东北财经大学23春“电子商务”《网络营销理论与实务》综合作业考核附答案_第1页
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文档简介

长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。东北财经大学23春“电子商务”《网络营销理论与实务》综合作业考核附答案（图片大小可自由调整）第1卷一.综合考核(共10题)1.影响网络营销的问题包括()。A.垃圾邮件问题B.社会信用程度问题C.顾客可信度问题D.亚洲国家的环境问题2.企业客户关怀的程度可以从三个方面来评价，它们分别是()。A.服务特征B.寻求特征C.体验特征D.信用特征3.关系营销中的利益相关人包括()。A.客户B.供应商及分销商C.竞争对手D.银行、政府及内部员工4.与广告投资相比，交叉促销的优势在于()。A.风险低B.投资回报率高C.需要投放大量资金来获取知名度D.只需让出一部分利润就能获得更多有潜力的客户5.布尔塞模型的作用是()A.市场细分模型B.网上产品定价模型C.直销策略模型D.预测网上销售特定产品或服务成功概率的模型6.下列关于客户关系管理的说法中正确的有()。A.以客户为中心B.起源于“接触管理”理论C.是一种企业战略管理理念D.可操作性的管理方法和管理技能7.产品调查的内容包括()。A、生产能力调查B、实体调查C、包装调查D、生命周期调查8.下列产品中适合网上销售的有()。A.数字化产品B.股票C.服装D.书籍9.属于强势营销的有()。A、电视广告B、墙体广告C、人员推销D、定制个性化服务10.()是关于网络营销人口环境的介绍。A.家庭组成状况B.收入水平C.生活费用D.消费结构第1卷参考答案一.综合考核1.参考答案：ABCD2.参考答案：BCD3.参考答案：ABCD4.参考答案：ABD5.参考答案：D6.参考答案：ABCD7.

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