文件的任务。整理文件看似小事，也有许多学问。数量浩瀚，排序，装订，拆图钉，编码都能学到许多书本永久无法体会的学问。

(三)数据统计和整理

在二十多天的普查中，我得到了大量第一手的牢靠资料。为了尽快让这些冗杂的数据转化为帮助老师们决策的有力材料，我又快速对数据进行了统计分析，得出了一些很有价值的结论。

(四)打文件和打印复印文件

办公室总是有大量的文字需要处理，一般遇到这种事情，我就主动代劳。或许是聊的比较多，最终发觉收益，在办公室时快速帮老师们打了许多东西，为他们减轻了许多负担，心里真的很兴奋。除打文件之外，就是打印和复印文件了。在实习期间一般全部文件的打印和复印都是我处理。

(五)轻松办公室大环境

老师们个个都精明能干，而且兢兢业业，让人鄙视之情油然而生。但他们大都对电脑的熟识程度大都没有我们在校同学高。到办公室后我发觉他们的电子资源都很齐全，但利用的程度不是很高，特殊是他们工作繁忙，对如何利用电脑来休息和放松自己，如何提高工作效率做的不够。与是我在极其虚心的状况下，本着把他们看成自己的叔叔阿姨的状况下，给他们每个人的电脑装了不少嬉戏，下载了许多图片，音乐，视频节目以及小说等。这样做得到了老师们的热闹欢迎，也大大放松了办公室的气氛，甚至可以说促进了老师们之间本身的融洽。

(六)给老师做通讯录数据库

实习时发觉老师有一个电话本，也许从零六年开头到现在各种时期的电话都有，本很厚，在查找需要的电话本时很不便利，特殊是在状况紧急的时候还会耽搁重要事情。与是我用学习的数据库技术给她把全部的通讯资料都保存到数据库里，这样查找便利，还可以和其他老师共享，以后更新也特别简单。

(七)其他琐碎小事

一滴水可以折射出太阳的光线，半小时隐藏着永恒，一粒沙包含着千千大千世界。同样，到处留心都是学问。在实习期间我还做过其他许多事情，也留下了深刻印象，学到了许多东西。比如早晨刚来时开电脑，开空调，开窗户，浇花，烧开水，整理前一天报纸，给老师们整理桌面等等许多事情。这些虽然是小事，但一屋不扫何以扫天下?在做每一件事时我都战战兢兢，谨慎当心的去做好，用海尔张总裁的话说是如履薄冰。人间万事，白驹过隙。实习的流光好像花开刹那，转瞬即逝。嫣然岁月，今朝回首，阅历教训一目了然。

1、正确对待挫折

实习中遇到许多不顺当的事情，何去何从?真的男人选择当英雄，而懦夫则选择当狗熊。古曰"天降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，增益其所不能。'经过实习进一步明白遇到挫折时应进行冷静分析，从客观、主观、目标、环境、条件等方面，找出受挫的缘由，实行有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观，常常保持自信和乐观的态度。熟悉到正是挫折和教训才使自己变得聪慧和成熟，正是失败本身才最终造就了胜利。学会了自我宽慰，能容忍挫折，要心怀坦荡，心情乐观，发奋图强。擅长化压力为动力，转变内心的压抑状态，以求身心的轻松，重新争取胜利，从而让目光面对将来。

2、更加重视实践实行时发觉了一个良好的生活习惯对于到机关工作多么重要，由于实习期间体会了;实习时德高望重的郭处长语重心长的给我讲了许多道理，让我许多怀疑瞬间消散，由于他实践丰富，有经受的人说话就是如洪钟大吕;上班时发觉公交线路的车数和站点设计不尽合理，想相关负责人确定也是很聪慧能干的，却如此贻笑大方，肯定是早就有私家车了，再也不坐公交许多问题不实践很难发觉。

3、处理一系列人际关系的技巧

(1)留意领导的指示,仔细领悟其中的意思.要仔细认真的领悟推断,学会察言观色.同时面对多个领导时更要留意保持平衡,要不偏不倚.对领导要热忱,要多关怀领导.

(2)做好自己的本职工作最重要,一般状况下最好不要管闲事.

(3)对工作仔细负责,对领导热忱外,对来访人员也要好,要一视同仁.对领导热忱是为了自己,对其他人好是为了良心和生命的意义.假如一味逢迎拍马,时间长了不仅别人厌烦,自己都觉得自己恶心.

(4)不要贪小廉价..

(5)要热忱大方,要处理好和同事关系，那对于自己工作的开展特别重要,甚至比和领导的关系更重要。

(八)对秘书工作的熟悉

我虽然在同学处,但主要是帮助老师工作,可以算是半个秘书.在实习中我熟悉到秘书工作如下的一些特点或者说要求.

1、要有充分的政策依据和事实依据。

2、要有精确     性，

3、要雷厉风行。

(九)对心态的调整

实习中除了遇到挫折外，许多时候也觉得工作不过如此，这种时候更要虚心谨慎，虚怀若谷;实习中有时候觉得怀才不遇，比如我刚去检查市政设施时，内心深处还是布满了委屈，但后来调整心态，把工作当成欢乐的事情，结果做的很好，学到许多东西，也在内心深处明白了许多深刻的道理;遇到事情时不要感动，要认真分析沉住气，心态特别重要，实习时遇到王局长被记者威逼的事情说明白许多事的简单，假如没有调查清晰之前就高谈阔论，确定会成为笑柄;总之，不管什么事情，仔细去做，坚持去做好，最终都会有收获的。

(十一)自学力量的重要

在实习中熟悉到许多自己的不足。刚开头一段时间对一些工作感到无从下手,茫然不知所措.纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。一方面是由于自己以前从来没有实践过，不会运用。但慢慢熟悉到还有一个重要缘由是"在高校里学的不是学问，而是一种叫做自学的力量'。除了英语和计算机操作，课本上学的理论学问用到的特别少。在这个信息爆炸的时代，学问更新太快，靠原有的一点学问确定是不行的。必需在工作中勤于动手动脑渐渐琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行则虚心请教他人，没有自学力量的人迟早要被企业和社会所淘汰!

第：行政管理专业实习报告范本

一、实习单位：荆州市民政局民间组织管理科

二、实习目的：

此次实习重点在于使同学了解民办社会服务组织进展、行政管理机构动作和从业人员现状，讨论其在参加社会工作和构建和谐社会中的作用，分析存在的问题，尤其是在人才、岗位、队伍建设方面的问题，并提出政策性建议。

预演和预备就业工作。通过实习，让同学找出自身状况与社会实际需要的差距，并在以后的学习期间准时补充相关学问，为求职与正式工作做好充分的学问、力量预备，从而缩短从校内走向社会的心理转型期。

三、实习内容：大二下学期刚开头，，便听闻一段实习的日子，想想自己在高校里的那些日子，心中总也安静不了。高校近半，走出校门，我都不敢以骄傲的口吻说出"其实我是高校生'这样的话。很可怕打着"理论联系实际'的旗号去实习，这次时间这么仓促。也学不到什么东西，就算能学到点课本之外的东西，也不会多到哪儿去!

才发觉书读多了，竟有了几分欺世盗名之嫌，总觉得自己已经是高校生了，拉不下面子，有时候就是这样:面子不让人做合法的事，于是人们遵从;理智不让人做非法的事，可偏偏有人越雷池。学历究竟输给了经受。

培育"三实'型人才，是我校的育人目标。听得多了，也慢慢对聘请启事多了几分关注，从中发觉，其实要求高学历的单位究竟只是少数，更多的单位要求的是社会经受。而今，一无学历，二无经受，成了高校生普遍的心病，如此一来，高校生最终可以有一历"病历'了。有时候，很盼望自己不是高校生，于书本接触多了，以后再一遇到问题就会去找书，若是没有那些书本学问，我们都会被逼得自己去找出路的。在前人的肩膀上看世界，我们是太幸运的一群了，但我们却失去了制造力，失去了自我。现在的我，像是给实习逼上了绝路。也不知别人对实习怀有怎样的想法，就我而言，是诚惶诚恐战战兢兢困难熬到了第六周。

荆州市民政局位于沙市区碧波路，正对着漂亮的便河，河边垂柳飘摇，飘来了河面的水汽，要来了丝丝的微风，河面横跨一道九孔拱桥，似要将两岸的绿色连成一片，为单调的湖面景色添了些许情调。市民政局前，几排并不算高达的树抢了风头，园艺还算精致的民政局从大体上看尽显淡雅风情。晴日里，窗外总是一片清鲜的绿色，丛中点缀着三两点不知名的似花似树的紫。实习期间，降雨非常丰富，晴日里清楚可见的九孔拱桥也隐退在那如烟似雾的雨幕里。诗画般的精致总能让身处浮躁中的人也可以得到片刻的安静，这正好让我们能以旁观者的心态来看待所见之事。

但想到实习地点是历史文化深厚的荆州，不免安静了些许(或许高校就是一个还算可以让人平心静气沉下来，积累点东西的时刻;至于经受，以后还有时间弥补的)。姑且能让人引以为豪的就数那段三国纷争了。借着文化的底蕴，或多或少将所要实习的民政局神化了，将远离高校生活的民政工作看得与我们距离甚远。当不再像以往一样怀着思乡之情，重新踏上这片熟识而又生疏的土地，简单的感受无疑言状。

我们实习的单位是民政局民间组织管理局(科)。什么?以前只知道民政局是办理结离婚登记、救灾救难的地方，哪有什么民间组织管理科啊，闻所未闻。

步入荆州市民政局大厅，《荆州市民政局工作职责》映入眼帘，方知道民政局除了国内外婚姻登记外、农村居民最低生活保障、城乡贫困群众医疗救助、农村特困户救助和救灾救济、流浪乞讨人员救助管理、社会救济等职责外，还要做好抚恤优待、退役士兵安置、村民自治、社区建设、社会服务、殡葬管理、福利彩票和行政区划、地名管理、行政区域界限管理，以及实习中即将面临的民间组织管理等活动。总之，民政局的存在就是为了解决涉及民生的有关问题。

初入民政局，比较顺当的找到了单位指导老师何幼臣科长，在她的指导下终于开头了实习工作，由于事先交代过要将自己当作职业人看待，所以丝毫不敢怠慢。虽然何科长是民政局位数不多的女科长之一，但她身上所表现初的亲和力让人怎么也想不到她竟身居正科长的要职。从她身上，好像看到了更多文科工作人员的共性特征：性格温柔，意志顽强;乐观主动，有急躁;工作严谨，责任心强;有较强的时间管理力量;具备肯定的中文写作力量。

这半个月的实习，给我的总体感受：

(1)事情来得突然，工作总是陷于被动。往来文件、复印传真、来客接待、接听电话等都是无法预见的，这很简单造成工作上被动的局面。而行政人员除了要完成日常型的事务处理工作外，还要应付诸如来客的接待伴随、会议的筹备、参与展现会，或者受命进行项目申报，调查某个大事等。这些突发大事都有时间要求，行政人员往往要把突发实践办好又不能耽搁日常工作。

(2)工作内容繁杂。好像每天都有那么点事儿，但就是一天下来，却不知到自己毕竟都做了些什么事儿。或许行政人员的工作体会都是，虽然成天忙劳碌碌的，但在向上级回报工作时，却发觉没什么可汇报的。由于行政人员每天需要处理的工作都特别琐碎，根本无法汇报，总不能对上级说："本周共接了87个电话，复印了34次资料，接待的8次客人，发了23封信'不了解行政工作性质的人总觉得行政工作人员工作不得力好或工作不饱满。这些偏见又会给行政工作人员造成很大的心理障碍，严峻影响行政工作人员的乐观向和主动性。

实习期间，恰逢民间组织管理局对各社会团体、民办非、农村专业经济协会进行年检工作，于是得以了解民间组织的建设状况。实习得知，我国最早的民间组织发起于19世纪早期，如中国同盟会等。改革开放以后，中国逐步实行社会主义市场经济，以市场为导向的经济体制改革极大地推动了中国社团组织的兴起和进展。

第一，市场经济的基本要求是企业必需成为拥有自主经营权的独立法人，政府和企业必需分开，企业应当对自己的盈亏负完全的法律责任。在这种新的经济体制下，一方面，企业的自主权极大地增加;

另一方面，市场经济增大了企业的风险机制，企业必需转变方案经济条件下盈亏依靠于政府，赢和亏一个样的风险机制。这种风险机制势必滋生企业的自我爱护意识，进展起企业的自我爱护机制。这两个方面结合起来，就有可能使得某些行业和同业组织成立在相当程度上独立于政府的行业性社团组织。

其次，随着市场经济体制改革的推动，原有的高度一元化的组织体系也渐渐化解，并非每个人都像从前那样被纳入政府直接统辖的单位组织中，在体制外开头消失了各种新的社会群体，例如，大量的私营企业主、从事各种经营活动的"个体户'以及浩大的打工族，他们不属于体制内的某个企业或事业单位，但却有各自的共同利益需求，也形成了肯定的群体认同理念。为了查找归属感，他们盼望有一些能够代表他们利益、表达他们愿望、甚至能够参加政事、影响决策的组织消失，个体劳动者协会、企业家联合会等都属于利益代表性质的社团组织也就应运而生。

第三，随着市场经济的的推动，全部制结构发生了巨大变化，多种全部制并存的局面开头消失。由于中国实行社会主义的政治经济制度，公有制仍旧识国民经济的基础，不同全部制形式的企业的实际地位和作用有着显著的差别，个人私有企业的风险程度大大高于国有企业。

国有企业和非国有企业为了寻求一个公正的竞争环境，需要有代表自己利益的同行组织。特殊是民营企业明为了增加其市场竞争力，必需在行业中实行合作和互助，沟通信息，彼此连结，盼望通过行业协会的自律管理和自我服务求得公正的竞争环境，促进企业的进展。

第四、公民自主自治和自愿服务精神为社团组织的进展奠定的文化基础，在经济市场化和社会多元化的进程中，公民参加的热忱也越来越高，公民自由、民主和自愿服务的意识逐步培育何觉醒起来。随着经济和社会的改革，自上而下的人为行政限制越来越少，公民通过各种形式参加经济、社会乃至政治过程的机会越来越多，从而为中国社团组织的进展奠定了文化基础。

虽然民间组织有较大的进展，但目前还不够完善。主要存在以下几方面的缺陷：

(一)协会团体对党政机关的依靠性强。在现行体制下，谁是社团的业务主管单位，它拥有什么样的权力，对社团的实力有相当大的影响。那些背靠大树的社团可以借助主管部门的行政权力捞取各种好处，而在社团发挥余热的离退休干部何主管部门的兼职人员是这一切成为现实。他们可以借助自己在主管部门的职位和关系，关心社团谋取各种利益。因此，很多社团都在挖空心思的网罗各种离退休干部和兼职干部。当社团过分依靠这种官方联系，才智鼓舞不同形式的"庇护'关系的而进展，而忽视社会的联系，社团的存在也将成为官僚权力的延长。

(二)协会缺乏资金支持。政府的财政拨款，在改革转制的条件下已经大大压缩;会员缴纳的会费，由于社团并不能为很好的为会员服务，呆滞拖欠会费的状况常常发生;依靠举办展览会、供应询问服务取得的收入极为有限;有些经营性收入实体在依法纳税侯使得原本并不充裕的资金更加紧急。

(三)组织无目标化倾向严峻。有些社会团体注销若干年之后，有突然来申报再次申报成立事宜。从这可知，由于协会的主要领导大多由退居二线的领导或业务主管的副职或中层领导人兼任，协会工作人员年龄老化和"脚踩两只船'的境况使其不能对协会工作形成长远的准备;一些专职人员由于没有相应的保障，也不愿把协会工作当作自己抱负的职业，指示临时干干，无所作为。

个社会团体、民办非以及专业经济协会是赐予共同的价值理念而自愿组合起来在政府领导何支持下成立的。作为政府与个人、企业联系的纽带，政府处理好与民间组织的关系，有利于政府在与公众的互动中树立良好的政府形象。在很大一部分社团处于"休眠'的状态下，民间组织的作用没有得到有效的发挥。

因而，坚持以市场为导向，坚持企业家办会，让企业家进入社团的领导层，有利于政府与企业的对话，降低沟通成本，此时的企业诉求页更简单被接受。另外，政府应鼓舞人才投入到民间组织的建设和管理当中去，服务性行业的优势就是能汲取大量的劳动力，培育一批从事民间组织管理工作的特地人才，有可以缓解我国劳动力就业难的状况。我国民间组织的建设和进展还任重道远。

五、实习小结：在民间组织管理局为期两周的实习好像过于短暂，正如我们所接触的对象一样，民间组织、各社会团体是联系政府和社会的桥梁和纽带，这短短的实习期是我们将理论和实际连接的纽带，为我们以后走出校门，进入社会供应了很好的熬炼机会。

第：行政管理专业实习报告范本

在实习的一个多月里，我的确学习到了许多东西，通过实习，学到了许多学问，更重要的是有了较快把握一种新事物的力量。思想变成熟了很多，最重要的一点就是课本学问与实践相结合，在学校学的东西只有到社会上应用才能理解的更深、更透。

1、课本学问、理论学问的基础肯定要打牢。是的，课本上学的学问都是最基本的学问，不管现实状况怎样变化，抓住了最基本的就可以以不变应万变。如今有不少同学实习时都觉得课堂上学的学问用不上，消失挫折感，可我觉得，要是没有书本学问作铺垫，又哪应付瞬息万变的社会呢?经过这次实习，虽然时间很短。可我学到的却是我一个学期在学校难以了解的。就比如何与同事们相处，信任人际关系是现今不少高校生刚踏出社会遇到的一大难题，于是在实习时我便有意观看前辈们是如何和同事以及上级相处的，而自己也尽量虚心求教，不耻下问。要搞好人际关系并不仅仅限于本部门，还要跟别的部门的同事相处好，那工作起来的效率才高。而且在工作中常与前辈们聊谈天不仅可以放松一下神经，而且可以学到不少工作以外的事情，尽管很多状况我们不肯定遇到，可有所了解做到心中有底，也算是此次实习的目的了。

2、"在高校里学的不是学问，而是一种叫做自学的力量'。这次实习后才能深刻体会这句话的含义。除了计算机操作外，课本上学的理论学问用到的很少很少。在这次政府部门实习中我把握了许多东西，最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这次实践中使我深深体会到我们必需在工作中勤于动手渐渐琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人，而没有自学力量的人迟早要被社会所淘汰。

3、实践，就是把我们在学校所学的理论学问，运用到客观实际中去，使自己所学的理论学问有用武之地。只学不实践，那么所学的就等于零。理论应当与实践相结合。另一方面，实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。由于环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。每天都不断有新的东西涌现，在拥有了越来越多的机会的同时，也有了更多的挑战，前天才刚学到的学问可能在今日就已经被淘汰掉了，中国的经济越和外面接轨，对于人才的要求就会越来越高，我们不只要学好学校里所学到的学问，还要不断从生活中，实践中学其他学问，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。

许多在学校读书的人都说宁愿出去工作，不愿在校读书;而已在社会的人都宁愿回校读书。我们上学，学习先进的科学学问，为的都是将来走进社会，献出自己的一份力气，在今后我要参与更多的社会实践，磨练自己的同时让自己熟悉得更多，使自己未踏入社会就已体会社会更多方面，不要以单纯的想法去理解和熟悉社会。而是要深化地探究，为自己的将来打好基础，在学校学会更多的书面专业学问，在实践中好好利用学问进行运作。

实习对我的成长有着很大的关心，作为立刻要走出高校校内的高校生，更多需要的不是书本的学问，而是社会的磨练。这一个月作为我们这些高校生走出高校的第一课，不管是考研的、还是找工作的，都有长足的影响。了解了社会究竟是怎么样的;知道了该怎么样与社会上的人交往;这些都为我们将来踏入社会打下了坚实的基础。

【第2篇】2023年6月旅游管理专业实习报告范文3000字

旅游管理专业实习报告3000字一

20xx年6月20日至9月20日，为我们旅游管理专业实习的日子，在这段时间里有当导游的，有去酒店当服务员的，作为旅游管理专业的一员，我也加入了这个队伍，我做的是导游，这段日子是如此的难以忘记!这是我第一次真正的加入到社会成员中，也是我第一次将所学的学问运用到实践当中，真是学到了好多东西!下面一一与大家共享!

首先说一下导游词，仅仅导游词预备我们就预备了很长时间，实习开头之前我们每周末都去培训，实习阶段的前一个月团还是很少，我们社的计调就让我们每天预备导游词，只要一有机会就检查，严谨的程度那真是苛刻，就说沿途导游词，对我们的要求严谨到用秒、分钟来计算，每经过一个地方必需用标注的时间来讲，就说北戴河的沿途，从转盘接站到山东堡的沿途必需用13至14分钟来预备!中间经过：北戴河区政府，红屿别墅，奥林匹克大道公园，鸽子窝大潮坪，野生动物园，绿色长廊，乞丐楼，山东堡大桥。这些几乎都要讲，还有每个点讲多长时间都是确定的!我们就预备预备我们就抛弃那些所谓的自尊，那些被批判的一无是处的自尊，就这样又坚持了一个月，这时团也就上来了，我们开头跟团，向老导游学习带团阅历，跟次团再加上之前充分的导游词预备，带团技巧预备就可以带团了。但这并不代表你可以把团带的完善，以后的日子就是边带团边吸取上次带团的阅历。我们就是带着学习的态度去带团，为游客服务。

先开头带团都是些比较简单带的，我们先从散客带起，这种团的优点：人数少，麻烦也就相对少些，但同时也有难办的事：就是由于人数少，吃团餐时麻烦就来了，人数少不够一桌的，人家利润不多不愿接，你就得硬着头皮去跟人家说情。做中间人的导游得八面玲珑，这方面都得照看到，同时也在考导游的应变力量!

我第一次接的团队是40人，其中30大人，10个小孩，30个大人中有：一个70岁以上的(各个景区免票)、4个60-69岁的(有的景区有优待，有的没有优待)，10个小孩中有：1个1米4到1米5之间的(有的景区是儿童票，有的景区是成人票)、3个1米2到1米4的(各个景区是儿童票)、6个1米2以下的(除了长城号游船20元，其他景区都是免票的)，这次团是我从带6个散客到带团队的一次飞跃。这个团可不简洁，年龄差距之大就是最令人头疼的事，但心怀学习态度的我，就这样一步步把它带下来了，虽然不简单，但我带的很不错，还受到了夸奖，我开头又自信起来，同时呢，我也得到了物质嘉奖，我领他们去吃了一次海鲜，这次团下来，我挣了1000元左右，这可是我第一次挣这么多，兴奋心情就不容说了，我还得到了确定，我导游事业的确定。这也是我印象比较深的一次带团经受，受到很大鼓舞，令我印象深刻的是还有许多，总之这次带团学到许多东西，在学校没法学到的。

接下来的日子就是团队与散客交叉带，可以总结一下，散客挣小钱，团队挣大钱，但都不是那很好带的，必需付出你的全部精力，24小时服务，我还没遇到特难服侍的游客，我听同学说，曾经有一个游客把他堵在屋子里不让走，堵了一个多小时，最终强硬逃脱的。还有的游客嫌弃住宿条件不好，折腾到有到大半夜。还有更严峻的，游客在整个秦皇岛之旅的行程中跟导游对着干。这些例子是那么的常见，就发生在我们身旁，或许就是我们新导游的阅历不足。事实也证明白，我们新导游的导游之路越走越顺。

这几个星期的导游生活让我有了很大的感受，现总结如下，作为一个导游，要做到：

1、要有良好的心态。良好的心态是作为导游工作必备的一个条件，作为导游，是代表旅行社跟客人接触，在旅游的整个过程中要遵照方案合理适当的支配好客人的食住行游购等各方面。在这个过程中，导游也不行避开的要同餐厅、酒店、景区、车队等各单位联系，而在这过程中，可能由于旅行社计调的支配不妥、前台人员不熟识路线操作胡乱答应客人某些条件等缘由，造成导游没方法满意客人的要求。在旅游团动身后，一旦某些客人觉得旅行社供应的景点、服务、酒店等不符合宣扬上的标准或是不符合前台答应的条件，便会消失不满的心情，假如导游人员发觉后不能乐观去调解沟通，则可能会使客人的不满心情不断的积累，造成影响周遭客人的心情，最终变成整个旅游团的客人都不满，这是很严峻的。所以作为导游要有一个乐观良好的心态，有较强的心理素养，心理承受力量要强，一遇见事情就要冷静，乐观努力的寻求解决方法。

2、做事要有预见性。做任何事情若能看多一步，那对于避开麻烦的产生是很有效的。做导游，每一次面对的都是来自不同的客人，每一次都要重新建立客人对自己的信任。而树立预见性的意识，将行程支配的妥妥当当，猎取客人对自己的信任与好感，对整个旅游过程是否顺当起着非常重要的作用。做好预见性工作，首先就在做好带团前的预备工作。如拿到旅游方案后，要认真仔细的查看行程支配，看是否有错漏的地方，有的话准时向计调反映。仔细查看，发觉问题，则能在问题发生前就将它扼杀在摇篮里。在看方案的时候要留心客人的信息，如客人的年龄、国籍、宗教等等，假如客人是老人则尽量将其座位调至前排，让其做得舒适些谨防晕车;假如客人的是清真教，则要留意联系餐厅，客人的饭菜上不要消失猪肉等。在整个行程开头之前，要考虑到每个环节是否顺畅，动身前与餐厅、酒店、景区、车队等各单位做好确认工作。预见行程中有哪些环节简单消失问题，先考虑好也许的解决对策。谨防大事发生时一片混乱。假如遇到的是未去过的景点线路，则要虚心的请教同事，问清晰景区的相关状况及留意事项，想好应对措施，以防事故。

3、抓好第一麦，并做好讲解工作。导游的第一麦，是导游跟客人的第一次正式接触。第一麦讲得好不好，直接影响导游在客人心中的形象与威信。假如第一麦能让在客人心中产生正面的形象，让客人信服，心甘情愿的跟着你走，则接下来的整个行程都会比较顺当，即使发生问题，基于对导游的好感与信任，在良性的沟通下都能够很快的以大化小。要做好讲解方面，首先得明白游客们想听些什么，想听怎样的讲解。像我们这样的新导游一上岗总觉得最重要的是背好景区材料，把它们背得烂熟，张口就不会停顿，这就是表示自己已是一个合格的导游了，但是通过几次带团我发觉其实完全不是这么回事。专业的导游就是不仅要成为"杂家'，还要成为某一领域或某些方面的专家。"工欲善其事，必先利其器'。要想成为专业的导游，还必需娴熟把握导游语言的基本技能。由于它是我们传播学问、沟通思想、沟通感情的强大工具。其中最重要的口头语言表达，这是我们工作中最普遍、最常用的一种语言表达形式。人们常说看景不如听景。给游客讲解就是要像在和伴侣谈天。你把游客看作伴侣眉飞色舞地给讲游客不知道的事情，才能抓住他们的留意力。另一半是讲解技巧，它是一个很浅显很简单的东西，其实有那么几条挺简洁、易操作的规律。第一就是你讲什么都要和客人家乡或他熟识的东西对比着讲。你对一个人讲一大堆他不熟识的东西他会越听越累，但你提到他家乡的东西、他熟识的东西，他必会来精神。另外，导游最好多记一些方方面面的笑话，随时随地在讲解的过程中插入一个相关的笑话，那样就会使讲解生动好玩得多。

4、不能以貌取人。随着旅游的经济化，旅游不再是一项高消费的活动，而是成为城市居民的在闲暇时间出游的日常活动。短距离的经济线路吸引更多收入较低的人群，带动城市旅游的快速进展。作为导游，面对的客人来自四周八方，不同阶层的客人都有。有些导游没有良好的职业操守，以貌取人，看不起穿着邋遢的人，对这群的要求都很怠慢，甚至是轻忽他们。这是相当可耻的一种行为。作为导游，不仅仅是领队，还是一个服务者，只要是客人的合理要求，我们都要尽力去满意。这才是导游该做的。

当导游真的很辛苦，但又是苦中作乐，苦尽甘来。开头时感觉特殊辛苦，但渐渐的适应了这种生活节奏，就感觉还行，当导游就是很自由，无拘无束，当服务员的，每天都有事干同样的活，见那几个熟识的人，总之生活圈子很小，但导游就不要一样了，每天见不同的人，解释不通的伴侣，而且还很自由，这也是我喜爱当导游的最主要缘由。

可以说当导游是我第一次与社会真正的接触，这次实习对我影响很大，我也会从中学到许多各方各面的学问，受益匪浅。我的人际交往力量，与人沟通的力量，与人协作的力量，组织力量等等都得到了提升，同时我也会借助这次实习好好的支配我今后的学习生涯。

旅游管理专业实习报告3000字二

20xx年，我考了导游证，无论是出于什么目的，起码证明我爱我学的专业，想去体会一下这方面的工作。20xx年4月至2023年1月，我做了导游，这段日子真的特殊让我感动和难忘，我受过去北京团老年人一块钱一块钱凑给我的上百元的小费，我也接待过香港东南亚地区的游客，同样在有时候也被别人骂过，总之，这是我第一次真正的加入到社会成员中!

我从来不背导游词，我在高校期间看过许多关于旅游文化方面的书，所以每次我讲解也是讲解一些自己喜爱的和游客喜爱的，我特殊不喜爱那些背导游词的导游，铺张很长时间。做导游之前，我跟过一次团，作为自己上岗前的培训，实习阶段的前一个月团还是很少，那时候我不熟悉其他导游，也很少有熟悉的计调，后来渐渐的上路了，熟识了，知道了自己应当讲解什么，知道在什么地方街客，知道怎么送机，知道在什么地方吃饭，知道怎么拿自己该得的劳务费，知道怎么和司机协作。我抛弃那些所谓的自尊，那些被批判的一无是处的自尊，就这样又坚持了一个月，这时团也就上来了，但这并不代表我可以把团带的完善，以后的日子就是边带团边吸取上次带团的阅历。我们就是带着学习的态度去带团，为游客服务，那时候我只为游客着想，根本不敢和游客吵架。

先开头带团都是些比较简单带的，我们先从简洁的团带起，这种团的优点：人数少，对讲解没有过多的要求，麻烦也就相对少些，但同时也有难办的事：就是由于人数少，吃团餐时麻烦就来了，人数少不够一桌的，人家利润不多不愿接，你就得硬着头皮去跟人家说情。当然赚钱的基点也少，赚钱确定就少了许多。

我第一次接的团队是四川的，50多个人，这个团可不简洁，游客是农村的，年龄差距之大就是最令人头疼的事，但心怀学习态度的我，就这样一步步把它带下来了，虽然不简单，没赚什么钱，但我带的很不错，走的时候，有几个阿姨级别的还非要带我回他们家，说给我介绍对象。我开头又自信起来，这是我真正意义上的第一个团，当然印象比较深，也受到很大鼓舞，令我印象深刻的是还有许多，后来每次出团我都要讲这次团上的一个笑话

我问游客"我说你们这次来重庆玩得快乐吗?'

【第3篇】档案管理专业实习报告范文

20xx年的暑假，我有幸来到xx市档案馆实习。档案馆座落法政路30号大院内，是一座不起眼的十层楼房，比起别的机关，这里更为宁静。本次实习，馆内各个工作环节：整理档案、缩微操作、修复资料、借阅服务等我都轮番体验了一遍，学到很多在课堂上学不到的学问和技能，思想深处仿佛经受了一次洗礼。

一、xx市档案馆概况

xx市档案馆和档案局合署办公，"两个牌子，一套人马'，档案馆负责全市档案的保管利用，档案局实施行政管理职能。xx市档案馆1995年被评定为"国家一级档案馆'。xx市档案局(馆)1994年起，连续六年被xx市委、市政府授予"xx市突出贡献先进(表扬)单位暨机关为基层服务最佳(表扬)单位'，1995年被评为"全国档案系统先进集体'。他们的工作人员每隔若干时间轮岗一次，或在部门内换位，或在处室间调职，因此，每个工作人员对"馆'和"局'的工作业务都能熟识和把握。

xx市档案馆建筑面积3800多平方米，其中库房建筑面积2520平方米。馆内设有办公室、接待阅览室、电脑室、缩微室、冲洗室、裱糊室、档案库(3个)、声像档案库(1个)、资料库(2个)。

接待阅览室可供60多人同时查阅档案。电脑室安放数据库服务器，为档案馆的数据管理供应强大的支持。缩微室内置缩微机一台，把建国后纸质档案内容缩微拍摄存储在胶卷上。冲洗室内设冲洗机一台，特地用于冲洗拍摄了档案内容的胶卷。资料库存储：综合、组织人事、宣扬、纪检和监察、统战、群众工作、政法、经济方案、工业、交通、邮电、城市建设、农林水产、财政金融、商业、文教卫生、科学、外事、军事、年鉴与史志、报纸与公报资料;这些资料有的通过收集、征集、交换、赠送而来，有的从书店、图书馆以及废品收购站、纸厂购买而来的。裱糊室可容纳十多个人同时工作，室内有冰箱、电热器、用于煮制和存放浆糊。

至1999年底，该馆馆藏档案有*百多个全宗，*十多万卷(册)，排架长度*千多米，档案形成时间为上世纪初至上世纪末。其中中华人民共和国建立前的档案*万多卷(册)，包括清代档案、民国档案、日伪档案及新民主主义革命时期革命历史档案;中华人民共和国建立后的档案*十多万卷(册);此外，还有录音、录像、照片、缩微片、光盘以及实物档案等。馆藏档案资料*万册，形成时间为十九世纪至上世纪末。

该馆的声像档案库和母片室保藏有1900～1999年间形成的有保存价值的照片、录音带、录像带、影片。录音带、录像带、影片251盘，照片23381张。文章转载自:个人简历网实习报告频道原文地址:暑假档案管理工作实习报告

由于库房面积有限，1999年以后没有新档案进馆，只好分流到下一级档案馆。新的xx市档案馆已经选址高校城，正在筹划建设中。图纸中的新馆结构新奇、功能齐全，具有现代建筑风采。

二、档案管理的基本流程

实习期间，在档案馆处室领导的支配下，我有幸接触各个工作环节，对档案管理基本流程有了大致的了解。

(一)档案接收上架

1.档案进库预备。负责档案接收工作的处室，支配接收人员将拟进库档案的全宗名称数量(包括名目数量)及进库时间填写清单，以书面形式提前通知库房管理部门，库房管理员支配好存放档案的库位，作好接收清点的预备。

2.进库档案案卷名目的检查与装订。进库名目一式两份，库房管理人员对移交入库的名目进行整理，检查案卷名目有无页号，有无重号、漏号，装订案卷名目。案卷名目一份存接待室供查阅，由接待人员负责管理，一份存库房工作间，有库房管理人员负责管理。

(二)档案封存

已经缩微、扫描、刻有光盘的档案(包括已数字化的名目)，以及暂不开放的档案等，经馆长办公会讨论后，可定为封存档案。

封存档案实行专库专人管理。办理封存档案的出入库事宜，必需由负责库房管理的处级领导主持，相关库房管理人员到场，在相互监督下进行。

利用者调用封存档案，须填写《调用封存档案审批表》，经馆长办公会讨论批准，原则上每次不超过10卷，每天调出多少卷，收回多少卷，调出档案未还清，不得再申请调卷。

(三)档案移出

档案从馆藏中移出，包括个别案卷和整个全宗的移出，都应在《档案移出登记簿》上准时登记，并在档案接收登记簿和全宗卷内注明档案移出的时间、数量及缘由等。属于个别案卷移出的，还应在案卷名目(包括接待室名目)的相应卷号和名目扉页上予以注明：属于整个全宗移出的应准时告知接待室并收回该全宗的案卷名目。

档案移出，库房管理人员应依据有关要求，写出档案移出的书面说明，经部门报馆长办公会讨论，并由馆长在书面报告上签名批准后才能办理移出手续。

(四)档案排架

1.设库。馆藏档案按全宗群设库。

2.排架。档案资料上架排列以全宗为单位，按全宗号、名目号、案卷号先后挨次，从左至右，自上而下排列。存放档案的装具外均应标有醒目的索引标记。

声像档案、特藏档案一般应从全宗中抽出。按声像档案、特藏档案管理方法专库存放，不能抽出的应在档案名目中进行标注。凡抽出的声像档案和特藏档案，均应准时填写《声像档案代理卡》或《特藏档案代理卡》存放在全宗相应卷位置上，并在案卷备考表和案卷名目中注明。

(五)档案保管

1.全宗卷。每个全宗均应建立能够说明该全宗历史状况的全宗卷，按全宗编号挨次集中统一存放在库房工作间。

(1)全宗卷有卷内材料名目、全宗介绍、档案数量变化登记表、检索工具编制状况表、档案材料交接单据、档案清点状况登记表、档案开放状况说明、档案数字化工作单、档案技术处清单(如修裱、改页码等)等内容组成。

(2)每年一月份上半月为检查、填写、充实全宗卷内容的规定时间。充实和填写的内容为上一年度目标任务方案中涉及所应归入的各种材料，如：档案数量变化、缩微全文数字扫描工作、修裱等状况。平常在档案管理过程中所形成的、属于应归入全宗卷的材料，均应准时归入。

2.库存档案的定期清点。对库存档案资料视状况每年有重点地抽查、清点。每次清点或抽查后，均应仔细填写清点状况表，归入全宗卷内。

(1)清点工作按全宗进行。清点结束后，清点人员应写出状况报告，经处长批阅签名后归入相应全宗卷内。

(2)清点人员应负责清点过程中的缺卷查找工作，并将查找到的档案归到相应的排架上。档案查无结果时，应报告分管处长，并在清点状况表及清点小结中详细写明缺卷缘由和查找案卷的状况。分管处长对缺卷状况应负责组织人员进行复查，并将复查状况书面报告处长，有处长报告观领导。处理状况经馆领导圈阅后归入相应全宗群策内。

(六)档案调归

库房管理人员办理档案出入库事宜，必需2人以上，在相互监督下进行。

库房管理人员必需凭《调卷单》调卷。《调卷单》必需写清调卷单位或，所调档案的全宗号、案卷号、标题、调卷目的、时间、开具调卷单人姓名，以及部室领导或馆领导的审批看法，缺少一项，库房管理人员不得将档案调出。

档案调还必需进行仔细清点，办理交接手续。一般卷清点到宗，特种卷清点到件、张，并注明载体及数量。收库的档案必需准时归回原库位。不得将档案存放在办公室、工作间和库房过道上过夜。

(七)档案修复

档案馆的馆藏以纸质档案为主，库房能做到24小时恒温恒湿，防光防有害气体，还定期施放杀虫药物。但蠹虫非常顽诊，很多档案依旧被其残害，年月越久，残损程度越深。不过对比古籍来说，档案的修复难度相对低很多。

总体来讲，档案的修复工作量还是很大的，再加上原有修复人员退休或调动，人手明显短缺。档案馆的解决方法是，把这繁重的任务外包给专业公司。现在的修复人员由专业公司派出，十几名中专毕业生，支配相应培训后上岗，我实习之前已在此两三个月。他们的工作态度比较仔细，质量总体来说有保证。为确保修复质量，档案馆另请监理公司负责验收监督。由此可见馆领导对档案修复工作的重视。

从专业来讲，档案修复较中山图书馆的古籍修复有相当差距。图书馆根据文物标准修复，要求更高;那里的修复人员有10年以至30年专业工龄，修复质量代表了当代的工艺水平。档案馆一些重要档案，要修复的话，也是送请中山图书馆关心。那里的工作人员知道我在图书馆干过，也让我操作一番。两相对比，她们自认手势粗糙，也丢下一句话，这样干，饭也吃不饱。

一个多月，转了一圈，边工作边思索，课堂上讲的意义、原则、概念、要求，好像活了起来，不是干巴巴的理论。档案管理确是真真实切的工作和事业。

三、档案服务利用功能的熟悉

通过这次实习并系统阅读市档案馆有关规定和宣扬资料，我感觉档案管理的理念，与十年前相比有所变化。以往的档案管理更为重视收集和保管，文件中讲组织机构、人才培育、档案收集、库房建设的内容比较多，讲档案利用的篇幅相对较少。在近十年，从中央到地方，领导人讲话提及档案利用的份量明显增加，强调"统筹档案的行政管理和档案保管利用两种职能'。档案管理理念调整变化的重心是，要把历史资源"活化'为有利于社会进展和经济建设的效益资源，档案管理由重在"保管保藏'的内敛心态向强调"利用服务'的开放思维转变。

市档案馆在开放转型上，做了大量工作，成果突出，体现在四个方面：

(一)为促进国民经济又好又快进展供应服务。以xx地区状况为例，市地税局档案室通过供应稽查档案，查补税费7000多万元;市建筑集团系统档案部门供应档案为企业追回拖欠款共约3.7亿元;xx国际集团有限公司档案室供应租赁合同档案为企业收回保证金84万多美元;市地铁总公司档案室通过供应合同档案为公司减免关税达3000多万元等。

(二)为进展社会主义民主政治服务。一是加强参政议政档案工作。将人大代表提案、政协委员参政议政、人民团体维护群众权益，以及民主党派对党委、政府重大决策进行民主协商和监督过程中形成的文字、图表、声像等材料科学管理和有效供应利用。二是加强政府信息公开工作。通过现场查阅、档案网公布、电话询问等多种渠道想群众供应利用，保障人民群众的知情权、参加权、表达权、监督权，促进行为规范、运转协调、公正透亮     、廉洁高效的行政体制的建设。三是加强政府机构改革档案工作。围绕我市深化金融、财政和投融资体制改革、水务体制改革等政府机构改革工作，加强协调，提前谋划，做好机构调整部门的档案工作。四是加强街镇档案工作。确保街、镇的党务、行政、财会、婚姻登记、计生、房屋管理、土地管理等门类档案收集齐全、规范整理、安全保管，并且能够高效、精确     地为群众供应利用，促进政务公开，促进镇政府(街道办事处)规范与村(居)委会的工作关系，为基层政权建设服务。五是加强群众自治组织档案工作。乐观为村(居)委会换届选举供应档案服务。六是加强依法治档工作。保证档案工作在法制的轨道上快速推动。

(三)为推动社会主义文化建设服务。一是加强地方特色特地档案收集工作。依据广阔群众日益增长的精神文化需求，大力整合开发，制作更多有品位的档案文化产品，为群众了解xx历史演化、各行业进展成就、闻名人物，以及风土人情等方面供应服务。二是加强爱国主义教育基地建设。各级国家档案馆要开拓特地的服务区域，以图片展览、视频点播、网站扫瞄等多种形式，向中学校生及广阔公众，开展抱负信念教育、形势政策教育和市情教育，深化社会主义荣辱观教育。三是加强文明城市创建、亚运会筹办中档案资料收集整理工作。确保记录xx提升文明程度过程的档案得到完整收集、科学管理。

(四)为推动以改善民生为重点的社会建设服务。一是连续推动社会主义新农村档案工作。指导做好现代农业生产与经营档案、农村土地山林水面承包档案、社会保障档案、村镇规划和历史文化遗产爱护档案等的建立和利用工作，为农业进展、农村稳定、农夫增收服务。二是进一步加强劳动职工人士档案工作。督促有关单位按规范建立企业职工，包括外来工、个体工商户等全部在xx就业的人的个人档案，管理好下岗失业人员档案，并依法规供应利用，确保群众利益不受损失，促进社会和谐。三是进一步加强全部涉及人的档案管理与利用工作。要把社保、医保、房产、环保、婚姻登记、公证等全部涉及人的档案纳入归档范围、保管范围、进馆范围、利用范围，在档案工作的各个环节中真正重视涉及人的档案的价值，重视全部档案利用者的需求，面对各类人群，特殊是一般百姓、困难群体，供应档案利用服务，让每一个公民，无论其职位大小、地位凹凸，都能在他便利的地方，便利地利用到他需要的档案，充分发挥档案在改善和解决民生问题方面应有的价值。四是进一步加强社会治安综合治理档案工作。乐观主动地指导有关部门做好信访档案和安全生产档案工作，为健全治安防控体系和深化开展城乡社区平安创建活动，遏制重特大安全事故供应信息支撑，为促进平安xx建设服务。

对于加强档案利用，市档案馆的工作，重点是推动档案信息化。他们以xx市电子文件档案资源管理中心建设为核心，加强电子文件管理、传统载体档案数字化、档案数据库建设、公开现行文件利用、网站建设与应用，以及档案信息资源社会化服务等工作。一是推广应用电子文件档案资源管理系统。实现各单位电子文件即时归档和归档电子文件准时向档案馆在线移交。市档案局方案向全市市直机关和部分区、县级市档案馆推广电子文件档案归档管理子系统，实现各单位电子文件管理系统与市电子文件档案资源管理中心的无缝联结，为各单位供应归档电子文件管理和服务的平台，为社会供应文档资源发布和利用平台。二是加快馆(室)藏档案数字化。将馆(室)藏中的民生档案和利用率高的档案首先数字化，并在政务网上供应利用，最大限度地便利公众利用档案，最大程度地实现档案的经济效益和社会效益。市档案馆方案完成馆藏中部分清朝、民国档案(共2万卷，约300多万页)数字化处理，建立档案名目数据库和全文数据库，通过xx电子文件档案资源管理中心向各单位供应利用。三是加快已公开现行文件的数字化。将收到的现行文件在3个工作日内免费向公众供应利用，并通过档案信息网予以公布，实现全市已公开的政策法规性文件都能够通过档案信息网集中向公众供应利用。

正因有了信息化服务平台，xx市档案馆的档案利用服务迈上了新台阶。

四、新时期档案管理人才的要求

档案服务利用功能的增加，导致档案管理对专业人才的要求发生变化和提高。以往的档案管理，侧重于收集和馆藏，具有高中、大专文化的人员，通过边干边学边提高，便能胜任相应工作。但新时期的档案工作，强调档案管理的现代化、标准化和信息化、智能化，如xx市档案局现任局长，过去曾任市信息中心主任，这本身就是档案工作与信息化结合的突出例证。对档案从业人员的要求，更强调专业化和高学历，xx年市档案局招录公务员，学历要求是本科或硕士，专业要求是档案学、计算机等学科。这些变化体现了档案事业进展的客观要求。

通过实习，我对档案专业素养要求有了直接体验：

首先，要具有档案专业基础学问。这包括：档案学概论、文书学、档案管理学、科技档案管理学、档案爱护技术学、档案文献编纂学等。

其次，具有档案专业娴熟的操作技能。档案工作是一项详细的业务工作，它要求每个工作人员有娴熟的操作技术和技能，例如：立卷技能、分类整理技能、档案编目技能、档案检索技能(包括手工检索和机检)等等。

再次，把握计算机技术。档案馆面临着大量的档案信息资源数字化任务，运用计算机及其相关技术实现对纸质档案的数字化处理，保证明现对数字档案信息的"动态搜寻与组织'，是我国数字档案馆建设胜利的关键。档案的缩微化、智能化也是档案管理的进展趋势，二者的基础技术依靠的是计算机网络。因此，娴熟把握计算机应用技术是自己今后学习的重要方向。

第四，具备档案编研力量。首先，具有肯定的马列主义觉悟。由于我国是社会主义国家，档案编纂工作同其他各项工作一样都不能脱离党的领导，不能和马克思主义相违反。尤其从事档案文献编纂工作对政治上有更高的要求和标准。这是由档案的性质所打算的。其次，具有坚实的专业学问。要把握档案文献编纂工作的理论、原则和方法，还要具有某一学科或专业的丰富学问，在从事编纂时，才能够正确估量本专业内特定档案的价值和对实际工作意义和作用，把一些典型的、罕见的、重要的、新奇的、适用的档案文献汇编成书成册，准时传递到广阔用户手中。再次，具有较高的中文水平和写作力量。从事档案编纂工作人员，中文力量特殊要紧，在进行档案选择、加工、考订、编写提要、文摘和作序等都离不开对中文学问的运用。最终，能精通一两门外语。时代在进展，形势在变化，仅仅懂得中文已不能适应工作的需求，我们要接触整理其他语种的档案文献，在编纂中经常遇到外文档案已是不足为奇。

对比上述标准，我充分意识到自己的差距和努力方向。

五、几点体会

一个多月的时间过得很快，通过实习我有四点收获：

(一)学问活了。通过在库房整理档案，我接触到档案按全宗号分类的实际操作，从而加深对档案分类的熟悉，也使其他的档案学学问得到融汇贯穿，有些事，"一理通，百理明。'

(二)见识广了。书本的东西很抽象，实际的工作很丰富，如库房温度湿度的把握，缩微机的使用，拷贝胶卷如何在伸手不见五指的黑房操作，还有很多设备的使用，亲自操作是不知怎么一回事的。正如毛主席讲的："想知道梨子的味道，必需亲口尝一尝。'这次我尝了一口梨子，"味道好极了'。档案工作还有很多东西等着自己学习。

(三)视野开阔了。xx市档案馆的工作，上通中央和省档案馆，下连区、县、大集团企业的档案室，在这样一个高度，学习档案工作的法规、方针、政策，从这样一个角度看待档案的实务工作，熟悉就有了一个大格局，有了通透感，以往在基层档案室实习，指导老师对上级布置的任务，往往只知详细要求，讲不清所以然。这次明白到上级布置的工作是有整体思路，通盘方案，详细要求，不只知其然，还知其所以然。对从中央到地方档案管理理念的转变，档案馆职能的扩大，许多事情就简单理解，就更明白档案事业大有可为。

(四)觉悟提高了。思想觉悟提高了。熟悉到一个档案从业人员除了具备档案业务力量，还应仔细学习党和国家的各项方针政策，树立正确的世界观和人生观，这是档案的性质打算了的。保密觉悟提高了。机关层级越高，保密要求越严，这次实习使我见识了保密工作的重要性，遇事再不会随任凭便马马虎虎。劳动觉悟提高了。这次实习平生第一次领到酬劳，劳动的付出和收获点点滴滴格外的感觉宝贵。

本次实习机会特别难得，我非常回味这段美妙的时间，在此，特殊感谢何局长赐予的机会，特别感谢技术处的张处长、李处长、赵科长，保管利用处的丁处长、张处长、张主任等领导，他们无微不至的关怀和热忱急躁的指导，使我得以顺当完成本次实践活动。

档案管理专业实习报告范文

【第4篇】物流管理专业实习生报告

物流管理专业实习的意义在于培育同学们实际调研力量，尝试检验所学学问。以下是我为大家细心整理的物流管理专业实习生报告，欢迎大家阅读。

第：物流管理专业实习生报告

(一)实习目的

初步熟悉社会，进一步了解货代以及物流运输组织与管理的相关学问，做到学以致用，把从学校学到的理论学问与实际工作中的实践贯穿起来，从社会实践中，逐步完善自我、进展自我，最终完全融入现实生活当中，做一名言出必行、学问与力量兼备、符合社会主义进展目标的合格高校生。

(二)实习留意事项

1、勤学苦练，擅长创新，擅长思索。

2、纸上得来终须浅，绝知此事要躬行。

3、敏捷处理人际关系(同事关系、上下级关系、客户关系)。

4、严格遵守公司的各项规章制度，切勿感情意气用事。

5、要留意安全，做工作要仔细。

二、实习过程

(一)业务熟识

第一天走进宽敞光明的办公大楼，心情特殊感动，期盼着成为其中的一员。当走进办公室的一刹那，就遇见了当时的经理，他带着我们两个人熟悉了一下公司的业务人员，他们很热忱地介绍了自己的职务和姓名，这使得我俩刚到特别温馨。简洁聊了几句后就开头介绍我们的工作性质和工作任务支配，最终经理还做了简短的讲话欢迎我们的到来，并祝我们工作顺当。

接下来就是让我们熟识业务，公司特地找了一位业务精英来给我们介绍，从他那里获悉业务的基本内容。我们今后主要做的是联系客户、接洽业务、签订合同、成交货物等几个方面。联系客户就是先与下级客户沟通，问清晰客户是什么产品，规格怎样，价格如何，数量多少，留意事项等;然后再查找上级客户，说清晰下级客户的要求，若能够满意就签合同。或者进行相反的操作流程，由上到下，其结果一样。公司与上下级客户签完合同就到了运输与交货阶段，风险是无处不在，规避风险是关键，尽可能的完善合同进行规避风险，若仍发生了风险，那就要找到合理的、人性化的处理方式。事后通过同事，我熟悉了全国大路运输协议、货运的单证该如何填写、其中的留意事项又有哪些等等。

从以上的介绍当中，我深悉业务员工作的艰辛与繁琐，必需处理好每一个细节与环节，否则就会酿成大祸;更困难的事还有不定期出差，由于我们做的是货运专线，两个地区的业务都要做好。这些更是一个刚出校门的高校生所不熟识的，因此，要想在最短的时间内适应眼前的工作，就必需付出百倍的努力，做到不怕吃苦，不怕受累，坚持究竟。

(二)业务操作

刚才在业务熟识当中已经作了简洁的介绍，那仅是从同事口中获悉，以下是通过实践，自己的体会所得。我公司主要从事乌鲁木齐到克拉玛依的专线货运代理，我们的工作性质就是业务员，前期的主要工作任务就是到乌鲁木齐的各大市场、物流园区(华凌、陶瓷市场、汽配城、机电市场、板材区、美居物流园等)做公司的宣扬并联系客户，到最终就是洽谈业务、签定合同。

详细业务操作如下，以我们做的第一笔详细业务，也是我们第一天做出的业务为例，简洁的介绍一下其过程。

1、建立业务关系

我们主要是通过到各大市场、物流园区(华凌、陶瓷市场、汽配城、机电市场、板材区、美居物流园等)做公司的宣扬，与办事处或者个体营业者交换名片，然后将名片反馈回公司，再通过电话联系来确定业务合作关系。他们需要发货的时候，会提前给我们打电话，我们会根据货物的数量联系车。量少的货物会直接送到公司在各大时常四周设立的收货点，要是量大的时候公司会派车去接货。

2、报价与确认

我们会依据货物的价格、规格、含量、数量等详细状况给出详细的价格，由于刚开头对市场的价格了解不够，自己不能报出价格的时候，我们会让经(!)理直接联系客户做出回答或者是客户和经理联系。当经过双方的友好协商对价格达成共识后，接下来又到了下一步签订合同。

3、签订运输合同

签订运输合同这一环节并不是很简单，只是存在一方要与我公司签订运输合同，也就是货主;签合同要留意的事项有：合同条款要求严谨，责任风险要求划分清晰，违约及补救要求具体明确，纠纷解决方法要求得当得体，合同有效期限等等。商榷了有关运输、装卸、仓储等事宜，还规定在接收到我方的提货通知后要即使提货，否则后果自负。

4、付款与收货

等到货物从货主那里换装完毕后发往目的地后，大约需要一到两天的时间。货物到站后，返回到货通知，同时在目的地供应发货通知，以便双方准时提货。若消失短量现象，应当根据合同条款作出处理。当对方提货是我们会收取运费，当然收取的运费会比给司机的运费要多的多，公司就是从货物运费与司机运费的差价中猎取利润。

(三)出差洽谈业务提到出差，对于许多不常常或没有出过远门的人来说，出差是一种很美妙的事情，但是对于一个四处跑业务的业务员来说，出差是一种悲伤。虽说花公司的钱去公费旅游，但是身体是自己的，出差也不是旅游。不管出差有多么残酷，对于一个还没有正式参与工作的高校生来说，算是一件新奇事，也算是一种考验。刚进公司不久，我就和我的搭档要去克拉玛依出差了，临行前领导千吩咐万叮嘱了一番，做好会谈纪要，要与每个客户交换名片。此次出差收获许多，与客户谈判技巧，以及各方面的商务礼仪等等，让我感到自己学问的浅薄和对社会的不熟识。与客户的商务谈判。首先要建立在业务娴熟的基础上，三句话不能离开老本行，什么市场行情、产品信息把握的都应当特别娴熟，不能让对方的问题困住自己，即便真的不知也要礼貌的回复，即显出业务员的修养和素养，也反映出业务员的敬业精神。各方面的礼仪包括很广，例如乘车座次礼仪，商务着装礼仪，送顾客礼物的讲究等等，都有待日后渐渐领悟，要时刻专心去体会，用眼去观看，用耳去倾听，用神去领悟。

(四)人际关系的处理

人际关系的处理是从人诞生到死亡都所不能躲避的事情，在我们呱呱坠的那一刹那就要去体会母爱和父爱，等到我们上了学又要去接触老师和同学，等到高校毕业参与工作又要去处理同事关系、上下级关系、客户关系，等到结婚生孩子后，你的身份和责任又发生了变迁，又要面对妻子儿女，其实在此过程中，你也是个处理着邻居关系、亲戚关系、伴侣关系等等。总之，关系无处不在，只要你在社会上生存，你就无法躲避，只能渐渐去适应它，处理好了这将是一笔财宝，你的前程将是一片光明，否则，你将会被世人所遗弃。

此处我将简洁介绍一下同事关系、上下级关系、客户关系。

1、同事关系

能否建立良好的同事关系，是考验员工人品的试金石。

虽然，我们不能说一个具有良好人品的人就肯定拥有良好的人缘，但我们可以确定的是，一个道德品质低下，人品低劣的人肯定不会拥有好人缘。俗话说：物以类聚、人以群分。一个正常的人，谁情愿与人品低下的人为伍呢?所以，人品好坏是打算人缘好坏的打算因素，当然，还必需把握一些交际艺术。

首先，必需确立一个观念：和为贵。和同事相处是一件简单的事。和谐的同事关系让你和你四周同事的工作和生活都变得更简洁，更有效率。要想拥有和谐的同事关系，还必需记住一句话："君子之交淡如水'。由于公司是一个布满了太明显的竞争和利益冲突的场合，影响和干扰人与人之间的亲疏远近关系的因素实在是太多了。好伴侣之间太简单消失冲突和裂痕，而这种冲突和裂痕基本上是不行能避开的，就算人的主观上有再好的希冀也难以避开。

其次，必需学会敬重同事。在人际交往中，自己待人的态度往往打算了别人对自己的态度，因此，你若想猎取他人的好感和敬重，必需首先敬重他人。要做到敬重同事，就必需自觉保守同事的隐秘。总之，一句话，就是不能让嘴巴给自己惹祸。古人说"祸从口出'，在公司，这种人际关系圈子里面，这句话应当被每一个人写在自己的办公桌上，时刻警醒自己!

再次，要尽量避开与同事产生冲突。瓜葛和冲突有些是表面的，有些是背地里的，有些是公开的，有些是隐藏的，种种的不开心交织在一起，便会引发各种冲突。同事之间有了冲突，仍旧可以来往。同事之间有了冲突并不行怕，只要我们能够面对现实，乐观实行措施去化解冲突，同事之间仍会和好如初，甚至比以前的关系更好。

最终，要学会与各种类型的同事打交道。每一个人，都有自己独特的生活方式与性格。在公司里，总有些人是不易打交道的，比如高傲的人、死板的人、自尊心过强的人等等。所以，你必需因人而宜，实行不同的交际策略。

我最直接的同事也就是我的同学，我们的实习期间始终协作的很默契，没有一次争辩和不满，工作上大家协调，没有去想谁做的多谁做的少，我们只是在尽心尽力的完成共同的工作，达到共同的目标。在这间公司里，我发觉我的同事们都很好，这里的人际关系也很简洁，大家之间没有那种猜疑和利益之争，让人感觉就似乎在一个大家庭里共同生活，为一个共同的目标而共同努力。

2、上下级关系

任何组织在诞生的同时都会产生一种关系，这就是上级与下级的关系。一般状况下，人们在与自己同等级、同层次的人讲话时，表现比较正常，行为举止都会比较自然、大方。但是，在与比自己地位高的人交往时，就可能感到紧急;表现比较拘谨;相反，在与社会地位低于自己的人讲话时，就会表现得比较自如、自信，甚至过于随便。

上下级之间的关系应当是领导与听从，管理与执行的关系。领导是个体引导群体活动达成共同目标的一种行为。领导的内涵是通过深远长久的个人影响力，激发员工的主我信任前途是光明的，机会总会给那些预备充分的人。

实习期间我收获颇丰，商务礼仪的实践运用，例如待人接物的方式、商务人士的着装等;合同条款的协商与确定，例如责任风险的划分、纠纷问题的解决、(!)付款时间与方式、合同的有效期等;让我懂得了人与人之间是公平的，是应当相互敬重的;以上在公司的学习到的学问是无法从学校获得的，因此我很珍惜来之不易的工作，不管将来如何，我都会以此为荣、以此为戒，教育自己，做工作要诚恳守信、敢作敢当。

此外，在经理和司机师傅的介绍下或者通过自己的观看学习，我们还熟悉了许多不同的车型，如：113、122、123桥的车，各种(长度不同的)厢式货车，一拖二的半挂车，一拖三的半挂车，前四后八、前二后一等平板和半护栏车，半挂解放(双桥)等等。

这次实习，让我对货运市场有了清晰的了解，懂得也许多货代方面的学问，也看到了货代市场的极大进展前途，也让我看到了货代市场竞争的残酷，在市场有序化中渐渐的被淘汰掉，状况比较好的还可以获得有限的生存空间。在货代行业的进展速度较快的同时，由于政府的法规建设滞后，市场运行机制发育不健全等等，市场竞争日趋激烈，货代企业面临着来自多方的挑战而陷于被动，主要表现在下列几方面：

(1)承运人的挑战

不少货代公司或者规模比较小的托运部实行短期利益行为，直接把优待、甚至超优待的运价放给货主以及一些大的办事处，运价低于货代企业的协议价，严峻影响了货代企业经济利益，减弱了货代企业对办事处的竞争力量。

(2)货主的挑战

货代企业作为货主的代理，依据我国民法通则精神，代理人在接受托付、履行代理职责中，如无自身过失，不担当任何责任，但在实际业务中许多货主企业不理解法制精神，以致货运业务中消失问题，货主单位往往转嫁到货代身上，以致货代企业目前在业务营运上冒无限的风险，而获极微薄的利润。另外，由于某些货主单位中个别人的过分要求，致使货代企业盲目奔波，无效劳动，有的甚至要求货代企业做出违法违纪的行为，货代企业如有怠慢，将面临失去货源的威逼。

(3)同行企业的挑战

某些货代企业中现在有一种不好的想法，明知有些做法(如接受非法办事处的挂靠、转借发票等)违反了政府部门对货代行业的管理规定，也不符合行业规范，但出于自身利益考虑，认为"我不做、别人也会做，与其让别人做，还不如我自己做'，形成了恶性循环，相互残杀，败坏行业风。

上述货运市场存在的问题，既损害了货运代理企业的利益，又破坏了公正、公开、公正的市场竞争原则与货运市场的正常经营秩序，严峻影响了货运代理业的健康进展。为此，我提出以下建议：

1.尽快制定适合我国国情的综合性、权威性法律、法规，完善法制建设;

2.加强部门之间的协调，明确行业分工;

3.允很多种体制经营国际货代企业，允许企业向境内外聘用人才;

4.建立监督机构，健全监督机制，完善税收管理，联合工商、税务、海关、银行、外管等各有关行政职能部门，加大检查、执法力度;

5.尽早成立全国性的国际货代行业协会，帮助政府部门协调企业的关系;

6.建立国际货代提单注册备案登记制度，特殊是对分运单要加强监管;

7.编制统一的教材，分层次对行业从业人员进行业务培训，提高从业人员的业务、法律和道德水平;

8.尽快解决某些办事处的非法经营问题。

四、实习心得

在我的实习期当中，有快乐也有难受的时候，有难忘的事情，也有遇到困难问题的时候，这一切我都始终努力地去克服，并尽自己最大的努力去做好!我信任，事在人为，有志者事竟成。真的很感谢我的老师，我的同学，我的公司!感谢你们对我的信任和支持!感谢你们!而我在将来的人生和工作道路上了，我会更加努力专心的走下去

第：物流管理专业实习生报告

一：公司简介：

江苏富昌中外运物流有限公司，注册资本1600万元人民币，总资产5800万元人民币的现代综合物流企业,特别监管区域首家获得a类企业资质,通过了iso9001:2023和iso14001:2023认证.

公司位于无锡新区出口加工区a区锡钦路1号，占地面积11010.2平方米，建有无锡出口加工区内的室内仓库20596平方米，综合办公用房2000平方米，其中：海关监管理货仓库721平方米。仓库三面建装卸场地7000平方米，设有17个装卸货平台。具有二十四小时保安监控、消防自动化喷淋系统(fm标准)、巡更系统。

目前，公司作为无锡出口加工区的保税仓储企业，已经成为jabil、hynix、seagate等区内企业的vmi物流服务供应商，采纳vmi业务模式，供应了完善的保税物流解决方案。

公司仓库分为货架式仓库和备件仓库，也可量身定做，实行7天24