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文档简介
购物价格谈判知多少?
——还价起点
主讲人曾美芬
你是否还在为购物过程中不知如何向商家还价而苦恼?我是学生,没有很多时间出去买东西,所以选择在网上购物,但经常感觉在价格上被商家给忽悠了!我经常逛街购物,出门前都非常开心,可是每次总觉得买的东西价格与自己心目中预定好的价格相差甚远,感觉挺郁闷的!一看到喜欢的品牌我就爱不释手,往往还价一次就买了,所以经常买到价格较高的商品,如果有时候买到价格太低了,又担心会有问题,唉,真不知道该怎么办?
为什么购物时我们总感觉在价格上让商家忽悠了呢?为什么我们经常买到的东西价格比自己心目中的要高很多呢?
为什么我们购物经常还价一次就决定购买了呢?购物价格谈判知多少?
——还价起点……3、准备还价次数2、与自己心目中价格的差距1、报价中的含水量购物价格谈判还价起点三因素1、报价中的含水量案例引入:淘宝网上买包包商家首次报价580元第一次还价300元(虽真羊皮,但非品牌,品牌折后价格400多)新店开张报价作了改善,打九折522元挤掉水分58元水分较多,还价起点应较低,反之较高。商家:亲,真的不行,至少400元太贵了!商家此时要求立即还价说明报价所含水分较多各让一步,350元(显示全国免邮,本地可帮你省20元)商家:好吧,多帮忙宣传!1、报价中的含水量A、对于所含水分较少的报价,还价起点应当较高;B、对于所含水分较多的报价,且对方报价只作很小的改善要求己方立即还价,还价起点应较低;C、对方报价中,会存在不同部分含水量的差异,因而,还价起点高低也应有所不同,以增强还价的针对性并为己方争取更大的利益。2、与自己目标价格的差距案例引入:王先生购房房主报价:200万元王先生还价:150万元王先生目标价是130万,但因为听到房主与人通电话时说150万都没舍得卖。房主同意并立即成交后来得知房主是因为要出国,急于出手,之前有人出价110万,而房主非要120万。因此王先生后悔不已,觉得亏大了,并且有被愚弄的感觉!2、与自己目标价格的差距A、对方与己方准备成交的价格目标差距越小,还价起点应当越高;B、对方报价与己方准备成交的价格目标差距越大,还价起点就应越低;C、不论还价起点高低,都要低于己方准备成交的价格,以便为己方的讨价还价留有余地。3、准备还价的次数案例引入:夫妻买古董店铺报价:750元夫妻商量好价格:超过500就不买。丈夫鼓足勇气决定一口价,不然不买,250元。售货员眼睛都没眨一下,直接说卖了,这钟是你们的了!夫妻最初反应:我应该还价150元就好了;第二反应:为何这样便宜?这钟是不是有问题?请问:夫妻俩为何有这样的反应?3、准备还价的次数A、还价不能只允许一次;B、在还价幅度已定情况下,当己方准备还价的次数较少时,还价起点应当较高;C、当己方准备还价的次数较多时,还价起点应当较低。
总结还价起点总体要求:1、起点要低,力求使自己的还价给对方造成压力,影响或改变对方的判断;2、接近目标。还价起点要低,但又不能太低,要接近谈判的成交
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