当代社会心理与个体社会适应

当代社会心理与个体社会适应第1页，共155页，2023年，2月20日，星期四第一部分基本理论第一讲社会心理学的学科界定第二讲社会化与性别角色第三讲个体社会心理第四讲群体社会心理第2页，共155页，2023年，2月20日，星期四第二部分专题部分第一讲社会转型期的公众心态第二讲大众时尚与生活质量问题第三讲全球现代化进程（网络社会、信息社会和学习化社会）及其社会心理效应第四讲自我设计（角色定位）与社会适应第3页，共155页，2023年，2月20日，星期四第一讲社会心理学的学科界定一、社会心理学的经典课题：从众、依从、服从；亲社会行为与道德发展问题；人身侵犯与暴力犯罪；第4页，共155页，2023年，2月20日，星期四一、社会心理学的经典课题：人际交往与人际关系；群体对人们行为的影响；大众媒介与人们行为的关系；领导与权力的实现；环境背景与人们行为的关系等。第5页，共155页，2023年，2月20日，星期四二、社会心理学的研究对象、研究社会相互作用背景中人的社会行为及其心理根据的科学。（金盛华等，1995）、从社会与个体相互作用的观点出发，研究特定社会生活条件下个体心理活动发生发展胶其变化的规律的科学。（时蓉华，1989）第6页，共155页，2023年，2月20日，星期四定义强调了三方面的问题：社会与个体之间的相互作用；重视对社会情境的探讨，强调个体与社会环境之间的关系；重视个体的内在心理因素。第7页，共155页，2023年，2月20日，星期四三、社会心理学与相关学科的关系1、与社会学的关系：研究取向与侧重点社会心理学：着眼于社会、群体背景中的个人，注重社会相互作用对人的影响；强调现场实验和实验室实验，注重揭示行为与社会相互作用之间的因果关系。第8页，共155页，2023年，2月20日，星期四1、与社会学的关系：研究取向与侧重点社会学：着眼于社会本身，注重社会、群体的结构、功能、变化等问题；多采用社会调查法和相关性研究，较少揭示因果关系。三、社会心理学与相关学科的关系第9页，共155页，2023年，2月20日，星期四例证：犯罪或离婚 社会心理学 从个人行为的视角来看待；试图从解决个人心理问题角度使人的行为朝社会期望的方面变化。 社会学 当作社会属性，将其作为衡量社会状况和进行社会比较的参数；从社会综合治理来解决问题。 第10页，共155页，2023年，2月20日，星期四2、与个性心理学的关系：研究取向与侧重点社会心理学：强调人的共同性，注重研究不同的社会情境对人有着怎样的一致影响；关注对具体问题的研究。个性心理学：强调个体差异，注重个性类型的研究；侧重有关人的行为的探讨。第11页，共155页，2023年，2月20日，星期四例证：攻击问题

社会心理学：关注情境对人们攻击性的影响以及这种影响的原理：去个性化。个性心理学：注重为什么不同类型的人攻击性倾向不同。第12页，共155页，2023年，2月20日，星期四3、与管理心理学的关系管理心理学是社会心理学的一个分支学科，研究现代社会组织管理中的领导和群众、群体与个体、个体与个体等各种人际交往中的心理现象和心理规律的学科。第13页，共155页，2023年，2月20日，星期四四、基本理论与重要技术1、基本理论：我们对一些社会现象的回答部分地取决于对人性的假设。角色理论：通过角色、角色期望和需求、角色技巧，通过群体和个体的相互作用和影响来解释行为。注重的是人们的位置而不是具体人，较少考虑个性、态度和动机。角色往往掩饰真实的自我。第14页，共155页，2023年，2月20日，星期四强化理论：刺激与反应之间的关系。社会学习理论：刺激回报与强化；观察学习。社会交换理论：包含某些经济原则，认为人们之间的相互作用取决于报酬及相应的成本。认知理论：认知——态度（情感）——行为第15页，共155页，2023年，2月20日，星期四2、重要技术：

莫雷诺的角色扮演技术：角色扮演使人们能够亲身实践他人的角色，从而可以更好地正确理解他人的处境，体验他人在各种不同情况下的内心情感。这种技术在发展人们的社会理解能力与改善人际关系方面有重要地位，较长时间的角色扮演，还可以改善人们的心理结构，使个性发生实质性的变化。因此广泛应用于心理咨询与心理治疗，以及人员培训上。第16页，共155页，2023年，2月20日，星期四2、重要技术：瑟斯通的态度量表社交测量法(sociometry)：从群体的角度，定量地揭示整个群体人际关系状况，以及各成员在该群体内人际关系状况的一种方法。第17页，共155页，2023年，2月20日，星期四五、人的心理活动概况：

外界的刺激（影响）个性：个性特征（能力、气质和性格）个性倾向性（兴趣、爱好、信念等）心理过程：认识过程（感知、记忆、想象、思维）情感过程意志过程外显的行为第18页，共155页，2023年，2月20日，星期四六、制约人心理活动的因素：

时间：横向与纵向地点：社会功能人：主体与客体情境：外显活动的内容（社会内涵）第19页，共155页，2023年，2月20日，星期四七、制约社会心理的因素：

社会文化：社会心理的表现、演绎的方式手段和内容受社会文化的影响；社会发展：从手段、工具、地点（空间）制约社会心理；物质方面的丰富、进步和扩大化；人的心理：最基本的人的本性；第20页，共155页，2023年，2月20日，星期四第二讲社会化与性别角色第21页，共155页，2023年，2月20日，星期四第三讲个体社会心理第22页，共155页，2023年，2月20日，星期四一社会认知第23页，共155页，2023年，2月20日，星期四二社会态度第24页，共155页，2023年，2月20日，星期四三社会行为第25页，共155页，2023年，2月20日，星期四第四讲群体社会心理第26页，共155页，2023年，2月20日，星期四一人际交往第27页，共155页，2023年，2月20日，星期四二人际关系第28页，共155页，2023年，2月20日，星期四三领导艺术第29页，共155页，2023年，2月20日，星期四第二部分专题部分第30页，共155页，2023年，2月20日，星期四第一讲社会转型期的公众心态第31页，共155页，2023年，2月20日，星期四第二讲大众时尚与生活质量问题第32页，共155页，2023年，2月20日，星期四第三讲全球现代化进程（网络社会、信息社会和学习化社会）及其社会心理效应第33页，共155页，2023年，2月20日，星期四第四讲自我设计（角色定位）与社会适应第34页，共155页，2023年，2月20日，星期四请如实回答下列问题，并写上姓名、性别在你的生活中，哪些人对你的影响最大？在你成长的各个时期中，哪些人与你关系最密切？你觉得你在哪些方面更像你的父母（例如脾气、待人处事、外貌等）？你是否为独生子女？你何时开始具有强烈的性别意识？请分别用10个词来描述男性和女性。第35页，共155页，2023年，2月20日，星期四第二讲社会化与性别角色一、社会化的定义定义：在特定的社会与文化环境中，个体形成适应于该社会与文化的人格，掌握该社会所公认的行为方式。第36页，共155页，2023年，2月20日，星期四一、社会化的定义一方面说明环境对人的影响，另一方面说明人通过活动对环境的影响包括两方面的过程：一方面是个体通过加入社会环境、社会关系系统的途径掌握社会经验，另一方面是个体对社会关系系统的积极再现的过程。第37页，共155页，2023年，2月20日，星期四二、社会化的内容人格的发展、社会性的发展、社会态度的形成、社会角色的获得等。性别角色的社会化是最主要的。第38页，共155页，2023年，2月20日，星期四三、影响社会化的因素社会文化：宏观与微观家庭：父母的文化、教育方式、教养态度、出生顺序等。学校：教师的威信与期待皮格马利翁效应同辈群体：满足个人的社会需要，包括社交需要、安全需要和自尊需要等。大众传播工具第39页，共155页，2023年，2月20日，星期四社会化过程中的社会支持系统小学前：父母；小学：父母、老师和同学；中学：老师、伙伴和父母；大学：朋友第40页，共155页，2023年，2月20日，星期四社会化过程中个体需要的变化马斯洛的需要层次理论（needhierarchytheory)生理需要安全需要爱与归属的需要尊重需要认知需要审美需要自我实现需要第41页，共155页，2023年，2月20日，星期四四、性别角色的社会化性别角色获得的生理基础：遗传基因，性激素和大脑。性别角色分化的社会因素：文化背景、家庭、学校和大众传媒。第42页，共155页，2023年，2月20日，星期四性别角色分化的社会因素影响表现性别角色规范；性别造型：通过给予与性别相称的玩具、鼓励与性别相称的游戏、活动强化性别角色；成人控制儿童环境的权力：母亲统治的家父亲统治的家自居作用：儿童的同性父母第43页，共155页，2023年，2月20日，星期四性别角色的刻板印象：性格、职业、审美、消费、认知

颜色的心理效应：性别差异广告及其表征：3B（BESTBABYBEAUTY）；误区：强化形象，弱化信息。广告中的性别印象：商品的属性与性别象征（传统与现代的交融）性别角色观念与职业选择稳定性与不稳定性第44页，共155页，2023年，2月20日，星期四性别角色的发展趋向：差异减少，共性增加男性：强壮，豪爽、潇洒、勇敢、果断、幽默（有责任心、事业有成、专一）女性：温柔、贤淑、善良、善感、气质高雅、平和（美丽、活泼、依赖）共性：整洁、健康、开朗、热情、爱心、自信、有上进心。第45页，共155页，2023年，2月20日，星期四五、青年期社会化的特点在童年时代，儿童对父母及周围成人的依赖程度比较大，活动空间比较小。青年期以前的社会化，多以父母与成人的肯定、赞赏、奖励或否定、责骂、惩罚等形式被强化。青年期已能自觉地进行榜样的选择，生活空间也进一步拓展。第46页，共155页，2023年，2月20日，星期四六、成人期的社会化：工作、婚姻与父母角色的影响工作：空间的拓展与变换婚姻：生育和养老功能将社会化恋爱是婚姻最主要的基础相似性或互补性？家庭：传统核心家庭占主流非主流家庭越来越多核心家庭、单身家庭、单亲家庭、丁克家庭、网络家庭、SOHO家庭第47页，共155页，2023年，2月20日，星期四历经一生的社会化进程：心理社会发展的八阶段理论美国心理学家艾里克森提出第48页，共155页，2023年，2月20日，星期四七、社会化过程面临的问题及解决办法生理性发育早晚的影响男生显著于女生晚熟者在合群、自信和独立方面较差自我同一性问题：榜样的多样性与角色混乱一种延迟现象第49页，共155页，2023年，2月20日，星期四不同类型父母的教养方式对大学生个体形成的影响：冷漠型父母与敌意型子女：两代之间没有建立起一种信任感和安全感。专制型父母与顺从型子女：父母主观、武断、笃信权威，子女人际交往困难，被动、自卑；追求高成就动机。保护型父母与依赖型子女痛苦型父母与愧疚型子女超能型父母与低能型子女离心型父母与抑郁型子女第50页，共155页，2023年，2月20日，星期四八、早期经历与心理健康成功经验容易保留下来，遭到失败时其行为方式会被其它的行为方式所代替。早期环境与当前环境有时会差别很大，以前似乎是“成功”的经验却不一定能适应变化了的任务和环境。第51页，共155页，2023年，2月20日，星期四早期经历与心理健康：个案个案1：大一男生，因频繁生病、失眠，来咨询。在家排行第二，小时受父母“抓两头带中间”教育思想的影响，在家不受重视。偶得了腮腺炎住院，父母对其特别关心、照顾。这种错误的成功经验在他现在面临失去学业上的竞争优势时派上用场。因患病使他逃避了平等的学业竞争，并处于受人关注的位置。第52页，共155页，2023年，2月20日，星期四早期经历与心理健康：个案个案2：大二女生，与同学关系处理不好，情绪特敏感，动辄落泪。家中唯一女孩，从小在家受宠，在弟弟出生后，父母减少对其关注。但每当她哭闹时，父母又对她特别关注。同样这种成功经验也被她用在与同学的相处中。第53页，共155页，2023年，2月20日，星期四早期经历与心理健康：个案个案3：厌食症女生。第54页，共155页，2023年，2月20日，星期四第六讲社会影响社会影响是指在他人影响下个人的信念、态度、情绪与行为所发生的变化。态度变化是其典型。在人际关系中，社会影响是一种很普遍的现象，以致人们有时意识不到。社会影响的途径是广泛的，它有赖于言语的理解、人的认识、使用权力、直接命令、提出要求，甚至运用简单的例子。第55页，共155页，2023年，2月20日，星期四影响的手段包括奖赏、强制；权威、参照法权和信息。影响的手段多种多样，有效而易被接纳的方法是使受影响者往往意识不到他们处于影响之下，这就减少了反抗性。这时较有效的方法是树立一些参与者让对方模仿、学习。。第56页，共155页，2023年，2月20日，星期四一、遵从遵从表示没有直接要求与群体保持一致的情况下，对群体压力的一种服从。这种遵从现象的发生从某种角度上讲是由于缺乏有效的沟通，刺激因素也是含糊的，没有其它有效的方法可证实。这种遵从也不是百分之百的，自信心很强的人就不会有这种情况。第57页，共155页，2023年，2月20日，星期四遵从的一些特点环境对遵从的压力；行为上的遵从并不总反映个人接受了某观点；不遵从反应：一种是独立性，不顾及群体规范的行为表现，即一个人做他愿意做的事；另一种是反遵从，指在任何情景下，一个人都会不顾群体压力，做出与大多数人相反的反应。这有点似“逆反心理”的某方面。第58页，共155页，2023年，2月20日，星期四二、依从依从指在有一个直接要求的场合下，一个人同意按这个要求去行动（遵从的压力是间接的）。第59页，共155页，2023年，2月20日，星期四诱使人依从的方法：1、“登门槛”效应：表示一个曾遵从过小要求的人在将来很可能会遵从更多的大要求。社会心理学的解释：即一旦答应给予帮助，一个人就可能认为自己基本上是一个乐于助人的人。为了保持乐于助人的形象，所以第二个要求，即使是一个麻烦的要求，也可能被接受。第60页，共155页，2023年，2月20日，星期四“登门槛”效应至少需要两个条件最初的要求一定要大到足以使人们认识到他们行为的含义。使人们感到他们有选择的自由。第61页，共155页，2023年，2月20日，星期四2、“欲擒故纵”效应表示在某种场合下，那些拒绝际最初要求的人倒可能更愿意接受后来的要求。满足的条件：最初的要求必须很高，高到人们不会因此对自己做出消极的判断；这两个要求必须由同一个人提出；第二个要求必须是第一个要求的一部分。第二个要求的提出会被看作是第一个要求的一种让步，接受者在这种情况下感到了妥协的压力而接受要求。第62页，共155页，2023年，2月20日，星期四3、“扔低球”方法首先以一个低价吸引顾客，当顾客接受后，再附上其它条件。“扔低球”首先要对将要进行的行动作出承诺。第63页，共155页，2023年，2月20日，星期四三、服从当要求以命令的形式出现时，依从就会采取一种特殊的形式——服从。控制感觉中的个人差别内部控制：自己外部控制：其他人或物，命运，世界太复杂人们对待积极结果的信念与对待消极结果的信念是不同的。一个人可能认为他或她能有效地控制积极结果，而对消极结果却无能为力，其他人的信念可能正相反。第64页，共155页，2023年，2月20日，星期四对失去控制的反应在许多情况下，屈从于社会影响是一种适应。每个控制周围环境的能力是不同的。当你想出门时，你却没有收到任何邀请，没人做伴；当你收到邀请时，你却想呆在家或你已另有安排。这种被人控制的感觉虽不太强烈，但却会引起一些不快。另外，疾病也可能引起失去控制的感觉。第65页，共155页，2023年，2月20日，星期四四、大众心理的连锁影响1流行：指社会上许多人在短时间里都去追求某种生活方式的现象。流行的社会因素：流行受社会文化所制约；依靠大众传播工具的宣传；要有经济基础；第66页，共155页，2023年，2月20日，星期四流行的心理因素：从众与模仿：风俗是对过去事物的模仿，时尚是对现在事物的模仿。求新欲望自我防御与自我显示流行的个别差异：先驱者；早期采用者；前期追随者；后期追随者；落伍者。第67页，共155页，2023年，2月20日，星期四2暗示暗示是在无对抗条件下，用某种间接的方法对人们的心理和行为产生影响，从而使人们按照一定的方式去行动或接受一定的意见、思想。暗示的形式：语言或行为；暗示的方式：他人暗示；自我暗示；第68页，共155页，2023年，2月20日，星期四影响暗示效果的因素：1）受暗示者的年龄与性别：儿童易受暗示，因为他们知识经验少；同理，另一方面年龄越小越不会被暗示；年龄越大，暗示镇痛效果越大；性别上女性比男性易受暗示。2）受暗示者的心理状态：精神状态、意志与个性倾向性；3）当时的情景；4）暗示者的影响力：同样一句话，出自有社会地位的人比普通人更有效果；暗示的意义：在医学、体育运动和教育中的作用。第69页，共155页，2023年，2月20日，星期四3社会舆论：公众的意见和看法，是社会全体成员或大多数人的共同信念，也可以说是信息沟通后的一种共鸣。起着一种评论的作用；指导的作用；鼓动的作用。第70页，共155页，2023年，2月20日，星期四4流言流言是提不出任何信得过的确切依据，而在人们中相互传播的一种特定的消息。不同于谣言，后者是恶意的攻击。前者总是发生在和人们生活有重大关系的问题上。第71页，共155页，2023年，2月20日，星期四流言产生的条件：在缺乏可靠信息的情况下，最易产生与传播；在不安和忧虑的情况下，会促使流言产生和传播；在社会处于危机状态下，如战争年代、地震、灾荒时，人们易产生恐怖感与紧张感，流言也易传播；处在一定社会情境中的个人，若突然被置于显要地位时，也容易发生关于他的流言；第72页，共155页，2023年，2月20日，星期四流言产生的原因人们认识上的偏差；动机：有的流言往往是人们根据民间的愿望、恐惧、怨恨而加以附会的结果，以求达到心理平衡。第73页，共155页，2023年，2月20日，星期四网络世界的沟通方式与心理影响一、沟通类型沟通：人与人之间的信息交流过程。交往：包括信息交流、物质交流，以及由此建立起来的关系。因此人际交往强调动态过程，人际关系强调静态过程。语词沟通：以语词符号实现的沟通。而语词的呈现方式有口头与书面两种。非语词沟通：借助于非语词符号，如姿态、动作、表情、装饰、接触及非语词的声调和空间距离等实现的沟通。第74页，共155页，2023年，2月20日，星期四二、人际交往的原则交互原则功利原则自我价值原则情境控制原则第75页，共155页，2023年，2月20日，星期四三、人际沟通的方式面对面电话纸笔（书信）电报、传真；电子邮件、聊天室第76页，共155页，2023年，2月20日，星期四四、语词信息传递的过程和贮存、提取的方式纸笔书写（做笔记）；借助计算机进行语音输入或键盘录入；借助录音机或摄像机进行；第77页，共155页，2023年，2月20日，星期四

五、网络、数字世界

对人际交往及心理的影响网络、数字世界的特点：信息传递的非开放性与虚拟性（相对于面对面的沟通而言，包括信息被过滤；沟通情境虚拟。）数字化与地球村；城市与乡村差异缩小；数字化与生活方式的改变；网络社会的心理问题：情感障碍（代沟；虚拟朋友、情人）；第78页，共155页，2023年，2月20日，星期四当前大学生的心理健康问题

与调适策略一、问题角色改变与环境适应人际交往障碍、情绪障碍面对重要的丧失自我认识、自我评价不当冲突与选择性意识、性行为的心理困扰第79页，共155页，2023年，2月20日，星期四二、策略保持乐观、积极向上的心态；给自己恰当的定位，确定自己能力所及的奋斗目标；对他人的期望不要过高，以避免失望感；学会情绪的自我调控，自我娱乐，多找朋友倾诉，排除愤怒和积郁的情绪，防止心境压抑；不盲目地处处与人竞争，对避免过度紧张；积极参加各种活动，扩大人际交往。第80页，共155页，2023年，2月20日，星期四测试题目（1、3任选一题，2为必答题）1、举例说明什么是社会化？从个体的身心健康发展上看，社会化的关键是什么？说明理由。2、简要概述本课程的有关内容。你最感兴趣或印象最深的内容是什么？结合你的生活经历，你认为社会心理学应解决的关键问题是什么？第81页，共155页，2023年，2月20日，星期四3、假如你是心理辅导中心的专家，请你运用有关的心理学理论与知识对下面学生的问题做出诊断，并提出你的建议：一位来自农村的大学二年级男生，哥哥姐姐都没读过高中，村里只有他一个上了大学，且是名牌大学。家里和全村的人都给予他很高的期望和评价。但当他进入大学后学习成绩却不理想，在班里属于中下水平。于是他开始经常感到压抑，不仅学习不顺利时如此，当与同学关系出现一点不愉快时也如此，并经常失眠。第82页，共155页，2023年，2月20日，星期四第三讲社会知觉社会知觉就是对人的知觉，包括对自我知觉、对人际关系的知觉和对他人的知觉。自我知觉（个人对自己的心理、行为状态的知觉。）自我图式：我们是以自己与他人的差别来确认自己的。第83页，共155页，2023年，2月20日，星期四W．詹姆斯的观点：物质自我：身体、衣服、房子、家庭和所有其它的物质所有物；社会自我：社会评价，我们从熟人或朋友那里获得的承认，特别是有利的评价。精神自我：个人内心的活动、能力、感觉、价值观和理想，是自我感觉中持续时间最长的部分。第84页，共155页，2023年，2月20日，星期四自我暴露（自我的四个层次）：表面层次：人的情趣爱好方面；第二层次：个人态度（对人、对事）；第三层次：自我的人际关系和自我概念状况（是否自卑、自己担心的事）；第四层次：隐私（不为社会接受的观念、行为，人生第一次等）。自我暴露对人格健康发展的作用：公共汽车现象。第85页，共155页，2023年，2月20日，星期四约哈里之窗已知 已不知

人知 开放区 盲目区

人不知 秘密区 未知区 第86页，共155页，2023年，2月20日，星期四表现自我角色概念：站在别人的角度上，模仿别人的方式去观察自己（适宜的行为）；社会确认：每种社会环境都有一种它所认可的具体社会行为方式（选择的印象）；第87页，共155页，2023年，2月20日，星期四自我表现的方法（琼斯和皮特曼提出）迎合：使自己看上去与别人类似。自我促进：想让自己看上去是有能力的。示范：形成一种品德高尚和正直的印象，有时是为了使对象产生惭愧的感觉。目标是影响他人的印象。祈求（企求）：宣扬自己的缺点，企图依赖他人，寻求同情。第88页，共155页，2023年，2月20日，星期四二、对他人的知觉：印象的形成1基本特征：指在人们形成印象时，具有影响力的信息的特征。如热情/冷淡；但礼貌/粗鲁则不是。2平均模式与增加模式3最初的与最新的信息：心理学家陆钦斯（1957）用两段文字材料描绘一个叫吉姆的学生。第89页，共155页，2023年，2月20日，星期四1）吉姆去买文具，与两个朋友一起边走边晒太阳。他走进一家文具店时，店里挤满了人，他一面等待店员招呼，一面与一个熟人谈话，出商店时，他又停下来与同学聊天。离开商店时，他遇到了头天晚上结识的女孩。吉姆与她说了会儿话才去学校。第90页，共155页，2023年，2月20日，星期四2）吉姆放学后，独自一人离校，在阳光明媚的马路上，他走在背阴的一边。路上他见到了头天晚上结识的女孩，他穿过了马路进了一家糖果。店里学生很多，有几个人他认识。他静静地等到店员看到他，卖给他东西。他坐在桌旁喝完饮料就回家了。第91页，共155页，2023年，2月20日，星期四吉姆是一个友好、外向、乐于交往、快乐的人；吉姆是一个呆板、害羞和内向的人。把两段材料结合起来，以1-2或2-1的顺序呈现，结果验证了首因效应的存在。在印象形成中，首因效应作用最明显；但近因效应有时可起弥补作用。首因效应的应用第92页，共155页，2023年，2月20日，星期四4光环效应（晕轮效应）5刻板印象6定势作用：在对陌生人形成印象时，这种作用特别明显。第93页，共155页，2023年，2月20日，星期四[苏]社会心理学家包达列夫1965年的实验：向大学生出示同一个人的照片，1）提示是杀人犯；2）提示是一位科学家。结果大学生的对该人的评价是：1）深陷的眼睛证明内心的仇恨，突出的下巴证明犯罪的道路走到底的决心；2）深陷的双眼表明思想的深度，突出的下巴表明在认识道路上克服困难的意志力第94页，共155页，2023年，2月20日，星期四解释行为：对行为的归因1凯利的归因理论：人们在试图解释某人的行为时可能用到三种解释的形式：归因于行为者、目标（人或物）、环境。为做到这一点，主要使用三种信息：第95页，共155页，2023年，2月20日，星期四一致性信息：该行为与他人的行为是否一致；连贯性信息：该行为与行为者在其它场合的行为表现是否一致；区别性信息：行为者的行为在不同情况下对不同的人是否相同。例：玛丽小姐看一个小丑表演时笑得很厉害。要求被试在三种不同情况下对玛丽小姐发笑的行为进行归因第96页，共155页，2023年，2月20日，星期四2成功失败的归因：行为原因的稳定性心理学家韦纳（1974）从三个维度对成功失败的原因进行分析：内外；稳定-不稳定；可控性。关于行为稳定性的归因会直接影响到对人们行为原始动机的理解。第97页，共155页，2023年，2月20日，星期四稳定性 控制的位置 内在的 外在的 稳定（不可控）能力工作难度不稳定（可控） 努力运气由可控性因素的归因，我们更可能对行为做出变化的预测；由不可控因素听归因，我们可以从行为的原因对未来行为做出较为准确的预测。第98页，共155页，2023年，2月20日，星期四3归因过程中的偏见人为原因的过高估计行为者与观察者：作为行为者就更可能集中注意四周的事情；作为观察者则会将注意力放在行为者身上（感性的特点）；一致性信息使用不足与行为者的关系：一考虑行为者的行动坏蛋我们相关的程度（满意或付出代价）；二考虑观察者对别人的行为是否与他有关的相信程度。归因中的时间作用第99页，共155页，2023年，2月20日，星期四人际关系知觉人际关系知觉指对人与人之间相互关系的认知，包括自己与他人的关系，他人与他人的关系两方面。人际沟通：指人们之间的信息交流过程。主要通过言语、辅助言语（语气词、语调等）、表情、手势、体态以及人际距离等来表示。第100页，共155页，2023年，2月20日，星期四社会心理学常用信息科学的术语去解释人际沟通：信息源（人脑）——转换器（嘴）——信道（传递信息的空气）——接受器（耳）——目的地（听者的脑）。还有三个重要的概念：噪音；编码；译码。第101页，共155页，2023年，2月20日，星期四2语言与辅助语言语言的文化特征和性别差异：男女在谈话时所使用的语言结构不同。男的喜欢使用中性的、宾格的句子，且善于描述一种行动的承担者。女的更习惯于表达对一种行动的体验及行动类型。第102页，共155页，2023年，2月20日，星期四3目光接触注视和相互注视的四种基本功能：调整谈话（长时间的注视，有时可能是一种鼓励、期待，有时可能是“轮到你了的信号”；有时可能是一种挑战；有时又可能是一种迎合、投入等。）控制反馈表达情绪（与戴墨镜的谈话总感到不舒服）确定关系第103页，共155页，2023年，2月20日，星期四4面部表情人的四种基本情绪：快乐、愤怒、恐惧、悲哀5体态表情：三种功能：代替言语、传递一种关系中的地位差异、传递吸引6人际距离人类学家E．霍尔1966年提出，包括亲密的、个人的、社会的和公众的四个距离区。第104页，共155页，2023年，2月20日，星期四7接触：指身体的接触。职业或职业的角度：在不交流更多思想或情感的情况下，要和理发师、医生接触；社会性的接触：指并非出自内心的，有礼貌的社交形式，如握手。发自内心的互动形式：如友谊、爱情关系中的接触。第105页，共155页，2023年，2月20日，星期四接触的心理效应接触的良性效应：对儿童的身心发展、对病人的康复、对增进关系与理解。接触的负性效应：引起反感或对方的敌意（接触应注意文化背景、场合与对象）使用上的男女差异：女的用得多些。第106页，共155页，2023年，2月20日，星期四人际沟通中信息的重要性有研究揭示了人们在沟通时各种线索是否一样重要，他们把口头的、面部的和言语的线索以一种不协调的方式结合起来。积极性语言用消极性腔调来说；消极性信息伴以积极性面部表情等。结果发现，可见的态度=0.07(言语)+0.38(口头)+0.55(面部)第107页，共155页，2023年，2月20日，星期四沟通的作用人们在沟通时总有这样的趋向：寻求温暖、爱情或安全感；同时又害怕被拒绝，并且试图回避与另一个人的某些接触（回避压力）第108页，共155页，2023年，2月20日，星期四走向边缘：边缘学科与边缘人中心与边缘：人类思维的悖论第109页，共155页，2023年，2月20日，星期四一、中心与边缘：传统与逆传统，主流与非主流边缘学科：心理学、生物化学、物理化学等等；边缘人：相对于理智健全的正常人来说，精神病人是边缘人；边缘状态：相对于正常的社会状态来说，性、暴力、犯罪、自杀、监狱和医院是边缘状态。第110页，共155页，2023年，2月20日，星期四二、精神分析方法：对边缘人的关注弗洛尹德：重视对精神病人的个体精神分析，并把这一分析一直追溯到婴儿阶段；荣格：其精神分析法没有局限在对个人心理发展史的考察上，提出了“集体无意识”；弗洛姆：把精神分析法与社会学的研究方法结合起来，力图揭示出精神疾病及其紊乱的社会成因。第111页，共155页，2023年，2月20日，星期四人的边缘状态与艺术的边缘状态的结合精神病：医学、科学研究的范畴；电影：艺术范畴，要求富有审美情趣的、形象生动的和满怀激情的表达方式。第112页，共155页，2023年，2月20日，星期四思考：人的有限性人生活中的种种限制各种社会界限——政治、法律、宗教、道德、经济和习俗等的制约；各种身体界限——人种、遗传、生理、心理等制约。不良结果：一个原来心智健全的人转化为一个边缘人。因此走向边缘，也就是返回到我们所关注的问题的中心，人类应以更清醒的方式认识自己的现状、处境和命运。第113页，共155页，2023年，2月20日，星期四弗洛尹德的精神分析理论力比多是人类的一种本能，人类从婴儿期就有性欲。这里的性欲是泛指一切追求肉体快感的欲望。人类在发育的不同阶段，对性欲的贯注和释放是不同的。性欲在不同阶段的内容也是不同的。某一阶段的缺陷将引起固着或退化。固着是指性欲停留于某一阶段，退化是指性欲虽获发展，但在成年后某一阶段因自我缺陷而退回到早期阶段。第114页，共155页，2023年，2月20日，星期四性心理发展可分为三个阶段：前期：1、口腔期（0-1岁）。性欲贯注于口腔部位，婴儿从口唇活动中得到快感，如吮乳、吮指等。断乳过早，则引起缺陷，成年后可能出现寻求过度补偿，如贪食症以及与口腔有关的不良嗜好（吸烟、喝酒）；如断乳太晚，成年可能引起厌食症、偏食等。如发生突然断乳，对婴儿口腔期造成的创伤是巨大的，往往引起成年期的口唇攻击行为，一种罕见而极端的病态就是嗜人肉癖。第115页，共155页，2023年，2月20日，星期四2、肛欲期（1-2岁，大小便习惯训练期）培养定时大小便习惯，排便欲望的压抑释放交替过程使婴儿从中体验到快感，同时形成纪律概念，懂得按章办事。强迫性性格起源于该期（病人过分固着于该期）。发育不足或过分固着可引起恋粪色情。同性恋是肛欲期发育不足，未获充分满足以至成年后退行所致（男性同性恋中的被动者）。第116页，共155页，2023年，2月20日，星期四3、性蕾期（2-3岁阶段）开始对异性产生好奇。此期固着可产生窥阴癖；还可产生性别认同混淆（这往往是父母的过错），形成男孩女性化和女孩男性化，这些都能导致同性恋，前者一方面可发展为同性恋中的被动角色，但主要会导致易装癖和易性别症。例证：《沉默的羔羊》里高明但心理变态的精神科医生赖克特，他吃女性的肉并穿用女性皮肤做成的衣服并非只是想获取性满足，而是易性别症。第117页，共155页，2023年，2月20日，星期四三种变态：

易装癖、易性别症和嗜人肉癖易装癖一种是双重易装癖，病人在其生活的某一时刻穿着异性服装，以享受暂时作为异性成员的体验，着装时并不伴有性兴奋，也无永久改变性别的愿望；另一种是恋物性易装癖，属性偏好障碍，病人着异性服装主要是为了获得性兴奋和性满足。第118页，共155页，2023年，2月20日，星期四易装癖与易性别症在易性别症的早期，常有恋物性易装癖的历史，因此这种病例可能是易性别症的一个发展阶段，但并非所有的恋物性易装癖都是易性别症。易装癖中男性较多，主要起因于亲子关系的缺陷或异常，心理治疗，包括行为纠正技术能有效控制。第119页，共155页，2023年，2月20日，星期四嗜人肉癖嗜人肉癖是口腔期发育中断的结果，表现为成年后口唇攻击行为；也有认为是一种退行至原始状态的行为，因此要区分是变态行为还是为了生存或是一种文化、习俗。第120页，共155页，2023年，2月20日，星期四社会态度在我国，易性别症病人中自杀行为的发生率很高，因为变性术既为社会所不容，又难以实施，缺乏适宜的治疗方法和法律保护。在美国及世界大部分地方，性变态仍然被视为精神及行为方面的特质或障碍，而不是一种罪行，除非它在性取向以外的行为确实触犯了有关法律。第121页，共155页，2023年，2月20日，星期四中期：即恋母或恋父期，5-7岁。性心理发展中最关键的时期，幼儿由自恋转向他恋，他恋的第一对象为异性的双亲，同时排斥同性的双亲。此期固着，强烈要求占有双亲，但其超我同时亦已发展，强烈自责会导致罪恶感，成年后发展为罪恶妄想和罪恶情结，可致自残、自杀等（恋母、父情结）。第122页，共155页，2023年，2月20日，星期四个案：莱温斯基有明显的心理固着和严重的恋父情结。中学时父母离异，失去父亲就意味着失去了权威的指导和安全的保障。作为一种补偿，成年后她必然竭力寻求心理上的安全感，所以成年男子，尤其是像父亲一样功成名就的已婚男子就对她有强烈的吸引力，这些人代表着成熟、力量以及金钱和权力。她的所作所为正表明她对权力和安全保障的一种潜意识的追求和向往。第123页，共155页，2023年，2月20日，星期四启示：心理固执的出现，往往发生在生活出现过重大转折的人身上（重大生活事件或童年的创伤性经验）。关注离异家庭子女的教育；关注父（母）异化的补偿心理（性别的、或学业（事业）的期望）。第124页，共155页，2023年，2月20日，星期四后期：又分为三期潜伏期（7-11岁）：思想平静，不与异性交往。如挫折，成年后可退化回来，发展为真性的同性恋，病人担当主动角色。青春期：异性开始互相吸引，性欲由父母指向家庭以外的异性。成熟期：性欲转向异性的性器官，如不能完成这种转移，性欲偏向异性的头发、衣物等，则发展为恋物癖。第125页，共155页，2023年，2月20日，星期四自杀心理导致自杀的原因包括精神疾病（如抑郁、精神错乱）、躯体化疾病、酗酒、吸毒、孤独、经济困难、职业受挫、情感受挫（青年期的自杀）、心爱的人死亡等。人群上：女性的自杀与教师的自杀；国家上：匈牙利和日本，前者民间把死描绘得很浪漫；后者有一种不寻常的文化，“武士道精神”，同时工作压力大也一个原因；时间：天气、气候、时辰；地点：山川景点，名胜古迹。第126页，共155页，2023年，2月20日，星期四自杀行为的心理特征：有自贱甚至是自我毁灭的生活方式，有偏离常态的生活模式（如一个一向注意健康的人突然开始抽烟、喝酒）；情绪明显地紊乱，很易受到很小的挫折刺激；思维模式走向狭隘，思维方式固执，常以自杀为摆脱困难的唯一选择；想结束自己的生命。第127页，共155页，2023年，2月20日，星期四启示云南的母系社会：女性的健康发展。自杀的干预和预防。第128页，共155页，2023年，2月20日，星期四人格评定量表：健康人格的指标神经质维度外向性维度开放性维度顺同性维度严谨性维度第129页，共155页，2023年，2月20日，星期四拥挤与人类精神生态发展拥挤和临界拥挤的界定拥挤与心理空间拥挤与性别反应拥挤与人类健康拥挤与社会稳定拥挤与社会生态发展：发展以中心城市为轴心的卫星城市。第130页，共155页，2023年，2月20日，星期四第五讲群体心理现象：人际间的相互作用竞争与合作侵犯行为与利他行为决策研究转型期国民心态第131页，共155页，2023年，2月20日，星期四合作与竞争相互作用中的决策有三种情况：一种是纯冲突的情况（一方赢，另一方输）；另一种是纯合作的情况（双方一起输赢）；第三种情况是既有合作也有冲突。第132页，共155页，2023年，2月20日，星期四影响合作的几个因素：相互作用的次数：要求两人作一次游戏比重复做更少合作；对结果预先的评价也会引起不同的行为：是否强调竞争，赢对方，如国际间的比赛或热身赛、友谊赛性质不同；社会文化背景与年龄的影响：有些文化强调合作，有些文化强调竞争；威胁与信息交流的影响。第133页，共155页，2023年，2月20日，星期四在交易和比赛中，主要的考虑是以最小的代价获得最大的收益。如果人们感到自己战胜了对方，超过了别人，那么就会乐意接受较少的收益。如果双方意见不一，通过协商，双方做出让步，达成协议，则双方不仅感到获得好处，也感到取得胜利。相互作用中的经济原则第134页，共155页，2023年，2月20日，星期四目标手段的相互依赖关系：当目标和手段是积极地相互依赖时最可能产生合作关系。如两人抬一块石头走向共同的目标；有竞争对手在场时运动员的成绩好（尤其是短跑运动员）。一般我们认为团体之间有竞争与协作，应以竞争为主；在团体内部有竞争与合作，应以合作为主，团体内部的合作更有助于团体间的竞争。第135页，共155页，2023年，2月20日，星期四决策研究价值：最大价值，它受人们对收益与代价的评价的影响；机遇：实际生活中的决策往往是在不确定的情况下做出的，选择既包括对各种可能后果效用的评价，又包括对可能发生的事情进行冒险。所以在考察决策行为时，效用和机遇都要加以考察。第136页，共155页，2023年，2月20日，星期四马科维茨（1952）举出一个例子来说明在如下六种情况中你会如何行动：肯定得到0.1美元还是有1/10的机会得到1美元肯定得到1美元还是有1/10的机会得到10美元肯定得到10美元还是有1/10的机会得到100美元肯定得到100美元还是有1/10的机会得到1000美元肯定得到1000美元还是有1/10的机会得到1万美元肯定得到1百万美元还是有1/10的机会得到1千万美元第137页，共155页，2023年，2月20日，星期四分析：在1——3中，你可能宁愿冒险不愿取得肯定的数额，但到一定数额时，可能反过来，除非你对冒险的刺激给予极高的效用；从冒险转到肯定的转折点依赖于你的财富。越是富有你越愿意对大数额冒险；当结果是不确定时，机会和效用都应考虑，同时还要考虑概率和预期价值。第138页，共155页，2023年，2月20日，星期四主观概率与客观概率人们倾向于高估低概率事件的出现，低估高概率事件的出现；人们倾向于表现出赌徒的谬误，预测暂时未出现的事件很可能最近出现；人们倾向于高估对他们有利的事件的真实概率，低估对他们不利的事件的真实概率。第139页，共155页，2023年，2月20日，星期四二、侵犯行为和利他行为侵犯行为是指有意伤害他人身心健康的任何行为，也称攻击行为。分语言侵犯和动作侵犯两种。从侵犯行为的社会性质看，根据其是否违背社会准则，分为反社会侵犯行为；亲社会的侵犯行为（如公安的执法，抓强盗等）和被认可的侵犯行为（如自卫行为）。第140页，共155页，2023年，2月20日，星期四影响侵犯行为的因素：本能说、动机说和社会学习说挫折挑动：身体遭受疼痛刺激以及语言的辱骂；炎热、气候的暂时性变化会影响人们的行为；受他人的侵犯；拥挤；侵犯线索的引发：第三者的挑动；身边的武器；他人的侵犯行为。酒精个人特点：男性成年人与儿童比女性有更多的侵犯行为；异常焦虑、渴望寻求社会承认的人不大可能采取侵犯行为；暴力电视与儿童的侵犯行为：提供了榜样；影响了儿童的情绪和情感。第141页，共155页，202