从微信无提示退群引发的思考

PAGEPAGE1从微信无提示退群引发的思考第一篇：从微信无提示退群引发的思考从微信无提示退群引发的思考前不久，微信发布了一个新特性：退出微信群不再有“XX退出了群聊”这样的提示。得知以后，我发了一条朋友圈说“无提示退群是微信春节送给我的一份大礼啊!”结果下面n多人点赞，纷纷表示这个改进相当的好„中午吃饭的时候，我和老板任向晖两个人默默不语，闷头忙着退群。过了一会儿，他有点炫耀的跟我说：“我退了有差不多10个群。”然后我面无表情的说：“我最少退了20XX。”微信群刚出来的时候，着实红火了一阵子。我还记得20XX年四季度的时候，第一批微信群出现了，当时有两个群我都比较喜欢：一个是只有几十人的新媒体主编群，当时国内主流一线互联网科技圈媒体的主编都在里面;还有一个是NYPM群，有500人之大，汇聚了中国互联网圈子里的许多活跃分子。后来，我自己也建立里一个“网商天下”群，把我多年认识的电商行业大佬们都拉进来了，外面有不少人托关系找我要求加入这个群。当年的微信群真是很热闹的，干货多，话题好，互动的人非常踊跃，群主对群的管理也比较严格，如果有人发广告、灌水，一次警告，两次直接踢掉。不过这美好的时光没有持续多久，渐渐的群多起来了，我也经常莫名其妙的就被拉进某个群里去了。以前加入某个群，群主一般都会郑重其事的介绍一下，告诉大家来的这位什么来头，然后群里的兄弟们还会热情洋溢的欢迎一下。后来呢，拉进去也就拉进去了，别人不知道你是谁，你也不知道其他人都是干什么的，更有趣的是，有时候你连拉你进去的人都不认识。不知道从什么时候开始，批评微信群的文章渐渐多了起来，朋友们在私底下聊天的时候也普遍表示不胜其扰。天真的孩子可能要问了：“既然不喜欢，那为什么不退群呢?”退群?说的轻巧，可是你一退群，所有人都能看到“许维已退出群聊”，你这不是驳人面子吗?在中国，你懂的。所以，昨天听到微信可以无提示退群的那一刻，我真是发自心底里的高兴：终于自由了!就像我第一次发现51230.com婚恋网站那个查看好友时可以隐身的功能一样兴奋，有时候一个细小的设计，击中的却是用户的心灵。退完了那20XX群以后，我就开始琢磨这事儿，为什么我们不喜欢微信群呢?琢磨的结果是：因为用户需求和产品功能发生了错位。用人话讲就是：微信群这个功能没问题，但是我们用错了地方。古往今来，无论信息技术如何演进，信息传播的模型只有两个：“管道式”和“广场式”。管道式传播包括交谈、开会、写信、电话、电子邮件、在线聊天(即时通信)等，他们的共性特点是：1、方向性：信息有明确的接收人，不是无目的的乱发。2、私密性：除了发信人和接收人以外，其他人对信息不可见。3、平等性：发信人和接收人的身份可互换，双方都是发信人，也都是接收人。4、强交互：发信人期待获得接收人的反馈。5、小范围：参与人数较少。广场式传播包括演讲、大众媒体(纸媒、广播、电视)、BBS论坛、微博、朋友圈等，他们的共性特点是：1、盲目性：信息没有明确的接收人(虽然大众媒体在面向广告主推销的时候都号称自己是“精准传播”)。2、公开性：除了明确禁止的人以外，其他人对信息都可见。3、角色性：有明确的“媒介”、“受众”身份区分，二者角色不可互换。4、弱交互：发信人对接收人反馈的预期较弱。5、大众性：参与人数可以非常多。很显然，管道式传播和广场式传播是一对矛盾体，虽然今天我们的信息技术已经能够让二者“融合”起来(比如说广场式传播也可以有反馈回路)，但是它们根本性的矛盾还在那里。微信群本质上是管道式传播的一种变体，当群成员数量比较少的时候(比如个位数)，它具有封闭式传播的所有特点，因此我们会用它来进行在线交流、工作协作。我们并不讨厌这种小范围的微信群，相反我们还认为它很有价值。可是我们讨厌那种几十人、上百人、甚至几百人的微信群：它们虽然看起来像是一间密室，但却毫无私密可言;它们的每条信息都提示我去阅读，但却和我完全无关;它们每天产生海量的信息，但却没有任何价值;它本来应该是一根管道，但却被撑成了一个广场。昨天我发了一条朋友圈：“天哪，这不就是我大学时候梦想拥有的那种书店吗?感动到哭了”。当我把它发到朋友圈的时候，我没有任何心理压力，我想发就发了。可是我从来没有考虑过把它发到某一个微信群当中，因为那会让人感觉很二，我为什么要通知群里所有人我喜欢某家书店呢?人家为什么非要看我这条消息呢?这就是封闭式传播和广场式传播的根本性不同：管道式传播是带有强迫性的，当你收到消息以后你必须要去阅读它，因为你天然的认为它和你有关系;而广场式沟通则没有强迫性，受众想听就听，不想听就不听，所以你不必担心打扰到他们。现在让我们回过头来分析一下微信百人群背后的“用户需求”到底是什么。我觉得答案挺简单的，就是社交。大家都想认识更多的人，都想让自己变得更有名气，于是就加群、拉群，希望通过这条路径来拓展人脉。可是这个需求和微信群本来应该对应的用户需求偏离了，微信群本来解决的是少部分人的沟通和协作问题，现在却被拿去用作社交工具，不被玩儿坏才怪呢。其实要解决社交需求的话，阿里来往的“扎堆”是一种更好的解决方案，它也是群，可它采用了微博这种广场式传播的产品形态，而不是聊天这种管道式传播的形态，它可能更适合圈子社交这个需求。不过很无奈，微信太强大了，根本没给来往验证答案的机会，所以这也就只能是我个人的一种猜测了。虽然说了很多微信群的不好，可是微信群其实挺冤的。作为小范围的沟通协作工具，它非常好用，实实在在的解决了多人信息共享的需求。从微信产品运营的角度来讲，微信群在一定的历史阶段对微信起到了很好的拉动作用，它创造出来一个让用户去邀请用户的需求，延展了产品的外部性。但事情总是在变化的，在用户基数较少时候合适的策略，当用户基数扩大之后可能就会不合适，负面的效应也会暴露出来。现在微信团队看到了微信群对用户体验造成的损伤，然后用“取消退群提示”这个四两拨千斤的方法巧妙的解决了问题，这真的是一种智慧。第二篇：从微信同学群想到的从微信同学群想到的……春节期间，高中同学用微信发起了一个聊天群，随着同学们不断的被加入，群规模不断扩大，从最初的几个人到几十个人，我从中发现了一些现象很有意思：首先是以前许多失去联系的同学不断的被加入进来，而且我相信随着时间的推移，90%以上的同学都会被挖掘出来，因为除了极少数与世隔绝的同学以外，大部分同学，不是和这个联系，就是和这个联系，这就像病毒传染模式，符合社交网络的基本原理之一的六度分隔理论，也正是基于这个原理，微信能够快速普及。其次，微信群中每个加入进来的人是可以自由拉人进来的，而不像以前QQ群那样需要群管理员批准，这样只要有个人开了头以后，这个群就会自然成长，和群主是否认真负责没有直接关系，但群的规模和群主设定的群名称以及界定的范围有关系，比如我们这个群是高中94群，涵盖的就是xx中学94年高中毕业生，看似可以自由拉人，但大家都会遵循一个潜规则，就是拉进来的应该是符合这个标准的。这就是基于核心原则的开放，也是凯文.凯利提出的社交网络上的“失控”现象，这个原理早在四十年就被VISA卡的创始人迪伊.霍克所利用来创造了世界上最大而又无形的商业组织VISA，他称之为“混序组织”。再往前追溯中国老子在三千年前就提出了“无为而治”，而佛教的发展史亦是如此。再次，在微信群是很少，或者说几乎没有广告和违禁言论的，我最近也观察到这一点，微信的整体网络环境是要高于QQ的，记得网络上曾经流行一个段子，这种现象的根本原因，个人认为是因为微信是基于个人手机的熟人圈子，大家相互之间的道德意识和诚信度相对较高，就像乡村的犯罪率是远远低于城市的，所以微信应该被利用起来重建中国社会的道德和诚信环境。最后一点，从群员的活跃度来看，女同学的活跃度是明显高于男同学的，这与女性天生的沟通优势有关，随着社交网络的发展以及对实体组织的渗透，可以预见在未来的组织形态从金字塔式的中央集权制向扁平化的开放网络式管理转变过程中，女性领导者，或者说是沟通性的领导者将会发挥越来越重要的作用。第三篇：微信群对抗赛白鹭湖首届营口地区“微信群对抗赛”活动流程一、活动安排1、活动时间：20XX年07月29日2、活动流程：上午9:30集合拍摄集体照片；由各群领队签到记录参与此次活动实际人数。上午10:30比赛开始，由主持人宣布比赛流程，由双方领队自行选择参加赛的选手。二、比赛安排1、象棋比赛参赛人数：6人比赛规则：分三组，每组两个人，进行对抗比赛奖励：白鹭湖门票5张+生态鸡蛋一盒/15枚装+毛巾1条获奖人数3人注意事项：不允许悔棋、求助旁人否则取消比赛资格。观棋人员请做到观棋不语2、划船比赛参赛人数：8人比赛规则：两条船，2人/船其中一方直接胜出。比赛奖励：白鹭湖门票5张+生态鸡蛋一盒/15枚装+毛巾1条获奖人数2人注意事项：参赛人员必须穿戴救生衣后方可下船，比赛中不允许互相追逐、碰撞。备注：友谊第一，比赛第二的原则，进行互动3、拔河比赛①趣味拔河比赛参赛人数：18人比赛规则：分成三组，每组6人，同时进行对决。将面前的矿泉水扔进塑料筐内多者胜出。按照筐内矿泉水瓶多少决定排名。比赛奖励：白鹭湖门票5张+生态鸡蛋一盒/15枚装+毛巾1条获奖人数6人备注：友谊第一，比赛第二的原则，进行互动②正规拔河参赛人数：20XX比赛规则：分成男子组女子组，每组10人，进行比赛奖励：白鹭湖门票5张+生态鸡蛋一盒/15枚装+毛巾1条.获奖人数10人备注：友谊第一，比赛第二的原则，进行互动4、结对而行道具:绳子若干参赛人数：15人分为5组进行同时比赛3人/组,按照先后次序决定排名。游戏规则:本游戏要求场地较大,游戏开始时先把每一组人员的左腿或右腿绑在一起，多组并排一起站在起跑线上，主持人喊“开始”时，各队齐出，最先到达终点的队就算获胜。本游戏要求参加者的配合默契。比赛奖励：第一名：白鹭湖门票5张+生态鸡蛋一盒/40枚装。获奖人数3人第二名：生态鸡蛋一盒/15枚装+毛巾1条获奖人数3人第三名：生态鸡蛋一盒/8枚装获奖人数3人5、合力吹汽球目的：沟通配合能力，借着分工合作来完成任务参赛人数：12人分成两组进行比赛，6人/组场地：不限道具：主持人准备每组各六张签，上写：嘴巴；手（二张）；屁股；脚（二张）汽球（每组一个）游戏方法：1.分两组，但每组必须要有六人。2.主持人请每组每人抽签。3.首先，抽到嘴巴的必须借着抽到手的两人帮助来把汽球给吹起（抽到嘴巴的人不能用手自已吹起汽球）；然后二个抽到脚的人抬起抽到屁股的人去把汽球给坐破比赛规则：用时最短者胜出，比赛奖励：白鹭湖门票10张+生态鸡蛋一盒/40枚装+毛巾1条获奖人数6人三、用餐时间：用餐流程：进行小游戏互动互动项目：抢椅子、歌词接龙、挤压气球、正话反说抢椅子：台上置三张椅子，邀请四个人上来，放DISCO音乐，四个人伴着音乐围着椅子转，当音乐骤停时抢坐椅子，未坐到者淘汰；减一椅子，三个人续前动作，当音乐骤停时抢坐两张椅子，未坐到者淘汰；最后两人抢坐一张椅子，坐到者为胜。挤气球：时限：九十秒游戏方法与规则：1、每支参赛队伍派两名代表参加此游戏。2、选手背对背站立在指定位置。3、裁判将气球放在两位选手中间并开始计时。4、选手用背部将气球挤破，并从中找出写有问题的小纸条并回答问题。5、重复上述步骤，直至游戏时间结束。6、游戏结束后以回答出正确答案的问题个数计分，一题一分。注意事项：1、选手在挤气球过程中不得用手接触气球。2、选手只有在答对问题后方可继续下一个气球，若放弃则本气球成绩作废。3、若在游戏中气球落地，只可由裁判捡起球放回选手中间。歌词接龙游戏规则：由工作人员出一句歌词,这句歌词的最后一个字,再由第一组接,不管这个字接的歌词那里都可以,也可以谐音，第二组接第一组的歌以此类推，直到接不上为止，每组有15秒反应时间，接不上的一组出来接受惩罚。正话反说：选几个口齿伶俐的人参加游戏，主持人要事先准备好一些词语。主持人说一个词语，要参加游戏的人反着说一遍，比如“新年好”，游戏者要立刻说出“好年新”，说错或者猛住的人即被淘汰。从三个字开始说起，第二轮四个字，第三轮五个字，以此类推，估计到五个字以上的时候游戏者就所剩无几了。第四篇：微信群使用总群、团队及区域核心群建立一个微信群就建立一个市场，就建立了一个协会，就建立了一个商场。1.建立群规，例如：××群规:感恩遇见请将自己群昵称修改为：自己的昵称●上级昵称【城市·等级】没有等级的【城市·意向】禁止刷屏禁止发广告禁止发动漫禁止抢会员禁止发与全球通无关的广告禁止发黄图和黄视频禁止长期潜水抢包，抢包不说话当挂踢禁止私加好友，违规严重者即T！……感谢大家理解与配合！欢迎携手共创辉煌！新人进群表示欢迎，并发群规知会，有违规现象时发群规警告。2.问候与服务每日上线一句早上好，我是GETC官方客服我的客服时间是09:00--21:00我的电话是：***今天都在线的哦欢迎您在我的工作时间随时联系我哦工作人员要每日会员生日问候，不可间断，也可每日发一些心灵鸡汤，注意与会员的礼貌、开心互动。会员疑问及时解答，有负面消息请及时联系私下解决，避免消极因素影响其他会员。3.新人入群互联网有东西可以查询可取得信任，如果在互联网上没有你任何的足迹和信息，这个人这个企业是很难值得信任的。新人入群后除表示欢迎知会群规外，还可发送宣传片链接、股权查询链接、官网微官网链接等等，取得新人信任同时方便他人了解。其他时间也可以情况而发送对于所聊话题的处理，比如关于旅游的话题可以分享传统旅游的负面新闻等等都可引出GETC的高端品质游等，强调GETC服务理念。4.身份明确有组织的微信群让群友迅速有信任，规范群昵称，如AMY●全球通旅游管家、马正岳●GETC执行董事等，尽量通知新人按要求更改昵称。明确各自职责，不断促进群友之间的互动和交流，让大家参与，参与得越多，交流越深入，大家越了解，越了解越信任，越信任越转发。5.信息发送由管家推送旅行团报名信息，报名接龙。附带推送相关旅游目的地的美食、美景及活动特色等，活动美好说明，网上搜罗漂亮的照片及景点说明发送等促进报名。由市场部推出市场重大政策、公司政策动向等消息，格式要规范。平时也可推送公众号关于官网路线的、景点的、旅游相关的，有没有促进定制团的可能。注意会员的聊天内容，选择推送官网相关产品出去，促进报名或发起定制等。6.微课堂制定培训计划课程，提前通知会员拉新人进群，选定主讲人、主持人，明确流程。每周固定一个时间轮流在某个核心群进行培训会。为会员培训，主要讲解商业模式，推荐技巧，心态教育，微信营销，市场分析，财富规划，时间管理，情绪管理等主题。每周固定一个时间轮流在某个核心群进行事业说明会，通知会员提前拉朋友进群，邀请专人进行说明。每周固定一个时间轮流在某个核心群进行会员分享，邀请某会员进行分享，会后并解答疑问互动交流。旅游临时群、照片群1.问候与服务2.信息发送由管家推送旅行团报名信息，报名接龙。附带推送相关旅游目的地的美食、美景及活动特色等，活动美好说明，网上搜罗漂亮的照片及景点说明发送等促进报名。由市场部推出市场重大政策、公司政策动向等消息，格式要规范。平时也可推送公众号关于官网路线的、景点的、旅游相关的，有没有促进定制团的可能。成团出发前要发送景点、美食美图等，旅行攻略、天气、注意事项、出团说明书等。注意会员的聊天内容，选择推送官网相关产品出去，促进报名或发起定制等。3.行程进行及结束行程中鼓励成员发送手机里的照片到群，便于跟踪报道，跟踪报道发进群后鼓励成员转发；行程后高清照片、视频、文章等经美化处理后发送到群给会员，鼓励会员多分享发圈；行程后组织会员群内分享感受；根据成员要求完成最后服务；三个月后根据情况解散。第五篇：微信群分享文案点名蛙--裁员线上主题研讨会—时间20XX年1月31日（周日）19：00—21：00前言20XX年下半年开始，全球经济波动，很多大公司为了应对世界性的经济寒冬，开始大规模裁员，一大批非常优秀的员工被迫离开了原来的公司；但是在国内，很多创业公司却找不到合伙人，也招聘不到优秀的员工。裁员是一个任何高速发展的社会无法回避