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文档简介
新人岗前班合规测试(个险)[复制]感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题,现在我们就马上开始吧!姓名:[填空题]*_________________________________机构名称[填空题]*_________________________________1、保险从业人员职业道德的核心是()(单选题*必答)[单选题]*诚实信用(正确答案)守法遵规客户至上勤勉尽责2、公司为促销产品向普通消费者赠送保险,对每人赠送的保费不得超过多少?(单选题*必答)[单选题]*1000元(正确答案)100元10元1元3、关于“三道防线”,以下说法错误的是()(单选题*必答)[单选题]*总公司各部门是第一道防线合规管理职能部门和合规管理岗位是第二道防线稽核中心是第三道防线各分支机构是第二道防线(正确答案)4、合规可以创造价值,以下不是合规经营作用的是哪项?(单选题*必答)[单选题]*创造良好的发展环境赢得客户和监管部门的信赖获得更高的投资分红(正确答案)促进公司和个人可持续发展5、下列不属于销售误导情形的是?(单选题*必答)[单选题]*出现“保险收益免税,买保险可以避税,保险免征遗产税”的宣传用语在投连、分红险使用“高额分红”、“收益节节高”等类似表述套用“本金”、“利息”、“返本”、“保本”、“存入”明确告知为“保险产品组合”或“保险产品计划”,且与保险条款保持一致(正确答案)6、在《保险从业人员行为准则》有明确规定的有哪些?(多选题*必答)*不得无证展业(正确答案)不得代签名;(正确答案)不得擅自变更保险条款和保险费率(正确答案)不得同时接受两个以上保险人的委托(正确答案)7、以下违反《人身保险业务基本服务规定》的有哪些?(多选题*必答)*为了增加客户对我司产品的关注,诋毁其他公司产品(正确答案)在销售过程中,应当向投保人提示保险产品的风险告知投保人,填写联系方式时可以随意填写虚假信息(正确答案)使用公司统一印制的宣传资料,不得自行制作8、以下违反《人身保险业务基本服务规定》的有哪些?(多选题*必答)*面对面销售保险产品的,不必出示展业证等证件(正确答案)在销售过程中,应当向投保人提示保险产品的风险告知投保人,填写联系方式时可以随意填写虚假信息(正确答案)向投保人提供投保单时,应当附保险合同条款9、关于保险产品的销售行为,以下说法错误的是()*优先使用保险公司总公司或经总公司授权的保险公司一级分支机构统一印制的保险产品宣传资料,必要时也可以自行印制简明易懂的宣传资料或收益表。(正确答案)在产品销售过程中应当以书面形式向投保人提供保险监管部门要求的投保提示书、产品说明书代抄录有关声明或代投保人或被保险人签名(正确答案)在销售过程中全面客观介绍保险产品,应当按保险条款将保险责任、责任免除、退保费用、保单现金价值、缴费期限、犹豫期等重要事项明确告知客户。10、合规销售需要注意()(多选题*必答)*不欺诈(正确答案)不误导(正确答案)不代签字(正确答案)不滞挪保费(正确答案)不允诺保单外利益(正确答案)11、业务员发现客户身份证已过有效期的,以下哪些行为是错误的?(多选题*必答)*要求提供其他身份证明文件只复印身份证正面(正确答案)提交PS处理后的过期身份证复印件(正确答案)无需提供其他身份证明文件(正确答案)12、以下哪些行为属于公司规定的销售误导行为?(多选题*必答)*私自印刷宣传材料和行销辅助品(正确答案)修改公司开发设计的宣传资料、培训课件(正确答案)在广告宣传、业务培训、产品推介、售后服务等各项经营活动中,通过欺骗、隐瞒、误导或其他等方式,作引人误解的宣传或说明的行为(正确答案)对产品的不确定利益承诺保证利益(正确答案)13、不得在销售宣传中出现的错误描述包括(多选题*必答)*保险是不被查封、扣押、冻结的财产(正确答案)监管已发文,此类产品价格要上调,再不买就来不及了(正确答案)保本高收益(正确答案)签单就赠送礼品、随手礼(正确答案)14、公司的合规文化包括()?(多选题*必答)*合规人人有责(正确答案)合规创造价值(正确答案)合规服务一线(正确答案)15、保险公司及其保险从业人员的保险经营管理行为应当符合()(多选题*必答)*法律法规(正确答案)监管规定(正确答案)公司内部管理制度(正确答案)诚实守信的道德准则(正确答案)16、营销员应当主动提醒客户做到如实告知义务,并逐条询问客户健康告知问题以及财务告知问题。(单选题*必答)[单选题]*正确(正确答案)错误17、为消除客户疑虑,对保险产品的红利收益可以作出超出合同保证的承诺。(单选题*必答)[单选题]*正确(正确答案)错误18、保险公司不得以停止使用保险条款和保险费率进行销售误导。(单选题*必答)[单选题]*正确(正确答案)错误19、代理人不得使用比率性指标与
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