贵阳银行客户服务中心2023年招聘坐席协理岗人员参考题库附答案解析

贵阳银行客户服务中心2023年招聘坐席协理岗人员参考题库附答案解析（图片大小可自由调整）第1卷一.银行法律法规与综合能力(共25题)1.银团贷款中，单家银行担任牵头行时，其承贷份额原则上不少于银团融资总金额的（）。A.10%B.20%C.30%D.50%2.经济结构对商业银行的直接影响是（）。A.影响社会经济主体对商业银行服务的需求B.通过影响国民经济增长速度来影响商业银行C.通过影响国民经济增长质量来影响商业银行D.通过影响国民经济可持续性来影响商业银行3.（）是银行业从业人员的立身之本和基本要求，也是维护商业银行声誉根本所在。A.勤勉尽职B.礼貌服务C.品行正直D.协助执行4.根据《刑法》的有关规定，下列行为属于诈骗银行贷款的是(?)。A.某企业以高利率向职工借款，用于公司经营B.某企业与银行协商，企业缩短还款期限，提前还款，从银行取得相对较低的利率C.某企业由于资金周转困难，与银行协商延长还款期限D.某企业将价值100万元的厂房抵押给银行获取了100万元贷款，此后，该企业先后两次将该厂房抵押给其他银行获取相同数额的贷款5.在贷款定价中，对信用等级高的客户，可以给予优惠利率；而对信用等级低的客户，则需要提高利率水平。该项措施属于（）手段。A.风险缓释B.限额管理C.信贷准入和准出D.风险定价6.下列关于银团贷款的说法不正确的是（）。A.银团贷款成员按照“信息共享、独立审批、自主决策、风险自担”的原则自主确定各自授信行为B.单家银行担任牵头行时，其承贷份额原则上不少于银团融资总金额的20％，分销给其他银团贷款成员的份额原则上不低于50％C.代理行不可以由牵头行担任，只能由银团贷款成员协商在除牵头行以外的成员中确定D.银团参加行主要职责是参加银团会议，在贷款续存期间应了解掌握借款人的日常经营与信用状况的变化情况7.（）是银行根据各项内、外部约束，量身定做的一套兼顾当前及未来资本充足率要求、发展目标和管理需要的关于整体资本需求和补充的计划。A.资产规划B.资本规划C.战略规划D.发展规划8.某客户欲购买银行代售的一种理财产品，便邀请为其办理业务的一名银行工作人员下班后单独为其解释该产品风险。该工作人员恰当的做法是（）。A.认为该客户的要求属于工作人员的职责之一，必须满足其要求B.认为若是解释业务，应尽量在上班时间在工作场所进行C.认为这是不合理的邀请，一口回绝D.让保安人员立即驱逐该客户9.商业银行采用标准法，应当以各业务条线的（）为基础计量操作风险资本要求。A.总收入B.净收入C.平均收入D.预期收入10.在代理证券资金清算业务中，（）是指各证券公司总部以法人为单位与证券登记结算公司之间发生的资金往来业务。A.国内联行清算B.一级清算业务C.二级清算业务D.代收代付业务11.某银行于2016年4月份购买了A公司五百万元人民币应收账款，这属于（）业务。A.负债B.中间C.担保D.保理12.下列资金清算业务中，必须通过中国人民银行办理的是（）。A.分行辖内往来B.跨系统联行往来C.全国联行往来D.支行辖内往来13.下列关于金融市场的分类，不正确的是（）。A.按照交易的阶段划分为发行市场和流通市场B.按照交易活动是否在固定场所进行可以分为场内市场和场外市场C.按照金融工具的具体类型划分可分为债券市场、股票市场、外汇市场、保险市场等D.按照金融工具上所约定的期限长短可分为现货市场和期货市场14.()广泛使用于非贸易结算，或贸易从属费用的收款等。A.进口托收B.跟单托收C.出口托收D.光票托收15.下列关于存款的说法，正确的是（）。A.定活两便储蓄存款的利率要比活期存款低B.个人通知存款可以按照储户需要随时支取C.教育储蓄存款的利息征税税率为5％D.教育储蓄存款本金合计最高限额为2万元16.以人民币为面值、外币为认购和交易币种、在上海和深圳证券交易所上市交易的普通股票是（）股票。A.A股B.B股C.H股D.F股17.2004年版巴塞尔资本协议中，（）、最低资本要求和资本充足率监督检查被并列为资本监管的三大支柱。A.资本评估B.公司治理C.投资者关系管理D.市场约束18.《破产法》规定，债权申报期限为：自人民法院发布受理破产申请公告之日起()。A.随时申报B.最短30日，最长3个月C.最短3个月，最长6个月D.30日内19.下列行为中，违反银行业从业人员职业操守关于“了解客户”的规定的是（）。A.为客户开立匿名账户B.了解客户财务状况C.大额取款要求客户提供身份证件D.了解客户风险承受能力20.下列各组宏观经济发展目标所对应的衡量指标中，错误的是()。A.经济增长——国民生产总值B.充分就业——失业率C.物价稳定——通货膨胀D.国际收支平衡——国际收支21.根据《商业银行资本管理办法（试行）》，我国商业银行核心一级资本充足率的最低要求为（）。A.4.5％B.2.5％C.5％D.2％22.下列不属于行政诉讼当事人的是（）。A.原告B.第三人C.被告D.委托代理人23.（）的监管方式，实现了由事后检查向事前监测、事后发现向事前预警、事后纠正向事前防范转变，有更强的风险监测、识别和化解能力，在监管成本不升高的情况下能取得更好效果，因此是更有效的监管。A.风险为本B.资金为本C.市场为本D.合规为本24.最后贷款人的援助对象是（）。A.流动性充足的金融机构B.暂时出现流动性不足但仍然具有清偿力的金融机构C.已经濒临破产倒闭的银行D.出现清偿力危机而资不抵债的金融机构25.一般来说，广泛用于非贸易结算或贸易从属费用收款的托收方式是（）。A.跟单托收B.进口托收C.光票托收D.出口托收二.经济学(共20题)1.政府有意识地运用财政政策手段来调节社会总供给，这种财政政策手段称为（）。A.自动稳定财政政策B.相机抉择财政政策C.微观调节财政政策D.短期调节财政政策2.影响汇率变动最重要的因素是()。A.利率水平B.国际收支C.政府干预D.通货膨胀3.我国股票市场的最重要的组成部分是()。A.主板市场B.代办股份转让市场C.中小企业板市场D.创业板市场4.一国居民的基本社会保障是（）。A.社会救济B.社会福利C.社会保险D.社会优抚5.如果联立方程中某个结构方程包含了所有的变量，则这个方程为（）。A.恰好识别B.过度识别C.不可识别D.可以识别6.2015年5月11日，中国人民银行调整存款利率浮动区间的上限为基准利率的()倍。A.1B.1.5C.2D.2.57.发行短期国债筹集资金的政府部门一般为()。A.国务院B.财政部C.银监会D.中国人民银行8.最早建立社会保障制度的年代及国家是（）。A.19世纪80年代的德国B.1908年的英国C.1910年的法国D.1935年的美国9.税收是国家取得财政收入的（）。A.主要方式B.辅助方式C.基本方式D.次要方式10.济南市李某购买的家庭唯一住房，面积90平方米以下的，适用的契税税率为（）。A.0.5%B.1%C.3%D.5%11.如果美联储大量印发美元，那么下列哪项不正确？()A.1美元所能购买的日元数量减少B.引起美国物价水平上升C.美元相对日元贬值D.美国经济增长超过日本12.远期合约的最大功能是()。A.方便交易B.增加收益C.增加交易量D.转嫁风险13.一般来说，一国国际收支出现巨额顺差会使其()。A.货币疲软B.货币坚挺C.通货紧缩D.利率下跌14.由于各种商品价格变化的繁复和统计上的困难，一般用（）来表示价格总水平的变化。A.价格总指数B.代表性商品和服务价格变动率C.价格景气指数D.价格变动频率15.中国银行业协会的英文缩写是()。A.CBRCB.CBAC.CCBPD.PBC16.A.见图AB.见图BC.见图CD.见图D17.甲企业用价值300万元的房屋换取乙企业价值400万的房屋，甲企业支付差额100万元。关于甲、乙企业应纳契税的说法，正确的是（）。A.南甲企业以400万元作为计税依据缴纳契税B.由乙企业以100万元作为计税依据缴纳契税C.由甲企业以100万元作为计税依缴纳契税D.由乙企业以300万元作为汁税依据缴纳契税18.购买力平价理论表明，决定两国货币汇率的因素是()。A.含金量B.价值量C.购买力D.物价水平19.2008年新修订的()在行政法规层面明确取消了强制结售汇制度。A.《银行办理结售汇业务管理办法》B.《国家外汇管理局关于调整金融机构进入银行间外汇市场有关管理政策的通知》C.《外汇管理条例》D.《中国人民银行关于银行间外汇市场交易汇价和银行挂牌汇价管理有关事项的通知》20.现行企业所得税规定，年应纳税所得额在3万元以上至10万元（含10万元）的，暂时适用的优惠税率是（）。A.15%B.18%C.27%D.33%三.金融学(共20题)1.下面哪组经济目标所对应的衡量指标是错误的？()A.经济增长--国民生产总值B.充分就业--失业率C.物价稳定--通货膨胀D.国际收支平衡--国际收支2.远期汇率由即期汇率和国内外利差决定，高利率货币远期()。A.升水B.外汇贴水C.稳定D.贴水3.如果离职率为1%，就职率为19%，自然失业率为()。A.4%B.5%C.6%D.7%4.其他条件不变，债券的价格与收益率()。A.正相关B.反相关C.有时正相关，有时反相关D.无关5.超额利润等于()。A.会计利润B.经济利润+会计利润C.会计利润+机会成本D.经济利润6.寡头垄断和垄断竞争的主要区别是()。A.厂商之间相互影响的程度不同B.厂商的成本函数不同C.厂商非价格竞争的种类不同D.厂商生产的产品不同7.交易最活跃的衍生工具是以()资产为基础资产的合约。A.金融的B.农产品相关的C.能源相关的D.金融相关的8.某只股票股东要求的回报率是15%，固定增长率为10%，红利支付率为45%，则该股票的价格-盈利比率为()。A.3B.4.5C.9D.119.布雷顿森林货币体系的中心货币是()。A.美元B.英镑C.特别提款权D.头寸10.总供求的不平衡在市场经济中引起物价水平的变动：当GDP＜I+C+(X-M)时，物价()。A.不变B.下降C.上升D.无法确定11.以下不属于债券基金的是()。A.政府债券基金B.市政债券基金C.公司债券基金D.指数基金12.如果某可转换债券面额为2000元，转换价格为40元，当股票的市价为60元时，则该债券当前的转换价值为()元。A.40B.1600C.2500D.300013.下列关于长期平均成本和短期平均成本关系的说法，正确的是()。A.长期平均成本线上的每一点都与短期平均成本线上的某一点相对应B.短期平均成本线上的每一点都在长期平均成本线上C.长期平均成本线上的每一点都对应着某一条短期平均成本线的最低点D.每一条短期平均成本的最低点都在长期平均成本曲线上14.关于价格水平、总供给和总需求之间的关系，下列说法错误的是()。A.总需求和总供给的比例关系决定价格总水平B.价格总水平上升时，总需求减少C.从长期来看，总供给变动与价格总水平无关D.从短期来看，价格总水平与总供给反方向变动15.()由国民收入分配和再分配形成。A.社会总供给B.社会总需求C.需求拉上型通货膨胀D.货币流通16.需求量和价格呈反方向变化的原因是()。A.替代效应的作用B.收入效应的作用C.替代效应和收入效应同时发生作用D.以上均不正确17.某国2011年第一季度的国际收支状况是：贸易账户差额为逆差583亿美元，劳务账户差额为顺差227亿美元，单方转移账户差额为顺差104亿美元，长期资本账户差额为顺差196亿美元，短期资本账户差额为逆差63亿美元。请问：该国国际收支的总体状况为()。A.顺差，且主要是由经常账户顺差所导致的B.顺差，且主要是由资本账户顺差所导致的C.逆差，且主要是由经常账户逆差所导致的D.逆差，且主要是由资本账户逆差所导致的18.完全竞争市场上，一个企业的短期供给曲线是指在停止营业点之上的()。A.可变成本曲线B.边际成本曲线C.平均成本曲线D.总成本曲线19.一般说来，企业经济利润与会计利润的数量关系是()。A.经济利润＞会计利润B.经济利润=会计利润C.经济利润＜会计利润D.无法判断20.下列说法正确的是()。A.资本市场线描述的是单个证券与市场组合的协方差与其预期收益率之间的均衡关系。B.证券市场线反映了当市场达到均衡时，市场组合与无风险资产所形成的有效组合的收益和风险的关系。C.CAPM理论的推演是在马科维茨有效组合理论基础上进行的，是基于均值—方差范式推出的，是一个动态过程；而APT模型则是建立在一价定律的基础上，是一个静态过程。D.APT理论认为资产的预期收益率取决于多种因素；而CAPM理论则认为只取决于市场组合因素。第1卷参考答案一.银行法律法规与综合能力1.答案：B本题解析：银团贷款中，单家银行担任牵头行时，其承贷份额原则上不少于银团融资总金额的20%；分销给其他银团贷款成员的份额原则上不得低于50%。2.答案：A本题解析：选项BCD属于商业银行的间接影响。3.答案：C本题解析：声誉是银行的生命线。银行业从业人员的诚信与否直接关系到其所服务机构的声誉。品行正直是银行业从业人员的立身之本和基本要求，也是维护商业银行声誉的根本所在。4.答案：D本题解析：D?A选项所述行为是非法吸收公众存款的行为，并没有从银行诈骗贷款；B选项属于银行与企业协商贷款合同，但如果利率低于基准贷款利率则属于利率违法行为；C选项所述行为是正常的贷款行为，但展期一般不超过原贷款期限的一半(累计不超过三年)；D选项将抵押物重复担保进行贷款，属于贷款诈骗行为。故选D。5.答案：D本题解析：风险定价是指银行承担风险就应获取相应的回报。信用风险也是银行面临的一种成本，银行需要通过风险定价加以覆盖，并计提相应的风险准备金，以便在实际遭受损失时进行抵补。例如，在贷款定价中，对信用等级高的客户，可以给予优惠利率；而对信用等级低的客户，则需要提高利率水平。6.答案：C本题解析：代理行经银团成员协商确定，可以由牵头行或者其他银行担任。借款人的附属机构或关联机构不得担任代理行。7.答案：B本题解析：资本规划是银行根据各项内、外部约束，量身定做的一套兼顾当前及未来资本充足率要求、发展目标和管理需要的关于整体资本需求和补充的计划。8.答案：B本题解析：A项，下班后单独为客户解释并不属于银行工作人员的职责范围，不是必须要满足客户的要求；C项，对于这种情况，该工作人员不一定要满足客户的要求，但要耐心说明情况，取得理解和谅解，不能采取“一口回绝”的态度；D项，让保安驱逐该客户违反了银行业从业人员礼貌服务的要求。9.答案：A本题解析：商业银行采用标准法，应当以各业务条线的总收人为基础计量操作风险资本要求。操作风险资本要求等于各条线三年总收入的平均值乘上一个固定比例再加总。10.答案：B本题解析：代理证券资金清算业务主要包括：①一级清算业务，即各证券公司总部以法人为单位与证券登记结算公司之问发生的资金往来业务；②二级清算业务，即法人证券公司与下属证券营业部之间的证券资金汇划业务。11.答案：D本题解析：保理是贸易融资方式的一种。保理融资，是指卖方申请由保理银行购买其与买方因商品赊销产生的应收账款，卖方对买方到期付款承担连带保证责任，在保理银行要求下还应承担回购该应收账款的责任，简单地说就是指销售商通过将其合法拥有的应收账款转让给银行，从而获得融资的行为。12.答案：B本题解析：跨系统联行往来是指结算业务发生在两家不同的银行间的清算业务。跨系统联行往来的资金清算必须通过中国人民银行办理。13.答案：D本题解析：按照金融工具的期限长短，金融市场可划分为货币市场和资本市场，现货市场和期货市场是按成交后是否立即交割划分的。14.答案：D本题解析：D光票托收是指资金单据的托收，不附有其他的商业单据。它广泛使用于非贸易结算或贸易从属费用的收款等。故选D。15.答案：D本题解析：A项说法错误，定活两便储蓄存款的利率要比活期存款高。B项说法错误，个人通知存款是一种不约定存期、支取时需提前通知银行、约定支取日期和金额方能支取的存款，而不可以按照储户需要随时支取。C项说法错误，对教育储蓄存款免征储蓄存款利息所得税。16.答案：B本题解析：B股又称为人民币特种股票，是指以人民币标明面值、以外币认购和进行交易、专供外国和我国香港、澳门、台湾地区的投资者买卖的股票。17.答案：D本题解析：《巴塞尔新资本协议》在最低资本要求的基础上，提出了监管部门监督检查和市场约束的新规定，形成了资本监管的“三大支柱”：①最低资本要求；②外部监管；③市场约束。18.答案：B本题解析：B《破产法》规定，债权申报期限为：自人民法院发布受理破产申请公告之日起最短30日，最长3个月。故选B。19.答案：A本题解析：了解客户是银行依法承担的一项法定义务，我国账户管理规定以及《反洗钱法》等法律、法规都明确要求金融机构应当建立客户身份识别制度。从业人员在办理业务时须遵循以下规则：①银行在与客户建立业务关系或者为客户提供规定金额以上的现金汇款、现钞兑换、票据兑付等一次性金融服务时，应当要求客户出示真实有效的身份证件或者其他身份证明文件，进行核对并登记；②客户由他人代理办理业务的，银行应当同时对代理人和被代理人的身份证件或者其他身份证明文件进行核对并登记；③银行不得为身份不明的客户提供服务或者与其进行交易，不得为客户开立匿名账户或者假名账户。20.答案：A本题解析：A在各组宏观经济发展目标所应对的衡量指标中，衡量经济增长的指标是国内生产总值(GDP)，不是国民生产总值(GNP)。故选A。21.答案：C本题解析：我国对核心一级资本充足率的要求是5%。22.答案：D本题解析：行政诉讼的当事人有原告、被告、第三人和共同诉讼人。D项，委托代理人不是当事人。23.答案：A本题解析：风险为本的监管方式，实现了由事后检查向事前监测、事后发现向事前预警、事后纠正向事前防范转变，有更强的风险监测、识别和化解能力，在监管成本不升高的情况下能取得更好效果，因此是更有效的监管。24.答案：B本题解析：最后贷款人的援助对象是暂时出现流动性不足但仍然具有清偿力的金融机构。最后贷款人没有责任救助那些因管理不善出现清偿力危机而资不抵债的金融机构。但应减轻单个金融机构失败引发的溢出效应、传染效应。所以，为了避免道德风险，应只向暂时出现流动性不足但仍然具有清偿力的机构提供援助。出现清偿力危机，则表明银行已经濒临破产倒闭，一般不应施以救助。25.答案：C本题解析：托收根据收款单据、交单方式、服务客户类型等的不同，可以分为光票托收、跟单托收、进口托收和出口托收等，其中光票托收广泛用于非贸易结算，或贸易从属费用的收款等。二.经济学1.答案：B本题解析：见教材第222页，按照对经济周期的调节作用划分，财政政策可以划分为自动稳定政策和相机抉择的财政政策。要求考生熟悉财政政策的分类和各种类的具体含义。2.答案：B本题解析：国际收支是影响汇率变动的最重要因素。3.答案：A本题解析：主板市场是我国股票市场的最重要的组成部分，以沪、深两市为代表，故A项正确；代办股份转让市场是一个以证券公司及相关当事人的契约为基础，依托证券交易所和登记结算公司的技术系统，以证券公司代理买卖挂牌公司股份为核心业务的股份转让平台，故B项错误；中小企业板市场，中小板是相对于主板市场而言的，是创业板的一种过渡，故C项错误；创业板又称二板市场，即第二股票交易市场，是指主板之外的专为暂时无法上市的中小企业和新兴公司提供融资途径和成长空间的证券交易市场，是对主板市场的有效补给，在资本市场中占据着重要的位置，故D项错误。所以答案选A。4.答案：C本题解析：暂无解析5.答案：C本题解析：暂无解析6.答案：B本题解析：2015年5月11日，中国人民银行在调整金融机构存贷基准利率的同时，对金融机构存贷款利率浮动区间也进行了调整，其中存款利率浮动区间的上限调整为基准利率的1.5倍。7.答案：B本题解析：短期国债是由中央政府(通常是财政部)发行的期限在1年或1年以内的政府债券，故B项正确；ACD均错误。所以答案选B。8.答案：A本题解析：社会保障制度由德国的俾斯麦政府于19世纪80年代首创。9.答案：C本题解析：暂无解析10.答案：B本题解析：暂无解析11.答案：D本题解析：美联储大量印发美元，增加了美元的货币供应量，引起美国物价水平上升，使美元相对贬值，即1美元所能购买的日元数量减少，故ABC正确；美国经济增长超过日本是技术和资源等优势，而不仅仅是印钞引起的，故D项错误。所以答案选D。12.答案：D本题解析：远期合约的功能是价格发现、规避风险，其中最大功能是转嫁风险.故D项正确；远期合约是指双方约定在未来的某一时间，按确定的价格买卖一定数量的某种金融资产的合约，比直接交易繁琐，所以不存在方便交易功能，故A项错误；远期合约是防止未来涨价或降价带来损失才签订的合约，是为了规避风险，而非增加收益和增加交易量，故BC项错误。所以答案选D。13.答案：B本题解析：国际收支巨额顺差会使外汇供过于求，使本国货币坚挺，本币汇率升值，故B项正确、A项错误；顺差时，外汇供过于求，央行收购外汇抛售本币，货币供给量增加，可能导致通货膨胀，故C项错误；顺差表明本国货币坚挺，本国利率上升，故D项错误。所以答案选B。14.答案：A本题解析：一般用价格总指数来表示价格总水平的变化。15.答案：B本题解析：中国银行业协会(英文：ChinaBankingAssociation，缩写为CBA)成立于2000年，是由中华人民共和国境内注册的各商业银行、政策性银行自愿结成的非盈利性社会团体，故B项正确；中国银行业监督管理委员会(英文：ChinaBankingRegulatoryCommission，英文缩写：CBRC)成立于2003年4月25日，是国务院直属正部级事业单位，根据国务院授权，统一监督管理银行、金融资产管理公司、信托投资公司及其他存款类金融机构，维护银行业的合法、稳健运行，故A项错误；CCBP是“中国银行业从业人员资格认证”(CertificationofChinaBankingProfessional)的英文缩写，故C项错误；中国人民银行(ThePeople’sBankOfChina.英文简称PBOC)，是中华人民共和国国务院组成部门。在国务院领导下，制定和执行货币政策，防范和化解金融风险，维护金融稳定，故D项错误。所以答案选B。16.答案：D本题解析：17.答案：C本题解析：暂无解析18.答案：C本题解析：两国货币购买力之比就是决定汇率的“首先的最基本的依据”，故C项正确；购买力平价理论认为人们之所以愿意买进外币，是由于这种货币在该国对商品和劳务拥有购买力，故AB项错误；购买力是一国物价指数的倒数，故D项错误。所以答案选C。19.答案：C本题解析：2008年新修订的《外汇管理条例》确立了均衡监管思路，并在行政法规层面明确取消了强制结售汇制度。20.答案：C本题解析：暂无解析三.金融学1.答案：A本题解析：衡量经济增长的指标应当是国内生产总值，即GDP，而国民生产总值为GNP，A项对应错误；宏观经济政策所对应的四大目标为：经济增长(国内生产总值)、充分就业(失业率)、物价稳定(通货膨胀)、国际收支平衡(国际收支)，故BCD选项对应正确。所以答案选A。2.答案：D本题解析：远期汇率由即期汇率和国内外利差决定，高利率货币远期贴水(相应地外汇升水)，低利率货币远期升水(相应地外汇贴水)，年升贴水率等于两国利差。3.答案：B本题解析：自然失业率-离职率/(离职率+就职率)×100%=1%/(1%+19%)=5%，故B项正确，ACD错误。所以答案选B。4.答案：B本题解析：暂无解析5.答案：D本题解析：超额利润即经济利润，经济利润一会计利润一隐性成本，故D项正确、ABC错误。所以答案选D。6.答案：A本题解析：寡头垄断和