建筑装修装饰改造工程监理规划

建筑装修装饰改造工程监理规划目录一、工程概况…………………3二、监理工作目标、依据……………………3（一）监理工作目标…………3（二）监理依据………………3三、项目管理机构组织形式、组成人员名单及岗位职责…………………4（一）项目监理组织机构……………………4（二）项目监理部组成人员名单……………4（三）监理人员岗位职责……………………4四、监理工作制度……………8（一）监理工作基本制度……………………8监理工地会议制度……………………14监理工作月报制度……………………15（四）监理人员工作管理制度………………17五、工程质量、安全、投资、进度、环境、风险控制措施及手段………18（一）质量控制措施及手段…………………18进度控制措施及手段…………………20投资控制措施及手段…………………22（四）安全监理措施、环境监理措施及手段………………28六、监理工作程序……………29（一）监理工作程序及监控要点……………29（二）施工准备阶段监理工作程序…………30（三）施工阶段监理工作程序………………36七、合同、信息管理方案和资料管理措施…………………41八、本次监理工作重点………………………46九、监理控制要点及目标值…………………46十、分部分项工程验收规范及标准…………49十一、监理工作的控制方法及措施…………60十二、旁站监理的工作范围和其它要求……………………63一、工程概况本工程位于**市西华门以西300米路北（原**市市政府大院）。工程名称：**市莲湖区北院门159号院装饰装修改造项目；占地面积:44.5亩；本次工程内容：1、2、4、6号楼、老市长楼、外事接待楼、大礼堂、过渡楼装修、消防工程，配电室、锅炉房及绿化、室外配套设施改造工程、3号楼拆除工程；施工总工期180天。参建单位：建设单位：**市莲湖区机关事务管理局设计单位：陕西省土木建筑设计研究院（电、给排水暖通空调设计）深圳市卓艺装饰设计工程有限公司监理单位：**建设监理咨询有限公司施工单位：**宏翔拆迁基础工程有限公司**市建筑装饰工程总公司安徽三建工程有限公司二、监理工作目标、依据（一）监理工作目标监理工作主要是对本工程项目进行目标控制，实现工程项目的投资目标、进度目标、质量目标和安全目标。通过风险管理、项目目标规划和项目目标的动态控制，使本工程项目的实际投资不超过计划投资，实际建设周期不超过计划建设周期，实际质量达到预期的目标和标准，确保安全文明施工。施工阶段的监理工作内容包括以下七个方面：质量控制；进度控制；投资控制；合同管理；信息管理；安全、文明施工及环境保护管理，协调参建各方施工过程中的所有事项。质量目标：必须达到合格工程，争创优良。进度目标：贯彻建设单位工期目标。投资目标：将投资控制在商务标要求范围以内。安全文明施工目标：确保施工现场安全、整洁、文明、无投诉。（二）编制依据《建筑工程施工质量验收统一标准（GB50300—2001）》；《建筑装饰装修工程质量验收规范（GB50210—2001）》；建筑地面工程施工质量验收规范（GB50209-2002）；建筑装饰装修工程质量验收规范（GB50210-2001）；住宅装饰装修工程施工规范（GB50237-2001）；建设工程监理规范（GB50319-2000）；设计文件；监理合同；施工合同；其他有关文件。三、项目管理机构组织形式、组成人员名单及岗位职责（一）项目监理组织机构陕西省工程监理有限责任公司承担本工程监理工作实行公司领导下的总监理工程师负责制，公司成立以总经理为首的工程监理领导小组，全面负责项目监理工作的组织、协调、领导加强监理部管理。监理部的技术工作实行公司与监理部两级管理，公司专家顾问委员会参与指导工程各阶段的技术审查工作，即时解决复杂技术问题提高监理工作水平。针对招标范围内的工作内容、性质的需要，我公司认为应当加强园林绿化方面的人员力量，为此我方对园林绿化专业给予了较强的配置，以便更好的控制本工程的质量。本项目监理部人员配置一览表序序号姓名性别职称所学专业本项目监理岗位1张纪男工程师房屋建筑总监2任少华女工程师工民建总监代表3张晓明男工程师工民建现场负责人4陈昕男工程师工业与民用建筑装饰监理工程师5柴美丽女工程师工业电气与自动化电气监理工程师6吉步谦男工程师给排水给排水、暖通监理工程师7张向东男工程师供热通风与空调土建监理工程师8王玉玲女助工工程监理资料员监理人员岗位职责总监理工程师：确定项目监理部人员的分工和岗位职责；组织领导项目监理部人员贯彻执行有关法律、法规和公司的质量管理体系文件，使相关的质量活动得到有效控制和持续改进；全面负责项目监理部的工作，并按总监理工程师负责制的要求，全面完成公司下达的各项工作任务和技术经济指标；主持编写项目监理规划、审批项目监理实施细则，并负责管理项目监理机构的日常工作；审查施工单位资质，并提出审查意见；检查和监督监理人员的工作，根据工程项目的进展情况可进行人员配调，对不称职的人员应调换其工作；主持监理工作会议，签发项目监理机构的文件和指令；审定施工单位提交的开工报告、施工组织设计、技术方案、进度计划；审核签署施工单位的申请、支付证书和竣工结算；审查和处理工程变更；主持和参与工程质量事故的调查；调解建设单位与施工单位的合同争议、处理索赔、审批工程延期；组织编写并签发监理月报、监理工作阶段报告、专题报告和项目监理工作总结；审核签认分部工程和单位工程的质量检验评定资料，设查施工单位的竣工申请，组织监理人员对待验收的工程项目进行质量检查，参与工程项目的竣工验收；主持整理工程项目的监理资料。总监理工程师代表：负责总监理工程师指定或交办的监理工作；按总监理工程师的授权，行使总监理工程师的部分职责和权利；负责监理日志填写的日常管理工作，组织监理人员按规定要求及时填写监理日志，发现其填写不符合规定要求时，应及时督促改正；负责分管专业施工技术把关及策划工作。专业监理工程师：按照项目监理部人员职责分工，开展质量管理体系活动，并做好质量记录；负责编制本专业的监理实施细则，并负责本专业监理工作的具体实施；组织、指导、检查和监督本专业监理员的工作，当人员需要调整时，向总监理工程师提出报告；审查施工单位提交的涉及本专业的计划、方案、申请、变更，并向总监理工程师提出报告；负责本专业分项工程验收及隐蔽工程验收；定期向总监理工程师提交本专业监理工作实施情况报告，对重大问题及时向总监理工程师汇报和请示；根据本专业监理工作实施情况认真做好监理日志工作；负责本专业监理资料的收集、汇总及整理，参与编写监理月报；核查进场材料、设备、构配件的原始凭证、检测报告等质量证明文件及其质量情况，根据实际情况认为有必要时对进场材料、设备、构配件进行平行检验，合格时予以签认；（10）负责本专业的工程计量工作，审核工程计量的数据和原始凭证。监理员执行公司的质量管理体系文件的具体要求和完成交办的工作；在专业监理工程师的指导下开展现场监理工作；检查施工单位投入工程师项目的人力、材料、主要设备及其使用、运行状况，并做好检查记录；复核或从施工现场直接获取工程计量的有关数据并签署原始凭证；按设计图及有关标准，对施工单位的工艺过程或施工工序进行检查和记录，对加工制作及工序施工质量检查结果进行记录；按照旁站监理制度担任旁站监理工作，发现问题及时指出并向专业监理工程报告；做好监理日记和有关的监理记录。合同、信息管理工程师职责熟悉有关监理、施工工程技术档案管理的规定，按陕西省质量安全监督总站的规定进行资料管理和整编；负责监理过程中有关文件、资料的收发、传递、整理、立卷、归档以及相关信息的传递；协助总监理工程师提出有关招标条件、方式、合同结构模式、承发包方式、施工组织方案、程序等对进度与投资控制的影响评估报告；熟悉有关法律、条例、规则，拟定严密的合同条款，分担风险，防备索赔和制定严格的索赔程序；评估合同实施过程中的索赔风险，包括来自合同文件本身、建设单位和监理工程师、设计施工设备承包人、现场条件与气候、社区环境、公众、政府部门颁布的法规等各个方面，向建设单位提出防止索赔的建议报告；恰当运用索赔技巧，观察收集掌握确认有关索赔与反索赔的一切原始纪录和证据，及时作出是否确认索赔和进行反索赔的响应；草拟索赔和反索赔报告，进行索赔费用估算；评审承包人提出的索赔报告，协调处理承包人的索赔事件；经建设单位批准，草拟向承包人提出索赔和反索赔的通知并协调处理；编制和调整工程综合进度计划及计划调整意见，报建设单位审批。投资控制工程师职责协助建设单位审查设计概算，提出修改调整建议；审查或编制招标计价条件、工程量清单、材料设备清单、标底价和评估合同单价和总价；协助建设单位进行投标价格评审和合同价格谈判；编制并定期修订资金支出计划和总投资控制计划、分部分项工程投资控制计划；定期评估工地已完成工程量，提出中期支付建议；审查工程变更、设计修改提出造价增减估算，协助建设单位确认工程变更价格；复核施工单位提供的竣工结算报告和最终支付，并提出监理审查意见。安全管理员职责认真熟悉安全规范，负责制定安全控制监理实施细则；督促施工单位按照国家及地方有关安全的法规，条例、规定进行安全施工和安全防护措施的检查和验证；负责组织调查和处理工程安全事故并提出报告；检查落实施工单位的安全保证体系和工程安全状态，提出安全预防和纠正措施，检查督促施工安全标识和文明施工标识；认真做好监理工程师日志和专业监理总结。旁站监理人员的主要职责检查施工单位现场质检人员到岗，特殊工种人员持证上岗以及施工机械、材料准备情况。在现场跟班监督关键部位，关键工序的施工执行方案以及工程建设强制性标准情况。检查进场材料，并可在现场监督施工单位进行检验或者委托具有资格的第三方进行复验。做好旁站监理记录和监理日记，保存旁站监理原始资料。资料员（资料管理）协助总监理工程师贯彻执行公司的质量方针、目标和质量管理体系文件，使相关的质量管理体系要求得到有效控制及持续改进；参加工程监理工地例会和由总监理工程师主持召开的有关专题会议，整理会议纪要并按规定收发有关文件；负责编制监理月报和按规定要求登录各种监理台帐；对来自顾客、承包方和设计方的文件、资料应进行登记，并及时传递给总监理工程师或有关专业监理工程师；负责本项目监理部（处）文件、资料、标准、规范、图集、图书的收发、保管、借阅、立卷、编目、归档工作。四、监理工作制度监理工作基本制度旁站监理制度监理人员在施工期间，对工程的重点部位、关键工序实施全过程连续监控检查，发现问题及时通知施工单位整改。旁站检查项目在监理规划和监理实施细则中做出明确规定，并留下旁站记录。本工程监理旁站检查项目：珍贵苗木栽植、大树栽植等。主要工程材料进场监理工作制度施工单位材料进场时经施工单位自检合格后，及时应向监理工程师报送《工程材料进场地报验表》并附有苗木检疫报告等质量证明文件，经监理工程师核定后方可用于工程。监理文件审核工作制度为完成本项目监理任务，应制定明确的监理文件审核工作制度。本项目主要监理文件的编制审核审批制度如下表所列：序序号监理文件名称编写审核审批/签发1监理规划总监理工程师组织编写总监理工程师总工程师2监理实施细则专业监理工程师专业监理负责人总监理工程师总监理工程师代表33质量评估报告专业监理工程师总监理工程师总工程师4质量事故处理报告专业监理工程师专业监理负责人总监理工程师总监理工程师代表5监理通知单总监理工程师总监理工程师代表专业监理负责人专业监理工程师总监理工程师总监理工程师代表专业监理负责人总监理工程师总监理工程师代表专业监理负责人6监理工作联系单总监理工程师总监理工程师代表专业监理负责人专业监理工程师总监理工程师总监理工程师代表专业监理负责人总监理工程师总监理工程师代表专业监理负责人专业监理工程师7监理内部通知单总监理工程师总监理工程师代表总监理工程师总监理工程师代表88监理月报总监理工程师总监理工程师代表总监理工程师总监理工程师代表9监理工作总结总监理工程师总监理工程师代表总监理工程师图纸会审与变更设计工作制度（1）施工图会审应做好以下工作：明确目的、做好准备。会审的目的是澄清疑点，消除设计缺陷，提出优化建议，达到改善方案，使其经济合理的目的。由建设单位主持，邀集施工、设计、监理等有关单位，首先由设计人员介绍设计意图、技术标准，解答到会人员对施工图的质疑。会审要点是工程设计是否符合经济合理、美观、绿化尽量选择当地树种的原则；设计图纸能否满足功能需要；各部分尺寸、标高是否明确无误；会审时要做好记录，会审后形成纪要或会审文件．经到会人员签字或盖章发给有关单位。监理单位派人参加会议，了解情况，表明态度，督促会议纪要或文件的贯彻执行。（2）变更设计应做好以下工作：l）严格掌握变更设计范围。变更设计指：经审定后的设计文件，自交出施工图起到工程竣工止，在施工过程中发生的变更与增、减。超此范围，不按变更设计处理；2）变更设计的程序和分工。凡需变更设计应提出变更理由、技术经济比较资料，并填写变更设计申请，由提议单位项目总工或相关人员审查盖章后，报相关部门处理。由提议单位项目总工审查同意后，报监理部及建设单位驻工地代表，由建设单位驻工地代表会同原设计单位、监理单位、施工单位，必要时请地方有关单位共同研究后决定。5、监理实施细则编制执行制度监理实施细则的编制本项目的监理实施细则将按专业及关键工序进行编制。监理实施细则应在相应工程施工开始前由专业监理工程师负责编制完成，并交总监理工程师审核执行。监理实施细则在实施前须经总监理工程师批准。监理实施细则的编制依据：a、已批准的监理规划；b、与专业工程相关的规范、标准、设计文件和技术资料；c、施工组织设计。监理实施细则的执行监理实施细则经总监理工程师批准后下发到相应专业监理组，作为监理过程中的一个指导性文件。监理人员在监理过程中应按照监理实施细则的要求开展相应的监理工作。监理实施细则在实施之前视需要向施工单位将主要内容进行交底，以明确检验的划分，监理工作的程序及监理工作的停止点和见证点。监理实施细则应根据实际情况进行补充、修改和完善。隐蔽工程检查制度施工单位在挖种植穴、换土、施肥等工序施工完毕后自检复检，向监理部报验资料，监理工程师对隐蔽工程和中间工序进行验收。监理验收合格后隐蔽进行下道工序，监理签认资料形成记录。质量监控管理制度质量问题监理工程师通知单监理工程师在施工过程中发现一般质量通病，应随时口头通知施工单位有关人员及时进行整改，并做好整改记录。较大质量问题或工程隐患，由专业监理工程师及时填写质量问题监理工程师通知单，经总监理工程师理审批后及时发往有关单位。事后专业监理工程师要检查落实整改情况。质量问题处理由施工单位提出处理方案，一般质量问题由项目监理部组织施工单位、设计单位、建设单位讨论后签发，重大质量问题由总监理工程师组织上述单位讨论签发。并对处理过程及结果进行督促验收，做好记录。工程质量鉴定分部、分项工程质量先由施工单位进行检查评定，专业监理工程师抽检签认：单位工程由施工单位在工程竣工后组织综合鉴定，监理单位评估核定。关于测量放线施工单位用建设单位指定的控制点放线并填写放线及复核记录，填写《施工测量放线报验表》报监理复核，复测确认后方可施工。监理通知管理制度监理工程师利用口头或书面通知，对任何事项发出指示，并督促施工单位严格遵守和执行监理工程师的指示。口头通知：对一般工程质量问题或工程事项，口头通知施工单位整改或执行。监理工作联系单：监理工程师提醒建设单位和施工单位注意的事项，一般用备忘录或监理工作联系单形式。监理通知单：监理工程师在巡视旁站等各种检查时发出的问题，用监理通知单书面通知施工单位，并要求施工单位整改后再报监理工程师复查。工程停工通知单：对施工单位违规施工监理工程师预见到会发生重大隐患，应及时下达全部或局部停工通知单（一般情况下宜事先与建设单位沟通）。监理工作报审制度施工过程中的施工组织设计（方案），需经专业监理工程师审查后报总监理工程师审批签字。对于隐蔽工程验收，除专业监理工程师验收签字后需报专业组组长审核。对于项目建设过程中的中间验收，专业监理工程师签证后，需报总监理工程师审核签认凡涉及工程投资、工程变更、工程延期、费用及工期索赔等事宜，需由总监理工程师审批。设计交底制度设计交底的时间、地点、组织及参加人员。一般技术交底工作都是在施工图设计文件完成并经批准下发施工单位后，于开工前在工地进行，其组织工作由建设单位主持，监理单位、施工单位及有关部门参加。由设计单位进行交底答疑。设计交底主要内容及目的要求包括：1）施工图设计主要内容及其标准要求；交清有关地上地下，交叉、配套，防护要求；通过技术交底，达到有关单位明确设计意图，了解设计内容，有利于编制实施性施工组织设计和施工计划，为工程开工打下基础，达到优质快速、防止返工、杜绝浪费的自的。技术交底会上议定事项的落实与监理工作。通过设计交底和到会人员讨论，对个别内容需要变动并补充设计资料时，其提供日期、各方负责办理人员及其相关决定都写入技术交底会议纪要，明确可否办理开工审批手续，指明有关议定事项落实单位和负责人，监理单位和有关人员均应参加技术交底会。工程计划管理制度由施工单位组织编制，报项目监理部审核后再报建设单位审批，项目监理部督促实施。工程变更管理制度设计单位提出的工程变更监理工程师，总监理工程师（包括总监理工程师代表）从控制工程质量、进度、投资角度，会同建设单位进行会签，然后交施工单位施工。施工单位提出的工程变更施工单位提出的工程变更单，必须经监理工程师及总监理工程师审查同意后，再由施工单位提交设计单位办理。建设单位提出的工程变更经项目监理部签转，必要时应委托设计单位编制设计变更文件，并签转施工单位施工。付款签证（工程进度款的支付程序）管理制度由施工单位于每月25日报当月完成的实物工作量，材料使用量，并附质量、安全月报，当月使用的材料，材质证明和试验报告，填写《（）月工程进度款报审表》，经施工单位审查于当月28日报项目监理部审查。监理部主要审查实物工程量和使用材料量，将材质证明，试验报告经审查合格后报造价控制监理工程师。投资控制监理工程师审查预算单价，计算材料价差和各项费率，并填写付款凭证报建设单位。工程进度台帐管理制度为有效地控制建设投资，防止施工单位超报、虚报，漏报，确保形象进度与实际完成投资相吻合，投资控制监理工程师要以设计子项为单位，按专业分别建立工程实物量和费用支付台帐。工程台帐以施工图预算（经审核的）与合同价款为依据，并作为控制目标的总量。专业监理工程师应从开工之日起，逐月登记经核准的已完实物工程量和费用支付量（即工作量）。当工程进度款累计完成量达到施工图预算或合同价款的80%～85%，而工程尚未完成时，应及时报告总监理工程师，并应得到有关指示，从而达到掌握工程进度与控制投资的目的。工程质量事故报告和处理制度工程项目在建设过程中或竣工后，凡因设计、技术交底不清或不按图施工，违反施工规范，使用不合格材料，不符合设计要求，超出（国家验收标准》允许偏差范围，都属工程质量事故。加强对工程质量的控制，贯彻“百年大计，质量第一”．的方针，在监理工作中，应认真执行工程质量事故报告和处理制度。（1）工程质量事故报告重大质量事故：施工单位必须在事故发生后迅速报告给所属上级单位、所在监理单位、建设单位。一般质量事故：发生后，施工单位应迅速报所属上级单位、监理单位。（2）工程质量事故处理工程质量事故处理，按事故性质分别由施工单位各级领导主持，有关部门参加。情节严重的重大质量事故处理应根据建委指示办理。所有工程事故的处理都应认真填报工程质量事故表，都应取得建设单位和质量监督站同意。涉及勘测设计问题的事故处理，应同时经勘测设计单位签认、一般质量事故由施工单位处理，并填写事故报告单并及时将处理意见报监理单位备查；重大质量事故，由施工单位填写事故报告，分报监理单位和有关单位，由公司会同有关单位研究处理，并将处理结果报总监理工程师核备；重大质量事故由公司主持、经有关部门研究提出处理意见报有关主管部门审批。凡对工程质量事故隐瞒不报，拖延处理或处理不当及未经监理工程师同意的，对事故部分及受影响部分视为不合格，不予验收，并追究单位领导责任。凡因工程质量事故在处理时需要变更设计，应按变更设计处理。凡影响下一道施工工序的主要部位，在未妥善处理之前不得继续施工，以免扩大损失。工程质量事故的责任划分和处理，按当地建委有关规定办理。16、竣工验收及技术经济档案管理制度单项工程竣工验收由施工单位填报《单位工程竣工预检验收报验表》并组织复核，总监理工程师组织各专业监理工程师预验收后签字，然后由总监理工程师组织与施工单位共同预验收，并签署单项工程竣工验收证书。预验收合格后，监理部对工程提出质量评估报告。由建设单位向质量监督站提出竣工验收申请。监理部参加由建设单位组织的竣工验收。技术档案工程竣工后三周内施工单位负责将项目交工资料（含竣工图）汇编装订成册，经监理工程师审核，总监理工程师批准后向建设单位移交，在此之前，监理工程师随时可对项目工程技术资料的整理情况进行抽检。工程造价档案项目监理部按月审查施工单位上报的已完工程量价款，审查并建立费用台帐，督促施工单位在工程交工后一个月内完成竣工结算。施工组织设计方案审批制度《施工组织设计方案》由施工单位编制，并报其技术负责人审核批准，于施工前二周报监理部，总监理工程师组织审查，专业监理工程师配合，监理部从收到之日起二周内审查完。开工报告审批制度由施工单位编制并审查批准，然后由总监理工程师审批，并由施工单位报有关业务部门。零星工程现场签证管理制度由监理工程师审核签认，待总监理工程师或总监理工程师代表与建设单位代表协商后，签字方可生效。监理日志管理制度全部监理人员（监理工程师，监理员）每天都应认真填写监理日志，总监理工程师检查。监理工地会议制度1、监理例会监理例会是履约各方沟通情况，交流信息，协调处理，研究解决合同履行中存在的各方面问题，由项目监理部总监理工程师组织与主持的例行工作会议。监理例会应定期组织召开，宜每周召开一次。监理例会参加单位及人员总监理工程师、总监理工程师代表、有关专业监理工程师；施工单位项目经理、技术负责人及有关专业人员；建设单位驻工地代表；根据会议议题的需要邀请设计单位、施工单位及其它有关单位的人员参加。监理例会的主要议题检查上次会议决议落实情况，检查未完成事项及其原因；工程进展情况；确定下一阶段进度目标，研究施工单位人力、设备投入情况和实现目标的措施；材料、构配件和设备供应情况及存在的质量问题和改进要求；工程的质量和技术方面的有关问题，明确主要改进措施；6）施工单位的管理及协调问题；设计变更、洽商主要问题；其他需要协调的事项。项目监理部应及时收集汇总有关情况，为召开会议做好准备了解上次会议的决议落实情况和存在的问题；准备会议资料、确定有关事项的处理原则；与有关各方通报情况、交换意见，督促做好准备。（5）会议纪要监理例会由指定的监理人员记录。会议纪要由监理工程师根据会议记录整理，主要的内容包括：a、地点及时间；b、会议主持人；c、出席者姓名、单位、职务；d、会议内容及决议事项（包括负责落实单位、负责人和时限要求）；f、其他事项。会议纪要的审签、打印和发放纪要内容应真实，简明扼要；纪要需经与会各方签认；会议纪要发放到有关各方，并应有签收手续。会议纪要中的议定事项，有关各方应在规定的时限内落实。2、专题工地会议专题工地会议由总监理工程师或授权监理工程师主持。专题工地会议应认真做好会前准备。（3）专题工地会议应针对议题加以研究，做好会议记录，并整理会议纪要，由与会各方签认，发有关各方。监理工作月报制度1、监理月报编制要求项目监理部总监理工程师按照规定要求组织编制监理月报，经总监理工程师签发后，报送建设单位和监理部。监理月报的编制周期为本月1日到本月31日，在下月的5日前发出。监理月报应真实反映工程现状和监理工作情况，做到数据准确、重点突出、语言简练，并附必要的图表和照片。监理月报采用A4规格纸。监理月报的格式按统一规定执行。2、监理月报的基本内容（1）工程概况工程基本情况（除第一份监理月报外，如无重大变化从第二月起可略去）等；施工基本情况本期的施工形象部位及施工项目；施工中主要问题等。（2）施工单位项目组织系统总施工单位组织框图及主要负责人；主要施工单位承担分包工程的情况。（3）工程进度工程实际完成情况与总进度计划比较；本月实际完成情况与计划进度比较；本月工、料、机动态；本月采取的措施及效果；本月在施部位工程照片。（4）工程质量分项工程验评情况；分部工程优良率统计；本月采取的措施及效果：工程质量问题；工程质量情况分析：（5）工程计量工程量审批情况；工程款审批情况月支付情况（月支付汇总表）；本月采取的措施及效果。设计变更、洽商情况（数量、主要内容等）天气对施工影响的情况（影响天数及部位）项目监理部机构与工作统计项目监理部机构框图（含人员）；监理工作情况。（9）本月监理工作小结对本期工程进度、质量、工程计量等方面的综合评价；意见和建议；下月监理工作的重点。监理人员工作管理制度我公司派驻现场的监理人员必须坚持“守法、诚信、公正、科学”的监理原则，严格遵守“监理人员职业道德守则”。1、监理人员职业道德守则认真学习、贯彻国家有关基本建设和建设监理的政策法规。坚持原则、遵纪守法、廉洁公正，诚实信用。不接收施工单位的礼物和任何报酬及回扣、提成津贴。不得以个人名义，利用监理工作之便，为施工单位招揽业务。坚持科学态度，工作严肃认真，尊重客观事实，准确反映建设情况，及时妥善处理问题。严格按工程施工合同（包括合同协议书、合向条件、技术规范等）实施工程施工监理，既保护建设单位利益，又公正合理对待施工单位。对建设单位方面的情况、技术资料，严守秘密，不得有丝毫泄漏。通过对工程的试验、抽样、抽检、复查，以资料为依据，严把工程质量关。热心服务，虚心听取建设单位、施工单位的意见，及时总结经验，不断提高监理水平。不故意损害建设单位、被监理方和监理同行的名誉和利益。坚持公正，合理处理有关方的争议事件。不得在可能影响公正执行监理业务的单位兼职。2、内部奖罚制度对工作克尽职守的监理人员，将在精神、物质等方面给予适当的奖励；对玩忽职守、收受回扣、违反劳动纪律的监理人员，将坚决予以清退，决不手软。监理人员若有以下行为，则被认为是背叛本职，站污了监理方的声誉，违反了公共利益，要受到批评、制裁，及至开除的处分；违背了作为建设单位忠实代理人、受托人应尽的职责；领取了非建设单位或施工单位所支付的酬金；违反事实或有敌意地伤害其他监理工程师、建设单位、施工单位的声誉、业务和地位；施加不正当的压力或行贿受贿，以左右项目的正常施工；监理工程师与施工单位或其他人，询私舞弊，坑骗建设单位，有损于监理工程师职称的名誉、道德品质的行为举止；工作中不负责任，马虎了事，遥控监理，造成质量事故；监理工作人员工作时不准喝酒，因喝酒造成工程质量事故者应严格处理。3、监理人员守则（十不准制度）及建设单位保密守则：（1）公司要求全体监理人员严格遵守建设部制定的《工程建设监理人员工作守则》和公司《监理人员十不准》的规定，严格约束监理人员。公司《监理人员十不准》规定如下：不准向承包、投标单位透露应保密的项目信息；不准向业主和承包单位介绍、推荐施工单位；不准向业主和承包单位介绍、推荐施工材料；不准对承包、投标单位吃、拿、卡、要，损害监理形象；不准接受承包、的奖金、奖品、礼金、礼品及各种津贴；6）不准参加承包、投标单位组织的旅游、休假和娱乐活动；不准参加由供货方主办的设备及材料销售活动；不准徇私情，袒护影响监理质量和招投标活动的任何行为和个人；不准私自承揽监理项目范围以外的监理业务，搞“非法合作”监理；不准私自借用承包和招投标活动单位的汽车、摩托车等交通工具。违反上述规定者，由当事人作出书面检查并视情节轻重给予调离、辞退直至开除处分，触犯党纪、政纪者，按规定从严处理。（2）进驻现场监理人员必须严格执行贵公司保密守则，若有违反规定者将从严处理。五、工程质量、安全、投资、进度、环境、风险控制措施及手段质量控制措施及手段工程质量控制的原则工程质量控制是监理工作的核心。根据监理规划和监理实施细则对工程项目进行全方位的动态跟踪管理。加强预控，消除质量通病。在过程监理中坚持“以预防为主”，“以工序控制为主”，“先审核后实施，上道工序先验收合格后施工下道工序”的监理工作程序，严格执行国家现行施工质量验收标准、规范和工程建设标准强制性条文，做到：事前有预控，事中有检查，事后有复核。事前控制（施工准备阶段）对建设单位提供的施工图纸和有关基础资料进行验证；编写监理规划和监理实施细则；（3）在图纸会审前，各专业监理工程师必须对图纸进行认真的阅读审查，已熟悉设计意图、结构处理、构造要求、施工中的难点及易出问题的部分找出图纸中不仅完善的地方。参加由建设单位组织的设计技术交底会，解决图纸中存在的设计问题，总监理工程师并对设计技术交底会会议纪要进行签认；审查施工单位申报的施工组织设计（方案）；对施工单位资质进行审查确认；对施工单位现场项目管理机构的质量管理体系、技术管理体系和质量保证体系进行审查和确认；如委托监理合同有要求，参与施工招标工作，协助建设单位选择施工单位；对施工单位报送的测量放线控制成果及保护措施进行检查并签认；参加由建设单位组织召开的第一次工地会议，并向施工单位进行“监理工作技术交底”；审查开工报审表和相关资料，具备开工条件时，经建设单位同意后，由总监理工程师签发开工令。事中控制（过程控制）由总监理工程师主持召开每周一次的工地例会；对施工单位报送的重点部位、关键工序的施工工艺和确保工程质量的措施，审核同意后予以签认；当施工单位采用新材料、新工艺、新技术、大型吊装设备时，应有经审定的施工方案；对施工单位报送的工程材料和设备报验单及其证明资料进行审核；总监理工程师应安排监理人员对施工过程进行巡视和检查。对隐蔽工程的隐蔽过程、下道工序施工完成后难以检查的重点部位、关键工序，专业监理工程师应安排监理员进行全过程旁站监理，遵循“发现问题先口头指出，不起作用时发书面监理工程师通知，还不起作用则下停工令”的原则，确保工程质量并做好旁站记录；进行隐蔽工程验收；对施工过程中出现的质量缺陷，专业监理工程师应及时下达监理工程师通知单，要求施工单位整改，并检查整改结果；专业监理工程师应对施工单位报送的分项工程验评资料进行复检审核，符合要求后予以签认；总监理工程师应组织监理人员对施工单位报送的分部工程和单位工程质量验评资料进行审核和现场检查，符合要求后予以签认；对监理规划、监理实施细则实施过程中，相关条件发生了变化时，总监理工程师要组织监理人员按照监理规范之规定，及时组织补充、修改完善，以确保本工程监理目标的实现。事后控制（竣工验收）总监理工程师组织专业监理工程师，依据法律、法规、工程建设标准强制性条文、设计文件及施工合同，对施工单位报送的竣工资料进行审查，并对工程质量进行竣工预验收。对存在的问题，应及时要求施工单位整改。整改完毕经复查合格后，由总监理工程师签署工程竣工报验单。竣工预验收后，由项目监理部向建设单位提交《单位质量工程评估报告》，《单位工程质量评估报告》应经总监理工程师审核、公司总工程师审批。项目监理部参加由建设单位组织的工程竣工验收，并提供相关监理资料。对验收中提出的整改问题，专业监理工程师应要求并监督施工单位进行整改。工程质量验收符合国家质量标准要求，由总监理工程师会同参加验收的各方负责人填署工程竣工验收报告。进度控制措施及手段按建设单位确定的工期目标，审核施工单位的施工网络计划，采取科学的、行之有效的监控措施，控制各阶段工期，组织工程施工单位配合建设单位力争提出缩短工期的方案，实现整体工程竣工，尽可能加快工程建设进度。进度控制的原则工程进度控制的依据是建设工程施工合同所约定的工期目标；在确保工程质量和安全的原则下，控制进度；应采用动态的控制方法，对工程进度进行主动控制。进度控制的主要方法在充分掌握第一手实际数据的前提下，采用实际值与计划值比较的方法进行检查、评价。充分运用网络计划的关健线路检查法和前锋线比较法进行工程进度分析，做出客观准确的评价。运用行政的方法进行控制，利用奖惩、表扬、批评的手段进行监督、督促实施有效进行控制。发挥经济杠杆的作用，用经济手段对进度实施影响和制约。运用管理技术的方法进行控制，就是运用动态方法和实际值与计划值比较的手段进行比较，检查、发现偏离并及时进行纠正。进度事前控制措施监理工程师必须在工程动工前认真熟悉设计图纸，搞清本工程的工程特点、结构类型、难易程度及各专业系统的交叉情况，做到胸中有数。审核施工单位进度计划。要求施工单位根据建设工程施工承包合同约定的工期目标及时编制施工总进度计划、季（月）度进度计划和周（旬）实施计划，按时填报《施工进层计划报审表》报项目监理部审批。监理工提师应结合本工程的工程条件，即：工程规模、质量目标、工艺的繁简程度、现场条件、施工设备配置情况、管理体系和作业层的素质水平等。全面分析施工单位编制的施工进度计划的合理性和可行性。进度事中控制措施在进度计划的实施过程中，监理工程师应根据各专业的特点进行连续不间断地跟踪监控，及时对实施情况进行记录，侧重跟踪监控的内容为：作业人员配套情况（出勤人数），施工机具设备进出场和运行情况；原材料、工器具配套供应情况；气候变化因素；业主指令和设计图纸修改及供应情况；周边环境对工程进度影响情况以及质量活动情况等。进度事后控制措施工期延误的处理当工程实施过程中发生工期延误的，监理工程师有权要求施工单位采取有效措施加快施工进度。若阶段性实际施工进度无明显改进，仍拖后于计划进度且将直接影响工程总工期按期竣工时，我们将及时督促施工单位修订进度计划，并报监理重新确认后执行。但此时监理工程师对进度计划的重新确认并不是对工程延期的批准，只是证明监理工程师要求施工单位在合理的状态下施工。因此监理工程师对进度计划的确认并不能解除施工单位应负的合同明确的责任，施工单位需要承担赶工的全部额外开支和误期损失。向建设单位提供进度报告。监理工程师应随时建立进度档案资料，并做好工程记录，并随时定期在监理日记中加以反映，必要时还应专题向建设单位不定期地报告进度情况，让建设单位充分了解进度的实际动态，以求得到建设单位的大力支持。投资控制措施及手段根据经审核批准的施工图预算建立施工阶段投资控制目标，以控制施工过程中工程费用的支出。造价控制的依据工程设计图纸、工程量清单、设计说明及设计变更、洽商；市场价格信息；工程概（预）算定额、取费标准、工期定额等；施工合同的变更或协议；验收批及分项、分部工程质量报验认可单；国家现行计价规范、文件规定；建设工程施工合同或协议条款。造价控制的原则应严格执行双方签订的建筑工程施工合同中所确定的合同价、单价和约定的工程款支付方法。应坚持在报验资料不全、与合同文件的约定不符、未经质量签认合格或有违约的不予审核和计量。工程量与工作量的计算应符合有关的计算规则。处理由于设计变更、合同变更和违约索赔引起的费用增减应坚持合理、公正。对有争议的工程量计量和工程款，应采取协商的方法确定，在协商无效时，由总监理工程师做出决定。对工程量及工程款的审核应在建设工程施工合同所约定的时限内。造价控制措施造价工程师在施工阶段全面实施监控的过程中，对于工程造价控制应从组织、经济，技术、合同等多方面采取措施，严格工程造价控制在合理范围之内。组织措施在工程项目监理班子中，落实和配备造价控制的专职造价工程师。经济措施造价工程师每月原则上计量一次，其周期从上月26日至本月25日，施工单位应及时将工程量和工作量计量资料报送项目监理部审核，造价工程师应在五日内认真进行计量和确认；同时还须复核工程付款申请表，并由总监理工程师签发付款凭证。对于一些不可预见的工程量，总监理工程师和造价工程师应会同建设单位、施工单位核实进行计量。对特定的分项（部）工程的计量方法则由总监理工程师、造价工程师与建设单位、施工单位协商约定。技术措施造价工程师对每一个较大的设计变更都必须进行技术经济比较、分析、严格控制增大费用的设计变更的发生；严格审查施工单位的施工组织设计，对于主要施工技术方案进行全面的技术经济分析，防止在技术方案中隐含着增大工程造价的漏洞存在和发生。造价工程师还应通过工程投资风险分析，找出工程造价最易突破的部分和最易发生费用索赔的原因及部位，制定防范对策。合同措施造价工程师在进行有效的日常工程管理之中，要求切实认真做好工程施工记录；建立健全工程量、工程款支付管理台帐；施工机械设备进出场（进出场必须报经监理工程师批准）；材料进场与清退；劳动力使用情况；灾害性气候；施工单位自身因素等引起的费用增减均应设立详细的工程造价台帐。同时还应保存好各种文件图纸、注意积累素材、为正确处理可能发生的索赔提供依据。施工图纸审核的方法掌握并审查施工图预算，熟悉设计上提出的工程项目概算，做好施工阶段投资分解，编制费用使用计划。（l）熟悉每一份施工合同条款的内容，严格把握住合同价计算，合同价调整，付款方式等关键条款。组织施工难点的技术措施论证会，从技术、经济角度优选最佳方案，并积极地向建设单位推荐己成熟、行之有效、不降低工程标准的科技成果，促使工程进度加快，降低投资。为了控制项目投资，协助建设单位合理的确定工程项目投资控制目标值，包括工程项目的总目标值、分目标值、各细目标值。根据目标值和合同价构成因素，明确投资控制的重点。造价监理工程师对施工单位提交的施工组织设计、施工技术方案和施工进度计划进行审查。造价监理工程师应对工程风险进行预测，分析可能发生索赔的诱因，制定防范性对策，减少和建设单位索赔的发生。协助建设单位履行合同义务，以傅建设单位如期提交施工现场；及时提供设计图纸等技术资料；按期、按质、按量的供应由建设单位负责的材料、设备到现场，从而保证施工单位能如期开工、连续施工、减少向建设单位索赔的机会。施工图纸审核的措施施工阶段投资控制是持续时间最长。一般较为复杂多变，我公司造价监理工程师将经常到施工现场了解和察看工程实施情况，严格核实、规范签证。隐蔽工程、变更等都要进行现场检验、核实后方可签证。具体做法是：建设单位和设计单位提出的工程变更。要经造价监理工程师的核实确认之后，再进行施工变更、签证。对于施工单位之间工序配合搭接不当或施工单位自身原因造成的费用增加等一般不予签证；对于因此而造成的损失要分清责任，由责任方承担经济损失。在施工过程中。对于隐蔽工程．造价监理工程师应会同建设单位及施工单位及时共同测量确定；对于工程验收纪录，造价监理工程师应严进行核实。经确认无误后予以签证；对于施工单位不符合规范规定、不合格的地方不予签证。合格工程量计量监理工作程序

合格工程量计量控制的方法在项目监理部中落实从施工合同投资控制角度进行施工跟踪的管理人，并做好如下工作：依据工程图纸、概预算、合同的工程量进行分部分项工程量（己完成的实物工程量计量）复核。详细记录工程进度、质量、设计修改等信息和工程施工过程与合同投资控制有关信息。审核施工单位编制的工程项目各阶段资金使用计划。通过风险分析，找出工程投资最易突破的部分、最易发生费用索赔的原因及部位，并制定防范性对策。做好计划工程量与实际己完工程量的比较，编制投资控制管理报表，并定期向建设单位报告工程投资动态情况。每月审核施工单位提交的工程月报，并由项目总监理工程师签署合格工程量，作为建设单位支付进度款的依据。严格控制经费签证，凡涉及经济费用支出的停工、用工、使用机械台班、材料替代、材料调价的签证，必须会同建设单位核签后才能生效。定期、不定期地进行工程费用超支分析，根据己完分部分项工程费用偏差的情况，仔细分析和研究引起费用偏差的主要原因，提出控制工程费用突破的方案和措施，必要时以书面形式向建设单位报告。合格工程量计量控制的措施严格按照工程进度进行工程计量。复核工程付款账单，签发付款证书。对工程施工过程中的投资支出作好分析与预测，经常或定期向建设单位提交项目投资控制及其存在问题的报告。做好分阶段投资控制竣工结算投资控制工作，应着重从以下凡个方面入手：核对合同条款。首先，应该对竣工工程内容是否符合合同条件要求，工程是否竣工验收合格，只有按合同要求完成全部工程并验收合格才能列入竣工结算。其次，应按合同约定的结算方法、计价定额、取费标准、主材价格和优惠条款等，对工程竣工结算进行审核，若发现合同开口或有漏洞，应请建设单位与施工单位认真研究，明确结算要求。检查隐蔽验收记录。所有隐蔽工程均需进行验收，两人以上签证；实行工程监理项目应经监理工程师签证确认。审核加工结算时应该对隐蔽工程施工记录和验收签证，手续完整，工程量与竣工图一致方可列入结算。落实设计变更签证。设计修改变更应由原设计单位出具设计变更通知单和修改图纸，设计、校审人员签字并加盖公章，经建设单位和监理工程师审查同意、签证。按图核实工程数量。竣工结算的工程量应依据竣工图、设计变更单和现场签证等进行核算，并按国家统一规定的计算规则计算工程量。进行核算，并按国家统一规定的计算规则计算工程量。5）严格执行相应单价。结算单价应按合同约定或招投标规定的计价定额与计价原则执行。6）注意各项费用计取。建安工程的取费标准应按合同要求或项目建设期间与计价定额配套使用的建安工程费用定额及有关规定执行，先审核各项费率、价格指数或换算系数是否正确，价差调整计算是否符合要求，再核实特殊费用和计算程序。要注意各项费用的计取基数。9、工程款审批支付监理工作程序（四）安全、文明、环境监理措施手段1、安全、文明、环境监理的工作原则及内容安全生产是施工中必不可少的环节，对保障工程施工正常进行具有极其重要意义，因此安全管理必须贯彻“安全第一，预防为主”的八字方针，执行《建设工程安全生产管理条例》。根据建设单位的要求，做好下列工作：检查督促施工单位建立健全安全、文明施工管理工作体系和管理制度：督促检查施工施工单位认真执行国家有关部门颁发的安全生产法规和规定。审查批准施工施工单位对工程施工中的重大安全问题制定的安全技术措施和防护措施。对施工生产及安全设施进行经常性的检查监督，对违反安全生产规定的施工及时指令整改。按照建设单位的统一部署检查施工单位的安全文明施工措施并监督实施。（5）检查施工单位在劳动保护及环境保护方面是否符合合同规定和国家标准。随着安全监理的逐步规范，针对建设单位的要求，要切实做好施工安全的监理，监理部应按“该建的建、该审的审、该查的查、该报的报”的原则来做。2、本工程安全、文明、环境监理重点控制事项施工现场防尘、降噪、垃圾树枝清理、卫生打扫、围挡的监督控制；施工机械操作及相关防护；施工现场临时用水、苗木浇水的安全管理；施工现场工人的交通安全管理。六、监理工作程序监理工作程序及监控要点监理工作程序签订委托签订委托监理合同（建设、监理单位）委派和确认总监理工程师（监理、建设单位）成立监理项目部（监理单位）收集有关工程项目资料（监理项目部）编写编制监理规划（总监理工程师、专业监理工程师）第一次工地交底会（建设、监理、施工单位）施工准备阶段监理控制（监理项目部）控制要点：委派具有丰富监理经验的国家注册监理工程师担任项目总监理工程师，并针对本项目特点，将具有相关专业实践经验的监理人员来组成强有力的监理班子。派驻现场的监理人员应持证上岗、专业配套、人员按合同规定及时到位。配备必要的检测设备和工具，满足现场检验工作需要。按照《建设工程监理规范》GB50319-2000要求开展各项监理工作，控制工程质量，管理建设工程合同，协调建设单位与工程建设有关各方关系。严格执行企业《质量管理手册》各项工作要求；在项目监理部建立完善质量管理体系，保证企业质量方针和质量目标实现。按照本工程特点和要求编制《监理规划》，并分阶段编制监理实施细则。加大主动控制、事前控制力度，保障项目目标的实现。根据竣工备案制要求，严格执行质量检查和验收制度，分阶段及时对工程进行总结和评估。强化监理档案资料管理，适应工程质量终身负责制的需要。施工准备阶段监理工作程序施工准备阶段监理工作总程序控制要点：参加设计交底、审查施工组织设计（方案）；审查施工单位现场管理体系、审查施工单位资格、测量放线控制成果等程序细化。审查开工准备情况要注意以下事项：施工许可已获政府主管部门批准，征地拆迁符合进度需要，施工组织设计己获总监理工程师批准，施工单位人员、机具己到位，主要材料已落实，进场道路及场地己满足开工要求。总监理工程师应组织监理人员参加第一次工地会议，并介绍项目监理部的组织机构、人员及其分工，监理规划主要内容以及建立了规程规定的内容，并对施工准备情况提出意见和要求。第一次工地会议纪要应由项目监理部起草，并经与会各方代表会签。《工程开工报审表》必须由总监理工程师审批，不得授权其他人员执行。设计图纸技术交底工作程序及监理控制要点控制要点：总监理工程师应组织专业监理工程师认真学习图纸，领会设计意图。图纸会审过程中各专业监理工程师应注意各专业图纸之间是否存在矛盾，布置是否合理。图纸中所需材料来源有无保证，能否代换，图中所要求条件能否满足，新材料、新技术的应用有无问题，施工安全、环境卫生有无保证。施工组织设计（施工方案）审核工作程序及监理控制要点控制要点：施工组织设计或施工方案是否经施工单位上级技术管理部门审批。施工方案是否切实可行（结合工程特点、工地环境和安全卫生等）。主要的技术措施是否符合规范的要求，是否齐全。上述审核由总监理工程师组织，专业监理工程师参加，要求在一周内完成。本项目属重大工程及施工复杂项目，监理的审批意见应报监理公司技术负责人复审。施工单位现场管理体系审核工作程序及监理控制要点控制要点：现场质量管理体系经施工单位上级技术管理部门审核同意后方可报审。现场质量管理体系要贯彻“横向到边、纵向到底”原则。管理人员、机械及操作人员、技术人员、材料数量应符合工程进度计划安排要求。施工单位资格审核监理工作程序及监理控制要点控制要点：工程分包应征得建设单位同意，其资格由监理工程师进行审核。审核施工单位的营业执照、企业资质等级证书；施工单位的业绩；拟分包工程的内容和范围；专职管理人员和特种作业人员的资格证、上岗证。施工合同中已指明施工单位，其资质在招标时己经过审核，施工单位可不报审，但其管理人员和特种作业人员资格证、上岗证应报审。材料、设备供应单位资质审核工作程序及监理控制要点控制要点：供应商资质、营业范围应符合政府有关规定和当地建筑材料市场准入制度。专业监理工程师负责对供应单位的资质审核，提出审核意见。总监理工程师负责审批，并向建设单位报告。测量放线控制工作程序及监理控制要求控制要点：测量设备检定证书应定期检查，杜绝超过检定期限设备用于工程，测量成果出现系统误差时，应督促施工单位对设备重新检定。定期检查、复核测量控制点的精度和保护措施。不得与施工单位测量人员共用一套设备对同一测量成果进行复核。材料审核工作程序及控制要点：采购单位苗木进场时进行绿化苗木报验，应提供自检报告，苗木检疫证，由专业监理工程师认真复核。专业监理工程师要参与苗木规格测量，观感验收。专业监理工程师对材料质量或检验数据有疑问的可以提出补充检测要求。验收合格后允许进场栽植，否则退场。（三）施工阶段监理工作程序1、质量控制工作总程序及监理控制要点控制要点：处理质量问题涉及到进度及费用问题时，必须考虑项目全局利益，经与其他专业监理工程师充分协商后，再确定最终处理意见。工程计量、中间进度款支付、最终工程款支付过程中，质量工程师应充分发表意见，保证所有支付项目质量均符合合同规定。隐蔽工程验收监理工作程序及监理控制要点控制要点：施工中经后道工序遮盖后不宜或不能再检查的工程内容均属隐蔽工程验收范围。重要的隐蔽工程验收项目：①种植穴；②基肥；③苗木根系或土球；专业监理工程师应在施工单位的隐蔽工程验收单上签署验收意见，并备份存档。分项工程验收工作程序及监理控制要求控制要点：分项工程的验收应严格按《建筑工程施工质量验收统一标准》及配套的专业工程施工验收规范。专业监理工程师抽检数量应符合审批的监理细则或监理规划要求。监理工程师的评定与施工单位的自评相差较大，双方应按标准共同确定检查数量和方法，否则监理工程师应坚持自己的评定意见，并附监理检查评定表。分项工程经验收评定后方可进入下道工序。分部工程验收工作程序及监理控制要点控制要点：分部工程的验收结果在分项评定的基础上经统计而得。分部验收的工程质量评估报告应表明监理方对工程质量评定的意见。监理工程师确认评定意见前应进行现场检查。单位工程验收工作程序及监理控制要点控制要点：总监理工程师要组织专业监理工程师对质量情况、使用功能进行全面检查，对需要进行功能试验的项目应督促施工单位及时完成。单位工程验收要在施工单位自查自评的基础上，结合质量保证资料核查，观感质量评定和关键部位全面进行检查。检查中发现的质量问题和缺陷要按部位、按层次逐项列出清单，要求施工单位限期整改，验收中存在的质量问题不得隐瞒。总监理工程师配合建设单位组织各方和政府有关部门共同验收，再由政府有关部门备案。6、工程质量事故处理方案审核工作程序及监理控制要点控制要点：工程质量事故处理方案凡涉及改变结构，改变使用功能，必须经设计单位及建设单位同意，并签署意见。总监理工程师应对方案提出的措施、验收方法（包括必要的检测）提出审核意见。总监理工程师下达工程暂停令和签署工程复工报审表，宜事先向建设单位报告。七、合同、信息管理方案和资料管理措施监理资料管理控制目标根据建设单位委托的监理工作范围和内容、将建立以项目监理部为处理核心的信息资料管理中心，协调项目建设单位、承建商、监理三者之间信息流通，收集来自外部环境各类信息，全面、系统处理后，供参建各方处理投资、进度、质量事务时使用，为整个项目建设服务。信息资料管理的日常工作包括：负责规划建立项目信息资料管理系统，收集信息、信息加工整理和储存，信息资料检索和传递，实现监理工作本身的自动化，标准化，规范化，系统化的管理，并推动整个项目信息资料收集、提高处理效率，最大限度地利用先进的管理工具“计算机”来完成信息管理各个环节的工作。建立项目监理资料管理系统信息是不断流动的，在建设过程中各个环节都有参建各方处理事务的信息产生，只建立监理内部的信息流程是没有效率的，也不可能收集和处理好监理工作所需要信息，因此必需规划整个项目信息资料管理系统，对建设单位、施工单位、监理单位、外部信息进行统一分类，明确各方在信息资料收集方面的职责，同时满足各方在信息资料使用方面要求。（三）信息的收集收集项目决策文件及有关资料：项目决策文件包括了建设规模、建设布局、质量、进度、投资控制基本要求等基础性依据，是监理和参建各方对工程实施控制的重要文件，其中包含了许多设计文件的重要依据，指导着整个项目运作方向。设计文件及有关资料的收集。工程设计文件不仅是施工的依据，而且是监理进行质量、进度、投资控制的重要依据，设计过程中所收集到一些基础性资料对编制和审核施工组织设计、施工方案有很大帮助。在收集工程设计文件的同时收集：初步设计资料。收集初步设计资料重点在：工程项目目的和任务，工程的规模，总体规划，主要建筑物位置，结构形式和设计尺寸，各种材料用量，主要技术经济指标；技术设计资料。技术设计是对初步设计更进一步的深化，其中许多资料是对初步设计资料的补充和修整。因此，重点收集和核对这些修整和补充资料；施工图设计资料：施工图作为设计单位最终输出产品，直接指导项目施工。对施工图及其有关文件收集和管理，是设计资料信息管理的工作重点。所收集信息包括：施工总平面图，建筑物施工平面图和剖面图、安装施工详图，各种专门工程的施工图以及各种设备和材料的明细表等。在收集设计资料时要收集与设计图纸和技术说明书同时输出的概预算资料。招投标文件及有关资料收集：工程监理合同管理对象不仅是建设单位与施工单位最终签订的合同协议书，招投标过程形成的一些文件同样对建设单位和施工单位有约束力。其中大量有用信息，要在施工期间合同管理过程中予以应用。所需收集的信息如下：建设单位全部“要约”条件：建设单位所提供的材料供应、设备供应、水电供应、施工道路，临时房屋、征地情况、通讯条件等等。施工单位全部“承诺”条件：施工单位投入人力、机械方面情况，工期保证，质量保证，投资保证，施工措施，安全保证等。建设单位施工过程信息资料收集建设单位作为工程项目建设的组织者，在施工中要按照合同文件规定提供相应的条件，并要不时表达对工程各方面的意见和看法，下达某些指令。建设单位负责部份材料的供应时，需提供材料的品种、数量、质量、价格、提货地点、提货方式等信息。建设单位在建设过程中对各种有关进度、质量、投资、合同等方面的意见和看法，同时也应及时提供建设单位的上级单位或用户对工程建设的各种意见和指令。施工单位施工过程信息资料收集施工单位在施工中，现场所发生的各种情况均包含了大量的内容，施工单位自身必须掌握和收集这些内容。经收集和整理后，汇集成丰富的信息资料。施工单位在施工中必须经常向有关单位，包括上级部门、设计单位、监理单位及其它方面发出某些文件，传达一定的内容。如向监理单位报送施工组织设计，报送各种计划、单项工程施工措施、月支付申请表、各种工程项目自检报告、质量问题报告、有关的意见等等。监理单位施工过程信息资料收集（1）工地日记，主要包括：现场监理人员的日报表；现场每日的天气记录；监理工作纪要；其它有关情况与说明等。现场每日的天气记录主要内容为：当天的最高、最低气温；当天的降雨、降雪量；当天的风力及天气状况；因气候原因当天损失的工作时间等。会议纪要，总监理工程师应每周召开监理例会，应在会上向工程项目建设单位负责人汇报一周内所有发生的重大事件。月报，总监理工程师应每月向建设单位汇报下列情况：工程施工进度状况（与合同规定的进度作比较）；工程款支付情况；工程进度拖延的原因分析；工程质量情况与工程进展中主要困难与问题；监理工作总结等。总监理工程师对施工单位的指示，主要内容为：正式函件；工作联系单，如工地协调会中发出的指示；在施工现场发出的指示等。工程质量记录：主要包括试验结果记录及样本记录等。收集工地会议信息工地会议是监理组织协调工作的一种重要方法，会议中包含着大量的监理信息。工地会议属监理工程师行政管理的一部分，它包括开工前的第一次工地会议、工地例会、专题工地例会及现场协调会。（四）信息、资料的加工整理和储存监理工程师在施工过程中，依据当时收集到的监理资料所作的决策或决定有如下几个方面：1．根据进度控制监理资料，对施工进度状况提出意见和指示。监理工程每月、每季度都要对工程进度进行分析对比并做出综合评价，包括当月整个工程各方面实际量，实际完成数量与合同规定的计划数量之间的比较。如某一部分拖后，应分析其原因、存在的主要困难和问题，提出如何解决的意见。2．根据质量控制监理资料，对工程质量情况提出意见和指示。监理工程师应当系统地将当月施工中的各种质量情况，包括现场检查监理中发现的各种问题、施工中出现的重大事故，对各种情况、问题、事故的处理等情况，余在月报中进行阶段性的归纳和评价外，如有必要可进行专门的质量定期情兄报告。3．根据投资控制监理资料，对工程结算情况提出意见和指示。工程款结算一般按月进行，要对投资完成情况进行统计、分析，在统计分析的基础上一些短期预测，以便对建设单位在组织资金方面提出咨询意见。4．依据合同管理监理资料，对索赔的处理意见。在工程施工中，由于建设单位的原因或客观条件使乙方遭受损失，乙方提出索赔要求；或乙方由于约使工程遭受损失，建设单位提出索赔要求。监理工程师可对索赔提出处理意见。5．监理资料的储存是将监理资料保留进来以备将来应用。对有价值的原台资料及经过加工整理的监理资料，要长期积累以备查阅。监理资料储存的设备主要有三种，纸、胶卷和计算机。合同、信息管理和传递无论是存入档案库还是存入计算机的信息、资料，为了查找的方便，在入库前都要拟定一套科学的查找方法和手段，作好编目分类工作。健全的检索系统可以使报表、文件、资料、人事和技术档案既保存完好，又查找方便。否则会使资料杂乱无章，无法利用。信息的传递是指借助于一定的载体（如纸张、软盘、磁带等）在监理工作的各部门、各单位之间的传递。通过传递，形成各种信息流。畅通的信息流，将利用报表、图表、文字记录、电讯、各种收发、会议、审批及计算机等传递手段，不断地将监理信息输送到监理工程师手中，成为他们工作的依据。管理软件辅助应用为了提高本项目监理资料处理效率，及时掌握项目动态，改善监理形象及有效积累监理成果，我们将在本项目监理过程中全面使用计算机软件管理系统，网络系统进行辅助管理。这将对监理工作系统化、科学化、程序化有很大辅助作用。建立完善的文档编码系统，由计算机自动完成编码。设立监理项目文件柜，供监理人员迅速查阅、检索各类文档。建立严格的收、发文制度，并利用计算机辅助管理；同时现场备有收、发文本，收、发文本有签字手续，收文由经办人和责任人签字，发文由发往单位有关人员签字。收、发文中登记详细资料，写明文件处理要求。对各种外来文件实施收文处理登记制度，收文后明确处理要求（需传阅、回函、审批或签证）、处理时限和责任人，并由计算机跟踪管理，处理完毕后登记处理结束日期及处理结果。确保各类施工监理资料及时完善地得以处理。建立文件存档、借阅、注销管理制度，确保监理资料完整性、有效性。监理函件（包括各类审批表，监理通知，工作联系单）采用规范规定的标准格式，由计算机辅助生成和管理。监理文件（包括监理规划、监理实施细则、监理月报等）采用规范格式填写，并由计算机辅助生成；便于建设、监理等单位及时准确掌握监理动态。严格做好监理资料管理及归档工作，施工阶段的监理资料应包括下列内容：施工合同文件及委托监理合同；勘察设计文件；监理规划；监理实施细则；施工单位资格报审表；设计交底与图纸会审记录；施工组织设计（方案）报审表；工程开工／复工报审表及工程暂停令；测量放线报验资料；工程进度计划；工程材料、构配件、设备的质量证明文件；施工试验资料；工程变更资料；隐蔽工程验收资料；工程计量单和工程款支付证书；监理通知书及相应回复单；工作联系单；工程物资报验申请表；会议纪要；来往函件；监理日记；监理月报；质量缺陷与事故的处理文件；（24）分部工程、单位工程等验收资料；索赔文件资料；竣工结算审核意见书；工程项目施工阶段质量评估报告等专题报告；监理工作总结。协助做好工程档案资料的管理工作在建设单位与设计、施工单位签订合同时，明确对工程档案资料的套数、费用、质量要求和移交时间等要求。协助建设单位监督和检查各单位收集和整理本单位形成的工程档案资料，并按要求完成立卷工作。工程档案验收的主要内容包括：工程档案是否齐全、系统、完整；工程档案是否整理立卷，立卷是否符合城市建设档案的相关规定；工程档案的内容是否真实，准确地反映工程建设活动和工程实际状况；工程档案签章手续是否完备，竣工图编制是否符合要求。协助建设单位在工程竣工验收前按《城市建设档案管理规定》，及时向城建档案管理部门报送工程档案。八、本次监理工作重点建设单位要求2012年5月1日前莲湖区政府各部门要搬迁入住，工期180天，工程量大、工作内容繁杂、工期紧、工序交叉施工作业较多，因此协调的工作量也随之加大，要求现场监理人员协调好参建各方，控制好总进度计划的完成。装修工程的原材料的质量及施工质量的要求较高，协助建设单位做好原材料的认质认价工作，督促施工单位对材料采购的供给时间，以确保材料部影响总工期。安全是核心：安全工作是本次工程的核心工作，也是重中之重的工作，我们将采取一系列的措施，督促施工单位做好安全保证措施和现场的施工过程中的安全检查制度，监理要做好控制措施，将安全控制工作落实到人，每一项工作开展之前都有做好安全控制方案及实施，至始至终做好安全的控制工作。质量是重点：质量控制工作是本次工程的重点工作，监理将采取平行、巡视、旁站、抽样检查、随机检查、隐蔽工程验收和分部及综合质量验收。九、监理控制要点及目标值1、施工中监理控制要点装饰施工过程中严禁破坏原结构。各工序、各分项工程应自检、互检及交接检。施工中，严禁损坏受力钢筋；严禁超荷载集中堆放物品；严禁擅自改动建筑主体、承重结构；施工人员应遵守有关施工安全、劳动保护、防火、防毒的法律、法规。室内装饰工程采用的材料应按设计及国家规范相关规定的要求选用；进场材料应有中文质量合格证明文件、规格、型号及性能检测报告，对重要材料应有复试报告。厕浴间和有防滑要求的地面的板块材料应符合设计要求；厕浴间、厨房和有排水要求的地面面层与相连接各类面层的标高差应符合设计要求。施工现场用电应符合下列规定：①应设