给排水系统管理程序

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利用对物业区域内给排水系统实施有效管理,以使给排水系统正常工作,从而保障各管理区域内供水、排水系统畅通,为业户提供良好的生活和工作环境。

2.0范围

本程序适用于物业集团所辖物业区域内的给、排水系统的管理。

3.0职责

3.1工程维护部负责给排水系统的维护保养方案的制定,经审核批准后报业务总部备案。

3.2工程维护部负责市政供水总阀后全部阀门、管线、供水泵及天面和水池等设备设施运行管理和维护保养工作;负责污水井、化粪池及排污管网等设施的维护保养工作。

3.3物业公司(管理处)负责监控督导清洁分包商对水池的清洗消毒及各污水井和化粪池的清理工作。

3.5业务总部负责对给排水设备设施的管理提供业务指导。

3.4全面质量管理办公室负责对给排水系统的管理举行检查监督。

4.0工作内容

4.1供水系统

4.1.1水池的清洗和消毒

按国家生活饮用水标准实施水池的清洗和消毒。清洗工作完成后,各单位与清洁分包商共同填写《水池清洗验收表》。详细实施参照《二次供水管理规程》执行。

4.1.2生活供水系统采纳变频设备供水的,当自动控制失灵或检修时,由工程维护部负责手动操作供水。对给排水设备的操作详细按《给排水设备设施操作规程》执行。

4.1.3日常的供水管理由工程维护部负责,详细按《给排水设备设施运行管理规程》执行。将水泵的运行状况记录于《二次生活给水泵运行记录》上。

4.1.4系统工程师定期对供水设施巡检,并在《系统设备(设施)巡查记录表》上作记录。

4.1.5供水设备设施的维护保养按设备设施修理保养方案实施,结果记录于《设备设施修理保养记录》中。

4.1.6供水设备设施发生故障造成停水时,应立刻按《紧张停水处理程序》举行处理。由系统工程师组织修理技术人员修理,如一时无法修复的,应通知部门经理派员帮助抢修或寻求外部支持。修理完成后在《设备设施修理保养记录表》上作具体记录。

4.1.7保证管理区域住所供水管道系统、输水管道畅通,管道配件齐全,供水设施完好。

4.1.8物业区域内住所供水管道系统的各类阀门要保证启动灵便,::无锈蚀和滴漏。各类阀门的启动工作由工程维护部指定专人负责管理,未经同意,任何人不准私自开启或关闭阀门。

4.1.9消火栓、喷淋给水主干管上的阀门不得任意启闭,因工作需要暂时关闭时,应做好应急措施,以防万一。

4.1.10对顾客提出户内供水故障的处理,按《安装及有偿服务管理程序》执行。

4.1.11方案性停水,工程维护部应提前24小时以《内部通启》通知客户服务部,客户服务部应立刻通知顾客,并将停水通知张贴在相关楼宇公告栏内。

4.1.11当浮现排水系统故障时,系统工程师应派修理人员应立刻前往现场查看状况,视其事故修理难度与影响范围准时处理。

4.1.12工程维护部应定期制定给水系统设备设施保养方案,按方案实施,并做好相关记录。详细见《给排水设备设施修理保养规程》。4.2排(污)水系统

4.2.1机电运行值班人员负责每日一次对排水系统(水泵房、地下室等)举行检查,并将检查结果举行记录。

4.2.2系统工程师定期对园区排水污水井、管道举行巡查,并在《系统设备设施巡查记录》中记录。

4.2.3维护保养

4.2.3.1排水及污水处理设备浮现故障时,由给排水技工举行检修,一时无法修复的,应立刻通知机电工程师派员前来抢修或寻求外部支持。并将修理结果记录于《设备设施修理保养记录表》。

4.2.3.2排水及污水处理设备的日常维护保养按方案实施,修理保养结果举行记录。

4.2.3.3环境卫生部负责每年对园区化粪池清理一次,支配专人跟进,做好记录。

5.0相关文件

5.1《二次供水管理规程》(WI-7.5.1-14-01)

5.2《给排水设备设施运行管理规程》(WI-7.5.1-14-02)

5.3《给排水设备设施操作规程》(WI-7.5.1-14-03)

5.4《给排水设备设施修理保养规程》(WI-7.5.1-14-04)

5.5《紧张停水处理程序》(WI-7.5.1-14-05)

5.6《安装及有偿服务管理程序》(QP-7.5.1-12)

6.0表格及记录

6.1《水池清洗验收表》(QR-7.5.1-14-01)

6.2《二次生活给水泵运行记录》(QR-7.5.1-14