XX年管理咨询师实务考试试题及答案

年管理咨询师实务考试试题及答案一、单项选择题下列有关战略假设的说法，不准确的是()。战略咨询假设是战略咨询的主要前提合理有效的假设将提高战略咨询的质量和效率战略咨询假设随项目进展而难度降低，风险也随之减小战略咨询假设是一种推测在企业战略咨询时，下列关于资料收集的描述，不正确的是()。客户内部资料收集是指对客户内部的生产、经营、管理活动的原始数据的汇集与初步加工客户外部信息的收集渠道主要包括查询咨询公司已有的数据库、查阅国家或地方统计数据、查阅专业杂志等战略咨询需要收集的信息量很大，收集资料的原则是：以第二手资料为主，以一手资料为辅在收集资料的过程中，要与客户相关人员事前沟通，以减少客户的工作成本从职能视角研究和分析企业的能力，下列选项中一般不属于企业运营能力的是()。经济规模设施的技术有效性存货周转有效的成本控制从价值链视角研究和分析企业能力，下列选项中属于基础活动的是()。技术开发人力资源管理存货的储存与处理企业基本结构在进行企业外部环境分析时，政府的财政政策(如政府贷款和补贴等)会对某些行业的发展产生重要的影响，这种影响因素应该属于()。人口因素经济因素政治和法律因素技术因素下列外部环境分析方法中，主要用于对企业所处的产业、行业环境中影响战略的因素进行静态和动态分析的是()。A.PEST 分析框架法B.SCP 分析法价值链分析法五种竞争力量分析模型7.PEST 分析是企业外部环境分析的基本工具，主要用于对企业所处的总体宏观环境中影响战略的因素进行分析。 某软件公司欲进入操作系统软件开发领域，却发现该国范围内其他操作系统软件开发商已将自己的技术申请专利注册。这对于该公司来说属于()的影响。政治环境因素经济环境因素人文环境因素技术环境因素下列分析方法中，属于战略综合分析方法的是()。A.PEST 分析框架法B.SCP 分析法C.GE 矩阵法五种竞争力量分析模型采用两个内部维度——财务优势和竞争优势，和两个外部维度——环境稳定性与产业优势进行战略匹配分析的综合战略分析方法是()。A.SWOT 分析矩阵法B.GE 矩阵法内外部矩阵(IEM)法战略地位与行动评价矩阵法企业制定战略业务成长方式时，与其它独立组织在研发、生产、市场营销、服务等多方面展开合作，这种优势互补寻求范围经济和协调效应的成长方式是()。密集性成长方式一体化成长方式多元化成长方式联盟成长方式来在企业管理体制现状调查和分析过程中，以下哪种做法是不恰当的?()企业内部状况调查主要包括深入了解企业概况、企业组织机构和责任、人员结构、经营状况、事业或产品构成、企业发展战略等企业外部环境调查所需的资料，应该通过企业外部独立获得，不宜采用企业提供的资料调查结论既应是对本企业管理体制现状的认识，又应是与企业领导人交流基础上取得共识调查结论主要回答以下几个问题：事业或产品特点的归纳;企业发展战略和目标的表述 ;企业的优、劣势;企业管理体制的优点和问题某大型国有企业，经营品种多样化，所面临的市场环境变化较快，适用于该企业的组织结构形式是()。以分权为主的事业部结构以集权为主的职能制结构模拟分权制的组织机构矩阵制组织结构以下有关编制部门职责卡中“目标责任”的理解，正确的是()。“目标责任”是该部门在组织系统中应承担的工作结果的责任“目标责任”中的“目标”必须是某一计划期间的具体目标“目标责任”不仅要强调工作的结果，同时也要强调工作的过程“目标责任”是因某一件工作未做好，就事论事所要承担的责任下列业务决定权限规定的描述，不正确的是()。业务决定权限明确规定是体现管理体制的主要规定业务处理决定权一般分3类：由上级决定、由下级决定但需向上级报告备案、由下级决定且不需向上级报告备案各级领导者遇到影响生产经营活动的例外问题，须立即向上级报告请求处理对于处理工作中某些需要协调的事项，企业应规定协调部门(或岗位)以下是某制造业企业对人力资源部经理岗位职责的规定，哪项是不恰当的?()负责集团日常行政性事务接受集团其它部门职员对上级领导的意见反馈，撰写调查报告，报集团总裁处理参与集团重大发展项目、经营策略以及重大政策的讨论及制订对集团各级单位的投资项目的经济运行活动进行监督、指导和考核在进行人力资源管理咨询时，要明确几个前提，它们是()。企业的使命、业务、规模、活动范围、近期战略目标和中长远规划以及企业组织设计和企业文化企业的竞争对手的现状、企业的市场状况、人员配备情况、现有的组织现状企业崇尚的价值观、企业的竞争对手状况和企业原来管理体制的功能和效率状况企业的近期战略目标和中长远规划、企业的市场状况和企业文化人力资源规划方案制定之后，为了提高人力资源预测的可靠性、减少方案中可能存在的疏漏，有必要组织相关人员对规划的结果进行评估。评估时可以不用重点考虑的是()。方案制定过程中，所依据信息收集的齐全性对人力资源需求与供给预测方法的适用性程度公司各部门主管及相关管理人员对其相关部分的意见和建议公司决策者对规划中提出的预测结果、行动方案和建议的利用程度在人力资源规划咨询中，统计预测法是常用的方法。统计预测法是运用()，依据企业目前和预测期的经济指标及若干相关因素，做数学计算，得出职工需求量。比例趋势分析法经验评估法数理统计方法劳动定额法在职务分析咨询流程中，分析阶段是比较重要的阶段，对这个阶段的任务理解比较准确的是()。对企业的现有人力资源现状进行分析，确定岗位的标准要求，在此基础上拟定岗位的任职条件对岗位工作特征进行分析，确定岗位的目标责任和主要工作内容，在此基础上拟定岗位的任职条件对岗位价值进行分析，确定岗位的价值标准，在此基础上拟定岗位的任职条件对各个岗位的工作过程、工作环境、工作内容以及在岗人员的情况进行调查，在此基