2021-2022学年河北省秦皇岛市社会工作综合能力（初级）社会工作综合能力（初级）真题(含答案)

2021-2022学年河北省秦皇岛市社会工作综合能力（初级）社会工作综合能力（初级）真题(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(20题)1.下列社会服务机构中，除（）外，都是为各类人群服务的。A.妇女联合会B.红十字会C.工会D.共青团

2.作为构成社会环境主要成分的文化会对人类心理产生无形的影响，并最终通过（）表现出来。A.社会文化B.地域文化C.群体文化D.民族文化

3.小李是2014年9月份应聘到某高校工作的老师，由于小李自己的性格内向、不善言谈，使学生在他的课堂上学习兴趣不高。该校督导办公室郭老师了解到这种情况之后找来同门课程的两位优秀老师和小李进行沟通，并建议他们三个集体备课。小李所在系部也积极地为他提供条件，帮助他尽快改进工作方法。该校的这种做法说明（）对人类的行为有重要影响。

A.生物因素B.社会因素C.心理因素D.同事因素

4.当一些小组组员垄断小组讨论时，或当组员的发言太抽象时，或当小组讨论脱离主题范围时，社会工作者要采取（）的手段来处理小组或小组组员的行为。A.了解B.限制C.沉默D.鼓励

5.安置社会工作对象的需求集中体现在（）。A.职业培训B.就业权益的保障C.建立相应社会关系D.就学

6.某街道有160余名残障人士，街道办事处多方筹资10万，拟将轻度残障人士组成职业培训小组，然后聘用他们为社区重度残障人士提供家政等方面的社区服务，社区居民小李因患小儿麻痹症而留下后遗症，以前很少和外界接触，担心与别人合不来，社会工作者小袁从不同角度向他说明了参加职业培训小组的好处，小袁的下列说明中，体现组织吸引力的是（）。

A.参加培训小组可以获得就业机会

B.参加培训小组可以锻炼社交能力

C.参加培训小组可以改善社区残障人士生活

D.参加培训小组可以体验良好的集体氛围

7.社区的组成要素不包括（）。A.人口B.地域C.设施D.社区环境

8.社会工作者小刘的一位服务对象老周得了一种非常奇怪的病，老周不想让家人知道他的病情，因此，希望小刘为他保守这个秘密。老周的妻子感觉到老周脾气怪怪的，整个人和以前都不一样了。她找到社会工作者小刘，希望小刘一定要告诉她老周的状况。这种情况属于社会工作者（）伦理困境。

A.价值介入与客观性的矛盾B.保密问题C.自我决定和家长制D.人情与法制及规定的冲突问题

9.社会工作行政要合理运用资源，促进有效服务，其具体表现不包括()。

A.具体地配置各种资源，形成社会服务的能力

B.建构良好的环境来支持社会服务的提供

C.为社会政策的执行和落实制定行动方案

D.监督社会服务的进程，并对其进行评估来提高服务效率

10.关于政府主管社会保障(福利)事务的行政机构，下列属于社会福利与其他公共行政职能混合的行政主管机构的是（）。A.澳大利亚家庭与社区服务部B.美国的健康与人群服务部C.德国的社会保障部D.我国的民政部

11.某地考虑到老年人腿脚不便等因素，在各乡镇都设立了养老金服务平台，极大地方便了老年人就近领取养老金。这体现了老年人享有（）的权利。A.公共服务优待B.社会服务优待C.医疗服务优待D.法律服务优待

12.作为一名合格的社会工作者，必须具备一定的专业知识，基本的职业道德和相当的（）。A.理论基础B.实践积累C.综合能力D.发展潜质E.创新精神

13.个案工作非常注重发掘和运用服务对象自身及其周围环境的（），以增进服务对象个人与社会环境之间的适应。A.物质和精神B.方法和技巧C.技术和能力D.资源和能力

14.一般而言，大规模问卷调查通常采用（）选取调查对象，样本容量则根据研究目的、总体大小、允许误差大小等因素共同决定。

A.目的抽样B.随机抽样C.判断抽样D.方便抽样

15.社会服务机构的领导具有的影响力来源于权力、能力和（）。A.教育背景B.工作经验C.魅力D.工作方法

16.老年人社会服务是指()。

A.照顾老年人B.治疗老年性疾病C.老人赡养D.用社会工作理念和方法帮助老人解决其面临问题的服务

17.让服务对象的不适应行为与某种厌恶性建立联系，迫使服务对象体会到不愉快的经验并逐渐放弃不适应的行为。这种行为治疗技巧被称为（）。A.放松练习B.系统脱敏C.满灌疗法D.厌恶疗法E.逐级放松

18.李兰在校学习成绩很好，很受老师重视，在父母眼中是好孩子。但是，最近老师发现她经常无故旷课或寻找各种理由请假，父母和老师都很着急，于是向学校社会工作者求助。在与李兰的交流中得知，她想买一部电脑，但是不敢向父母说，便自己到某店去做兼职，不去上课的时间她都是在店里卖东西，她央求不要将此事告知老师和家长。此时，社会工作者遇到的难题是（）。

A.保密问题B.个人利益与社会责任C.自决原则和知情同意D.价值介入与客观性的矛盾

19.过程目标是对小组发展的不同阶段要实现的目标任务给予的具体认定，是总目标在小组发展阶段中的分解和具体化，通常，过程目标在小组的（）阶段制定。A.工作准备B.工作开始C.中期转折D.后期成熟

20.在整合式社区照顾体系中，社会工作者致力于通过整合正式照顾和非正式照顾资源，帮助服务对象增强社会支持网络。下列做法中，属于“正式照顾”服务的是()。

A.为家庭照顾者提供“喘息”服务

B.动员服务对象的亲朋好友提供支持

C.培训志愿者为独居老人提供清洁服务

D.帮助困难类似的服务对象成立互助小组

二、多选题(10题)21.社会工作在与服务对象商定了服务目标之后，就需要拟定行动计划，该行动计划内容应包括()。

A.确定目标的先后顺序B.讨论目标的可行性C.把目标转化为可测量的指标D.选择介入的系统E.选择介入的行动

22.社会工作价值观是确定社会工作使命或目标的根据。社会工作的专业使命包括（）。A.提供专业服务解困济贫

B.维护脆弱群体的权益

C.发展脆弱群体的潜能

D.恢复和增强脆弱群体的生理功能

E.提升脆弱群体的生活福利水平

23.关于个案工作中转介的说法，正确的有（）。

A.个案转介需要办理必要手续

B.个案转介只发生在与服务对象开始接触时

C.当服务对象生活在本机构的服务区域之外时，可以转介

D.在个案转介之前要征得服务对象的同意，并说明转介理由

E.当服务对象的价值观与本机构工作人员价值观相悖时，应当转介

24.下列论述属于反实证主义观点的是（）。A.社会现象是客观存在的

B.社会现象不同于自然现象

C.谋求发展社会现象的客观规律

D.反对社会唯实论，主张社会唯名论

E.反对在社会科学中运用自然科学的概括性规律方法

25.根据参与者对自己行动的反思，行动研究包括（）。A.行动前思考B.行动方法评估C.行动中认识D.对行动进行反思E.行动中反思

26.小组结束期，小组活动设计的重点应该放在（）。A.加强组员的团结B.巩固组员在小组中的学习成果C.处理组员的问题D.催促小组正式结束E.与组员订立同盟

27.心理社会治疗模式的诊断包括（）。A.心理动态诊断B.缘由诊断C.分类诊断D.综合诊断E.结果诊断

28.社区工作巩固阶段的介入策略和工作方法是（）。A.成立社区小组B.进行社区教育C.开展互助合作D.应用示范方式提升居委会成员的行政能力E.用行动争取更多外来的资源

29.关于社会工作，下列说法中正确的是（）。A.以服务于困难群体为目的B.以追求社会公正为目的C.以营利为目的D.以提升个人能力为目的E.以提升社会福利为目的

30.老年期的主要特征有（）。A.生理功能、认知能力有较大退化B.容易回忆过去C.社会角色减少D.开始退出社会生活的中心E.权利欲望

三、2.判断题(20题)31.向非同一组织系统的任何机关发送的文件均属于上行文。()

A.是B.否

32.组织的领导者应该学会“弹钢琴”，这种说法指的是领导者要全面地看问题。()

A.是B.否

33.坚持一个中国原则，是发展两岸关系和实现和平统一的基础。()

A.是B.否

34.“夫妻双方在实行计划生育中负有共同的责任”，这是依据《中华人民共和国婚姻法》中的有关条款规定的。()

A.是B.否

35.矿藏是国家或集体所有权的客体。()

A.是B.否

36.犯罪客体是一切犯罪的必要条件。()

A.是B.否

37.法律制裁是指国家专门机关对触犯刑法者依其所应负的法律责任而采取的惩罚措施。()

A.是B.否

38.通报适用于表彰先进、批评错误、传达重要精神和告知重要情况。()

A.是B.否

39.不满10周岁的人是限制民事行为能力人。()

A.是B.否

40.衡量物价稳定的宏观经济指标是消费投资比例。()

A.是B.否

41.参与的全员性是社区的基本属性之。()

A.是B.否

42.特别行政区的高度自治权包括立法权、行政管理权、独立的司法权和终审权、独立的外交权。()

A.是B.否

43.行政执法行为只约束行政相对方。()

A.是B.否

44.《琵琶行》的作者是唐朝诗人杜甫。()

A.是B.否

45.社区成员代表大会的代表每届任期5年。()

A.是B.否

46.我国第一家全国性股份制商业银行是中国银行。()

A.是B.否

47.国务院是我国的最高权力机关。()

A.是B.否

48.“人的意志高于一切，决定一切”的观点是客观唯心主义的观点。()

A.是B.否

49.在社会经济运行中，当通货膨胀率上升时，一般会导致失业率上升。()

A.是B.否

50.机关制发公文，应遵守事无巨细都要发文的原则。()

A.是B.否

四、1.综合基础知识(5题)51.下列因汇率变动对国际收支和国内经济产生的影响说法正确的是()。

A.本币贬值导致资金外流B.本币贬值有助于商品出口C.本币贬值则外汇储备升值D.本币贬值会影响国内物价总指数下降

52.“种瓜得瓜，种豆得豆”与“四季循环，昼夜更替”的共同点是()。

A.都是一种因果联系B.都是事物的质变和发展C.都是事物的本质联系D.都是事物运动过程中的必然联系

53.人文关怀指一种普遍的人类自我关怀，表现为对人格、人的价值、人的命运和尊严的关切，对人的生存状态和社会地位、人的进步需求、生活条件保障的关注，以及对理想人格的肯定和塑造。人文关怀的核心是()。

A.以人为本B.助人自助C.自我完善D.尊重人权

54.联合国安理会常任理事国对实质问题进行决策的规则是()。

A.简单多数规则B.绝对多数规则C.加权多数规则D.全体一致规则

55.新中国最早建立的经济特区是()。

A.厦门特区B.深圳特区C.珠海特区D.海南特区

五、5.综合分析(2题)56.日本松下电器公司创建于1918年，现已发展成为享誉世界的名牌企业集团，在全球家用电器市场上占据重要地位。松下集团创始人松下幸之助在日本享有盛名，被誉为“经营之神”，他的照片上了美国《时代》周刊的封面。有一次，松下电器举办了一期人事干部研讨会．与会者鄙是各部门的人事主任、人事科长。松下幸之助莅会讲话，他单刀直入地发问：“在拜访客户的时候，如果客户问你们，松下电器到底是制造什么产品的公司，你们怎么回答?”业务部的人事科长A君恭恭敬敬地回答道：“那我就回答对方，松下电器是制造电器产品的。”“像你这样回答是不行的!”松下先生拍打着桌子怒气冲冲地说道：“你们这些人不都是存人事部门任职的吗?如果有人问你们松下电器是制造什么的，你们要是不回答松下电器是培育人才的公司，并且兼做电器产品的话。就表示你们对人才的培育一点都不关心，就是严重渎职!”“造人先于造物”，这是松下幸之助人才观的直接反映。他认为，企业是由人组成的，必须强调发挥人的作用。松下卓之助指出：“公司要发挥全体员工的勤奋精神，必须使各自的生活和工作两方面都是安定的。因此，‘高效率，高工资’是公司的理想，虽然不能立即达到，但要尽一切努力促其实现。”松下注重维系人心，采取精神与物质结合的激励办法，使员工紧密聚焦在公司之内拼命工作，以保证效率和高利润。看似寻常的发动员工提建议的制度，在松下公司却有它的独到之处，实施的效果非常好，极大地发挥了广大员工的潜能，也有助于发现、选拔各种可造之才。松下公司善于争取众人之心，巧妙地使员工们对公司产生亲切感，造成了一种命运与共的氛围，因而员工们都积极参加提供合理化建议的活动。松下公司的阿苏津说，即使我们不公开提倡，各类提案仍会源源而来。我们的员工随时随地在家里、在火车上，甚至在卫生间里都在思索提案。由员工选出的委员会去推动提案工作，使得提案工作在员工中更有号召力，提案率也更高。比如，松下集团有员工6万名，提案超过66万个，其中被采纳的就有6万多个，约占总提案数的10％。“着眼于鼓励”是松下的一条重要经验。即使某些员工提出的提案被认为是他们分内的事，但只要是有价值的，仍给予奖励。不管提案是否采用，只要是严肃认真动脑思考出来的，都发给可在福利总社换肉品的兑换券以作为鼓励。而且，通过公司出版的旬刊和公司栏对获奖者进行宣传表彰，这就使得工作提案的积极性永不减退。及时、认真、全面、公正地对员工提案做出评审，也激发了员工提案的热情。由各部门经理组织提案评审委员会主持评审工作、及时和认真是提案评审的基本要求。一是及时，在一个月内做出评审并公布结果，取信于民；二是认真，进行严肃审慎的研究，拿出具体方案。凡被采用者，提出实施的时问，但有深入研究价值者，则鼓励其作进一步的研究，公司并提供方便。依据松下幸之助的育才理念以及人才培育规划，松下公司创造性地培育出了一批又一批的经理、主管、业务骨干以及琏层管理人才。

松下公司的经营之道，符合管理的()。

A.人文规律B.绢织规律C.人本规律D.择优规律

57.国家把支持粮食主产区进行粮食转化和加工作为增加种植农民收入的一项重要措施。这项措施表明增加农民收入必须()。

A.发展农业产业化经营B.提高农绀劳动者素质C.完善农村金融服务体系D.组织富余劳动力进城务工

六、3.行政职业能力测验(3题)58.某单位组织职工游览上海世博园。所有参观沙特馆的职工都未能参观德国馆。凡参观沙特馆的职工也都未能参观日本馆。有些参观丹麦馆的职工参观了德国馆，有些参观丹麦馆的职工参观了日本馆，有些参观丹麦馆的职工参观了沙特馆。如果以上陈述为真，下面哪项关于该单位职工的陈述必然为真?()

A.有些参观了日本馆的职工未能参观德国馆

B.有些参观了德国馆的职工既没有参观日本馆，也没有参观丹麦馆

C.有些参观了丹麦馆的职工既没有参观德国馆，也没有参观日本馆

D.所有参观丹麦馆的职工或参观了德国馆，或参观了日本馆，或参观了沙特馆

59.某单位的年终考评中，A、B、C、D、E五个部门的平均分是89分，A、C两个部门的平均分是91．5分，B、D两个部门的平均分是84分，A、D两个部门的平均分是86分，而且D部门平均得分比B部门多10分。问E部门平均得到多少分?()

A.85B.86C.92D.94

60.大量农村人口进入城市，如果没有_________职业和收入来源，以及可靠的社会保障，将可能造就一大批城市“贫民”，城乡二元结构可能转换成贫富二元矛盾，矛盾将更加集中体现在城市，加剧社会的不__________。依次填入画横线部分最恰当的一项是()。

A.充足的和谐B.稳定的和谐C.充足的协调D.稳定的协调

参考答案

1.B我国社会服务机构中的群团组织包括共青团、妇女联合会、工会、老龄工作委员会、残疾人联合会和红十字会，除了红十字会外，其他都是以各类人群为服务对象的。

2.C社会环境与人类行为之间有着密切的关系，同一群体中的人们具有共同的心理特征也就是群体人格，受其影响，同一群体的人也表现出相近的行为特征即群体行为。

3.B社会因素对人类行为也有重要的影响。人是社会的人，人的行为既是对社会的适应，又深受所处社会环境因素的影响社会因素包括家庭、群体、经济制度和政治制度、社会事件与文化等，社会因素对人的行为的影响是显而易见的。

4.B当一些小组组员垄断小组讨论时，或当组员的发言太抽象时，或当小组讨论脱离主题范围时，社会工作者要采取限制的手段来处理小组或小组组员的行为。这里的限制手段包括：①社会工作者用“是不是”的言辞问询其他善于发言或者未发言的组员；②及时切断话题，给予适时的打岔；③也可以限定发言时间，或者调整发言的次序。

5.B安置社会工作对象的需求有：就业权益的保障需求；社会再适应的心理调适需求。

6.B根据说服群众参与的技巧，当被动员的群众以自己能力不够为由拒绝参加时，社会工作者可以通过例子向对方说明参与社区事务可以获得能力的提升，题中，小李担心与别人合不来开，最能体现组织吸引力的是锻炼社交能力

\r\n

\r\n

7.D社区是居住于某一地理区域，具有共同关系、社会互动及服务体系的一个人群小它的组成要求有五个：人口、地域、设施、文化和社区意识。

8.B社会工作者有责任和义务有效保护服务对象的隐私不受伤害，这是社会工作伦理的基本原则。而在实践中，这一原则并不容易把握。在不同环境、不同情境下，社会工作者面对的不同对象、处理的不同问题，可能会涉及的不同人际关系和权力关系，社会工作者在如何处理个人信息及如何透露信息等环节会遇到难以决断的局面。因此，需要作审慎的思考和判断，从而避免出现任何伦理错误和失误。案例中小刘处于一方面应服务对象要求为其保密，另一方面要面对服务对象家人的担心及老周病情可能恶化的两难境地。

9.C社会工作行政不但在宏观层面上策划社会服务，而且在具体服务的层面上对其进行统筹和管理，即具体地配置各种资源，形成社会服务的能力；建构良好的环境来支持社会服务的提供；监督社会服务的进程，并对其进行评估来提高服务效率。C项，为社会政策的执行和落实制定行动方案属于社会工作行政将社会政策变为社会服务行动的功能。

\n

10.D政府主管社会保障(福利)事务的行政机构，主要有五种类型：①独立的社会福利行政主管机关，如澳大利亚家庭与社区服务部；②社会福利与卫生合并的行政主管机关，例如美国的健康与人群服务部；③社会福利与劳工合并的行政主管机关，如德国；④社会福利、卫生、劳工合并的行政主管机关，如日本、法国；⑤社会福利与其他公共行政职能混合的行政主管机构，例如我国的民政部、人力资源和社会保障部。

11.B老年人合法权益。

12.C

13.D个案工作非常注重发掘和运用服务对象自身及其周围环境的资源和能力，以增进服务对象个人与社会环境之间的适应。

14.B问卷调查常采用随机抽样和非随机抽样确定研究对象。随机抽样有简单随机抽样、系统抽样、分层抽样、整群抽样等类型；非随机抽样有方便抽样、判断抽样、雪球抽样等类型。一般而言，大规模问卷调查通常采用随机抽样选取调查对象，样本容量则根据研究目的、总体大小、允许误差大小等因素共同决定。

\n

15.C领导所具有的影响力来源有三方面：一是魅力，来自领导者的本人特征和魅力；二是权力，来自领导者所属机构按其在机构中的岗位所赋予的合法权力，包括奖赏、惩罚、强迫、要求员工作出交代和问责；三是能力，来自领导者本身所具备的专业知识、能力和技巧。

16.D

17.D

18.A社会工作者有责任和义务有效保护服务对象的隐私使其不受伤害，这是社会工作伦理的基本原则。而在实践中，这一原则有时并不容易把握。在不同环境、不同情境下，社会工作者面对的不同对象，处理的不同问题，可能因为涉及的不同人际关系和权利关系，在如何处理个人信息和如何透露信息等环节有时候会遇到难以决断的局面，需要作审慎的思考和判断，以避免出现伦理错误和失误。

19.A

20.A非正式照顾通常由服务对象的家人、朋友、邻居来承担的，再者寻找、并分派志愿者或推动邻居提供长期服务，组织情况相似的服务对象成立互助小组等．BCD即为非正式照顾。正式照顾的提供方包括政府部门、非营利的社会组织和市场上的营利性机构，正式照顾的对象包括服务对象及其照顾者。对照顾者提供的正式照顾主要包括一些支援性服务，以帮助照顾者获得暂时休息并缓解长期带来的焦虑和紧张感。

21.ACDE

22.ABCE社会工作价值观是确实社会工作专业使命或目标的根据。社会工作的专业使命是提供专业服务解困济贫维护脆弱群体的权益，发展他们的潜能，最终提升其生活福利水平。选项ABCE符合题意，选项D应该为：恢复和增强脆弱群体的社会功能。

23.ACD

24.BDE

25.CDE根据参与者对自己行动的反思，行动研究可以分成三种类型：①“行动中认识”，对实践者的例行式行动进行的研究，通过观察和反思了解其无法清楚地用语言表达的内隐知识；②“行动中反思”，对特定情境进行反思式交谈，促使参与者将思考转换为行动，比较不同策略，提炼相同因素，排除不恰当做法；③“对行动进行反思”，参与者用口语明白地建构或形成知识，把自己抽离出行动，对自己的行动进行反思，从而强化了他们对自己的行动的细微分析，将其内隐知识明朗化。

26.BD

27.ABC

28.BCDE社区工作巩固阶段的介入策略和工作方法主要有：一是互相合作；二是社区教育，在这一阶段，社会工作者会用示范的方式提升居委会成员的行政能力；三是用行动争取更多外来的资源。故选BCDE。

29.ABDE

30.ABCD

31.N向非同一组织系统的任何机关发送的文件均属于平行文。

32.Y弹钢琴要求10个指头按照旋律有序动作，只有10个指头的动作有节奏、有规则地互相配合，才能产生动听的音乐。将组织的领导者的工作比喻为弹钢琴，就是要求组织的领导者既要抓紧中心工作，又要围绕中心工作而同时开展其他方面的工作。

33.Y

34.N“夫妻双方在实行计划生育中负有共同的责任”，这是依据《人口与计划生育法》中的有关条款规定的。

35.N矿藏只能是国家所有权的客体。

36.Y犯罪客体具有其特殊机能，不但是一切犯罪构成的必要条件，而且是解释其他犯罪构成要件和立法意图的条件。

37.N法律制裁是指由特定的国家机关对违法者(或违约者)依其所应承担的法律责任而实施的强制惩罚措施。

38.Y

39.N不满10周岁的人是完全无民事行为能力人。

40.N衡量物价稳定的宏观经济指标是通货膨胀率。

41.Y社区的基本属性包括区位的地域性、组织的系统性、管理的自治性、管辖的区域性、参与的全员性、主体的认同性、功能的综合性和机制的协调性，其核心是民主自治。

42.N特别行政区的高度自治权包括行政管理权、立法权、独立的司法权和终审权，但没有独立的外交权。

43.N行政执法行为的拘束力不仅仅针对相对人，行政机关自身同样要受到约束，包括作出该行政行为的行政机关和其他行政机关。

44.N《琵琶行》的作者是唐朝诗人白居易。

45.N社区成员代表大会的代表由社区居民和社区单位推选产生，每届任期3年。

46.N我国第一家全国性股份制商业银行是交通银行。

47.N我国的最高权力机关是全国人民代表大会。

48.N“人的意志高于一切，决定一切”的观点是主观唯心主义的观点。

49.N本题考查的实质是对通货膨胀率和失业率关系的理解。通货膨胀的基本表现是货币贬值，物价上涨，经济呈过热的态势，表面上看经济一片繁荣，工作好找，失业率低。通货紧缩则相反。但这只是一般情况下的关系，当出现滞涨时反而会出现通货膨胀率高、失业率也高的现象。

50.N机关制发公文应注意，坚持少而精的原则，不能事无巨细都发文。

51.B本币升值有利于该国的进口，不利于该国的出口。相反，本币贬值，