考前演练2021年空服模拟考试中级理论附答案

考前演练2021年空服模拟考试中级理论[复制]您的班级姓名：[填空题]*_________________________________1、（）是民航的主要产品，为旅客提供最放心、最舒适、最便捷、最高效的服务是全体民航人的宗旨。[单选题]*A、餐食B、购物C、纪念品D、服务(正确答案)2、我国民用航空发展经历了（）个阶段。[单选题]*A、5B、6C、7(正确答案)D、83、以下关于ICAO说法不正确的是（）。[单选题]*A、其英文全称为InternationalCivilAviationOrganizitionB、最高权力机构为大会C、我国是国际民航组织的创始成员国之一D、我国当前为二类理事国(正确答案)4、陪同引导时，引导员一般在贵宾（）[单选题]*A、右前方B、左前方(正确答案)C、右后方D、左后方5、初次见面时握手时间以（）为宜[单选题]*A、5秒B、4秒C、3秒(正确答案)D、2秒6、基督教信仰者忌讳“（）”、“星期五”和“666”，认为是不祥的数字，一般来说，基督教信仰者都会有意躲避这些数字，因此不应有意令对方接触它们。[单选题]*A、11B、12C、13(正确答案)D、147、佛教的基本礼节是“合十礼”，“合十”亦称“合掌”，即两手合并，十指并拢，置于（），主要用于教徒间和僧侣间见面时致意。[单选题]*A、头上B、胸前(正确答案)C、深浅D、面前8、伊斯兰教信仰者一般被称为穆斯林，穆斯林之间，一般互称“（）”。[单选题]*A、朋友B、同志C、兄弟(正确答案)D、亲人9、关于雷暴对飞行造成的影响描述中错误的是()[单选题]*A、对飞机客舱语音通信有巨大影响(正确答案)B、有强烈的对流运动，特别是强烈的下沉气流是飞行的致命天气C、直接损坏飞机（带电体）D、雷暴带来的狂风、暴雨和结冰会影响飞行安全10、全球共分成（）时区。[单选题]*A、12B、24(正确答案)C、36D、4811、下列选项哪个不是自转的影响（）。[单选题]*A、昼夜更替B、昼夜长短(正确答案)C、地方时差D、地转偏向12、英国属于（）子区，印度属于（）子区。[单选题]*A、中东，中东B、欧洲，中东C、中东，南亚次大陆D、欧洲，南亚次大陆(正确答案)13、新加坡的城市三字代码是（）。[单选题]*A、SGPB、SIN(正确答案)C、SIPD、SNP14、下列哪个机场是AU最主要的航空客运枢纽()。[单选题]*A、MELB、MEMC、SYD(正确答案)D、PVG15、以下属于北太平洋航线的有（）。[单选题]*A、BKK-SYDB、HKG-YTO(正确答案)C、LON-LAXD、BUE-MIA16、以下哪种属于自愿退票（）？[单选题]*A、旅客身份证过期(正确答案)B、机场因故临时关闭C、航空公司机组调配D、旅客患新冠肺炎住院治疗17、因下列何种原因导致的航班延误或取消，承运人均应当向经停旅客提供餐食或者住宿服务。()[单选题]*A、天气B、旅客C、飞机维修(正确答案)D、空中管制18、不属于影响人际交往的因素的是（）[单选题]*A、个人特质B、熟悉性C、相似性D、身份地位(正确答案)19、“以小人之心度君子之腹”，这生动地描述了人际交往中的（）[单选题]*A、首因效应B、晕轮效应C、投射效应(正确答案)D、刻板印象20、心理学家艾伯特．梅热认为信息的传递效果＝7％x（）＋38％x副语言＋55％x表情动作[单选题]*A、语言(正确答案)B、副语言C、表情动作D、距离21、以下说法错误的是（）。[单选题]*A、因承运人原因导致旅客误机、错乘、漏乘，承运人或者航空销售代理人应当按照非自愿变更者非自愿退票办理。B、因非承运人原因导致旅客误机、错乘、漏乘，承运人或航空销售代理人应当按照自愿变更或者自愿退票办理。C、拒绝接受安全检查的旅客被承运人拒绝运输时，要求客票变更或者退票的，承运人可以按照非自愿变更或者非自愿退票办理。(正确答案)D、旅客应当在停止办理乘机登记手续时间前，凭与购票时一致的有效身份证件办理客票查验、托运行李、领取登机凭证等乘机手续。22、飞行中紧急医疗事件不包括下列（）情况。[单选题]*A、担架旅客乘机(正确答案)B、机上人员的死亡C、由于机上人员伤病造成的飞机改航备降D、使用了机上应急医疗箱23、B737-800客舱内共有个正常出口。[单选题]*A、2B、4(正确答案)C、6D、824、B737-800舱门解除预位的第一个程序是[单选题]*A、从舱门下端滑梯杆挂钩里取出滑梯杆B、把滑梯杆置于地板支架里C、从地板支架里取出滑梯杆，置于舱门下端的挂勾里(正确答案)D、将红色警示带置于观察窗上25、当A320飞机应急滑梯处于待命位，此时若从机外开门会导致[单选题]*A、舱门就无法打开B、舱门可以打开，并伴有红灯警告，应急滑则会冲出C、应急滑梯会被自动解除待命(正确答案)D、舱门会自动弹开，伴有白灯闪亮警告26、信号筒在燃烧时，为防止热的燃屑烧坏救生船，应将握信号筒的手（）。[单选题]*A、伸出船外操作，在船的风下侧(正确答案)B、伸出船外操作，在船的风上侧C、高高举起，以免烟雾吹向船上人员D、浸入水中，待完全冷却后再抛弃27、根据CCAR-121FS-R7X章附件B的规定，如果该架飞机的旅客座位数为151-250，机载急救箱的数量不得少于（）个。[单选题]*A、2B、3(正确答案)C、4D、528、当机上烤箱起火，乘务员处置（)。[单选题]*A、打开烤箱门，用水灭火瓶进灭火工作(正确答案)B、关闭烤箱电源，堵住通气孔，火势蔓延时用灭火瓶进行灭火C、通知机长，让驾驶舱人员帮助进行灭火工作D、通知其他乘务员进行灭火工作，自己去驾驶舱报告30、如果洗手间失火，()。[单选题]*A、最好使用水灭火B、迅速打开洗手间的门进行灭火瓶进行灭火C、当烟雾从门四周溢出时，应用毛毯堵住(正确答案)D、灭火时用灭火瓶对准火源中部，由远至近进行灭火31、乘务员对释压的直接反应（）。[单选题]*A、迅速戴上附近的氧气面罩，就近坐下或蹲下，用手势指示旅客戴上面罩(正确答案)B、及时将厨房内的设施固定好C、指示旅客先给小旅客戴上氧气面罩D、帮助机上旅客迅速戴上氧气面罩32、《TI》（技术细则）（）年更新一次。[单选题]*A、1年B、2年(正确答案)C、3年D、4年33、下列物品属于第9类危险品的是（）[单选题]*A、固态二氧化碳B、石棉C、救生艇D、以上都是(正确答案)34、远离热源标签适用于（）[单选题]*A、4.1项中的自身反应物质(正确答案)B、4.3遇水易燃物品C、5.1项的氧化剂D、4.2项的易自燃物品35、机上出现急性肺水肿及慢性呼吸道疾病时患者需要使用（）流量吸氧；脑血管病及昏迷病人需要使用（）流量吸氧？[单选题]*A、低流量；低流量B、高流量；低流量C、低流量；高流量(正确答案)D、高流量；高流量36、动脉出血描述正确的是（）。[单选题]*A、血色暗红，如流水般从伤口涌出B、血色鲜红，喷射状(正确答案)C、从创面渗出D、危害性不大37、标签（图片）是（）[单选题]*A、7类，级白色B、7类，II级黄色C、7类，III级黄色(正确答案)D、7类，IIl级白色38、大气层的垂直方向上的分层结构不包括（）[单选题]*A、零风层(正确答案)B、对流层和平流层C、中间层和电离层D、散逸层39、第2类危险品分为（）个项别。[单选题]*A、0B、1C、2D、3(正确答案)40、《DGR》（危险品规则）（）年更新一次。[单选题]*A、1年(正确答案)B、2年C、3年D、4年41、惯性导航系统的优点包括（）。*A、受外界磁干扰的影响小(正确答案)B、可全天候、全球、全时间地工作于空中地球表面乃至水下(正确答案)C、产生的导航信息连续性好而且噪声低(正确答案)D、数据更新率高、短期精度和稳定性好(正确答案)42、下列属于西南太平洋子区的城市有（）。*A、SYD(正确答案)B、MEL(正确答案)C、TYOD、CBR(正确答案)E、SIN(正确答案)43、下列描述正确的有（）。*A、被誉为“严寒之都”的城市是YOW；(正确答案)B、AU有“坐在矿车里的国家”之称；(正确答案)C、PUS是KR的第一大贸易港口；(正确答案)D、JP的第一高峰是富士山；(正确答案)E、PEK是枢纽机场；(正确答案)44、客票签转的三个条件（）。*A、航空公司之间有签转协议(正确答案)B、有签转限制C、有可利用座位(正确答案)D、无签注限制(正确答案)E、客票未打折45、以下说法正确的是（）。*A、声明价值的行李视为逾重行李，收取逾重行李费。(正确答案)B、在民航运输的投诉种类中，行李方面的比较高，受关注度也较高。(正确答案)C、只要是体型小巧的小动物都可以作为行李进行托运或带入客舱。D、旅客A乘坐经济舱从天津飞往广州，旅客仅带一只5公斤的小狗，没有其他行李，则旅客不需要缴纳逾重行李费。E、小动物可免费运输，不能托运。46、因以下哪些原因承运人未按时完成航班运输，应当免费为旅客提供膳宿服务：（）。*A、天气(正确答案)B、旅客C、机务维修(正确答案)D、乘务组(正确答案)E、空中管制47、以下属于印象形成的线索的有（）*A、外部形象(正确答案)B、言语信息(正确答案)C、非语言信息(正确答案)D、性格E、职业48、“感觉剥夺实验”说明（）*A、会影响记忆、思维等心理现象(正确答案)B、没有感知觉，人不仅不会产生新的认识，而且连正常的心理机能都得不到维持(正确答案)C、认识环境是一种比物质享受更迫切更强烈的需要(正确答案)D、人离不开赖以生存的社会环境(正确答案)E、感知觉是人类最基本的心理现象49、以下关于行李运输说法正确的是（）。*A、承运人应当在行李托运后向旅客出具纸质或电子行李凭证。旅客的托运行李延误到达的，承运人应当通知旅客领取。(正确答案)B、承运人应当将旅客的托运行李与旅客同机运送。(正确答案)C、除国家另有规定外，不能同机运送时，承运人应当优先安排该行李在后续的航班上运送。(正确答案)D、除国家另有规定外，由于非旅客原因导致托运行李延误到达的，旅客要求直接送达的，承运人应当直接送达旅客。(正确答案)E、各承运人自主经营制定行李运输的具体标准，如免费行李额、逾重行李费等。(正确答案)50、若承运人有下列行为之一的，由民航行政机关责令限期改正，逾期不改正的，处1万元以下的罚款（）。*A、非法限制旅客乘机或设置不合理条件的；(正确答案)B、未按要求制定机上旅客突发疾病应急处置预案，或者未定期演练的；(正确答案)C、未按要求制定并公布行李运输相关规定；(正确答案)D、未按要求制定并公布超售处置规定的；(正确答案)E、未按要求开展投诉受理工作，或者未按要求开展投诉受理信息的公布、备案工作的；(正确答案)51、合格证持有人在制定客舱乘务员配备数量时需考虑的因素（）。*A、旅客座位数(正确答案)B、出口的数量、位置、类型和撤离手段(正确答案)C、客舱乘务员座位位置(正确答案)D、客舱乘务员额外程序要求(正确答案)52、根据规定，承运人可拒绝承运以下旅客()。*A、传染病患者(正确答案)B、健康情况可能危及自身或影响其它旅客安全的旅客(正确答案)C、醉酒旅客(正确答案)D、吸毒旅客(正确答案)53、如果是水上撤离，打开737-800舱门前应确认出口*A、无火(正确答案)B、无障碍(正确答案)C、无燃油泄漏(正确答案)D、该出口高于水位线(正确答案)54、A320舱门解除预位程序包括*A、松开镇风锁B、预位手柄提起至解除预位位置(正确答案)C、把安全销插入解除预位位置旁的插孔里(正确答案)D、滑梯预位指示灯不亮55、A320飞机位于观察窗下面的指示灯有*A、客舱压力警示灯(正确答案)B、滑梯包压力灯C、滑梯予位指示灯(正确答案)D、门锁指示灯56、A320飞机供旅客上、下飞机的舱门有*A、左一门(正确答案)B、左二门(正确答案)C、右一门D、右二门57、RESCU406型ELT，陆地求生时，不能使用（）液体触发。*A、带颗粒状物体的液体(正确答案)B、酸性液体(正确答案)C、食用油(正确答案)D、腐蚀性液体(正确答案)58、由于下列（）原因引发的退票按照自愿退票进行处理。*A、旅客由于确诊新冠肺炎需要住院治疗而提出退票B、旅客由于身份证过期而提出退票(正确答案)C、旅客由于携带管制刀具被拒绝登机而提出退票(正确答案)D、旅客小张因被临时抽调承担其他工作而需要其他人员完成原计划任务的原因而提出退票(正确答案)E、旅客由于雷暴天气造成的航班延误而提出退票59、澳大利亚的著名景点有（）。*A、港口大桥(正确答案)B、悉尼塔(正确答案)C、悉尼歌剧院(正确答案)D、普拉多博物馆E、大堡礁(正确答案)60、以下关于ICAO的描述正确的是（）。*A、1947年，国际民航组织正式成立(正确答案)B、英文全称为InternationalCivilAviationOrganization(正确答案)C、大会是ICAO的最高权力机构(正确答案)D、总部位于蒙特利尔(正确答案)E、中文全称是国际民用航空组织(正确答案)服务是否从旅客角度出发，服务是否有个性、有温度，让旅客感受到被尊重和被关注，服务是否更加有品位，这都需要工匠精神。[判断题]*对(正确答案)错安全工作是一项系统工程，在保证安全的链条上不能出现任何漏洞，安全工作无小事，抓好安全工作靠每个运输保障环节上的每位工作人员。[判断题]*对(正确答案)错厦航是天合联盟成员，航空承运人代码为“MF”，企业LOGO名为“一鹭高飞”。[判断题]*对(正确答案)错在选择腮红颜色时，尽量多选择鲜艳的颜色。[判断题]*对错(正确答案)领带长度为皮带扣上端为宜，不宜过长或过短。[判断题]*对(正确答案)错犹太教是世界上比较古老的宗教之一，是犹太民族的