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文档简介

描绘你的商业模式画布1顾客细分5收入来源4顾客关系3渠道通路2价值主张7关键业务6核心资源8重要伙伴9成本结构01顾客细分我们正在为谁创造价值？谁是我们最重要的客户？顾客细分02价值主张我们该向客户传递什么样的价值？我们正在帮助我们的客户解决哪一类难题？我们正在满足哪些客户需求？我们正在提供给客户细分群体哪些系列的产品和服务?价值主张价值主张新颖：顾客从未体验过的全新需求。性能：能改善产品和服务的性能。定制化：满足不同客户细分群体的特定需求。设计：产品因优秀的设计脱颖而出。品牌：顾客通过品牌发现价值。价格：以低价提供同类商品的价值。价值主张——案例褚橙私人定制包装注重设计风格03渠道通路渠道通路免费与付费？SEO社交媒体或博客;SEM搜索引擎营销内联与外联？内联渠道:博客、SEO、电子书、白皮书、网络讲堂等。外联式渠道：SEM,展销会、直接打电话、传统媒体或电视广告等。04客户关系客户关系01我们每个客户细分群体希望我们与建立和保持何种关系？02哪些关系我们已经建立了？03这些关系成本如何？客户关系03这些关系成本如何？客户关系05收入来源收入来源什么样的价值能让客户愿意付费？他们是如何支付费用的？他们更愿意如何支付费用？每个收入来源占总收入的比例是多少？收入来源主营业务是不是一定是主要收入来源？

06核心资源核心资源我们的价值主张需要什么样的核心资源？我们的渠道通路需要什么样的核心资源？我们的客户关系需要什么样的核心资源？我们的收入来源需要什么样的核心资源？核心资源核心资源的四种类型07关键业务关键业务我们的价值主张需要哪些关键业务？我们的渠道通道需要哪些关键业务？我们的客户关系需要哪些关键业务？我们的收入来源需要哪些关键业务？08重要合作重要合作谁是我们的重要伙伴？谁是我们的重要供应商？我们正在从伙伴哪里获取哪些核心资源？合作伙伴都执行哪些关键业务？09成本结构成本结构什么是我们商业模式中最重要的固有成本？哪些核心资源花费最多？哪些关键业务花费最多？案例：最美证件照工作室的商业模式1用户细分在校大学生（中高端消费群体）69套餐5收入来源证件照、形象照拍摄4客户关系微信社群（10个）社群活动3营销渠道微信扫码，广告投放，与口袋师大等一些媒介合作，微信社群活动组织2价值主张用技术解决客户对美的需求7关键业务寻找合作伙伴及客户6核心资源标准化核心技术参数、2位志

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