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文档简介

面试测评方案

面试测评方案

一、测评岗位:某公司管理征询公司要招聘的营销人员

二、测评指标:口语表达能力

三、测试手段:面试法

五、指标体系系设计

1、测评指标的分解:

通过小组讨论,将口语表达能力分解为4个标志,分别是简明性、

准确性、情感性、流畅性,按照重要性的不同,将其赋予不同的权重。

见下表

一级指标二级指标权重

简明性25%

口语表达能力准确性25%

流畅性25%

情感性25%

2、评价标准设计

根据指标的分解,将定性的标志定量化,见评价标准表(附1)。

3、原始登记表的设计

原始登记表是记录被测试者的现场表现的,并收集相应数据的,然后

根据评价标准表给出相应的评分的表。见原始登记表(附2)

4、结果解决

根据测试者对被测试者的评分解决得出该被测试者的最终得分,见结

果解决表(附3)。

5、结果汇总

将所有被测试者的测试结果记录到一起,并在适当的时候公布其结

果,见结果登记表(附4)。

六、问题设计:

1、请简朴介绍你自己的求职经历。

该问题重要用于收集关于被测试者口语表达简明性的相关数据。

2、请你用一段话阐述一下你对我们公司的结识。

该问题重要用于收集被测试者在阐述过程中的表达准确性的相关信

息。

3、说说你在工作中碰到的最难忘的事情。

该问题重要用于收集被测试者在阐述过程中的情感的丰富性与表现

方式的相关信息。

4、简要介绍一下自己的成长历程?

该问题重要用于收集被测试者在阐述过程中表达的流畅性的相关信

息。

七、面试法的测评流程

(一)、准备阶段

1、组建面试小组,并选择主试人并进行培训一般由人力资源部主管、

用人部门主管和其他甄选专家或高级主管组成。一般初次面试由人力

资源部实行,人力资源部主管或指定人员担任主试人(有四位考官),

并对面试工作进行分工,并此外选择评分员负责表格收集及评分工作

(设立四名记分员,两名观测员)。

2、拟定面试的内容及提纲,因测评指标的拟定以此面试的题目因避

免涉及隐私,避免使用带有倾向性的问题及可以简朴用“是”或“不

是”的回答的问题。

3、拟定评估方式,拟定每个考官都了解评分标准并公平的打分

4、布置面试场地,为一种圆桌会议的形式,多个面试官对一个应聘者

(二)、实行阶段

(1)面试流程图

(2)具体实行流程

1、对进入面试的应聘者讲解本次面试的整体计划安排及注意事项。

2、以抽签的方式决定面试的顺序,以保证面试的公平性及公正性。

3、面试开始,一次带领应聘者,并告知下一位应聘者做好准备。

4、面试程序为:①由主面试人员宣读面试指导

②有面试官或主面试官按事先分工相应聘者提问

③各面试官对面试者依据评价标准打分

5、因仅对口语表达能力进行测评,因此问题应在1-4个,时间在20

分钟左右(每个问题控制在五分钟左右)

6、面试结束,由主面试官宣布应聘者退席,评分人员收集表格,并

进行评分,将最终成绩记录在结果登记表中。

八、数据解决与搜集

通过对评委的打分登记表进行整理,按照先前各指标拟定的权重,

对其各项加总求之后除以评委数再乘以其指标的权重,在对各指标进

行汇总,就是该应聘者的最终得分。并对得分价位排序,高分者为优。

九、小组分工

任务负责人

面试方前期资料收集

案指标分解小组全体成员

问题设计小组全体成员

指标体系建立

流程设计赵培迅

方案的编写

注意事项

九、注意事项

1、前期准备工作要做足,特别是题目的准备和评分标准,评价者要

对实行流程和评分标准非常熟悉。

2、注意对讨论的过程控制,评委要对时间、讨论的进程和讨论的场

面进行有效的控制,避免超时、过程混乱等现象发生。

3、评委应在考生的讨论过程中注重观测,从讨论的内容和互动的过

程入手。

4、评委要严格按照测评要素和标准对考生的行为进行客观的评价,

避免主观臆断和第一印象的影响。

附表一

评价指标与标度

标度及评价标准

测评指

标制

强(9-10)中(5-8)弱(1-4)

在规定的时间内清

楚的表达自己的观表达自己观点时不够简语言表达反复罗嗦,使

简明性点,并且能层次清楚洁,用时相对较长。回观点不明确。回答时间

(25%)不出现言语反复的答时间超过了规定期间超过了规定的时间50

现象。控制在规定的40秒内秒以上

时间内

回答内容用词准确、

口用词困难,比较的口语

恰当、严密,遣词造基本不能清楚的表达

语准确性化,能清楚表达自己的

句可以避免语言的自己的观点,出现用词

表(25%)观点。出现用词错误次

歧义,出现用词错误错语次数在6次以上

达数为2-5次

次数为0-1次

语言生动形象,具有

感染力较弱,肢体语言刻板的表达出,不具吸

感染力,充足结合了

情感性较少,不能想到相应的引力,手无足措。肢体

肢体语言,肢体语言

(25%)作用。肢体语言现现次语言出现次数为0-3

出现次数在8次以

数为4-7次次

谈吐不流畅,语言不连

谈吐连贯、流畅。在谈吐较为流畅、语句不

流畅性贯,经常出现停顿、踌

不该停顿的地方停够连贯。在不该停顿的

(25%)躇。在不该停顿的地方

顿了0—1次地方停顿了2-5次

停顿了6次以上

附表二

原始登记表

面谈对象性别

学历/教育背景测评日期

被测标

面试题目面谈记录

1、请简朴介绍您自己的求职经历。(规

简明性

定在一分钟内)

2、请你用一段话阐述一下你对我们

准确性

公司的结识。

3、说说你在工作中碰到的最难忘的事

情感性

情。

4、简要介绍一下自己的成长历程?

流畅性

评分表

测评要素9—10分(强)5—8分(一般)1—4分(弱)

简明性

准确性

情感性

流畅性

评分人员意见签字:

附表三

结果记录解决表

测评项目:面试被测人员姓名:被测A测评日期:年月日

平均

评委1评委2评委3评委4总分

测评指标

简明性

(25%)

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