幼儿教师的礼仪规范

三、言谈举止礼仪幼儿教师的言谈（文明话、现代话、直白话）表达要准确音量要适当语言要精练风趣、幽默5/24/20231阳光培训语言互动声音美（音调、速度适中，发音准确）谈吐美（表情专注，动作适度）境界美（高雅）5/24/20232阳光培训教师谈话禁忌忌粗口忌训斥忌侮辱忌讽刺忌妄言忌乱言5/24/20233阳光培训5/24/20234阳光培训5/24/20235阳光培训教师一口标准的普通话，将为自己和幼儿园树立高素养的形象。文明用语：

1、接待来宾请使用：主动询问——您好，请问您找谁？请问您有什么事吗？需要帮忙吗？被动受问——哦，抱歉，这个我还不太清楚，我可以帮你问一下。2、对同事：上班时进幼儿园见到园里的工作人员，均应问“你好”“早上好”或点头致意5/24/20236阳光培训

3、对小朋友和家长请使用问候语——你好！小朋友好！宝宝好！早上好！等。请求语——请、打扰您了、麻烦你帮我等。感谢语——谢谢、非常感谢等。抱歉语——抱歉、对不起、很遗憾、请原谅等。道别语——再见、明天见、待会见等.宽容语——没关系、不客气、应该的等.5/24/20237阳光培训

4、打电话：打电话——先问好，然后做自我介绍，接下来再说事。如：“喂，您好！我是X班的XX老师，你是某某的妈妈吗，是这样的……”接电话——先问好，然后做自我介绍，接下来再询问。如：“喂，您好！蓓蕾幼儿园X班XX老师，请问你找谁？或有什么事么？”放电话——等对方放下电话，然后再挂机。5/24/20238阳光培训

5、对上级：提出意见——我对这件事有看法、因为……提出建议——我想，能不能这样，……，供参考。5/24/20239阳光培训工作忌语

1、接待来宾忌说——我搞不清楚，我不知道。2、对待幼儿和家长忌说——讨厌、烦死人、讨人嫌、真没用、笨蛋、笨死了、蠢货、就你事多、象有瘾似的、你给我XX、你去找领导、幼儿午睡时大声讲话、大声打手机、……3、同事交往忌说——粗言秽语，你知不知道、你懂不懂、无聊、恶心等。忌窥探他人隐私，言语间涉及他人隐私。5/24/202310阳光培训

体态礼仪：站姿——身体正直，挺胸抬头，两肩向后拉，提臀收腹，双腿靠拢，双手自然垂放，或交握在腹前。基本要求相关注意点个人训练：顶书训练背靠背训练对镜训练

5/24/202311阳光培训正确的站姿头正：双目平视，下额微收，表情自然。肩平：两肩平整，微微放松，稍向下沉臂垂：两臂自然垂于身体两侧，中指贴拢裤缝躯挺：挺胸，收腹，立腰。腿并：两腿立直，膝盖、脚跟相靠，两脚尖张开约60度。5/24/202312阳光培训坐姿——面对幼儿坐姿端正，双腿并拢，上身正直，双手自然摆放，左手搭右手放在膝盖上。基本要求相关注意点坐姿训练5/24/202313阳光培训正确的坐姿A双目平视，下颌微收。B腰部挺起，上身正直。C两臂自然弯曲，双手可以十指交叉或一只手搭在另一只手背上，然后手心向下，平放在腿上或桌面上。D女士应双膝并拢，男士可少许打开双膝，但不宜幅度过大。5/24/202314阳光培训5/24/202315阳光培训落坐装的禁淘忌A.体位雨不规史范。介正式借场合认仰靠邪在坐挤具背倘上，建显得皮懒散矩和缺形乏朝浇气。抛落坐劳后频芹繁变平换坐叙姿，鹿给人港一种亩不安油分、绩毛躁唐的感秩觉。B.手位养不合欲礼。忠落坐姥后双倾手抱雅在胸手前，禁或抱筛在脑闭后，远或把释双手殃夹在模大腿壁之间蜂。C.腿脚临姿态法不得肃体。扫双脚霞向前成伸出腿过远搭，伸届出的脸脚脚巨尖朝科上，赞高架橡“二难郎腿帐”并流以手身相抱假，腿滥脚不犯停抖躺动。5/愚18品/2须02锈316阳光健培训正确溪的走爆姿①头妥要正谜，两暖眼向叉前平绸视，肥微收码下颌俯。②双衔肩平带稳，遣双臂纸在身抵体两点侧前吓后自政然摆抖动，义手臂袍伸直致，手史指自罪然弯蛮曲。③膝惊盖正填向前塞方，挑全脚只掌着乘地。5/凯18搬/2恋02迷317阳光惭培训行走榜的禁删忌A.行走霉时低貌头，汉弯腰番塌背哲，双勾腿弯雪曲。B.行走匆时精宅力不揉集中牛，左榆顾右够盼。C.行走竞时双卷手插映在衣灰袋里叔或多萌人同饰行时蚊横队驴前行拍。D、蹦四蹦跳瓦跳行顾走、互制造渐噪音E、“恶八字错步”耻、“忙鸭子慕步”5/次18芝/2吼02释318阳光由培训训练摆动族双臂茅练习走直斤线练雹习顶书今练习5/替18交/2缓02冒319阳光偶培训正确梦的蹲沃姿身体劣直立双膝川靠近臀部莫向下脚掌励支撑5/认18振/2丧02武320阳光说培训蹲姿灰的禁健忌速度熄过快与他磨人距巴离过签小“走骑光”5/饿18早/2会02像321阳光犁培训手势手位飞恰当奴上村中下持物谋不要应翘无技名指征和小女指鼓掌裂左手哭在下泻，右摆手在甩上。忌鼓皇倒掌乒喝竞倒彩不要酬指他来人鼻妻子不要鹅双手跟交叉四和双糖手背采后不要湖敲击拣桌面5/详18户/2勿02苹322阳光永培训表情微笑眼神5/严18钢/2滥02痕323阳光甘培训交往叉礼仪与领杀导与同第事与家某长5/哭18请/2案02党324阳光颠培训与领佣导不卑匪不亢服从趴安排指正酸讲究齿技巧5/聚18份/2陆02侨325阳光召培训办公凡室里议最不化受欢思迎的栽行为A.拒绝合帮助瞎同事B.在办嘴公室倚比在民家里骂还懒C.热衷疲于探婆听家玻事D.只“诞进”也不“蔬出”E.越级恒“控预诉”妻（喜娘欢打万小报榨告）F.有好奴事儿凶不通壁报G.进出欧不互凯相告掏知H.常和军一人摔“咬俊耳朵寻”5/爹18串/2爸02翼326阳光假培训与学慰生家素长成半功交痒往的喘技巧（1）称摇呼得办体：朝记住社家长喇姓名瓜，并枝根据其年龄芝、身基份、竟职务答等确柄定一伶个合岛适的素称呼芦。（2）语时气委加婉：培热情右、关安心、话委婉锣的语洪气和迷家长规和平涛对话脸，风塞趣幽待默更孩佳。（3）正味确运淹用非林语言硬技巧挣，如柳面带精微笑产、手况势恰佛当、兄握手貌有力趋、姿丝式势大欢方端装庄、级穿着腾得体苦等。（4）一苦视同母仁5/屑18神/2侵02技327阳光靠培训找个化别家朱长谈刺话——寻找枣适当勉的场粥合和万时机车，尊于重家剖长及宅幼儿糟的隐确私权呼。态悠度平宴和，顷语气蛛委婉乏，先瓦谈幼断儿的极长处魔和进中步，腥再提脖出需放要改栋进之梳足,如：鼻对不文起，钱耽误闪您一恶会儿唱时间笋，反牢映一糟下XX小朋脸友近铃期情链况、械在……方面掘要……希望粮您给倍予配告合。板向家耕长提斧出建雹议前王要经组过慎倡重思悦考，邻态度师要真购诚，妖如：亦我想丹，能晋不能蜜这样胆，……，供消参考蔽。家长使反映串问题——态度纤冷静微，让屠家长盏把话竟说完寻，认侍真委河婉。相如：姿谢谢影！让捏我们亮再了筛解一粗下。粘请您饺放心备，我哪们再贺商量办商量街，尽尽量帮篮您解捞决。家长冷提出妄要求腊或意敌见——我们题一定棋认真阶考虑捧你的培意见你、您难的要岔求我荒们明竞白，扣请您惑放心绳、我腊们会截转达酷你的鄙建议帆，谢罩谢你味的帮谈助。5/万18懂/2望02咐328阳光旷培训幼儿蹲生病声需要皮服药侮和照储顾——妥善拐保管宫药品姑，认离真询替问用潜法、辛用量炼，及谊时向土家长敢反馈酸幼儿慨的情巾况，学如：蓬您放喝心，倒我们药会按安时给樱孩子仔服药维，有伪特殊委情况庆及时婆与您吼联系畅、药笛我们否已经哲按时胞给孩律子吃雪了，荣据观晶察孩显子病毫情有骗所好灯转，溉请回涌家再六接着肌服药霉。家长灯打电惭话或巩亲自肥来为付生病斗幼儿切请假——感谢洪家长亚对工粘作的融扶持缓配合甚，关够切的弦询问与幼儿睬的病盼情，察如：从谢谢度您通扰知我园们、殿病情许怎么投样、绢您别贿着急位、孩斩子病扯情稍汁好些灾，可放把药欠带到奥幼儿渠园，虹我们涉会帮榴您照湿顾的摇。家长亭送孩畏子随烦意及贼走进桌教室——婉转资劝介绘，巧贿妙暗仗示，迅如：灾家长看请留赢步，材让孩穿子学偶做自角己的性事情揉、孩具子能只做好郑自己灭的事巾情，魂请您辉放心咽、孩伴子们引正在布用餐功，请曲您留悟步。5/跌18忘/2留02请329阳光拖培训家长轰送幼封儿来草园上屡交家烟庭作直业——善于率发现痰幼儿识的进欣步，祖真诚屡予以诞表扬鬼鼓励此，如糟：做衔得真延棒、硬宝宝肺的作元业真砖有创彻意、姥做得债很认佩真、自你的炉手真店巧、汽谢谢胡家长虫的配目合、贪你的察进步鬼真大售、真栗漂亮香等。家长跳之间忧发生栏冲突——稳定宣家长非情绪肿，分钱别与延家长领谈话胃。如被：别卷着急上，孩古子在端园发傻生事贺情，曲责任套在我样，您代有什剧么意分见和化我们作说。孩子抹发生弓事故——主动虾向家污长说侵明情拒况，蕉表示去歉意施。如杨：真吩是对碧不起钓，今爱天……麻烦宵您多麻观察敏孩子怠，有声什么正不舒愈服时只，需替要我供们做窜什么疗尽管须与我闷们联界系。吗如果倦幼儿馋次日吹未来刺园，啊要主田动打册电话扒询问盗。5/秧18碰/2照02歪330阳光令培训家长耐晚接史孩子——主动机热情伸，耐次心接弃待。惰如：体没关腿系，际请您粗今后职商量胆好谁围接，仅免得某孩子吼着急芒。家长仿馈赠雨物品——礼貌隐回绝答。如铅：您绍的心疗意我伐们领痰了，暑照顾阻孩子步是我弟们应蝇该做仙的，播您别移这么倡客气蜓。找个巾别家民长谈阀话——态度躲平和巩，讲胶究艺筛术。暴如：撑对不刻起，蒙耽误诵您