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文档简介
Word版本,下载可自由编辑年公立医院绩效考核方案细则实用4篇公立医院绩效考核方案细则篇一
1、利用实行医院全面绩效管理,充分调动全体员工的乐观性,全方位挖掘潜力,促使医院医疗质量、运行效率全面提升,以满意员工和顾客的期望与需求,促进医院健康、可持续进展。
2、医院绩效评价和考核的总体原则是多劳多得、优劳优得。建立起责任和权利相统一、贡献和酬劳相全都,重实绩、重贡献、向优秀人才和关键岗位倾斜的安排激励机制。
3、坚持学与不学不一样、做与不做不一样、做多做少不一样、做好做坏不一样、积极做与被动做不一样、创新与平凡不一样、合作与不合作不一样的原则。
4、坚持目标层层分解的原则,把个人的奋斗目标与科室或部门及医院的进展目标相统一。
5、实行问责制,明确各级各类人员的职责,促进医院职工及管理人员的优胜劣汰,实施利用考核形成能上能下的激励机制。
6、鼓舞合作和创新,利用合作产生整体效益,利用创新挖掘潜力。
二、医院的薪酬结构:
1、基本工资:在编人员的基本工资依据国家和地方有关政策标准制定,包括岗位工资、薪级工资等经市人事局审批的工资;非编人员的基本工资按岗位不同确定。
特别人员工资按医院有关规定落实。
2、福利:依据当地政府和医院实际状况规定,医院应缴纳的各种养老金、保险金、住房公积金等。
3、绩效工资:依据绩效考核结果确定的薪酬。
4、医院另行规定的单项嘉奖。医院另行规定。
5、科室另行规定的单项嘉奖。由各科室自行制定。
三、考核方法
为保证考核的公正、公正,医院考评时实行360度考核法做为考评的手段,
四、考核的基本框架和思路
医院实行层级考核、二级安排的原则进行考核。院长考核副院长;院长、副院长考核职能科室;职能科室考核科室;科室负责人考核科室职工。二级安排指的是科室职工奖金由科主任负责发放,医院负责出台发放原则和监督发放结果
院长考核副院长实行目标单考核,即,每月月初院长依据医院的进展目标及工作方案,把详细目标下发给分管院长,月底分管院长汇报工作时提交目标单。院长依据目标完成状况给分管院长打分,并与个人绩效工资挂钩。
公立医院绩效考核方案细则篇二
为加快推动县级公立医院综合改革,促进县级公立医院健康持续进展,解决县域内群众看病就医问题,依据《国务院办公厅印发关于县级公立医院综合改革试点看法的通知》(国办发20__33号)、《安徽省人民政府关于县级公立医院综合改革的看法》(皖政20__98号)等文件精神,特制定本工作方案。
一、指导思想
以___为指导,以建立与县域经济社会进展相适应的医疗卫生服务体系为目标,贯彻“保基本、强基层、建机制”的医改思路,以坚持公立医院公益性质为方向,充分调动医务人员乐观性,最大限度满意人民群众基本医疗需求为核心。紧紧围绕管办分开、政事分开、医药分开以及人事和安排制度改革,改革公立医院补偿机制和运行机制、完善医疗服务体系、健全监管机制,努力提升县级医疗机构的技术水平和服务力量,着力解决广阔人民群众“看病难、看病贵”问题。
二、工作目标
以构建目标明确、布局合理、规模适当、结构优化、功能完善、富有效率的县域医疗服务体系为目标,建立具有本地特色的公立医院管理体制和运行机制、科学规范的公立医院补偿机制和监管机制。利用县级公立医院综合改革,医院的运行效率、内部管理水平、服务力量明显提升,为广阔人民群众供应平安、有效、便利、价廉的医疗卫生服务。力争到20__年县域内就诊率提升到90%左右,基本实现大病不出县。
三、主要目标
(一)实行管办分开,建立新的公立医院管理体制
县政府成立县级医院管理委员会(简称“医管会”),政府主要负责人担当主任,成员由组织、编制、进展改革、卫生、财政、人社、价格、药监等部门和县级医院主要负责人,以及部分人大代表、政协委员等组成。医管会下设县级医院管理办公室(简称“医管办”),办公室设在县卫生局,卫生局主要负责人兼任办公室主任,卫生、财政分管负责同志兼任办公室副主任。详细工作由医管办担当,履行政府举办公立医院出资人的职责,负责公立医院的资产管理、财务监管和绩效考核。医院管理委员会组成部门根据职责,制定并落实公立医院进展建设、人员编制、政府投入、医药价格、收入安排等政策措施,建立统一、高效、权责全都的政府办医体制,为履行公共服务职能供应保障条件。
卫生行政部门对医疗机构的规模布局、功能种类实行统一规划,对机构人员、技术设备实行统一准入,对医疗服务、质量平安进行统一监管。卫生行政部门负责人不得兼任公立医院领导职务。
(二)推行政事分开,建立健全县级医院法人治理机制
规范公立医院院长产生、任用和管理。制定县级公立医院院长任职资格、任期考核等方面的管理制度,推动院长职业化、专业化建设。落实院长管理自主权。副院长、职能部门、内设机构负责人由院长在核定的岗位限额内提名,报医管会审核,并按干部管理权限报批。医院重大决策、重要干部任免、重大项目投资、大额资金使用等事项由医院领导班子集体争论,院长担当管理责任,接受医管会和职工代表大会的监督,并按管理权限和规定报告和履行报批程序。落实公立医院单独法人地位,强化详细经营管理职能和责任。
建立以公益性为核心的县级公立医院绩效考核管理制度和医院院长激励约束机制。医管会与县级医院院长签署绩效管理合同,把医疗质量和服务效率、医疗费用掌握、社会满足度和资产运营效果等作为主要量化考核指标。县级财政部门对县级医院资产运营效果进行考核。医管办负责组织对县级医院医疗服务质量和效率、医疗费用掌握、社会满足度等进行考核。考核结果与医院财政补助、院长收入、奖惩和医院总体工资水公平挂钩。
健全医院财务会计管理制度。严格预算管理和收支管理,强化成本核算与掌握。乐观推动医院财务制度和会计制度改革,严格财务集中统一管理,强化资产管理,建立健全内部掌握制度,实施内部和外部审计制度。探究实行总会计师制度。
(三)深化人事和安排制度改革,推行绩效管理机制
争取到20__年掩盖到全部县级医院。医保基金利用购买服务、商业大病保险或建立补充保险等方式,有效提升基本医疗保障水平。逐步提升实际报销比例,争取到20__年达到70%左右。
建立医保对医疗机构的激励与惩戒并重的约束机制。采纳《基本用药名目》药品使用率及自费药品掌握率、药占比、耗材占比、次均费用、住院率、平均住院日等指标考核,强化实时监控,考核结果与医保基金支付等挂钩。
(六)强化服务力量建设,提升县域内基本医疗服务水平
合理配置医疗资源。针对县域群众主要健康问题,依据人口数量和分布、地理交通等因素,制订县域卫生规划和医疗机构设置规划,合理确定县域内医院的数量、布局、功能、规模和标准。重点办好2所县级医院(含中医医院)。以县级医院为中心完善县域急救服务体系,建立县域院前急救体系。
重点强化重症监护、血液透析、新生儿、病理、传染、急救、职业病防治、精神卫生和中医药特色专科,以及近3年县外转诊率排名前4位的病种(肿瘤、心血管疾病、脑血管疾病和甲状腺占位)所在临床专业科室的建设,提升技术服务水平。
强化人才队伍建设。进一步加大政策优待力度,利用政策支持、职称晋升等有效措施,鼓舞和引领学科带头人,高、中级技术人才,高等医学院校毕业生到县级医院就业,优化基层医务人员队伍。在县级医院设立特设岗位引进急需高层次人才。健全连续教育制度,落实县级医院医生到城市大医院进修学习制度。强化县级医院业务骨干培训,完善以住院医师规范化培训为重点的培训制度,制定人才培育方案。每年选拔肯定数量的骨干力气,到城市三级医院学习进修,不断提升医务人员专业素养和临床诊疗力量。力争建立城市三级医院向县级医院轮换派驻医师和管理人员制度。强化护理队伍建设,健全护士准入制度,到20__年县级医院医护比力争达到1:2。
强化县级医院对基层医疗卫生气构的技术帮扶指导和人员培训,逐步建立县、乡镇、村(社区)三级医疗机构一体化管理的新机制,加快形成基层首诊、分级医疗、双向转诊的医疗服务模式。
强化信息化建设。根据统一标准、互联互通的原则,加快建立以医院管理和电子病历为重点的县级公立医院信息管理系统,充分利用现有资源逐步建立医院之间、上级医院和基层医疗卫生服务机构之间、医院和公共卫生气构、医保经办机构之间的互联互通机制,构建便捷、高效的医院信息平台。利用信息化手段,强化对县级医院医疗质量掌握、药物合理使用、医疗费用掌握等方面的监管,促进县级医院强化管理,改进服务,提升水平。
四、步骤支配
1.预备阶段:仔细研读政策文件、明确医药卫生体制改革总体思路,充分调查摸底,精确 测算,借鉴其他试点市、县的胜利阅历,探究出符合我县的医药卫生体制改革思路和模式,开展改革试点的宣扬动员工作。
2.试点启动阶段:成立县级公立医院改革领导小组,组织、编办、发改、财政、人社、药监、价格、卫生等为成员单位,领导小组下设办公室在县卫生局。按相关规定成立医管委和医管办。医改领导小组充分调研、多方论证、广泛征求看法,制定实施方案,召开试点工作启动会议,全面部署支配改革试点工作。
3.组织实施阶段:自20__年11月1日起实行药品零差率,全面进行公立医院改革。
4.调整总结阶段:定期召开县级公立医院改革研讨会,争论分析改革存在问题,调整相关政策,制定相关评估方案对改革进行全面评估,总结胜利阅历,剖析存在问题,进一步完善改革政策。
五、保障措施
(一)强化组织领导。县级公立医院综合改革试点工作目标重、难度大,要充分熟悉其简单性和艰难性,坚持先易后难、突出重点、稳步推动的原则,扎实做好各项工作。县级公立医院综合改革试点工作领导小组指导全县公立医院改革。县级公立医院综合改革试点工作领导小组办公室,负责详细事务协调和处理。县卫生局要在确定的医改方向和原则基础上,细化措施,突出重点,在体制机制创新上乐观稳妥,大胆试试,力求有所突破,取得实效。
(二)强化部门协作。各部门要依据各自职能,各负其责,强化沟通,亲密协作,准时制订出台县级公立医院综合改革配套文件,细化相关政策措施。定期对试点改革进展状况和效果进行监测评估,建立相应考核机制,定期考核,适时通报,总结推广阅历。讨论解决工作中遇到的困难和问题,形成合力,确保县级公立医院综合改革深化推动。各相关部门职责如下:
县编制部门:负责做好县级公立医院改革涉及的有关机构编制工作。
县进展改革部门:负责县级医院规范化标准制定和规划的审定,负责基本建设和大型设备的投入方案审定。
县财政部门:加大政府卫生投入,按政府卫生投入要求,负责县临床重点专科进展、符合国家规定的其它费用和政策性亏损补贴等;完善县医院财务会计制度,规范预算管理和收支管理,强化资产和资金管理,建立健全内部掌握制度;健全财务分析和报告制度,强化县医院财务审计和监管。县人力资源和社会保障部门:依据县政府医改工作整体部署,负责指导人事制度、收入安排制度和医疗保险制度改革,会同有关部门制定相关配套政策,审核改革实施方案。稳步推动县级医院医疗保险付费方式改革的步伐,促进县级医院综合改革工作顺当进行。
县物价部门:负责组织实施国家、省市深化药品和医疗服务价格政策,统筹推动医药价格形成机制改革;制定全县药品和医疗服务价格管理政策;负责全县医疗保障药品、基本药物价格和非盈利性医疗机构医疗服务价格的审定和监管。
县食品药品监管部门:负责药品质量平安监管。
县卫生部门:负责统筹协调县医院综合改革试点工作,亲密跟踪试点改革推动状况。负责制定县域卫生规划和县医疗机构设置规划,强化行业监管、临床专科建设、医院信息化建设、医疗质量管理;建立县级医院与基层医疗卫生气构的分工协作机制,探究县乡村一体化管理;探究建立县医院配备使用基本药物制度;出台强化医药费用的监管掌握的管理方法;督导落实骨干人才到三级医院进修,督导开展优质护理服务、临床路径试点、便民门诊服务工作。
(三)强化财力保障。县政府将加大卫生投入力度,落实县级医院投入政策;强化对财政资金使用的管理,提升资金使用效益;强化调查讨论,制定完善有关配套政策。
(四)乐观宣扬引领。加大公立医院改革政策的宣扬力度,县级医院要实行多种形式宣扬公立医院改革的'目标意义和目标。教育和引领广阔医务人员拥护改革,乐观参加改革,发挥改革主力军作用。县电视台要开办县级公立医院改革专栏,广泛宣扬县级公立医院改革试点的政策措施和取得的成效,强化政策解读,使全社会理解、支持和协作改革,为我县公立医院改革试点营造良好环境。
公立医院绩效考核方案细则篇三
一、基本原则
1、坚持社会效益第一,增加业务收入而不加重病人经济负担的原则:医院的宗旨是为人民服务,医院要把社会效益放在前位,充分体现医院的公益性,不是以营利为目的。
2、质量、效率、效益优先的原则:医院的使命是治病救人,为患者解除病痛。它的特别性(公益性)打算了医院的工作,是以医疗质量平安效率为重点工作。以科室的工作质量、服务质量、工作数量、创新力量等综合目标考核的基础上,利用对科室收入、支出的核算,考核科室效益,计算奖金的发放。要充分体现医疗质量、平安、效率、效益优先;同时也体现蒙医医药特色优势和提升蒙医药临床疗效优先。
3、国有资产保值、增值、节能降耗的原则:医院的经营要以资本保值、增值,确保进展为核心,要注意投入产出效率。规范成本核算,强化成本管理,提升培育职工节省的意识,有效掌握支出,节能降耗,提升效益。
4、坚持多劳多得、按劳安排、兼顾公正的原则:奖金安排是激励职工工作乐观性,体现医务人员技术劳动价值,最大限度的发挥人、财、物的作用。因此,奖金安排本着按职工贡献大小,区分发放,使多劳多得,按劳安排的原则获得体现,由于医疗工作是一个团队合作的工作,每个人发挥的作用各不相同,体现的效益也有肯定的差异,所以在奖金的数额上要体现兼顾公正的原则。
二、医生奖金计算方法
1、蒙药使用率达到85%以上,补贴奖5%。根据蒙药纯利润计算。注:蒙药纯利润为20%。注:蒙药使用率按每月处方数计算。
2、医生收一名住院患者嘉奖10元。
3、医生每月按时完成1份合格出院病例,嘉奖20元。
4、每开展1例手术,补贴奖为50元。
5、药浴室工作人员每人次嘉奖三元。
6、科室奖金计算公式
(科室收入-科室支出)×科室提成比例。
7、科室收入组成:包括直接收入和间接收入。
(1)直接收入。包括:挂号费、体检费、治疗费、注射费、诊查费、会诊费、往诊费、针灸费、放血费、拔罐费、封闭费、理疗费、药物熏蒸费、手法复位费、牵引费、整骨费、按摩费、监护费、麻醉费、手术费、抢救费、处置费、床位费、护理费、仪器费、陪护费、氧气费、吸入费等。科室直接收入100%记入本科室。
(2)间接收入。包括:医技检查收入、其他收入,核算时按肯定比例分别记到各科室。检验、b超、彩超、心电、胃镜、放
射费的30%计入开单科室,材料成本计入操作科室。蒙药费15%计入开单科室。
(3)临床科室提成比例
8、科室支出组成:卫生材料、办公用品、试剂、低值耗品。
三、护士奖金计算方法
1、门诊、病房护士
(科室收入-科室支出)×科室提成比例(13%)
科室收入包括:注射费、输液费、皮试费、护理费、陪护费、床费、健康教育费、吸氧费、雾化吸入费、灌肠费、导尿费、抢救费、留观费等。
科室支出包括:卫生材料、办公用品、低值耗品、氧气。
2、处置室护士
(科室收入-科室支出)×科室提成比例(10%)
1、(科室收入-科室支出)×科室提成比例
科室支出包括:卫生材料、办公用品、低值耗品、试剂。
2、医技科室提成比例
四、药房人员奖金计算方法
(科室收入-科室支出)×6%
科室收入:药品纯收入15%计算。
科室支出包括:卫生材料、办公用品、低值耗品。药品损耗允许在0.3%范围之内。如消失过期药品,则按金额计算从奖金中扣除。
五、制剂室人员奖金计算方法
(科室收入-科室支出)×13%
科室收入:制剂纯收入根据20%计算。
科室支出包括:卫生材料、办公用品、低值耗品。如消失过期药品,则按金额计算从奖金中扣除。
制剂室炮制饮片每公斤嘉奖10元,人工包装成药每公斤嘉奖8元。
给外单位和个人加工药,汤剂和散剂每公斤嘉奖20元,丸剂每公斤收30元。其费用的70%奖给制剂室,医院收取30%。
六、收款室人员奖金计算方法
科室收入:嘉奖总收入的0.40%。科室支出卫生材料、办公用品、低值耗品。
七、行政、后勤人员奖金计算方法
出纳员、统计员、医教科干事、医保科干事取全院平均奖,消毒供应室护理员、驾驶员取全院平均奖的50%。驾驶员出车奖,送一名患者在300公里之内每次嘉奖50元,300公里—500公里每次嘉奖100元。
八、院领导及科主任奖
1、院长和副院长提取全院平均奖的1.4倍。
2、各科主任提取法
医教科主任,护理部主任,药剂科主任提取全院平均奖的1.3倍。其他主任及护士长(门诊主任,病房主任,药房主任,制剂室主任,办公室主任,财会主任,疗术科主任,门诊护士长,病房护士长,)提取全院平均奖的1.2倍。
九、全院平均奖的计算方法:
全院平均奖是全院能单独获得奖金的人员奖金加起了除去人数所得结果。(全院能单独获得奖金的人员包括门诊。
公立医院绩效考核方案细则篇四
为强化医院管理,深化医院安排制度改革,建立以成本核算与掌握为基础,以工作岗位和特色发挥、服务数量与质量等要素为主要依据,以服务效率、服务质量、群众满足度为主要内容的综合目标管理责任制考核体系,充分调动全院各级各类人员的乐观性与制造性,依据青海省卫生厅《关于在全省县及县级以上医疗卫生气构实行成本核算制度强化经济管理的看法》精神,结合我院实际,制定本方案如下:
一、指导思想
利用推行绩效考核,提升医院的医疗服务质量和效率,提升医院的社会效益;利用成本核算与掌握,优化资源配置,促进增收节支,提升经济效益;利用深化医院安排制度改革,逐步建立按岗取酬、按工作业绩取酬的安排机制,充分调动各级各类人员的工作乐观性和劳动制造性,为人民群众供应高效、便捷、质优、特色的医疗保健服务。
二、考核安排原则
1、实行院科两级考核。
2、坚持按劳安排、绩效优先、兼顾公正的安排原则,向临床一线和特色优势突出、技术风险高的科室倾斜,重技术、重实绩、重责任、重贡献,向关键岗位和优秀人才倾斜。
3、绩效工资安排以成本核算与成本掌握、工作量与服务效率结合目标责任考核为主,不与药品收入挂钩、不与科室收入直接挂钩。
三、绩效考核责任主体
医院成立绩效工资考核安排工作领导小组,负责领导和组织全院的考核工作;领导小组下设办公室,由红纲同志任办公室主任,负责督促考核小组成员按各自职责在规定时间内完成各项指标的考核以及考核结果的收集、统计、整理、汇报、出月报等工作。
领导小组组长:
副组长:
成员:
院科两级考核小组,分别对各考核单元的工作量、医疗质量、服务效率、服务行为、成本效益以及二次考核内容等进行考核。考核采纳定期或不定期相结合的方法。
四、考核单元
考核单元分为临床(内科、外治科、康复保健中心)、护理、医技科室、药械、制剂、行政后勤科室(含财务、锅炉房、司机、门卫、保洁、食堂、服务询问台等)六个系列。
五、考核内容
主要考核各考核单元的工作量、服务质量、服务效率、服务行为、成本效益以及依据不同时段工作考核重点调整确定的二次考核内容等指标。
(一)工作量的考核
医疗、护理、医技科室主要考核诊疗、护理、检查人次、病床使用率、周转次等;药械、制剂科室主要考核药房服务人次、制剂生产批次、生产量等;行政后勤科室主要考核履行岗位职责与完成相关工作目标状况等。
(二)医疗质量和平安的考核
主要考核各项医疗质量、医疗平安指标达标率。
(三)服务效率的考核
主要考核为患者服务准时性、医疗文件书写准时性、检查报告单出具准时性、蒙藏医疗法开展实施状况、传染病和院内感染报告准时性、出院病历归档准时率、各项报表数据准时精确 率和考核结果出具的准时性、管理职能作用发挥(院部布置的各项工作目标落实到位和完成的准时性、职能部门为临床科室服务的准时性)等。
(四)服务行为的考核
主要考核法律法规和院纪院规的遵守、物价政策的落实、廉洁行医、各项便民惠民措施的落实状况、患者投诉、服务对象满足度等。
(五)成本效益的考核
主要考核各考核单元的实际收支结余、成本掌握(可控支出)状况。
(六)二次考核内容
考核内容由院考核办依据不同时段工作重点调整确定。
六、考核方法
(一)实行双百分考核
对工作量、服务效率、成本效益三项指标实行总分百分考核,工作量和服务效率占50分(其中工作量占30分,服务效率占20分);成本效益占50分。
对工作量的考核,实行完成规定基本工作量的得满分,未完成基本工作量的按比例倒扣分,超额完成的按比例加分;对成本效益的考核,实行完成
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