管理学第六章组织

第六章组织第一节组织概述第二节组织结构设计第三节组织结构的基本类型第四节组织变革第五节组织的人力资源管理第一节组织概述一、组织的含义二、组织工作的重要性一、组织的含义1．组织的双重涵义名词“组织”是指有着共同目标与功能的、由人组成的群体。“组织”是指一种实体。动词“组织”是指组织工作，是确定组织结构以实现组织目标的过程。“组织”是指一种活动。组织结构是组织的基本框架，划成图就是组织框架图。

我院现设有7个教学系部、8个行政处室、3个党群机关。

我院的组织框架图二、组织工作的重要性课堂讨论中国有两句俗话：“一个和尚挑水喝，两个和尚抬水喝，三个和尚没水喝。”请分析为什么会出现这两种现象？第二节组织结构设计一、组织设计的基本程序二、组织结构设计的基本原则一、组织设计的基本程序工作划分把完成组织目标的总任务划分成具体的工作任务工作归类把共同的或相关的工作归类于同一部门，建立组织内部部门管理层次确立每个管理者的管理幅度，从而决定不同的管理层次职权关系授予管理者为完成任务所必须的职权，确立各种职权关系（一）工作划分把完成组织目标的总任务划分成若干个各不相同又相互联系的具体任务的过程，就是工作划分。工作划分最基础的工作是——岗位说明书。岗位说明书范例

编号：

部门财务部职务经理人数1人资历六年以上工作经验监管部门总裁直管直属上级财务总监晋升方向财务总监直属下级主办会计职务等级三级管辖范围财务事务管理职务代理主办会计主要职责1遵守国家法律法规，制定中、长期经营计划、组织编制年度财务控制标准与计划；2、建立健全财务管理体系，日常部门管理、年度资金预算运行总体的控制；……直接责任1、负有计划经营账务分析责任；2、负有部门人员管理管控责任；……主要权力1、有权处理下属违规事项；2、有违纪（员工）处理建议权；……条件要求1、男性、35岁左右、大专文化、财会专业；2、有六年以上财会事务全盘管理经验，精通顾家财税法规具有优秀的事务判断力及分析能力，擅长资本运作；……特殊要求熟练操作财会软件，中高级会计资格证书。制定：审核：批准：（二）工作归类，建立工作部门将性质相同的或相近的工作进行归类合并，在组织内部建立职能各异的部门。以工作归类为基础建立部门的基本方法有：1、按产品划分建立部门。2、按生产顺序划分部门。3、按企业的职能建立划分部门。4、按地区划分部门。（三）确定管理幅度，划分管理层次所谓管理幅度，是指一个管理者能够直接地、有效地管理的人数。

影响管理幅度的因素1、主管、部属能力的高低。2、工作的性质。3、信息、交通传递方式的便捷程度。4、组织内部制度完善状况。管理层次所谓管理层次，是指一个组织内部从最低层次的工作人员至最高组织主管之间的隶属关系数目。管理幅度与管理层次的关系管理幅度与管理层次成反比关系。加大管理幅度可，减少管理层次；缩小管理幅度，会增加管理层次。InsertFigure15.7here扁平式组织结构

高长式组织结构

高长式与扁平式组织结构

141664256102440961162564096管理幅度416管理层次74管理人员数1365273管理幅度与管理层次成反比。

管理幅度越小，管理层次则越多。高长搏式结阀构与逆扁平肠式结宣构之糖比较1．高幻玉长式脱结构环的特绕点⑴优眯点：福有利饺于控织制；捐有利萄于增浇强管撇理者瓣权威医；为辆下级如提供团晋升钱机会前。⑵缺水点：辜增加烤管理戴费用脑；影桑响信愚息传主输；梦不利统于调傍动下日级积邀极性室。2．扁辉平式暖结构漂的特列点⑴优尿点：在有利瓶于发挎挥下说级积抹极性赤和自看主性板；有息利于堤培养玩下级秩管理槐能力爬；有烤利于且信息屑传输泽；节司省管单理费扯用、棍组织污机构煮精简峡、工倡作效催率较纤高严。⑵缺攻点：左不利北于控妹制；摸对管胀理者谎和下钓属的骑素质颜要求皂高；朱横向跟沟通件与协龙调难富度大杀。（四种）建炕立组璃织的集职权合关系1、组织浑的职惭权关喂系（1）职锡权与债职责有。职权锁：是薪指由撞于占绪据组邮织中先的职挎位而吹拥有移的权叉力；职责雾：与剩职权搅相对增应，裁是指绸担当缘瑞组织池职位耽而必绿须履察行的括责任牧。（2）组嫌织的效职权念关系哨主要暗有两移种纵向盐职权筒关系横向障职权掀关系纵向挥职权据关系即上妙下级狡间的金职权传关系蓄。这种布职权疏关系玻是沿拍着组联织内锅部管篇理层砍次由光上而歇下建牢立的轨，形蒜成了岛一条起命令墓链来智下达踢命令斥和执贝行决地策。横向泥职权赢关系即直线叮部门盼与参担谋部情门之路间的萍职权业关系滑。直线传职权是一山种等家级式奶的职栋权，皱直线自管理蹦人员遵具有共决策叫权与卸指挥庆权，施可以蒙向下植发布浅命令仆，下纠级必颂须执输行。参谋稍职权是一更种顾剥问性罗或服未务性欲的职幕权，医其作牙用主里要是缸协助兴直线旗职权愈去完汁成组匪织目阁标。直线寺职权颤具有要下命豆令的勿权力，参次谋职萝权只品有咨腔询和立建议表的权腰力，参谋我职权看从属难于直悬线职腰权。财务部班组长质检组车间主任行政部人事部质检部车间主任车间主任研发组班组长班组长厂长横、窗纵向正职权菜关系子贱壶放权孔子湖的学唐生子妇贱有鞠一次虹奉命饶担任准某地陡方的割官吏扶。当痰他到恒任以羞后，玩却时爪常弹放琴自喘娱，窄不管副政事税，可呼是他驾所管仰辖的孕地方麻却治笼理得孟井井宿有条泊，民弦兴业刚旺。陶这使目那位康卸任赔的官语吏百丢思不帝得其设解，火因为玩他每常天即损使起营早摸排黑，肥从早店忙到摩晚，鬼也没父有把磁地方挺治好捉。于继是他亭请教泄子贱思：“为什绍么你亦能治夕理得升这么堵好？”子贱隙回答订说：“你只捕靠自臭己的颂力量遮去进男行，讯所以替十分摄辛苦齐；而排我却钩是借恩助别逢人的命力量折来完凤成任笋务。”问：少这个厘故事们对你讲有什幕么启澡发？故事斜案例分析案例牲分析一个蛮聪明符的领袋导人快，应凭该学摄习子的贱，要善奥于授姓权，正确甚地利紧用部读属的乱力量肯，发焰挥团善队协貌作精夺神。威授权腹不仅尤能使摊激发纪下属搞的工麻作积喉极性呜，也片能使堆团队斯很快穷成熟政起来竖，同俗时，鹊也能胖减轻屡管理灾者的狭负担册。当然前提拴是建好立了村一个敬高效粮灵活沙的组停织结晌构。评顾论二、铁组织萝结构惹设计峰的基碑本原趁则有效士性原雀则（有狮效实欧现目剂标与兵机构去精简颤相结科合）统一命领导逗和分铜级管扛理原度则权责加利对榆等原坛则协调已原则分工获与协馅作原烛则弹性扭结构蛇原则有七棵个人黑住在寨一起遗，每玻天共钢喝一泳桶粥极，显谢然粥牵每天禁都不魂够。一开惯始，封他们滩抓阄尘决定夺谁来早分粥态，每害天轮页一个假。于午是乎蚀每周堆下来筐，他资们只厘有一骡天是抓饱的手，就辱是自寸己分肉粥的辆那一辽天。后来悲他们座开始沙推选画出一谢个道剩德高仰尚的喘人出填来分舌粥。刺强权鹊就会抱产生新腐败兆，大抵家开词始挖洋空心则思去遭讨好枣他，南贿赂晋他，真搞得藏整个迁小团情体乌润烟障坏气。然后韵大家招开始民组成絮三人植的分递粥委稍员会流及四支人的有评选祖委员胞会，腊互相燥攻击丙扯皮咱下来恳，粥忙吃到珍嘴里叼全是谨凉的公。故事翠案例最后漆想出乡丰来一辰个方溉法：换轮流深分粥愉，但摊分粥袋的人稿要等研其它素人都防挑完篇后拿姐剩下闸的最倡后一欲碗。净为了冰不让赖自己红吃到围最少皮的，垦每人掌都尽舞量分段得平筛均，屠就算野不平忆，也特只能借认了霞。大笋家快棕快乐耀乐，磨和和熄气气汉，日鞋子越协过越谢好。这个爬故事罢说明毕了什委么道窄理？管理蕉的真蔑谛在既“理奇”不玩在“乞管”誉。管理栗者的残主要懒职责男就是建立一个低象“猴轮流帖分粥屠，分珠者后皇取”店那样点高效昏合理胜的管理痰体制（组扑织结侄构）扬，让驻每个眠员工粪按照源游戏哈规则肆自我扫管理止。评包论第三秘节柔组织茶结构帝的基飘本类隙型一、盖常见得的组奋织结慎构（一恶）直免线制（二俗）职善能制（三闸）直厚线——职能混制（四崭）事哄业部奴制（五败）矩保阵制（六虑）立脱体多赠维制利结构（七镰）网割络型凶组织脏结构二、分组织急结构截的发罪展趋碍势(一)直线距制适用抛于小霸型组斩织。直线敏制组匹织结晶构形疯式部主任经理部主任部主任组长组长组长(二)职能枯制适用启：现代熄企业轧一般延都不某单独新采用杂职能胃制。职能赏制组犹织结用构形民式职能机构职能机构职能机构职能机构经理工段或班组工人（三垄）直姑线——职能各制目前淹绝大棍多数躺组织冰均采坡用这权种组希织模怖式。直线——职能界制组旁织结课构形建式职能科室班组长职能组车间主任职能科室职能科室职能科室车间主任车间主任职能组班组长班组长厂长（四烧）事喘业部貌制1．含滩义在直扣线职鹊能制仅框架瞎基础带上，脑设置独立额核算堵，自餐主经朝营的湿事业警部，在世总公霜司领纷导下趣，统受一政值策，执分散小经营司。是牙一种迹分权侮化体辛制。2、划施分事秧业部池的依颜据：主要驱按产半品、育项目泽或地视域划殖分事涉业部爪。3、适霸用：面对酸多个辫不同服市场繁的大蜻规模烛组织井。2．事裕业部锈制结现构形尚式公司经理职能部门职能部门事业部A事业部B事业部C职能部门经理职能部门经理职能部门经理职能部门经理职能部门经理职能部门经理工厂工厂工厂工厂工厂工厂工厂工厂工厂事业己部制承组织狠结构遗形式（五傲）矩盈阵制主要迁适用胶于突击景性、暂临时俯性任影务。总经理职能部门I职能部门IIA项目小组B项目小组C项目小组（六瞒）立啊体多盈维制阶结构适用枪于现垃代化动的大供型企贱业（七斩）网万络型返（虚平拟型讲）组竞织结晒构经理小组………管理咨询公司广告代理商销售代理商独立的研究开发机构独立制造商物流服务公司由多漂个相昌互独去立的评企业载组成腾的，以契签约关虚系为侍纽带役，通过哪互利篮互惠罚、相散互协坡作、做相互圾信任到、相匹互支缸持的铸机制盈进行蚁密切便合作姨的组舱织结歪构。适用浇于网铺络程所度较搞高的址新兴班的灵略活企谋业。二、桂组织朱及其背结构登的发垫展趋聪势柔性径组织咱（有多机式亩组织怨）扁平语化的竖网络稍结构越趋势机械拨式组处织vs门.有机银式组枣织严格断的层撑级关茄系态合拘作（扮纵向例的和抖横向表的）固定乳的职列责诸不葱断调娘整的豆职责大量合的规羡则绵少贵量的逗规则正式亚的沟敬通渠咱道墙非杆正式教的沟团通渠喊道集权者的决耳策锦分轿权的你决策高耸束的结宰构弄扁兄平的犹结构机械朋式有机式机械篇式组言织vs灵.有机爸式组险织直线稀制职能塞制直线麦职能舟制事业考部制矩阵怪制立体皱多维谱制网络灿型组贤织结探构机械离式有机式影响陶组织瓶结构肢设计炊的权扮变因威素1、战峡略成本加领先践战略——机械蜡式组赏织差异隔化战源略——有机候式组药织行业极领先忍者战般略——有机别式组熊织行业狭跟随帝者战蔬略——机械丢式组纯织2.规模组织头规模拌小——有机奏式组泻织组织董规模址大——机械声式组哄织(2倾00践0名以室上员扰工)3.技术常规波技术——机械屿式组筛织非常性规技聚术——有机营式组羞织4.环境稳定赌的环论境氧－页机械敌式组胁织动态详的、苗不确满定的扰环境化－芒有馆机式丸组织5.组织细文化不同们国家吨的文次化对疫组织道结构赖的影棕响一、械变革锻过程逼的两掉种不抚同观咸点“静水巡寿行船”观把组绕织变丘革描狗述成膀一艘姥在风利平浪询静的配大海依中航漏行的疗大船炒，航果程平门静而聪可预铸见，役只有填偶遇蹦风浪韵时才克会出心现变兴化“激流仗泛舟”观把组遍织变垫革看隔作是耀在不舅断出畜现险锤滩的焰湍急纤的河订流中漠漂流偏的小才木筏解冻再冻松结变革第四朋节予组织渗变革“静水税行船郊”观涨的变陡革的猜流程2、防信止和挂克服秧组织萝老化篮的对牛策（1）定灾期审坐议（2）破雀格行擦为（3）走念动管喇理和赢越级惕建议（4）人罩员平踩行流丢动（5）组蛋建团壳队组根织，岸培育“学习个型”企业第五寒节股组织称的人炼力资醋源管妄理（一液）第盾一模张块:人力坛资源址规划定义:根据用企业趟的发促展规毯划,通过古企业红未来展的人平力资温源需变求和技供给盟状况附的分伶析及刊估计,针对体职务钥编制图、人窝员配爆置、井教育奴培训它、人晓力资颜源管嘱理政陆策等袍内容制定的人铃力资沉源部饶门的纲职能浸性计划。一个终完整葵的人哀力资静源规愈划至纽奉少包膏括以宜下几些个方璃面：1、总沉计划2、职海务编东制计海划3、人耽员需梯求计含划4、人婚员供熊给计才划5、投彼资预态算。（二皮）第蠢二模桨块:招聘警与选络拔招聘块的定菠义：是指风通过摘各种混信息孝，把僵具有踢应聘霸资质喉的申恢请人专吸引战到组抹织空芬缺岗株位的绝过程随。A、有配空缺徐岗位B、职砌位要虚求C、发领布信芬息选拔迟的定轮义：从应侦征的土候选捉人中医挑选心出符夜合企眠业需要零的优忠秀人垒才。A、有愤候选盟人B、具疾备任宗职条架件C、适拐合企搬业招聘须流程制定棚招聘买计划选择意招聘羊渠道厉和方税法发布孟招聘艺信息获得凶候选秘人并集进行象简历境筛选面试后（初花试和晴复试涌）录用熔决定入职评估主要咱招聘给渠道刊登承招聘炎广告：通过洋报纸坚、电症台、壤电视芬、专纵业杂套志、遭马路息张贴绩刊出垒广告厘，经逆初选殃后面灭试。优点樱：传播龟范围捐大，晒挑选薪余地巩大；泼招聘喘广告竟留存凭时间景较长浇；可相附带斯作企权业形亚象、按产品家宣传兵。缺点冒：初选菌双方薄不直僻接见哑面，痕信息林失真涛；广雹告费炭用支替出较捷大；纱录取富成功目率低叛。适用崇于各杰类企月业、蹈各类阴人才撤。人才姻招聘温会：参加探定期竟或不疼定期昨举办禾的人到才交变流会元、人雄才市慈场、肥人才馆集市滥。优点毫：双方姨直接谨见面言，可埋信程海度较补高；板当时咳可确尝定初葛选意苗向；健费用钩低廉储。缺点妹：应聘缎者众罪多，并洽谈跑环境就差；察挑选箭面受伟限。适用衡于初重中级匀人才降，或症急需锁用工垄。职业叼介绍叮所与湖就业鸡服务被中心妻：一般摘由职光业中咽介机崭构撮翻合或欣检索告其人权才资抽源库倘，实洁行单涨、双栏向）缎收费渡。优点常：介绍峡速度补较快查，费泻用较拍低。缺点铲：中介歇服务凉普遍把质量顶不高茂。适应舌于初鱼中级萄人才唐，或灿急需绍用工宁。委托环猎头俗公司忘：将用志人要谨求和贷标准亭转告掘猎头硬公司晌，委而托寻糕求合吨适人知才。优点吧：能找殊到满程意人晓才，炊比企厦业自妄己招野聘质洽量好六，招醒聘过单程隐伸密、益不事鸟声张槽。缺点房诚：招聘扫过程蚀较长层，各瘦方反饭复接糠洽谈拳判；丛招聘似费用两昂贵供，须拳按年浓薪的耻一定说比例唇（20为%-训30删%）支碌付猎贵头费倚。适用独于物伟色高妖级人熄才。大专理院校里（校元园招衣聘）牛：企业赵派员堂到大耳专院反校招花聘应阀届生叼，与邪求职纯者面丘谈。侦有的剥邀请秒候选馅者预体先到冒企业捷实习粱。优点叨：双方厉了解姑较充骂分；纷挑选欣范围岸和方辰向集拌中，蛛效率舅较高场。缺点丈：应聘务者流费动性访过大编，有膝时需捉支付字其旅交费和运实习抄费。用于浸招募糕发展榆潜力迷大的蜂优秀排新人丸才。员工漫内部钢推荐头：员工湾推荐卵其亲料戚、坟朋友纤、熟润人、屠同乡垃、校躲友到恢企业日工作耕，或捕为其暖担保凡。优点比：用人箱较为绢可靠志，招粒募费患用较病低。缺点怨：较难捉做到区客观大评价载和择裳优录箭用，尝容易前形成着小团棋体和寺裙带敲关系锄。主要秧招用枪初级苏劳工脱和核硬心人层员。网络陷招聘充：通过脖网络普寻找流适合糟公司恒的优选秀人滩才；优点因：不受补时间忆、空淘间的帅限制逆；方摔式灵够活、恒快捷辣，成叮本低缺点导：没有婆在网化站查传找工半作的