2022-2023学年吉林省四平市【导游资格】政策与法律法规模拟考试(含答案)

2022-2023学年吉林省四平市【导游资格】政策与法律法规模拟考试(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(10题)1.

第

39

题

人民行使国家权力的机关是（）。

2.根据《旅馆业治安管理办法》，在接待境外旅客住宿时，旅馆除应查验旅客身份证件，如实登记规定项目外，还应该在（）小时内向当地公安机关报送住宿登记表。A.12B.24C.36D.48

3.到()年，依法治国基本方略全面落实，法治政府基本建成。

A.2020B.2021C.2030D.2049

4.年审以考评为主，考评的内容应包括：当年从事导游业务情况、扣分情况、接受行政处罚情况、游客反映情况等。（），不予通过年审。

A.一次扣分达到10分的B.累计扣分达到l0分的C.一次被扣8分的D.一次被扣6分的

5.

第

35

题

依法治国的核心是（）．

6.

第

16

题

经营出境旅游业务者，需缴纳_____万元人民币的质量保证金（）

A.100B.150C.200D.250

7.旅游经营者已投保责任险，旅游者因保险责任事故仅起诉旅游经营者的，人民法院可以应当事人的请求将保险公司列为第三人。关于“应当事人的请求”，（）提出这种请求。

A.只有旅游者可以B.只有旅游经营者可以C.旅游者、旅游经营者和保险公司均可D.旅游者和旅游经营者均可

8.根据《国内航空运输承运人赔偿责任限额规定》，对每名旅客随身携带物品的赔偿责任限额为

A.3000元B.2000元C.5000元D.8000元

9.晋升特级导游员需取得高级导游员资格（）以上。A.2年B.3年C.4年D.5年

10.

第8题2000年12月8日通过的（），是浙江省人大通过的第一部地方性旅游法规。

A.《浙江省旅行社管理办法》B.《浙江省导游人员管理办法》C.《浙江省旅游管理条例》D.《浙江省旅游标准化管理条例》

二、判断题(10题)11.投诉者有权放弃或者变更投诉请求．()

A.是B.否

12.对于投诉状书写不合格的，投诉管理机关可以以此为由作出不予受理的决定。（）

A.是B.否

13.星级复核一般安排在星级检查员初检合格以后进行。（）

A.是B.否

14.违约责任的承担需要证明行为人在主观上存在过错，才应承担违约责任。()

A.是B.否

15.浙江省统一的旅游投诉电话是96123。()

A.是B.否

16.一切法律、行政法规和地方性法规都不得同宪法相抵触。（）

A.是B.否

17.禁止在名胜区内建设招待所、培训中心、疗养院等与风景名胜资源保护无关的建筑物。()

A.是B.否

18.导游人员通过年审后，年审单位应核实其遗留分值，累计入下一年的初始分值。（）

A.是B.否

19.党的十八届四中全会提出，坚持依法治国首先要坚持依宪治国，坚持依法执政首要坚持依宪执政。

A.是B.否

20.外商投资旅行社，经审批，可以经营入境游和国内游两项业务。

A.是B.否

三、简答题(10题)21.

第

102

题

我国政治体制改革的原则是什么？

22.第

51

题

社会主义法制的基本要求。

23.旅行社的基本义务是什么？

24.

第

82

题

简述参加导游资格考试的条件。

25.

第

83

题

合同的标的指的是什么？

26.构成保险合同必须具备那些内容？

27.火车汽车轮船在多长时间可以办理退票手续？

28.

第

51

题

根据《消费者权益保护法》消费者享有哪几项利权利？

29.5．简述导游人员的义务．

30.第

54

题

未取得营业执照或经营许可证的单位和个人从事旅游经营活动的，根据《河北省旅游条例》应受哪些处罚？

四、填空题(0题)31.

第

1

题

旅游者在旅行过程中，由自身疾病引起的各种损失或损害，属于旅行社的__________责任。

五、四、判断题(0题)32.消费者合法权益受到损害，如果属于销售者的责任，消费者只能向销售者要求赔偿。A.是B.否

六、判断正误题(0题)33.旅游服务热线是12308。A.是B.否

参考答案

1.C

2.B

3.A

4.A

5.B我国宪法是国家根本大法，是维系国家统一，民族团结，社会稳定的根基，是依法治国的总章程。所以依法治国的核心是依宪治国。A项是社会主义法制原则。B项建设社会主义法治国家是依法治国的目标，所以正确答案为C。

6.A

7.D旅游经营者已投保责任险，旅游者因保险责任事故仅起诉旅游经营者的，人民法院可以应当事人的请求将保险公司列为第三人。关于“应当事人的请求”，旅游者和旅游经营者均可提出这种请求。

8.A《国内航空运输承运人赔偿责任限额规定》规定，承运人应该承担赔偿责任的，对每名旅客的最高赔偿金额为人民币40万元;对每名游客随身携带物品的赔偿责任限额为人民币3000元;对旅客托运的行李和对运输的货物的赔偿责任限额，为每公斤人民币100元。

9.DD

[解析]晋升特级导游员需取得高级导游员资格5年以上。

10.CC

[解析]《浙江省旅游管理条例》是浙江省人大通过的第一部地方性旅游法规。A项《浙江省旅行社管理办法》是浙江省政府2003年月6日颁布，《浙江省导游人员管理办法》于2006年11月经省人民政府第80次常务会议审议通过，自2007年1月1日施行。D项目前没有。

11.Y

12.N

13.N

14.N违约责任的承担不要求证明行为人在主观上是否存在过错，而只要行为人没有履行合同或者履行合同不符合约定，就应承担违约责任。

15.N×

[解析]96118，96123是杭州市的旅游投诉电话。

16.Y

17.N×

[解析]禁止在名胜区内核心景区内建设招待所、培训中心、疗养院等与风景名胜资源保护无关的建筑物。

18.N

19.Y

20.Y

21.(1)有利于增强党和国家的活力；

(2)有利于发挥社会主义制度的特点与优势；

(3)有利于维护国家统一、民族团结和社会稳定；

(4)有利于调动人民群众的积极性；

(5)有利于促进生产力发展和社会进步。

22.有法可依(前提)、有法必依(对守法提出的具体要求，是加强和实现社会主义法制的关键)、执法必严(是国家机关在行使职权时必须遵守的原则，是实现和加强社会主义法制的重要条件)、违法必究(社会主义法制得以实现的有力保障)。

23.(1)提供真实可靠的信息；(2)按约定提供服务；(3)提供的服务符合人身财产安全需要；(4)按规定收取旅游费用；(5)旅行社应与旅游者签订合同；(6)聘用合格导游和领队．

24.(1)必须是中华人民共和国公民。

(2)必须具有高级中学、中等专业学校或者以上学历。

(3)必须身体健康。

(4)必须具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力。

25.指合同权利，义务指向的对象，包括物和行为。26.必须具备保险合同的主体，客体和保险合同内容。

27.火车汽车在开车前二十分钟办理退票手续

轮船在开船前两个小时办理

28.一。安全保障权二。知情权三。自主选择权四。公平交易权五。求偿权

六。结社权七。获得有关知识权八。受尊重权九。监督权

29.5．导游人员的义务是指导游人员依法承担的必须履行的责任，是法律规定的必须做出一定行为或者不得做出一定行为的约束．主要有：第一，提高自身业务素质和职业技能的义务；第二，佩戴导游证的义务；第三，必须经旅行社委派的义务；第四，维护国家利益和民族尊严的义务；第五，遵守职业道德的义务；第六，严格遵守接待计划的义务；第七，维护旅游者的人身和财产安全的义务；第八，不能从旅游者身上获取不正当利益的义务．

30.由县级以上人民政府旅游行政部门责令停止非法经营，没收非法所得，并处一万元以上五万元以下罚款。

31.除外

32.N

33.N12308热线，全称“12308外交部全球领事保护与服务应急热线”。2022-2023学年吉林省四平市【导游资格】政策与法律法规模拟考试(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(10题)1.

第

39

题

人民行使国家权力的机关是（）。

2.根据《旅馆业治安管理办法》，在接待境外旅客住宿时，旅馆除应查验旅客身份证件，如实登记规定项目外，还应该在（）小时内向当地公安机关报送住宿登记表。A.12B.24C.36D.48

3.到()年，依法治国基本方略全面落实，法治政府基本建成。

A.2020B.2021C.2030D.2049

4.年审以考评为主，考评的内容应包括：当年从事导游业务情况、扣分情况、接受行政处罚情况、游客反映情况等。（），不予通过年审。

A.一次扣分达到10分的B.累计扣分达到l0分的C.一次被扣8分的D.一次被扣6分的

5.

第

35

题

依法治国的核心是（）．

6.

第

16

题

经营出境旅游业务者，需缴纳_____万元人民币的质量保证金（）

A.100B.150C.200D.250

7.旅游经营者已投保责任险，旅游者因保险责任事故仅起诉旅游经营者的，人民法院可以应当事人的请求将保险公司列为第三人。关于“应当事人的请求”，（）提出这种请求。

A.只有旅游者可以B.只有旅游经营者可以C.旅游者、旅游经营者和保险公司均可D.旅游者和旅游经营者均可

8.根据《国内航空运输承运人赔偿责任限额规定》，对每名旅客随身携带物品的赔偿责任限额为

A.3000元B.2000元C.5000元D.8000元

9.晋升特级导游员需取得高级导游员资格（）以上。A.2年B.3年C.4年D.5年

10.

第8题2000年12月8日通过的（），是浙江省人大通过的第一部地方性旅游法规。

A.《浙江省旅行社管理办法》B.《浙江省导游人员管理办法》C.《浙江省旅游管理条例》D.《浙江省旅游标准化管理条例》

二、判断题(10题)11.投诉者有权放弃或者变更投诉请求．()

A.是B.否

12.对于投诉状书写不合格的，投诉管理机关可以以此为由作出不予受理的决定。（）

A.是B.否

13.星级复核一般安排在星级检查员初检合格以后进行。（）

A.是B.否

14.违约责任的承担需要证明行为人在主观上存在过错，才应承担违约责任。()

A.是B.否

15.浙江省统一的旅游投诉电话是96123。()

A.是B.否

16.一切法律、行政法规和地方性法规都不得同宪法相抵触。（）

A.是B.否

17.禁止在名胜区内建设招待所、培训中心、疗养院等与风景名胜资源保护无关的建筑物。()

A.是B.否

18.导游人员通过年审后，年审单位应核实其遗留分值，累计入下一年的初始分值。（）

A.是B.否

19.党的十八届四中全会提出，坚持依法治国首先要坚持依宪治国，坚持依法执政首要坚持依宪执政。

A.是B.否

20.外商投资旅行社，经审批，可以经营入境游和国内游两项业务。

A.是B.否

三、简答题(10题)21.

第

102

题

我国政治体制改革的原则是什么？

22.第

51

题

社会主义法制的基本要求。

23.旅行社的基本义务是什么？

24.

第

82

题

简述参加导游资格考试的条件。

25.

第

83

题

合同的标的指的是什么？

26.构成保险合同必须具备那些内容？

27.火车汽车轮船在多长时间可以办理退票手续？

28.

第

51

题

根据《消费者权益保护法》消费者享有哪几项利权利？

29.5．简述导游人员的义务．

30.第

54

题

未取得营业执照或经营许可证的单位和个人从事旅游经营活动的，根据《河北省旅游条例》应受哪些处罚？

四、填空题(0题)31.

第

1

题

旅游者在旅行过程中，由自身疾病引起的各种损失或损害，属于旅行社的__________责任。

五、四、判断题(0题)32.消费者合法权益受到损害，如果属于销售者的责任，消费者只能向销售者要求赔偿。A.是B.否

六、判断正误题(0题)33.旅游服务热线是12308。A.是B.否

参考答案

1.C

2.B

3.A

4.A

5.B我国宪法是国家根本大法，是维系国家统一，民族团结，社会稳定的根基，是依法治国的总章程。所以依法治国的核心是依宪治国。A项是社会主义法制原则。B项建设社会主义法治国家是依法治国的目标，所以正确答案为C。

6.A

7.D旅游经营者已投保责任险，旅游者因保险责任事故仅起诉旅游经营者的，人民法院可以应当事人的请求将保险公司列为第三人。关于“应当事人的请求”，旅游者和旅游经营者均可提出这种请求。

8.A《国内航空运输承运人赔偿责任限额规定》规定，承运人应该承担赔偿责任的，对每名旅客的最高赔偿金额为人民币40万元;对每名游客随身携带物品的赔偿责任限额为人民币3000元;对旅客托运的行李和对运输的货物的赔偿责任限额，为每公斤人民币100元。

9.DD

[解析]晋升特级导游员需取得高级导游员资格5年以上。

10.CC

[解析]《浙江省旅游管理条例》是浙江省人大通过的第一部地方性旅游法规。A项《浙江省旅行社管理办法》是浙江省政府2003年月6日颁布，《浙江省导游人员管理办法》于2006年11月经省人民政府第80次常务会议审议通过，自2007年1月1日施行。D项目前没有。

11.Y

12.N

13.N

14.N违约责任的承担不要求证明行为人在主观上是否存在过错，而只要行为人没有履行合同或者履行合同不符合约定，就应承担违约责任。

15.N×

[解析]96118，96123是杭州市的旅游投诉电话。

16.Y

17.N×

[解析]禁止在名胜区内核心景区内建设招待所、培训中心、疗养院等与风景名胜资源保护无关的建筑物。

18.N

19.Y

20.Y

21.(1)有利于增强党和国家的活力；

(2)有利于发挥社会主义制度的特点与优势；

(3)有利于维护国家统一、民族团结和社会稳定；

(4)有利于调动人民群众的积极性；

(5)有利于促进生产力发展和社会进步。

22.有法可依(前提)、有法必依(对守法提出的具体要求，是加强和实现社会主义法制的关键)、执法必严(是国家机关在行使职权时必须遵