五星级管理扑克上李朝曙老师公开课一等奖市优质课赛课获奖课件

李朝曙

，深圳市管理咨询行业协会执行秘书长、管理实战专家、高级顾问。李朝曙，深圳市管理咨询行业协会常务副会长兼秘书长、中国企业联合会管理咨询委员会执行委员、服务业管理实战专家。《培训》杂志等媒体编委，《经理人》、《销售与市场》等数十家媒体特约撰稿人，北大纵管理咨询集团等咨询机构独立董事或高级顾问、上海慧泉国际教育发展公司（金盟）高级顾问、北京汪中求顾问公司（精盟）高级培训师，富安娜等公司常年顾问，中国人民大DBA、清华大学深圳研究院等高校特约讲师，中国第一本权力专著《公司权力》及《中国服务业革命的五十四个关键时刻》、《管理五十四张王牌》等书作者。曾任投资导报经理人俱乐部主编，深圳特区报企业家俱乐部主编，商界名家杂志社名家商学院主编，招商银行电脑公司市场经理，金盾投资板兰根饮料、劳西纳西服品牌副总经理、赐你美服饰、宝顺拉链执行总经理、某民办商业管理学校长、富安娜等公司常年顾问。

总裁五十四张王牌生命没有长到可以让你浪费任何一天，生命也没有短到可以让你放弃任何一天，为了这一生，请把握好每一天。—李朝曙大小王阴阳五星级领导大阳发展天行健进取心12345自强不息强者更强乾(发展方向)

坚持做正确的事情，做一个好人、做一生好事，强调优点、优势、乐观、积极；小阴稳定地势坤包容心＋－＝×÷厚德载物兼容并蓄坤（控制方法）努力把事情做正确找一个好人、干一件好事，强调弱点、劣势、谨慎、风险；一、发展方向：1、外部整合天地水火主牌红火星潜龙2、天优势找定位、下决心：东南西北风（优势劣势得天独厚）一生只做一件事情2、地机会选平台、有雄心：上下左右中（机会挑战地利人和）站在巨人的肩膀上2、水劣势用规则、要慎心：道天地将法（主观客观水到渠成）水可载舟亦能覆舟2、火挑战上台阶、有重心：潜见渊飞亢（历史未来一触即发）只有准时才能提前二、控制方法：副牌2、内部管理日月整合力多能行心灵透明黑桃见龙蓝水星3、日理性寻规律、要耐心：情理法术道（优化步骤循序渐进）合情合理更要合法4、月感性找文化、要爱心：爱示信格称（开发潜能就地取材）爱可以激发出潜能5、整条件选资源、要偏心：绳木缝箍底（全面评估扬长避短）木桶大小取决短板6、合梦想择组织、要齐心：造建定带田（建设军团群策群力）没梦想一切都免谈

7、利需要看待遇、要贴心：银乐面票位（尊重共性名利双收）利益是合作的基础8、多性格重激励、要分心：力表和完全（弘扬个性投其所好）好性格决定好命运9、能潜能用能力、要潜心：一二三四万（拓宽视野人尽其用）人远远不止两只手10、行习惯好行为、要德心：大食中无小（规范言行雅俗共赏）好思路决定好出路J、心善良好心态、善良心：热专细信谦（全情投入刻意经营）人心向善人性本善Q、灵用心有头脑、热忱心：脚手头脑心（弘扬智慧材高知深）好文章是靠脚写的K、透能力有才华、事业心：财材才在灾（发挥光热大有作为）要成人才不成人灾A、明效率无章法、有贼心：忙盲茫芒莽（珍惜光阴见缝插针）学会说不永远不忙3、内外沟通：包超适度应答舒心谨小慎成红心渊龙绿木星3、包中庸大原则、不宽心：象对反仇和（充分包容海纳百川）事情圆满大于是非4、超突破有步骤、讲恒心：观行习性命（突破自我突飞猛进）正确观念改变未来5、适感觉有感觉、要顺心：春夏秋冬年（调节心态斗转星移）好心态形成好事态6、度境界多途径、能开心：儒道法兵佛（提升境界炉火纯青）胸怀成就伟大事业7、应量化找依据、用真心：答通专顾伴（优化专业独有千秋）要考核必须有量化8、答依据高标准、有信心：咨查救服灭（建立标准规矩准绳）先有标准后有弹性9、舒表达好表达、要关心：工特优利证（有效表达借题发挥）关心客户切身利益10、心体验好感受、请爽心：眼耳口鼻喉（分享感受沁人心脾）好服务就是好感觉J、谨承诺慎说话、请小心：先后不说行（小心承诺点到为止）先说先死祸从口出Q、小细节忙小事、要细心：钉蹄马士争（注重细节防微杜渐）细节有时决定成败K、慎关注待人物、请全心：观关专贯管(全心关注爱屋及乌）只有关心才能开心A、成成全有异议、同理心：两兼决合赢（尊重流程稳步前进）大家合理才能合理4、效率效益：点线面体塑造认真变为满分梅花飞龙黄金星3、点集中定目标、请精心：集焦简目辰（减少目标化零为整）足球只能往门里踢4、线条理找需求、找重心：轻重缓急例（迎合需求顺天应人）高速度大于更完美5、面系统有风格、好胜心：稳准狠变真（快刀乱麻行之有效）网络天下系统制胜6、体配套好产品、多赢心：问明牛狗群（系列推出配套成龙）链状世界定位多赢7、塑整合造品牌、完美心：名包品感务（打造精品浑然天成）品牌故事完美无缺8、造传播妙推广、协同心：定炒推拖拉（整合传播一体同心）酒香不再怕巷子深9、认诚信要信用、靠诚心：金情言乐知（信用体系一诺千金）事事都需信用来卡10、真满意有需要、多用心：生安会自尊（全面服务食不厌精）不断满足顾客需要J、变革新忙变革、多变心：多好低快优（及时创新翻天覆地）唯一不变的就是变Q、为进取思进取、企图心：势市事师史（阶段进步日新月异）天外有天钱外有钱K、满互补多品种、谦虚心：人特利促新（功能互补多足鼎立）尺长寸短取长补短A、分竞争比优势、有核心：苦品技标名（优势评估脱颖而出）核心优势八仙过海5、学习成长：修练创新感悟梦境游玩学成方片亢龙紫土星3、修主动快成长、要诚心：命运风德书（主动应变高歌猛进）我们没有任何借口4、练积极齐修练、上进心：超心愿队思（积极提升月异日新）好人生爱拼才会赢5、创创造好思维、有野心：红黄绿白黑（创新思维稳操胜券）好思维才有好人生6、新深远上新路、下狠心：宽厚高亮深（闯出新路曲径通幽）一寸宽做一万里深

7、感学习要磨炼、劳苦心：锻训磨修教（读书万卷大器自成）不合理的都是磨炼8、悟应用有智慧、平常心：智情财逆学（百炼成钢出神入化）有知识不等于智慧9、梦追求有目标、上进心：谋修齐治平（树立理想壮志凌云）没理想是最大失败10、境修炼要修身、先清心：理顿扫洁养（扫除障碍披荆斩棘）烈火煅来薄冰履过

J、游传授做教练、要耐心：讲做听看改（言传身教身先士卒）师者传道授业解惑Q、玩实践多游学、实用心：人酒游马力（学以致用行走江湖）嬉笑怒骂皆成文章K、学谦虚要吸纳、必虚心：空分表问教（充分消化博采众长）学众人长长于众人A、成循环好循环、责任心：计行查修标（日新月异春华秋实）成全自我学无止境大小王：大阳天行健(发展方向)小阴地势坤（控制方法）阴阳一、发展方向：1、外部整合主22、天（优势劣势得天独厚）2、地（机会挑战地利人和）2、水（主观客观水到渠成）2、火（历史未来一触即发）定二、控制方法：副2、内部管理黑桃3、日（优化步骤循序渐进）4、月（开发潜能就地取材）5、整（全面评估扬长避短）6、合（建设军团群策群力）

7、利（尊重共性名利双收）8、多（弘扬个性投其所好）9、能（拓宽视野人尽其用）10、行（规范言行雅俗共赏）J、心（全情投入刻意经营）Q、灵（弘扬智慧材高知深）K、透（发挥光热大有作为）A、明（珍惜光阴见缝插针）合3、服务沟通：红心3、包（充分包容海纳百川）4、超（突破自我突飞猛进）5、适（调节心态斗转星移）6、度（提升境界炉火纯青）

7、应（优化专业独有千秋）8、答（建立标准规矩准绳）9、舒（有效表达借题发挥）10、心（分享感受沁人心脾）J、谨（小心承诺点到为止）Q、小（注重细节防微杜渐）K、慎(全心关注爱屋及乌）A、成（尊重流程稳步前进）分切4、效率效益：梅花3、点（减少目标化零为整）4、线（快刀乱麻行之有效）5、面（迎合需求顺天应人）6、体（系列推出配套成龙）

7、塑（打造精品浑然天成）8、造（整合传播一体同心）9、认（信用体系一诺千金）10、真（全面服务食不厌精）J、变（及时创新翻天覆地）Q、为（阶段进步日新月异）K、满（功能互补多足鼎立）A、分（优势评估脱颖而出）5、学习成长：方片3、修（主动应变高歌猛进）4、练（积极提升月异日新）5、创（创新思维稳操胜券）6、新（闯出新路曲径通幽）7、感（读书万卷大器自成）8、悟（百炼成钢出神入化）9、梦（树立理想壮志凌云）10、境（扫除障碍披荆斩棘）J、游（言传身教身先士卒）Q、玩（学以致用行走江湖）K、学（充分消化博采众长）A、成（日新月异春华秋实）塑一、发展方向：中主牌1、外部整合大天行健自强不息强者更强乾(发展方向)12345阳小地势坤厚德载物兼容并蓄坤（控制方法）阴＋－×÷＝2、选定位、要决心：（优势劣势得天独厚）东南西北中天－2、找平台、要贪心：（机会挑战地利人和）地上下左右中2、学规则、要耐心：（主观客观水到渠成）水道天地将法2、看阶段、要虚心：（历史未来步步为赢）火潜见渊飞亢二、控制方法：庸副牌2、元内部管理黑桃合二、控制方法：副2、内部管理日月整合力多能行心灵透明黑桃合3、日造流程、要理性：情理法术道（优化步骤循序渐进）4、月找文化、要爱心：爱示信格称（开发潜能就地取材）5、整选资源、不偏心：绳木缝箍底（全面评估扬长避短）6、合建组织、要齐心：造建定带田（建设军团群策群力）

7、利看待遇、不偏心：银乐面票位（尊重共性名利双收）8、多重激励、看个性：力表和完全（弘扬个性投其所好）9、能讲能力、要用心：一二三四万（拓宽视野人尽其用）10、行好行为、有德心：大食中无小（规范言行雅俗共赏）J、心好心态、要热心：热专细信谦（全情投入刻意经营）Q、灵有头脑、才真行：脚手头脑心（弘扬智慧材高知深）K、透讲才华、看水平：财材才在灾（发挥光热大有作为）A、明无章法、真烦心：忙盲茫芒莽（珍惜光阴见缝插针）3、造流程、要理性：（优化步骤循序渐进）日情理法术道4、找文化、要爱心：（开发潜能就地取材）月爱示信格称5、选资源、不偏心：（全面评估扬长避短）整绳木缝箍底6、建组织、要齐心：（建设军团群策群力）合造建定带田7、看待遇、不偏心：（尊重共性名利双收）利银乐面票位8、重激励、看个性：（弘扬个性投其所好）多力表和完全9、讲能力、要用心：（拓宽视野人尽其用）能一二三四万10、好行为、有德心：（规范言行雅俗共赏）行大食中无小J、好心态、要热心：（全情投入刻意经营）心热专细信谦Q、有头脑、才真行：（弘扬智慧材高知深）灵脚手头脑心K、讲才华、看水平：（发挥光热大有作为）透财材才在灾A、无章法、真烦心：（珍惜光阴见缝插针）明忙盲茫芒莽3、服务沟通：红心分3、内外沟通：包超适度应答舒心谨小慎成红心分3、包大原则、不攻心：象对反仇和（充分包容海纳百川）4、超有步骤、必前行：观行习性命（突破自我突飞猛进）5、适有感觉、可顺心：春夏秋冬年（调节心态斗转星移）6、度多途径、能开心：儒道法兵佛（提升境界炉火纯青）7、应高标准、获真心：答通专顾伴（优化专业独有千秋）8、答找依据、有信心：咨查救服灭（建立标准规矩准绳）9、舒要表达、先记清：工特优利证（有效表达借题发挥）10、心好感受、爽到心：眼耳口鼻喉（分享感受沁人心脾）J、谨少说话、多执行：先后不说行（小心承诺点到为止）Q、小忙小事、要细心：钉蹄马士争（注重细节防微杜渐）K、慎待人物、要看清：观关专贯管(全心关注爱屋及乌）A、成有异议、也双赢：两兼决合赢（尊重流程稳步前进）和3、大原则、不攻心：（充分包容海纳百川）包象对反仇4、有步骤、必前行：（突破自我突飞猛进）超观行习性命春5、有感觉、可顺心：（调节心态斗转星移）适夏秋冬年6、多途径、能开心：（提升境界炉火纯青）度儒道法兵佛7、高标准、获真心：（优化专业独有千秋）应答通专顾伴8、找依据、有信心：（建立标准规矩准绳）答咨查救服灭9、要表达、先记清：（有效表达借题发挥）工特优利证舒10、好感受、爽到心：（分享感受沁人心脾）心眼耳口鼻喉J、少说话、多执行：（小心承诺点到为止）谨先后不说行Q、忙小事、要细心：（注重细节防微杜渐）小钉蹄马士争K、待人物、要看清：(全心关注爱屋及乌）慎观关专贯管A、有异议、也双赢：（尊重流程稳步前进）成两兼决合赢～李朝曙

，深圳市管理咨询行业协会执行秘书长、管理实战专家、高级顾问。李朝曙，深圳市管理咨询行业协会常务副会长兼秘书长、中国企业联合会管理咨询委员会执行委员、服务业管理实战专家。《培训》杂志等媒体编委，《经理人》、《销售与市场》等数十家媒体特约撰稿人，北大纵管理咨询集团等咨询机构独立董事或高级顾问、上海慧泉国际教育发展公司（金盟）高级顾问、北京汪中求顾问公司（精盟）高级培训师，富安娜等公司常年顾问，中国人民大DBA、清华大学深圳研究院等高校特约讲师，中国第一本权力专著《公司权力》及《中国服务业革命的五十四个关键时刻》、《管理五十四张王牌》等书作者。曾任投资导报经理人俱乐部主编，深圳特区报企业家俱乐部主编，商界名家杂志社名家商学院主编，招商银行电脑公司市场经理，金盾投