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经典word整理文档,仅参考,双击此处可删除页眉页脚。本资料属于网络整理,如有侵权,请联系删除,谢谢!615公共管理理论一、考查目标会资源、广泛运用政治、法律、管理、经济等方法,强化公共部门的治理能力,二、考试内容第一部分公共管理学第一章公共管理导论1.1公共管理的意义1.2公共管理学的发展与研究途径1.3公共管理的特质以及与私部门管理的区别1.4新公共管理1.5公共管理:现时代的挑战第二章公共管理者的角色与知能2.1作为一般管理者的角色2.2作为公共管理者的特殊角色2.3公共管理者的技能2.4有效的公共管理者2.5面向未来的、具有前瞻力的公共管理者第三章公共部门的角色3.1公共部门的性质与需要3.2市场机制、市场失灵与政府干预3.3市场经济中政府的经济职能3.4政府治理工具的选择3.5政府失灵3.6矫正政府失灵和市场失灵的策略第四章公共部门战略管理4.1公共部门战略管理的性质4.2公共部门战略管理过程4.3公共部门战略规划与战略管理4.4公共部门战略管理的问题与改进第五章公共政策的设计、执行与评估5.1公共政策的性质5.2公共政策问题的建构5.3政策规划与设计5.4公共政策执行5.5公共政策评估第六章公共组织管理6.1组织的性质6.2公共组织的特性6.3公共组织设计与管理的一般原则6.4传统科层组织及其困境6.5弹性化政府的组织设计6.6组织设计:组织学习的观点第七章公共组织中的领导7.1领导与影响力系统7.2领导权力与领导效能7.3领导方式与领导效能7.4权变领导理论7.5转换型领导理论第八章公务人力资源管理8.1人力资源的特性8.2现代人力资源管理的兴起8.3人力资源管理的性质、功能和系统8.4人力资源管理者的角色与知能8.5公务人力资源管理的战略目标8.6公务人力资源管理的新理念:战略性人力资源管理8.7工作生活质量——公务人力资源管理的新策略8.8现代公务人力资源管理发展的新趋势第九章公共预算与财务管理9.1公共预算的性质、功能9.2公共预算的原则9.3政府预算制度及其评估9.4政府会计9.5政府财务报告9.6政府采购管理9.7政府财务审计第十章信息资源管理与电子化政府10.1信息与公共管理10.2公共管理信息系统10.3公共管理决策支持系统10.4电子化政府第十一章公共服务的绩效管理11.1绩效管理的性质与作用11.2公共部门服务的绩效评估与衡量的一般性指标11.3标杆管理与绩效管理11.4公共部门绩效管理的问题以及改进策略第十二章公共危机管理12.1危机的性质与影响12.2公共危机管理与全面整合的危机管理模式12.3公共危机管理的战略12.4公共危机管理的阶段与政策第十三章公共管理的新策略13.1公共服务的民营化13.2非营利组织与公共服务13.3公共部门的目标管理13.4公共部门的全面质量管理13.5公共管理的顾客导向第十四章公共管理中的责任与伦理14.1公共管理中的责任:性质、重要性及困难14.2责任的行政控制机制14.3立法控制与责任14.4司法控制机制与责任14.5公民参与责任的维护14.6公共管理职业与职业伦理第十五章企业型政府与政府再造15.1政府再造的内涵与背景15.2企业型政府的基本理念15.3企业型政府的实施策略及其限制15.4企业型政府与政府再造实践15.5面向21世纪的中国政府再造第二部分西方行政学说史第一章导论:西方行政学的产生与发展1.1西方行政学的产生1.2西方行政学的发展历程第二章提出与创立时期的西方行政学说2.1威尔逊的《行政学研究》2.2古德诺的政治一行政二分法2.3泰勒的科学管理理论2.4法约尔的一般管理理论第三章正统时期的西方行政学说3.1韦伯的官僚制理论3.2怀特的理论行政学思想3.3古利克的一体化行政思想3.4厄威克的系统化行政管理原则3.5福莱特的动态行政管理理论第四章批评与转变时期的西方行政学说4.1巴纳德的系统行政组织学说4.2西蒙的行为主义行政学说4.3沃尔多的综合折中行政观4.4帕金森的“帕金森定律”4.5麦格雷戈的公共人事管理理论4.6林德布洛姆的渐进决策理论第五章应用与发展时期的西方行政学说5.1德罗尔的政策科学思想5.2彼得的《彼得原理》5.3里格斯的行政生态学说5.4黑迪的比较公共行政理论第六章挑战与创新时期的西方行政学说6.1以弗雷德里克森等为代表的“新公共行政学”6.2菲德勒的权变领导理论6.3德鲁克的目标管理理论第七章总结与探索时期的西方行政学说7.1布坎南公共选择理论的“政府失败说”7.2奎德的政策分析理论7.3奥斯本的企业家政府理论7.4法默尔的后现代公共行政理论7.5登
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