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长风破浪会有时,直挂云帆济沧海。东北师范大学23春“行政管理”《管理学基础》综合作业考核附答案(图片大小可自由调整)第1卷一.综合考核(共10题)1.期望理论是美国心理学家弗鲁姆于1954年提出的。()A.错误B.正确2.美国著名管理学家孔茨认为,管理就是设计和保持一种良好的环境,使人在群体里高效率地完成既定目标。()A.正确B.错误3.案例:如果你是一名认真的长跑者,那么在20世纪60年代或70年代初,你只有一种合适的鞋可供选择阿迪达斯Adidas。阿迪达斯是德国的一家公司,是为竞技运动员生产轻型跑鞋的先驱。在1976年的蒙特利尔奥运会上,田径赛中有82的获奖者穿的是阿迪达斯牌运动鞋。阿迪达斯的优势在于试验。它使用新的材料和技术来生产更结实和更轻便的鞋。它采用袋鼠皮绷紧鞋边。四钉跑鞋和径赛鞋采用的是尼龙鞋底和可更换鞋钉。高质量、创新性和产品多样化,使阿迪达斯在20世纪70年代中支配了这一领城的国际竞争。20世纪70年代,蓬勃兴起的健康运动使阿迪达斯公司感到吃惊。一瞬间上百万以前不好运动的人们对体育锻炼产生了兴趣。成长最快的健康运动细分市场是慢跑。据估计,到1980年有2500万3000万美国人加入了慢跑运动,还有1000万人是为了休闲而穿跑鞋。尽管如此,为了保护其在竞技市场中的统治地位,阿迪达斯并没有大规模地进入慢跑市场。20世纪70年代出现了一大批竞争者,如美洲狮Puma、布鲁克斯Brmks、新布兰斯NewBallance和虎牌Tiger。但有一家公司比其余更富有进取性和创新性,那就是耐克Nike。由前俄勒冈大学的一位长跑运动员创办的耐克公司,在1972年俄勒冈的尤金举行的奥林匹克选拔赛中首次亮像。穿着新耐克鞋的马拉松运动员获得了第四至第七名,而穿阿迪达斯鞋的参赛者在那次比赛中占据了前三名。耐克的大突破出自1975年的“夹心饼干鞋底”方案。它的鞋底上的橡胶钉比市场上出售的其他鞋更富有弹性。夹心饼干鞋底的流行及旅游鞋市场的快速膨胀,使耐克公司1976年的销售额达到1400万美元。而在1972年仅为200万美元,自此耐克公司的销售额飞速上涨。今天,耐克公司的年销售额超过了35亿美元,并成为行业的领导者,占有运动鞋市场26的份额。耐克公司的成功源于它强调的两点(1)研究和技术改进;(2)风格式样的多样化。公司有将近100名雇员从事研究和开发工作。它的一些研究和开发活动包括人体运动高速摄影分析,对300个运动员进行的试穿测验,以及对新的和改进的鞋及材料的不断的试验和研究。在营销中,耐克公司为消费者提供了最大范围的选择。它吸引了各种各样的运动员,并向消费者传递出最完美的旅游鞋制造商形象。到20世纪80年代初,慢跑运动达到高峰时,阿迪达斯已成了市场中的“落伍者”。竞争对手推出了更多的创新产品,更多的品种,并且成功地扩展到了其他运动市场。例如,耐克公司的产品已经统治了篮球和年轻人市场,运动鞋已进入了时装时代。试回答以下问题1、耐克公司的管理当局制定了什么决策使它如此成功2、到20世纪90年代初,阿迪达斯的不良决策如何导致了市场份额的极大减少这些决策怎么使得阿迪达斯的市场份额在90年代初降到了可怜的地步,不确定性在其中扮演了什么角色吗?正确答案:1、合理的决策应该具备明确的目标、切实的可行性、可靠的保证、符合经济原则、应变的能力。耐克选择了新兴的市场,靠创新的技术适应多变的市场。这些都保证了耐克决策的成功。而阿迪达斯没有对新兴市场做出反应,决策没有变化。2、不确定性是决策中的重要影响因素,多数情况下只能估计未来时间是否发生的可能程度,即可能发生的概率。阿迪达斯制定了不良的决策,对市场的不确定性估计错误造成了整个经营的失误。4.在下列选项中,()是社会系统学派的创始人。A.巴纳德B.乔治·弗雷德里克森C.柯林斯5.根据公平理论,人们不但关心自己收入的绝对水平,也关心收入的相对水平,当个体感觉自己的收入比例高于别人的收支比例是意味着什么,会采取何种措施()A.此人会要求增加报酬B.此人继续努力工作C.此人会增加工作积极性6.下面哪个是组织文化的显性内容()A.组织精神B.组织规章C.管理哲学7.沟通必须涉及两个或两个以上的人。()A、错误B、正确8.一般说来,组织的榜样人物包括自生型和命名型两种。()A.错误B.正确9.分权的主要优点在于()。A.可以使上级领导有更多的时间处理对外关系B.可以让下级来参与上级的决策C.可以减轻上级领导的工作负担,使他们能够集中精力处理高层管理问题10.与传统硬性管理相对应的现代管理理论是()。A.人本
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