2023年3月份新人入职前考试

年3月份新人入职前考试

1.基本信息：

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2.本次培训内容未对以下哪一个监管文件作详细介绍

A、《中国保监会关于加强保险消费者权益保护工作的意见》（保监发〔2014〕89号）

B、《中国银保监会关于银行保险机构加强消费者权益保护工作体制机制建设的指导意见》（银保监发〔2019〕38号）

C、《银行业保险业消费投诉处理管理办法》（2020年第3号）

D、《中国银保监会关于印发银行保险机构消费者权益保护监管评价办法的通知》（银保监发〔2021〕24号）

3.在保险实务中，保险公司核定不属于保险责任的，应于核定后（）内出具拒赔通知。

A、1日

B、2日

C、3日

D、5日

4.除《人身保险新型产品信息披露管理办法》有关回访的规定外，保险公司未按照该办法要求进行信息披露的，由中国保监会及其派出机构责令其限期改正；逾期不改正的，处（）罚款。

A、1万元以上、3万元以下

B、1万元以上、5万元以下

C、1万元以上、10万元以下

D、5万元以下

5.根据《万能保险精算规定》（保监寿险[2007]335号），万能保险的现金价值是指（）。

A、保单账户价值与退保费用之间的差额

B、保单账户价值与风险保额之间的差额

C、死亡给付金额与退保费用之间的差额

D、死亡给付金额与风险保额之间的差额

6.保险合同的当事人包括

A、保险人

B、投保人

C、被保险人

D、受益人

7.保险合同的关系人包括

A、保险人

B、投保人

C、被保险人

D、受益人

8.在风险含义分析中，某种事件发生的不确定称为（）。

A、风险

B、事故

C、概率

D、机率

9.保险行业自律组织制定的规范从业人员行为的规则对保险代理从业人员的行为所起的作用是（）。

A、间接约束作用

B、直接约束作用

C、无限约束作用

D、短暂约束作用

10.属于消费者权益保护决策执行和监督机制的有（）

A、监事会应对董事会、高级管理层开展消费者权益保护工作履职情况进行监督

B、应发挥内部审计对消费者权益保护工作的监督作用。

C、建立完备的消费者权益保护产品和服务审查、内部考核、信息披露、投诉管理、金融知识宣传教育、突发事件应对等工作机制。

D、确保涉及消费者权益保护工作各部门之间的横向信息共享以及工作协调配合机制有效运行。

11.下列属于保险公司及从业人员行政法律责任的是（）。

A、拒绝或者妨碍监管检查的法律责任

B、出险时不及时通知保险人的法律责任

C、不按期交付保险费的法律责任

D、未履行明确说明义务的法律责任

12.保险人和投保人在保险价值限度内，按照投保人对该保险标的存在的保险利益程度来确定保险金额，作为保险人承担赔偿责任的（）。

A、平均限额

B、最高限额

C、最低限额

D、一般限额

13.《中国银保监会关于印发银行保险机构消费者权益保护监管评价办法的通知》（银保监发〔2021〕24号）包括哪些内容

A、评价要素和等级

B、操作流程

C、评价结果及运用

D、工作要求

14.在保险实务中，通常将损失分为两种形态，即（）。

A、任损失和财产损失

B、费用损失和收入损失

C、直接损失和间接损失

D、实质损失和无形损失

15.在人寿保险核保中，保险人考虑的最重要因素之一是（）。

A、身高

B、险种

C、职业

D、年龄

16.保单贷款中规定，贷款的最高限额为（）。

A、所交保险总额

B、保单现金价值

C、责任准备金额

D、保险金额总额

17.保险合同的形式有

A、投保单

B、保险单

C、保险凭证

D、暂保单

18.（）承担消费者权益保护工作的最终责任

A、消费者权益保护委员会

B、董事会

C、高级管理层

D、消费者权益保护部门

19.保险按保险价值的确定性分类可分为

A、信用保证保险

B、定值保险

C、不定值保险

D、健康保险

20.《银行业保险业消费投诉处理管理办法》（2020年第3号）要求（）落实投诉处理主体责任

A、银保监会

B、银保监局

C、各保险机构

D、保险行业协会

21.人身保险业务活动中的欺骗行为不包括（）。

A、隐瞒免除保险人责任的条款

B、不兑现赠送保险产品的承诺

C、以银行理财产品的名义宣传销售保险产品

D、将本公司的保险产品宣传为金融机构开发的产品进行销售

22.根据我国《保险法》的规定，投保人已交足两年以上保险费的，保险人应当按照合同约定向其他权利人退还保险单的现金价值及利息。

对

错

23.根据《保险法》规定，从事保险活动必须遵守法律、行政法规，尊重社会公德，遵循强制原则。

对

错

24.根据我国《保险法》的规定，保险利益是指受益人对保险标的具有法律上承认的利益。

对

错

25.根据我国《保险法》