社会调查研究方法

社会调查研究方法演示文稿现在是1页\一共有226页\编辑于星期日社会调查研究方法现在是2页\一共有226页\编辑于星期日教材：《社会调查研究方法》郝大海著中国人民大学出版社

参考资料:1、《社会学研究方法》凤笑天著中国人民大学出版社2、《现代社会研究方法》范伟达主编复旦大学出版社3、《社会研究方法》［美］巴比主编华夏出版社4、《实用社会调查方法》李莉主编暨南大学出版社5、《社会调查理论与方法》徐经泽等编高等教育出版社6、《社会调查教程》水延凯主编中国人民大学出版社现在是3页\一共有226页\编辑于星期日绪论现在是4页\一共有226页\编辑于星期日目的要求:要求学生了解社会调查研究的方法体系、研究的主要阶段、理论层次与建构等知识。教学重点:社会调查研究的方法体系与主要研究阶段教学难点:社会调查研究的理论构建教学方法:讲授法教学课时:两课时教学内容与步骤:现在是5页\一共有226页\编辑于星期日一、社会调查研究概述㈠社会与社会构成要素1、社会什么是社会?现在是6页\一共有226页\编辑于星期日现在是7页\一共有226页\编辑于星期日现在是8页\一共有226页\编辑于星期日社会：一般是指由自我繁殖的个体构建而成的群体，占据一定的空间，具有其独特的文化和风俗习惯。狭义的社会：也叫“社群”，可以只指群体人类活动和聚居的范围，例如是

村、镇、城市、聚居点等等。广义的社会：可以指一个国家、一个大范围地区或一个文化圈，例如是英国社会、东方社会、东南亚或

西方世界。现在是9页\一共有226页\编辑于星期日２、构成要素社会由那些要素构成?人地域文化2、社会构成要素现在是10页\一共有226页\编辑于星期日㈡社会调查

１、含义：

调查调查调查研究感性认识理性认识指人们有目的，有意识地通过对社会现象的考察，了解和分析、研究，来认识社会生活本质及其发展规律的一种自觉认识活动和实践活动。现在是11页\一共有226页\编辑于星期日方法感性认识方法理性认识方法文献调查法实地观察法访问法集体访谈法问卷法实验调查等统计分析法矛盾分析法因果分析法系统分析法等现在是12页\一共有226页\编辑于星期日理解：第一：自觉的认识活动；与日常生活中对社会现象的观察、了解是有原则区别的。第二：对象是社会本身。人、社会结构、调控社会整体的功能。第三：感性认识方法和理性认识方法。第四：目的：了解社会，探求规律，寻求改造社会的道路和方法。现在是13页\一共有226页\编辑于星期日㈢社会调查研究1、含义：社会调查研究就是人们按照一定的研究目的，通过运用各种科学的方法和经验研究手段，有步骤地实地考察有关的社会现象，收集大量的、具体的社会事实，在对这些资料进行定性和定量分析的基础上，探索社会现象发生、发展、变化的规律，达到认识社会、改造社会的目的。社会调查研究的根本目的：

是形成和产生有关社会世界的系统知识，增加人类对自身以及其所生存的世界的理解。现在是14页\一共有226页\编辑于星期日恩格斯1842年11月至1844年9月,恩格斯用了21个月的时间,深入到英国工人群中.1845年，恩格斯根据他在英国进行大量调查研究的材料，写出《英国工人阶级状况》一书，第一次明确地指出无产阶级不只是一个受苦的阶级，它所处的政治经济地位必然推动它去争取自身的解放；而社会主义只有成为工人阶级的政治斗争目标时才会成为一种政治力量。

恩格斯现在是15页\一共有226页\编辑于星期日没有调查,就没有发言权.-----毛泽东现在是16页\一共有226页\编辑于星期日邓小平南巡1992年1月17日，88岁高龄、但精神矍铄，身体健康的邓小平坐在南行列车上，纵观世界形势，思考中国未来，运筹着大针方略……，开始了他的南方之行。视察武昌、深圳、珠海之后，邓小平发表了南巡重要讲话，提出“要抓紧有利时机，加快改革开放步伐，力争国民经济更好地上一个新台阶”的要求，为我国走上有中国特色社会主义市场经济发展道理奠定了思想基础。不久小平南巡的旋风席卷全中国，掀起了又一轮改革开放的热潮。现在是17页\一共有226页\编辑于星期日《中国农民调查》

作者陈桂棣、春桃作者陈桂棣、春桃

现在是18页\一共有226页\编辑于星期日城市社会调查现在是19页\一共有226页\编辑于星期日2、社会调查研究的对象及类型

⑴研究对象：社会主体人、人的社会行为，以及由人的行为所构成的各种社会现象。⑵类型：①根据调查研究的目的分：描述性研究、解释性研究、探索性研究。②根据调查研究的时序分：横向研究、纵向研究③根据调查研究的性质分：定性研究、定量研究现在是20页\一共有226页\编辑于星期日3、社会调查研究的特征①研究的主题是社会的，而非自然的；②研究的方式是经验的，而非思辩的；③研究的问题是科学的，而非判断的。现在是21页\一共有226页\编辑于星期日4、社会调查研究的主要任务第一、收集调查对象的真实材料；第二、准确地描述调查对象；第三、正确地解释调查对象；第四、对调查对象进行科学的预测和决策研究。现在是22页\一共有226页\编辑于星期日5、社会调查研究存在的困难①人的特殊性；②研究的干扰性；③社会现象的复杂性；④研究受特定的制约；⑤更难保持客观性。现在是23页\一共有226页\编辑于星期日社会研究方法体系方法论研究方式具体方法技术哲学基础逻辑范式价值客观性调查研究实地研究文献研究实验研究问卷法访谈法观察法量表法抽样方法测量方法统计分析方法定性分析方法计算机应用技术二、社会调查研究的方法论体系现在是24页\一共有226页\编辑于星期日1、社会调查研究方法论所探讨的问题⑴社会现象的性质及其原理⑵社会研究的哲学基础及其假定⑶社会研究过程和结果的客观性问题⑷社会研究者的价值与研究之间的关系⑸社会研究中的不同范式及其应用⑹不同研究方式的内在逻辑等现在是25页\一共有226页\编辑于星期日2、社会研究的基本方式简介研究方式子类型资料收集方法资料分析方法研究的性质调查研究普遍调查抽样调查统计报表自填式问卷结构式访问统计分析定量实验研究实地实验实验室实验自填式问卷结构式访问结构式观察量表测量统计分析定量实地研究参与观察个案研究无结构观察自由式访问定性分析定性文献研究统计资料分析二次分析内容分析历史比较分析官方统计资料他人原始数据文字声像文献历史文献统计分析

定性分析定量/定性现在是26页\一共有226页\编辑于星期日三、社会调查研究的过程选择研究问题研究设计实验法调查法文献法实地法定量分析定性分析得出研究结果现在是27页\一共有226页\编辑于星期日宗教归属教育社会阶级偏见投票行为计划抽样观察资料处理Y=a+x1+x2+x3+x4+ex34%78%66%22%理论资料搜集资料分析现在是28页\一共有226页\编辑于星期日四、社会调查研究中的理论㈠西方学者研究方法论的主要观点孔德(实证主义):用自然科学的方法研究社会。

卡尔.马克思：辨证唯物主义与历史唯物主义的科学的世界观、历史观和方法论。

孟德斯鸠（法国社会思想家）：一切社会现象都受规律支配的观点。

现在是29页\一共有226页\编辑于星期日㈡我国社会调查研究的指导思想

1、实事求是的观点

2、辩证法的观点

3、社会基本矛盾观点

4、群众观点

联系和发展的观点对立统一观点质与量相结合的观点现在是30页\一共有226页\编辑于星期日

㈢理论的涵义及层次

解释一：是以一种系统化的方式将经验世界中某些被挑选的方面概念化并组织起来的一组内在的相关命题。

解释二：一组具有逻辑关系的假设或命题。1、涵义现在是31页\一共有226页\编辑于星期日宏观理论中观理论微观理论理论层次

或叫一般性理论，往往以全部社会现象或各种社会行为为对象，提供一种高度概括的解释框架。

如马克思主义理论、结构功能主义理论、交换理论等。以某一方面的社会现象或某一类型的社会行为为对象，提供一种相对具体的分析框架。

如社会流动理论、社会分层理论、角色理论等。一组陈述若干概念之间关系、并在逻辑上相互联系的命题，其中一些命题可以通过经验检验。22、理论层次现在是32页\一共有226页\编辑于星期日3、判断理论优劣的标准⑴解释范围越广泛的理论越是好的理论⑵解释越精确的理论越是好的理论⑶结构越简练的理论越是好的理论现在是33页\一共有226页\编辑于星期日㈣理论的构成要素概念变量命题假设具有一个以上不同取值﹙不同的子范畴、不同的属性或不同的亚概念﹚的概念。如自变量、因变量、中介变量。如高的教育程度倾向于低的生育率

是对现象的一种抽象，它是一类事物的属性在人们主观上的反映。如生态城市、社区、互动等关于一个概念的特征或多个概念间关系的陈述。如工业化使人际关系疏远。假设也是一种命题，只是没有得到验证的命题。一种有关变量间关系的尝试性陈述，或是一种可用经验事实检验的命题。如条件式陈述、差异式陈述、函数式陈述。现在是34页\一共有226页\编辑于星期日㈤理论与研究的关系1、两种推理方式⑴归纳推理：

是从特殊到一般，即从一组具体的观察结果推导出一般性的规律或法则。⑵演绎推理：

从一般到特殊，即从一般理论开始，然后到现实中去观察、收集资料，以检验这种一般性理论。现在是35页\一共有226页\编辑于星期日假设演绎法：

是将归纳法与演绎法有机地结合起来的一种常用的科学研究方法。①观察一种现象或一组完整的事件；②对观察的结果进行概括，试图形成一种能够解释所观察的现象的理论；③从这种概括出的理论出发，推演出具体逻辑性的某种结论；④用具体的材料来检验这种理论若理论被检验所证实，可以得出结论：获得了能够解释这种现象的知识；若理论不能被证实，必须修改理论，并进行新的检验。步骤：现在是36页\一共有226页\编辑于星期日2、理论对经验研究的作用①为研究提供理论视角和概念框架；②指导研究方向；③提供研究的解释。3、经验研究的理论功能开创、重整、扭转、廓清现在是37页\一共有226页\编辑于星期日㈥理论建构与理论检验1、理论建构的过程观察概括理论观察1观察2观察3观察4理论理论构建方式：现在是38页\一共有226页\编辑于星期日经验概括：是对现象反复出现的规律或特征的总结，或者是对变量之间反复出现的某种相互关系的一种说明。经验概括所阐述的是整个一类变量的或然性，而非必然性。如：收入水平低的人，倾向于低的需求层次的满足。说明：“收入水平低”和

“需求层次”两变量之间，存在着某种关系。不能说明某一具体人的实际状况。现在是39页\一共有226页\编辑于星期日2、理论经验的过程竞争检验和理论经验的需要详细说明导出命题重述命题收集资料分析资料评价理论理论观察1观察2观察3观察4理论检验方式：现在是40页\一共有226页\编辑于星期日例：①详细说明待检验的理论如：“由于流动和熟练劳动力的需要，工业化是扩大家庭减少和核心家庭增加的主要原因。”②由理论导出﹙演绎出﹚一组概念化的命题。如：第一，一个国家越工业化，其家庭结构就越倾向于核心家庭化；第二，在任何国家中，农村地区扩大式家庭结构的特征强于工业化的城市地区；第三，因工作而迁移的人，比那些没有迁移的人，与扩大式家庭联系更弱。现在是41页\一共有226页\编辑于星期日③用可检验的命题形式即假设的形式重述概念化命题这一步即将命题“操作化”为假设，即决定如何把抽象的概念“翻译成”具体的、可直接观察的事物。如“工业化”操作为“汽车产量”、“每百户电话拥有量”等。④收集有关的资料。如：调查、实验、观察、访问或抽样调查法等方法收集资料。现在是42页\一共有226页\编辑于星期日⑤分析资料即有多少证据支持可检验的命题，有多少证据支持概念化的命题，有多少证据支持原来的理论。

⑥评价理论研究结果完全支持原始理论的情况很少，研究结果通常是含糊的和冲突的要求思考、修正和发展原有理论。现在是43页\一共有226页\编辑于星期日作业：1、找几篇社会调查研究的报告进行阅读，看看它们分别采取的是哪种社会调查研究方式，所用的具体资料收集方法是什么？2、从上面阅读的报告中，看看是如何对观察进行经验概括的。试以其中的两个经验概括为基础，尝试建立解释它们的理论。现在是44页\一共有226页\编辑于星期日教学总结：社会调查研究方法是从事科学研究的基本工具，通过绪论部门的学习，要求同学们掌握其基本的理论体系及其构架，为以后的学习指引学习的方向。现在是45页\一共有226页\编辑于星期日选题与研究设计现在是46页\一共有226页\编辑于星期日目的要求:要求学生了解社会研究课题的来源、掌握调查研究选题的标准、研究的目的、性质、方式、具体方案所包括的内容以及分析单位的确定等知识。教学重点:选题的标准、研究的性质与具体方法等知识教学难点:引导学生联系实际分析具体的内容教学方法:启发式教学课时:两课时教学内容与步骤:现在是47页\一共有226页\编辑于星期日一、选择研究问题1、研究问题含义研究问题是社会研究所要回答的具体问题，是一个可以通过研究来进行回答的问题。研究问题研究主题现在是48页\一共有226页\编辑于星期日研究主题：是指社会研究所涉及的某一类现象领域或问题领域。研究主题如：婚姻、家庭、人际交往、社会流动等。研究问题如：

“三代人家庭中的成员关系与互动方式是怎样”“城市居民的住宅状况对邻里交往有什么影响”“如何处理城市空间资源置换与旧城区改造的关系研究”“社会转型与职业流动的关系研究”现在是49页\一共有226页\编辑于星期日2、研究问题的类型工作问题与科学问题现实问题与理论问题区域问题与普遍问题现在是50页\一共有226页\编辑于星期日3、选题的重要性决定研究的方向；体现研究的水平；制约研究的过程；影响研究的质量。好的开头是成功的一半！现在是51页\一共有226页\编辑于星期日4、选题的标准重要性创造性可行性合适性现在是52页\一共有226页\编辑于星期日5、研究问题的明确化⑴涵义指通过对研究问题进行某种界定，给予明确的陈述，以达到将最初头脑中比较含糊的想法，变成清楚明确的研究问题，将最初比较笼统、比较宽泛的研究范围或领域，变成特定领域中的特定现象或特定问题的目的。现在是53页\一共有226页\编辑于星期日⑵研究问题明确化的方法①缩小问题的内容范围可以采用先将宽泛的问题转化为狭窄的问题、将一般性问题转化为特定的问题的做法，通过不断缩小问题的内容范围来达到这一目标。现在是54页\一共有226页\编辑于星期日城市规划研究问题：

以全国大学生城市规划社会调查获奖作品(2004)为例一等奖：

1、如此规范，“急”坏“的哥”、“的姐”--关于济南城区公厕的调查报告2、想念那白鹭相伴的日子--青龙山下土地利用情况的调研报告

二等奖

1、南京市高校学生街综合社会实践调研报告

2、南京市居住空间求租群体调研报告--以大学生、进城农民、白领为主3、重审广告-户外广告调研(以南京市新街口地区为例)现在是55页\一共有226页\编辑于星期日4、互动协调共融哈尔滨中央大街与周边居住生活之影响5、中心城区立交桥下空间使用情况调研6、唐山市户外广告调研7、南京东路消费行为楼层分布与消费目的结构调查8、上海市轨道明珠线站点周围房产开发调查报告9、“城市新名片”历史环境中的现代城市广场-西安大雁塔南北广场调研报告10、西安钟鼓楼广场调研报告11、城市“芯”动力-西部电子商业步行街使用状况调研报告12、透视"入厕难"现象-重庆市渝中区公厕调研报告现在是56页\一共有226页\编辑于星期日②清楚明确地陈述研究的问题

第一，问题陈述必须清楚明白，在对研究问题进行界定、陈述和明确化的过程中，最好能运用变量的语言，且采取提问的形式。如：“现象﹙或变量﹚A与现象﹙或变量﹚B之间存在什么关系”第二，除了单纯的描述研究外，问题的陈述必须至少包括两个变量。第三，问题陈述必须是可检验的。可检验：指所研究的问题必须能够产生不止一种回答。现在是57页\一共有226页\编辑于星期日研究问题的来源：美国政治学者贝蒂.H.齐斯克说：依靠丰富的想象创立并发展一个可行的研究问题是研究工作中最为困难的一部分。所有的研究都是从某种具体的思想开始。例：美国心理学家特里普利特是个自行车迷。他发现集体项目的成绩比个人计时赛的成绩要好得多。因此提出人的行为动力渊源问题———其他人的行为是一个刺激因素。特里普利特从一个简单的观察开始，进而把其应用于实验研究，提出了社会心里学研究的核心问题：即其他人的活动怎样影响到行为的个体。现在是58页\一共有226页\编辑于星期日6、选题的途径和方法现实社会生活个人经历相关文献现在是59页\一共有226页\编辑于星期日7、文献回顾

帮助研究者熟悉和了解本领域已有的研究成果；为研究者提供一些可供参考的研究思路和研究方法；为解释研究结果提供背景资料。现在是60页\一共有226页\编辑于星期日二、研究设计1、研究目的：探索、描述和解释探索性研究描述性研究解释性研究对象规模抽样方法研究方式分析方法重要目的基本特征小样本非随机选取观察、无结构访问主观的、定性的形成概念和初步印象设计简单、形式自由大样本简单随机、按比例分层问卷调查、结构式访问定量的、描述统计描述总体状况和分布特征内容广泛、规模很大中样本不按比例分层调查、实验等相关与因果分析变量关系和理论检验设计复杂、理论性强现在是61页\一共有226页\编辑于星期日2、研究性质基础研究、应用研究3、研究方式调查研究实地研究实验研究文献研究现在是62页\一共有226页\编辑于星期日4、分析单位被分析和描述的事物个人群体组织社区社会产品现在是63页\一共有226页\编辑于星期日例：指出下列例题中的分析单位例1：女人逛商店的时间比男人长，因为女人在家庭之外工作的时间比男人短，年轻人每天逛商店的时间比老人平均多1个小时。例2：独生子女家庭中，子女的消费水平略高于父母；相比之下，非独生子女家庭中的子女消费水平则与父母相当。现在是64页\一共有226页\编辑于星期日与分析单位有关的两种错误⑴区群谬误：

又称层次谬误或体系错误，指在社会研究中，研究者用一种集群的分析单位做研究，而用非集群的分析单位做结论的现象。或研究者用一个集群的分析单位收集资料，而用一个非集群的分析单位下结论的现象。如：由“城市的流动人口越多，城市的犯罪率越高”“流动人口比非流动人口的犯罪率高”。——层次谬误现在是65页\一共有226页\编辑于星期日⑵简化论

又称简约论，指研究者用个体层次的资料来解释宏观层次的现象。从形式上看，简约化的错误与区群谬误正好相反。即研究者用有关个人的资料，作出有关宏观层次的单位如何运作的结论。现在是66页\一共有226页\编辑于星期日5、时间维度⑴横向研究又称横剖研究，指在一个时间点上收集研究资料，并用以描述研究对象在这一时间上的状况，或者探讨这一时间点上不同变量之间的关系。如：对某方面的社会变迁的研究应用：对某种社会现象或某一社会总体的横截面进行了解，也可以用来分析和比较某一社会现象或社会总体中的不同部分的特点及其相互关系。现在是67页\一共有226页\编辑于星期日⑵纵向研究指在若干个不同的时间点上收集资料，用以描述现象的发展变化，以及解释不同现象前后之间的联系。

①趋势研究②同期群研究③同组研究现在是68页\一共有226页\编辑于星期日趋势研究：

指对一般总体随时间推移而发生变化的研究。如我国的1953年、1964年、1982年、1990年、2000年五次人口普查。趋势研究的目的：通过对一般总体在不同时期的态度、行为或状况进行比较、以揭示和发现社会现象的变化趋势和规律。现在是69页\一共有226页\编辑于星期日趋势研究的注意点：

在不同时点上所进行的若干次横向研究必须是同样的研究内容，采取的是同样的测量方法。即每次研究所问的问题都应该是一样的。如果问题不同，就无法进行比较。现在是70页\一共有226页\编辑于星期日同期群研究：又叫人口特征组研究，指对某一特征人群随时间推移而发生变化的研究。注意：

这种研究中，每次研究的样本并不相同，即每次研究的具体对象可以不一样，但他们必须都同属于这一特殊人群。这种特殊人群通常都与时间或年代相关。现在是71页\一共有226页\编辑于星期日同组研究：又称为定组研究或追踪研究。指对同一组人随时间推移而发生变化的研究。特点：每次研究采用的是同一样本。

应用：主要用来探讨人们的行为、态度或意向的改变模式和变化过程，分析影响这种改变的各种因素。现在是72页\一共有226页\编辑于星期日5、具体方案

包括整个研究工作的步骤、手段、工具、对象、经费、时间等进行规划、选择和安排，形成一份完整的、周密的、切实可行的实施方案。现在是73页\一共有226页\编辑于星期日主要内容：⑴说明选题的目的和意义；⑵说明研究的内容；⑶说明研究的理论假设；⑷说明研究的分析单位和抽样方案；⑸说明研究资料的收集方法和分析方法；⑹说明研究人员的组成、组织结构及培训安排；⑺确定研究的时间进度和经费使用计划。现在是74页\一共有226页\编辑于星期日说明选题的目的和意义主要说明为什么要进行这项研究，从事这项研究在理论上或在实践上有什么样的价值。即研究究竟要探讨和回答什么问题。现在是75页\一共有226页\编辑于星期日说明研究的内容：研究内容主要是对研究目的的具体分解和细化。即研究设计中所要解决的问题和所应完成的任务。例：“某市城区交通状况及问题研究”研究课题方案设计：城区的交通状况交通车辆状况道路建设状况交通管理状况人员流量状况机动车与非机动车状况客车与货车状况大车与小车状况现在是76页\一共有226页\编辑于星期日说明研究的理论假设：只要解释性研究必须事先建立起明确的理论假设。现在是77页\一共有226页\编辑于星期日说明研究资料的收集方法和分析方法：如：探索性研究：主要依赖于定性分析方法；描述性研究：主要侧重于基本的描述统计和推论统计；解释性研究：主要依赖于双变量与多变量的相关分析及其他一些更为复杂的统计分析方法。现在是78页\一共有226页\编辑于星期日作业：1、找出几篇城市规划社会调查研究报告，分析和说明它们各自采用的研究方式是什么？2、自选一个城市规划调研课题，为这一课题设计一套具体方案。现在是79页\一共有226页\编辑于星期日教学总结本次课内容从宏观面上勾画出课题调查研究的思路与轮廓，为后来的调查研究指出了方向。要求我们在设计具体方案时应将它与研究过程中的各个阶段、各个方面联系起来统筹进行考虑，既使各个阶段相互衔接，又使使各方面内容都紧紧围绕研究的总目标。现在是80页\一共有226页\编辑于星期日测量与操作化现在是81页\一共有226页\编辑于星期日目的要求:要求学生掌握测量的概念、要素、层次，操作化的方法以及几种指数与量表的内容。教学重点:操作化的方法、常见的几种指数与量表的应用教学难点:常见的几种指数与量表的应用常见的几种指数与量表的应用教学方法:启发式教学课时:两课时教学内容与步骤:现在是82页\一共有226页\编辑于星期日一、测量测量就是根据一定的法则，将某种事物或现象所具有的属性或特征用数字或符号表示出来的过程。------美国学者史蒂文斯﹙s.s.Stevens﹚作用：在于确定一个特定分析单位的特定属性的类别或水平。具体地说：测量是运用一定的测量工具，根据一定的测量法则，对调查研究对象的特征﹙变量﹚进行测量与量度并赋予一定数字的过程。现在是83页\一共有226页\编辑于星期日1、概念化宗教虔诚偏见同情心（每周去教堂的次数）（不雇佣女性做主管）（给东南亚海啸捐款）概念化是指出术语具体含义的过程。现在是84页\一共有226页\编辑于星期日概念化过程的最终产品是一组具体的指标。同情心：圣诞节期间访问医院；落巢的小鸟放回鸟巢；逛街给乞讨者送钱……现在是85页\一共有226页\编辑于星期日测量客体——测量谁？测量内容——测量什么？测量法则——怎么测？数字和符号——如何表示？2、测量四要素收入状况：教师、公务员（测量客体）；每月实际收入（测量内容）；工资条加上奖金（测量法则）；3000元、5000元（数字和符号）。现在是86页\一共有226页\编辑于星期日有效测量的条件：

准确性完整性互斥性互斥性:指每一个测量对象属性和特征只能以一个数字与符号来表示，各个变量的取值之间互相排斥，决不兼容。现在是87页\一共有226页\编辑于星期日3、社会测量的四种尺度﹙层次﹚

定类测量定序测量定距测量定比测量现在是88页\一共有226页\编辑于星期日⑴定类测量(NominalMeasures)（名称级）

★定类测量也称类别测量或分类测量。是测量层次中最低的一种,它在本质上是一种分类体系,即将调查对象的不同属性或特征加以区分,标以不同的名称或符号,以确定其类别。如：性别、职业、婚姻状况、宗教信仰等。

★

定类测量也可以用数字来表示,但是这些数字只是识别的标志,是编码,并不反映这些事物本身的数量状况。

★定类测量的数学特征主要是等于(=)或不等于(≠)或者叫属于与不属于现在是89页\一共有226页\编辑于星期日⑵定序测量(OrdinalMeasures)（次序级）

★定序测量也称等级测量或顺序测量,它是对测量对象的等级,或顺序的鉴别。它的取值可以按照某种逻辑顺序,将调查对象排列出高低或大小,确定其等级及次序。如：文化程度、社会地位、生活水平、住房条件、工作能力等。

★定序测量不仅能区分事物,而且能反映社会现象在高低,大小,先后,强弱等顺序上的差异,它的数学特性比定类测量高一个层次,也就是说,不仅能区分异同.而且能确定其大小,可用“>”或“<”来表示。现在是90页\一共有226页\编辑于星期日⑶定距测量(IntervalMeasures)（区间级）

★也称为间距测量,或区间测量,它不仅能够将社会现象或事物区分为不同的类别,不同的等级,而且可以确定它们相互之间的间隔距离和数量差别。如：智商、年龄、人口、产值、产量

★定距测量没有绝对的零点,因此这一测量类型所得出的数据只能做加减,不能做乘除等运算。

★它是以等距离的测量单位,去衡量不同的类别或等级间的距离。现在是91页\一共有226页\编辑于星期日

⑷定比测量(Ratiomeasures)（比率级）

★也称比例测量和等比测量,它是对测量对象之间的比例或比率关系的测量。

如：出生率、死亡率、性别比、离婚率、人口密度等。

定比测量除了具有上述三种层次测量的全部性质之外,还具有一个绝对的0点----有实际意义的零点,所以它测量所得到的数据既能进行加减运算,又能进行乘除运算。一般用百分比来表示。

★定距测量和定比测量的的唯一区别：是否有真实意义的零点的存在。现在是92页\一共有226页\编辑于星期日女性男性定类测量不重要一般很重要非常重要低高定序测量95100105110115定距测量定比测量01000020000300004000050000现在是93页\一共有226页\编辑于星期日定类测量定序测量定距测量定比测量类别区分（、）有有有有次序区分（、）有有有距离区分（、）有有比例区分（、）有四种测量层次的数学特性如下:现在是94页\一共有226页\编辑于星期日以对生命的测量为例：假设观察对象为A.B两个人

四种测量的效果比较

现在是95页\一共有226页\编辑于星期日①上述四种测量的层次由低到高，逐渐上升。②高层次的测量具有低层次测量的所有功能，即它既可以测量低层次测量可以测量的内容，也可以测量层次测量所无法测量的内容，高层次的测量还可以作为低层次测量处理。③低层次测量不能作为高层次测量使用。④在社会测量中尽可能适应高层次测量。但也要注意，并不是任何测量的层次越高越好，要根据测量目的与测量对象特征来选择。测量层次小结：现在是96页\一共有226页\编辑于星期日选择测量层次需注意的问题：①要“量体裁衣”，根据测量对象的特征选择测量层次；②根据研究条件选择适当的测量层次；③根据调查研究对准确度的要求和实现它的可能性来选测测量层次；④用较低层次测量收集的资料不能用较高层次测量的数学运算来处理，反之则可。现在是97页\一共有226页\编辑于星期日4、概念的操作化操作化

将抽象的概念和命题逐步分解为转化为可测量的指标与可被实际调查资料所检验命题的过程。测量什么怎样测量概念的形成概念的界定选择测量指标编制综合指标现在是98页\一共有226页\编辑于星期日方法:

⑴用客观存在的具体事物来设计。如：用“人均年平均收入”把农民分成几种类型。⑵用看得见、摸得着的社会现象来设计。如：“劳动态度”可用工作数量、质量、出勤率等来设计。⑶用社会测量的方法来设计现在是99页\一共有226页\编辑于星期日能力种类很强（5分）较强（4）一般（3）较差（2）很差（1）不知道（0）调查研究能力科学决策能力使用干部能力组织管理能力协调服务能力思想工作能力写作能力等等例:考察领导干部的能力现在是100页\一共有226页\编辑于星期日操作化的方法澄清与界定概念概念定义的范围决定一个定义发展测量指标列出概念的维度建立测量指标⑴寻找和利用前人已有的指标⑵研究者先进行一段时间的探索性研究现在是101页\一共有226页\编辑于星期日指标体系设计调查指标，一般都是以一定的理论假设为指导，每一个理论假设是由若干个概念组成的，每一个概念又需要通过若干个调查指标来反映社会现象，这样就形成一个完整的调查指标体系。设计指标的过程，就是由理论→概念→指标的分解过程。现在是102页\一共有226页\编辑于星期日

理论﹙人的素质﹚

概念1﹙智力﹚概念2﹙体力﹚

概念3﹙理想﹚指标1﹙记忆﹚指标2﹙思维﹚指标3﹙观察﹚﹙﹚指标4指标5指标6指标7指标8指标9现在是103页\一共有226页\编辑于星期日理论﹙抽象﹚概念概念指标一级概念二级概念三级概念现在是104页\一共有226页\编辑于星期日指标选择的多样性职业保险度假住房子女食品义工医疗夫妻权力现在是105页\一共有226页\编辑于星期日二、指数与量表1、指数和量表的概念对概念的复合测量可以有两种主要的方式：指数和量表。指数：就是由多个不同的回答所构成的一个简单累加的分数。它是由一组有关事物的态度或看法的陈述构成，回答者分别对这些陈述发表同意或不同意的意见，然后按某种标准将回答者在全部陈述上的得分加起来，就得到了该回答者对这一事物态度的量化结果。现在是106页\一共有226页\编辑于星期日贝利生育意愿指数同意不同意结婚的主要原因之一是要生孩子。102.只生一个孩子是错误的，因为独生子女是在孤独中成长，且由于无兄弟姐妹而忧郁。103.生育孩子是一个妇女所能具有的最深刻的经历之一104.两种性别的孩子至少都有一个比仅有一种性别的孩子好。105.没有孩子的妇女决不会感到完全的满足。106.男人直到他业已证明自己成为了孩子的父亲时，才算是“真正的男人。10现在是107页\一共有226页\编辑于星期日7.（由于生育控制、绝育或年老等因素）不能导致怀孕的性生活是不道德的。108.未结婚的、或者结了婚而没有孩子的男人可能是同性恋者。109.妇女的首要职责是做母亲，只有在不影响其母亲职责时，才谈得上她的事业。1010.没有孩子的夫妇实在可怜。10现在是108页\一共有226页\编辑于星期日量表：

是一种专门用于主观性指标的问卷，是作为在经验层次上对社会现象进行主观评价的具有结构强度顺序的测量工具。现在是109页\一共有226页\编辑于星期日（1）量表的主要作用在于能间接的、定量的方式测量那些难以直接观测和客观度量的人们的主观态度，特别是测量态度和观念的不同程度和差异；（2）量表通常由多项测量内容综合而成，它测量的是变量的综合指标；（3）量表通过对变量的不同变异赋予相应的分值，使不同选项能够反映变量变异的强弱，量表所列指标的指标值必须按一定强度顺序排列的分值来表示，这是量表和问卷等其他测量工具之间的最大的区别。主要特点：现在是110页\一共有226页\编辑于星期日量表的类型：

从内容上分

从形式上分⑴态度量表⑵能力量表⑶性格量表⑷工作成绩量表⑸社会地位量表。⑴总加量表⑵语义差异量表⑶累积量表现在是111页\一共有226页\编辑于星期日例：政治参与程度量表是不是的1、你进行过选民登记吗？□□2、你参加过投票吗？□□3、你为政治运动捐过款吗？□□4、你为政治运动工作过吗？□□5、你自己参加过竞选议员吗？□□现在是112页\一共有226页\编辑于星期日三、几种常见的量表

1、李克特量表李克特量表可以说是前述指数的一种特定形式，它是由美国社会心里学家李克特（LikertScaling）于1932年在原有的指数形式的基础上改进而成的。

回答者对陈述的回答由两类改进成五类。现在是113页\一共有226页\编辑于星期日请你对下列看法发表意见非常同意同意无所谓不同意很不同意1、婚事应该尽量办得简单一些2、结婚是人生一件大事，婚事应该办得隆重、热闹、花再多钱也值。3、就是有钱，婚事也不应大操大办。4、为了不让别人笑话，就是借钱也要把婚事办得像个样子。现在是114页\一共有226页\编辑于星期日2、鲍格达斯社会距离量表定量测量人们相互间交往的程度、相互关系的程度或者对某一群体所持的态度及所保持的距离。例如，要测量人们对黑人的态度。现在是115页\一共有226页\编辑于星期日愿意不愿意1、你愿意让黑人生活在你的国家吗？2、你愿意让黑人生活在你所在的城市吗？3、你愿意让黑人住在你们那条街吗？4、你愿意让黑人做你的邻居吗？5、你愿意与黑人交朋友吗？6、你愿意让你的子女和黑人结婚吗？现在是116页\一共有226页\编辑于星期日3、语义差异量表

应用:主要用于文化的比较研究、个人及群体间差异的研究，以及人们对周围环境或事物的态度、看法的研究等等。语义差异量表也称语义分化量表，它主要用来研究概念对于不同的人所具有的不同含义。现在是117页\一共有226页\编辑于星期日例如:要了解人们对女性角色的理解和看法（女同学）热情的：×＿：＿＿：＿＿：＿＿：＿＿：＿＿：＿＿：冷漠的主动的：＿＿：＿＿：＿＿：＿＿：＿＿：＿＿：×＿：被动的大方的：＿＿：＿＿：＿＿：＿＿：×＿：＿＿：＿＿：拘谨的强的：＿＿：＿＿：＿＿：＿＿：＿＿：＿＿：×＿：弱的快的：＿＿：＿＿：＿＿：＿＿：＿＿：×＿：＿＿：慢的善的：×＿：＿＿：＿＿：＿＿：＿＿：＿＿：＿＿：恶的语义差异量表所采用的数对形容词要能够考察被调查者对研究对象的感觉和态度的各种要素或各种维度。现在是118页\一共有226页\编辑于星期日四、评估测量质量的标准1、信度采取同样的方法对同一对象重复进行测量时，所得结果一致性的程度。调查手段的信度取得资料的信度⑴内容现在是119页\一共有226页\编辑于星期日类型再测信度复本信度折半信度受时间的影响测量工具的一致性测量对象相同⑵检验测量信度的方法现在是120页\一共有226页\编辑于星期日2、效度测量工具或测量手段能够准确测出所要求的变量的程度。表面效度准则效度构造效度测量内容、指标与测量目标之间的适合性和逻辑相符性测量方式或指标的准则程度通过利用现有的理论或命题来考察当前测量工具或手段的效度。即其他概念的准确程度。⑴类型现在是121页\一共有226页\编辑于星期日⑵检验测量效度的方法内在效度：外在效度：指一项测量的方法、资料与结论对该测量本身的有效度。指一项测量的结论在普遍应用时的有效度现在是122页\一共有226页\编辑于星期日3、信度与效度的关系：信度是效度的必要条件而非充分条件，效度是信度的目标与归宿。可信且有效可信但无效不可信且无效⑴表现形式现在是123页\一共有226页\编辑于星期日⑵影响信度与效度的因素调查者的问题被调查者的问题测量长度即测量的项目数量测量的难度现在是124页\一共有226页\编辑于星期日作业：1、对人们的“婚姻状况”、“受教育年限”、“学术水平”的测量属于哪一层次的测量？2、找几篇调查报告分析其中的基本变量及其操作化方法，看看你可否对其作一些改进或补充。现在是125页\一共有226页\编辑于星期日教学总结：

本次课主要涉及调查研究课题中概念的确定、概念的操作化、指标体系的建立、测量的层次及指标与量表的应用等知识，要求学生学会从理论到概念在到指标一整套体系的建立，从总体上把握调查研究的框架。现在是126页\一共有226页\编辑于星期日社会调查研究方法﹙一﹚现在是127页\一共有226页\编辑于星期日目的要求:要求学生掌握抽样调查的方法、问卷的结构、题型及答案设计等知识。教学重点:随机抽样方法、问卷设计教学难点:问卷设计教学方法:启发式教学课时:两课时教学内容与步骤:现在是128页\一共有226页\编辑于星期日㈠抽样的作用：提供一种实现“由部分认识总体”的目标和途径里根蒙代尔《时代》《扬基拉维气》6436《今日美国》《黑蛇发女怪》6337哥伦比亚广播公司《纽约时代周刊》6139盖洛普民意测验《新闻周刊》5941实际投票结果59411984年美国总统选举预测与实际结果比较一、抽样调查法的基本知识现在是129页\一共有226页\编辑于星期日1、抽样调查

从调查对象的总体中，按照一定的方式选出一部分个体进行调查，并通过所选样本的情况来推论总体状况，也就是从“点”到“面”，用部分反映整体。2、普查

是普遍调查或全面调查的简称，是指对研究对象的全体进行无一例外的逐个调查。它是最全面、最准确的调查类型，其目的是把握某一时期的一定范围的社会现象的总体情况。㈡基本概念现在是130页\一共有226页\编辑于星期日总体抽样样本现在是131页\一共有226页\编辑于星期日3、抽样的相关概念总体样本抽样单位⑶现在是132页\一共有226页\编辑于星期日总体构成它的所有元素的集合。样本从总体中按一定方式抽取出的一部分元素的集合。抽样从总体中按一定方式选择或抽取样本的过程。抽样单位一次直接的抽样所使用的基本单位。抽样框一次直接抽样时总体中所有抽样单位的名单。参数值关于总体中某一变量的综合描述。统计值关于样本中某一变量的综合描述。现在是133页\一共有226页\编辑于星期日㈢抽样调查的特点

优点：（1）人力、物力财力花费少于普查；（2）应用范围广；（3）时间短，但准确性也有保证；调查项目多，收集信息丰富。现在是134页\一共有226页\编辑于星期日抽样调查的局限性：⑴对于调查总体尚不清楚、不明晰的调查对象，就很难进行抽样调查；﹙例附后﹚

⑵同个案调查比较，抽样调查的样本单位一般较多，往往会影响调查的深度，因此用于定量研究非常适宜，用于定性研究则要非常慎重；⑶抽样调查需要一定的数学知识和计算机使用能力。现在是135页\一共有226页\编辑于星期日例：1936年美国总统大选的民意测验总体选举投票前，《文摘》杂志寄出1000万张询问投票倾向的明信片，然后依据回收的200万份结果极其自信地预测共和党候选人兰登将以领先15%的得票率战胜民主党候选人罗斯福而当选总统。然而，选举结果是预测者们大失所望：获胜者不是兰登，而是罗斯福，并且其得票反超过兰登20%﹗《文摘》杂志的声誉一扫而光，不久就因此而关门。现在是136页\一共有226页\编辑于星期日主要原因：⑴抽样总体不准确不是依据美国全体已登记的选民名单，而是依据电话号码簿和汽车登记簿来编制抽样框。⑵自1933年开始的美国经济大萧条，一方面大量人口滑落到下等阶层，另一方面，此时的劳动阶层选民希望选个民主党人当总统，因而很多人出来投票。现在是137页\一共有226页\编辑于星期日㈣抽样的一般程序界定总体制定样本框决定抽样方案实际抽取样本评估样本质量现在是138页\一共有226页\编辑于星期日㈤抽样方法的分类及选择分类：概率抽样﹙随机抽样﹚

非概率抽样﹙非随机抽样﹚

概率抽样是按照随机原则抽取样本，排除主观因素的影响，使每一个单位都有同等的可能性被抽到。非概率抽样不遵循随机原则，它是从方便出发或根据主观的选择来抽取样本。现在是139页\一共有226页\编辑于星期日

⑴简单随机抽样⑵系统抽样⑶分类抽样（适用于总体内个体数目较多，结构较复杂，内部差异较大的情况）⑷整群抽样（适用于对于个体单位之间界限不清的总体）⑸多阶段抽样（适用于大规模的社会调查）仅适用于同质性较高的总体随机1、概率抽样现在是140页\一共有226页\编辑于星期日简单随机抽样现在是141页\一共有226页\编辑于星期日系统抽样把总体单位进行编号排序后，再计算出某种间隔，然后按这一固定的间隔抽取个体的号码来组成样本的方法。√√现在是142页\一共有226页\编辑于星期日分层抽样先将总体中的所有单位按某种特征或标志划分成若干类型或层次，然后再在各个类型或从此中采取简单随机抽样或系统抽样的办法抽取一个子样本，最后，将这些子样本合起来构成总体的样本。基础层中间层应用层现在是143页\一共有226页\编辑于星期日整群抽样从总体中随机抽取一些小的群体，然后由抽出的若干个小群体内所有元素构成的样本。上海二手房区域价格现在是144页\一共有226页\编辑于星期日多段抽样按抽样元素的隶属关系或层次关系，把抽样过程分为几个阶段进行。现在是145页\一共有226页\编辑于星期日

⑴偶遇抽样（常用于探索性研究中的试调查）⑵主观抽样（在总体规模较小、调查所涉及的范围较窄的情况下，如果调查者对总体的情况比较熟悉，分析判断能力较强，调查研究方法与技术十分熟练，经验比较丰富时适用）⑶定额抽样（主要是用于检验理论、说明关系、比较不同等，而不用于说明总体状况）⑷滚雪球抽样（用于总体的个体信息不充分或难以获得，不能使用其他抽样方法抽取样本的调查研究）2、非概率抽样现在是146页\一共有226页\编辑于星期日例：定额抽样假设某高校有4000名学生，其中男生占60%，女生占40%；文科学生和理科学生各占50%；一、二、三、四年级学生各占比例为40%、30%、20%、10%。现要用定额抽样方法依上述三个变数抽取一个规模为100人的样本。现在是147页\一共有226页\编辑于星期日100个人的定额样本分布表男生女生文科理科文科理科年级一二三四一二三四一二三四一二三四人数129631296386428642﹙60人﹚﹙40人﹚﹙30人﹚﹙30人﹚﹙20人﹚﹙20人﹚现在是148页\一共有226页\编辑于星期日定额抽样与分层抽样的区别：

定额抽样是“按事先规定的条件，有目的地寻找”，注重样本与总体在结构比例上的表面一致性。

分层抽样进行分层，一方面是要提高各层的异质性与同层中的同质性，另一方面，也是为了照顾到某些比例小的层次，使得所抽样本的代表性进一步提高，误差进一步减少。其抽样方法完全依据概率原则，客观地、等概率地到各层中抽样。现在是149页\一共有226页\编辑于星期日

二、问卷调查

㈠问卷设计的含义是指根据调查目的，将所需调查的问题具体化，使调查者能顺利地获取必要的信息资料，并便于统计分析。现在是150页\一共有226页\编辑于星期日㈡问卷设计的结构封面信

指导语

问题及答案

编码及其他资料

现在是151页\一共有226页\编辑于星期日结构封面信指导语问题答案编码现在是152页\一共有226页\编辑于星期日1、问卷的标题

问卷的标题是概括说明调查研究主题，使被调查者对所要回答什么方面的问题有一个大致的了解。注意点：确定标题应简明扼要，易于引起回答者的兴趣。不要简单采用“问卷调查”这样的标题，它容易引起回答者因不必要的怀疑而拒答。

现在是153页\一共有226页\编辑于星期日2、封面信

⑴要说明调查者的身份，即说明“我是谁”⑵要说明调查的大致内容。即“调查什么”⑶要说明调查的主要目的，即“为什么调查”⑷要说明调查对象的选取方法和对调查结果保密的措施⑸信的结尾处，要真诚地感谢被调查者的合作与帮助等现在是154页\一共有226页\编辑于星期日例：青年发展状况调查亲爱的青年朋友：你好﹗为了了解新世纪青年的工作和生活情况，探索青年成长和发展的有效途径，我们在全国12个城市开展了这项调查。本调查不用填写单位和姓名，大约只会耽误你15分钟的时间。请根据自己的实际情况填写。你的回答将代表众多与你一样的青年朋友，相信你会认真完成。

全国12城市“青年发展状况”调查组2009年5月30日总负责人：联系电话：现在是155页\一共有226页\编辑于星期日问题形式：⑴填空式即在问题后画一短横线，让回答者直接在空白处填写。应用:只用于那些对回答者来说既容易回答，又容易填写，通常只需填写数字的问题。如年龄、家庭人口、收入等3、问题及答案例1请问您家有几口人？-------口例2您的年龄多大？-------周岁例3您有几个孩子？-------个例4您每天上班在路上需要多少时间？---------分钟现在是156页\一共有226页\编辑于星期日⑵是否式﹙民意测验问卷中用得最多的一种﹚例5您是否住在本市？是□不是□例6你打算在五年内购房吗？是□否□例7您家有电视机吗？有□没有□例8您是否赞成本住居区改造？赞成□不赞成□即问题的答案只有是和不是﹙或其他肯定形式和否定形式﹚两种。回答者根据自己的情况选择其一。特点：答案简单明确，但对于有些问题得到的信息量太小。如例8现在是157页\一共有226页\编辑于星期日⑶多项选择式﹙各种调查问卷中用得最多的一种形式﹚例9小区内您喜欢的活动设施是：﹙请在合适答案后的方框中打√﹚①健身房□②台球场□③篮球场□④棋牌室□⑤其他﹙请写明﹚------□即给出的答案至少在两个以上，回答者根据自己的情况选择其一。现在是158页\一共有226页\编辑于星期日⑷顺位式

顺位法是列出若干项目，由回答者按重要性决定先后顺序。顺位方法：一种是对全部答案排序；另一种是只对其中的某些答案排序，究竟采用何种方法，应由调查者来决定。具体排列顺序，则由回答者根据自己所喜欢的事物和认识事物的程度等进行排序。现在是159页\一共有226页\编辑于星期日例10您选购住房的主要条件是：(请将所给答案按重要顺序1，2，3……填写在口中)

价格便宜□外型美观□交通方便□购物方便□上学方便□环境舒适□看病方便□其他□现在是160页\一共有226页\编辑于星期日例11哪些因素对人们选择教师职业比较重要？（最重要，填９；次重要，填８；以此类推）（）工资收入（）福利待遇（）离家远近（）劳动强度（）工作环境（）晋升调级的机会（）社会贡献（）社会声望（）其他（请注明）现在是161页\一共有226页\编辑于星期日⑸表格式即将同一类型的若干个问题集中在一起，构成一个问题的表达方式。很严重比较严重不太严重不严重不知道1.灰尘2.噪音3.污水例12你觉得下列污染在你所在的城市是否严重？﹙请在每一行适当的格中打√﹚现在是162页\一共有226页\编辑于星期日⑹自由回答式

例13“为了体现对老人的关怀，您觉得目前应提供哪些服务设施比较合适？”例14“您认为应该如何改进本小区住居环境?”自由回答法是指提问时可自由提出问题，回答者可以自由发表意见，并无已经拟定好的答案。现在是163页\一共有226页\编辑于星期日答案设计注意点：答案设计除了要与所提的问题协调一致外，特别要注意做到使答案具有穷尽性和互斥性。穷尽性：指答案包括了所有可能的情况，不能有所遗漏。互斥性：指答案互相之间不能交叉重叠或互相包含。现在是164页\一共有226页\编辑于星期日例12您的职业是什么？﹙请在合适答案号码上打√﹚①工人②农民③干部④商业人员⑤医生⑥售货员⑦专业人员⑧教师⑨其他现在是165页\一共有226页\编辑于星期日开放式题型封闭式题型探索性意外结果（优点）受限定，无新发现创造性回答深入（优点）标准化（优点）适用于小样本（优点）样本大（优点）混入无关信息回答具体、可信度高（优点）非标准，难以量化比较易于统计分析对比（优点）回答麻烦、易被拒绝易回答，回收率高（优点）开放式题型与封闭式题型的比较:现在是166页\一共有226页\编辑于星期日⑷编码及其他资料

在封闭式问题为主的问卷中，为了将调查者的回答转换成数字，输入计算机进行处理和定量分析，需要对回答结果进行编码，即赋予每一个问题及答案一个数字作为它的代码。现在是167页\一共有226页\编辑于星期日㈢问卷调查面临的困难1、被调查者不了解或是误解问句的涵义，不是无法回答就是答非所问。2、回答者虽了解问句的涵义，愿意回答，但是自己记忆不清应有的答案。3、回答者了解问句的涵义，也具备回答的条件，但不愿意回答，即拒答。⑴被调查者对问题毫无兴趣。⑵对问卷有畏难情绪。⑶对问卷提问内容有所顾虑，即担心如实填写会给自己带来麻烦。⑷回答者愿意回答，但无能力回答，包括回答者不善于表达的意见，不适合回答和不知道自己所拥有的答案等现在是168页\一共有226页\编辑于星期日㈣问卷设计的原则1、目的性原则询问的问题必须是与调查主题有密切关联的问题。这就要求在问卷设计时，重点突出，避免可有可无的问题，并把主题分解为更详细的细目，即把它分别做成具体的询问形式供被调查者回答。现在是169页\一共有226页\编辑于星期日2、可接受性原则

在问卷说明词中，将调查目的、意义、自身回答的结果的重要性明确告诉被调查者，并说明为被调查者保密，以消除其某种心理压力，问卷说明要亲切、温和。提问部分要自然，有礼貌和有趣味。还应使用适合被调查者身份、水平的用语，尽量避免列入一些会令被调查者难堪或反感的问题。现在是170页\一共有226页\编辑于星期日3、顺序性原则

（1）容易回答的问答(如行为性问题)放在前面；较难回答的问题(如态度性问题)放在中间；敏感性问题(如动机性、涉及隐私等问题)放在后面；关于个人情况的事实性问题放在末尾。

（2）封闭性问题放在前面；开放性问题放在后面。现在是171页\一共有226页\编辑于星期日4、简明性原则

(1)调查内容要简明。没有价值或无关紧要的问题不要列入，同时要避免出现重复，力求以最少的项目设计必要的、完整的信息资料。(2)调查时间要简短，问题和整个问卷都不宜过长。(3)问卷设计的形式要简明易懂，易读。现在是172页\一共有226页\编辑于星期日5、匹配性原则

是指要使被调查者的回答便于进行检查、数据处理和分析。所提问题都应事先考虑到能对问题结果做适当分类和解释，使所得资料便于做交叉分析。现在是173页\一共有226页\编辑于星期日㈤问卷设计的步骤探索性工作设计问卷初稿试用修改定稿并印刷现在是174页\一共有226页\编辑于星期日1、准备阶段⑴确定调查主题的范围利调查项目。将所需问卷资料一一列出，分析哪些是主要资料，哪些是次要资料，哪些是调查的必备资料，哪些是可要可不要的资料，并分析哪些资料需要通过问卷来取得，需要向谁调查等，对必要资料加以收集。⑵分析被调查对象的各种特征。社会特征：分析了解各被调查对象的社会阶层、行为规范、社会环境等；文化特征：文化程度、知识水平、理解能力等；心理特征：需求动机、行为等。现在是175页\一共有226页\编辑于星期日⑶充分征求有关各类人员的意见。了解问卷中可能出现的问题，力求使问卷切合实际，能够充分满足各方面分析研究的需要。

可以说，问卷设计的准备阶段是整个问卷设计的基础，是问卷调查能否成功的前提条件。现在是176页\一共有226页\编辑于星期日2、初步设计①确定问卷结构，拟定并编排问题。在初步设计中，首先要标明每项资料需要采用何种方式提问，并尽量详尽地列出各种问题，然后对问题进行检查，筛选、编排，设计每个项目。②对提出的每个问题，都要充分考虑是否有必要，能否得到答案。③要考虑问卷是否需要编码，或需要向被调查者说明调查目的、要求、基本注意事项等。精心研究，反复推敲现在是177页\一共有226页\编辑于星期日注意：问题的语言与提问方式

a、尽量用简单的语言。人人明白，忌用社区、社会分层、核心家庭等术语。b、问题要尽量简短。C、避免双重含义问题。“你父母是工人吗？”d、问题不要带倾向性。“你不抽烟，是吗？”e、不用否定形式提问。“你是否赞成物价不进行改革？”f、不问回答者不知道的问题。“你对我国的社会保障制度是否满意？”g、不直接问敏感性问题。h、问题的参考框架要明确。参考框架指问题对于什么背景而言，在什么范围内或对什么方面而言。

现在是178页\一共有226页\编辑于星期日3、试答和修改

弄清问卷在初稿中存在的问题，了解被调查者是否乐意回答和能够回答所有的问题，哪些语句不清、多余或遗漏，问题的顺序是否符合逻辑，回答的时间是否过长等。如果发现问题，应做必要的修改，使问卷更加完善。试调查与正式调查的目的是不一样的，它并非要获得完整的问卷，而是要求回答者对问卷各方面提出意见，以便于修改。现在是179页\一共有226页\编辑于星期日4、印制

印制就是将最后定稿的问卷，按照调查工作的需要打印复制，制成正式问卷。现在是180页\一共有226页\编辑于星期日㈥问题的数量及顺序一般以20分钟内完成为宜，最多不要超过30分钟先后容易的难的有兴趣的有顾虑的熟悉的生疏的行为方面态度方面封闭式的开放式的现在是181页\一共有226页\编辑于星期日

㈦

问卷设计中的常见问题1、问题含糊。2、概念抽象。3、问题带有倾向性。4、问题提法不妥。5、双重含义问题6、问题与答案不协调。7、答案设计不合理。---答案不穷尽、不互斥8、语言中的毛病。9、其他方面的毛病。如在表格设