班级管理中的心理指导及调节

-.z班级管理中的心理指导与调节_班主任工作班级是学校开展教育活动，传授科学文化知识的基层组织，班主任通过组织和领导班集体实施对全班学生的教育工作。加强班级管理，则是班主任这项工作中一个重要的有机组成局部，它对于形成具有崇高的统一目标、坚强的领导核心、正确的集体舆论、自觉的纪律和优秀的传统的集体，对于培养有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义接班人都有着重要的意义。在班级管理过程中，假设能有效地利用人、财、物、事件、信息等管理要素，加强班主任对学生进展正确的心理指导和情感沟通，就能协调步伐，从而和谐、愉快地共同创造一个有凝聚力、有朝气、有活力的班集体，实现班级管理的高效率。一、要加强心理沟通，以求得班级群体对管理目标在心理上的认同在班级管理理活动中，经常出现学校和教师对班级提出的要求与同学心理有差距，班主任要从全局出发，及时沟通，纠正学生心理上的偏差，使学生的心理趋向与群体目标保持一致。如学生对学校分配的任课教师有看法，班主任就要及时协调、沟通。94年学校安排了一位老教师来任教本班的语文课，一段时间后，学生纷纷来我处反映该教师上课节奏慢、音调低、不善于课堂管理等，要求学校撤换其他教师来任教。我了解到一方面学生反映的情况根本属实但过于偏激，另一方面现实情况是学校不可能就此撤换一位勤恳工作多年的老教师。我当机立断决定对学生进展心理上的沟通和协调，一方面对学生的要求表示理解，另一方面向学生介绍该教师的光辉历程及教学长处，提到该教师有多篇论文、论著在国家级杂志上发表，特别提到该教师曾为名曲“二泉映月〞填词并在全国*围内播放，学生听了渐生对该教师的崇敬之心，仰慕之意。加之该教师主动找学生谈心，慢慢地教师与学生的关系接近了，感情加深了，学生在课堂上与教师的配合也默契了。由此可见加强心理沟通以求得学生的心理认同，融洽师生关系，从而可以到达培养安康、和谐的班集体心理气氛的目的，使每个成员都感到生活集体中的满足感和责任感。二、要注意心理换位，以化解师生之间、同学之间的矛盾中学生在人际交流上具有这样一种心理特征：他们一方面渴望得到别人的理解，但同时又很少主动地去理解别人，在对待教师方面，这一心理特征表现得尤为突出。作为班主任，平时就应该指导学生学会理解他人，而在处理师生关系问题上，则应该学会理解教师，其具体的做法是“心理换位〞，把自己当作教师，学着用教师的观点去分析对待问题，从教师的工作性质、工作目标出发，来理解教师这样做的理由，这样，许多矛盾便会被化解、消散了。在班级生活中，同学间出现分岐或矛盾，在所难免。班主任要作耐心的心理疏导，一方面要让学生懂得，人生在世，各种矛盾冲突也是难免的，涉及原则性的矛盾冲突，当然应该争出个是非来。在非原则性的矛盾冲突发生后，即便是自已有理，也不能得理不饶人，如果因为自已有理就去“据理力争〞，不愿退让，其结果必然是让对方、更让周围其他人难以承受，解决矛盾冲突的过程应本着“有理也要有礼〞的原则；假设是在矛盾冲突中自己是无理的一方的话，那更应该主动认错，多陪不是。另一方面要引导双方心理换位，设身处地进展体验和思考，这样有助于理解对方，减少误会。这样，学生就会认识自身欠缺，主动与他人协作，在更高层次上恢复心理平衡。三、要从个性特点出发，注意到班级中学生个性的相似和相容人的个性影响人际关系和人的心理开展。学生在信念、态度、价值观，或身份、文化程度、社会背景方面相似程度高，彼此间就容易接近，容易形成良好的人际关系；而相似程度低，则容易疏远，或否认的人际关系。作为班主任，应特别重视那些因在消极的因素上有其相近性而形成的学生群体，因为这种群体有可能产生偏离集体倾向，我们应当通过开展丰富多彩、安康有益的班级活动来转移他们的兴趣，改变他们的价值观，并通过有重点地做好局部学生认识转变工作来降低这种群体的相似性，使他们能更好的溶入整个班集体中。一般情况，对个性不同的人，可以利用个人需要上的互补性来调节心理上的相容或人际关系的倾向性。如教室座位安排，班主任在了解学生个性的根底上，把主动与他人来往和期待他人接纳自己的人组合在一起，把对他人表示亲热与期待他人对自己表示亲热的人组合在一起；把喜欢支配他人、帮助别人的人与期待人引导帮助的人组合在一起，相互有满足趋向，能相处融洽。这种互补性的心理调适，有利于学生的竞争与合作，稳定班级群体的乐观情绪，实现人际关系的和谐和默契，使班集体充满生机和活力。四、要教会学生心理相容所谓心理相容，即要求班主任在具体工作中促使教师间、同学间心理上相互认同，情感融洽，相互理解，相互信任，受教育者只有在心理上成认、赞同、愿意承受教育者和能对教育内容认同、相信、信服。中学班集体是为了实现中学教育目标而组织起来的有纪律、又有凝聚力的一个中学生群体。一个良好的班集体会有利于促进班级成员德智体的良好开展。同学之间，师生之间，常易产生误解，因误解而心生芥蒂，因误解而离心离德，如果一个班集体人心松散，则教化功能便无从谈起。只有班级成员之间相互信任、相互理解、相互支持，整个班级才是一个和谐的班集体。良好的班风有利于学生到达学习上的满足，如学懂，会用；到达情感上的满足，如幸福，快乐；到达道德自我实现的满足，如认可，获得成功等。在这样一个班集体里，学生之间能够相互合作，相互关心，富有同情心，利群，和谐，积极向上，不仅有利于班主任的班级管理，从长远的止光来看，更有利于学生日后的安康开展。总之，班主任在班级管理中做好学生的心理指导和调节工作，不但能激发学生的自我意识和主体意识，而且可激发出每个学生为集体做奉献的潜能。使班级进入高层次的管理。谈班级管理中的鼓励机制建立管理心理学认为：通过鼓励管理班级，可以巧妙地给学生造成一种兴奋的心态和强烈的气氛，从而诱发其内部“能源〞，最大限度地调动和发挥他们的积极性、主动性和创造性，提高班级管理效果。有效的鼓励是管理工作者成功的保证，从这个意义上说，管理活动的过程就是鼓励的过程，作为班级管理者，班主任如何适时的引入鼓励机制并建立一整套具体的实施举措，将是一个我们值得思考和探究的教育课题。在这方面我做了一些探索和实践，下面我就谈谈我的一些心得。我认为想通过鼓励来管理班级是一种积极的教育理念，但光有教育理念是不够的，必须把这种理念贯彻在具体的实施措施中，而学生的教育是一个全方位的教育，也就是说我们必须把鼓励渗透到学生成长的方方面面。正在我发愁如何去建立一个量化学生成长的体系时，学校德育处出台了学生成长得分量化细则。我觉得这是正是一个难得好时机，可以将我的理念予以嫁接。仔细分析学校的考核细则，是以中学生日常行为规*为指导，将学生在校期间的各方面表现做了量化考核，以一百分为学生的成长基数分，有优异表现给予加分，对违反班纪校规的给予扣分。设定了加分的上限为一百二十分。以半学期一统计周期，下半学期再次获得一百分的基数分。学校的这种量化考核在一定程度上调动了学生的积极性，促进了学生的良好开展。但我认为“鼓励效应〞还没有得到足够的放大。其一，加分设了上限，一定程度限制了学生进步的空间。其二，学生有一百的基数分，留给了学生甘于平庸的资本。其三，每学期成长得分没能累加，使成长得分伴随自己的感觉不够强烈。其四，做加法没有明显多于做减法。其五，更多的关注个人表现，个人与集体相互联系不够。基于以上分析，我结合本班学生的各方面情况，将成长得分细则做了一系列调整，以期将“鼓励效应〞得以放大，获得更好的管理成效：〔1〕

将每个人的成长得分确定为零分，让学生有百手起家的感觉。让其感觉成长得分是自己付出所得的收获.〔2〕

让加分工程多于减分工程，学生成长过程每一次超越自己的表现都可以加分,比方说上课教师的一次表扬、一次考试的进步、一次助人为乐的举动、一次义务的劳动清扫,参与学校的一次活动等等,涉及到日常成长的细小进步.〔3〕

将扣分行为转换成加分行为.比方说迟到,通常的班级管理我们就以违纪而扣分,做了减法.如果转换一下,学生如果没迟到我们采取加分.这样就会刺激学生主动的调整自己的行为.〔4〕

将个人成长与集体进步捆绑,我们学校为寄宿学校以寝室为一小集体.假设集体得到表扬,集体中的每位成员给予加分,共同分享集体进步的成果,假设因个人违纪将影响申报优秀集体.各种活动以集体形式进展招标,比方说黑板报可以分期将承办权交给每个寝室,假设完成出色给予加分奖励.〔5〕

每个人的成长得分采取个人申报班委审批制度.以两周为一次申报周期.学生将两周内个人的良好表现以小纸条的形式投入到设立在教室里的班主任信箱.通班委会列表分项统计,*榜公布.〔6〕

每月对成长得分进展排名,对表现优异进步明显的同学,从物资精神两方面给以奖励.并根据成长得分有高到低优先选择座位.这样不一定科学.但一定程度能肯定成长得分的价值,同时对落后的同学予鞭策.〔7〕

出了奖励外,处分必不可少.好的处分措施是正面鼓励的保障.处分立项不可过多多繁,但一定要抓重点,从重从严.不仅让学生感觉扣分心痛、更要心服.〔8〕

班级的管理离不开一支强有力的班委会团队.作为班主任一定要培养和锻造一支思想过硬、表现优异、肯管理会管理的团队.典范的作用在整个鼓励机制中是巨大的.

通过以上措施的实施可以在较大程度上调动学生的内动力.心理学说：一个人如果没强烈的欲望或需要，就不会产生活动的动机当然也就不可能产生行为，人类行为模式，可用图表表示：需要---------动机-------行为---------目标外界刺激支配指向.因此说鼓励是人在外界事物的影响下产生的一种指向一定目标的内部心理活力，具有强化人的动机和改变人的行为，取得更高工作效率的作用。当然,我们要保障这种鼓励机制的持续安康的运行,就必须注意以下两点:(1)

任何一项举措都要面对全体学生,要有合理性和公正性.平等的对待每一位学生.对得分落后的要鼓励鞭策.(2)

要跟学生保持良好的沟通,关注他们的心理状态.以及对班委的认可态度,对各项制度的反响意见.采用合理的意见并及时的修正.

总之，学生的潜力是很大的，只要把它挖掘出来其作用是无穷无尽的。英国著名的哲学家、教育家斯宾塞提出“快乐教育〞思想，就是激发学生的积极性，最充分发挥学生的主动性和创造性。作为一名班主任就得要学会动用符合“快乐教育思想的各种鼓励手段，充分调动学生的积极性，挖掘其潜能，鼓舞其情绪最大限度地发挥其作用，培养出让社会满意的合格人才。浅谈班主任的多重角色定位人生，是一条路，也是一个舞台。它只能一个人走，却要完成多种身份的塑造。三尺讲台、一方教室，是一片小天地。班主任要做擎天柱，也得通过多重角色撑起学生头顶的一片蓝天。一、

一个标志性的形象

班主任是集体的一份子，并且应该努力成为众心的归依。能不能让学生认同并接纳自己作为他们心目中的集体形象的代言人，是最初的成功的关键。

学生，尤其是现代社会的学生，知识的来源渠道多、更新快，每一天都有许多新的观念充满着他们的头脑。他们是挑剔却善意的一群，他们有时无法完善自我，却苛刻地要求教师是一个完人。然而，这仅仅是因为：在求知的道路上，他们把教师看得比父母更重要。所以，为着这一个单纯而执着的期望，他们的教师有责任帮助他们复原心目中最完美的形象。在所有的教师中，与学生接触最多的是班主任。作为一个个体，班主任可以有很多缺点或弱点，因为"金无足赤，人无完人"，这很正常，但是却缺乏以被学生承受，缺乏以成为一个标志性的形象。因为一个普通的个体是谁也无法引以为傲的。规*自己的言行，赢得学生的认同，并不是虚伪的掩饰，而是一个完善自我的过程，是德行之列。为人师者，本也应以此为先。

在人际交往中，初次见面时给人留下的印象具有认知上的"先入为主"的心理作用。在社会心理学中，它被称为"首因效应"，为以后的交往打造着一种"心理定势"。然而，这一印象也不是固定不变的。所以，班主任应该尤其注意自己留给学生的第一印象，并且用自己最美好的德行不断填充这一印象。从仪表到谈吐举止到人品素养，都是不容无视的。不是任何一个人都漂亮或帅气，但至少可以沉着大方，让人赏心悦目。不是每一个人都伶牙俐齿，但至少可以严谨而掷地有声，让人心服口服。然而，即使原有的印象很好，相处时间久了，仍然会呈现一些问题或出现疏漏。这时，敢于面对问题成认错误也同样会赢得尊敬与认可。有一次自习，我在教室内巡堂，由于疏忽忘了关手机，结果在安静的教室内响起了不安分的铃声。我手忙脚乱地冲出教室，身后是还未反响过来的惊愕的目光。在第二天的课前，我又一次提起了这件难堪的事。因为在集体之中，任何一个因私而影响他人的人都是损害集体利益的，所以我诚挚地向每一个人抱歉。本来我是很不好意思的，但看到那些微笑，听到那些掌声，我突然意识到：学生对班主任期望是很高的，也是很宽容的，所以我不应该让这些宽容的学生们失望。

其实，之所以要全力塑造好这个标志性的形象，根本的目的还在于将言传身教的作用发挥到极致。学生最在乎的赞赏与批评必定是来自他钦佩或欣赏的人。当班主任被学生们认同为心目中标志着美好和高尚的形象时，许多时候便可以不怒而自威，许多道德观念便可以轻而易举地深入人心。二、

一个严厉的尊长

教师这一形象向来以和蔼、平易而深得人心。作为一个年轻的班主任，时常有人告诉我应该和学生打成一片，应该没有距离，应该放弃所谓的师道尊严亲近学生。诚然，人性化的教育是应该缩小与学生的距离、贴近学生的心灵，但假设要以牺牲严格的管理为代价，将得不偿失。过于淡化距离，容易导致这一不良的后果。现代开放型社会，教师这一形象本身所具有的严肃外衣早已不再有效。许多时候，学生会想尽各种理由为自己开脱，磨得教师的原谅，逃避自己的责任。在班主任的管理工作中，假设时时以这样的讲情面去换取学生的近距离，最终只能陷入班级工作的恶性循环。

俗语云"子不教，父之过；教不严，师之惰"。学生也许会一时感谢一个心软的教师，或庆幸自己遇到了一个好说话的教师可以轻松蒙混过关，然而，他却会一辈子埋怨一个不够严厉的班主任。因为班主任身上所承当的重大的教育任务，绝大局部将转化为他以后的人生中必不可少的做人的方法与准则。获取学生的尊敬与爱戴，不是一种乞讨，而是用自身人格的魅力与对学生一生负责的严谨态度去赢得。谁又能说严厉的处分就不是一种关爱.试问为人父母者，有谁从未呵斥、告诫、处分过自己的孩子.一贯严格的要求和偶尔严厉的处理，又有谁会疑心不是为了孩子好呢.在原则性的问题上，心软是没用的，拉不下脸面也是没用的，这样只能教得学生也同样不能明辨是非。必须遵循一条公平的原则，一视**，该管则必管。我非常喜欢学生送给我的这一句赠言"您是一位船长，把好了船舵，带着着我们扬帆远航"，因为这是一个班主任应该尽到的责任，而假设缺乏了"严厉"二字，它可是无法做到尽善尽美的。

严厉的班主任，严格的管理，才能创造出一个有序的班级。如果违纪而不能找出主观原因成认错误，或者无改正倾向，或者一犯再犯，班主任假设不严肃处理，校纪校规岂不成了儿戏.无疑是对被错误行为侵犯的受害者和未犯错误者的打击，这种姑息和软弱正是教育的巨大失败。有规必依，执规必严，违规必究，才能有效地防止班级学生思想的松懈、行为的散漫放任，防止集体班风与学风的松散。三、

一个永恒的宽恕者

宽容，紧承严厉而来，矛盾吗.不。学生违纪后适当的处分是严格的管理不可或缺的，但这并不排斥班主任从心理上对学生的宽恕。也就是说，任何一次不愉快的经历，都不能造成自己对*一学生的偏见，反而应该满怀信心地期待着他的转变与进步。

我曾是带着无限美好的憧憬踏上这方讲台的，我曾经认为一所省重点高中的学生都该是自尊上进、自觉勤奋的，那是因为我还生活在象牙塔中。如今，在每一日的班主任工作中，我不时地接触到迟到的、上课睡觉的、不完成作业的实例，一桩桩一件件，说是对我一次次的打击绝不过分。然而，因着曾经美好的憧憬，我对每一个学生依然有着一份执着的期待，尽管有的在当时看来不过是一种梦想。这种思想，曾被我的学生称为单纯幼稚，然而正是这种单纯的期待换来了"满不在乎"的学生的悔过，赢得了几近于"顽固不化"的学生的转变。有句话叫"无条件地相信难以置信的事，才是真正的信任"，同样，无限次的原谅、永恒的宽恕，才是真正的宽容与理解。有时觉得自己像个耶稣，为他们背负着一个沉重的痛苦的十字架，但相信耶稣也是幸福的，因为十字架给更多祈福的人带来了幸福。

教师的宽恕，是书山学海上温暖的阳光。学生在成长的道路上，难免犯错，所谓的"皮格马利翁效应"，在这个时候，应该表现为一种永远宽恕的心态。只有心理上的原谅，才能让教师首先平静自己的情绪，从而进展耐心细致的教育。学生为了回避犯错后受到的严厉批评，必然停顿错误行为，却不一定知道为什么错和应有的正确行为是什么，弄不好可能钻牛角尖，出现事与愿违的局面。因而有必要使学生充分认识自己的过错，并留心其情绪变化，积极进展疏导，帮助其尽快走出误区。只有心理上的原谅，才能使教师在以后的工作中依然发现学生身上的闪光点，给以及时的表扬与鼓励。这样，学生才不至于生活在挨批评或受歧视的阴影里，才可能逐渐培养起自信心与上进心。

师生相处，是一种缘分，自有其情分在。事实证明，学生毕业多年以后，依然记忆犹新的是当年的班主任。就凭这一份牵挂，作为他们成长见证人的班主任，有何理由去为他们的少不更事而耿耿于怀呢.四、

一个特别的朋友

既为"朋友"，便不离善意的相处。所谓"特别"，便是比与学生同龄的朋友更成熟之意。

一个朋友，容易让学生亲近；一个特别的朋友，才能让学生受益终生。有一次自习课，我在教室窗外静观纪律。学生不曾防范，我收到了一*字条，是一个男生写给一个女生的，其中有着真诚的心意，只是发生在了不该发生的时间和地点。当这个男同学来到办公室时，我感觉得到他的紧*，因为他不知道他的班主任将会如何定义他的行为。我觉得，我如果是善意的，就不应该在这个时候伤害他。在这短短几十字的字条上，竟有多达十来个的错别字。我微笑着，只叫他先检查这*字条的错误，并把字典借给了他。当他完成时，已经不再则紧*了。我便以此为切入点，与他谈了谈我的观点：关于爱情与责任、关于人生与幸福。完毕时，他带着释然的微笑，对我说"谢谢"，我能感到他抖擞的精神。此后他的每次进步，无不让我回忆起这次谈话的成功。

班主任工作中不乏与学生的个别谈心与交流。这时，除了正面直接地开展工作，班主任更应该做一个良好的倾诉对象。现代的学生以独生子女为主，他们更习惯于*扬自我而不是被动承受，所以给他们说话的时机并重视他们的发言，再进展对症的教育，显得犹为重要。在人际交谈中，当一方在侃侃而谈时，总是希望对方专心致志在聆听，当感觉到别人对自己的欣赏时，一个人就能建立自信。因此，班主任做一个合格的倾听者，是对学生的尊重，有助于取得信赖，赢得友谊。从神情上，注视的眼睛、赞同的微笑、肯定的点头、集中的注意力、随时作出积极反响的手势体态等，都能给予学生一个畅所欲言的空间。在探讨话题的过程中，班主任应该在给予学生现有思想诸多肯定的根底上将思考引向深入。这时，才显得比学生更稳重成熟，在世界观、人生观、价值观上有自己的理论体系，于情于理让学生心悦诚服。

高中生，正处于一个心理异常复杂的时期。对班主任，他们有话可说，工作才有开展的可能，这需要班主任善解人意。有些话，只能对班主任说，因为班主任比父母开明，因为不是每一个朋友都能到达和班主任一样为自己计深远的高度。假设能让学生有这样的感觉，工作便能够深入开展了。无论哪种角色，都是同一的形象。无论怎样的相处，都是在同一片蓝天下。班主任用自己的爱心打造的，便是学生的天堂。试论如何对小学生进展抗挫折教育一个有着坚强心理素质的民族才是真正坚强的民族，一代儿童少年的心理承受能力以及面对困难和挫折的态度，其实就代表了未来这个民族的根本素质。一个人的一生不可能不遇到困难和挫折，关键的问题是如何对待这些困难和挫折。如今的孩子多数都是独生子，是家里的“小太阳〞、“小皇帝〞，很少经历过困难困苦的生活的磨练和大的挫折。这一方面，为他们的顺利成长提供了优越的条件，是值得庆幸的大好事。但是，另一方面，如果我们从完美的人格塑造角度，从坚强的意志品格锻炼角度来思考问题，这又不能不说是他们人生道路上的缺憾。如果不采取适当的措施和途径给他们“种一下牛痘〞、“打一下预防针〞，补上这一课，将来他们就有可能在艰辛、复杂的情况面前无所适从，在困难和挫折的风浪面前难以应付。

因此，对今天的儿童少年进展适当的抗挫折教育，增加一些磨练，使他们懂得如何正确对待挫折、失败、困难，从而具有较强的心理承受能力和坚强的革命意志，对于他们将来的成长，对于我们民族未来的开展，有着非同寻常的意义。一、实施抗挫折教育必须遵循科学规律。

要制订科学的实施方案，遵循教育规律和人才成长规律，根据学生的年龄和心理特点，分步实施。学生的抗挫折能力低，表现千奇百怪，情况千差万别，对学生实施抗挫折教育，一定要摸准病情把准脉，区别不同情况对症下药。必须充分注意到学生之间的差异，了解其行为的特征，破译其内心的密码，根据不同对象，有的放矢地进展教育。

比方，有些学生各方面都比较出色，或者在*些方面有着别人无法比较的长处，经常受到表扬，成长比较顺利的青少年，往往承受挫折的能力比较低。他们自身显露出的“光辉〞使他们看不到自己的缺乏，别人也容易只看到“光辉〞而无视他们的缺乏。一旦有人指出其缺点或缺乏，他们往往难以承受，更经不起挫折和磨难的打击。因而，对于显示出这样那样“光辉〞的学生，可以成心设置一些挫折，成心不表扬，不肯定*些优点，使其在受挫中得到磨练，以弥补他们心理锻炼上的缺陷。又如，那些学习较差的同学往往比较多地表现出怯懦和自信心不强，在挫折和失败面前往往表现为无所适从。要提高这局部青少年的自信心，必须多一些鼓励和肯定，从而使他们建立起克制困难，战胜挫折的勇气。二、实施抗挫折教育要充分发挥课堂教学的主渠道作用。

在课堂教学中利用各