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文档简介

五感圈实践活动

—提高住院患者术后健康宣教知晓率

五感圈全体成员2015年3月1日五感圈——品管圈活动创建圈

名：五感圈

成立日期：2015年1月20日圈

长：隗立如

辅导员：张香蕊圈成员信息姓

名职

称护

龄学历年龄隗立如护士4年大专22张香蕊主管护师12年本科37张小伶主管护师28年中专49高波主管护师24年中专46李丹丹护师5年大专27杨波护士4年大专26所属单位：首都医科大学附属北京潞河医院五官科圈名的确立圈徽及其意义绿色代表希望，蓬勃向上；手和心代表护士用双手和细心、爱心、耐心，让患者获得尊重感、安全感、舒适感、愉悦感、满足感，促进患者早日康复！

品管圈活动的基本步骤计划实施确认处置10、检讨与改进9、标准化8、效果确认7、对策实施与检讨6、对策拟定5、解析4、目标设定3、现状把握2、拟定活动计划书1、主题选定无效果选题过程项次问题重要性迫切性可行性经济性圈能力评分备注1提高住院病人对护理工作满意率221923252211122提高住院患者术后健康宣教知晓率25282730231331★3提高护理人员手卫生执行率202021202310434降低医嘱漏签执行次数17141020218255降低陪床率1915221612844护士版健康宣教调查预实验柏拉图分析实际调查情况※3月1日-----3月20日住院的所有患者53人※患者或家属回答调查问卷※参加调查的人员统一进行问卷相关培训实际调查—改善前柏拉图第五次圈会—真因分析与主题相关的流程图

患者术后健康宣教知晓率统计表

宣教内容掌握部分掌握+未掌握患者知晓率用药、治疗操作掌握情况104318.9%手术部位护理措施掌握情况203337.7%患者生活护理情况282552.8%出院宣教掌握情况292454.7%探视陪住制度掌握情况371669.8%基本信息掌握情况391473.6%合计平均数------------51.25%圈能力计算

项目圈能力圈能力圈能力圈能力圈能力圈能力合计平均实际圈能力得分3分3分3分3分3分3分18分3分60%评分标准能自行解决需1个单位配合需多个单位配合参考分值5分3分1分目标值目标值=现状值+改善值=现状值+（1-现状值）×改善重点×圈能力=51.25%+（1-51.25%）×65.16%×60%=51.25%+20.70%

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