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文档简介

应用文投诉信一、型特与写思路1题型点投诉信是写信人对产品或服务表示不满的信件。常用于消费者的利益受损、正常生活和工作受到干扰等令人伤脑筋的事情。写投诉信时,要注意写明投诉原委,用词要恰当。2写作思路第一步:表明投诉原因第二步:列举抱怨的具体问题,并说明问题带来的后果。第三步:提出合理的建议二、诉信用词与套句型一定要背下来的词汇Complainv.投诉

n.望adj.惭的n.满Investigatev.查n.解一定要背下来的套用句型1Iwritingyoutocomplainabout我写信向你投诉2Iwishtomy我想表达我对_的不满/失3Iyouwillseriouslyand我相信你会认真对待我的投诉且4Ihopeyouwillgiveattentiontomatter希望你能对此事给予足够的重视。

5Ihopeyouwillinvestigate我希望你对_进行调查。6remedytheifollowing为了补救这个问题,我建议做出以下改变三、板Dear___,Iamto’writinglettertonotifyaiamhavingwith____.formydissatisfactionofall,Inaddition,____.(Third,____.)Whatthat____.Franklyworstihavehad,andilikethisby____.Thank

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