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文档简介
XX公司行政接待工作管理制度
行政接待工作管理规定
为进一步提高行政接待管理水平,促进与各级领导和兄弟单位之间的友好合作,增进友情,沟通信息,改善外部环境,树立企业形象,特制定本管理规定。
一、行政接待工作的主要任务
1、支配上级部门、兄弟单位、业务关联企业各级领导来****的吃、住、行。
2、支配重要来宾的检查、考察、调研等活动。
3、帮助办理****大型会议的会务工作。
4、帮助开展公共关系工作,协调好外部环境。
二、行政接待工作的基本原则
1、坚持为提高企业发展和经济效益服务的原则,强化公关意识,宣扬企业形象,广泛获得信息。
2、坚持规范化、标准化、制度化的原则,执行党和国家有关廉政建设的规定,符合礼仪要求,杜绝随意性。
3、坚持勤俭节约、热忱周到的原则,依据来宾的身份和任务执行不同档次的接待标准,反对铺张奢侈。
4、坚持办公室归口管理与对口部门接待相结合的原则,办公室负责接待工作的统一管理,办理重要接待事务;对涉及较强业务性的接待事务,应由有关部门牵头对口接待,办公室协作。
三、行政接待工作的程序、规范
1、接打电话要运用文明语言,如您好、请问贵姓、您找哪位、请稍候、感谢等类似的礼貌用语,做好电话记录。转摘于
2、客人来访应热忱迎接,主动引导客人到办公室或接待室交谈,如本人有事须要短暂离开办公室,应将办公桌上的文件、资料、珍贵物品安放好,以免泄密或丢失。
3、宴请客人实行派餐单制度,经办人填写派餐单,科室、部门负责人签字后报总经理审批,办公室负责统一支配。宴请客人原则上支配在****大酒店,确因特别状况不能在****大酒店接待的,经总经理批准后可方接待;擅自由外地就餐以及未经审批私自支配的宴请,经办人担当一切款待费用。
五、行政接待工作的标准、要求
1、事务性接待标准、要求。依据领导意图及客人的需求,驾驭接待工作的规律,做到目标明确、思路清晰、支配周密、主次分明、机动敏捷、着装大方、举止文明,不擅自由授权范围外作任何确定和承诺,以高度的事业心、责任感和良好的精神风貌体现****的品牌形象。
2、宴请标准、要求。宴请客人时,应依据宴请的性质和规模不同,分为工作餐、聚餐、宴会、大型宴会四个标准。
(1)工作餐标准:指支配来访人员到职工食堂就餐。用于接待因洽谈业务、修理设备等缘由不便利回原单位就餐的人员。
(2)聚餐标准:指来访人员人均接待标准不超过10元。担心排陪伴人员,担心排酒水,用于接待一般业务性工作人员。
(3)宴会标准:指来访人员人均接待标准不超过20元(不含酒水),用于接待一般事务性工作人员。陪伴人员不超过来访人员的三分之一,接待用烟为两盒红塔山或一枝笔,接待用酒为两瓶金塔、金心或两捆青岛8°,超出部分由经办人自理。
(4)大型宴会标准:指来访人员人均接待标准不超过30元(不含酒水),用于接待重要业务往来人员或上级领导。接待用烟为两盒金将军或泰山,接待用酒为两瓶古塔、地窖或两捆青岛纯生,超出部分由经办人自理。
六、与本管理规定不一样的其它条款一律以本管理规定为准。
二OOx年x月xx日
人民法院考勤制度
为进一步加强纪律作风建设,增加纪律作风教化整顿活动的针对性和有效性,提高广阔干警遵守纪律的自觉性,提高工作质量效率、树立人民法院良好的执法形象,结合我院队伍建设的实际,经党组探讨特制定本制度。
1、全体工作人员要遵守作息时间,按时上下班,不准迟到、早退。
2、工作时间离开工作岗位必需请假,擅离岗位者按旷工处理。
3、请假方法及批准权限:工作人员请假不满一天者须经所属科室负责人批准;一天以上者,经所属科室负责人同意并报分管院长批准;三天以上者须经院长批准。庭室主要负责人请假一天以上的由院长批准。
4、请事假一天(含一天)以上者,要有书面请假条,批准人在假条上签字有效,假条交政工科记录考勤。
5、请三天(含三天)以上病假要有医院病假证明,否则不予准假。
6、请假者应在批准后方可离开工作岗位,原则上不准假后补办手续。
7、全部请假人员必需严格遵守假期,不得无故超假。请假人员到岗后,应向原批准领导销假。
8、不按规定考勤的庭室,取消其评先资格;事假超过20天,病假超过30天,旷工超过3天,迟到、早退超过50次的个人,取消全年评先资格;事假超过30天,病假超过50天,旷工超5天,迟到、早退超过60次者,不得参与年度考核(法定假期除外),旷工或者无正值理由逾假不归连续超过15天,或者一年内累计越过0天的,予以辞退。
9、本制度下发之日起执行,原考勤制度同时废止。
我是李嘉诚,12岁就起先做学徒,还不到15岁,便挑起了一家人的生活担子,再没有受到过正规的教化。当时自己特别清晰,只要我努力工作和求取学问才是我唯一的出路。我有一点钱就去买书,记在脑筋里边,才去再换另外一本。到我今日来
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