技术转移和科技中介服务机构工作总结(范文)

PAGE7-技术转移/科技中介服务机构工作总结一、基本情况XXX公司/平台是一家致力于技术开发/技术转移/成果转化/知识产权/检验检测/科技咨询综合服务机构/平台。公司坐落于XXXXXXXX，办公面积XXXXXXX,办公软件xx台套，拥有xx独立网站（备注域名）。公司拥有一批高素质人才团队，具有雄厚的专业知识体系，丰富的操作经验，其中公司/机构成果转化中心拥有x名技术转移经理人，具有丰富的技术转移经验；项目申报部拥有专业政策研究以及技术咨询顾问x名，涉及的行业包括机械，电子，化工等多个行业，能为企业提供系统的、专业的服务。公司坚持以“xxxxxxx”为经营理念。近年来，为各类大中小型企业提供技术转移/知识产权保护/技术需求挖掘/争取产业扶持资金等服务，赢得广大客户的好评。二、2019年业绩情况2019年xxx机构/平台实现技术服务收入xxx万元，服务企业xxx家（简述企业类别），为企业争取先进制造、自主创新、其他各类重点产业政策扶持资金为xxx万元，通过品牌荣誉、资质认定xxx项、知产保护xxx项。（一）开展以传统制造向智能制造转型为主体的技术改造项目咨询服务：（二）开展以自主创新为主体的有关政策咨询服务：（三）开展打造企业品牌荣誉服务指导的业绩：（四）开展以知识产权挖掘和保护为主的服务业绩：（五）开展以技术转移为主的服务业绩：三、2019年机构自身建设情况2019年，xxxx机构/平台在各级科技局领导的指导下，切实发挥科技中介在科技创新体系的重要作用。依托自身服务功能，新增基础设施建设、加强人才队伍建设，加大研发投入、完善服务制度，向中小企业提供便捷、高效、优质的服务。（一）新增基础设施投入，提升服务能力。因公司员工增加、客户增多等因素要求，公司由原有xxxx平方米的办公场地扩大为xxxx平方米，同时，新增办公硬软件xxxx台（套），提升信息化服务能力。（二）加强人才队伍建设，全面提高科技服务能力。一是加强对现有从业人员的岗位培训。公司每月组织1次内部员工培训会，通过政策学习、服务模拟来提高从业人员的专业素养和服务水平；二是通过国内科技中介xxx公司人才交流与合作，拓展业务范围。（三）加大研发经费投入，创新服务模式。2019年，公司加大对信息化软件研发的投入。为了针对性的解决企业在财务办理、数据备份、信息监测等方面的问题，研发了xxxx（可以是软件著作权名称或是服务流程、服务标准、工作规范），以信息化软件为载体，创新服务模式。（四）完善管理制度，提高服务标准。从增强委托方和其他相关方满意度、节约成本和减少风险，提高机构的业绩、增强信誉和营造服务机构形象为目标，完善xxxx公司/机构岗位管理、合同管理、保密制度、档案管理、财务管理等各项管理制度，并逐步形成了管理体系。四、社会效益xxxxx公司/机构/平台作为xxx市/县科技创新体系的重要组成部分，为创新活动提供重要的支撑性服务，有效降低创新创业风险，提高xx市/县创新能力，促进市/县域内产业结构优化升级和经济的健康发展。（一）加大与区域创新主体的协同发展，促进区域技术创新能力提升。xxx机构/平台整合xxxx公司、xxxx公司、科研机构资源，建立创新主体网络。一方面根据市/县内大中小企业技术需求，对接高校院所等科研机构，解决技术问题；同时，挖掘企业核心技术、帮助中小企业加大对自主知识产权的保护，形成企业无形资产。另一方面，为高校院所提供技术输出服务，将技术资源传递给技术需求方企业，加速技术成果向市场的转化，从而提升区域技术创新能力。（二）传递相关惠企政策，助力企业健康发展。积极同市、县领导部门沟通，深入学习各领域产业扶持政策，传递xxx市、xxx县相关部门扶持政策及发展规划等信息，向各类企业进行政策解读和申报指导，以专业性服务来降低企业创新创业风险及获得产业扶持，助力企业健康发展。（三）发挥服务辐射作用，成为xxx市/xxx县科技创新体系的重要组成部分。以xxxx服务平台为载体，整合律师事务所、证券商、银行、国资委旗下担保公司、会计师事务所，评估公司等服务资源，建立联盟团队，为创新活动提供重要的支撑性服务。同时，以服务xxx市/县企业为中心，向省内外企业辐射。五、服务典型案例 xxx公司委托xxxx服务平台/机构进行高新技术、专精特新、技术改造相等项目，接受委托后，具体服务如下：（一）尽职调查：确定工作人员进行实地考察及查阅相关资料，通过前期调研发现xxxxxxxx优势条件，符合xxxxx政策/要求。（二）合同确定：按照高新技术认定标准自查，确定该企业符合高新技术企业认定标准，最终签订合同。（三）成立项目申报小组：现场收集相关资料与信息核实，制定申报方案，形成初稿，协助企业网上申报及纸质资料提交。（四）服务总结：待认定通过后，申报小组进行服务总结、资料归档与跟踪服务。通过我们的服务指导，xxx公司2019年通过了国家高新技术企业、xxx专精特新企业、xxx国家/省级相关项目。六、从事科技服务过程中存在的问题及应对措施高端技术服务人才缺乏。随着（当地）xxx政策的加速发展，服务对象不仅有制造业还有新一代信息技术产业，企业需求不断提升，要求科技服务人员不仅需要更高的专业素养，且还是复合型人才（既要懂技术，还需懂经营。）应对措施：将建立有效的人才培养和激励机制，积极引进懂经营、会管理的科技专业人才；与国内知名科技服务机构扩大交流与合作。七、2020年度工作计划及建议（一）工作计划2020年公司力争实现技术服务收入xxx万元，为企业争取产业扶持项目xxx个，资质荣誉认定上百项，知产申请xxx件以上。1、建立实时顺畅的为企服务机制。利用自身服务平台、微信公众平台、热线电话、企业微信群、企业qq群等方式，构建全天候、多种形式的信息发布、政策咨询，建立高效的交流沟通机制；建立“XXX服务联盟”，XXX牵头，财务公司、知产机构、高校院所广泛参与，建立协同合作机制；健全“科技顾问”深入企业服务调查制度，安排专人对接，实现实时顺畅了解企业需求，推动服企沟通“零障碍”。2、完善软硬兼备的服务体系。加强信息资源（数据库的建设）、网络通讯、基础设施等硬件设施建设，逐步完善“xxx服务平台”功能，强化科技资源匹配，科技创新主体交流合作等服务，构建一个全方位、全流程、一站式的科技服务体系。3、打造高品质的服务质量。制定“xxx机构/服务标准”和“工作规范”，完善服务体系，创新服务方式，提升专业化服务水平，