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文档简介

2022年河北省廊坊市社会工作者职业资格社会工作综合能力(中级)重点汇总(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(30题)1.

49

社区照顾模式中社会工作者的工作对象有两类,除了传统的服务对象之外还有()。

2.下列()方面对社会工作价值观没有直接影响。

A.服务对象的个人价值观B.国家的政治制度和法律制度C.人道主义思想D.社会意识形态

3.高三学生小潼出现焦虑、失眠,学习效率下降等问题。社会工作者小刘经过初评估,首先运用放松练习的技术,减轻小潼的心理焦虑。小刘在上述服务中扮演的专角色主要是()。

A.教育者B.治疗者C.使能者D.协调者

4.社会工作研究方法不同,特点各异。下列对不同社会工作研究方法的说法,正确的是()。

A.实验场景是人为设计的,因而研究发现易于复制

B.个案研究资料广泛深入,因而研究发现便于推论

C.焦点小组可发挥团体动力,因而便于涉及敏感性问题

D.深度访问可以借助研究对象视角,因而便于体现个别化原则

5.近几年来政府制定了一系列社会政策,涉及城市下岗、失业人群利益的保护,对贫困家庭的救助,对农民工利益的维护,改变对流浪乞讨人群的基本政策等。这是我国社福利行政体系强调以()为服务理念的做法。

A.社会和谐B.服务大众C.社会进步D.科学发展观

6.能够给居民提供工作或就业机会,同时满足居民的衣、食、住等最基本需求,这主要是指社区的()。

A.经济的功能B.社会化的功能C.社会参与和互助的功能D.社会控制的功能

7.对社会工作专业来说,尊重是一种()。

A.实践过程B.培训过程C.研究过程D.教育过程

8.两个班级学生逃学比例都为10%,其他方面都比较接近。对实验组的班级每月进行一次有关读书重要性的讲座,对照组则无上述安排。半年后,实验组和对照组的该指标分别为5%和13%,可以认为干预是有效的。该研究属于社会工作研究中()。

A.个案研究B.小组研究C.实验研究D.行动研究

9.中学生小强向社会工作者紫晴抱怨他的父母平时上作很忙,每天早出晚归的,小强与父母之间经常是以小纸条的形式进行交流的,生活上只给他请了个保姆。虽然父母为其提供了较好物质生活环境,但他一点都不快乐。紫晴听了小强的讲述后,心里也感到很内疚,因为自己对女儿也是如此,由于工作忙,虽然在同一屋檐下生活。但经常几天说不上一句话,更不能经常陪伴女儿旁边,女儿只能跟爷爷奶奶,想必女儿也有与小强相似的感受。此时,紫晴可能遇到的伦理困境是()。

A.自我决定问题B.价值介入与客观性的矛盾C.个人利益满足与职业的社会责任之间的冲突D.人情与法制及规定的冲突问题

10.

7

()是定量研究的前提。

11.关于社会工作过程的说法,正确的是()

A.社会工作过程是服务对象自主、自决、自助的过程

B.社会工作过程是社会工作者与服务对象平等互动的过程

C.社会工作过程是社会工作者对主,服务对象为辅的合作过程

D.社会工作过程是服务对象为主,社会工作者为辅的合作过程

12.利用重复、声调的高低和简洁的语词等方法让家庭成员明了社会工作者谈话的内容,这属于结构式家庭治疗模式治疗技巧中的()

A.互动方式B.集中焦点C.打破平衡D.感觉震撼

13.

41

以下不属于定量研究的特点的陈述是()。

14.

15.老周是社区的居民小组长,为人热情,工作积极。但最近社会工作者在帮助老周组织了几次活动后,发现老周的工作积极性下降,而小组的居民则更喜欢直接找社会工作者商量事情。这种情况下,社会工作者应该()。A.组织居民选举新的居民小组长

B.委婉地批评老周的工作态度

C.鼓励和支持老周独立组织居民小组的活动

D.提醒居民规范的工作程序是先找老周

16.

32

实证主义方法论是由谁首先提出的?()

17.某社区中,有些老人在两棵树之间系上绳子,把被子放在上面晾晒,觉得这样能够有充足的阳光照射,可以杀菌。但其他居民对于他们这种做法很是不满,觉得影响小区的整体环境,还妨碍其他人遮阴纳凉,双方因此发生了争吵。针对社区中存在的问题,社会工作者运用地区发展模式应该()。

A.撰写居民文明公约,交由社区大会讨论

B.召集双方居民代表一起讨论协商解决问题

C.建议在小区空地开辟一块专门晾晒衣服的地方

D.制订多个解决方案,交由双方居民代表投票

18.社会服务机构是为特定的、有需要的服务对象提供专业服务的非营利组织,不属于社会服务机构服务目的的是()。

A.提高服务对象的社会功能B.为服务对象提供低保C.协助服务对象解决问题D.促进服务对象的发展

19.某社会工作研究报告采用的是定性研究的方法,其相关说明内容不包括()。

A.A.研究总体和调查总体B.资料的动态整理和分析C.选择方法及研究对象特征D.资料的可信度

20.

42

自()开始,小组工作也被纳入社会工作训练课程,研究者开始积极地从事小组工作方法的科学梳理和理论的发展。

21.在社会服务机构中,招聘并分配员工到组织设定的职位上去是人力资源管理的()部分。

A.任用B.训练C.发展D.激励

22.社会工作者小方拟推动成立一个“爱绿护绿”的小组,关注社区绿化问题。小方与居民老李和老张谈了这个想法,他们表示愿意加入,但说目前参与的人太少,没有信心做好。针对这一情况,小方最适宜的做法是()。

A.向他们说明参与小组不需要太多时间,并能中途退出

B.向他们说明决定参与的居民中有他们的老朋友

C.说明加入小组的好处,坚持邀请他们加入小组

D.肯定他们积极参与的想法,鼓励他们加入小组

23.

1

精神分析学派的创始人是()。

24.“对于你说的问题,我都能够理解,但是,你们夫妻感情不和最大的原因是什么呢?”社会工作者的这个问题所采用的会谈技术是()。

A.澄清B.鼓励C.对焦D.摘要

25.小红是一位单亲母亲,而且曾经也面临着下岗失业的困境,但是她从来没有放弃过,通过自己的努力和争取又重新被另外一家公司聘用。最近小红的前夫来找小红。以小红没有抚养能力为由,想要回孩子的抚养权。小红的前夫非常有经济实力。小红十分担心自己将失去抚养权,来到社会工作者小张的办公室,希望得到帮助,并且表现出了非常惧怕和缺乏自信、低落的情绪。这时小张握住小红的手说:“小红。我很理解你现在的感受,孩子对你来说是多么重要,你在最困难的时候的精神支柱就是孩子,现在孩子的父亲想要回孩子,对你真是打击太大了。”小张这时运用的是会谈的支持性技巧中的()技巧。

A.专注B.倾听C.鼓励D.同理心

26.关于社会服务机构中推进人力资源管理的重要意义,从服务使用者角度而言,有助于()。

A.增进员工对组织的参与感、归属感,进而达到自我实现

B.组织凝聚力的形成和组织创新,使机构能够应对激烈的服务竞争

C.领导者的思想更好地在机构中发挥影响

D.更好地满足需求,提升服务质量

27.判别何为正确而有效的社区工作所依据的标准是社区工作的()。

A.专业特点B.实践原则C.过程目标D.任务目标

28.社会工作者小张被服务机构派驻到玉树地震灾区从事社会服务工作,从增强文化能力角度,小张要做的工作是()。

A.加强个案、小组和社区等专业知识学习

B.了解熟悉玉树地区的风土人情和民族习惯

C.做好心理准备以从容应对各种突发问题

D.参加工作提高自己对问题的整合能力

29.社会工作者小姚为了解社区老年人的需求状况,按户籍登记册随机抽取了200名老年人进行问卷调查。为了保证问卷的填答质量,最宜采用的做法是()。

A.联络居委会人员发放问卷,在被抽中的老年人填完后,居委会人员上门收取,再统一交给小姚

B.通过邮局,将问卷及填好地址、贴上邮票的信封寄给被抽中的老年人,请他们填完问卷后寄回

C.使用一个场地将被抽中的老年人集中起来,由小姚当场说明如何填写,并回收这些老人所完成的问卷

D.招募l0位大学生志愿者,对他们培训后让他们上门拜访被抽中的老年人,记录老年人的回答,并将完成后的问卷交给小姚

30.关于我国社会工作专业实践的价值观,下列表述不准确的是()。

A.对所有社会工作者而言,对服务对象的接纳是一种一贯和统一的原则或立场

B.尊重意味着对服务对象的需要和问题进行的倾听、回应

C.社会工作者可以让服务对象接受自己的正确的价值观

D.社会工作者要充分尊重服务对象的意愿和想法,尽量减少其主观判断和意见

二、多选题(20题)31.

32.

33.

34.某城市社区居民张大爷,65岁,一直未婚,平时以收废品为生,勉强度日。不久前突发心脏病,需住院治疗。社区工作者小温获知此消息,准备帮助张大爷。根据我国现行的社会救助法规与政策,小温可以协助张大爷申请()。

A.城市居民最低生活保障待遇B.医疗救助C.五保供养D.临时性生活救助E.城镇老年医疗保险

35.刘先生,男,34岁,大学本科学历,原是一家企业的销售人员,一年前遭遇一场交通事故,造成双腿截肢并因此失去了工作。一年来。刘先生身体逐渐康复。但他一直无法接受被截肢的事实,情绪很坏,常常一个人躺着发呆,还会默默地流眼泪,也不愿与家人交谈,发脾气的次数越来越多。以前,刘先生是一个性格开朗、很爱交往的人,有很多朋友。现在他根本不愿意见朋友,朋友打电话来,他也常常不接。有一次还企图自杀,幸好被下班回家的妻子发现,挽回了他的性命。刘先生的妻子很担心丈夫的状况,前来向社会工作者小刘求助。小刘应开展的工作包括()。

A.医疗社会工作B.就业服务C.残疾人社会工作D.心理健康服务E.社会救助社会工作

36.国际社会工作界把社会工作价值观归纳为()。

A.践行社会公正

B.强调服务对象个人的尊严和价值

C.注重服务中人与人之间关系的重要性

D.保障服务对象的合法权益

E.待人真诚和守信

37.服务对象说:“我丈夫在家经常对我指手画脚,好像只有他在外面赚钱养家,看不到我的价值,经常指责我,其实我在家带孩子做家务的,也是非常辛苦的,他一点不知道体贴!”下列社会工作者对服务对象的回应中,符合“同理”技巧的有()。

A.“您先生是不是脾气不好,容易发怒。”

B.“您做的有些事情可能没有符合您先生的要求。”

C.“您觉得很委屈,因为您先生不了解您的劳累。”

D.“您先生在外面工作辛苦,所以回来发牢骚。”

E.“您先生不体贴和不尊重您,这让您又气又伤心。”

38.危机是指一个人的正常生活受到意外危险事件的破坏而产生的身心混乱的状态,其发展分为()等阶段。

A.解组B.恢复C.危机D.重组E.应对

39.

40.关于小组工作的类型,下列说法错误的有()。

A.成长小组大多运用于各类学生及边缘群体的辅导工作

B.教育小组的焦点在于个人的成长和正向改变

C.治疗小组要充分发挥小组组员的自主性

D.青少年的野外拓展训练营属于支持小组

E.治疗小组对社会工作者的素质要求比较高

41.某居家养老服务中心的社会工作者希望通过问卷调查了解老年人的社会支持网络情况。问卷问题设计中应避免出现“双重含义”。下列问题中具有“双重含义”的是()。

A.您的性别?(1)男(2)女

B.您的亲戚和朋友多吗?(1)很多(2)较多(3)一般(4)较少(5)很少

C.当心情烦闷时,您最喜欢找谁聊天?(1)家人(2)过去的同事(3)社会工作者(4)邻居(5)其他(请说明)

D.您是否接受过志愿者的帮助?(1)是(2)否

E.您和儿女的关系好吗?(1)很差(2)较差(3)一般(4)较好(5)很好

42.

43.

44.社区的组成要素包括()。

A.组织B.地域C.设施D.文化E.社区意识

45.关于小组工作的定义,虽然各不相同,但大致涉及以下()要素。

A.小组工作是一种社会工作的专业方法

B.小组工作是社会工作者按照既定的目标带领和引导的一个过程

C.小组组员在小组过程中面对面的互动,相互影响,共同解决所面对的问题

D.小组以组员之间经验的相互影响和分享,从而达到改善案主的社会功能、促进个人或群体的健康成长的社会目标

E.小组可分为不同类型

46.下列各项属于个案工作中策划方案基本要求的有()。

A.策略合理B.目标清晰而且现实C.服务对象的范围明确D.观察的运用E.会谈的运用

47.社会工作服务机构建立督导制度的主要目的是()

A.保障机构的合法地位

B.提升社会工作服务的质量

C.加强机构与员工之间的相互支持

D.加强行政人员与社会工作者的沟通

E.保障服务机构的正常运行

48.某青少年控烟小组临近结束,社会工作者对组员在认知和行为上的积极变化予以肯定和鼓励;同时与组员家长沟通,指导家长协助保持组员的积极变化;还计划在未来六个月,到组员家中进行家访。上述做法中,社会工作者协助组员保持小组经验的方法有()。

A.模拟练习B.树立信心C.寻求支持D.处理情绪E.跟进服务

49.接案是社会工作助人过程的第一步,主要工作和步骤包括()。

A.了解服务对象求助的原因

B.选择帮助服务对象的方法

C.弄清服务对象求助的过程

D.初步评估服务对象的问题

E.与服务对象订立初步协议

50.社会工作督导过程中,督导者开展话题的技巧主要有()。

A.提问B.包容C.提供答案D.专注地聆听E.由常见的事例开始,然后逐步发展到特殊性问题

三、多项选择(10题)51.社会工作专业守则涉及()。

A.社会工作者与服务对象的关系

B.社会工作者之间的关系

C.社会工作机构与服务对象的关系

D.社会工作者对社会工作专业的责任

E.社会工作者对社会的责任

52.

79

社会工作者的间接服务角色有().

53.实证主义方法论强调将社会现象作为研究起点,重视社会现象的概括归纳,努力寻求现象间的相关关系,由经验事实来检验其假设,从而发现其规律,它的基本观点还包括()。

A.强调社会现象不同于自然现象

B.人类行为、社会变化的因果关系或相关关系是可以被感知、概括和客观计量的

C.社会研究的任务在于说明社会现象或规律是什么,而不是说明社会现象应该或必须是什么

D.自然科学方法适合于社会研究,社会现象可以作为事物来看待和研究

E.社会研究对象与自然科学研究对象都是纯客观的,它们不依赖于研究者而独立存在,事物本身存在着内在的、必然的、可以重复的规律

54.

82

认知行为学派的主要理论观点包括()。

55.

90

个案工作过程中需要运用个案工作的服务模式,实际专业服务工作中常用的服务模式有()。

56.关于社区工作,下列说法中正确的是()。

A.社区工作的视角是结构取向的

B.社区工作以解决问题为目标

C.社区工作较多涉及社会层面

D.社区工作的内容较为政治化

E.社区工作的对象是社区居民中的弱势群体

57.李某一家是在某社区租房住的外来务工人员,儿子一直在老家生活,等到儿子到了上学年龄,李某把儿子接到身边,想送到附近的学校上学,该校以不是本地户籍为理由拒绝接收,这让李某一家人非常苦恼。社区工作者辛月知道此事后,与学校进行沟通,向学校反映了李某一家人的困难,学校最终决定接收李某的儿子,并且承诺接收居住在本地区的学龄期儿童,不再有户籍的限制。在这个过程中,辛月扮演的角色主要有()。

A.管理者B.引导者C.研究者D.资源筹措者E.政策影响者

58.

63

青少年阶段的主要问题是()。

59.

71

心理社会治疗模式的理论假设包括()。

60.

74

评估的种类有成果评估、()和影响评估筹。

参考答案

1.B

2.A影响社会工作价值观的主要因素是:各个国家的文化传统、社会福利思想和本国的政治福利制度。服务对象个人价值观是影响不了社会工作作为一个专业的是非判断的。

3.B治疗者即社会工作者运用专业的方法和技巧,消除或者减轻服务对象的困扰。治疗者的角色与使能者和教育者不同,使能者注重服务对象自身潜能的挖掘,教育者关注服务对象新知识和新技能的学习,而治疗者专注于服务对象问题的消除。如社会工作者运用行为学习的技巧帮助服务对象克服不适应的行为,或者运用放松练习的技术减轻服务对象的心理焦虑等,都属于治疗者的角色。

4.DA项,实验设计的缺点在于实验设计场景创造的研究条件不自然,从而其实务推进上有困难,太强调精细从而难于复制;B项,个案研究资料广泛深入是正确的,但由于样本很少和对象缺乏代表性,研究发现不能进行推论;C项,焦点小组可发挥团体动力,但是由于存在群体压力,对敏感问题采用此法就存在不足;D项,深度访问可以深入地搜寻对象的特定经历和动机的主观资料,体现个别化原则。

5.D

6.A社区的功能包括:①经济的功能;②社会化的功能;③心理支持功能和感情功能;④社会参与和互助的功能;⑤社会控制的功能。其中,经济的功能主要是指通过经济和商业活动,包括生产、消费和流通过程,满足社区居民日常生活,保障基本生活的社区经济体系。这些活动包括满足居民的衣、食、住等最基本的需求,如商店、餐饮服务点等,同时也包括提供医疗照顾、环境卫生、就业、交通、休闲等其他服务。

7.A对社会工作专业来说,尊重不仅是一种思想上的认知,还是一种道德上的实践。在服务过程中,社会工作者不应将自身的价值观强加于服务对象,更不应指责和批判服务对象的言行和价值观,也不能向服务对象发泄自己的负面情绪。

8.C

9.B社会工作是一个价值主导的专业和职业,有很慢的价值关怀,社会工作者也主动地将一系列价值观运用于助人的实践中,从而影响服务对象,帮助他们解决问题,提升他们的能力,最终改善服务对象的社会功能。然而,社会工作也是一种科学实践,需要通过有效的方法并结合可信的证据来实施服务计划。因此,社会工作者还应强调方法与资料等的客观性,尽量减少个人主观上的判断,并多倾听服务对象的声音与诉求,尊重服务对象的价值选择。然而这里可能存在矛盾。

10.B

11.B社会工作是社会工作者与服务对象的持续互动过程,是社会工作者帮助、协助和协同服务对象改变的过程。正确选项为B。

12.D结构式家庭治疗模式的治疗技巧包括:①重演;②集中焦点;③感觉震撼;④划清界限;⑤打破平衡;⑥互动方式;⑦协助建立合理的观察视角;⑧似是而非;⑨强调优点。其中,感觉震撼,即利用重复、声调的高低和简洁的语词等方法让家庭成员明了社会工作者谈话的内容。

13.B

14.B\r\n

15.C社会工作者除了扮演使能者的角色外,还要扮演组织者的角色。建立组织的技术主要有:一是指出并扩散对社区现状的不满足,不满应被确认,并引发和促成组织的发展,通过动员组织、计划和行动来回应社区的特殊问题;二是社区组织必须有被多数人认同和接受的领导或领头人;三是社区组织必须拥有大家都能接受的目标和工作程序;四是社区组织所推动的方案应包括一些鼓励、激发的活动;五是社区组织应该寻求和激发社区中存在的美好愿望。

16.B实证主义方法论是由孔德首先提出的。

17.B地区发展模式是社区工作者协助社区成员分析问题、发挥其自主性的工作过程,目的是提高他们及地区团体对社区的认同,鼓励他们通过自助和互助解决社区问题。地区发展模式的特点:(1)较多关注社区共同性问题。(2)通过建立社区自主能力来实现社区的重新整合。(3)过程目标的重要性超过任务目标。(4)特别重视居民的参与。因此选B。

18.B

19.A定性研究需要说明对象来源、选择方法及研究对象特征、粗略的访问或观察指引及其动态修订办法、资料的动态整理和分析、资料的可信度、研究局限等。

20.B自20世纪20年代开始,小组工作也被纳入社会工作训练课程,研究者开始积极地从事小组工作方法的科学梳理和理论的发展。

21.A任用是招聘并分配员工到组织设定的职位工作的过程,包括吸引符合资格的人才进入机构,从候选人员中选取最佳人选,训练新人,分配工作,并处理与此相关的一些事务。

22.D社会工作者说服居民参与的技巧包括:①当被动员的居民以自己能力不够为由拒绝参与时,社会工作者可以通过强调熟人参与、互相帮助以及成功先例等策略来说服对方。②被动员的群众以没有时间作为拒绝参与的理由,社会工作者可以通过减少参与的代价来说服对方,如减少时间、可以中途退出等。③被动员的居民因为目前参与的人数太少而没有信心,社会工作者可以用赞赏对方、体谅他人、尽力改变现状、动之以情等策略回应对方。

23.C

24.C引领性技巧是社会工作者主动引导服务对象探索自己过往经验的一系列技巧,主要包括:①澄清;②对焦;③摘要。其中,对焦即社会工作者将服务对象偏离的话题或者宽泛的讨论收窄,集中讨论的焦点。

25.D对个案工作中会谈方法里支持性技巧在实际中运用的考查。社会工作者对案主的话语中包含了很多对案主设身处地的理解,属于同理心的技巧。

26.D在社会服务机构中推进人力资源管理具有重要意义:①从员工角度而言,良好的人力资源管理能激发员工潜能,有助于增进员工对组织的参与感、归属感,进而达到自我实现;②从组织角度而言,有助于组织凝聚力的形成和组织创新,使机构能够应对激烈的服务竞争;③从服务使用者角度而言,有助于更好地满足需求,提升服务质量。

27.B社区工作的实践原则,是指社区工作者在推行工作时所需要遵守的规则,也是判别何为正确而有效的社区工作所依据的标准。

28.B社会工作者要对各种各样的人开展工作,要同他们合作处理和解决他们遇到的困难和问题,就要去了解他们、理解他们,而要真正理解他们的行为,就必须了解他们为什么这样做,他们怎样看待问题,这就是社会工作者的文化能力,即了解人们的价值观念、行为准则、生活习惯和生活方式等,题中,小张要到玉树灾区从事服务工作就要了解熟悉玉树地区的风土人情和民族习惯,增强文化能力,A.反映的是技术能力,C反映的是心理素质,D反映的是学习能力。

\r\n

\r\n

29.D由于调查对象是200名老年人,他们书写比较困难,需要有专门人员为他们记录,如果调查员无法当面指导和记录,那么填答质量可能难以保证。

30.CC项,社会工作应坚持非评判原则,社会工作虽然是一种价值主导的专业实践,但社会工作者仍要避免将自己的价值观强加于服务对象。

31.ABCE\r\n

32.ADE

33.ABCE

34.ABDE《城市居民最低生活保障条例》第二条规定,持有非农业户口的城市居民,凡共同生活的家庭成员人均收入低于当地城市居民最低生活保障标准的,均有从当地人民政府获得基本生活物质帮助的权利。前款所称收入,是指共同生活的家庭成员的全部货币收入和实物收入,包括法定赡养人、扶养人或者抚养人应当给付的赡养费、扶养费或者抚养费,不包括优抚对象按照国家规定享受的抚恤金、补助金。张大爷一直未婚,靠收废品为生,符合条件A正确。同时城市困难家庭可申请二次临时救助,D正确。《关于进一步完善城乡医疗救助制度的意见》中规定,在切实将城乡低保家庭成员和五保户纳入医疗救助范围的基础上,逐步将其他经济困难家庭人员纳入医疗救助范围。其他经济困难家庭人员主要包括低收入家庭重病患者以及当地政府规定的其他特殊困难人员。张大爷符合条件,B正确。《老年人权益保障法》中规定城镇中的老年人可以享受医疗保险待遇,E正确。五保供养的对象为农村困难群众,而张大爷做为城市社区居民无法享受。故C错误。

\r\n

35.BCD

36.ABCE

37.CE同理,即社会工作者把自己置于服务对象的处境中,从服务对象的角度体会和理解对方的各种内心感受,做到感同身受。选项中符合“同理”技巧的为CE。

38.ABCD危机发展阶段1、危机:危机事件发生的最初阶段,生活压力增加,服务对象采取帮解决生活困难和问题。2、解组:服务对象处于情绪困扰中,认知和问题解决能力下降,生活平衡被打破。3、恢复:经历痛苦后,调整自己的行为方式,寻找适应危机环境的解决办法。4、重组:从混乱生活中重拾信心,恢复新的平衡生活。

39.ABCD

40.BCDB项,成长小组的焦点在于个人的成长和正向改变;C项,支持小组要充分发挥小组组员的自主性,鼓励成员分享经验并协助解决彼此的问题;D项,青少年的野外拓展训练营属于成长小组。

41.BE

42.AC

43.CDE

44.BCE社区的组成要素包括:人口、地域、共同活动、设施和社区意识。

45.ABCD

46.ABC制订一个好的服务方案是服务介入工作能够顺利开展的重要条件之一。社会工作者需要掌握策划方案的基本要求:①目标清晰而且现实;②服务对象的范围明确;③策略合理。DE两项

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