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2023年度军队文职人员社会公开招考笔试《档案专业》典型题汇编及答案学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(45题)1.我国行政管理活动中必须保持的主导价值观是()。

A.全心全意为人民服务B.管理精细化C.权力操作规范化D.效率优先

2.引入多道程序设计技术的目的是()。

A.增强系统的用户友好性B.提高系统实时性C.充分利用处理器资源D.扩充内存容量

3.对商业组织来说,绩效目标一般包括赢利水平、投资回报率、销售收入、市场占有率、新产品开发能力、顾客满意度等,公共部门工作性质多样化且不以赢利为主要目的,确定绩效目标应遵循的基本原则是()。

A.少投入原则B.过程性原则C.任务相关原则D.目称性原则

4.在Word的编辑状态,设置了标尺,可以同时显示水平标尺和垂直标尺的视图方式是()。

A.普通方式B.页面视图方式C.大纲方式D.全屏显示方式

5.在质量管理体系认证中,认证机构对申请单位的质量管理体系审核是质量管理体系认证的关键环节,其基本的工作程序是()①文件审核②现场审核③机构设置④批准申请报告⑤提出审核报告

A.①②B.①②③④C.①②⑤D.①③④

6.下列属于输出设备的是()。

A.键盘B.鼠标C.扫描仪D.显示器

7.下列关于计划的描述正确的是()。

A.企业目标是追逐利润,因此计划工作只需考虑经济效益

B.计划工作至关重要,因此必须面面俱到

C.计划与决策没有什么必然的联系

D.计划工作在各级管理工作中普遍存在

8.在Word的编辑状态,先打开了dl.doc文档,又打开了d2.doc文档,则()。

A.dl.doc文档的窗口,遮蔽d2.doc文档的窗口

B.打开了d2,doc文档的窗口,dl.doc文档的窗口被关闭

C.打开的d2.doc文档窗口遮蔽了dl.doc文档的窗口

D.两个窗口并列显示

9.一台主机上连接若干终端设备,支持多个用户同时使用的工作方式叫做()。

A.客户机一服务器B.单用户C.网络D.多用户

10.国家直接服务是指政府通过()形式直接提供商品或服务。

A.福利B.资助C.税收D.预算

11.影响信息系统需求不确定性的因素是多样的,归纳起来可能因素主要有()。

A.信息系统的复杂性、信息系统的应用领域、用户的特征、开发人员的素质等

B.信息系统的复杂性、信息系统的应用领域、项目的特征、开发人员的素质等

C.信息系统的复杂性、信息系统的应用领域、用户的特征、项目的特征等

D.信息系统的复杂性、用户的特征、项目的特征、开发人员的素质等

12.逻辑运算1001U1011=()。

A.1001B.1011C.1101D.1100

13.管理的最终目的是()。

A.实现人与人之间关系的协调B.有效实现预定目标C.以最少的投入获得最大的产出D.制定组织目标

14.软件详细设计主要采用的方法是()。

A.结构程序设计B.模型设计C.结构化设计D.流程图设计

15.重大行政决策的法定程序包括()。

A.拟定方案B.确定目标C.民主协商D.公众参与

16.Windows操作系统()。

A.只能运行一个应用程序B.最多同时运行两个应用程序C.最少同时运行两个应用程序D.可以同时运行多个应用程序

17.霍桑试验研究表明,影响生产力最重要的因素是()。

A.工资待遇B.工作环境C.规章制度D.人际关系

18.“情人眼里出西施”反映了决策过程中常见的()。

A.近因效应B.定型效应C.光环效应D.投射效应

19.下面的描述中,正确的是()。

A.外存中的信息,可直接被CPU处理

B.计算机中使用的汉字编码和ASCII码是一样的

C.键盘是输入设备,显示器是输出设备

D.操作系统是一种很重要的应用软件

20.管理控制的基本任务就是(),适应环境变化。

A.发现偏差B.分析原因C.发出指令D.做出改进

21.最理想的控制标准是()。

A.实物标准B.定性标准C.资金标准D.定量标准

22.在PDCA循环中,P阶段的职能包括()

A.确定质量改进目标,制订改进措施

B.明确质量要求和目标,提出质量管理行动方案

C.采取应急措施,解决质量问题

D.规范质量行为,组织质量计划的部署

23.结构化分析方法以()和加工说明等描述工具,即用直观的图和简洁语言来描述软件系统模型。

A.DFD图B.PAD图C.IPO图D.数据字典

24.良好的控制来源于()的正确选择。

A.关键控制点B.关键业务C.关键事件D.控制方法

25.个人管理与集体管理相比,据美国管理协会的调查结果显示,在制定决策方面()。

A.前者更有效B.后者更有效C.两者同样有效D.两者都无效

26.数据库系统是指在计算机系统中引入数据之后的系统,数据库系统一般由数据库、()、应用系统、数据库管理员和用户构成。

A.数据库应用系统B.数据库管理系统C.数据库操作系统D.数据库控制系统

27.J.Martin的战略数据规划的重要内容之一就是确定企业的()。

A.文件系统B.主题数据库C.应用数据库D.数据仓库

28.下列属于非预算控制法的是()。

A.会计审计控制法B.可变预算控制法C.零基预算法D.项目预算法

29.围绕组织目标,制定实施方案,在政府管理运行中属于()。

A.计划职能B.组织职能C.领导职能D.控制职能

30.个人为组织目标做出贡献的意愿强度是变动的,受到()影响。

A.组织的态度B.组织的协调C.个人的文化程度D.个人所感受到的满意程度

31.鉴定偏差并采取矫正措施是控制的()。

A.第一步B.第二步C.第三步D.第四步

32.计划工作程序的起点是()。

A.评估状况B.确定目标C.编制预算D.制订派生计划

33.从行为规范的意义上说,组织职位就是组织中的()。

A.岗位结构B.权责结构C.职能结构D.角色结构

34.E-mail邮件的本质是()。

A.一个文件B.一份传真C.一个电话D.一个网页

35.数据规范化是下列哪个阶段的任务?()

A.收集和分析用户需求B.建立E-R模型C.数据库模式设计D.数据库物理设计

36.第一个国家专门档案馆是()。

A.国家地质资料馆B.国家测绘资料馆C.国家气象馆D.国家电影资料馆

37.故障诊断和隔离比较容易的一种网络拓扑是()。

A.星形B.环形C.总线D.树型

38.收藏夹中保存的是()。

A.文档B.Web站点的地址C.快捷方式D.被收藏的所有信息

39.行政管理的基本依据是()。

A.行政立法B.行政权力C.行政决策D.行政规章

40.关系模式中,满足3NF的模式()。

A.可能是2NFB.必定是2NFC.必定是BCNFD.必定是4NF

41.下述属于扁平式组织缺点的是()。

A.信息传递速度慢B.信息失真程度大C.不利于管理者协调与控制D.不利于发挥下级积极性

42.在Word的编辑状态,执行编辑菜单中“复制”命令后()。

A.被选择的内容被复制到插入点处

B.被选择的内容被复制到剪贴板

C.插入点所在的段落内容被复制到剪贴板

D.光标所在的段落内容被复制到剪贴板

43.激励手段之一是工作丰富化,其含义是()。

A.增加工作内容B.使工作具有挑战性且富有意义C.工作内容更具挑战性D.消除工作的单调乏味

44.事业单位恢复了职称评审工作,开始推行专业技术职务聘任制是在改革的()。

A.第一阶段B.第二阶段C.第三阶段D.第四阶段

45.下列进程中,哪一个不是进程的特性?()

A.异步性B.并发性C.静态性D.交互性

二、多选题(15题)46.古典组织理论的代表人物法约尔与巴纳德的社会系统理论在组织管理学的研究视角的不同,主要表现为他们分别是从()的角度进行研究。

A.结构与功能B.原则与职能C.管理科学和行为科学D.心理学和社会学

47.根据现代激励理论,下列因素中真正能对组织员工产生激励作用的是:

A.职业认同B.职业保障C.工作的挑战性D.工作条件

48.Y理论指出,主管人员的任务是()。

A.使人们的智慧潜能充分发挥出来

B.安排好组织工作方面的条件和作业的方法

C.为提高士气,用金融刺激

D.对消极怠工者严厉

49.档案保管工作的物质条件包括:(),档案保护设备和包装材料.

A.档案库房B.温湿度设备C.消防设备D.档案装具

50.下列选项中属于管理学的研究方法的有()。

A.系统的方法B.案例的方法C.实验模拟的方法D.权变的方法

51.符合以太网标准的连线有()。

A.10Base5B.10Base-TC.100Base-T4D.100Base-FXE.100Based-TX

52.对于辅助存储器,()的提法是正确的。

A.不是一种永久性的存储设备

B.能永久地保存信息

C.可被中央处理器直接访问

D.是CPU与内存之间的缓冲存储器

E.是文件的主要存储介质

53.电子政务特殊的安全需求主要表现在哪几方面?()

A.内外网间安全的数据交换B.网络域的控制C.标准可信时间源的获取D.信息传递过程中的加密E.操作系统的安全性考虑

54.上下级关系的数量增加就能()。

A.增加管理宽度B.增加管理层次C.减少管理宽度D.减少管理层次

55.巴纳德认为,正式组织的协作系统都包含三个基本要素,即()。

A.必要的权威B.共同的目标C.信息的沟通D.协作的意愿

56.事业单位的机构和名称应体现其()的特点。

A.技术性B.服务性C.公益性D.知识密集型

57.一般来说,()构成一国宏观管理体系的基本内容。

A.立法体系B.司法体系C.行政体系D.监察体系

58.MIS按组织职能可以分为?()

A.办公系统B.决策系统C.生产系统D.信息系统E.辅助系统

59.结构化生命周期法的系统分析阶段的主要任务包括()。

A.明确系统开发的请求B.对组织结构与功能进行分析C.将企业业务流程与数据流程抽象化D.划分子系统功能

60.在Excel中可以进行隐藏操作,使其从视图中消失的元素有()。

A.单元格B.整行C.整列D.工作表E.工作簿

三、判断题(12题)61.企业再造是有关企业长远和企业全局发展的谋划和策略,其核心就是对企业现在和未来的整体效益活动实行全局性管理。()

A.正确B.错误

62.元数据是指用于帮助识别、描述和定位网络化的电子资源的结构化数据。()

A.正确B.错误

63.知识管理是21世纪的管理重心。()

A.正确B.错误

64.强制性工具的特点是用规制和间接行动的方式对市场组织和社会个体施加影响,以实现期望的政策目标。()

A.正确B.错误

65.领导者只注重工作的进程,强调工作效率,以工作的数量和质量来评价工作人员的优劣,这属于以人为中心的领导方式。()

A.正确B.错误

66.到中世纪,西方管理实践和管理思想都有了很大的发展。()

A.正确B.错误

67.管理理论产生的萌芽阶段是指自人类有集体劳动开始到18世纪。()

A.正确B.错误

68.项目竣工图应由施工单位或监理单位编制,然后交由建设单位保管。()

A.正确B.错误

69.档案工作是党和国家各项事业的重要组成部分,其根本目的是确保档案的完整与安全。()

A.正确B.错误

70.确定目标是计划工作的起点。()

A.正确B.错误

71.领导的实质是追随与服从。()

A.正确B.错误

72.一般来说,弹性预算控制性强,但对环境的适应性较差,且不利于发挥执行人的积极性。()

A.正确B.错误

参考答案

1.A全心全意为人民服务是我党的宗旨。在行政管理活动中必须保持全心全意为人民服务的主导价值观.故本题答案选A。

2.C引入多道程序设计技术的目的是充分利用处理器的资源。

3.C公共组织工作性质多样化且不以赢利为主要目的,绩效目标一般涉及经济性、可得性、效率、服务质量、社会效果和公众的满意程度等。确定绩效目标应遵循的基本原则包括:①任务相关性原则。指绩效目标必须与工作任务或主要责任紧密相关。公共管理各部门承担着不同的服务职能,确定绩效目标必须以公众任务和主要责任为基础,切忌目标的雷同化。②目标与使命相一致的原则。每个组织都负有自己的使命,绩效目标是组织使命的具体化,因而必须与组织使命保持内在的一致性。③结果为本的原则。绩效目标的确定应该围绕工作的结果而不是投入或过程。结果的衡量应该注重所产生的客观效果而不是直接产出。本题中符合题意的是任务相关性原则。故本题答案选C。

4.B普通视图和Web版式视图只显示水平标尺,大纲视图和全屏显示都不显示标尺,页面视图可以同时显示水平标尺和垂直标尺。

5.C

6.DA、B、C三项都属于输入设备,只有D项是输出设备。

7.D计划工作就是根据组织内外部的实际情况,权衡客观需要和主观可能,通过科学的预测,提出在未来一定时期内组织所要达到的目标及实现目标的途径和方法。A、B两项错误。C项中割裂了计划与决策之间的关系,是错误的,所以答案选D。

8.C在Word的窗口中显示当前打开的文档的内容,之前打开的文档窗口被遮蔽,但没有关闭。

9.D一台主机上连接若干终端设备,支持多个用户同时使用的工作方式为多用户方式。

10.D国家直接服务是政府运行的主体部分,是指政府通过预算形式直接提供商品或服务。

11.C信息系统需求的不确定性因素主要有信息系统的复杂性、信息系统的应用领域、用户的特征、项目的特征等。

12.B因为:OUO=O;OUl=1;1UO=1;1U1=1。所以,1001U1011=1011。

13.B管理是指一定组织中的管理者,通过计划、组织、领导、控制等职能来协调以人为中心的组织资源与职能活动,以有效实现组织预定目标的过程。它是一种有目的的活动,目的就是为了实现预定的目标。

14.A结构程序设计是软件详细设计的主要方法。

15.D

16.DWindows操作系统是一个多任务操作系统,可以同时运行多个应用程序。

17.D霍桑试验分为四个阶段,其中第三阶段为大规模访谈试验:试验小组花费了两年时间对两万名职工进行访问交谈,发现工人们工作态度之所以有所改变,是因为他们感到他们的建议受到了重视,他们参与了决定公司未来的工作。研究表明,影响生产力最重要的因素是工作中发展起来的人际关系,而不是工资待遇、工作环境和规章制度等。所以选D。

18.C近因效应指的是在交往中最近一次接触给人留下的印象对社会知觉者的影响作用。定型效应是指在头脑中存在的、关于某一类人的固定印象。投射效应是指人们不自觉地把自己的心理特征归属到别人身上.认为别人也有同样的特征。光环效应又称晕轮效应,它是一种在突出特征这一晕轮或光环的影响下而产生的以点代面、以偏概全的社会心理效应,其最突出特征就是极端和绝对,“情人眼里出西施”“一俊遮百丑”就是光环效应的典型反映。故本题答案选C。

19.C外存中的信息首先要调入内存,才能被CPU处理;操作系统是一种很重要的系统软件而不是应用软件:汉字编码与ASCII码显然不一样,汉字编码是两字节的,而ASCII码是单字节码。

20.A一般来说,工作中出现偏差是不可避免的。但细小的偏差在较长时间里会积累扩大并最终对计划的正常实施造成威胁。因此,管理控制的一个基本任务就是要及时地发现工作中出现的偏差信息。所以选A。

21.D控制标准可分为定性控制标准和定量控制标准两大类。定量控制标准是指能够以一定形式的计量单位直接计量的标准。定量标准便于度量和比较,是控制标准的主要表现形式。定量控制标准主要分为:(1)实物标准,是指以实物量为计量单位的标准。(2)财务标准,也称为价值标准,是指以货币量为计量单位的标准。(3)时间标准,是指以时间为计量单位的标准。本题正确答案为D。

22.B

23.A数据流图(dateflowdiagram,DFD),是SA方法中用于表示系统逻辑模型的一种工具,它以图形的方式描绘数据在系统中流动和处理的过程。

24.A良好的控制来源于关键控制点的正确选择。故本题答案选A。

25.A个人管理与集体管理各有利弊,美国管理协会调查表明:只有在处理涉及权限争论时才能显示出采用集体管理的效果。故在制定决策方面个人管理更有效。

26.B数据库系统是指在计算机系统中引入数据库之后的系统,一般由数据库、数据库管理系统、应用系统、数据库管理员和用户构成。

27.B明确提出“战略数据规划”这一概念是美国的詹姆斯马丁(JamesMartin).他认为:战略数据规划是通过一系列步骤来建造组织的总体数据模型。而总体数据模型是按实体集群划分的、针对管理目标的、由若干个主题数据库概念模型构成的统一体,在实施战略上既有集中式又有分布式,分期分批地进行企业数据库构造。

28.A非预算控制法包括实地视察法、报告制度法、比率分析控制法、会计审计控制法、统计控制法和计划评审技术法。故本题答案选A。

29.A政府管理运行职能,是指按照管理运行程序划分的政府职能。其中,计划职能是指政府为完成某一时期内的任务或某一项任务,制定战略目标,确定实施步骤的管理过程。故本题答案选A。

30.D个人为组织目标做出贡献的意愿强度受个人所感受到的满意程度的影响。

31.C通常控制过程的步骤是:第一步,制定控制标准;第二步,衡量实际工作;第三步,鉴定偏差并采取矫正措施。所以选C。

32.A计划工作的程序的制定必须采用科学的方法。依次为:评估状况一确立目标一审核内外部资源一制定各种可行性方案一评价备选方案一选择可行性方案一拟定派生计划一编制预算。所以答案选A。

33.D从行为规范的意义上说,组织职位就是组织中的角色结构。

34.AE-mail邮件是一个电子邮件,是在网络上发送的文件。

35.C数据库模式设计的主要任务是将构造的E-R模型转化为关系模型,并对其进行规范化和优化。

36.A

37.A

38.B“收藏夹”为用户保存经常使用的Web地址。

39.B

40.B1NF直到BCNF的四种范式之间有如下关系:一个数据库设计如果符合2NF,一定也符合1NF。如果符合第三范式,一定也符合第二范式。满足BCNF的关系也必然满足3NF。因此B正确。

41.C扁平式组织是指管理幅度较宽、管理层次较少的组织结构形态。其上层人员的管理幅度大,难以对下级进行深入具体的指导和监督。所以答案选C。

42.B“复制”是将选定的内容复制到剪贴板中。

43.B工作丰富化是一个重要的激励手段,如挑战性、成就、赞赏和责任等都被认为是有效的激励因素。工作丰富化具有两层含义:一是职务内容的扩大化,二是工作意义的丰富化。

44.A恢复了职称评审工作,开始推行专业技术职务聘任制是在事业单位改革的第一阶段(1979—1987年改革的初步探索阶段)。故选A。

45.C进程的特性是动态性,并发性,独立性,异步性,交互性。

46.BD巴纳德的社会系统的组织观点,比前人的研究前进了一大步。古典组织理论的代表人物法约尔等人主要从原则与职能的角度研究组织管理,而巴纳德却从心理学和社会学的角度来研究组织问题,为组织管理学的研究打开了新的视角。所以选BD。

47.AC激励因素,又称本质因素或内容因素,主要与工作内容和工作成果有关,如认可、工作的挑战性、工作责任、个人发展等,这类因素的存在能够使员工感到满意,能够对员工产生强大而持久的激励作用。

48.AB“Y理论”的管理要点:①管理要通过有效地综合运用人、财、物等生产要素来实现企业的各种目标。②把人安排到具有吸引力和富有意义的岗位上工作。③重视人的基本特征和基本需求,鼓励人们参与自身目标和组织目标的制定。④把责任最大限度地交给工作者。⑤要用信任取代监督,以启发与诱导代替命令与服从。

49.AD

50.ABCD管理学的研究方法有:系统的方法、案例的方法、实验模拟的方法、比较管理学的方法、权变的方法,故本题正确答案为ABCD。

51.ABCDE10Base5、10Base-T是标准以太网的连线标准,lOOBase-TX、lOOBase-FX、lOOBased-T4是快速以太网的连线标准。

52.BE助存储器是一种永久性的存储设备,不可被中央处理器直接访问,所以选项A、C是错误的.CPU与内存之间的缓冲存储器一般是以高速缓存承担的,所以选项D是错误的。因此,正确的叙述是B、E。

53.AB

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