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高速公路收费稽查系统开展岗位练兵和业务技能训练方案高速公路收费稽查系统开展岗位练兵和业务技能训练方案#/8高速公路收费稽查系统睁开岗位练兵和业务技术训练的推行方案文档给广大网友供应最合用的文档资料高速公路收费稽查系统睁开岗位练兵和业务技术训练的推行方案为深入学习实践科学发展观,进一步牢固文明收费、优秀服务活动成就,的确抓好通行费“堵漏增收”工作,全面提升收费稽查管理水平,决定在全省高速公路收费稽查系统睁开岗位练兵和业务技术训练。特拟定本方案。一、指导思想以科学发展观为指导,以“提素质、比技术、做事业、讲奉献、树形象”为主题,组织全省高速公路收费稽查系统广大干部职工睁开岗位练兵和业务技术训练,充分调动工作积极性、主动性和创立性,形成学习业务文化知识、争当岗位妙手的新高潮;全面提升全省高速公路收费稽查系统广大干部职工的法律水平、业务技术、操作能力和管理能力,全力打造一支思想政治过硬、业务技术一流的收费稽查队伍,实现提升技术、锻炼队伍、选拔人才、成立典型的目的。二、基根源则依照立足岗位、面向基层、全员参加、侧重实效和“五个结合”的原则,全面组织睁开岗位练兵和业务技术训练。一是与政策、法规和制度相结合,加强收费稽查干部职工遵纪守纪意识;二是与岗位职责相结合,提升收费稽查干部职工业务技术;三是与操作规程相结合,推进操作技术的规范化、标准化;四是与本质工作要求相结合,提升办理应变能力;五是与文明收费、优秀服务工作相结合,进一步完满和健全文明收费、优秀服务长效体系,使文明收费、优秀服务成为一种常态和习惯。三、组织领导为保证岗位练兵和业务技术训练工作有序睁开,成立湖南省高速公路收费稽查系统岗位练兵和业务技术训练工作领导小组,负责岗位练兵和业务技术训练的组织、宣传、督查、核查和总结表彰等工作。领导小组下设办公室及详细工作机构。组长:副组长:组员:、各管理各处长和主管收费稽查的负责人领导小组下设办公室,办公室设省高管局收费稽查处,任办公室主任,任办公室副主任,为办公室成员。办公室详细负责平常工作和督查指导各运营管理单位的活动睁开情况。办公室设综合协调、业务督导、裁判命题等个工作小组。综合协调组:任组长,为组员。综合协调组负责岗位练兵和业务技术训练工作的协调、组织和宣传报道等平常工作。业务督导组:任组长,为组员。业务督导组负责对各单位活动的睁开情况进行检查、督促和指导。裁判命题组:任组长,为组员。裁判命题组负责收集编制《湖南省高速公路收费稽查操作规范实务》以及岗位练兵和业务技术训练大比武命题和拟定竞赛规则。四、活动内容、岗位练兵和技术训练主要包括收费稽查的基础知识、基本技术、业务技术和组织管理能力,详细内容包括收费政策与法规、稽查管理、票证财务管理、监控管理、收费设备保护、收费现场操作和文明优秀服务以及通行费征收行政执法等八个方面。、为了检验各单位岗位练兵和技术训练睁开情况,省高管局决定组织以管理处为单位睁开岗位练兵和业务技术大比武活动。各单位选派若干人分别参加集体项目和个人项目的竞赛,参赛队员必定有不同样岗位的人员,其中,必定有一名管理处专职收费稽查队员和一名收费站负责人。、经过睁开岗位练兵和业务技术训练以及大比武活动,进一步加强收费稽查干部职工的学习意识、竞争意识和团队意识,充分展现收费稽查干部职工活力蓬勃、积极向上的精神风范;达到收费稽查干部职工“政策法律水平明显提升、业务能力明显提升、服务质量明显提升、工作效率明显提升和管理水平明显提升”的目标要求。五、时间安排于月至月在全省高速公路收费稽查系统全面组织睁开岗位练兵和业务技术训练以及大比武活动,共分四个阶段:第一阶段:宣传动员阶段、健全组织,认真部署,各运营管理单位依照自己实际拟定详细的活动推行方案,确定岗位练兵和业务技术训练的主要内容和目标。、广泛宣传,积极动员,各单位要采用悬挂宣传横幅、张贴口号口号、举办学习专栏、制作宣传海报、利用电子显示屏播报等宣传方法,努力创立优秀的氛围。、各运营管理单位组织收费稽查干部职工睁开业务学习和爱岗敬业教育活动,提升业务能力,培养爱岗敬业精神。、走访基层一线职工与司乘人员,听取并广泛征采社会各界建议、建议;同时,“走出去,请进来”学习先进单位做法,借鉴成功经验。、各运营管理单位要的确抓好岗位练兵和业务技术训练各项基础工作,依照本质工作情况,成立健全岗位练兵和业务技术训练管理、奖惩等制度,坚持做到制度到位、管理到位、时间到位、人员到位、经费文档给广大网友供应最合用的文档资料保障到位。第二阶段:岗位练兵和业务技术训练阶段、各运营管理单位依照岗位练兵和业务技术训练方案要求,认真组织、积极协调,组织本单位全体收费稽查干部职工睁开岗位练兵和业务技术训练。、以抓文明优秀服务、通行费征收“堵漏增收”、提高通行率和半军事化训练等工作为载体,以组织睁开岗位练兵和业务技术比武为重要内容,收费站的收费班之间、收费稽查干部职工之间广泛组织睁开比武活动。、各运营管理单位在全面组织睁开岗位练兵和业务技能训练以及比武活动的同时,多成立典型收费站,多发现和培养在岗位练兵和业务技术训练中各方面表现突出的干部职工。、组织睁开丰富多彩的文体活动,创立浓厚的岗位练兵和业务技术训练文化氛围,大力宣传活动中的成功做法和优秀事迹。第三阶段:业务技术比武阶段、各运营管理单位组织所属收费站睁开业务技术比武活动,检验全员参加岗位练兵和业务技术训练情况。、各运营管理单位组建参赛代表队参加全省高速公路收费稽查系统业务技术大比武。、全省高速公路收费稽查系统岗位练兵和业务技术训练领导小组全过程督促各单位组织睁开岗位练兵和业务技能训练以及比武工作情况。、组织睁开全省高速公路收费稽查系统岗位练兵和业务技术大比武活动。第四阶段:总结表彰阶段、对各单位岗位练兵和业务技术训练工作情况进行汇总评比,成立典型,表彰先进。、总结经验,查找不足,成立岗位练兵和业务技术训练长效体系,牢固成就。、全局一致拟定印发《湖南省高速公路收费稽查操作规范实务》,在全省高速公路推行,完满和健全收费稽查系统岗位练兵和业务技术训练长效体系。六、几点要求、一致思想,提升认识。睁开岗位练兵和业务技术训练是提升队伍综合素质,打造一流团队的有效手段,对于推进收费稽查队伍建设,提升收费稽查工作水平拥有十分重要的意义。在全省高速公路收费稽查系统全面睁开岗位练兵和业务技术训练,是今年全局工作的一项重要任务,是新形势下加强运营管理工作的一项重要举措。各运营管理单位要统一思想,提升认识,充分认识这项工作重要性和必要性。此次活动在全省高速公路系统同步进行,各单位及相关部门要分工明确、责任到人、亲近配合,局机关各相关处室要大力支持,保证活动落到实处。、加强领导,明确责任。各运营管理单位要成立岗位练兵和业务技术训练的组织领导机构,加强组织领导,一把手亲自抓,明确责任分工,且要结合本单位本质,拟定行之有效的方案,突出重点,真抓实练,防范走过场,流于形式,的确把岗位练兵和业务技术训练工作组织好,创立出勤学苦练、争先创优的工作氛围。、精心组织,全员参加。全省高速公路所有运营管理单位、收费站要精心安排部署,拟定的确可行的推行方案,正确办理平常工作与练兵比武活动的关系,兼顾兼顾,合理安排,以练兵促工作,以竞赛促提升,做到平常工作与练兵比武两不误、两促进。同时,采用多种多样、生动爽朗的形式,全面组织睁开岗位练兵和业务技术训练,必定保证岗位练兵和业务技术训练以及大比武活动实现全员参加率达。、立足岗位,侧重推行。要结合高速公路收费稽查工作特点,从本质出发,立足岗位,侧重实效,组织方法要服从本质收效的需要;要突出岗位专业特点,以熟练掌握基本理论、基本知识、基本技术、职业道德和收费稽查服务标准为重点,从稽查队、收费站、收费班、监控班、收费员抓起,人人达标,逐级竞赛,防范和杜绝所有形式主义。同时,各运营管理单位第一自行组织初赛,认真检验训练成就,并选拔政治思想好、业务能力强的同志参加全省高速公路收费稽查系统岗位练兵和业务技术训练大比武活动。、加强督查,扎实推进。加强对岗位练兵和业务技术训练以及比武活动的督促检查,严格将各运营单位的考评结果作为超收
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