10月线上赛考试附有答案

10月线上赛考试[复制]您的姓名：[填空题]*_________________________________1.向客户介绍新IX3的续航时，我们应该传递给客户的核心是什么呢？[单选题]*IX3追求的续航是：“更倾向于性能，牺牲一些续航”IX3追求的续航是：“为了客户的认可，尽可能的把续航做长！”IX3追求的续航是：“够用同时更能确保驾乘人员的安全性！(正确答案)IX3追求的续航是：“对电动车重，智能化科技比綆航更重2.新IX3的励磁同步电机有以下哪些优势？*成本过高调速性能好(正确答案)相较异步电机马力略小零稀士更环保(正确答案)3.新IX3的外观部分有哪些“更运动”的变化是我们可以向客户介绍的呢？*全新设计3D效果自适应LED大灯(正确答案)侧面全新设计的肌肉感“线条”全新设计M运动套装（前、后杠）(正确答案)全新设计3D立体悬浮LED尾灯(正确答案)4.新IX3了提供更多种内饰颜色供客户选择，体现不同的品味及心情！都包含了以下哪些呢？*火山红/黑色，带精致缝线(正确答案)摩卡色，带精致缝线(正确答案)火山红，带精致缝线(正确答案)黑色，带蓝色对比色饰条(正确答案)5.在展厅客户对比特斯拉的智能驾驶辅助时，我们可以如何向客户传递？*特斯拉采用摄像头为主，雷达为辅的搭配。成本导向更明显(正确答案)特斯拉驾驶辅助虽然比BMW更早也更先进，但也更激进BMW标配驾驶员注意力监测摄像头＋电容感应式方向盘。更关注驾乘人员安全(正确答案)BMW采用雷达为主，摄像头为辅的搭配，更倾向安全导向(正确答案)6.客户提出ModelY价格划算，我们可以从哪些方面进行应对？*ModelY标准续航版是该款车型的低配版本，这个版本用的电池/电机/配貴都与同系列的他版本不一样(正确答案)外观颜色、内饰颜色如要调整需要额外付费(正确答案)Tesla不支持AppleCarPlay,而且高级车载娱乐服务包只有一个月的试用期(正确答案)搭载的磷酸铁锂电池，只有低端电动车才会使用(正确答案)7.客户提出ES6车内空间大，我们可以从哪些方面进行应对？*IX3有着更好的驾乘舒适性，不仅底盘扎实，而且座椅还进一步提升了柔软度(正确答案)大空间一般很难用得上空间大并不代表乘坐舒服，ES6座椅设计舒适性不足，部分车主长时间驾驶后引起腰部不适(正确答案)ES6虽配备空气悬架，但是由于调校原因，舒适性并没有提升，反而行驶时车身俯仰较大(正确答案)8.客户提出特斯拉内饰科技感强，我们可以从哪些方面进行应对？*内饰好用即可，无需关注科技感工艺和用料与豪华品牌仍有不少差距，屏幕偶有黑屏现象，且缺少车顶遮阳帘(正确答案)IX3的内饰质感更好，更有利于驾驶安全(正确答案)特斯拉内饰风格追求简单，布局以成本为导向，没有主驾仪表，极少的实体按键，大屏幕居中设计(正确答案)9.客户提出EQC品牌更高端，我们可以从哪些方面进行应对？*都是豪华品牌，无需纠结于此BMWi品牌是专业的电动车品牌，在电动车领域宝马的技术是最先进的，己经做到了第五代电驱技术(正确答案)奔驰EQC同级最重车身、最短续航、最高能耗、最慢加速与豪华品牌定位不符(正确答案)EOC是奔驰的第一款纯电车型，在设计上仍有不少改进空间，如车门内外门板高度不一致，慢充口设计在后保险杠处(正确答案)10.BMW电动车对比竞品的共有优势有哪此？*售后服务更有保障(正确答案)更加关注驾驶体验(正确答案)品牌知名度高(正确答案)深厚的技术积淀(正确答案)11.以下哪些功能配置适合让客户在试乘试驾中体验驾乘舒适？*MyBMWApp(正确答案)音响自动泊车辅助(正确答案)制动距离12.以下哪些功能配置适合让客户体验驾驶品质？*多维人机交互过弯体验(正确答案)励磁同步电机(正确答案)动能回收调节(正确答案)13.以下哪些配置更适合在换乘时为客户演示？*充电体验(正确答案)语音设置回店里的导航线路(正确答案)平视显示系统50米循迹倒车(正确答案)14.自动驾驶辅助PRO在试乘试驾中如何演示？*高速（高架）合适的路况，车道线清晰，让客户体验自适应巡航(正确答案)市区路况，车流正常的情况下，为客户演示低速跟车(正确答案)在辅路及内部道路中，为客户演示低速跟车换乘时可以为客户介绍如何操作启用驾驶辅助系统(正确答案)15.B/D档模式在试乘试驾中如何演示？*演示B档模式下油门和刹车交替的灵敏度客户体验D档，销售顾问为客户调节动能回收的级别(正确答案)在信号灯绿灯时可以演示D档模拟油车怠速起步(正确答案)传递别的品牌需要人适应车，我们是车适应人(正确答案)16.客户认为BMW的电动车缺少新鲜感该如何回应？*相比新势力品牌确实没那么大新鲜感，但是我们是经典豪华品牌的设计讲究传承，BMW也为汽车行业带来了众多颇具影响力的设计，所以大家对宝马很熟悉(正确答案)BMW在全球范围内拥有良好的知名度和美誉度，大家对这宝马再熟悉不过了，当然不能像汽车行业的“潮牌”那么有新鲜鲜感(正确答案)比起新鲜感，更多的Bimmer，他们熟悉宝马，更习惯了宝马风格和逻辑(正确答案)17.客户质疑现阶段“BMWix3优惠少，想等等看”，我们有哪些可以与客户沟通？*明年这款车型会换代，现在虽然促销力度不大，但已经很超值了全球通货膨胀，电动车核心原材量价格上涨，电动车价格普涨，有些电动车产品甚至提价近15%，这是不可抗力因素，购买越早风险越小(正确答案)现在大家的消费理念普遍都比较理性了，不会出现传统的淡季和旺季了，所以等是等不来低价的(正确答案)您现在买还能赶得上购置稅的免税政策，2023年购置税政策就没有了18.客户质疑BMWix3“油改电”该如何回应？*“油改电”只不过是新势力攻击我们的，实际上我们IX3了使用的就是为纯电车型专门打造的平台现售BMWBEV的车型都出自BMWCLAR平台，该平台可油可电可油电混合，并非“油改电”(正确答案)BMWix3后尾箱容积高达1560L跟燃油版X3无差异(正确答案)油改电一般都是异形电池，而IX3的电池包容量大，布局平整旦确保了高的离地间隙(正确答案)19.客户质疑BMWix3末搭配四驱系统会影响安全性该如何应对？*IX3拥有BMW集成式动态稳定控制系统DSC-i和ARB防滑稳定控制系统，能更快抑制车轮打滑，提升行车安全性(正确答案)四驱保养价格要高许多不如两驱划算在30-40万之间的主流电动SUV，例如ModelY.奥迪05e-tron等销量最好的型号，都跟IX3一样是两驱版本(正确答案)两驱在城市中完全够用，四驱在城市中完全用不到20.BMWix3通过性比同级竞品好，其重要原因是因其离地间隙更高，达到了？[单选题]*144mm179mm(正确答案)150mm167mm21.创新BMWi4的电驱技术具备哪些特征？*采用的第五代eDrive电驱系统(正确答案)使用了高性能永磁同步电机，加速性能更强电驱系统效率更高(正确答案)行驶起来更加的安全、稳定、可靠(正确答案)22.以下关于创新BVWi4设计的描述，正确的是？*新增全新星墓格栅，更具个性辨识度的设计，将运动激情充分表达L型的3D悬浮式尾灯，设计感、科技感十足。(正确答案)双肾格栅上BMWiLogo,彰显BMWi电动车的身份，也更貝辨识度(正确答案)精简的棱线和雕塑感的表面，让车身看起来更加的简洁、精致。(正确答案)23.以下哪些选项是创新BMWi4电池模组的优势？*得益于先进的电池技术，电池系统只需监控电芯的温度来保证安全性电芯之间均覆有绝缘膜，来保证电芯彼此完全隔绝。(正确答案)电池模组尺寸更为轻薄，可以为乘员舱留出更大空间。(正确答案)为保证运行安全，电芯的电压和温度都会被系统监控(正确答案)24.创新BMWi4标配的后桥空气悬架能为客户带来哪些好处？*可以实现车身高度的自动调节(正确答案)有效提升了i4的续航里程自动保持车辆完美的行驶姿态让乘坐更舒适(正确答案)让整车的舒适性与运动性能完美兼备(正确答案)25.创新BMWi4高性能动力电池运用了哪些工艺和技术，避免因交通事故带来的安全隐患？*电池内部多道铝合金横梁进行额外加固，保证电池内部结构稳定(正确答案)拥有4个防爆泄压阀，保证电池池内外部压力差均衡(正确答案)电池包的车头车尾侧采用蜂窝状结构来吸收碰撞后的能量电池模组与壳体侧面、与底板之间，都有几厘米的冗余空间，尽量避免在极端碰撞下.电池模组不受直接损伤(正确答案)26.以下关于2022年第四季度宝马汽车金融贴息产品描述正确的是*IX3车型弹性悅贷产品最长货款期限48期IX3车型首付比例最低15%(正确答案)IX3车型悦贷24期年化利率（单利）低至3.88%(正确答案)IX3车型弹性悅贷产品最高尾款比例40%27.202204宝马汽车金融贴息产品政策，3的36期/60期悦货产品/36期弹性悦货产品的年化利率（单利）分别是？[单选题]*5.88%/6.88%/7.88%4.88%/6.88%/5.88%(正确答案)4.88%/6.88%/6.88%4.88%/5.88%/6.88%28.2022年第四季度宝马汽车金融贴息产品中，在首付比例相同的情况下，i3车型月供最低的金融产品选项是？[单选题]*悅贷24期产品弹性悦贷产品50-50产品悦货60期产品(正确答案)29.以下符合i3金融客户画像描述的是？*己婚有子女客户占比明显偏高(正确答案)平均月收入20000元左右(正确答案)女性客户占比明显偏高(正确答案)客户类别以授薪人士为主(正确答案)30.客户通过宝马汽车金融与先锋租赁购买ix3，所能享受的最低首付比例是？[单选题]*15%30%20%0%(正确答案)31.哪些关于车外照明灯的说法是正确的?*为了正确设置大灯，必须禁用自动车灯控制。(正确答案)根据装备情况，在上方大灯中安装有晶体元件。(正确答案)灯光操作单元上的绿色LED在激活自动车灯控制时点亮。(正确答案)无法再手动关闭或打开近光灯。32.哪些关于G70上工作的说法是正确的?*48V车载网络上的工作需要一个认证。G70电瓶车和插电式混合动力汽车的高乐系统上的工作需要一个认证(正确答案)电瓶车和插电式混合动力汽