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文档简介
第第页提高企业员工的执行力一、用能执行的员工
对一名市场营销人员来说,营销技巧、业务学问并不能代表他的力量,客户服务意识、胜利欲望等才是其应具有的力量水平。但员工力量水平能否充分发挥,确定其投入程度,而投入程度又受到企业对员工的要求和企业向员工供应的资源两个因素的影响。因此,企业要充分利用和发挥每个员工的爱好、爱好、特长和独特,将其支配到合适的岗位上,并依据岗位职责要求,下达合理的工作任务,供应适当的生产资料和支持,这样就会直接激发出员工的工作热忱。
二、让员工参加其中
为了在市场中有效竞争,企业必需有明确的战略打算,并且在形势发生改变时能敏捷机动地转变打算。转变打算对企业来说,意味着机遇,但对员工来说,好像意味着破坏。由于,员工与企业之间存在着互惠义务和互惠承诺〔包括公开描述的和隐含没有申明的〕,它们界定了两者的关系,而企业的变革无论是主动的还是被动的,无论是正确的还是错误的,都转变了协议的内容。假如企业在制订新的措施时,不让员工参加,员工就无法了解变革的意图,变革的措施就很难被员工接纳。因此,只有让员工参加其中,他们才简单接受。而且,员工往往最了解问题的症结、改良的方式以及客户的想法,当工作中消失意外状况时,他们就会依据全局状况,做一些机动处理。并且,他们对自己参加制订的战略打算,印象深刻,执行起来自觉性、责任感大大增添,从而提高工作效率。
三、建立激励和约束机制
所谓激励,就是领导者遵循人的行为规律,运用物质和精神相结合的手段,实行多渠道、多层次的方法,最大限度激发下属的主动性和制造性,以保证组织目标的`贯彻执行。依据马斯洛的需要层次理论,人有生理需要、平安需要、社交需要、敬重需要和自我实现需要等五种需要。人的需要结构,不仅有层次性,而且还有递升性、主动性、差异性和例外性。企业应依据员工在不同阶段、不同部门、不同岗位,实施不同的激励政策,采纳不同的激励手段、方法和技巧。
同时,任何一项激励措施,可能会引发员工的各种行为方式,但其中的部分行为并不是企业所盼望的。因此,在配套的激励机制基础上,应建立合理的约束机制。否则员工只想得到好处,其行为就会偏离组织目标。执行力的生成和养成是以切合实际的激励约束机制为依托和载体,没有一个好的激励约束机制,确定没有执行力。
四、建立完善的员工培训体系
在学问经济时代,工作中所需的技能和学问更新速度不断加快,只有不断地学习,才能提高对社会的应变力量,从而提高执行力。那种“只使用、不充电”的用人行为,是对企业持续竞争力的破坏。因此,企业必需建立系统而科学的培训体系来维系员工的进展。只有卓有成效的培训才能使员工有效地执行企业的经营策略。
西门子公司一贯奉行“人的力量是可以通过教育和不断地培训而提高”的理念,并且形成了一套独具特色的培训体系。一是对新员工的培训,保证了员工一正式进入公司就具有很高的技术水平和职业素养,为企业的长期进展奠定了坚实的基础;二是在职培训,主要包括业务、系统和管理技能的培训,一方面为公司储备了大量人才,另一方面员工自身的进展进步已成为他们衡量自己工作生活质量的一个重要指标。
五、建立准时跟进机制
企业制订出一个好的战略打算并不是万全之策,也不肯定保证到达目标,由于战略目标的实施是一个漫长而冗杂的过程,需要不断的跟进,必需考虑各种可能消失的因素,需要承当的风险以及预期的回报,针对达成率、生产率等指标对员工做多方面的考评,促使其不断反省。
跟进按时间来划分,一是事前跟进,发觉潜在风险提前给员工预警。二是事中跟进,在任务进行中发觉问题后,查找解决方法,使员工的工作重新回到正轨上来。三是事后跟进,消失问题后,找出缘由
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