某股份有限公司营销综合管理制度范本

某某股份有限公司营销系统综合管理制度纲要勤(P2)P2)五、签呈(P3)一、考勤与休假管理(P3)P4)三、薪酬与福利(P4)训六、绩效考核标准(P5)一、财务报销制度总则(P6)二、差旅费报销规定(P8)三、其他费用报销规定(P9)四、销售货款管理规定(P9)五、销售费用审批、核销流程及相关规定(P9)六、广告费用支付流程及相关规定一、广告宣传相关管理制度二、广告宣传审批流程及执行规定一、营销组织架构(P12)二、营销副总裁岗位职责(P13)三、营销副总裁助理岗位职责(P14)四、营销总监岗位职责(P15)五、销售部岗位职责六、市场部岗位职责七、市场企划部总监岗位职责(P15)八、招商拓展经理岗位职责(P16)九、大(省)区经理岗位职责(P17)十、销售内勤岗位职责(P18)十一、销售人事专员岗位职责(P19)十二、销售会计岗位职责(P20)十三、物流经理(专员)岗位职责(P21)第七章：营销业务各项管理表格(另附)第八章：订单处理物流发运相关流程(P25)定第十章：样品、促销物料使用流程(P26)销业务的逐渐扩大，为了加强营销系统业务的规范化管理，现将市场营销人员管理制度规定如下：30(周日可不报岗)市场营销人员需使用当天出差地或工作地固定电话向总部执行方式如下：次。区域(城市)经理50元、主管(业3、市场营销人员周六不休息必须正常上班(无加班费，不调休)，周日开展促销系统具体考勤管理责任人为营销总部人事行政专员。二、日报营销人员每个工作日下午18：00前：大区(省区)总经理以手机短信形式向经营副总裁报告当天工作情况；区域(城市)经理向大区(省区)总经理报告当天工作状况；报告要求内容简洁、抓重点事项(地点、拜访客户、主要洽谈内累日下午20：00前，发送至销管内勤邮箱(见《通讯录》)。超时记缺报，扣30与汇报，要求销售人员按照营销中心规定表格填写，根据管辖区域逐级上报；月报上交时间为：每月最后一天下五、营销系统业务申请报告及普通事务签呈营销管理系统将事件报批分成两种表格形式：业务申请报告和普通事务签呈两种表格：属于市场渠道进入、人员、促销费用的报告用业务申请报告表格申请上报；属于普通事务报告用普通事务签呈表格申请上报；营销中心销管内勤要对以上两种报告分类统一编号管理备案待查，此项具体管理责任人为销管内勤。填写内容时，要求营销人员务必做到简明、扼要，内容包含：②报告人对事件的分析(过程、能达成什么)一、考勤与休假管理(本规定适用营销中心总部行政及后勤人员)“某公司”营销总部人员实行每周五个工作日即每天工作时间为8小时，可调休)。3、加班管理：长工作时间的不算加班。4、病假的管理：病假症明。病假工资：(参照集团标准)7、请假/出差签批权限A、3日(含)以内的由直属上司批准，报营销管理系统人事行政专员备案。B、连续5日以上的逐级签批意见，最后由营销总监批准，报营销人事行政专员C、部门负责人级(含)以上人员和重要岗位不论假期长短必须由营销副总裁批8、其它未尽事宜按集团相关规定执行注：婚假、产假、丧假等按国家相关规定标准执行。二招聘用人原则：因岗设人，合理配备人员编制，控制人力资源成本提供给用人部门，统能的面试，由用人部门和行政人事部一票否决制，最终进入复试的人员由“某公 司”营销副总裁复试并签批同意后办理入职手续。大(省)区经理以上(含省区经理)最终进入复试的人员由营销副总裁、集团人力资源经理、集团行政副总裁 (大区经理以下职位不需要复试)复试并签批同意后办理入职手续。其他人员到 表》(由省级经理签字)填写完整，附身份证、学历证、离职证明复印件传至职三、薪酬与福利(适用“某公司”营销系统所管辖人员)公司每月15号左右以货币或银行转账形式向员工支付薪资，如遇节假日将顺延，如因其它原因不能及时发放时(银行系统故障)，公司将向员工说明情况岗位工资+绩效工资+福利补贴(交通补和通讯补)+提成：月工资÷21.75÷8职务营销副总裁大(省)区经理理管理员物流经理 (元) (元)实报资(元)4000数(元)制定发放标准提成比例标准3%3%无无②②③绩效工资发放必须与市场费用挂钩，假设当月计划销售指标100%达成，④提成工资按每月目标考核完成情况发放。方案第一节总则第二条适用范围本方案适用于整个某公司营销系统员工绩效考核管理。第三条考核依据第四条考核原则客观公正，实事求是。各部门主管对所属员工的工作评价，应用数来衡量工作成果及进步状况，不可仅凭主观感觉或印象来考核，以免第五条考核权限设定2、营销总监、市场企划总监由营销副总裁负责考核；3、营销总部部门负责人、销售内勤、人事行政专员、销售会计、物流经理、招商经理、大(省)区总经理等由营销总监负责考核；4、区域(城市)经理由大(省)区总经理负责考核；5、渠道主管由区域(城市)经理负责考核；5、考核监督机构：绩效管理监察委员会(集团人力资源部、财务部及各部门相关负责人组成)；第二节考核方式及内容第六条具体考核细则根据不同职位的工作内容、达标要求、所负权责分别制定各项工作考核标根据各岗位职责不同，考核项目及指标各不相同：1)营销中心总部：于销售支持类员工，各岗位从工作业绩及态度方面综合管)层面，每个岗位均有综合评分占10％权重，由主管根据员工个人综合能力，工作态度，及其他日常工作表现进行考核，其余90%权重是根据销售任务达成情况及市场终端表现由原始数据计算得出定量结果(见下表)工考核内容定量考核主要内容(90%)促销执行率销售达成率户达成率工作计划性3%象费用控制率团队建设定性考核主要内容(10%)行为规范工作态度5%大区(省)经理管大(省)区3)、相关考核表格详见附表(另行制定)1)考核期以整月计(每月考核一次)计算绩效工资按月发放和年度考核；2)考核程序当月考核目标在当月由考核者与被考核者制定工作目标；表收集给人事专员；大(省)区总经理：各岗位的当月考核工作均于下月10日之前完成，大(省)区总经理《绩效考核分数统计表》，将结果上报到营销中心人事行政专员。为保证考核如期完成，大(省)区总经销管第三节考核结果应用第七条考核结果核定后，应将考核结果及评语通知员工本人，主管与员工就考核事核评定结果交换意见，相互沟通，达成一致，使员工对考核结果信服，被第八条考核结果的运用8.1销售类员工奖金计算方法：。即系数考核分考核分数50<5060708090100绩效工资比例010%20%40%70%90%100%提成工资比例050%60%70%80%90%100%差旅报销比例50%50分以上报销100%8.2当有员工申请晋升及薪资调整或岗位异动时，各时期考核结果可作为直接参B 退处理；汰制的重要依据。第九条绩效改进措施月度评估将采用主管与员工一对一会谈的方式(如果条件确实不允许，可以记录，以备检查，并通过每月的绩效沟通会议(阳光日会议)，制定出接下来第十条绩效考核表的存档第十一条考核申诉处理流程人(直接负责人)讨论后，若效原因有意偏失，则扣罚该主管当月绩效考核综合管理分至零；如果是被考核员工无理要4、营销总部其他人员绩效考核(详见考核制度)同以上考核同步进行！绩效考核操作流程图内容10%)每月五号之前填好数据，签字回传公司人事总部(销售内勤，销售会计，市场督导)依照绩效考核制度打分后交人人事专员计算最终绩效得分并制作绩效考核汇总表营销总监审核签字营销副总裁审批签字集团人资部核准签字人事将电子纸档备案存档(季度交财第三章：营销系统财务管理制度为规范市场费用支付、报销程序，合理利用营销资源特制定报销制度流程，差旅费报销标准流程为：1、差旅费及费用报销流程图：销》销售会计1.公司以聘用销售区域当地的销售人员为主，当地有住房者不报销住宿费，餐费按每出勤1天10元标准计算。现有销售人员，外派没有住房的销售区域，住宿费、餐费按此标准，执行两个月，有财务负责核算、发放。销售人员负责区2.若遇同行多人出差时，大(省)区及以下级别大(省)区同性别人员应尽量两补助较高一方的标准执行。3.在大(省)区办事处所在地若需发生业务招待支出，省区层级以下(含)应事职职位线城市疆内各县营副总裁大(省)区层级经理员工层级城市：/区域/区域北京、长沙、成都、大连、东莞、佛山、福州、广州、海口、三亚、杭州、区域除外)市除外)先征得大(省)区总经理同意，大(省)区总经理层级应事先征得直属上级同意。层级以下(含)招待费标准上限为30元/人，大(省)区总经理层级在出差地5．如果是出差地点，距大(省)区所在区域或个人住址单程车程2小时内的员工，晚上应回住宿地休息，没有住宿补贴，只有每人每天30元的伙食补助。天。6.通讯费补助：7.差旅费预借8.差旅费报销流程： (包括餐票)的财务部有权不予报销。9.出差考勤管理10元标二、差旅费报销规定日内审核完毕(打入销售人员指定银行卡号)注：(销管内勤审核8天，财务审核流程7天)，因票据不合格或其它原因而被退回的不在此范围，责任由当事人自行承担。以上报销时间遇节假日等顺延)；求字迹清楚、填写完整，否则不予审批。销管部核准后经营副总裁签字确认方可出差，出差行程变动需报备销管内勤。4、所有销售人员的差旅费必须在次月8日之前将上月差旅费报销单及票据邮寄5、省区经理及以下人员出差申请、差旅费报销由中心(大区)总经理先行审核，以《差旅费报销规定》执行，报销凭证召集部门未报销车票费的回来凭车票按规三、其他费用报销规定成立大(省)区办事处的区域：营销总监审核营销总监审核备案发票上无法一一填写的，必须附有购买出具的购货清单3、购置办公桌、椅、沙发、茶几、电脑、传真机等单位价值较高的办公用品，使用部门应本着节俭原则，先向公司营销中心提出申请，编制预算；批复后执行。费用不得高于总公司购置同类产品2%。市场费用报销流程及相关规定(一)、市场费用申请审批权限流程：业务申请报告各级经理提大(省)区总经理审核传经销商备案营营销副总裁权限内权限内销管总裁审批销管 (二)、市场费用核销流程：①、产生的市场费用,必须(提前15个工作日提报区域负责人)由区域经理签字完毕后将相关票据寄往公司核准后,货补核销；①实际产生的费用：须有该区域销售经理和大(省)区总经理提交营销副总裁/总裁批示(在提取的费用额度内)的申请报告、发票和费用明细表⑤促销活动费(人员现场买赠、试吃等)：支出凭证、发票、批准的申请报告、活动结束评估报告、现场照片；2、外来费用原始凭证(发票)要求：①发票单位名称为：新疆天海绿洲农业科技股份有限公司；；3、陈列协议(合同)要求： (三)、费用单据粘贴及报送要求：3、协议(合同)内容、发票、照片内容必须保持一致。6、费用单据审核完毕的处理：不给予核销,但可放置后期所产生的销售计提费用内,逐步核销；， (四)、时间要求：每月20日以前报送上月的费用单据，月底之前将所核销的费用计入核销单位的位的货款，跨月的市场费用单据不予核销；市场费用单据从销管内勤收到之日起审核完毕时间不得超过10(15)个工作日 天，集团财务部7天)，如大型商超实行帐扣方式，行文文案受控状态广告宣传管理制度名称执行部门1章营销中心总则监督部门董事会编号考证部门人事财务审计为使本公司的广告宣传工作能够顺利进行，广告宣传效果达到最大化，特制定本制度。第2条基本原则 (1)战略性原则善于创造和把握广告机会，分析机会存在的依据、特征，确定把握机会的线索和行为规 (2)创新性原则有效配置企业现有资源，不断完善广告宣传方案。 (3)应变性原则广告宣传要重视人的主观能动性和自动适应性，根据市场环境和企业现有状况，灵活地第2章宣传计划实施第3条宣传工作计划的制定 (1)广告宣传计划的制定工作由“某公司”营销总部市场企划部经理负责。 (2)在制定广告宣传计划的过程中，必须听取各相关部门的意见。 (3)计划方案在实施之前，必须再次送交各有关部门征求意见与建议。第4条广告宣传分定期和不定期两种，但都必须在广告预算范围内进行。同时，实施广告宣传之前应听取广告业务机构的意见，并根据业务情况委托广告业务机构实施。第5条广告宣传用品与广告宣传形式。在制作广告宣传用品时，必须选择最佳的合作对象和宣传用品。在广告宣传过程中，应注意选择效果明显的广告宣传形式，包括奖品交换方法、提供旅游等。3章宣传工作内容制作各种广告张贴宣传画。对广告效果进行测定与检验。开展市场调查。第13条为销售部门的业务工作提供帮助，协助销售部门开展销售工作。第4章宣传工作流程第14条广告宣传主题的界定 (1)列举广告宣传问题。 (2)确定广告宣传目标。 (3)界定广告宣传主题。第15条广告宣传资料的收集与分析 (1)现有资料收集。 (2)市场状况调查。 (3)资料审核。 (4)资料分析。第16条广告创意的产生 (1)选择创意方法。 (2)制定广告创意方案。第17条广告宣传方案的可行性选择 (1)选择标准衡量。 (2)对比评估广告宣传方案。 (3)确定最终宣传方案。第5章宣传媒体选择第18条媒体选择原则 扬长避短，尽最大可能使广告媒体的目标对象与产品的目标对象保持一致。 (2)协调原则。广告媒体的选择要与广告产品的特性、消费者的特性、广告信息的特性以及外部环境协调一致，既要站在一定的高度综观全局，又要立足现实市场认清各种情况，把握微观，正确处理广告媒体与各因素的关系。 (3)优化原则。在进行媒体选择时，应认真分析了解各种能够影响广告对象的媒体的性能及特征，尽可能找到对象多、公众注意率高的传播媒体及其组合方式。 (4)效益原则。根据这一原则应选择成本低而又能够达到广告宣传预期目标的媒体，确保广告成本费用与广告后所获得的利益成正比。第19条媒体选择的制约因素 (1)广告费用。根据企业的财力情况，在广告预算许可的范围内，对广告媒体渠道做出最合适的选择与有效的组合。 性来选择合适的广告媒体渠道，从而充分展现产品的个性，使消费者知晓该产品。 (3)市场环境。在进行广告媒体渠道选择时，应全面考虑国家的政治稳定性、社会经济文化的繁荣程度、法制建设的健全性以及对广告活动的各种法规限制、关税障碍等。 (4)竞争对手。针对竞争对手的特点采取合适的媒体渠道及广告推出方式。 (5)媒体受众。应根据媒体受众的年龄、性别、民族、文化水平、信仰、习惯、社会地位及其接触媒体的习惯方式来进行媒体的选择和组合。第20条广告媒体评价指标 的受众情况衡量广告媒体选择对广告的影响程度，应选择符合目标消费者要求的媒体。 (2)覆盖区域。广告媒体的覆盖区域直接关系到营销计划所针对的目标市场，广告媒体的选择要与目标市场吻合，使产品销售对象接收到广告信息，达到促销的目的。因此，广告媒体的覆盖区域应与目标市场一致，以免造成资源浪费。 (3)有效到达率。用于评价某一媒体在特定广告暴露频次范围内，有多少受众知道该广告信息并了解其内容。该评价价值越高，选择的可能性也就越大。第21条媒介的选择广告宣传一般采取下面几种宣传媒介。 (1)报纸、杂志、广告张贴画和传单。 (2)邮寄广告。 (3)电视和广播。 (4)广告牌与广告设施。 (5)挂历与效率手册。 (6)其他经董事会临时认可的广告媒介。第6章宣传效果评估第22条调查准备 (1)调查者通过观察、体验去发现需要研究的题目，并据此作为效果测评的目的。 研究的问题。第23条拟订调查方案和测评工作计划。调查方案主要包括调查的目的和要求、调查的具体对象、调查表格的制作、调查范围的确定以及调查资料的收集，而测评工作计划主要是对某项调查测评的组织领导、费用预算、人员配备、工作进度等做的预算和规划。第24条实施测评计划 (1)对广告效果测评提出假设，包括描述性假设和相关性假设。 (2)根据假设收集资料，资料来源主要包括原始资料和现成的二手资料。第25条分析总结整理和分析资料，了解资料所表达的意义并从中得出合理的结论。第26条撰写测评报告测评报告要做到文字简洁流畅、逻辑关系严密、层次清楚、结构紧凑、数字真实可靠、说明问题实事求是，以及对问题的分析深入浅出，有论点、有论据、有分析、有说服力。第27条广告效果测定的问题及范围；效果测定的方法、时间、地点；各种指标的数量关系：测定结果与原计划的比较；经验总结与问题分析；解决问题的措施与今后的展望等。第7章附则第28条本制度由“某公司”营销总部负责解释、修改。第29条本制度自发布之日起执行。编制日期2011-10-19审核日期批准日期修改标记修改处数修改日期“某公司”广告策划流程调查企业内部和外部信息研究广告需求确立广告目标设计广告主题进行广告创意选择广告媒体、广告范围和广告营销目标和营销战略对广告计划的要求为以后的工作奠定基础2.广告目标一般包括知名度目标和态度目标，设定时尽可能设成可测量的，便于客观地评估广告的效果体化工作，即进行广告创意终的传播效果产生直接的影响性等要求选择合适的广告媒体、广告范围及广告时机确定广告表现形式编写广告文案编制广告预算并进行合理分配式图像、声音等深化广告创意，并编写广告方案领导审批根据《广告策划书》投放、实施进行效果跟踪并及时调整广告整体计划内容是描述广告策划过程及广告文案据意见进行修改完善市场部经理根据批准的《广告策划书》联系广告公司制作广告，并联系确定的媒体按确定的时间、地点、频率发布广告广告目标时，要及时调整广告计划市场部经理于市场部经理于广告发布一段时间后，撰写《广告效果评估报告》并上报主管领导审核并存档，以供制订下一个广告计划时参考编写《广告效果评估报告》上报领导并存档“某公司”广告媒介选择流程及对媒介的要求时期内，对于某些特定受众所要完成的特定的广告传播任务，并明确此广告对媒介特性的要求收集媒介信息市场部经理通过各种渠道收集、整理媒介的相关信息，包括媒介的特性、媒介评价指标主要包括媒介的视听率，视听暴露度、暴露频次、有效接选择媒介评价指标触率等、广告经理要根据广告的目的及广告对媒介的特殊要求来选择合适的评价指标市场部经理根据上述评价指标，综合运用媒介接触机会比较法、信息到评价并优先符合要求的媒介达程度筛选法、诉求定位判断法、千人成本率比较法对媒介进行评价确定媒介组合编制《媒介策略计划书》组织论证但要确定选择哪种媒介，还要决定是否将两种或两种以上的媒介组合起来运用，以便发挥每种媒介的优势市场部经理在充分掌握企业广告要求、媒介及媒介组合的合适性等相关指出采用此种媒介策略的理由及经费人员对媒介策略计划进行论证，并依据论证意见进行完善上报领导并审批的媒介习惯、广告内容及传播范围、媒介成本等方面进行审核根据分工与媒介单位洽谈合作事宜与选定的媒介签订合同合同》做好准备选择预算方选择预算方法“某公司”广告费用预算流程确定广告目标的重要因素等分析影响广告费用的因素市场部经理分析影响广告费用的要素，包括产品所处的生命周期状态、市场竞争状况、品牌的市场地位、产品的可替代性、经济环境因素等分析上年度预算执行情况行情况，分析上年度预算的成效场状况、竞争对手策略而定销售单位法、目标任务法、竞争对比法、广告收益递增法等进行分项预算并汇总运用选择定的预算编制方法，结合各项影响因素，确定各费用项目的预确定广告预算的分配策略市场部经理确定了总的广告预算后，就可以针对广告计划的要求，将费用总体预算分配到具体的广告活动中去，可以按销售时间、地理区域、产品(品牌)及媒介进行合理的分配分配广告费用预算预算总额不应该完全分配，视企业面临的环境预留出一部分作为机动资金，而使预算更具有机动性执制定控制方法和效果评估标准行的方法及相关规定制效果的评估标准，为评估的执行情况做好准备编制《广告费用预算书》市场部经理根据广告费用的总额及分配计划以编制《广告费用预算书》上报领导审核并存档上报领导审核并存档按广告合同约定付定按广告合同约定付定金“某公司”广告合同签订流程明确广告目的与基本要求市场部经理根据公司的广告策略、广告计划，结合市场与竞争等众多影响因素，明确广告目标与基本要求选择合适的广告公司商议广告合作事宜拟定合同草案市场部总监负责寻找合适的广告公司，并对各家公司的信用、实力等方面进行评估，并与基本符合要求的公司进行初步接触，由常务副总确定是否可以合作在广告公司理解本公司的广告意图后，双方就广告策略、广告内容、实施方式、广告价格、违约责任等相关事宜进行商议、谈判，在达成共识定合同草案相关部门审核相关内容形成正式《广告合同》市场部经理把初步拟定的合同草案交送相关部门审核。例如，财务部门审核广告价格及收费条款，审核广告费用是否在广告费用预算范围内；法务部审核合同是否符合国家相关法律、法规，以保证公司的合法利益市场部经理将拟定《广告合同》分别报送常务副总、总裁审批，并根据相关领导的意见进行适当的修改和完善将《广告合同》呈报营销副总及总裁审批签订合同并实施营销副总与广告公司的合法授权人签订经双方认可的广告合作合同，签字、盖章后即行生效归档、保存“某公司”广告合同执行流程广告合同中规定的付款广告合同中规定的付款方式一般是分阶段的，财务部应按合同约定支付广告公司的定金是广告合同执行的第一步督督促广告制作提出广告的具体要求审查广告的基本构思与方案支付定金后，市场部经理和广告公司相关人员细致沟通，提出公司在广告策略、广告目标、广告对象、广告时间、广告发布地点、媒介组合等方面的具体要求，协助广告公司执行《广告合同》的意见，进行广告创意，提出广告基本构思与方案评估方案，并反馈意见形成完整的广告策划案市场部经理组织相关人员对广告公司提供的基本构思与方案进行分析，评估广告公司提交的广告文案是否符合公司的营销战略和广告目标，并及时与广告公司交流，深入交换意见广告公司创意人员听取公司市场部经理的意见，并按照《广告合同》的规定对广告方案进行进一步的修改，形成完整、详尽的广告策划案评估广告策划案市场部经理组织相关部门负责人评估广告公司提交的广告策划方案，形次修正，直至广告策划方案符合公司的要求为止后者负责人组织人员开始制作广告评审交付的广告并部分付款广告制作完成后，市场部经理组织相关部门负责人进行评审，并报营销副总审批，财务部门根据营销副总的审批结果和合同的约定向广告公司支付部分款项联系媒介全面投放广告果不存在问题，财务部则应根据合同约定，与广告公司结算剩余款项，合同执行完毕“某公司”影视广告制作流程》裁、营销副总裁审核广告创意脚本，并提出修改意见确定制作公司确定广告创意脚本确确定播出片审核审核广告创意脚本广告拍摄准备市场部经理将经过广告制作公司修改完善的广告创意脚本报营销副总、总裁审批，未通过的创意脚本，应由广告经理与广告制作公司沟通进行修改，直至符合企业的要求市场部经理向广告制作公司传达企业认可的广告创意脚本，协助制作公司做好广告片拍摄灯光、布景、演员选择等事宜参加拍摄准备会总裁、营销副总裁、市场部经理准时参加广告制作公司召开的拍摄准备会，认真听取广告片拍摄细节，并予以确认参与实地拍摄总裁、营销副总裁、营销总监、市场部经理根据广告制作公司的通知，准时参加广告的实地拍摄工作，并于拍摄过程中按照拍摄准备会确认的决议和脚本予以监督没有问题的毛片报营销副总裁、总裁进行审批审核、确定样片审核音效合成片1.市场部经理将企业相关负责人确认的样片交给广告制作单位一，由后者开始进行录音，进行套片、字幕制作、冲印等，最终形成音效合成片市场部经理将市场部经理将企业相关负责人对音效合成片的意见反馈给广告制作公司相关人员，由后者进行适当的修正后，再次经企业相关负责人确认没有“某公司”广告效果评估流程市场部经理收市场部经理收集公司面临的市场环境、消费者特征、竞争对手的广告策略等外部环境信息，研究分析公司的广告战略、广告目标等与广告效果评估密切相关的信息，为广告效果评估工作做好充分的准备后，市场部经理要研究三个评估阶段的特点和任务，区分三个阶段的不准备不同的评估手段收集并分析公司外部和明确广告效果评估阶段市场部经理分析广告活动的策略并确定广告评估的内容，一般包括广告确定广告效果评估内容内容与形式的评估、广告媒介的评估、广告总体效果的评估，并明确事前、事中、事后三个阶段评估指标及工作的差异市场部经理在确定广告评估的内容后，确定各个评估阶段广告效果评估确定广告各个阶段的的方法和标准，设立效果评估的各种具体指标评估方法及标准广告活动开如前，市场部经理应设计好广告效果调查方案，确定广告效设计广告效果调查方案果调查的人员、预算、时间、范围、对象、工具和方法，并设计广告效调查的问卷广告活动开始一段时间或结束的一段时间后，市场部经理人应及时组织组织人员分阶段实施人员对广告效果进行调查并予以初步评估，三个评估阶段的目的不同，广告效果调查所运用的调查方法、采用的指标均有所不同整理广告效果的调查信息和其他研究信息在广告活动结束后，市场部经理把收集的有关广告效果的二手资料以及三个阶段调查的信息和初步评估结果整合起来，运用各种统计分析方法进行整理分析根据调查收集的各种信息进行评估市场部经理组织相关部门的经理和专家，根据整理出的各种广告效果信行评估，对广告活动的有效性做出评判编写《广告效果评估报告》市场部经理根据评估会议的结论和相关资料编写《广告效果评估报告》报告中应包含对广告预期目标与实际达成目标的比较、经验总结与问题的解决措施，以及对以后广告活动的建议上报领导审核并归档取总裁的意见予以传达，以指导日后的广告活动“某公司”广告宣传品制作流程市场部受理相市场部受理相关部门进出广告宣传品的申请，申请书中应注明广告宣传品的需求理由、需求数量、需求时间及对广告宣传品的特殊要求提出对广告宣传品广告宣传品的广告宣传品的申请经营销总监审核、经营副总经裁审批后，广告策划主管开始分析市场相关信息和申请书中对广告宣传品的特殊要求，设计广告宣传品的制作方案设计广告宣传品的制作方案预算广告宣传品制作费用并上报领导审批市场部经理审核广告策划主管提交的广告宣传品制作方案，并估算广告宣传的制作费用，交由财务部审核，报营销总监审核、营销副总经裁审选择广告宣传品的制作单位广告策划主管根据市场部经理的安排，负责联系、选择广告宣传品的制作单位，严格按照公司的相关制度，依照合理、低价的原则选择合适的单位起草并签订制作合同确定交货时间、广宣品质量验收标准、验收方法等协助制作广告宣传品广告策划主管协助制作单位依照《广告宣传品制作合同》的要求监督广告宣传品的制作，及时与之沟通以解决出现的问题验收广告宣传品、结算规定的验收条款验收广告宣传品品验收单》的条款制作单位结算将广告宣传品配送至需求部门使用广告策划主管根据申请部门的申请中注明的需求时间组织做好广告宣传总裁经营副总裁行政人事营销财务营销总监1行政人事营销财务经理1人经理经理1人经理1人销售管理部市场企划部使命与职责：1、全面负责“某公司”营销系统的运营活动，保证“某公司”公司市场推广的良性运转。2、严格履行公司人、财、物的管理职责，按照公司人事制度进行综合管理。原则，严守公司制度，在品格、素质等方4、保证公司营销系统人力资源的合理配置与充分挖掘。处理各部门之间的关系。养下属，严格要求，综合各方面材料实施客组织与参与制订的关键程序：1、年度战略规划程序：参与制定公司年度营销策2、年度财务规划程序：参与制定公司财务规划。3、关键管理程序：组织制定公司人事、行政管理4、关键管理程序:负责组织制定公司营销系统的所主要工作：制度，严格遵守国家的法律法规，密切关注法律和体制环境的重大2、组织相关部门制定营销系统的各项规章制度，使日常工作及管理有章可循。3、决定营销系统的人事录用、任免、调配、奖惩等工作。4、全面负责集团公司营销系统的整体业务，执行董事会决议，确保营销目标的实现。部门工作的完成情况以及相互之间的矛盾的协调及外部重大事件的处7、建立健全高效、严密的营销组织体系。8、向董事会制定公司市场营销宏观规划。9、维护公司董事长/总裁的权威并按时向董事长/总裁汇报营销工作执行情况。主要权限：根据总裁授权行使以下权利所有权限均以公司发文为准。主要考核指标：1、人事管理及时、员工队伍的稳定性。2、日常管理规范性。4、制度化建设。5、公司营销系统制度的审批及执行。6、报表的及时准确性。8、后备人才的培养。9、异常事件洞察力与协调。技能与经验要求:1、4年以上大型公司相同岗位工作经验。2、严谨细致、熟悉现代企业管理制度。3、具备丰富的市场营销理论知识和经验3、较强的服务意识和培养下属能力。4、较强的管理协调能力和财务管理能力4、较强的管理协调能力和财务管理能力。职责职位名称副总裁助理职位代码所属部门总经办职系职等职级直属上级经营副总裁薪金标准填写日期核准人职位概要:协助总经理制定、贯彻、落实营销中心各项市场营销发展战略、计划，实现营销中心运工作内容:1.协助常务副总经理制定市场战略计划、年度营销计划及各阶段工作目标分解；2.起草营销中心各阶段工作总结和其他正式文件；3.协助常务总经理对营销中心运作与各职能部门进行管理、协调内部各部门关系，尤其是业务部门间的日常工作关系以及事务处理，必要时可单独召集业务沟通会议或工作会议；4.配合常务总经理处理市场公共关系(媒体、重要客户等)；5.跟踪营销中心目标达成情况，提供分析意见及改进建议；、销售策略、网络运作等方面向营销中心总经理提供相关解决方案；题研讨会议等公司会议纪要；8.协助常务副总经理进行营销团队文化建设，营销发展战略的规划；9.完成其他临时交办的任务。任职资格:教育背景:市场营销管理、企业管理等相关专业本科以上学历。培训经历:受过战略管理、组织变革管理、项目管理、管理能力开发等方面的培训。经验:4年以上相关行业企业行政管理工作经验，2年以上相关职位工作经验。技能技巧:◆知识面宽，知识结构较全面，具有丰富的行业经验及管理经验；◆具有较高的综合素质，能够迅速掌握与公司业务有关的各种知识；◆较强的中文写作功底；态度:◆有较强的组织、协调、沟通、领导能力及出色的人际交往和社会活动能力以及敏锐的洞察力；◆具有很强的判断与决策能力，计划和执行能力；工作条件:工作场所:办公室。环境状况:舒适。危险性:基本无危险，无职业病危险。1.组织制订并实施公司营销策略、销售政策、营销管理制度、经销商、代理商管。4.计划和安排公司专项市场推广策划；主持制订并组织实施重大公关、广告、促5.定期进行营销工作分析，及时调整营销组合策略，制定预防和纠正措施，提高6.引导和控制市场销售工作的方向和进度；指导本部门的各项工作的实施，通过检查各部门周、月、季、年计划安排及执行状况，控制工作的进程；7.与下属销售部门配合设计分销通路及通路政策；8.协助下属销售部门实施市场推进工作，监控和评估过程及结果11.主持公司重大销售合同的谈判与签订工作；提供业务发展战略依据；理岗位职责1.企业宣传资料的设计、制作与创新；；4.根据公司整体规划，组织实施年度、季度、月度以及节假日的各种促销活动；5.拟订各种促销方案，并监督各种促销方案的实施与效果评估；7.协调各区域进行销量的分析并提出推进计划不同促销活动的各项预算，并依据预算控制促销经费的使用。9.收集、分析部门内外各营销职能的提案，并为其提供指导和协助；10.拟订并监督执行新产品上市计划和预算；11.负责产品的全方位企划，包括价格企划、竞争企划、通路企划等；12.协助广告及促销部门进行产品的广告及促销策划；13.新品上市企划，包括定位、名称、价格、包装、促销等；14.产品组合规划；产品区域性、季节性投放规划；经理的岗位职责1.参与制订、实施所负责市场的招商规划和招商政策；2.参与制订全国市场的等级界定，并确定招商策略及招商目标；3.参与制订公司市场开发计划等相关的市场营销策略并提供合理化建议5.对准客户经销资格的审查评定，并在授权范围内签订经销合同10.企业发展所需销售人才的引进，协助公司人事部门对销售团队的组建及优化15.制定竞争对手、行业信息、公司产品信息等市场调研计划，全面展开市场调势、总体特征调查和新产品、新技术开发方向调查,建立情报搜集业务人员、客户对企业销售政策、销售策略、管理制度等方面的信息；20.指导招商专员的工作，对招商专员的业绩进行考评；七、大(省)区总经理岗位职责1.参与公司市场营销策略的制定；依据公司的策略方针及发展目标，制定本区2.执行公司营销策略并对区域市场开拓进行规划；管理。4.提供市场趋势、需求变化、竞争对手和客户反馈方面的准确信息；5.督导办事处建设及业务开展工作，落实本区域货款的回收；6.督导营销总部的销售政策的落实、各项制度的贯彻执行；7.直接参与主持重要客户的业务谈判及成交；工作进行评价并协助制定和实施绩效改善计划；10.办事处区域经理以下的人事、招聘、培训、管理；办事处区域经理的人事推11.贯彻、落实公司下达的各项任务；17.制定工作任务计划，制定工作计划(年、季、月、周)明确目标任务。帮助目4客服：考，寻求系统解决问题的办法或系统的对策，包括应用人事上的奖惩手段，不断提高分销力；22.监督检查客户档案的建立健全工作销管部岗位职责排发货、发货信息通知；。每月客户对账单的制定追踪2费用核销：2.1营销体系人员差旅费用报支2.2营销体系市场费用的核销2.4每月向统计分析专员提供费用明细表统计分析：标准进行工作；额；；4.1制定完善的客户分析系统，每月提报客户运作情况；4.2客户每月库存报表的准时提交；4.3客户订单的发货、退货、换货情况跟踪落实；4.4客户款项追踪情况落实；4.5客户投诉处理跟踪落实；内务行政：记录报表、文件的收发传送临时特殊事务的处理5.4热情接待来宾，搞好营销总部各办公室日常工作负责营销总部所有资料归类、存档行政人事部岗位职责4.负责管理建立营销中心人力资源管理信息系统；8.负责营销中心资源支出预算编制，成本控制，人事资料及报表的检查、督办；诉；11.编制工资计划，审核各职能部门的资金或提成分配方案；职责2.审核各区域市场销售价格及有关帐务，及时如实将情况报告营销总监、营销经销商回款，做好各区域月回款表。专员办理好的退货入库手续开具红单入帐。6.做好现营销中心销售结算月、季、年报表及帐务分析报告，找出问题及时纠8.每月底做一份产品销售结存报表供营销总监、营销副总裁掌握资金回笼工作11.给客户发货后及时按订单据内容准确登记仓库帐及商家明细帐。告营销总监、营销副总裁，做到帐款两清。14.每月5日前上交上月营销中心帐务报表(人员工资、费用等)及销售报表。职责岗位职责：成本相关运输部门进行业务联系、协作和往来工作汇总报货量传递到生产部门进行生产安排20.负责退换货协调、办理及生产部门的协调”产品KAA类卖场的进场。场A工作；务；司”营销系统团队文化加以阐述：⑥效率观：制度和流程产生效率，团队效率高于个人效率；⑦自我要求：做一个正直的、对团队、对企业、对家庭、对社会有责任和价值的人；⑧能动性：主动铸造英才，被动产生庸才；⑨思想修养：心怀感恩，真诚谦和，心胸坦荡，积极进取；6、团队的人才理念：①对“某公司”企业文化的认同是营销团队每一成员最基本的要求；②取其所长、避其所短；德高胜于才高，坚决杜绝有才无德；③为德才兼备的人提供施展的平台；良匠无弃木，明主无弃士；对于本管理规定中未涉及到的事宜由临时组成的仲裁机构仲裁决定。自2012年：“某公司”销售订单管理流程第三条订单的处理流程：1、销售人员协助客户制定《1、销售人员协助客户制定《鲜2、必经销商签字盖章签名确认及业务员签名确认后3、发给销售内勤，传真或扫描发邮件形式并核实库存数量是否满足5、提交会计确认货款是否收到6、营销副总裁签批7、提交物流经理安排出货8、进入产品出库管理流程与客户协商处理反馈给销售人员订单无法满足帐未款货到第九章：行政事务、产品质量事故、客户投诉处理流程及相关规定2、使用流程：使用人填写使用签呈，经本部门主管审核，上交“某公司”营销总监及营销副总裁签批即可使用 (1)记录投诉内容，利用客户投诉记录表详细地记录客户投诉的全部内容如投诉人、投诉时间、投诉对象、投诉要求等。 (2)叛定投诉是否成立？了解客户投诉的内容后，要制定客户投诉的理由是否充分， 容，确定相关的具体受理单位和受理负责人。如属运输问题，交储运部处理；属质量问题，则交质量管理部处理。 (4)责任部门分析投诉原因。要查明客户投诉具体原因及具体造成客户投诉的责任 要求，提出解决投诉的具体方 度重视，主管领导应对投诉回己经出现的损失。 直接责任者和部门主管要按照有关规定进行处罚，依照投诉所造成的损失大小，客客户意见反馈扣罚责任人一定比例的绩效工资或奖金。同时对不及时处理问题造成延误的责任 不断完善企业的经营管理和业务运作，以提高客户服务质量和服务水平，降低流程图客客户投诉记录投诉内容客户投诉记录表否判定投诉是否成立答复客户确定投诉处理责任部门责任部门分析投诉原因判定具体责任人提出处理方案提交主管领导批示实施处理方案投诉表格管理处罚责任人通知客户总结评价记表投投诉客户名称：受理日期：客户要求：地址：受理编号：质量管理单位受理单位营业单位受受理单位意见年月日查表年月日建建议处理经过对策改进受理案件编号发生原因客客户客户投诉处理表品名规格订单编号单位制造部门交货数量交运日期及编号金额投诉理由客户要求赔款折价退货其他元%数量：金额：元经办人意见：营销部门意见：生产研发部门意见：财务部意见：批示：批示：总裁批示：理通知书年月日问题发生单位问题发生单位制造日期制单号码订购数量处理期限客户名称订单编号订购日期索赔数量索赔金额发生原因及调查结果客户希望退货2.退换3.打折扣4.至客户处更换其他市场部观察结果处理及公司对策公司对策实施要领对策实施确认计表处处理方式交运日期不良品客户损失投诉投诉责任日期编号规格日期数量数量内容单位赔款退货折价一、使用流程 (一)促销物料使用流程：处→物料管理处确认物料使用信息发货→填开《出库单》→使用人签收《出库单》后提走货物→客户确认收到物料并签出库单，使用人将客户签收单据返回财务部入帐。 (二)样品使用流程使用人员填写《样品/物料使用申请单》经使用部门负责人签名同意→交予物料管理处→物料管理处确认物料使用信息发货→填开《出库单》→使用人签收《出库单》后提走货物→客户确认收到物料并签出库单，使用人将客户签收单据返回财务部入帐。 (三)操作说明要求等交于物料管理处；2、物料管理处接到《样品/物料使用申请单》后，物料管理人员需认真核对《物料使用申请单》及促销方案规定并发出物料；3、《样品/物料使用申请单》或出库单，一式三联，经使用人和物料管理员签名后，一联交提货人，一联交物料保管处留存，一联交财务部入帐4、赠送给客户的产品，要求有收货确认，由使用人负责跟踪交回给物料管理员，由物料管理员统一交回财务部计入成本费用。5、财务部销售会计要根据《样品/物料使用申请单》核对客户确认资料(送货单、快递符合制度规定以及出入库单是否联号等二、其他规定：1、物料使用人员，均需按照采购流程操作，并随时接受集团公司的监督，保证使用情况的公开、透明；2、其他参与审核的部门必然掌握好使用人员的用货时间，正常情况下必须即时完成或当天完成，特殊情况不能当时或当天完成的必须及时与使用人员沟通审批信息，确保采购工作顺利进行。3、本制度在执行过程中如有违反操作者，将按集团《高压线制度》执行。以上规定，自下发日起正式实施。疆天海绿洲农业科技股份有限公司(第一篇)浙江博元建设股份有限公司董事长岗位制度本制度自下发之日起执行。浙江博元建设股份有限公司总经理岗位制度加强公司总经理岗位制度管理，对主要总经理岗位工作制定浙江博元建设股份有限公司副总经理岗位制度加强公司副总经理岗位制度管理，对主要副总经理岗位工作制二、负责组织编制公司发展战略规划、市场预测及行为、经营浙江博元建设股份有限公司总工程师岗位制度浙江博元建设股份有限公司法律顾问岗位制度一、协助公司领导正确执行国家法律、法规，对公司衙大经二、参与起草、审核公司重要的规章制度，对公司规章制度三、审核公司各种技术、经济、服务合同，参加重大合同的四、参与公司的兼并、收购、分立、破产、反兼并、投资、租赁、资产转让及招标、投标等重要经济活动，提出法律意见，五、协助办理公司工商登记、变更、商标注册、专利申请、技术发明创造、技术贸易等有关法律事务，为公司知识产权保护六、开展与公司生产经营有关的法律咨询，整理汇编公司业七、配合公司有关部门对职工进行法制宣传教育，在公司内八、负责与公司外聘律师(事务所)的选择、联络及相关工律和非诉讼活意见书签字，对上述业务以及办理的其他法律事务的合法性负十四、工作过程中造成经济损失的，原则上照价赔偿；如经金为限。浙江博元建设股份有限公司财务总监岗位制度四、建立健全公司内部核算的组织、指导和数据管理体系，以五、组织公司有关部门开展经济活动分析，组织编制公司财务浙江博元建设股份有限公司财务部经理岗位制度浙江博元建设股份有限公司办公室管理制度二、公司文秘工作。做好向上级有关部门报告、请示的起草，会议资料的整理，公司相关文件、会议纪要的拟定，公司工作计划、总结和其他文稿的撰写；收集整理职能部门、分公司的工作情况，定期向经理班子汇报各阶段工作情况；做好公司各类文件、信函的收发和传阅。四、公司营业执照、资质等证照管理。做好年检、变更及升级等六、公司后勤服务、行政事务工作。做好值日值班安排，公司重大活动、会议等会务组织工作；做好公司治安保卫、清洁卫生管理及七、管理公司电脑的使用情况，上班时间不做与工作无关的事情浙江博元建设股份有限公司经营部管理制度2、对有价值的项目招投标信息进行跟踪，并及时向总经理反馈3、对公司的决定的招投标信息按要求进行报名，在通过资格预。6、严格按照投标文件上指定的地点、时间和相关人员准时参加浙江博元建设股份有限公司技术部经理岗位制度能，在总工程师的领导下，全面落实公司的年度管理目标，完成本部门的年度目三、制定公司的有关技术管理制度，并定期(每周不少于一次)浙江博元建设股份有限公司质安部经理岗位制度办理有关手续。六、负责做好公司级与(分公司)项目部安全培训教育：七、负责组织参加工程质量、安全生产检查，检查频率每月不少(进场)正式使用前验收。。十三、负责对工伤事故统计、分析和报告，参加工伤事故的调查十四、工作过程中造成经济损失的，原则上照价赔偿；如经济赔为限。浙江博元建设股份有限公司投资部工作管理制度指导、协调、监督和管理的权利。五、工作过程中造成经济损失的，原则上照价赔偿；如经济赔为限。浙江博元建设股份有限公司人力资源部制度浙江博元建设股份有限公司贯标办主任岗位制度加强公司贯标办主任岗位制度管理，对主要贯标办主任岗位工一、确保按标准要求建立、实施和保持管理体系，负责管理体二、向总经理报告管理体系的运行情况和改进建议，作为管理五、发现存在严重质量、环境和职业健康安全问题，责成相关浙江博元建设股份有限公司文印管理制度。四、文印人员要树立严格的保密观念，不得随意将打印、复印或传真资料中有关的秘密或公司管理中须保密的事项透露给他浙江博元建设股份有限公司用车管理制度至解除双方劳动合同。入车库(或其它指定地方)，严禁驾驶员擅自出车，车辆未按规定停六、驾驶员违反交通法规，(超车、闯红灯、违章停车)等罚款办公室主任同意。修理结束应仔细核实修理费用与修理内容是否相浙江博元建设股份有限公司物业管理制度浙江博元建设股份有限公司门卫管理制度浙江博元建设股份有限公司档案管理制度四、公司应给档案室购置一整套(土建、水电、市政等)资料范。6、建设工程施工合同(副本)资料按要求装订成册，送至公司档案管理员(经营部应在工程开标后资料借阅单NO：资料借阅单NO：料完好无损，如有遗失、损坏的，由借阅人负责。浙江博元建设股份有限公司图书管理制度书登记总簿"。阅。为限。图书收发单序序号1234567(签字)(签字)(签字)88浙江博元建设股份有限公司会计岗位制度加强公司会计岗位制度管理，对主要会计岗位工作制定如下浙江博元建设股份有限公司出纳岗位制度：浙江博元建设股份有限公司统计员岗位制度。浙江博元建设股份有限公司预算员岗位管理制度一、执行公司各项规章制度，听从部门经理安排，钻研业务知识，以此做好本职工作。做好各类资料收集归档。浙江博元建设股份有限公司技术员职责管理制度浙江博元建设股份有限公司资料员岗位职责五、在技术部经理的领导下定期(每周不少于一次)或不定期导。比三家，质优价廉；(3)要有主要材料或设备的质保书、出厂合格证 (5)要办妥有关遗留事项；(6)要确保公司用料的需要；(7)要材。浙江博元建设股份有限公司质量员岗位制度五、在质安部经理的领导下定期(每月不少于一次)或不定浙江博元建设股份有限公司计量管理员岗位制度浙江博元建设股份有限公司安全员岗位管理制度加强公司安全员岗位制度管理，对主要安全员岗位工作制定如(进场)正式使用前验收。浙江博元建设股份有限公司仓库保管员岗位制度加强公司仓库保管员岗位制度管理，对主要仓库保管员岗位。符。盗。浙江博元建设股份有限公司证件使用管理制度三.证件管理员在收到《用证审阅单》后，必须确认部门经理的总公司授权使用，用六.公司新证件移交证件管理员统一登记。收回(销毁)旧证件，八.未经批准擅自伪造证件并使用的；因违规行为引发经济纠纷证件收发单序文件(资料)名称数送件人发送收件人收到归还人归还号量(签字)时间(签字)时间(签字)时间12345678浙江博元建设股份有限公司考勤管理制度节变动)；公司员工上午、下午上班实行签到制，做到实事求是；有浙江博元建设股份有限公司员工管理制度在春节放假前支付，年薪收入与员工绩效考核挂钩(详见绩效考核不得经营与本公司类似及职务上有关的业务，或兼任其他公司的职、浙江博元建设股份有限公司学习培训制度为提高本公司员工的综合素质和业务理论水平，特制定本制度。1、认真学习国家颁发的相关建筑、安全法律法规及政掌握技术技能。学习时事政治、把握行业信息，拓展工作思2、公司每周一安排全体员工晚上两小时(时间在19点至21点)集中进行学习交流，提出宝贵意见，并认真做好学习交流笔记，鼓励公司员工利用业余时间自觉学习，不断更新和丰富自己的知识。3、学习、培训计划和内容由办公室按照行业动态和公司员工需求进行制订、实施，公司根据实际组织学习，做到集中与分散、专题与交流、自学与讨论相结合。4、学习内容主要集中在礼仪社交，企业管理能力提高，建筑安全、技术规范，国家法律法规、行业形势分析等等。围绕本企业、本行业和建筑市场最新动态进行学习、分5、规定的学习、培训时间，不予请假，个别有特殊情况，须向办公室说明。浙江博元建设股份有限公司员工绩效考核制度式以“员工年度绩效评价表”打分评选(见附表)。作态度为三大项，再细分十五小项。每小项评分标准为：优秀(10分)、良好(8分)、一般(6分)、较差(4分)、极差(2分)。数就是工作综合素质员工年度绩效评价表职职务评价区间年优秀(10分)良好(8分)评价人年月评分本栏平均权重系数姓名事业部评价尺度及分数月~评价内容作绩工能力工作工态度总分评价内容具体描述仅考虑工作的品质，与期望值比较，工作过程、结果的符合程度(准确性、反复率等)。仅考虑完成工作数量。职责内工作、上级交办工作及自量。仅考虑工作的速度，完成工作的迅速性、时效性，有无差距，同时应考虑工作客观难度。安排分配的合理性、有效性。针对客观变化，采取措施(行动)的主动性、有效性及作中对上级的依赖程度。问题意识强否，为有效工作，在改进工作方面的主动性对担任职务相关知识的掌握、运用，工作的熟练程度。人际关系，团队精神及与他人(部门)工作配合情况。、勤奋程度、责任心等。对上级指示、决议、计划的执行程度及执行中对下级检是否做到廉洁、诚信，是否具有职业道德。Ⅰ(1~4项平均分)×4+(5~10平均分)×3+(11~15项平均分)×3=分分分分=分分+Ⅳ分分分评价评价等级□A．90分以上□B．70~89分□C．40~69分□D．40分以下评价者意见评价者管理者签字:重庆四维瓷业(集团)股份有限公司薪酬管理制度(试行)□总则第一条，按照集团公司经营理念和管理模式，遵照国家有关劳动人事管理政策和＜集团公司人力资源管理总规章＞，为规范集团公司薪酬管理，制定本制度。第二条，薪酬管理原则本公司的薪酬管理制度必须贯彻按劳分配、奖勤罚懒和实用原则，在薪酬分配管理中要综合考虑社会物价水平、公司支付能力以及员工所在岗位在公司的相对价值、员工贡献大小等因素。第三条，薪酬增长机制1，薪酬总额增长与人工成本控制业经济效益、劳动生产率与劳动力市场相应的工资增长机工资总额的确定要与人工成本的控制紧密相联，加强以人工成本利润率、人工成本率和劳动分配率为主要监控指标的投入产出效益分析，建立人工成本约束机制，有效控制人工成本增长，使企业保持较强的竞争力。2，员工个体增长机制对员工个人工资增长幅度的确定在根据市场价位和员工个人劳动贡献、个人能力的以展来确定，对企业生产经营与发展急需的高级紧缺人才，市场价位又较高的，增薪幅度要大；对本企业工资水平高于市场价位的简单劳动的岗位，增对贡献小的员工，不增薪或减薪。第四条，根据聘任、管理、考评、薪酬分配一体化的原则，集团公司总部各类人员、各事业部的经理、各分公司、控股子公司的总经理及其他由集团公司直接聘请的员工的人力资源部管理，并实行统一的岗位绩效等级工资制度。第五条，各控股子公司、事业部聘任的员工的薪酬分配办法由聘任单位在集团公司公司人力资源部的指导下，根据公司人力资源部批准。第六条，薪酬总额管理与控制集团公司年度薪酬总额计划由集团公司人力资源部根据集团公司主要经济指标完成情况，实施总量控制与管理。集团公司总部与各分公司、各事业部的薪酬总额均要严格执行集团公司年度分解计划。集团公司人力资源部负责各分公司、各事业部的薪酬总第七条，薪酬类别(见下表)表一、薪酬类别与结构表序号123别年薪制工资制计时工资制基薪+效益收入岗位工资的一定比例作绩效考核工资(比例应不小*实际工作时数适合人群(副)总经理、控股子公司总经理与部份部门经理合同、其所在岗位又不宜实行计件和计时工资制订立非正式劳动合同的临时工、离退休返聘员工及可实行计时、计件工资制岗位4佣金制固定工资+绩效工资+提成营销职位5项目工资固定工资+绩效工效+项目研发职位制奖□1.集团公司董事长、总经理、副总经理；；3.董事与部门经理是否适用，由董事会决定。第二条工资模式集团公司经营者与其业绩挂钩，其工资与年经营利润成年薪=基薪＋风险收入1，基薪(其标准参照岗位绩效工资)按月预发，根据年2，风险收入，在集团公司财务年度经营报表经审计与个人绩效经考评后核算计发。第四条，年薪制考核指标还可与资产增值幅度、技术进步、产品质量、环保、安全等指标挂钩，进行综合评价。第五条，年薪制办法另订。□佣金制度第一条适用范围集团公司营销部门的员工。第二条，佣金结构岗位工资＋绩效工资＋提成奖金第四条，佣金制度另订□项目工资制第一条，适用范围集团公司研究开发部门(基础研究、新产品开发、战略发展研究、工程项目、技改项目等)的员工。第二条，项目工资结构岗位工资＋年功工资+绩效工资＋项目奖金。第三条，岗位绩效工资的确定研究开发人员的岗位绩效工资按其所参与的项目的重要性和其在项目中的身份来确定，即其所在岗位的岗位绩效工资的一定比例(比例详见下表二)表二，研究开发人员的岗位绩效工资比例表项目中的身项目中的身份重大项目重点项目一般项目项目负责人项目负责人子项目负责人项目参与人第四条，项目奖金根据对项目的中间成果、年度研发业绩等的鉴定与考评结果，对项目研究开发人员实行一次性奖励。第五条，项目工资制度另订。□岗位绩效工资制第一条适用范围。集团公司签订正式劳动合同、其所在岗位又不宜实行计件和计时工资制度的所有员工。第二条工资结构工资结构分为基本薪酬与非基本薪酬两大部份：采用岗位绩效工资制，其构成包括下列三项：与(三)也合称为岗位绩效工资。2，非基本薪酬，即津贴，包括有加班津贴、高温津贴、倒班津贴、全勤奖金以及其他经集团公司认定的津贴；功工资。2，年功工资根据本公司工作的实际年功长短，员工连续3，年功工资的增加均以满周年后的次月起计算。4，新进员工一年内不能享受年功工资，满一年后的次月员工1年内实际出勤不满半年的，不计当年工龄，不计发当年年功工资；第四条，岗位绩效工资。1，根据劳动技能、劳动责任、劳动强度、劳动环境确定，集团公司薪酬等级见表三、表四、表五、表六；2，根据集团公司经营状况变化，可以变更岗位绩效工资岗位的下限一等，经1年考核，再调整4，根据变岗变薪(级)原则，晋升增薪(等)，降级减薪(等)。工资变更从岗位变动的后1个月起调整。5，除副总经理外的所有副职(含助理职)的岗位绩效工资标准计算公式为：专职副职(含助理职)的岗位绩效工资标准＝正职岗位绩效工资标准*0.8。兼职(同时兼职一科长或主管职位)的副职(含助理职)的岗位绩效工资标准＝所兼职主管或科长职位的岗位绩效工资标准*1.2(或比照确定其工资序列)。6，年满55周岁的非年薪制员工的岗位绩效工资计算公年满55周岁的非年薪制员工的岗位绩效工资＝54周岁时的岗位绩效工资年功工资之和*0.6。表三、管理类绩效工资等级表8级9级10级级差等职级等1级2级3级4级5级比总资深A72000经高级B6000020理%普通C5000020%副资深A57606050634066306910290总43204610490051905470理3600384040804320456020%普通C40004200440046004800200约部部门经理主管普通ABCABCAB206022002340%约%约%约%约%约务务员%表四，专业技术职务类岗位绩效工资等级表专业技术副资深总级高级薪等ABCABC等比约%约%约%约%约%主高级A110约级%普通B95约20%见习C80约%文高级A8509109701030109060约员55061067073079040级普通B%约%3，被评定为专业技术职务的员工一旦离开技术类职位，则不再继续享受其相应的待遇。表五、生产作业类岗位绩效工资等级表作业薪6级7级8级9级10级级差等职级等监高级A理班普通B组长%A850870890910930203750770790810830A650670690710730202550570590610630A4504704905105302011350370390410430表六，技师职务类岗位绩效工资等级表技师职级主高级管级技师普通薪等A4A3A2B4B3B2C4C3C约%约%2高级A4A3A2普通B4B3B2约%备注1，普通文员级技师职务岗位绩效工资标准是参照表六<技师职务类岗位绩效工资等级表>之作业员120%计算出来的，以后技师职务每晋一等则再在原基础上增长大约20%(计算值取整，个位数为52，被评定为技师职务的生产作业类员工一旦离开作业类职位，则不再继续享受技师待遇。第五条加班津帖(一)，公司因工作上的需要，而要求员工于法定休假日继续完成勤务时，则应依照员工加班时间，采用计时制方式计算应支付的加班津贴。(二)，除法定要求支付加班工资的日期加班应支付加班发放加班津贴。确因工作需要安排加班，在适当的时候安排(三)，员工出差期间，遇有法定休假日，不发加班工资，在其回公司后在适当的时候安排补休。第六条，高温